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2018年护理部工作计划

2018年护理部工作计划
2018年护理部工作计划

医院

2018年护理部优质护理服务工作计划

随着医院的不断发展壮大,专科工作更加精细化,对护理工作的要求也越来越高。在新的一年里,我们要积极贯彻落实国家卫计委“优质护理服务示范工程”指导思想,狠抓护理质量,严格落实各项规章制度和护理核心制度,加强业务和技术操作训练,以质量为核心,以病人为中心,围绕医院工作总体目标,突出骨科专科特色,特制订2018年护理工作计划,如下:

一、工作目标

●健全、落实护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

●强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

●坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近患者,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

二、护理质量管理目标

1、护理人员三基水平平均分≥85分(应考率100%)

2、护理技术操作合格率≥90%

3、特级、一级护理合格率≥90%

4、护理文书书写合格率≥90%

5、护理继续教育合格率100%

6、一人一针一管一灭菌执行率100%

7、临床教学管理合格率100%(90分合格)

8、护理核心制度知晓率100%(90分合格)

9、护理核心制度执行率100%(100分合格)

10、患者身份识别正确率100%(100分合格)

11、常用护理技术操作并发症预防与处理流程知晓率100%(90分合格

12、重点环节应急预案知晓率100%(90分合格)

13、围手术期措施落实执行率100%(100分合格)

14、正确执行医嘱核对程序合格率100%(100分合格)

15、用药正确率100%(100分合格)

16、输血操作合格率100%(100分合格)

17、护理人员对护理安全(不良)事件报告制度知晓率100%(90分合格)

18、护理安全(不良)事件报告率100%(100分合格)

19、护理安全(不良)事件分析率100%(100分合格)

20、急救车物品、药品及仪器设备管理合格率100%(100分合格)

21、治疗室药品管理合格率100%(95分合格)

22、高危药品、毒麻药品管理合格率100%(100分合格)

23、管道护理执行合格率100%(95分合格)

24、高危患者入院时压疮风险评估100%(100分合格)

25、预防压疮措施、执行措施、执行有效率100%,

26、无非预期压疮发生、高危患者入院时坠床、跌倒风险评估率100%(100分合格)

27、患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率100%(100分

合格)

28、医疗器械消毒灭菌合格率100%(100分合格)

29、基础护理合格率100%(90分合格)

30、分级护理合格率100%(90分合格)

31、危重患者风险与安全评估率100%(95分合格)

32、危重患者护理合格率100%(90分合格)

33、各种记录本记录合格率100%(95分合格)

34、住院病人健康教育覆盖率100%

35、优质护理病人满意率≥90%(85分合格)

36、优质护理服务合格率100%(95分合格)

37、责任制整体护理合格率100%(95分合格)

38、正确洗手合格率100%(95分合格)

39、病区管理及消毒隔离达标率≥95%(95分合格)

40、术前术后访视率100%(95分合格)

三、加强护理质量管理,注重内涵建设

1、充分发挥各级管理人员的作用,进一步加大护理管理力度。选派护士长和护理骨干定期参加护理管理培训班,不定期的到上级医院进行参观学习,开拓思路,开阔眼界,稳步提高管理水平。

2、护理部实行目标责任制管理,按照《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》和优质护理服务示范工程要求,按照护理质量管理工作计划,每月对全院护理质量进行综合检查一次,并对质量缺陷实施跟踪监控。通过科内自查、护理部访谈、护理三级质控、夜间查房等形式进行全方位督导检查,促使护理质量持续改进。

3、护士长认真组织、落实一级质控,责任到人,通过目标责任制管理促使护理人员观念转变,增强安全、质量、奉献主动服务等意识,从而提高护理质量。

4、以严谨、认真态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

5、建立检查、考评、反馈、制度,设立可追溯机制。每月召开护士长例会1-2次,每季度召开护士大会一次,反馈护理质量检查情况,通报存在问题及各项工作目标完成情况,分析缺陷原因,提出整改意见。年度对检查结果进行排名公示,营造努力向上,不甘落后的工作氛围。

