移动互联网产品实践案例与开发运营

刘东明移动互联网产品实践案例与开发运营

目前我国移动互联网发展已经进入高速快车道，截至2011年底，我国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。此外，2011年上半年国内移动互联网市场规模累计达到132.3亿元，同比增幅达到55%。特别是在手机用户大省广东，仅移动公司的手机上网用户数就多达6130万，占中国移动的五分之一，手机上网普及率超过60%。

移动互联网产业链各方正在积极转型，更加注重客户体验、更加注重持续创新、更加注重开放合作，共建共享移动互联网的生态链和服务云。在此形势下，用互联网的思维来改造传统通信业务，创新盈利模式创新，成为通信运营商进军移动互联网的必然选择。

一、移动互联网产品分类以及盈利模式

北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师介绍说，移动互联网产品模式多样化，主要分O2O电子商务、内容分享、工具软件、娱乐游戏应用以及手机物联网等等。而盈利模式最简单的分类方法是两类：免费和收费。目前最多的盈利模式大致可分为1、免费产品，依靠流量变现；2、免费产品，集成第三方服务进行收费或者分成；3、免费产品，通过广告营收；4、互联网产品免费，商业性合作项目收费；5、智能手机平台产品免费，MTK平台产品收费；6、Android平台产品免费，iOS平台产品收费；7、产品前向收费使用；8、产品增值服务收费几种情况。

（一）O2O电子商务模式

简单来说，Online to Offline (O2O)模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

案例：嘟嘟快捷，自助式租车

在2011年7月，由来自奇虎360团队成立了这种“邻居到邻居”的私家车汽车租赁

服务。实行会员制，会员可以通过下载的程序随时搜索附近的车辆，并通过手机完成鸣笛寻车、开锁等操作，按小时结算包油包保险，完全实现了自助式汽车租赁。

案例：当当网，拇指间的优惠券

从优惠券的获取到使用，丁丁优惠最快只需要两个步骤，扫描二维码和出示。这与目前其他同类优惠券APP相比，省去了搜索、筛选、点击、下载甚至打印的繁琐步骤，用户通过简单的拇指行为，就能完成从线上预定，到线下消费的全过程;此外，“离线口袋”功能也形象地将用户所钟爱的优惠券收藏起来，在需要时向商家营业员直接出示即可使用，省去了再次查找下载的麻烦，也为用户节省了流量。

我们可以把扫描这个动作看成是在线的预约，这个行为也可以包括短信下载、在线支付、活动报名等多种形式。但用户需要的，仅仅是简单便捷，这就足够了!

（二）内容分享模式

这时一种把你所拥有的资源，找到一个途径，把它分享给需要的人，以此盈利的模式。案例：大众点评网，全面覆盖消费领域

大众点评网首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。大众点评网目前主要的盈利手段依然是商家的广告投放。其积分卡业务凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。

案例：人人网，基于社交的购物

人人爱购是人人网推出的长期促销平台，消费者在社交网络交流购物经验，影响他人的购物行为目前主要提供产品导购功能。首页提供B2C企业展示广告及各类单品促销信息，用户点击后直接进入合作电商页面进行购买、支付。消费者在完成购物后可以交流购物体验，其它人可以在社区里进行反馈，目前合作商家包括京东商城、凡客、麦考林、淘宝商城、红

孩子、银泰网、好乐买等。

（三）移动互联网工具软件

案例：安全软件

安全是互联网的基础服务，卡巴斯基、AVG、奇虎360等安全厂商通过提供免费的基础服务得到用户，建立品牌和影响力。其盈利模式：免费地建立销售渠道，用免费的服务在移动互联网市场里占据有利位置，从而成为其他赚钱业务的推广商，最终获得收入;与杀毒软件以及其他软件公司合作营销，最终通过增值服务获得收入。

案例：搜索软件

谷歌百度等采用搜索免费，主要通过向广告主收费，为广大中小企业或品牌企业进行各种形式的营销与推广的模式盈利

案例：支付软件

移动支付是移动互联网的关键点之一，现阶段主要向接入商家收取手续费、交易费。用户只要通过内置支付软件就可以实现一键付费交易，这一领域的市场未来将出现爆发式增长。如支付宝、易宝支付、快钱、中移动“手机钱包”等。

