集团公司2018年度效能监察工作总结【新版】

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集团公司2018年度效能监察工作总结

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集团公司2018年度效能监察工作总结

XX年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高经济效益发挥了积极的作用，现就XX年效能监察工作总结如下：

一、健全制度，完善监察程序

集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。

二、强化监督，确保监察质量

在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。

1、加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议560条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

2、加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建立《效能监察工作台账》，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在

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上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报，好的做法、经验进行学习、推广。

三、开展专项监察，发挥监督作用

针对当前煤炭市场低迷的形势，为达到提高企业发展质量和效益，强化预控机制，提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理水平，减少了不必要浪费和投入，为企业节支降耗发挥了积极作用。

四、加强队伍建设，强化业务培训

公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和

能力。一是在季度检查中，抽调基层骨干一起去联合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工作的方向，快速进步；二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人

进行效能监察专题培训，培训人员共计230余人；三是印发了《大同煤矿集团效能监察资料汇编》，汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度，选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

XX年集团公司系统共立项203项，完成196项，查堵漏洞327个，建章立制746项，下达监察建议876条，采纳监察建议857条，推进了企业管理创新。在省国资委XX年度省属企业效能监察优秀项目评选中，

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漳泽电力临汾热电公司减亏控亏效能监察、漳泽电力同华发电公司XX 年市场煤采购效能监察、塔山煤矿煤质管理效能监察、云冈矿材料回收复用效能监察和四老沟矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段，务求实效，为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。

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2020年专项效能监察年终总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年专项效能监察年终总结Year end summary of special efficiency supervision in 2020

2020年专项效能监察年终总结 为充分发挥效能监察工作为提高企业经济效益的重要手段作用，促进西固热电公司“效益年”各项目标任务的实现，提高各专业管理人员的制度执行力，我们4月份立项开展了物资采购和工程项目管理专项效能监察工作。现将工作开展情况报告如下： 一、工作准备情况 我们认真制定了物资采购和工程项目管理专项效能监察实施方案，明确了效能监察的工作目的、工作方法和工作步骤，并分阶段组织实施：工作目的：大力推行物资采购“阳光工程”，堵塞漏洞，降低采购成本，杜绝违纪违法行为，提高公司经济效益。工作方法：通过建立健全物资采购规章制度，规范物资采购招议标程序。步骤：4月3日-4月30日为学习宣传阶段;5月1日-5月31日为自查阶段;6

月1日-8月15日为检查阶段;8月16日-8月31日为整改阶段;9月1日-9月15日为总结提高阶段 二、自查情况： 物资供应部、设备部等职能部门在自查阶段能认真按照实施方案的要求，组织部门人员进行了专题学习。对相关制度依据集团公司、大唐甘肃公司的制度规定进行梳理对照。各部门结合公司实际进行修订，对制度执行中存在的漏洞和不足及时完善;能认真履行物资采购的流程管理和建立质量可靠、服务及时的供应商队伍信息库，并与各供应商签订了廉政合同。以上部门均将自查情况报告按时上报效能监察工作办公室。 三、检查情况： 在自查工作结束后，监察审计部会同相关部门对物资采购管理情况进行了检查。 1、首先进行了系统基础检查。对物资部、设备部20XX年有关物资设备采购基础资料进行了查阅。检查各类招标、议标工作中程序资料以及廉政保证书、打分表等相关资料是否齐全规范。通过检

2018年集团公司(企业)工会工作总结

2018年集团公司（企业）工会工作总结 2018年是公司实施十三五规划的关键之年，公司工会认真学习贯彻党的十九大和十八届五中、六五中全会精神，主动适应新常态，始终坚持三贴近，更加注重基层基础，大力推进工会法治化建设，合力打造法治工会、有为工会、活力工会和温馨工会，团结带领广大职工为建设美丽XX作出了积极的贡献。工会工作获得201X年度XX省国防科技工业军工竞赛优胜单位、XX市工会工作红旗单位、XX省国防科技工业信息工作先进单位、XX市厂务公开民主管理示范单位等省市级荣誉20项。 一、立足主战场，当好主力军，助推公司快速发展 1、大力开展劳动竞赛。围绕生产经营中心，精心制定竞赛方案，上半年组织开展了比安全，比质量，比生产，争当岗位明星和全优集体为主题的劳动竞赛;四季度组织开展了决战九十天，完成十六亿劳动竞赛，以三赛三比三争为主要内容，以全面部署、全面动员、全面参与、全面大干为总要求，从一线生产、技术服务、综合保障、竞赛奖励、宣传报道等方面全面推进。竞赛过程中，积极组织开展先锋个人和先锋团队的评选，每月评选一次，每次评选8 10名，评选的对象是在竞赛活动中表现突出，达到质量安全好、完成任务好、解决问题好、保障服务好的个人和班组，并邀请公司主要领导深入生产现场进行表彰奖励。各二级单位根据本单位生产实际，以高品质完成任务为目标，以调动员工积极性为切入点，采取精神奖励与物质奖励相结合的措施，组织开展了各具特色