6、加强对重点科室的管理,做好消毒供应中心、手术室、重症监护室、急诊等科室的质量控制工作。努力做到护理质量控制无盲区。

7、进一步完善分级护理标准和护理服务项目。对护士长实行双向考评,护理质量管理委员会定期召开会议研究、协调、解决护理工作中存在的问题,实现护理质量持续改进。

8、各种急救药品、器材及物品应做到“五定”;急救药品取、放时,遵循“左进右出”的原则;抢救药品及物品登记本应班班交接并签字,护士长每周检查2次,并用红色笔签字。

四、强化安全意识,加强安全管理,确保护理安全

1、建立健全护理安全管理体系,实施护理安全三级管理,护理部、科室每月进行护理安全查房一次,及时做好护理缺陷差错、护理投诉原因分析,分析发生的原因,并从中吸取的教训,提出防范措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及当事人的有关责任。

临床护理单元每天进行安全检查,发现问题,及时整改。

2、根据卫计委颁发的患者安全管理目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,三级护理安全组织不定期督查,并纳入质控,努力保障患者护理安全。

3、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对制度,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行各项侵入性操作前,做好健康教育指导,同时并签订侵入性操作知情协议书。

4、加强护理工作的环节管理

①护理人员的环节监控:对新入职人员要进行入科前的岗前培训。通过考试、考核合格后,方可上岗。

②做好患者的环节监控:新入院、转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险因素的患者要重点观察、巡视和监控。

③时间的环节监控:节假日、双休日、参加各类考试前、夜间加强督导检查和管理。

5、加强护理风险教育与培训;针对新进人员思想不稳定、技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识缺乏,自我保护意识不强等,制定和落实新护士岗前培训和考核计划。

6、护理部每季度落实整改措施,召开护理安全会议,分析、讨论全院发生的不良事件提出整改意见,逐步提高护理人员的安全意识、法制意识,引导大家养成自警、自省、自律的工作习惯。

五、做好护理人员的管理培训工作

(一)人员管理

1、在护理人员配置上,积极配合院委会力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

①生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;

②主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

③护理部与科室应把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级人员进行培训、考评,护理部、科室同时做好护士技术档案的管理工作。

4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性。

5、做好护士长管理工作的指导检查、监督、反馈、整改、落实。(二)培训

1、院外培训:护理部根据医院实际情况,合理安排全体护士长分

期、分批参加河南省卫计委举办的护士长上岗证培训班;根据工作需要随时安排护理业务骨干到市中心医院短期培训学习。

2、院内培训

(1)护理理论学习和考试:

①内容:《护理人员岗位职责》、《护理核心制度》、《护理应急预案》、《基础护理技术操作规范》、《疾病护理常规》、《临床护理技术操作规范》、《重点部门及特殊护理单元工作制度》、《法律法规汇编》、《护理工作流程》;科内组织学习《骨科三级医院评审细则》,护理部每周进行现场提问抽查。

②形式:科室组织与个人自学相结合。

③考核:⑴护理部组织护士每季度考核一次,每年考核四次。应考率100%,合格率100%。⑵科内每季度组织护理理论考核,技术操作考试各一次,每月业务学习两次。

(2)技术操作培训和考核:

①护理部负责全院护理人员的技能培训,层层示教,层层把关,逐步规范临床护理技术操作。

②基础护理技术操作:护理部按照“三基三严培训”方案制订培训考核计划,护士长按照计划拟定的项目每月负责培训考核,护理部每季度负责考核,全年应考率100%,合格率100%。具体考核内容如下:

(3)护理业务学习安排:由护理部及科室护士长组成培训队伍,每月有计划安排一名人员对全体护士进行培训。培训内容如下:

(4)护理部每月组织一次科室护理业务查房,每季度组织一次全院护理业务大查房。重点解决危、重患者存在的疑难护理问题及护理措

施的落实情况,及时修订、完善护理计划。

六、进一步深化优质护理服务内涵、提升服务质量

1、进一步落实整体护理责任制,明确岗位职责及工作标准,本着“护士人人包管患者,患者人人有人管”的原则,分工明确,责任到人,努力为患者提供全面、全程、安全的优质护理和专业技术服务。

2、建立分层级管理制度,细化各层级管理标准,定期采取考试、考核等形式,确定个人级别(N1—N4),能者上,劣者下。体现优劳优得、多劳多得,并与奖金、评先、晋升、提拔挂钩。充分调动护理人员工作积极性。

