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2020银行柜员职业规划范文(最新版)

2020银行柜员职业规划范文(最新版)
2020银行柜员职业规划范文(最新版)

编号:YB-JH-0121

( 工作计划)

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2020银行柜员职业规划范文

(最新版)

Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020银行柜员职业规划范文(最新

版)

摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订

工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可

以放心修改调整或直接使用。

近年来,银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。

但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业?能否有所发展?

SWOT分析法分析你的优势和不足

在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT 分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你

还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。

这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。

进行行业分析和职业研究

根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:

首先,是要有很强的学习能力。

目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也

在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。

其次、沟通与表达

近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。

再次,服务意识

银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有,工作速度与准确性

为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业

务,并避免在过程中不出现失误。

综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。

在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。

确定职业生涯目标:

一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。

所谓专业类,就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。

制定行动方案:

应聘银行的个人职业生涯规划范文.doc

应聘银行的个人职业生涯规划范文 职业生涯规划的制定有助于应聘银行的个人工作者审视 现在的职业生涯发展状况,接下来请欣赏我给大家网络收集整理的应聘银行的个人职业生涯规划范文。 应聘银行的个人职业生涯规划范文(一) 进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段: 第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面; 第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等; 第三阶段,职位升迁阶段。 对公司来说,人才很贵。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年报的时候,除了晒出净利润,还晒出了员工福利榜。有媒体曝出,招商银行20xx年的职工平均年薪达39.1万元。听闻这年薪,不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿,也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。 银行的高收入令人艳羡 日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20xx年财务报告。据统计,20xx年招商银行员工平均年薪39 .1万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以21. 8万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国

银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。 一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。 就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。 招商银行总行20xx届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。 了解银行需要什么样的人 银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资源的人,基本上比较容易在银行找到工作。 在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者,毕业生要想求职银行,首先得知道银行需要什么样的人。 那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。"从相貌

银行员工柜员职业规划

三一文库(https://www.sodocs.net/doc/3b2900819.html,)/工作计划 银行员工柜员职业规划 近年来银行管理学的学科发展日新月异,新的管理手段和管理技术层出不穷。刚刚阅读完《金融道》,描述的是广东发展银行杭州分行从只有一个光杆司令的“弱势银行”到致力发展为浙江第一金融品牌的崛起史。杭州广发在短短十年间取得骄人成绩的事实印证了这样一句话:“金融之道,常常在金融之外。”这本书给我的触动很大,它告诉我想要做在金融业做出一番成绩,单靠过强的专业知识是远远不够的。我们不仅要具备全面的金融知识,较强的分析与综合能力、高超的沟通技巧与应变能力、专业的服务意识、坚忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老师课堂上讲过的银行客户经理为客户母亲千方百计买来所需中药还熬好后在送到客户家里,也是暗含此理吧。 谈到职业规划,我的职业理想是一名理财师,并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所,专门为客户做规划,就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等基本证书,提高自己的外语能力,夯实自己的专业基础。毕业后三年内在金融业(首选是银行私人银行部门)打下基础,争取三

至五年拿下cfp等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以,而是要看他为客户能够创造多大价值。如果只有证书,不能得到客户的认可,那么证书将毫无意义。但是我更愿意将其证书的取得看成是事业的发展的分水岭。人说“三十而立”,我想那时应该正是我为之奋斗促成事业腾飞之时。 XX年,因三家中资商业银行—中国银行、中信银行、招商银行,相继成立私人银行部,开展私人银行业务,而被银行业称为中国“私人银行元年”。今年,国内的主要商业银行,如中国工商银行、交通银行等,也陆续开展了这一业务。可见,私人银行业务将成为中外资金融机构竞争的又一个重点。privatebanking 的发展已有400余年的历史,它通过客户经理向拥有高额净资产的私人客户及其家庭提供以财富管理为核心的、高质量、专业化金融及相关服务获取收入。由于国内银行业仍处在转型改革之中,各项操作流程及法律法规与国际接轨时日不久,精通银行业的本土专业人士的储备还处在积累阶段,外籍银行专业人才在本地化中面临着漫长的磨合期,专业人才的匮乏是当前我国私人银行业务发展的重要障碍。近年来随着中国经济持续高速增长,居民的私人财富不断积累,一个稳定的高收入富裕人群己经形成,我国银行业开展私人银行业务己具备一定的市场条件。XX年爆发全球金融危机,对我国的金融业肯定有很大的影响,尤其我们

