新员工如何顺利进入职场

职场新人如何快速融入新环境

职场新人经常会遇到一个问题：新到一家公司，公司里原来的同事已经有圈子了，你打不进去，该怎么跟别人打交道？怎么快速地融入其中呢？

对我们公司来说还好，大家带新人已经成为了一种习惯。因为当初他们来的时候别人是这样对他的，所以再来新人时，他也会这样对人家。

我不是每个实习生都认识，有些实习生我看着觉得能力还不错，或者我听过哪个人说这个人很优秀，就会多留意一点儿。刚到这个环境他们可能不适应，有时候我会花点儿时间跟他们聊聊。

我们公司曾有一个人是在《职来职往》上聘来的，很厉害。他英文不好，但还是被雇进来了。因为他是做卫生巾销售的，他对卫生巾特别了解。

《职来职往》的女达人问他一些相关知识，他的回答让所有女达人折服，一个男孩子能够做到这样，真的很厉害。

他刚进我们公司时，我发现他很不自信。我问他为什么？他说觉得自己的英文不好。

我对他说：“我为什么招你进来？是因为你的态度！当初你能够把卫生巾销售这件事学得那么好，现在你也一定能成功。你今天唯一差一点儿的就是英文，你就好好学英文。

你不要因为你的英文不好就变得不自信了，你有很多很好的特质，你要相信我。”我跟他讲完之后，他变得有信心了，而且状态越来越好。

有些新入职的人，会觉得一个人吃午饭很尴尬。其实，你已经很成熟了，一个人吃饭是很正常的事情，但是如果你能做到尽快融入那个圈子，是一件很好也很必要的事。

这就需要你多主动一点儿，刚开始嘴巴甜一点儿。每个团队中都有“马大姐”类型的愿意帮助别人的人，要快速找到这个人。

同时，你也要心中装着自己的同事，经常给同事带点儿小礼物。连帮我治疗膝盖的大夫，我去台湾的时候也会带点儿礼物给他。他喜欢红酒，我就带红酒，我习惯做这样的事了。新人也要像这样做事，你要学会主动示好，不要去等待别人主动。比如你可以带一些家乡的特产分给大家吃，慢慢地你就会融入新的集体了。

不要做被动的新人。你的新工作可能原来都有些存档可以参考使用。你不知道，就得慢慢自己做，辛苦做了之后，就会有人跟你说：“公共资料夹有这些资料，你怎么不先去看看呢？”如果你和别人熟一点儿，早点融入，什么都可以提前问一下，别人也可能会主动告诉你。有的时候，可能你会觉得你已经付出了很多，每天加班加点，甚至吃饭也不规律，你怎么不给我升职加薪呢？要想升职加薪，有两个字最重要，就是“靠谱”。

我是慢慢从底层爬上来的，也在不同阶段做过不同的职位，为什么最后我的老板会选择我？原因可能是我还蛮靠谱的。如果你是一个靠谱的人，公司就会信任你，就会给你应该有的升职加薪。

当公司没有给你相应的升职加薪时，如果是我的话，一定会先看看自己是不是做得没有那么好。

可能是你们彼此之间的认知有差距，你确实可能花了很多时间和精力，但是公司不是看你花了多少时间与精力，而是看客户到底信不信任你、喜不喜欢你。你的同事是否跟你合作愉快，会不会交付更多的工作给你做，或者你会不会带来新的业务等。

从琐碎小事中看见你的潜力

对于新入职的员工来说，从实习做起，然后慢慢转正，到客户主任，再往上……刚开始做的都是一些很琐碎的事情，比如贴贴发票，翻译一下剪报的内容等。

可能有人觉得：“这对我来说真是大材小用，我读了十几年书，到万博宣伟来，就是来贴发票的吗？”其实，我们会从这些小事情中看到很多东西。如果连这些小事你都做不好的话，

你怎么能够做更多事情呢？

有的人就是贴发票也会贴得比别人好。有的人发票贴得很整齐，只露出发票上面财务需要看到的信息，所以一张纸他可以贴很多发票。财务在看发票的时候，会觉得一目了然，我们就会觉得这个人很有潜力。