3、建立量化考核与奖惩办法,强力推行绩效考核制度的落实。做到薪酬分配与工作数量、质量、技术风险和患者满意度相结合的分配办法。

4、创新护理服务,开展形式多样的健康教育、亲情护理,努力将“以人为本”的服务理念融入到工作的点点滴滴中,开展温馨服务,倡导做到“四个一点:

①为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

②为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色转换,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力。

③让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务

④让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。

5、定期收集出入院病人的需求信息,护理部始终坚持采取书面问卷及现场访谈相结合的方式到患者床旁开展护理服务满意度调查,并将调查结果,进行整理分析,找出原因,提出整改措施并进行结果跟踪。

6、继续开展由病人评选的“最满意护士”活动,年度进行列榜公示,大力弘扬正气,创造积极向上的工作氛围。年底评选出护理服务之星,并给予表彰。对因服务而引起的护理投诉,及时在护士长例会通报,并分析原因,提出处理意见及整改措施。

7、每季度召开优质护理服务相关科室联席会议,对工作中存在的问题进行综合分析并协调解决。

七、积极完成院委会下达的指令性任务

1、听从医院调遣,做好突发事件的应急工作。

2、完成医院其它临时性、指令性任务。

护理部

2018年元月

安保部每月工作计划模板

安保部每月工作计划模板 【导语】工作计划是完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事, 要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。 【篇一】 一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。 配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到 目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。) 二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。 本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及*擒拿攻 防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体 拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制 意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保 安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。 三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。 合理安排配置保安员按时上岗,做好交*工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、*停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任 务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、 防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

2020年保安部工作计划

xx年保安部工作计划 二零一零年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结09年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部xx 年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结09年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作 1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订"责任状",建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2018年度妇产科护理工作计划

2018年妇产科护理工作计划工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。不妨看看相关工作计划! 篇一:2018年妇产科护理工作计划又一年的开始,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美好向往。回顾过去一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,我们产科将在2018年制定新的工作计划: 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。 2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,

分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 (1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。 (2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100% (3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。 (4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。 (5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 (6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。 加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及

xx农商银行安全保卫部2015年工作计划

农商银行安全保卫部2015年工作计划 为规范安全保卫管理秩序,增强安全管理实效,确保我行可持续健康发展。根据省联社安全管理要求,结合我行安全保卫工作管理实际,特制定本计划。 一、工作目标 坚持以“预防为主、防查并举、标本兼治、重在预防”的工作方针,坚持“谁主管,谁负责”的原则,以“防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故,维护正常的工作秩序,保证农商行员工生命和财产安全”的基本工作任务为重点,以切实抓好安全保卫工作为目的,促进我行安全保卫工作整体水平再上新台阶。 二、工作思路 (一)加强教育与学习,增强防范意识,筑牢“人防”战线。安全保卫工作是强化内部管理、防范风险,保护农商行安全和可持续发展的基本要求。全县员工要对安全保卫工作认识到位,强化安全保卫责任意识,要有居安思危思想,提高学习的主动性、积极性,要在学习中求进步、在学习中化整改、在学习中严执行。计划于第二季度初举办一次安全保卫工作专项培训,参加人员包括支行分管安保副行长、网点负责人

等,此次作为一级培训,要求回去后组织其他员工进行二级培训,培训内容包括从方面:一是学习安全保卫规章制度和上级保卫会议、文件精神,了解社会治安、金融安全形势,掌握各种突发安全事件处置预案的操作程序;二是组织参会人员进行模拟演练和各项制度、防暴预案的学习,使全县干部职工熟练掌握防范要领,熟悉消防、自卫、报警等器材的使用方法和性能,保证遇有险情时能够临危不惧、处置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:1、按照要求每季度至少组织一次所有网点实施处置突发事件应急预案的 演练和消防防火演练,要求做到有部署、有方案、有影像资料;2、组织全辖员工进行安全保卫专业技能培训;3、每月至少召开一次安全保卫工作列会,安排落实安全保卫及安全防范教育工作。 (二)构铸“防火墙” 一要继续加强物防建设。首先,要进一步加强营业场所安全防范设施建设。在全行营业网点安全防范设施基本达标的基础上,按照公安部、省联社及相关部门对安防设施建设的要求,进一步完善和提高安防技术水平,本着“缺什么、补什么”的原则,加大安防经费投入,对现已安装的电视监控系统、“110”红外线报警装置等,要加强维护保养,随时处于良好运行状态。其次,要加强营业场所消防设施管理。

xx年保安部下半年工作计划范文

xx年保安部下半年工作计划范文 撰写人:___________ 部门:___________

xx年保安部下半年工作计划范文 (一)工作目标 认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好xx年安全保卫工作。 各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 第 2 页共 2 页