（四）游戏应用

目前主导市场的三种较为成熟的模式：下载收费;购买游戏点卡;虚拟物品销售，以及游戏衍生产品。

案例：https://www.sodocs.net/doc/3315155620.html, 游戏捆绑销售网站、愤怒的小鸟、水果忍者、切水果等。（五）手机物联网

案例：全新模式的闪购

闪购是广州闪购软件服务公司推出的购物方式。拥有智能手机并安装相关客户端的用户，

只需要在杂志、报纸、DM单或商品上看到赋上的真知码，通过手机摄像头扫描码即可实时下单，通过成熟的第三方物流，快速送达指定地点。主要的合作伙伴有宝洁、国窖1573等。其盈利特点是争夺购物入口，赚取商家代售佣金、广告、加盟、分成费用。对个人用户可以签订合作协议，用户免费接受服务，运营商将用户数据分析后卖给商家，商家再根据用户的行为和喜好提供更精准营销推广。

二、成功的移动互联网产品分析

《愤怒的小鸟》一飞冲天

自从2009年12月《愤怒的小鸟》登录苹果iOS平台后，仅用了1年多的时间，就成为风靡全球的一款软件。据统计，《愤怒的小鸟》在苹果APP Store累计付费下载1300万次，产生超过800万美元的收入；在Android平台上虽然是免费下载，但是广告收入每月超过100万美元。现在，人们每天花在这款游戏上的时间共计两亿分钟，而开发《愤怒的小鸟》的Rovio公司付出的研发费用仅仅为10万美元。

《愤怒的小鸟》为什么好玩？北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师认为主要是因为它契合了移动互联网的需求。第一，它操作非常简单。所有的操作只要一拖一放即可完成，满足了用户在等车排队等碎片时间寻求简单消遣娱乐的需要。第二，关卡设置合理。如果玩家前一级没有过关的话，就不能玩以后的游戏，这样的设置激发了用户的好胜心，确保在每一个阶段用户都有追求新目标的动力。第三，用户交流畅通。整个制作团队超过一半的员工专门负责回复用户的邮件和推特，并且及时向研发团队反馈信息。第四，品牌运营得当。制作团队围绕《愤怒的小鸟》开展毛绒玩具、粉丝聚会、线下活动、电影拍摄等，努力扩大《愤怒的小鸟》整个品牌的周边娱乐效应。

《愤怒的小鸟》的成功，证明了在新的时代，确实存在着新的成功路径，这也提示我们，

只有把握移动互联网的特点，才能更好地开展移动互联网经营。

如虎添翼《航班管家》

《航班管家》是活力天汇开发的一款可以实时查询全国航班信息的手机应用软件，主要功能包含航班时刻、机票价格、剩余票数、机型、航班起降等信息查询，还包括航站楼与登机口导航、机票和酒店预订、天气预报等，是商旅出行的得力助手。

活力天汇由之前定位于个人消费信息服务的品位网、航空信息服务的傲天汇金和北京活力天汇合并而成，目前已经获得来自于红杉资本的A轮融资。据统计《航班管家》软件目前已经有了超越300万的装机量，深受广大手机用户的喜爱。

三、成功移动互联网产品三大要素

通过上述两个案例，我们不难发现，其实成功的最核心只有一个，那就是一切为了让用户满意。北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师认为，对于企业来说最重要的不是做不做移动互联网，而是能够提供一个什么样的产品，是否符合用户的刚性需求，如果对这些基本的东西考虑不清楚，那将是非常危险的。

大致来看，成功移动互联网产品必须具备三大要素：

第一是产品内容要吸引并留住用户。其中吸引用户注意力是最重要的，要让用户眼前一亮，那产品就必须拥有自身独特的特点。例如《愤怒的小鸟》，它的主要特点就是简单、容易。这对于用户来说就是非常有吸引力的——简单容易上手，随时随地都可以玩。而《航班管家》则把重心放在了实用方面，出行怎么可以不了解航班信息呢？有这么方便实用的软件我当然要下载到手机里，这本身就是对用户的吸引。

吸引用户的注意力后，我们要做的就是留住用户。上面我们也分析过了，《愤怒的小鸟》不管是合理的关卡设置还是畅通的用户交流，这些其实都是为了留住用户，让用户觉的有意

思，不会那么快腻烦。《航班管家》也同样设置了导航、酒店预订以及天气预报等基于出行方面的信息服务，也是同样的道理。

第二是产品设计本身的挑战。“移动互联网”产品毕竟和普通PC软件是不同的。在设计时需要面临三大天然的屏障：使用环境、屏幕显示、输入条件。

移动终端使用环境的多样化和不可预料性导致我们在设计时就需要有很多的照顾，甚至需要模拟更多的使用模型去适合不同的环境特征；而从人体生理上能够接受的程度来说，PC屏幕的大小已经在挑战极限，发展到一定程度不可能再小，同样，从“移动终端”的功能性定义来说，发展到一定程度其屏幕也不可能再大。但我们同样可以看到PC和“移动终端”的距离会越来越小；还有就是因为不确定的使用环境和受限的显示条件，我们必须面对所有移动终端上的输入困难问题。