的单项劳动竞赛累计20余项，职工参与率高，为公司全面完成经营目标提供了强有力的支持。 2、积极开展技术创新。职工技协始终坚持内促技术进步，外争技贸创收，不断提高职工的技能素质和创新能力。一是组织开展传技学艺师徒结对子活动，今年新结师徒23对，涉及车、铣、加工中心、火工品装配等10余个工种，确保各工种绝技绝活后继有人。二是依托劳模创新工作室，广泛开展职业技能培训、技术攻关、举办专题讲座等，普及生产实用技术技能。三是组织开展岗位练兵和技能比武，彭小彦、赵宇方组合荣获XX省数控加工中心五轴联动技能大赛第一名。四是开展五小活动，营造了勇于创新、尊重创新、激励创新的氛围，有效助推了合理化建议工作的开展，2018年共提合理化建议提案3351条，采纳2848条，节创价值970多万元，为公司降本增效做出了一定贡献。五是职工技术创新能力增强，2018年职工发明创造36项，获得专利9项。 3、深入推进安康杯竞赛。组织发动公司所有班组(一线生产、后勤保障)积极参加安康杯竞赛，采取抽查、集中检查等方式完成劳动保护监督检查工作18次，及时督促整改所发现的安全隐患43处，隐患整改完成率100%。开展了安全生产宣传月活动。参加公司三同时项目检查验收3次。高温季节坚持开展送清凉活动，由公司董事长、总经理和工会主席亲自带队，将3万余元防暑降温物资送到生产一线。开展了劳动保护和安康杯竞赛的检查考核;做好了单位职工的劳动保护监督工作，特别是特殊职业工种的防护工作;做好了职业病预防调查服务工作，无负面社会影响。

版效能监察个人季度工作总结

参考范本

进入一季度以来, 我*效能监察工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 坚持以科学发展观为统揽, 以企业生产经营为中心,从改善企业管理方式入手, 努力探索效能监察的切入点,扎实有效地开展效能监察工作,为深化企业改革,强化内部管理,推进节能减排,提高经济效益发挥了积极的作用。 一、统一思想,提高认识, 夯实了效能监察的基础工作 一季度, 我*纪委、监察部坚持把统一全*上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓, 充分发挥宣传媒体的优势, 利用召开专题会议、组织专题学习、开辟宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过月度考核和日常的信息沟通, 及时指导各立项单位深入领会并掌握效能监察的基本理论和操作方法, 通过在《** 纪检监察简报》上编发效能监察工作开展情况介绍, 及时宣传有关单位开展效能监察工作的成功经验,有效统一了各级领导干部的思想, 提高了各级领导干部对效能监察工作重要性的认识, 为效能监察工作的顺利开展打下了基础。 二、强化教育、提升素质, 扎实开展机关效能建设活动。 机关效能建设, 效是目标, 能是根本, 人是关键。可见, 深入推进机关效能建设,关键在人。一季度, 我们把提高人的能力作为效能建设的主要任务,下大力全面提升广大干部职工特别是领导干部的综合素质。把思想教育摆在首要位置, 结合“为

民、务实、清廉”主题教育活动, 深入开展学习型机关创建活动, 进一步引导干部职工学习现代经济知识、科技知识、社会原理知识和法律知识,加强业务培训,不断增强干部职工的忧患意识、公仆意识和节约意识, 切实提高思想道德素质和业务工 作能力。元月份, 在全区开展了一把手“谈效能、讲效益、促发展、保廉洁”活动。按照年初全*效能建设工作方案的要求和* 领导的指示精神,要求全** 各部门要以一把手名义,结合本单位、本部门的行业特点和职能, 对今年以来在加强机关效能建设、服务经济发展、不断优化我区发展软环境,特别是在去年服务 ****** 项目建设方面的成功做法, 取得的效果经验,进行认真地总结, 撰写较高质量的总结文章。将在全*范围内进行交流推广, 推动我* 的效能建设和服务水平在上一个新台阶。 三、严把选题质量观, 增强效能监察工作的针对性. 纪委将效能监察工作纳入惩防体系建设整体规划, 年初部署效能监察工作时,要求各单位必须以提高经济效益为中心, 把职工群众关注的热点和行政工作推进的难点和生产经营管理中存在的效益、效率、质量、安全等问题,作为效能监察的切入点, 做到效能监察任务与企业中心工作相一致。 各单位注意严把选题质量关,在课题确定之后, 及时填写立项报告, 经本单位行政领导审批后报** 纪委监察部备案。为突出实效, 不走形式, 纪委监察部及时组织相关专业人员进行项目审核。由于工作程序严谨, 使立项的课题更具有严肃性和权威性,