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。 4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 第 2 页共 2 页

品控部工作计划.doc

品控部工作计划 为更好地贯彻减员增效指导思想,快速提升产品品质,不断降低生产成本,持续完善公司的质量管理和食品安全管理体系。做好工作计划才能有目标的前行,下面由范文大全小编为大家搜集的品控部工作计划,欢迎大家阅读与借鉴! 年品控部将从以下几方面开展工作,具体如下: 一、指导思想 质量就是企业的生命,质量是一切的基础,公司要生存和盈利,全体员工必须树立正确的质量价值观和质量意识。价值观和意识决定形态,思想决定行为,形态和行为将决定我们产品最终的品质。作为品控部一员必须有的且必须贯彻执行的13 条质量价值观质量第一,零缺陷,源头管理,顾客至上,满足需求,一把手质量,全员参与,持续改进,基于事实的决策方法,下工序是顾客,规则意识,标准化预防再发生,尊重人性。 以ISO9001:2008 质量管理体系和ISO22000:2005 食品安全管理体系为中心,坚定不移地推行全面质量管理(TQM),循序渐进地导入阿米巴管理模式,扎扎实实地依据PDCA 循环管控质量,达到行知并举。 二、日常工作 秉承全面继承的原则,适当改进与完善,寻求适合公司的品质管理风格和质量文化。

完善品控部原有的组织架构、细化各岗位职责、强化日常工作纪律,逐步扭转以前不良的工作作风和态度。 (一)进料品控 进料品控是质量控制的首要关口,只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。 严格遵照《原辅料验收标准》,切记公司要求和质量原则,做好原辅料进厂验收相关工作和记录,收集所有供应商原辅料相关证件、报告等原始资质、文件,杜绝徇私舞弊的现象,详细统计《进料品控周报表》,定期分析原辅料质量状况信息。遇到问题,及时沟通和反馈。定期会同采购部、生产部讨论原辅料验收标准修改方案,共同完善《原辅料验收标准》。 加大供应商的管理力度,协助采购部对供应商进行供应商质量考核评估,对现有考核制度优化并完善,对供应商的质量要素予以文件化形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。必要时与采购部现场审核重点供应商和调查原料种植基地,收集相关原始信息和数据,便于供应商的管理和评价。对重点原辅料供应商的资质做具体要求,如要求供应商通过ISO9001:2008 认证、ISO22000:2005 认证等。对供货质量不稳定的供应商,不符合《原辅料验收标准》,坚决退货,特殊情况让步接收,建议至少扣供应商货款20%或者按照验收合格率结算货款。 (二)现场品控

2018年护理工作计划

2018年神经外科护理工作计划 为进一步提高护理人员业务技术水平,抓好护理质量,提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,今年我科组织认真学习《医院工作报告》及《护理工作报告》,深刻领会其内容、理清思路、更新观念,紧紧围绕医院的发展规划,护理管理目标和工作计划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”;在业务学习上注重知识更新,积极吸纳多学科知识;在队伍建设上强调知法、守法、文明、规范服务,为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色,优化护理队伍;在绩效考核上探索建立以工作量和工作质量为考核重点的长效绩效考核机制,充分调动护理人员积极性。加强安全管理,为患者提供安全,专业、全程的优质护理服务,全体护士讨论制定2018年护理工作计划如下: 一、抓好队伍建设,提升护理队伍整体素质 加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件。全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1.鼓励中青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的90%。 2.利用科晨会、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、护理理核心制度等内容,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 3.根据医院安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。另派1名护士到省人民医院医院学习呼吸机的使用及神经外科护理,把上级的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进科室各项工作的开展。 4.科内坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月护理查房2~3次,组织业务学习与操作培训、考核等。重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。 5.强化急救技术的训练,每个护土都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。 6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%。 二、严抓质量检查,促进护理质量持续改进。

物业公司安保部年终工作总结和明年工作计划 (2)