另外还需注意系统的兼容问题，目前移动互联网主流系统大致可分为Android、iOS、Symbian三中，另外还有三星bada等一些较冷门系统。这就要求我们在开发方面多下功夫了。

最后一个要素是运营。毕竟好的产品是基础，产品运营是关键。首先，运营需要贴近用户。产品的使用过程中会产生大量的问题，遇到各种的困惑，运营需要建立和完善帮助体系，让用户不至于因为“不知道怎么用”这种低级问题而流失。几乎所有的成功网站都有完整的帮助中心、问题反馈、客服电话、会员论坛甚至解决问题的邮件和意见采纳感谢信，新版本推出时最好有新旧版本转换，重要功能或易误操作的功能需要加个贴心的小提示……这些不仅能够避免活跃用户的退化，更能体现产品“以用户为中心”的思想。

其次，运营需要指导产品更新。从细节看，产品的使用情况和用户反馈都能够明确产品各个功能的优缺点，需要及时改进升级；从宏观看，运营需要紧盯政策变化、市场发展趋势和竞争性产品，结合产品战略，不断调整方向和节奏。产品的升级换代和优胜劣汰是产品运

营的硬功夫，也决定了产品能达到什么样的高度。学习、创新甚至模仿速度都可能成为成功的决定因素，需要运营与产品紧密配合，这有助于跳出自己的框框，更有远见的看待自己的产品。

最后，运营需要紧抓内容建设与社区氛围的营造。在web1.0时代，雅虎拿起免费的内容缔造了互联网的规则；在web2.0发展期，从blogger到wiki，从youtube到twitter，创造内容的方式变了，但内容依旧是他们成功的基石；在web2.0的成熟阶段，SNS的崛起也可以理解为关系内容化，内容依托关系进行扩散，这两者相互促进，缔造了今天的facebook。在移动互联网发展的主旋律中，运营的方式从创造内容逐步向制定规则过度，为用户创造更好的交流平台，通过产品机制和运营定位，让内容淘汰遵循自然法则，使优质内容能够有效传播并鼓励相关用户参与，这种梦幻般的未来，不正是你想要的么？！

移动互联网市场推广运营方案

移动互联网市场推广运营方案 竞品分析一 产品定位二 推广方案三推广预算四推广目标五团队架构六绩效考核七 团队管理八 竞品分析一、 )选择两个产品最好，最多三个选择竞品，做好定位1.( 如何获取竞品？你可以输入主，百度搜索类似产品关键词，A 假设你的产品是一款旅游分享类APPapp ”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞要关键词” 旅游品。应用市场，应用宝，豌豆荚等。91B 各大移动应用市场上用关键词查找，如，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅APPC 行业网站上查找最新信息，比如旅游相关信息。游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP 专业资料． 等是相对靠谱渠道。AlexaD 咨询类网站如艾瑞、DCCI 、还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个

)(2. 竞品分析，得出结论选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度：、市场趋势、业界现状；1 、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；2 、目标用户；3 、市场数据；4 、核心功能；5 、交互设计；6 、产品优缺点；7 、运营及推广策略；8 行动点。& 、总结9 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推，1,2,34,7,8 以忽略，如从广策略。专业资料． 转化率、用户数、留存率、运营数据可从下载量、这里拿一款移动旅游APP 来说，运营及推广策略可从竞品的渠道管理来活跃时长等来进行竞品分析。活跃用户数、分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 根据结论，得出建议3. 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 产品定位二、 产品定位：1. 一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。即时通讯工具的补充。空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQQQ 产品核心目标：2. 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：安全卫士解决用户使用电脑的安全问题流畅语音沟通的移动应用。360 微信为用户提供

…移动互联网电子作业(微信公众平台的应用典型案例分析)