所以不要觉得，老板怎么让我做这种小事呢？老板根本不知道你的能力如何，小事都做不好的话，你的同事就不会把更重要的事情交给你做。

而且有时你的同事对某些事情做得久了，会产生习惯而不会去想是否要改变。比如一个表格，他已经习惯了现在的样式，如果你是新来的，发现这个表格用起来不是那么有效率，你有不同的建议跟你的同事反映、讨论可行性的话，他们会觉得你真的很不错。

但是，我们不要太急功近利。有人会觉得，我做了半年了，已经很久了，怎么还没有得到应有的奖赏？你的能力是需要时间来证明的，你的领导不会忽视你的好，一个好的领导是一定能看到你的能力的。

另外，一定要培养良好的工作习惯。在公关这个行业里，变动特别多，可能一个工作给你时，会要求你一周内交差，你千万不要等到一个星期的最后时间才做这件事情。

因为这个行业有时会有很多临时工作要做，所以要提前把工作做好，要不然遇到一些突发状况就没办法处理了。

所以今天能处理的工作和邮件，最好今天就处理完，实在处理不完的话，你要明天第一时间去处理，把工作越早完成越好，这样才能应对各种突发的事情。

还有，要学会安排工作的优先次序。如何考虑优先次序呢？一个是依据它的重要性，另一个是依据它的紧急性。假设发生危机了，这就是很紧急的事情，你就要马上处理。而重要的事情不见得那么紧急，但是你绝对不能忘记，一定要去做。

一般我们是这么安排工作的：重要又紧急的工作必须亲自立即处理，紧急但不重要的，可以授权别人代为处理，重要但不紧急的，要规划好什么时候自己处理，不重要也不紧急的，就找人处理再跟你汇报。

此外，我们常常有一个毛病，就是我们在做事情的时候，常常会想：反正我的老板都会改我的东西，所以我就不用做到最好，先拿上去给他看，反正他会改。

这是一个很不好的心态。不管你做一个文件、报告还是PPT，一定要把它做到最好。可能你的同事和领导会有不同的意见，但是他们的不同意见绝对不是在挑语法错误：这个字拼错了，这个标点好像不对，这个空格不对……而是有一些观念可能是不同的。

所以，作为一名职场新人，做事靠谱，态度认真，嘴巴甜一点儿，动作快一点儿，主动示好，这些都是很必要的，这样才可以少走弯路。

新员工入职程序及流程图

新员工入职程序及流程 图 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

新员工入职工作程序及流程图 一、目的 对新员工的入职程序进行规范，确保入职有序进行，提高工作效率。 二、新员工入职工作程序 1、办理入职手续： ⑴被录用人员按通知规定的时间及要求前来公司办理入职手续，否则按放弃处理。 ⑵新入职人员应向公司行政客服部提交以下资料： 身份证复印件1张； 最高学历证及学位证复印件各1张； 技术职称证或技工上岗证（特种作业证）复印件1张； 个人一寸免冠照片1张； 其他必要证件复印件。 2、参加晨会：晨会执行官介绍新员工，新员工做自我介绍。 3、行政客服部带领新员工参观公司办公区，到各部门拜码头，介绍公司工作环境、生 活环境。管理人员须安排座位、办公电话等。 4、行政客服部对新员工进行入职培训，为期半天，培训内容详见《新员工入职须 知》。 5、入职第一天新员工须在行政客服部领取办公用品（本子和笔）；第六天须在人力资 源专员处领取工牌，在前台录入指纹，自办招商银行卡或陕西信合（卡号交财务部）。 6、试工期过后，公司统一与员工签订劳动合同。 7、建立新员工个人档案：入职提交资料、劳动合同。 8、人力资源专员制作《员工流动统计表》，记录新员工入职情况。 注意事项： ①新员工办理入职手续时，若资料不全，应限期补办（试工期内），否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理，离职后集中销毁，不予清退。

③新员工入职前5天为试工期，新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退，公司不予计算工资。 三、新员工入职工作流程图

职场礼仪心得体会

职场礼仪心得体会 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档职场礼仪心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 职场礼仪心得体会1 礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。 通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对

象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多 良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。 职场礼仪心得体会2 中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而