2020银行柜员工作计划范文

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,银行柜员在最前线工作,这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。那么,银行柜员工作计划怎样写呢?下面给大家分享银行柜员工作计划,欢迎借鉴! 我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出个人工作计划。 我所在的岗位是XX的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。 临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 本人在xx支行任职柜员,于20XX年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业

银行职员个人职业生涯规划书最新

银行职员个人职业生涯规划书最新 银行的职业生涯规划是银行职员职业目标的一个发展过程。下面是由分享的银行职员的职业生涯规划书,希望对你有用。 银行职员的职业生涯规划书(一) 懵懂的一生使我的生活暗淡失色,走到大学的我决定要找回昔日童年的梦想,于是在这里我制定了我的职业生涯规划,并确定了我的职业目标。 我的职业目标是从一名银行信贷管理者向一名理财规划师发展。我将我的近期职业目标定位为银行从业人员,这是我职业目标的一个发展过程。 我的职业规划分为五个方面,具体包括:自我分析;职业分析;职业定位;规划实施;评估调整。 成功的起始点乃自我分析,对自己的剖析则是规划的第一步。开朗、乐观是我的外表特征,但是一个人的成功光看外表是不足以判断的。所以我将我的分析分成5个方面。具体包括:个人基本特征、职业兴趣、职业能力、个人特质、360分析法。在这些分析中,我通过借助测评工具和他人意见进行总结、分析。从霍兰德职业倾向结果中显示,我属于管理型、研究型、社会型的人,在推理能力和信息分析能力占有优势。这是我的360度的分析结果,从上面可以看出我的优点虽然是很多,但是我的缺点也不少,在以后的日子里我会通过交流和学习来改变它的。从上面的各方面自我分析中我对自己所适应

的职业进行了总结,得出了我是适合走金融道路的。 家庭培养了我的性格,学校培养了我的能力。在金融危机日益严重的今天,中国经济仍能屹立于长盛不衰之地,他有他的自身的优势。而银行是金融业的不衰职业,所以我选择银行业作为我今后发展的方向。我所就读的xxxxxx是以培养学生创新精神和实践能力为重点,学校率先开展职业生涯规划教育和创业指导,校园文化丰富多彩。这为我在大学的学习提供了好机遇. 通过以上两大方面的分析,我得出了我的目标地域和自身所面临的优势和劣势的swot分析。家里支持,环境影响,使我的终极目标定位为理财规划师。 有了明确的目标就要有周密的计划,在校期间我将认真学习专业课程和考取相关的资格证书,并为我的研究生考试做好冲刺准备。在大学本科期间完善我自己,通过了解财经信息来增强自己对经济的敏感度,并不断增强自己的数学水平,以培养自己的逻辑分析能力。在近期职业目标中,主要是为了培养自己各方面的能力,多读一些有关经济类的书籍,增加自己的知识储备。这是我为学期制定的一份规划表。中国经济无限美,愚者错失机会,智者抓住机会,成功者创造机会。在校期间我将通过不断的经验实习来增强自己的就业优势。在我毕业后的第一年,2012年,我顺利考上了研究生,在读研阶段,我会进行个人的投资,积累投资市场的经验。在我毕业后的第三年,我将步入职场,成为一名银行从业人员,通过不断学习使自己更加认识职场环境。争取在五年内成为一名银行信贷管理者。并往理财规划

工作总结-2019中国银行员工个人工作总结 精品

2019中国银行员工个人工作总结 我在这一年业绩不凡,主要有: 1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。 2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。 3、在大家的帮助下,我逐渐领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在 上我已经有了的成就。 服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重 要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象, 其次才是快速准确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万 的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技。巧归 结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对 交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这些,才能有万元的存款。 在中,先后参加过比赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要 做的和柜台一样好。在比赛中我取得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能达到元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。 今年是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。 从的量到的质,再展望的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。 这篇关于中国银行员工个人工作总结的文章,希望给正在阅读本文的你带来帮助! 2019银行员工个人年终总结 2019银行员工个人总结范文 2019年银行员工个人总结范文 2019年邮储银行员工个人总结范文 2019年银行员工个人总结 2019年银行员工个人年终工作总结 2019年农业银行员工个人总结范文