效能监察个人工作总结报告

效能监察个人工作总结报告 效能监察个人工作总结范文一 XX年，效能监察工作以企业生产经营为中心，从改善企业管理方式入手，努力探索效能监察的切入点，扎实有效地开展效能监察工作，为深化企业改革，强化内部管理，推进节能减排,提高经济效益发挥了积极的作用。 (一)统一思想，提高认识，夯实效能监察的基础工作 一年来，集团公司纪委、监察部坚持把统一全公司上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓，充分发挥包铝网站、包铝报等宣传媒体的优势，利用召开专题会议、组织专题学习、开辟宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过半年考核和日常的信息沟通，及时指导各立项单位深入领会并掌握效能监察的基本理论和操作方法，通过在《包铝纪检监察简报》上编发效能监察工作开展情况介绍，及时宣传有关单位开展效能监察工作的成功经验，有效统一了各级领导干部的思想，提高了各级领导干部对效能监察工作重要性的认识，为效能监察工作的顺利开展打下了基础。 (二)严把选题质量观，增强效能监察工作的针对性 纪委监察部将效能监察工作纳入惩防体系建设整体规划，年初部署效能监察工作时，要求各单位必须以提高经济效益为中心，把职工群众关注的热点和行政工作推进的难点和生产经营管

理中存在的效益、效率、质量、安全等问题，作为效能监察的切入点，做到效能监察任务与企业中心工作相一致。 各单位注意严把选题质量关，在课题确定之后，及时填写立项报告，经本单位行政领导审批后报集团纪委监察部备案。为突出实效，不走形式，纪委监察部及时组织相关专业人员进行项目审核。集团炭素厂《加强现场管理，提升基础管理水平》、动力公司《优化用水方式，强化用水管理，节约生产费用》等23个效能监察项目在项目审核中获得通过。由于工作程序严谨，使立项的课题更具有严肃性和权威性，增强了效能监察工作的针对性。 (三)抓住“关键点”，增强效能监察工作的规范性 企业效能监察要保证质量、达到预期效果，关键是要研究制定切实可行的实施方案，使每一步工作都能做到规范运作。为抓好这个“关键点”，各单位成立了由单位主要负责人任组长，相关部门工作人员为成员的效能监察工作领导小组，在全公司范围形成了由纪检监察部门牵头、各职能单位配合、二级单位共同参与、各负其责、相互配合、齐抓共管的效能监察工作组织领导机构。领导小组重点讨论研究效能监察选题和实施方案，根据选题立项内容确定参加配合的相关业务部门及人员，提出明确要求。由于建立了组织领导机构，明确了具体责任，为效能监察工作的健康运行提供了组织保证

2020效能监察年度工作总结范文3篇

2020效能监察年度工作总结范文3篇 【篇一】2020效能监察年度工作总结范文 xx年度，在局党组的高度重视下，河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略，实现两大提升”的总体战略目标，严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求，从加强企业内部规范，提高经营管理水平入手，结合实际工作，狠抓重点环节，针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察，现将具体工作开展情况汇报如下： 一、所采取的主要措施 (一)成立组织，加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组，结合该局工作实际，制定效能监察工作方案，明确责任目标，及时召开会议，安排部署各项工作措施，提高全体人员对此项工作的重视程度，形成了分工负责、齐抓共管的监察机制，全面加强了对此项工作的组织领导。 (二)突出重点，健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证，为确保效能监察工作取得预期效果，我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度，确保在开展效能监察工作的过程中，有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。 (三)加强监督，狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点，由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督，定期考核、通报、公示，设立效能监察举报电话和举报箱，加强民主监督，加大督查督导力度，及时发现并改进问题，严格处理违规违纪行为，确保各项措施落实到位。 二、主要做法 (一)专卖行政执法方面：一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式，对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查，从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是

2020效能监察工作年度总结模板

2020效能监察工作年度总结模板Annual summary template of 2020 performance monitoring 汇报人：JinTai College

2020效能监察工作年度总结模板 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 一、组织队伍健全，形成长效机制，促进效能监察工作 全面落实。 组织健全，行之有效。 公司党政领导高度重视效能监察工作，将效能监察工作 提升到公司核心管理层面，经过充分调研，认真解决效能监察工作中遇到的各种问题，为开展效能监察工作提供有力的保障。公司及各二级单位党政领导亲自担任效能监察工作领导小组组长，形成了层层监督，组织紧密的网络体系。效能监察人员能够认真履行职责，对本单位在经营生产、廉政建设、招投标、物质采购过程中进行全面监督监察，保证效能监察立项项目有效开展。 二、围绕中心工作，以提高经济效益为目的，确立立项 项目。

围绕中心，服务全局。 三、措施得力，立项项目得到全面落实。 为全面实施20xx年立项项目，公司及各单位认真分析研究，结合实际，制定切实可行的实施方案，明确了效能监察项目内容、负责任人员及完成时间，使参与项目的单位高度重视，参与人员认真不敷衍，保证了效能监察质量。在实施招投标监督过程中，各单位能够严格按照招投标相关制度进行操作，做到各项业务在询价、比价中坚持以最低综合采购成本，确保供应、公开、公平、公正和诚实信用、同质比价、同价比质、同质同价比信誉比服务等原则进行采购，确保利润化。同时在落实各项立项项目时，加强各单位严格按照企业规章制度、办事程序做好效能监察工作，指定专人负责采购合同、招投标、比价采购资料的管理、归档工作，认真做好日常工作记录，使效能监察工作从基础抓起做好。 通过一年来的操作，不断总结经验，完善了《新业建筑 工程有限公司招投标、比价采购管理制度》，首先在制度上得到了保证。其次，认真开展效能监察工作，严格按规定程序进行工程招投标、比价采购工作，为完成全年经营生产充分发挥了效能监察作用。房地产分公司在每项工程建设和物质采购做到慎重选择资信和业绩良好，技术过硬，报价合理的施工单位，