新员工的职场礼仪

新员工的职场礼仪 是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、把握并恰当地应用职场礼 仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。 职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没 有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至 有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的 指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却经常被忽视了。 进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，假如你的首席执行官 是琼斯女士，而你要将一位叫做简?史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您熟悉简?史密斯。”假如你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的 介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。 握手礼仪 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时， 我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交 流的舞台。 女士们请注重：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住， 在工作场所男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内 容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严厉的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人答应不要发传真，那样会浪费别 人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，假如你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不 一定对你正在干的事情感爱好。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。假如发生 这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进

新员工入职程序及流程图-图表版(试行)

新员工入职及转正流程（试行） 一、新员工未报到之前： 1．确认新员工报到日期及部门； 2．通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项，所需资料如下： (1) 1寸彩照1张 (2) 身份证原件及复印件； (3) 毕业证书、学位证书、职称证书原件及复印件 (4) 社会保险相关材料 3．人资部门准备好新员工入职手续办理所需表单。 二、新员工正式报到（入职手续办理）： 1．提交所需资料； 2．填写新员工入职的一系列表单； 3．制作并发放新员工工牌，在前台录入指纹，更新员工花名册，加入集团通讯录； 4．分配办公室及相关物品； 5．带新员工到其所在部门，介绍给其直接领导； 6．将新员工入职情况向各部门公告； 三、新员工入职培训： 1.1．对新员工进行入职培训，时间为2天-3天，第一天为通用部分，内容包

括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。 2.第二天为岗位部分，内容包括：岗位职责，岗位流程等。 3．在每周的例会上向大家介绍新入职员工并表示欢迎。 4. 培训培训结束后，进行岗前培训考核；合格者才可正式上岗。 四、新员工试用期： 1．部门直接领导跟进，进行面谈； 2．部门直接领导、总经理进行员工试用期评估。 3.人资部门出具考核表，进行考核； 六、新员工转正： 1．员工需连续工作满1-3个月才有资格申请转正； 2. 员工本人向人资部门申请转正表格并填写； 3. 转正申请表交到人资部门，由部门直接领导、总经理进行转正评估； 4. 若通过审核，则进行会签确认，即为正式转正； 5. 转正后薪资待遇、福利等将相应调整，由人资部门告知员工； 6. 公司统一与员工签订劳动合同。 注意事项： ①新员工办理入职手续时，若资料不全，限期补办（三天内），否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理，离职后集中销毁，不予清退。 ③新员工入职前3天为试工期，新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退，公司不予 计算工资。 ④员工离职时由人资部核对公司统一发放的物品，并收回。

新员工入职到转正流程图详解

新员工入职到转正流程 流程图： 3.新员工入职 发《聘用通知书》 电话确认 2. 制定培训计划 5.新员工试用期管理 4. 签订劳动合同 试用期签订劳动合同，转正后自动生效，未过试用期劳动合同自动作废。 每月由人力资源部负责对新员工进行跟踪考核。 《员工试用期月度考核表》 行为规范培训—人力资源部 公司制度培训—人力资源部 专业技术培训—相应的部门 8.新员工办理转正手续 1. 发聘用通知书 新员工提交入职资料，人力资源部审核； 体检；岗前培训 总经理 审核 否 《员工转正审批表》 《员工转正通知书》 进行员工转正面谈 转正后劳动合同自动生效 是 6.新员工提交转正申请 试用期满前5天新员工向人力资源部提交《员工转正申请表》。 9.确定为正式员工 7. 试用期考核 《员工试用期考核表》

步骤说明： 1.发聘用通知书 1.1 邮件发送《聘用通知书》 人力资源部上午9:00以邮件的形式向新员工发《聘用通知书》（详见附表1 聘用通知书）。 1.2 电话确认 人力资源部下午13:00以电话形式联系新员工，电话确认其是否收到《聘用通知书》。若收到《聘用通知书》，确认其是否来公司入职；若没收到，分析原因进行解决。例如：未收到邮件，人力资源部再次发送；未查收邮件，请他尽快查收，查收后回复。 电话确认后，将能来公司入职的新员工情况汇总，上报给总经理。 2.制定培训计划 人力资源部根据新员工的职位、人数情况制定岗前培训计划。岗前培训计划需经总经理审核，审核通过后执行，未通过进行修改再审核。 2.1 培训目的 通过岗前培训，使新员工了解企业情况，端正工作态度，明确各自岗位职责，增强遵守各项规章制度的自觉性和工作责任心，从而使新员工能够较快的融入公司的工作环境及进入工作状态。 2.2 培训对象 新入职员工 2.3 培训内容 首先，向新员工介绍公司的情况，包括公司简介、企业文化、企业形象、企业宗旨等；之后，进入培训主要内容。如下： 2.3.1 行为规范培训 由人力资源部负责，培训主要内容是公司行为规范的相关事宜。 2.3.2 公司制度培训 由人力资源部负责，培训主要内容是公司的主要规章制度，包括日常考勤制度、出差补助制度、请休假办理制度、加班审批制度等。 2.3.3 专业技术培训 由相应职位的部门经理负责，培训主要内容是职位的主要职责和工作所需的专业技术知识。