银行柜员职业生涯规划【最新版】

【仅供参考】 银行柜员职业生涯规划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

银行柜员职业生涯规划 通常,每个员工在初次进入职场或工作到某个阶段时,都会展望或回首自己的职业生涯,以及规划和制定新的职业道路。对银行员工来说,尤其是初入职场的员工们,规划职业生涯更加重要。很多新进银行网点的员工都会先从柜员岗位开始做起,时间短的会在柜员岗位上工作一两年就走出柜台,开始换岗并尝试其它职位的工作,长的会在柜台呆上五年、十年,甚至更久,才能转岗;还有的可能在柜台里一干就是一辈子。所以,职业生涯规划与发展是银行员工不得不面对的重要问题。 既然职业生涯规划与发展是不可回避的问题,那么银行的员工们总会提前去考虑自身的职业计划,有些人会在刚入职场就规划好了十年乃至二十以后的职业人生,有些人可能只会规划最近一到三年的职业计划,有些人…。无论如何规划自己的银行职业生涯,行员们(尤其是身处柜台的柜员们)都需要清楚地掌握自己应该做出什么样的决定?什么 时候才是做出改变的最佳时刻? 职业角色转换的决定在职业生涯中随时都可以做出,有时候也必须做出。而且这个决定越快,越实际、越正确,职业生涯发展就越顺利。当改变职业角色的机会来临的时候,或者说当通过自己的努力打开了职业角色转换之门的时候,作为底层行员(或柜员)的你如何才能更好地把握住,才是最能考验一个优秀员工能力的事情。 因此,每一个职业生涯的决定都需要行员们慎重考虑,积极对待。只不过,若有可能的话,做出职业转换的决定之前最好能够仔细地对自己目前所处的状况、未来发展的目标做一次详细的评估。具体来说,在做职业决定前要对自己职业生涯发展的可能性、有效性、战略和战术方 第 2 页共 6 页

2020银行员工试用期的工作计划

2020银行员工试用期的工作计划 试用期是指包括在劳动合同期限内,用人单位对劳动者是否合格进行考核,劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限。下面是xx整理的关于银行员工试用期的工 作计划。 试用期工作计划(一) 本人在xx支行任职柜员,于20XX年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。 能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想: 一、团结协作、增加团队凝聚力 不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚

力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧精品办公范文荟萃. 烈的市场竞争。 二、以标准化服务为基准,加强服务意识 日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。 试用期工作计划(二) 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求

银行职业生涯规划书范文3篇

银行职业生涯规划书范文3篇 本文是关于银行职业生涯规划书范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 银行职业生涯规划书范文(一) 本学期通过一个学期大学生职业生涯规划课的学习,了解到职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单说,职业生涯就是一个人终生的工作经历。一般可以认为,我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训,终止于退休。我们选择什么职业作为我们的工作,这对于我们每个人的重要性都是不言而喻的。 职业规划课对我很多的教育意义,所放的视频针对性极强,给我们这些刚进大学的懵懂学生敲响了警钟,这也是周老师为什么把这门课开在大一的目的所在。职业生涯规划课犹如一盏明灯照亮我们前进的方向。记得哈佛大学的爱德华·班菲德博士曾对美国社会进步动力的研究发现,那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时,都会用长期的观点去考量。他们会规划五年、十年,甚至二十年的未来计划。他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。这一研究成果,对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。只有规划好自己的人生,才能避免走许多的弯路。 一,自我分析 (1),出生背景 我来自中国的靠东南沿海的内地省份,出生在一个相对比较落后的小县城里,虽然家乡的经济不是很发达,但由于周边都是沿海的省份,还是感觉到了改革开放30年对中国产生的巨大影响。在思想上虽然不是特潮流的那种,但是对于新生事物的基本可以接受。家里的条件在小县城里来说还算过得去,所以在小时候并没有吃过多少苦。我知道如果进入社会之后我这样的经历是远远不够的,社会是复杂的,对于我们这些大学生来说要各种经历都要去尝试的,所以我希望在接下来的三年时间里能够锻炼自己,加强自己的独立生存能力,和自我解决问题的能