加大效能监察力度,扎实推进建设系统行政效能监察工作—年终工作总结

加大效能监察力度,扎实推进建设系统行政效能监察工作—年终工作 总结 中纪委六次全会明确指出：要围绕提高行政效率、改善行政管理，加强效能 监察，建立健全行政效能监察工作机制。今年是实施“十一五”规划的开局之年,为了认真贯彻中纪委六次全会精神，推动建设系统行政效能监察工作的深入开展，我们在坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合我市建设系统的实际，注重运用效能监察手段，完善行政效能监察体系，以解决当前建筑领域存在的突出问题为重点，取得了一定成效。我们的主要做法是： 一、以规划效能监察为重点，全面推进行政效能监察工作。 （一）加强领导，健全组织机构。行政效能监察涉及建设领域的方方面面，具有监督领域宽、工作对象复杂、监察难度大的特点，必须要有强有力的组织保障和有关部门的积极配合。按照建设部和省建设厅、监察厅的统一部署，以规划效能监察为重点,我们成立了市规划效能监察工作领导小组，并下设办公室，组长、 副组长由市纪委、监察局、市建委、市规划局领导担任，成员包括机关科室和规划局科室负责人。为全面推进规划效能监察工作提供了强有力的组织保障。(二)狠抓制度建设，强化效能监察的规范化。 为建立健全规划效能监察制度，完善规划效能监察体系，市规划局开展“规划效能监察年”活动。并通过一系列卓有成效的举措全面推进城市规划管理的科学化、民主化进程。一是建立《违法建设通报制度》。二是实行《行政执法行为投诉制

度》。三是制定《重大项目规划批前听证制度》。四是完善《服务质量跟踪反馈制度》。五是严格执行《行政执法责任目标管理制度》。六是实行《建设项目批后公示制度》。通过“规划效能监察年”活动的开展，使规划编制更加科学，规划审批更加规范，规划执法更加严格。 根据先进性教育活动中征求意见、党性分析和民主评议中所查找出的突出问题以及行风建设中的薄弱环节，我们把健全和完善制度建设，加强规范管理作为一项重要工作来抓。对规章制度进行了全面清理，并加以补充完善，并根据新形势，全系统共制定新制度188个。仅建委就制定了《市建设系统干部职工行为“十不准”》、《党委任免干部表决办法》、《市建设行政许可听证制度》、《市建委机关行政许可责任追究办法》、《市建委机关实施行政许可工作制度》、《市建筑企业资质审查管理规定》、《市建委职称申报审查管理制度》、《市建设系统“十要十不要”》、《市建设系统政务“八公开”》、《市建设系统文明用语》和《市建设系统忌语》、《市建委印章管理和使用制度》、《文件打印管理办法》、《机关水电管理制度》等28项制度。通过制度的健全和完善，真正形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，推动反腐倡廉工作制度化、法制化。坚持和完善干部选拔任用工作中的民主推荐、民意测评和民主评议、公开选拔、竞争上岗和任前公示制度，坚决杜绝跑官要官、买官卖官等提拔和任用干部上的腐败现象。 （三）强化监督制约，加大责任追究。

(XX)效能监察年度工作总结doc

(XX)效能监察年度工作总结doc ★工作总结频道为大家整理的XX效能监察年度工作总结，供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 xx年度，在局党组的高度重视下，河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略，实现两大提升”的总体战略目标，严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求，从加强企业内部规范，提高经营管理水平入手，结合实际工作，狠抓重点环节，针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察，现将具体工作开展情况汇报如下： 一、所采取的主要措施 成立组织，加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组，结合该局工作实际，制定效能监察工作方案，明确责任目标，及时召开会议，安排部署各项工作措施，提高全体人员对此项工作的重视程度，形成了分工负责、齐抓共管的监察机制，全面加强了对此项工作的组织领导。 突出重点，健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证，为确保效能监察工作取得预期效果，我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度，确保在开展效能监察工作的过程中，有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透

明、卓有成效。 加强监督，狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点，由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督，定期考核、通报、公示，设立效能监察举报电话和举报箱，加强民主监督，加大督查督导力度，及时发现并改进问题，严格处理违规违纪行为，确保各项措施落实到位。 二、主要做法 专卖行政执法方面：一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式，对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查，从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”；是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查；是否吃拿卡要借；是否依法行政；是否文明执法；是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报；三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时，引用法律法规是否准确，查处程序是否规范，处罚决定是否合法，案卷是否完整等方面进行重点监督调查；四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、