新员工培训之职场礼仪篇

《职场礼仪》视频剪辑大纲 一、学习职场礼仪的目标 ①通过学习塑造专业形象； ②掌握商务、社交礼仪并能熟练运用； ③提高职业化素养从而提升企业精神面貌； === ④将企业文化理念落实到行为规范中去。 二、职场礼仪的重要性 1、个人需求 ①提高自身素质 ②丰富内涵、增添自信 ③增进人际交往、营造和谐友善氛围 2、企业需求 ①塑造职业形象、增进员工的士气 ②塑造公司形象，创造良好的收益 3、社会需求 ①是适应社会文明进步的需要 三、礼仪的概念 ①尊重他人的一种观念，表达这种观念的形式 ②礼仪的本质就是尊重，与人为善，待人以诚 四、职场礼仪职业形象篇——仪容 1、男士发肤容貌 ①发型：前不遮眉、侧不掩耳、后不及领 ②面容：不留长胡须大鬓角，保持面部整洁 2、女士发肤容貌 ①发型：不染怪异颜色、不留夸张发型 ②面容：妆成有似无 四、职场礼仪职业形象篇——仪表 1、穿着打扮要求：

①时间要求：涵盖了每一天三个时间段，也包括一年四个季节的交替以及不同 的时期、时代。 ②地点要求：室内室外、闹市乡村、单位家中，不同的地点着装的款式理所不 同。 ③目的要求：着装体现出其一定的意愿，适应自己扮演的社会角色。 2、职场着装三不原则： ①不露肩：在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子 ②不露膝：裙子不能太短 ③不露脚趾：在工作的场合，不能穿露脚趾的凉鞋 3、首饰佩戴三原则： ①数量原则：少而精，不超过三件，要与场合、身材、脸型、服装、身份相协 调 ②质色原则：首饰应同质同色，或不同质至少也要同色 ③习俗原则：以戒指为例，对于男性公关人员在出席正式场合时，尽量不戴戒 指，已婚男士可以带结婚戒指 四、职场礼仪职业形象篇——仪态 1、坐姿： ①不满座是谦恭 ②翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人 ③不要抖腿 ④男士坐姿图示：如图 ⑤女士坐姿图示：如图 2、手势： ①拿东西给别人时： ②切记不可用一只手，一定记住两手齐用 ③要替别人着想，例如拿书的时候要把书名向着对方以便对方能够看清楚，若 是刀剪之类的尖锐物，要把尖锐的头向着自己 ④用手指物，用掌指人 3、表情 ①专注的目光：

单位新员工入职流程图

员工入职手续办理流程 责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明——特种岗 位操作证（特殊岗位）。 5、提交前一工作单位的离职证明 （或者本人离职声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判别任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接； 一般员工： 部门间借领样板、工具等；业务或高层管理： 致函(声明)关联单位，取消其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算； 2、财务借支情况核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请书； D、“代签工资条”委托书。 3、提交资料(供财务)： A、考勤资料； B、扣（增）减明细； C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资； 2、财务支付离职工资： A、试用期及试用期间经考核1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位） 或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表）——业务关联部门交接记录 2、声明函（传真）等 1、《离职手续办理程序》（表）——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》（表）——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表）——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》（表）——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》 ——《辞职报告》（表） 《解除劳动合同申请 书》（表） 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 依据《离职员工工资支付规定及程序》 应聘者 人事部 人事部 所属部门（副）总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部