一、微信公众平台的应用典型案例分析。 答：微信公众号的应用典型案例如下： 案例1、中金在线：推送财经简报，秒查股票行情 中金在线源于强大现金的金融信息数据库，用户可以随时通过网站查询各类股票、财经信息，因此，备受用户青睐，并成为国内最领先的金融服务平台之一。企业微信公众号上线后，将用户导流过来，最大的特点就是可以快速查询股票行情，用户不仅可以看到当日的最高价、最低价以及收盘价，还能查询该股票下跌、涨幅、成交量等内容，充分抓住了用户需求，提供快速、详尽的故事行情查询服务。在互动方面，中金在线为用户提供“微社区”可以看到最热门、最新的帖子和话题，实时发表自己的观点和看法，把pc端的用户交流群，搬到了微信上，并且方便快捷。 案例2、维也纳酒店：手机订房，时尚又便捷 维也纳酒店坚持为顾客创造“五星体验，三星消费”的核心消费价值战略，成为国内中档酒店的领袖品牌。他们的微信最大特点就是用户可以直接用手机通过微信订房，而且还会享受折扣优惠。直接通过微信注册成为会员，订房可享受优惠。同时，为用户及时送上预订酒店的客服热线电话和店内WiFi密码，方便用户及时咨询和使用。也可以直接通过“呼叫管家”服务，进行一对一的沟通。这就是人工客服。 案例3、理肤泉：线上-线下-线上，完整闭环营销模式 对于理肤泉，我也是忠实粉丝，就是从他们家的微信开始的。时不时在微信公众号中发起向用户免费赠送试用套装，线上申领，线下实体店领取，消费信息同时反馈到线上，这完全实现了O2O闭环营销模式。 案例4、去哪儿网：“一扫分享”，每天新增好友2000人 去哪儿网是中国在线旅游媒体之一，通过微信开发出“一扫分享”以及“优惠券云卡包”的服务模式，用户可以更加方便快捷地进行旅游产品决策。在推出的短时间内，每天新增关注认识成百上千，很多时候都超过了2000人，同时推送系列活动“1元全国飞”为用户提供超级心动的“低价”。 案例5、美的生活电器：一站式服务，无线缩短沟通距离 通过产品中心和服务中心，用户可以寻求客服帮助，反映问题、报修报装等等。不仅能够随时查看新产品，还可以免费试用产品，获得独特体验。同时还可以在线商城直接购买。美的电器在微信中通过售前、售后服务一应俱全，提升用户体验，为用户提供产品创新体验，激发用户购买欲望。 案例6、珀莱雅：用良好的消费体验来提升用户转化率 珀莱雅在微信公众号中推出“肌肤享盈养，100%好礼赢不停”的活动，用户只需要点击“我要体验”上传自己的近照，系统会为用户测试出皮肤问题。同时，用户提交个人信息和电话号码就会为用户推送优惠消息和抽奖信息。珀莱雅将这种产品体验和市场营销做到很好的切合，用户也不反感，结合线下，激发用户再次参与购买。 案例7、聚美优品：第一个微信美妆试用平台 聚美优品公众号的独特之处在于“Free派”用户参与的一个活动，在这个活动中推广一款产品，比如BB霜，只要用户参与答题并且答对题目，就有可能被聚美优品选中，获得该款的使用权。用户在参与过程中，不但收获了快乐和产品，还可以将活动分享给朋友，邀请好友一起参加。“Free派”的成功在于微信运营定位很精准，有效地针对女性用户采取了独特、创新、颇具吸引力的营销方式，给用户带去了快乐，同时刺激他们消费。 案例8、小米手机：微信抢购15万部小米3

移动互联网产品推广运营方案

移动互联网产品推广运营方案 一、App运营推广概念 引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP 推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。 运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为： 1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App运营推广工作 前期的准备工作： 1.保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作： 1.保障产品的正常使用

电子商务案例分析总结

电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结一 中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2017年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网2011年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机，但是其发展也

只是刚刚开始，未来各个厂商也会面临激烈的竞争，所以，模式的创新才 是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。 电子商务案例分析总结二 刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此，美丽 说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。 美丽说创办于2017年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。由 本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因 为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投 和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分 市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。 美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微 信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS 营销模式的神奇功力。

互联网市场推广运营方案

互联网市场推广运营方案 目录 简介 (1) 一、竞品分析 (2) 二、产品定位 (3) 三、推广方案 (4) 四、推广预算 (10) 五、制定目标 (10) 六、团队架构 (11) 七、绩效考核 (13) 八、团队管理 (15) 简介：笔者从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，篇幅较长，做个简单目录：一竞品分析二产品定位三推广方案四推广预算五推广目标六团队架构七绩效考核八团队管理一、竞品分析1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)如何获取竞品？笔者从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案。

一、竞品分析 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品？ A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B 各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。 C 行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。 D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度： 1、市场趋势、业界现状； 2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略； 3、目标用户； 4、市场数据； 5、核心功能； 6、交互设计； 7、产品优缺点； 8、运营及推广策略； 9、总结&行动点。