2019年整理--集团公司计财部2018年度财务工作总结

集团公司计财部2018年度财务工作总结 ×××集团公司计财部XX年年度财务工作总结  书行天下的blog      XX年年是集团公司改制创新年，也是计财部创新思路，规范管理的一年。计财部以改制上市为主线，紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的各项任务，现就财务工作总结如下：          一、XX年年财务工作简要回顾      1、全面配合改制上市工作。       为完成集团公司改制上市整体战略部署，确保我公司改制上市工作按时按质完成，计财部全力参与配

合改制上市工作。(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。(3)、配合华普审计事务所对我公司XX年至XX年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司XX年年6月30日资产状况进行评估工作。(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作，使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。      2、严格按照财经纪律进行会计核算 。      计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度，认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入，到会计报表编制；从各项税费的计提到申报纳税上缴，从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。      3、切实加强财务管理。 

2020年效能监察年终工作总结范例.docx

精品范文，下载后可编辑 效能监察年终工作总结范例 【导语】总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。本篇文章是小编为您整理的《效能监察年终工作总结范例》，供大家阅读。 效能监察年终工作总结篇一 信访工作是一项基础性工作，也是一项系统性工作，涉及经济社会发展的方方面面。以下是整理的一篇信访局挂职锻炼年终工作总结，赶紧点进来看看吧! 20XX年，勐野江项目部按照公司《水电十一局效能监察实施细则(试行)》文件精神，认真开展效能检查工作，并取得了一定的成绩，现就工作开展情况作以汇报。 一、加强领导，广泛宣传，健全机制，夯实基础 (一)加强组织领导，明确工作职责。强有力的组织领导，是组织开展各项活动的成败关键。而效能监察工作由于涉及面广，专业性、政策性强，组织实施难度大，就必须加强领导，明确责任。因此，在开展效能监察中，我项目成立了以项目书记为组长的效能监察领导小组，负责审定效能监察项目，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，审定工作总结及取得的成果。同时还根据具体的监察内容，成立了项目工作小组，负责检查项目的日常具体工作。 (二)加大宣传力度，提高思想认识。效能监察工作是一项新的工作，在职工干部中不同程度的存在一些模糊认识。面对这种情况，我们感到，要开展好效能监察，就要从提高思想认识入手，抓好宣传教育。充分调动一切宣传手段和工具，如召开专题会议、出宣传板报等，进行广泛宣传，并及

时宣传在效能监察工作中涌现出来的先进集体和先进个人，达到宣传与激励相结合的作用，从而为开展好此项工作奠定较好的群众基础。 (三)建立工作机制，提供制度保障。制度是确保活动顺利进行的前提，为保证效能监察活动顺利开展，我们结合本项目实际，制定了《勐野江项目部效能监察制度》、《勐野江项目部关于20XX年效能监察实施方案》等相关制度，通过各项工作制度的实施，使效能监察开展制度化、活动工作管理规范化，有力地保证了效能监察活动的顺利进行。 二、开展专项监察，营造良好环境 今年，按照公司文件要求，项目部针对工程分包、物资设备采购、设备租赁、废旧物资处理及领导班子和领导干部廉洁承诺等方面的工作情况进行效能监察。 (一)在工程分包方面。 项目部工程分包的效能监察为规范项目分包管理、促进项目健康和谐发展起到了积极推进作用。对项目工程分包中常用的劳务分包进行效能监察，通过效能监察，进一步规范项目工程分包事项，在工程分包工作中防止违法违纪现象的发生，达到从上预防和治理的目的。 项目部成立了以项目经理为组长的工程分包管理领导小组。根据局、分局有关文件精神，为加快施工进度，降低工程成本，有利于更好地加强在建工程管理，同时充分调动各参建方的积级性，进一步加强分包管理工作，领导小组办公室设在经营科，经营科秦方同志负责日常工作。 为切实保证分包管理效能监察工作的有效开展，在效能监察领导小组的领导下，由效能监察办公室组织协调，项目有关职能部门参加，项目所属各有关科室配合。对一些涉及金额较大或具有代表性的有分包管理工作的项目，上报公司各相关职能部门进行审批。坚持在公司效能监察领导小组的

集团2017年工作总结及2018年工作安排

集团2017年工作总结及2018年工作 安排 集团2017年工作总结及2018年工作安排 区xx集团自去年11月单设运行以来，在区委、区政府的 正确领导下，按照区委、区政府确定的年度业务工作目标，结合自身职能，紧紧围绕“抓好队伍、建好项目、做好融资、搞好经营”四大的发展目标，精心部署，明确分工，落实责任，加强管理，各项工作进展顺利，取得了明显成效。 一、2017年主要工作完成情况 （一）借力私募可转债，开创产业引导基金新模式。按照“政府引导、市场运作、科学决策、防范风险”和“投管分离”的原则，在与深圳前海边山投资管理有限公司共同设立了两家有限合伙企业（广诚投资与协同投资）对区产业引导基金进行管理运作基础上，集团主动对接江西股权交易中心，通过发行私募可转债方式，利用区域性股权市场平台扶持区内中小企业，开创了区产业引导基金合作模式的新模式。20 17年区产业引导基金当年新增投资华凯丰科技、富荣电子、意科斯光电科技等招商引资企业约4亿元，其中认购企业发行私募可转债约1.亿元，全力助推区内电子信息产业发展。 （二）强化市场化运营，规范中小微转贷基金管理。为减少使用区中小微转贷基金审批环节，有效提高资金运行效率，结合中小微转贷基金前期运行情况，集团对区中小微转贷基金运行管理方式进行了优化调整，通过整合转贷基金管理机构、适当提高转贷基金使用额，将前期尽调、风险评估、资金审批