新员工入职到转正流程图详解

新员工入职到转正流程 流程图： 3.新员工入职 发《聘用通知书》 电话确认 2. 制定培训计划 5.新员工试用期管理 4. 签订劳动合同 试用期签订劳动合同，转正后自动生效，未过试用期劳动合同自动作废。 每月由人力资源部负责对新员工进行跟踪考核。 《员工试用期月度考核表》 行为规范培训—人力资源部 公司制度培训—人力资源部 专业技术培训—相应的部门 8.新员工办理转正手续 1. 发聘用通知书 新员工提交入职资料，人力资源部审核； 体检；岗前培训 总经理 审核 否 《员工转正审批表》 《员工转正通知书》 进行员工转正面谈 转正后劳动合同自动生效 是 6.新员工提交转正申请 试用期满前5天新员工向人力资源部提交《员工转正申请表》。 9.确定为正式员工 7. 试用期考核 《员工试用期考核表》

步骤说明： 1.发聘用通知书 1.1 邮件发送《聘用通知书》 人力资源部上午9:00以邮件的形式向新员工发《聘用通知书》（详见附表1 聘用通知书）。 1.2 电话确认 人力资源部下午13:00以电话形式联系新员工，电话确认其是否收到《聘用通知书》。若收到《聘用通知书》，确认其是否来公司入职；若没收到，分析原因进行解决。例如：未收到邮件，人力资源部再次发送；未查收邮件，请他尽快查收，查收后回复。 电话确认后，将能来公司入职的新员工情况汇总，上报给总经理。 2.制定培训计划 人力资源部根据新员工的职位、人数情况制定岗前培训计划。岗前培训计划需经总经理审核，审核通过后执行，未通过进行修改再审核。 2.1 培训目的 通过岗前培训，使新员工了解企业情况，端正工作态度，明确各自岗位职责，增强遵守各项规章制度的自觉性和工作责任心，从而使新员工能够较快的融入公司的工作环境及进入工作状态。 2.2 培训对象 新入职员工 2.3 培训内容 首先，向新员工介绍公司的情况，包括公司简介、企业文化、企业形象、企业宗旨等；之后，进入培训主要内容。如下： 2.3.1 行为规范培训 由人力资源部负责，培训主要内容是公司行为规范的相关事宜。 2.3.2 公司制度培训 由人力资源部负责，培训主要内容是公司的主要规章制度，包括日常考勤制度、出差补助制度、请休假办理制度、加班审批制度等。 2.3.3 专业技术培训 由相应职位的部门经理负责，培训主要内容是职位的主要职责和工作所需的专业技术知识。 2.4 培训时间

公司员工的职场礼仪规范介绍

公司员工的职场礼仪规范介绍 导读：本文是关于公司员工的职场礼仪规范介绍，希望能帮助到您！ 公司员工的职场礼仪规范 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是： 1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是： 1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把

手交叉抱在胸前。 2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说："对不起，打断您们的谈话"。 6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 公司员工的职场着装礼仪知识 职场着装原则 常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。 其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活

新员工不可不知的职场礼仪

新员工不可不知的职场礼仪 职场礼仪 是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌 握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸 蒸日上。 职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住: 工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。 尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。 进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简?史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简?史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。 握手礼仪 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 职场新鲜人办公礼仪 电话礼仪在接听电话时要言语文明、音调适中，更要让对方能感 受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电 话记录。

新员工职场礼仪培训内容

新员工职场礼仪培训内容 朱晴老师的职场礼仪培训课程是整合传播领域的开创者及倡导者。其打破传统礼仪培训模式，主张以礼仪为平台，提高服务，促进销售。 新员工职场礼仪培训介绍 课程主题：新员工职场礼仪培训 培训讲师：朱晴 培训时间：1-2天 培训地点：客户自定 培训对象：新入职员工等 培训收益： 1、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 2、掌握特定场合的行为礼仪的知识及实务； 3、学习影响沟通效果因素，并学会对客户分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。 4、掌握运用礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