物业公司安保部年终工作总结和明年工作计划物业 公司安保部和明年工作计划 第一部分:工作综述即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如:请记住我站域名下。第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况 (一)、内部管理 1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人 2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员

留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。 3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。 4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。 (二)、消防工作: 1、二装入场施工管理:大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。 2、安全检查:在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有

酒店保安部2021年工作计划(最新版)

酒店保安部2021年工作计划 (最新版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

酒店保安部2021年工作计划(最新版)导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 【篇一】 一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素: 1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。 2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出

酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。 3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。 二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。 消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。 部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复

品控部工作计划.docx

2016年工作计划 按照公司2016年发展计划,结合当前质量管理工作及产品实际质量状况,2016年度工作重点从以下方面着手:一、继续完善质量管理体系,制定培训计划,激励全员参与持续推进和完善;二.加强产品各工段现场质量管理,确保整体质量上台阶;三、制定下属岗位职责,完善各工作流程,监督其正常运行.四、保证各项数据的准确性 一.工作思路 紧紧围绕2016年经营目标,以推行及完善质量管理体系为工作理念;以推行及完善工作流程、检验标准书,”夯实基础管理、提升客户满意度”为工作思路,推动全员全过程质量管理,切实提升质量管理水平和产品实物质量。 二、工作目标

三、工作措施 1.打造公司质量文化,提高全员质量意识 制定并推进“凡事有章可循,凡是有人负责,凡是有人检查,凡是违章必究”的“五个凡是”的质量文化,牢固树立质量求生存,质量求发展的理念。 充分利用ERP系统、多媒体会议、宣传栏、质量活动等方式加大质量文化宣传,并通过不定期展开专题质量周活动,使质量管理理念深入人心,全员质量意识得到大幅提升。 2.完善质量、环、安体系,引入测量体系 以持续改善体系的适宜性和有效性为目的,针对现版体系文件中发现的问题上半年对质量体系文件再次进行修订和完善。 参照公司检测体系文件,选购测量工具,规范所有工具的使用流程,确保所有工具的领用、周检、流转、封存受控。同时充分利用公司ERP系统,结合公司的发展战略,逐步添置必要的检测设备,提升公司产品特别是关键部件的质量验证能力。 3.加强信息反馈,建立常态检查机制 全年每月由品控部牵头按照质量评价及体系的要求,结合各部门运行的主要问题和不足,制定内部审查计划,对相关部门日常质量工作,部门指标,工作流程,问题整改进度等各项工作进行监督并每月定期召开质量会议。 同时针对公司质量管理存在的问题,仓库数据不准确的统计,现场反馈的问题,按周整理统计并每周定期召开质量内部会议,提出改进意见,制定纠正预防措施,按时间点整改到位,质量处进行跟踪、验证和考核. 4.大力推动持续改进、QC活动,促进公司良性发展 以已发生和存在的重大质量问题(如型材有瑕疵,下料尺寸偏差、组角不合格、发货

2018医院护理部工作计划

2018医院护理部工作计划 新的一年,新的起色,更要新的亮点。从前咱们尽力过,未来咱们更要沿着院长职代会的脚印,遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业,为前勤服好务,为院感把好关。 护理方针: 2017年咱们要以效劳进步质量,本质决议才能,更好的为前勤效劳。把从前的被迫效劳变为自动效劳。争夺做到收发物品自动热心,无差错。消毒灭菌精确完全,无延误。进步本质加强学习,争先后。年终作业满意率争夺100%,方案完成率》95%。 护理方案: 一。承受最新常识,进步业务本质。 拟定标准的,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染常识,全面练习科室护理。分级练习每季度一次,全体练习每月四次,有查核有实践。全面进步业务本质,更好的做消毒灭菌作业。 二。自动热心效劳,进步效劳理念。 收发灭菌物品自动上门,及时精确。按标准进行护理操作,建立杰出的效劳形象,加强与前勤交流的技巧,拉近协作间隔。更周到的做好效劳。 三。强化科室办理,进步安全认识。 安规操作,按章就事,以质量求发展。强化科室质量办