移动互联网创新服务案例——BumpTop

移动互联网创新服务案例——BumpTop
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移动互联网创新服务案例——BumpTop
研究背景
最初的图形界面，目的是省去用户记忆命令列界面(CLI)里繁复的操作命令，简化 操作，但是经过了近 30 年的进化，图形界面早就不再以单纯的方便操作为目的而存 在。从 1984 年初代 Macintosh 出现到现在的微软的 Win7，界面视觉的细节和表现力 不断被强化着，从二维世界向三维世界进化。三维化使界面或网页中的某些部分，或 是几个界面之间，变得像真实世界中的物体一样可以从不角度观察，可以被翻转，甚 至互相作用。这些效果是二维界面无法达到的，更加强化了虚拟世界现实化的效果。 最近几年，个人电脑市场对于触摸屏的需求不断增长，平板触摸电脑是 PC 触摸 革命中的主要初期推动者，触控技术和桌面三维化技术有效结合已经成为平板触媒电 脑发展的趋势。近期 Google 收购 3D 桌面软件公司 BumpTop 就证实了这一点，因为 BumpTop 的技术似乎正适合应用到 Google 的手机和平板电脑上。 在这个趋势下，易观对 3D 桌面软件公司 BumpTop 公司进行了调研，重点介绍其 先进的三维桌面技术和功能，分析其发展前景。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
I

移动互联网创新服务案例——BumpTop
报告摘要
加拿大 3D 台式桌面创新公司 BumpTop 成立于 2006 年，总部设在多伦多。2010 年 5 月 2 日， BumpTop 宣布公司已被互联网搜索巨擎谷歌收购，此前，该公司已通 过融资获得了 165 万美元风险投资。外界推测此次 Google 收购 BumpTop 的交易金 额约在 3500 万美元。 BumpTop 的第一个版本发布于 2007 年，是一个操作系统桌面的美化程序。 BumpTop 的 3D 接口当中虚构出一个立体的桌面环境，就像一个真实的立体桌子。摆 放物可以有推挤、横放、直立、甚至不规则堆栈等物理化的情形；还可以简单地使用 触控设备，透过 Lasso & Cross 的动作，将散成一堆的文件圈选起来，然后执行拖放 动作、将文件整齐堆置、复制、分类、删除等动作；甚至也可以像扑克牌整齐排开， 或者像折角、把文件钉在墙上等 MEMO 备忘方式处理文件。图标也可以放大或加重， 让用户更容易找到近期常需要使用的档案。 另外，还可以直接在桌面直接浏览照片或 直接将档案上传至 Facebook 或 Twitter 等社群网站，不需要像传统的开启网页才能上 传等繁杂的手续。这些功能完全就像是在一般的书桌上整理文件。 创新性评价重点从功能上分析其产品的创新性，并对其未来的发展前景分析其可 能会遇到的困难和存在的优势。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
II

中国移动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法(V1.1版)0704(1)

中国称动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法 （V1.0版） 为贯彻中国移动通信集团终端有限公司（以下简称“终端公司总部”）电子商务运营策略，更加市场化开展互联网渠道终端裸机零售及基于互联网渠道开展的裸机分销业务，基于互联网运营中心“准事业部”管理原则，特制定中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心（以下简称“互联网运营中心”）互联网渠道产品及价格管理办法。 第一条、适用范围 本管理办法仅适用于互联网渠道裸机零售及基于互联网渠道的裸 机分销。互联网渠道合约机分销按终端广东分公司针对实体渠道的产品及价格管理办法执行。 第二条、主要定义 （一）价格定义 1、采购价：互联网运营中心向供货方购进终端、配件时的采购价格； 2、互联网零售价：指互联网运营中心在自有商城、平台店铺等零售渠道面向末端客户开展裸机零售的价格； 3、互联网分销价：指互联网运营中心面向互联网销售商（包括其他商城、其他互联网卖家）开展批量销售的价格。 （二）产品定义