朱晴介绍 专业礼仪培训与形象塑造专家 中华礼仪培训网高级讲师 多所高校特聘礼仪讲师 成都科技大学硕士 培训领域 礼仪培训、形象塑造、形体实训、职业素养、客户服务。 授课经验 具有6年大学礼仪讲授经验，3年专业企业礼仪培训经验，主编礼仪相关书籍被河南多所大学作为教科书； 相关著作：《现代礼仪规范教程》《语音训练与测试教程》《河南旅游商品文化》 主讲课程：《商务礼仪培训》《商务形象礼仪培训》《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》《服务礼仪培训》《接待礼仪培训》《政务礼仪培训》《销售礼仪培训》《航空礼仪培训》《形体礼仪实训》《职业形象塑造》《客户服务技巧培训》 新员工职场礼仪培训课程大纲 第一部分：礼仪的内涵了解

1.礼仪的起源和内涵的了解 2.职业化员工的必备特质 3.成功的礼仪对职业成功的影响力第二部分：职场仪表仪态礼仪 一、形象的重要性 1.仪容的重要性 2.保持面部的清洁干净 3.保持发型的清爽、美观 二、美发 1.护发 2.做发 三、化妆 1.化妆的基本规则 2.化妆的方法 3．化妆的礼仪 四、仪态 1.表情

新员工入职程序及流程图

公司人力资源招聘流程 1、凡公司招聘人员（新增人员或编制内缺员）必须由用人部门填写《人员申请表》， 经主管领导审核，送行政人事部核对是否符合岗位要求，再由行政人事主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。 审批流程：用人部门申请主管领导审核行政人事部主管审核总经理审批 2、行政人事部主管根据《人员申请表》拟定招聘方案，与相适合的媒介统一发布 公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才，并安排面试。 3、部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部，行政人事部再与应聘者确定面 试时间，时间确定后通过邮件的形式，告知部门主管面试时间。 4、聘任各级员工以品德优秀，学识，外形，能力，经验，体格适合于所任岗位为 原则。 5、应聘人员由行政人事部接待、预约、指导应聘人员填写《应聘人员登记表》， 调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性。 6、应聘者由用人部门主管进行初试，初试结束后针对应聘者的实际情况填写《面 试评估及录用审批表》并交于行政人事部主管审核。 7、公司一般员工由行政人事部及部门面试合格后，上报总经理签字，批准录用； 主管以上员工需行政人事部及部门面试完后，由总经理进行最后面试确认方可录用。 8、面试通过后，由行政人事部发放《入职通知书》。 9、试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜（如：体 检报告、离职单等），到职后先到行政人事部报到办理入职手续。

10、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期)，在试用期满后由其 部门主管及时填报员工转正审批表，经行政人事部主管审核，呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 11、在试用期间，若试用人员表现欠佳者，应由其直属主管建议延长试用或停止试用， 并在员工试用通知表上签署意见，由试用者本人签字确认，经行政人事部主管审核后辞退。 二、附件： 人事流程图

职场谈话礼仪(职场新人必看)

职场谈话礼仪（职场新人必看）和学习。 一、尊重他人 谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。 二、谈吐文明 谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听

不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。 当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。 三、温文尔雅 有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

四、话题适宜 谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。 不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。 谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

职场新人礼仪培训心得体会

职场新人礼仪培训心得体会良好的职场礼仪和职业修养是一名优秀员工所必备的，在工作中，我们的一言一行，一举一动都需要有礼仪规范的制约，这种制约不是指束缚个人发展，而是指个人形成的一种美好的优雅的有规矩的行为艺术。职场礼仪是我们不能忽略的，因为它最能体现我们的素质和对待工作的态度。去年的12月份，我们公司组织员工观看了职场礼仪的电影，还组织了培训班专门对我们这些新近员工进行职场礼仪培训。我观看电影后感触颇深，并且自从参加了培训班后，我发现自身各方面的素质却是都有提高，特别是在待人接物上面。 通过职场礼仪培训，我明白了很多，也体会了很多，在当今社会，加速发展已经成为不可避免的趋势，而企业公司对于员工的要求也是越来越高，各种可变条件都需要员工努力的提高提高再提高。而对于刚刚进入职场的我们来说，在什么都不是很了解的情况下，职场礼仪培训正是我们现在最需要的东西。它让我们知道了怎样才能在工作岗位上站稳脚跟，让我们明白了待人接物上的细节有时候决定了一些人生中的重要东西。通过职场礼仪的学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响;通过职场礼仪的学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范，俗话说无规矩不成方圆，正确