和回收等日常业务办理授权由区基金管理公司进行微利市场化运作。截止目前已累计办理中小微企业转贷基金业务102笔计7. 3亿元，与社会过桥资金对比，转贷基金运行已为企业节约转贷融资成本近1600万元，平均缩短转贷时间1天以上，社会经济效应良好。 （三）注重精细化调度，做到项目建设高效率推进。作为区委、区政府主要的项目管理主体之一，集团紧紧围绕区委、区政府重大决策部署和项目建设任务，做到抓投资，抢进度，盯质量，降成本，保安全，努力树立xx集团的品牌和地位，为全区城市建设及发展作出应有的贡献。2017年集团新开工建设项目16个，当年完工项目8个。其中：广电大楼成功爆破拆除，成为全区高楼爆破首次作业标杆；钻石公园、中洲公园、水上森林公园年内顺利开园，成为全区市民休闲娱乐好去处；南屏中学、十六小两所学校年内开工建设明年秋季开学，成为全区义务教育均衡发展和打造“学在xx ”氛围两大教育民生工程。 （四）深化全方位改革，实现自来水公司提质增效。为积极响应区委、区政府“抓管理、塑形象、挖潜力、增效益”的要求，实现区自来水公司运营管理新的突破，集团以九仙湖引水入工程成功建成通水为标杆，坚持发现问题和解决问题为导向，通过供水分区管理、管网改旧建新、智能水表改装、管控公用供水、加强水务稽查、工效挂钩考核等改革措施，对自来水运营中的项目建设、业务开展、内部管控和涉外服务等全方位的深化改革，同时以“国资控股、民资参股”的PPP合作经营模式组建城南供水公司，对城南片区供水进行运营管理；以整体收购的方式全资收购霞峰水厂等，将社会资本先进的、精细的、高效的运营管理方式深度植入区自来水公司，全面提升

监察局行政效能监察意见书

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 监察局行政效能监察意见书

监察局行政效能监察意见书 一、《行政效能监察实施办法(试行)》是促进我区行政效能监察工作进一步规范化、制度化的重要举措，各单位要高度重视，认真学习掌握，自觉贯彻落实。 二、今年全区行政效能监察工作继续以"强化服务、转变作风、提高效能，改善、优化**区投资发展环境"为主题，围绕群众反映强烈的问题以及重点政务目标来进行。各单位要紧密结合本单位工作实际，找准切入点，选题立项，开展效能监察，力争全区立项率达到100％。同时对区监察局部署的统一立项、专题立项、指定立项，要积极配合，做好落实。年终，区监察局将对各单位行政效能监察工作进行全面检查。 三、各单位在今年的效能监察立项中要注意长短结合，既抓好解决具体问题的短期立项，突出效能监察的时效性，也要注重从加强干部队伍建设入手，实现效能监察的长效管理。各单位要认真做好效能监察季度统计表的填报工作，**年的长期立项及一季度统计表于3月25日前报区监察局。 四、各单位纪检监察组织在行政效能监察工作中要充分发挥职能作用：一是要当好参谋助手，选准立项，赢得领导对行政效能监察工作的重视和支持：二是要组织协调好各职能部门、职能科室的工作，发挥好综合优势；三是要继续将效能监察工作向基层延伸，加强对基层立项的指导。 五、做好对行政效能监察工作的总结和宣传工作。各单位在工作中 第 2 页共 4 页

要注意发现典型，推广好的做法，及时向区监察局报送有关信息。区监察局将采取简报、座谈会等方式进行宣传交流。 第 3 页共 4 页

集团公司2018年度效能监察工作总结

集团公司2018年度效能监察工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日

2 集团公司2018年度效能监察工作总结 XX年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高经济效益发挥了积极的作用，现就XX年效能监察工作总结如下： 一、健全制度，完善监察程序 集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。 二、强化监督，确保监察质量 在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。 1、加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议560条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。 2、加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建立《效能监察工作台账》，将效能监 第2 页共5 页

集团公司2018年工作总结

集团公司2018年工作总结 一、主要经济指标完成情况 1、产量： 2、销售量： 3、利润： 4、完成工业总产值 5、成本： 6、职工收入：。 二、今年来所做的主要工作 （一）精心组织，强化管理，生产经营工作效果明显 今年来，集团公司始终坚持以总体规模上台阶、经济效益创水平、经济运行质量有突破为目标，精心组织生产，不断强化安全管理，全力推进低成本战略，努力提高经济规模和经营效果，取得了显著成效。 一是精心组织生产，提高经济总量，总体规模跃上新台阶。集团公司各单位认真落实生产计划，精心合理组织，狠抓采掘接替，加强现场管理，畅通生产环节，广泛开展形式多样的生产竞赛活动，加大技术改造力度和采煤新工艺的运用，努力提高单产单进水平，原煤生产总量保持了稳中有升的态势。全集团完成原煤产量141.7万吨吨，完成计划的104.4%，同时，集团公司通过强化内部管理，积极开拓外部市场，主动消化和减少市场急剧变化的不利影响，抓紧了非煤产业生