1、终端类： （1）总部类终端：总部集采类终端、总部集采且代理类终端、总部代理类终端； （2）广东分公司省代理类终端：指终端广东分公司与终端生产厂家或生产厂家指定的国包商签订代理协议，并以此为基础，负责在各渠道开展销售推广的产品。 （3）广东分公司代销类终端：终端广东分公司与终端生产厂家或省代通过代销合同建立合作关系，并以此为基础开展销售推广的产品。 （4）他省类终端：指由互联网运营中心与其他省终端分公司建立合作关系，并以此为基础在互联网渠道开展销售推广的产品。从合作模式来看，具体包括省际铺货代销和分省发货两种模式。 （5）互联网专属类终端：指由互联网运营中心通过买断或代销的方式，与厂家或供应商建立合作关系，并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。 2、配件类： （1）终端广东分公司类配件：终端广东分公司与配件合作商通过购销或代销的合作方式建立合作，并以此为基础开展销售推广的配件。 （2）互联网专属类配件：指由互联网运营中心通过买断或代销的方式，与配件厂家或供应商建立合作关系，并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。

计算机网络毕业论文移动互联网产品用户的特点及其体验设计

移动互联网产品用户的特点及其体验设计 移动互联网产品用户体验的可用性是特定的用户在特定的场景也能够高效、满意地使用产品，并达到特定的目标，下面是搜集整理的一篇探究移动互联网产品用户体验设计的论文范文，供大家阅读参考。 信息技术和科技的发展，人们已经进入移动互联网快速发展的时代，智能手机和平板电脑等移动终端产品成为新的媒介，在人们的生活中变得越来越重要，人们也从对实体产品的功能需求转向虚拟产品的服务需求，并且在日常生活中，越来越多的人开始依赖于各种移动互联网产品。技术已经不再是产品的核心竞争力，更多的是用户体验的竞争，移动设备受到屏幕尺寸的限制，给用户体验设计带来很多挑战。 1、移动互联网产品用户的特点 1.1 全天候性 移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面，在我国2012年的移动互联网的趋势报告中能够明确看出，移动互联网用户上网的时间已经遍布全天二十四小时，在早上七点到十点，晚上九点

到十二点，移动互联网成为大多用户选择的上网方式，用户很容 易在外部干扰的情况下使用手机或平板电脑。 1.2 极低的容忍度 移动产品用户的数量非常庞大，并且同类型的应用种类也繁多，用户在使用移动产品时，由于场景的复杂化或者移动设备的 局限性等，都会对用户体验不良的应用容忍度极低。在应用过程 中出现的细微的问题都能让用户放弃该产品而选择其他产品，这 也给移动互联网产品的用户体验设计提出了极高的要求。 1.3 缺乏专注性 移动产品的特点是体积小，便于携带和使用。所以，用户在 使用本产品的同时可以做一些其他的事情，或者在使用移动互联 网产品的过程中，突然发生别的事情需要处理，然后空闲下来又 会返回到移动互联网产品的使用中，注意力不集中和缺乏专注性，容易出现很多误操作的情况。 1.4 社交和分享 移动互联网的普遍使用，人们当然离不开社交网络应用，通 过社交软件，可以随时随地和朋友进行互动和社会化分享，其中 最重要的是对信息的传播，好的用户体验能够增加用户，反之， 也将会成倍减少用户。

中国移动案例分析

中国移动公司案例分析 中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动商业模式 在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。 全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。 中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的T+n 资金划拨周期，获得盈利；省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。 普遍分析观点分析认为，手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益：其一，应对联通和电信的竞争：通过在 SIM 卡附加增值服务，增强用户体验，能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移，捆绑用户；其二，降低发展用户成本：该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出；其三，引领移动支付市场：在手机移动支付行业中抢占先机，并从行业快速增长中获利。 新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力 据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。 在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面： 第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

移动互联网运营商面临的挑战和机遇

移动互联网运营商面临 的挑战和机遇 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

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运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地