的规范就是标准，就是真理。礼仪体现在一个人待人接物的态度和方式上，我们强调礼仪，因为它是交往艺术，因为它是沟通技巧。 通过这此的职场礼仪培训，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。 在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。 通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。 所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

新员工入职流程图(样板)

新员工入职流程图 根据招 聘面试结果确 定录用新员工 名单 凭《面试评价表》通知新员工报到，并要求新员工准备相关证件及资料报到 为新员工拟定 培训规划 拟定培训具体 时间 报到员工提交以下资料： 区级以上医院出具的《体检表》或防疫站 红底一寸彩照3张，非深户提供本人暂住证专用照片1张 身份证（3张）、学历证书、验证证明及其它证件的原件与复印 件 离职证明、社会保险卡、深圳本地招商银行卡的原件及复印件 非深户籍员工需办理担保手续，担保方式为深户担保与家人担 保（附件1） 员工需填写表格： 《入职登记表》 《入职通知单》 《保证书》：财务人员填〈财务人员保证书〉、采购人员 填〈采购人员保证书〉、一般人员填〈保证书〉 担保人填写〈担保书〉 基层员工需缴纳费 用： 收银员 需交纳保证金800 元，工衣押金300 元，共交纳1100元； 其他基 层员工需交纳相应 的工衣费。（附件2） 确认名单、到 职时间、职务 入职手续办理： 欢迎新员工； 凭入职录用通知书办理入职； 核收资料，核查员工各类证件原件真伪； 非深户籍员工办理担保手续； 签定《劳动合同》； 人力资源部将新员工个人信息详细录入《人事电脑系统》内，并由 基层员 工报到： 在《入职通知单》 注明保证金与工衣押 金，入职本人到指纳地 点交纳费用，凭收款收 据到和平负二楼行政仓

电脑自动生成员工工号，并为其制作工牌与考勤卡； 发放《入职指引》、《通讯录》、《部门培训确认表》； 建立档案：将核收资料并同简历存入员工档案内； KOA权限申请：由总部及分店人事部及时向信息管理部提供新员工入职信息； 管理人员：凭《入职通知单》安排其到所属部门主管领导处报到，由接收部门签字确认，于入职当日将《入职通知单》交回人力资源部存档。 基层员工：凭《入职通知单》到所属部门经理处报到，由接收部门签字确认后，交分店人事存档。 通知已上岗人 员参加培训 对零散入职人员可集中过一段时间统一培训 基层员工入职手续由分店办理。 各部门协调事项： 行政总务部，以发放办公用品、安装办公电话、入住宿舍等。信息管理部为新员工配置办公电脑、开通相关权限。 财务部核定薪酬相关事宜。

最新职场礼仪的重要性600字

最新职场礼仪的重要性600字 提升个人的素养,不仅仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。这里给大家分享一些关于职场礼仪的重要性,供大家参考。 职场礼仪的重要性1 在领导的大力安排和重视下,我行于20_年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。 一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。 细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。 它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人, 为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。 请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。 三、苦练业务,培养良好的从业素质。 在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,

职场礼仪教学设计

职场礼仪教学设计 授课课题（学习 情境/任务/项目 /单元） 职场礼仪 授课时间 2 课型新授课 教学目标通过学习和训练，弥补自己在礼仪知识上的不足，展示自己的仪容仪态美。了解社交礼仪，学会在职场中使用社交礼仪 教学重点了解职场礼仪知识，掌握职场礼仪技巧教学难点掌握职场礼仪技巧 教学准备（环境、 资源、条件等） 案例教学法、多媒体教学，情境教学法等 导学过程设计 教师活动学生活动教学组织 与方法 时间 问题导入：在职场交往中，你知道要掌握哪些社交 礼仪吗？ 职场礼仪反面案例：吃相太难看影响全局PPT 1、个人礼仪都包括哪些方面的内容？2、你认为个人形象对工作有什么影响？ 温馨提示：中职生在进入社会之前了解一些基本的职场礼仪是很有必要的。 热身运动（课前活动） 与身边的同学握手 与身边同学鞠躬 相关知识 一、职场礼仪简介： 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人学生阅读案例 准备小组发 言。 同桌互相练习 小组学习 法 5分 3分