员工中国银行工作总结

报告总结参考范本 员工中国银行工作总结 $

我是** 中国银行的一名普通员工。*年*月从** 学校毕业后,被分配到中行XX市分行XX分理处从事会计工作。**年*月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于XX 年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在XX年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了XX分理处任主任。现将这段时间的工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。 “麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。XX分理处是一个刚成立不久的小所, 我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏” 的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙, 我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记

应聘银行柜员的职业生涯规划书范文

应聘银行柜员的职业生涯规划书范文 一、前言 在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司"以人为本"的人才 理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划 是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进 行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生, 若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使 自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将 自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。 二、自我盘点 我是一个当代本科生,(平时)是家里最大的希望——成为有用之才,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。喜欢看小说、散文,尤其爱看杂志类的书籍,心 中偶像是周恩来,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、 教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,但缺乏毅力、恒心,学习是"三天打渔,两天晒网",以致一直不能成为尖子生, 有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。但身高上缺乏自信心, 且害怕别人在背后评论自己。 三、解决自我盘点中的劣势和缺点 所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直 关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教, 及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常 锻炼,增强体质,以弥补海拔不够带来的负面影响。

1、20xx-20xx年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势, 认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综 合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。 2、20xx-20xx年,熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不 断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。 完成主要内容: 工作环境。 (2)个人发展、人际关系:在这一期间,主要做好职业生涯的基 础工作,加强沟通,虚心求教。 3、20xx-20xx年,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己 的力量,拥有一个完美的家庭。 五、结束语 一引言 不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记 得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊, 人生之路说长也长,因为这是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你度过的每一天都是你的人生。每个人都在计划自己的人生, 都在实现自己的梦想:梦想是一个百花园,我只是百花园里一根小草,可小草也有一个大理想,于是我在这里畅想一下自己的职业生涯。 二自我认知 1.个人分析 “吃得苦中苦,方为人上人”这是我父亲教会我的一句名言。也陪我克服了正长经历所遇到的困难的信念。再大的风浪,只要有克 服困难的信念和勇气,我都可以坚持。我认为,生活在于不断的为 为社会、为他人创造出价值。每个人都是社会的一份子。因此,在 自己力所能及时,就应该回报社会。

简单的银行职业规划及计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 简单的银行职业规划及计划 简单的银行职业规划及计划 职业发展通道是:柜员―理财师―资深理财规划师―第三方理财公司-成立理财工作室 具体行动计划: 第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。 第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。 第四步,用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平简单的银行职业规划及计划。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。 第五步,未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。 第六步,积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允 1 / 12

许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望简单的银行职业规划及计划。 延伸阅读: 职场新人银行职业规划如何写 职场新人银行职业规划怎么写 银行职业一直是毕业生向往的工作,进入银行业,未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书,明确发展方向。银行职业规划怎么写,职场新人银行职业规划怎么写 SWOT分析法分析你的优势和不足 在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁简单的银行职业规划及计划。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。 这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有

银行柜员个人职业发展规划【最新版】

【仅供参考】 银行柜员个人职业发展规划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

银行柜员个人职业发展规划 近年来,银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。 但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业?能否有所发展? SWOT分析法分析你的优势和不足 在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。 这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。 进行行业分析和职业研究 根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。 银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容 第 2 页共 6 页

有差错,因而银行柜员需要以下几种能力: 首先,是要有很强的学习能力。 目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 其次、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 再次,服务意识 银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。 再有,工作速度与准确性 为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。 综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你 第 3 页共 6 页

银行面试的个人职业规划书3篇(2)