运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地 --运营商作为数据管道工的思考 中国政府自2009年发放3G牌照给电信、移动、联通后，国内三家运营商各自经营了一条“移动数据高速公路”，为移动终端用户提供了丰富多彩的移动互联网数据业务的服务，从而弥补了3G之前移动通信运营商数据因带宽原因而无法为用户提供丰富的数据业务的不足，同时也正式拉开了移动运营商与互联网企业的合作与竞争的序幕。 在与互联网企业合作与竞争过程中，运营商思考最多的问题是如何在这一场新的竞争环境中，不被轮为简单互联网数据管道工。在这个问题上，我们传统的思维方式是如何通过实现智能数据管道来有效地控制用户的接入和内容的展现。但这个思路对于互联网业务的开放、用户自主服务、内容基本免费等的特点，我们将很难去实现对互联网业务的有效控制同时，还会导致用户在使用移动互联网业务产生诸多的不满。 在参加香港PCCW交流之前，我一直在思考这个问题，但一直没有什么好的思路。在与PCCW交流时，对方就谈到他们在与移动互联网企业在合作过程中，他们考虑的问题不是如何在与互联网合作的过程中如何多收用户的钱，而是与互联网企业共同去为用户尽可能地为用户提供更多的免费业务，把用户吸引过来，通过经营用户的点击率来去运营广告业务，从而实现了向广告企业收费的目标，套用他们一句话：“在移动互联网时代，我们应向最有钱的人—企业收钱，收广告费，而不是向普通用户收钱”。 听了PCCW的经验之谈，我对我司在移动互联网时代中，我们应该采用的如下的运营策略：“运营商+移动互联网内容商+广告代理商”的模式，共同去经营好3G移动互联网数据高速公路的广告牌位，在这个运营策略中，运营商的角色是在3G移动互联网数据高速公路上，如何快速“建造”和挖掘出好的“广告位”（即相应的门户或者终端软件），吸引更多的高质量用户群的眼球（即用户的访问量和点击率），再通过好的广告代理商将这些“广告位”卖给需要做互联网广告的企业，从而弥补了现在广告无法到达的移动用户终端，让企业的广告无时无刻进入用户眼球，为运营商开辟一条新的创收渠道。

互联网产品运营方案

移动互联网市场总监运营推广策划案(一) 从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较长，做一个简单的目录,今天将先讲述如何做竞品分析和产品定位。 一、竞品分析 二、产品定位 三、推广方案 四、推广预算 五、推广目标 六、团队架构 七、绩效考核 八、团队管理 一、竞品分析 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品? A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡 牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面， 百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B、各大移动应用市场上用关键词查找，如36091应用市场，应用 宝，豌豆荚等。 C、行业网站上查找最新信息.。

D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来 展开。这里我们把它细化成以下几个维度: 1、市场趋势、业界现状; 2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 3、目标用户; 4、市场数据; 5、核心功能; 6、交互设计; 7、产品优缺点; 8、运营及推广策略; 9、总结&行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如 从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场 投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 3.根据结论，得出建议 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位

互联网+农业 案例企业整理

互联网+农业案例企业整理 一、互联网金融 1、云联牧场 “云联牧场”是一个新推出的主打全透明化、专注于互联网农牧业投资的移动互联网金融平台，产品的使命就是解决互联网金融投资的黑箱模式，让普通用户也能作为投资者参与更多的项目经营过程。 1、“透明投资”是小云主打的投资模式，致力于将用户投资过程通过互联网全程透明化，选择了一个合适的行业中合适的产品，将社会资金整合用于更有保障的传统畜牧业养殖投资。 2、“设计感”，面向用户提供三个功能：牧场、钱包、牧场主。用户足不出户就可以做一把真正的牧场主：随时汇报饲养进度、实时的环境信息、真实的远程监控。 3、“养殖风险”，选择了肉羊养殖环节中最成熟的育肥阶段；并与内蒙古羊产业行业协会合作，共同制定了《育肥羊饲养管理标准》、《羊舍及配套设备设施标准》等养殖规范；并选择了国内育肥羊最成熟、规模最大的内蒙古巴彦淖尔地区，由内蒙古羊产业行业协会指定的牧场进行合作试点。 4、“低门槛高收益”，允许任何普通用户投资畜牧业项目。1000元参与育肥羊投资，享受项目回报。3～4个月即可回收全部本息，单轮收益率5%，从而投资年化收益率预计在15%～20%。 2、深圳农金圈金融服务有限公司 在深圳前海深港现代服务业合作区注册设立，专注运用互联网金融工具服务国家农业、农村和农民的高新科技创新型企业。农金圈旗下的农发贷平台是国内领先的农业垂直P2P 平台。农发贷平台通过在全国整合辐射的优质农资经销商网络资源，从全国小麦、土豆、香蕉、苹果、茶叶、水稻等主要产区中精选大中型优质种植农户，把农发贷平台从网上募集的资金，以P2P形式直接借款给上述大农户，以满足农户在作物种植过程中的农资采购需求。 专注于农药制剂生产销售的诺普信(002215)3月20日发布公告称，公司与深圳农金圈金融服务有限公司签订《深圳农金圈金融服务有限公司增资协议》，为帮助支持全国优秀种植大户拓宽融资渠道，通过创新和运用先进的互联网金融工具，联系城市与农村，面向“三农”提供创新高效的资金融通、支付和信息等服务，公司以自有资金人民币1750万元增资农金圈，此次增资完成后，公司占农金圈的股权比例为35%。 3、麻布袋 麻布袋（上海）投资管理有限公司（简称“麻布袋）的业务是农业P2P、农业众筹、农业电商的农业全产业链。通过和国资融资担保合作，帮助解决农业经营性贷款，环内农民贷款和中长期农业健康发展的问题。农业众筹通过一个个众筹故事，让优质的农产品为您专享预留，更使一群群城里人的三分田梦想成真。釆耘农产品电商，让城市人吃到原产地安全健康并且原汁原味的优质农产品。 公司委托第一金融支付平台“汇付天下”和新浪“微钱包”对投资人和项目提供线上支付、提现等服务及对资金流转过程进行全面监管。同时，公司还与国内优秀的担保公司签订合作协议，由其为投资人提供全额的连带责任本息担保。另外，公司会依据项目特性及融资人的资产优势，引入再担保、反担保措施，为每一个融资人设计高效地、可操作性的担保方案，以实现理财客户和资金需求方价值最大化。 4、乐钱网 主要做300到3000万的面对中小微企业的贷款。目前，选定了三个领域去做，已经开始做的是农业。为什么做农业？认为农业领域是中国唯一没有进行闭环的供应链，其他的行业都有闭环，或者很大程度上闭环了。只要闭环的行业这样的机构进去实际上不具备竞争力。