的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 职场礼仪原则：尊重体谅男女平等 职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别，职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。 其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是徐华女士，而你要将一位叫做李明的行政助理介绍给她，正确的方法是“徐华女士，我想介绍您认识李明。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。 职场礼仪的作用： 企业员工为什么要学习礼仪？ 案例：陈军是某公司销售部的一名职员，这家公司对职员的个人形象要求很高。作为一位销售人员，陈军清楚地明白，形象在业务交往中备受重视。因此，在他第一次外出推销产品时，便穿上了一身刚买的深色西装、配上了一条印有草履虫图纹的领带、一双黑色的皮鞋。希望自己的形象能为业务的畅通提供铺垫。然而事实却不尽人意，他虽然跑了不少地方，但与接待他的人刚一见面，对方打量他几眼后，便把他支走了。这让陈军大惑不解。你怎么看？ 企业员工学习礼仪：1.提升个人素质以及个人道德水准和教养的尺度；2.代表企业形象，提升组织形象 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。 二、职场基本礼仪 （一）、——个人仪表礼仪 头发：三“不”——不能有味、不能出绺、不能有做笔记 学生听课 做笔记 阅读案例 小组思考 讲授法 讲授法 案例探究 法 老师归纳 总结 7分 5分

员工礼仪培训内容

员工礼仪培训内容 ?浏览:1103７ ?| ?更新:2０1２—05-3０１6:21 ? ? ? ? ? 分步阅读 员工是企业发展的主体,是企业的主人，是企业存在的核心和发展的动力，企业的发展和技术创新，质量的不断提高，经营管理不断改进和完善，都是由员工在生产过程中创造出来的，因此要大力加强员工队伍建设，创新人力资源管理，全面实施人才战略，建立一支高素质、综合型、复合型的管理队伍;一支高素质、研究型、创新型的科技人员队伍； 礼仪和微笑服务是员工塑造美好形象的必要基础,眼睛是心灵的窗口,微笑是美丽的化身，要重塑造良好的职业形象，就要顺应时代的发展,想要成为一名优秀的员工就要更新观念，迎接新的挑战，设计好自己的第一印象，通过仪表、感情、眼神等，与客户传递信息,建立新型的客户关系，微笑服务使客户从开始就建立良好的心态环境,产生良好的效应。

工具/原料 ?【课程主题】:员工礼仪培训 ?【培训老师】：陈馨娴 ?【培训时间】：1－２天 ?【培训对象】:企业供电员工、基层员工等 ?【培训形式】:以讲解、示范、训练为主，通过多媒体演示，对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示，从而使培训效果达到最佳。 ?【课程目标】： ?1、了解形象礼仪在商务交往中的重要性; ?2、塑造良好的职业形象; ?3、掌握化妆的基本技巧； ?4、掌握日常的商务交际礼仪； ?5、提升学员的职业素养,从而提升企业的竞争力.

礼仪的概述 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。 员工着装礼仪 1. 1 从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在

新员工入职与试用期管理办法之欧阳家百创编

新员工入职与试用期管理办法 变更记录 目录 新员工入职与试用期管理办法1 1目的3 2适用范围3 3涉及人员角色及职责4 4员工入职管理4 4.1新员工入职第一天4 4.2新员工入职第一周6

4.3员工重新入职6 5新员工培训6 5.1培训方式6 5.2入职培训7 5.2.1培训责任人7 5.2.2培训方式7 5.2.3培训内容7 5.3专业性培训8 5.3.1培训责任人8 5.3.2培训方式8 5.3.3培训内容9 6新员工试用期管理9 6.1.1新员工培养计划9 6.1.2试用期考核9 7附则11 附件一：新员工入职第一天确认表11 附件二：新员工入职一周反馈表12 附件三：员工入职详情表12 附件四：新员工入职培训表15 附件五：试用（考察）期员工培养计划16附件六：试用期员工月度考核表17

附件七：试用期员工述职内容要求18 附件八：员工转正申请表19 附件九：开通电子邮件通知单错误!未定义书签。 附件十：新员工银行开户材料表20 新员工入职与试用期管理办法 1目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，人力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依据。 2适用范围 适用于：