银行面试的个人职业规划书3篇(2) 金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展,做社会的有用人才,我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此,我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文,我会朝着我所规划的目标进行。 这里先说一下考研的意义所在。其实不论你有何等经邦济世之志,在这个现实的社会中,也无法不向生活低头。说到为什么考研,或是为什么考金融专业的研究生,这里面有一个个人价值取向最优的问题存在。所谓个人价值取向最优,其实就是一个人未来的职业生涯如何向最优化发展。有人或许会反驳我的观点,说我们的理想是什么什么,但是有一点你要记住,任何理想都是在一定的社会分工背景下实现的,也就是说,你作为一个社会中的人,必须要承担一定的社会专业化分工的任务,也只有如此,你才有可能实现或接近实现你的理想和目标你不可能逃避得掉职业生涯的规划问题。 在现代经济条件下,不论是国内也好国外也罢,界定一个人扮演何种社会角色最主要的一个社会评价指标就是其所受到的专业化教育的程度。可以说,选择一个专业,就是在选择职业生涯取向。当然,也有很多跨行跨专业成功的例子存在,但那更多的是在一定行业交叉背景下的特殊产物。这个社会在向专业化经济发展过程中,对于各个专门行业的专业化的人才需求仍然是未来职业分工的主流趋势。

俗语云,男怕入错行,女怕嫁错郎,如果你的理想和兴趣真的在金融这个行业,而你此前所受的教育与这个行业有一定的距离或者相近,那么,选择考研吧;如果你本科所学是金融专业,而你想在这个行业有更高的发展空间,那么,选择考研吧。我不是唯学历论,更不是唯高学历论。如果让我选择,我宁愿招聘那些本科毕业而踏实肯干的孩子们。然而,我不是人力资源经理,我没有这个选择的权力。现在的金融职场上,学历热仍然是一个主流,好一点的金融机构,对于人员招聘的要求,几乎都是硕士以上学历,名校毕业等等。这种表面的浮华,更多地集中在京沪穗深这些经济发达、金融从业机会较多的地区。学历和专业,成了HR们遴选人才的主要指标。笔者毕业那年,曾经参加过招商银行的招聘会,刚刚递过简历,就被扔了回来,我们不需要本科生! 当时是刺激颇大,现在想想,其实在我现在服务的投资银行也是在重复着这样的老路子。没有办法啊,人实在太多了,多到来不及详细地考察其到底有何才学,为了简化工作程序,减少工作量,只有拿学历卡人了毕竟,在中国,研究生还没多到上街扫地的地步,而学历的高低,仍然能够说明一个人的学习能力、知识体系、发展空间。 对于金融学专业方向、院校选择方面,一定要重点考虑以下几点:一、未来发展的行业选择什么专业方向更符合你在目标行业的职业发展目标,选择好所应报考的专业方向; 二、未来发展的空间选择在国内(外)哪些地区更能够让你一展所长,明确未来所要工作生活的地区;

中国银行支行综合柜员工作总结

提供专业的word版文档,优质的服务,希望对您有帮助/双击去除 中国银行支行综合柜员工作总结 中国银行支行综合柜员工作总结 200年支行综合柜员工作总结 200年是中行支行迈向发展的重要一年,作为支行的一个柜员,上面有行长的领导,下面有新近员工的支持。我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。3、在大家的帮助下,我逐渐领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。 服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,

面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这些,才能有万元的存款。 在中,先后参加过比赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我取得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行各级领导的信任,的支持以及信心、努力、坚强。在活动中,面对困难我总会不自觉的第一个上,不是表现自己,是在锻炼自己的毅力和反应。在那次活动中,看到的坚韧,自己内心充满了感动,在今后的工作和活动中,争取如一样,为丹霞争光,为中行添彩。 工作外,我一直在学习和,虽然我只有个文凭,但学习不断,吸收不断。对于银行员工来说,是非常重要的,在工作外我经常和讨论,说:“……………………………”。使我深受其益。没有的一番话,有些道理自己很难悟出来。应用中实际工作中,的学习使我在每天看似重复但又不断有新问题的柜台中有了更加简洁的处理方法。比如运用这一点,平均办一笔业务直接可节约时间,少花费材料,间接也盈利元。每天有笔业务,这样就可节约时间,少花费材料,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能达到元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。 是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。从的量到的质,再展望的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。 谢谢大家!