理认识,强化每位护理的安全效劳认识,仔细做好消毒灭菌作业。严厉无菌技能操作,进步消毒阻隔常识新理念。为防控院感0事端做出最大奉献。 分工不同,价值不同。只需尽力做好,咱们相同会表现自己作业的风貌。为了完成全院护理完成率》90%,供给室全体护理会不懈尽力,到达作业方针。 下页更精彩12018医院护理部作业方案相关内容:新的一年,新的起色,更要新的亮点。从前咱们尽力过,未来咱们更要沿着院长职代会作业报告的脚印,遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业,为前勤服好务,为院感把好关。

作业重点:1、内科创立优质护理演示病房2、迎候二甲查看一、展开优质护理,进步护理效劳质量:为进一步加强和改进护理作业,进步临床护理质量和护理效劳水平,丰厚护理效劳内在,。 作为一名护理作业办理者,以谦和的情绪对待患者,尽力为每一位患者削减每一分的苦楚是咱们的任务,用这样的信仰在这两年的护理作业中我部得到了患者的认可和领导的附和。 为了进一步进步我院护理质量,合作xx年二级医院等级评定作业的施行,有方案的进步我院护理人员专业技能水平,标准我院护理人员的医疗护理行为,保证医疗护理安全,营建一个学习空气稠密的医疗环境,现拟定xx年护理业务练习学习方案:一、... 卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一,可发生于任何年纪,以20-25岁或生育年纪妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性,实质性多属恶性。卵巢恶性肿瘤是女人生殖器官三大恶性肿瘤之一。 在医院党委的关怀支持下,小儿科病房设备得到了很大改进,在新的一年里,跟着科室条件的改进,对护理作业也提出了更高的要求,咱们要以此为关键,狠抓护理效劳质量,严厉执行规章制度,深化全体护理,加强业务、技能练习,打造一支高本质...

旅游景区安保部xxxx年工作计划.doc

旅游景区安保部2010年工作计划 2009年,我部在公司总经理室的正确领导下和公司各部门的大力配合下,顺利完成了全年的安全保卫和安全生产工作。下面我对部门2010年主要工作计划汇报如下: 一、黄金周及游客高峰期的安全保卫工作: 1、今年元旦3天的游客量创历史新高,我部在响应公司号召,不 另行安排人员加班的前提下,重点加强了景区内外重点部位反扒、景区各活动场所的游客秩序维持、景区内外非法经营人员的清理以及停车场车辆疏导和经营创收等方面工作。元旦3天,停车场创收42000元,比去年同期增长2.4%。 2、接下来要做的重点工作是春节前的各项准备工作和春节黄金 周的安全保卫、经营创收工作。 春节前各项硬件设施的准备,包括告示牌、铁马、停车场设备设施的翻新、维修和采购等,现已在陆续进行中。另外,我部已对景区外围铁丝网进行了全面检查,对需要修补、加高的部位已填写《维修单》报工程部处理。 为了做好春节黄金周的安全保卫工作,我部拟在节前对景区内外对非法经营人员进行几次集中清理,为游客提供一个良好的游览环境。节日期间,我部将在前广场票房、东西闸口、山洪暴发、大瀑布等游客聚集的重点部位安排便衣队员,加强反扒。 停车场是我部唯一创收单位,我部拟安排其他各班组在春节期间

派人支援停车场,协助指挥车辆、疏导交通,充分利用明园、花场等备用临时停车位周转车辆,提高车容量,努力为公司多创收。 3、“五一”、端午节、中秋节等小黄金周,我部拟按照元旦做法,尽 量利用在岗员工完成景区内外的安全保卫任务,原则上不另行安排人员加班,为公司节约成本。“十一”黄金周的工作,基本按照春节黄金周的工作程序进行。 4、暑期及啤酒节期间,由于夜场持续时间较长且游客较多,游客在 饮酒后行为容易失控,为了确保啤酒节及暑期各项活动顺利进行,我部拟从各班抽调骨干员工组成“啤酒班”专门负责啤酒节期间主会场恺撒宫的安全保卫工作,并拟在啤酒节期间制订部门管理人员值班表,每晚安排一名管理人员在恺撒宫蹲点,及时解决现场突发事件。 5、大型活动的安全保卫工作: 由于世界之窗是全国知名的旅游景区,许多大型演出活动举办单位选择我司的环球舞台作为演出活动举办地点,这样的演出活动观众、演职人员众多,几千甚至近万人聚集在世界广场,并且由于演艺明星的出现,容易导致观众情绪失控,影响现场秩序。因此,演出前做好充分的应急准备、演出过程中控制好现场秩序,是这类人员密集的大型活动安保工作的重点。在12月31日湖南卫视跨年演唱会等大型晚会和啤酒节、万圣节、圣诞节等节日夜场,以及春节、国庆等黄金周的安全保卫、游客及车辆的疏导和演出现场秩序维持等方面积累了一些好的经验,为今后各项工作的顺利进行奠定了基础。

