2020年质检部年终工作总结

2020年质检部年终工作总结

2020年公司突飞猛进的发展。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做

如下小结：

一、工作思路

以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公

司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

二、工作小结

一个人也好，一个协会也好，要生存要发展，必须要有一定的空间。为此、协会把拓

展羽毛球运动的发展空间作为头等大事来抓，而这重中之重就是抓好俱乐部和场馆建设。

1、品质检验机制不断完善

(四)廉洁文化以预防为主，通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉，并签订《2020

年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年

度工作任务。

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化

分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现

场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提

出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在

随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施

压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

台湾游客，1-11月份共接待***万人次，同比增长高达***%，保持我省最大的入境旅

游市场地位。1-11月份香港游客数量Ji增，共接待***万人次,同比增长高达***%。港台

游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的***%跃升到今年的***%，提高了***个百

分点。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核

通过形式多样重点突出的普法宣传活动，增强了广大居民和青少年的法制观念和反邪教、禁黄、赌、毒意识，引导居民和青少年遵纪守法、崇尚科学、热爱祖国、关爱家庭，

自觉与各种违法犯罪作斗争。本年的创建“平安社区”工作，我们虽取得了一定的成绩，

基本达到了“平安社区”的标准。但我们也清醒认识到，还存在许多不足，如居民区的治

安环境还有待于继续改善等。创建“平安社区”维护社会稳定的任务还十分艰巨而任重道远。我们坚信在政法委的坚强有力领导，有全体工作人员齐心协力，“平安社区”创建和

社会治安综合治理工作一定会步入一个新的台阶。

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作

为切入点，综合形成《品质部考核管理制度》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行

了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的

实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本

部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体

系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜

的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

5、配合监督审核

绿荫塘水库东西干渠工程建设全面完成。绿荫塘水库东干渠全长**公里，险段三面光

防渗处理***公里;西干渠全长***公里，三面光防渗处理***公里。完成工程量***立方米，其中土石方开挖****立方米，完成工程投资****万元。目前，工程建设和验收资料整编工

作已全面完面，等待上级部门的竣工验收。文庙引水工程已全面完工。文庙引水工程主要

解决文庙景观喷泉用水，主要建设内容为：取水坝头、沉沙池、蓄水池砌筑及输水管道铺

设为主要建设内容。完成投资166.08万元。目前，工程已完工施工建设任务，投入正常

使用。迎春河水毁修复全面完成。工程于今年3月9日破土动工，于4月23日完工，完

成了16处新修复修项目，其中，新建溢流堰1座，水门坎1座，修复河堤挡墙5处，修

复水门坎8座，消力坝1座，完成投资50万元。

9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防

措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

三、工作亮点

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境

管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强现场6s 的管理，减少对产品质量的影响。品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因, 并采取纠正措施。对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策;为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高