2021银行柜员工作计划范本(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0201 2021银行柜员工作计划范本2020 bank teller work plan model

2021银行柜员工作计划范本(标准 版) 【篇一】 作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。 对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲: (一)整体大局上 1.要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。 只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。 如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。 2.在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责

等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。 你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。 还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。 3.要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。 因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。 (二)个人具体工作上 一、要全面熟悉各项业务 了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。 二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。

银行员工职业规划

银行员工职业规划一进入银行工作是不少大学本科毕业生或硕士毕业生的选择,每年各大银行到高校招聘新员工,这个窗口也是大学毕业生应聘成功率较高的一个渠道。进入银行大约一年左右实习后,有窗口出纳工作、或大堂经理、或其它。笔者把银行员工职业生涯分为三个主要阶段一第一个阶段,前台出纳。一般来说,大学毕业生进入银行进行一年左右的实习阶段,这个阶段主要就是在前台出纳。从知识角度来说,只要学过《会计学》,了解基本的账务知识与收收付付,会一般的计算机操作,经过一年的实习后,就可以轻松上岗了。从综合素质方面,要求员工细致、对于数字要敏感,对于收收付付业务知识要熟悉,对于前台顾客要耐心有礼貌。笔者把客户服务也放在了这个阶段分类,客服的上级一般是行政管理部门。还有银行卡服务,银行卡服务包括销售与办理等。由于各大银行每年网点的增加,以及一些老员工岗位调整,每年都会新招一些刚毕业的大学毕业生进入,因而很多大学本科生与硕士研究生选择进入银行。从大学生专业角度,主要是计算机类、经济类、会计与财务管理等相关专业。前台出纳的薪金大约在3千左右,不同省份与市区或网点工资也有不同。二第二个阶段四个方向。1、第一个方向,金融分析。主要岗位有大客户经理、理财经理、风险管理、资金流量表分析信贷员等。可以考一个注册会计师、注册咨询师、注册理财师、注册金融师等相关考试。要求熟悉用指标来分析财务账务,会用计算机填制财务表格。银行把资金贷款给一些中小企业,帮助这

些企业融资以辅助其快速发展,那么贷款之前,需要对企业的经营状况进行账务分析,看你这个企业是否能够达到贷款条件,银行要有定量分析。2、第二个方向计算机技术。由于各大银行都是用现代计算机来处理各种数据,并且是计算机网络。因而,银行有计算机技术部门。这些部门的工作人员对计算机要求非常高,对于大学计算机专业的毕业生来说,还需要一段时期的实践学习才可胜任。3、第三个方向市场方向。这个方向很好理解,银行卡销售等。4、第四个方向外汇与票据方向。还有比如银行间票据往来的结算、汇率业务等。所有这些岗位都需要你要有扎实的会计知识。三第三个阶段高管方向。几乎很少人可以做到银行高管。相关比如,银监会、证监会、金融财政专业教师,审计部门等。进入银行工作,大约半年至一年实习期后,就可以转入前台出纳工作,然后学习分析一些财务分析报告,对中小企业账务做一些数据分析,然后会进入信贷、理财、风险、票据等更高岗位。银行员工职业规划二一、个人基本情况我名叫吉泉烨,我出生于1981年7月6日,出生地是江西省赣州市章贡区,我现在工作在中国建设银行股份有限公司赣州市分行,我是一个普通的职员。我毕业于江西理工大学本科部,专业是会计学。我的职称是经济师,我的英语等级是4级。二、我的职业生涯规划在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司以人为本的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯

2021最新银行柜员工作计划

2021最新银行柜员工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0252

2021最新银行柜员工作计划 本人在xx支行任职柜员,于20XX年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。 能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想: 一、团结协作、增加团队凝聚力 不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,

以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。 二、以标准化服务为基准,加强服务意识 日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

银行柜员怎么写职业生涯规划

银行柜员怎么写职业生涯规划 近年来,银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。 但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业,能否有所发展?以下是范文无忧就业指导网为您整理的资料,供参考! SwoT分析法分析你的优势和不足 在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SwoT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,w劣势,o机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。 这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。 进行行业分析和职业研究 根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决

于你的决定。 银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力: 首先,是要有很强的学习能力。 目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 其次,沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 再次,服务意识 银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。 再有,工作速度与准确性 为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要

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