2020年酒店保安部年度工作计划范文

( 保安工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029674 2020年酒店保安部年度工作计Annual work plan of hotel security department in 2020

2020年酒店保安部年度工作计划范 文 为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部XX年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。 二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结XX 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作 1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

最新精选品控部工作计划

品控部工作计划 一、指导思想: 完善质量责任制体系,按照PDCA循环管控质量,达到行知并举。 二、工作总体目标: 严格执行HACCP安全管理体系,系统性地确定具体危害及其控制措施;现场过程管理控制体系,使产品实现可追溯化;加强对方便食品微生物的检测;加强对不良品的出货管理力度,使原物料品质不良率控制在3‰以下。 三、预期达到结果: 原物料品质不良率控制在3‰以下,出产方便食品微生物达标在100%;产品拒收及退货率控制在3‰以下(以金额计算)。措施:通过建立品质管理体系和加强培训的方式。 主要分为四个模块:食品安全管控、过程管理、产品品质管理、品质会议;建立公司对抗机制。 四、具体规划: (一).食品安全管控 定义:通过与质检等监管部门及时沟通以及有效管控,不发生食品安全事故,将 食品安全风险控制在可接受范围内。 目标:避免因沟通不利出现以及人为失误造成的安全事故。 措施: 1.对供应商资质的审核及管理,新增原辅材料品质的确认。 2.风险监测方面,专人负责收集企业内部发现的和国家发布的与企业相关的食品安全风险监测、评估信息和质量安全信息。 3.定期审核常规产品和季节性产品质检报告,确保超市产品的质检报告符合规定。 4.外采成品、OEM代加工供应商的现场审核以及在质监部门的备案工作。

5.对紧急质量安全事件建立专案、预案。 6.严格执行产品召回制度,对受到污染,可能会影响消费者的健康、存在 严重危害或质量缺陷,可能产生严重后果和构成潜在风险的产品进行召回,与物流、销售、制造等部门沟通,立即停止此类产品的生产、销售,并根据销售记录对已出售产品进行召回,对召回产品进行风险评估。 责任人:丁建 完成进度:按月进行 (二).过程管理 定义:对过程进行有效管控,是品质预防、品质控制和品质改善的基础。 目标:制定相关过程管理体系,使现场品控有行之有效的评价标准;提高工作效率,降低不合格品率,提升品质。 措施: 1.执行HACCP安全管理体系,系统性地确定具体危害及其控制措施。包括制定良好操作规范(GMP)和卫生标准操作标准(SSOP),对生产过程关键控制点进行有效控制。 2.对品控人员、车间人员、门店销售人员等进行HACCP和5S知识的培训,并组织考试。 3.通过化验室数据对过程管理进行监督,如产品理化指标、车间环境指数、人员卫生等。 4.加强对抗结果的监督管控工作,使报表逐步达到数字化,用数字反映问题,内容更具有针对性、科学性。对产生问题的原因进行归类,分为人、机、料、法、环,对优先原因进行解决。 5.加强门店自制产品质量管控。 责任人:陈新华、蒋丽君、宋北京、丁建 完成进度:按月进行 (三).产品品质管理

医院2018年护理工作计划与医院2018护士节活动策划方案汇编

医院2018年护理工作计划 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 7、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。 3、 第1 页共6 页

保安部年度工作计划范文

保安部年度工作计划范文 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档保安部年度工作计划范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 保安部年度工作计划范文1 20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下: 一、自身方面: (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平; (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处 (3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决

工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平; 二、加强对员工的思想教育 提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识; 三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训 (如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。 四、车辆管理方面: (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等; (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位; ⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作: (3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作; (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。 五、在消防方面:

2020年物业保安部工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0378 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年物业保安部工作计划 (最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年物业保安部工作计划(最新 版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一、保安部结合公司实际情况做好20XX年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20XX年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

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