产组织。炼焦**万吨；生产球团**万吨吨；机加工产品完成产值**万元，发电***万kwh，并认真抓好了45万吨重介质洗煤和兴鑫冶炼等新项目生产。全年全集团共完成工业总产值9.5亿元，同比增加2.2亿元，企业经济总体规模得到进一步壮大。 二是夯实基础工作，强化现场监察，安全管理取得新成效。集团公司及各单位始终坚持科学发展观，把安全生产作为落实以人为本思想、保证经济运行质量的重要前提来抓，通过进一步完善安全管理制度和奖惩约束机制，认真落实各级安全生产责任制；多形式、多渠道强化安全宣传教育，提高全员安全意识和素质；认真开展瓦斯集中整治和质量达标，改善井下作业环境；严格现场监察，狠抓事故隐患排查整改和“三违”查处；以改善矿井技术装备为重点，加大安全基础设施投入，提高矿井防灾能力；按照《国务院关于预防煤矿生产事故的特别规定》要求，认真组织自查自纠，较好地推动了安全生产。全集团共举办安全培训班196期，培训员工8650人，印发《煤矿瓦斯治理经验五十条》、《煤矿工人安全知识五十条》两万余册，发至每个员工手中；狠抓了国债安全技术改造项目的实施，投入安全技措资金1080.66万元；安排瓦斯集中整治项目127项，安全投入资金1988.77万元；督查整改各类事故隐患2685条，查处“三违”人员7876人次。同时，还认真抓了国家煤矿安全专家组“会诊”提出隐患的整改，整改率达94.8%。一年来，通过各方面的共同努力，集团安全生产状况明显好转，各项指标控制在规定的范围内。

效能监察工作总结

效能监察工作总结效能监察工作 效能监察工作总结(一) 上级纪检监察室： 根据《关于开展20XX年效能监察工作的通知》文件通知，公司按文件精神开展了统一立项和自选立项效能监察工作。现将效能监察具体情况汇报如下： 一、提高认识，认真开展效能监察工作 今年以来，公司学习领会集团开展效能监察工作的通知精神，紧紧围绕企业经营实际开展效能监察工作，狠抓制度建设，强化规范管理，严格监督检查，提升队伍素质。随着集团业务整合，公司战略转型，效能监察也不断融入公司安全经营管理等活动中。效能监察工作不仅对企业的廉政建设有着重要的作用，而且它将监察渗透于管理之中，通过对管理人员在企业经营活动中的行为、能力、运转状态等方面进行监察，实现关口前移，在一定程度上达到提高经济效益、管理效益、廉洁效益、社会效益和工作效能的目的，力求达到堵塞漏洞，改善管理，营造依法经营、廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业的良好风气，进一步增强公司廉政文化的软实力。

二0XX年，我们坚持把效能监察作为企业发展的重要工作，公司围绕安全、经营、质量、效能、效益、效率等方面的重大问题，重点监督检查违反职责、公司规章制度和工作程序，并造成严重影响或重大经济损失的错误管理行为，以保证企业内部政令畅通，提高管理效率，增加经济效益。 针对公司管理中可能出现问题，修订完善经营决策、审批授权、客户信用等方面的管理和监督制度。围绕重点领域，抓住腐败现象易发多发环节，大力开展效能监察，把效能监察的重点更多地放在落实集团措施上，加强各类资源整合运作过程的监督和效果的检查评价，落实上级规定的专项效能监察工作，促进了企业管理水平和经营效益的提高。坚持依法从严治企，加强对企业内部的监督检查，严格落实国家法律法规，切实维护国有资产安全和职工合法权益。围绕公司发展重点领域、关键环节，广泛开展了效能监察。 (一)坚持“三个到位”，确保效能监察工作有章可循。 1、思想认识到位。公司高度重视效能监察工作，树立效能监察是企业管理重要组成部分的观念，明确效能监察是促进企业改革与发展的动力，是强化企业管理的根本目的，是行政主要负责人管理手段的延伸。

国家税务局行政效能监察工作总结

国家税务局行政效能监察工作总结 **年,××市××区国税局做为××区提高行政效能建设工作的联系点单位之一，是全区乃至全市的一个重要大窗口。在各级领导的关怀和全体干部的共同努力下,区局结合工作实际，建章立制，加强领导，在规范税收执法，优化纳税服务，提高管理效能等方面进行了有益的探索。今年，区局仍然把行政效能建设列为局内一项重要工作，以健全管理服务制度、深化行政审批改革、规范政务公开、创建企业、群众“双满意”窗口为主要内容，精心组织，扎实推进，有力地促进了全局各项工作的顺利开展。 一、树立“人本效能”理念 区局确立了以人为本的思想, 强化税务人员的素质教育和业务培训。组织学习文件、条例、廉政文章及各种税收法律法规；邀请党校教授为区局全体党员做“践行党章、增强党性”的专题报告；开展全局范围内的知识竞赛；观看反腐廉政教育录像片；以及在“两节”期间下发“四书”，组织全局干部及其家属签订“廉政责任状”；到监狱参观，请服刑人员现身以案说法；请检察院人员为全体干部做预防职务犯罪、预防渎职犯罪专题报告；在世博园“××园”内培植“清风林”作为长久廉政教育基地等多种形式，对税务干部加强以“聚财为国、执法为民”为宗旨的职业道

德教育，建立“始于纳税人需求，止于纳税人满意”的征管理念。 同时，区局系统组织税务人员学习《征管法及实施细则》、《行政许可法》及各种税收法律法规文件；由人教科4次组织稽核管理和税收职能管理方面的讲座，并进行6次分类考试；详细制定了办税大厅的服务标准和税务所工作规范，对窗口人员进行政策法规和微机操作的强制性培训还以五爱所为样板，刻制了《税务人员标准化礼仪规范》光盘，下发各窗口组织学习；还在局内外6个办税厅都悬挂了效能建设横幅，为每名干部制作了警示桌牌，在局内定期更换效能建设的宣传板报，强化“创建企业、群众满意窗口”的主题思想和环境，现在，无论纳税人问到什么纳税事项，窗口人员都能条例清晰的回答。确保纳税人来办理涉税事宜时进门有亲切感、咨询有信任感、办税有高效感、纳税有自豪感、出门有满意感，促进税企良性互动。 二、树立“机制出效能”理念 区局重点建立健全了五个方面的制度：一是建立效能建设领导机制。区局成立了行政效能建设领导小组，下设办公室，制定下发了行政效能建设的实施意见。召开中层干部会议，明确工作要求，布置实施方案。局领导班子成员加强对各自分管科室的工作检查，互通情况，取长补短。二是健全岗位职责制，解决了“职责不清晰”的问题。下发《行

效能监察年度工作总结范文

效能监察年度工作总结范文 Annual work summary model of performance monitoring 汇报人：JinTai College

效能监察年度工作总结范文 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 按照上级公司的统一部署和要求，结合今年开展的“xxx”活动，xxx分公司对加油站进行了“管理效能监察”活动，相 互促进、共同推进管理升级，有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的发生，促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求对加油站管理的各个环节认真监察，发现问题及时整改，达到了预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开展情况总结如下： 一、效能监察工作的前期准备 6月份分公司收到上级公司鲁xxx服监[2010]4号文即 【关于印发《xxx加油站管理效能监察实施方案》的通知】后，领导班子高度重视，立即召开了效能监察工作专题会议，认真研究，深刻领会文件精神，广泛发动，深入宣传。对加油站进行了效能监察立项，并下发了《效能监察通知书》。制定了

《xxx分公司加油站管理效能监察实施方案》。成立了以经理 为组长的效能监察领导小组，负责指导和协调效能监察全面工作。同时成立了以分管领导为组长的工作小组，具体抓各项工作落实。一项任务，两个小组，双管齐下，为效能监察提供了组织保证。 二、效能监察工作的开展情况 我们严格按实施方案的内容，步步落实，监察依据有力，监察重点突出。按照方案要求，我们在活动开展的前两个月每周两次检查，活动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收入库、库存管理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成品油的销售、安全生产、日常管理等多个方面进行检查，对每次检查情况认真填写《效能监察记录表》，对存在的问题立即整改，不断规范管理。一是规范采购计划的审批程序，始终坚持统一配送的采购方式，按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按照申报程序，逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范供应厂商的管理，根据制度规定严格做到了对油品做了留样，发现问题及时向总公司反映并进行记录存档;二 是坚持现场检查，通过对卸油过程、油品库存实地抽查，查看出入库手续是否齐全，账实是否相符，规范了库存管理，增强了工作人员的责任心;严格卸油等入库制度，始终坚持所有油

2018年个人年终工作总结

2018年个人年终工作总结 2018年就快结束，回首2018年的工作，有硕果累累的喜悦，有 与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快, 不知不觉中，充满希望的2018年就伴随着新年伊始即将临近。可以 说，2018年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在2018年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理 清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方 法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 （二）爱岗敬业、扌L实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务， 在本职岗位上发挥出应有的作用 二、主要经验和收获

在2018年来，完成了本职工作，取得了一定成绩，总结起来有 以下几个方面的经验和收获: （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在和偕的环境中保持好的工作状态。 （三）只有与客户单位多沟通、多接触，才能知道客户需要什么, 把客户当做朋友。 （四）只有树立服务意识，加强与银行保卫人员多沟通，才能把分内服务工作做好。 三、加强业务学习，及时调整心态，在工作中正确认识自己。 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己业务技能上了一个新台 阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是 如何重要