移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式

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浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来，传统电子商务曾大起大落，目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为，以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向，具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于电脑携带不便，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展，现今中国的消费者只要拥有一部手机，就可以基本完成理财或交易，这就是移动支付带来的便利。近年来，随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合，以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决，有可能会继续困扰移动电子商务的发展，中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段，但是涉及到在实施和操作的层面，还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业，流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程；再广泛一点，电子商务让服务业的效率提高了，变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈，就是移动通信业和金融业的融合问题，因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向：一是移动通信和商务的融合，典型的是移动通信类电子商务；二是移动通信与娱乐的融合，象手机游戏等；第三是移动通信与媒体的融合，如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合，移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者，又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上，中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段，走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络，报出用户的身份特征和拥有的支付权利，而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展，作为一种即时电子商务手段非常好地

中国移动案例分析报告

中国移动营销分析报告

目录 一、背景 (3) 二、问题 (3) 三、探究分析 (3) （1）环境分析 (3) 中国移动外部营销环境分析 (3) 通信行业竞争环境分析 (4) 中国移动企业的内部环境分析 (4) (2)顾客分析 (5) (3)产品策略分析 (5) (4)价格策略分析 (5) (5)渠道分析 (6) 中国移动营销渠道现状： (6) 中国移动营销渠道存在的问题 (6) （6）营销策略分析 (7) 中国移动的广告策略： (7) 中国移动的公关策略 (7) 附录：团队基本情况..................... 错误！未定义书签。

一、背景 中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日，其前身是中国电信移动通信局，后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。它是一家基于GSM 网络（即GPRS网络）和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。除提供基本话音业务外还提供传真等多种增值业务。它旗下主要品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”。中国移动注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱的。经济全球化的浪潮下,中国移动无论是国内还是国外的营销环境已经发生了巨大的变化。而现代任何一个企业的发展都必须全面、真实地分析和掌握自身的内外部环境,并制定和实施与时俱进的战略目标。 二、问题 2012年4月中国移动在财报中表示，第一季度宏观经济平稳较快增长推动了公司业务发展。虽然营收和净利润都实现了增长，不过较之前相比，增速却有所放缓。根据中移动此前发布的2011年财报，2011年其营收和净利润增速分别为8.8%和5.2%。同时财报显示，平均每月每户（ARPU）收入由于较上季度大幅降低。一季度，中国移动的ARPU为65元，较上季度的74元下跌12.2%，显示出中移动高端用户流失明显。引起人们思索的是，是什么导致这通信行业巨头利润的增速的放缓？又是什么使得移动利润大头高端用户的流失？中国移动在面临移动普及率上升、电信市场竞争加剧以及产业价值链结构变化等严峻挑战时，又将采取怎么的措施来稳住其公司业务的发展呢？ 三、探究分析 （1）环境分析 中国移动外部营销环境分析 1. 人口因素中国现在将近13亿的人口为中国移动用户的持续增长提供了基础,并且随着人口素质的不断提高,拥有移动电话成为人们满足个人通信需求的必然选择。但是由于不同消费者的收入水平，文化程度，职业，年龄和生活习惯等不同，造成了消费者对通信服务需求的多样性。这对通信企业产品多元化及差异化也提出了巨大的挑战。

移动互联网市场推广运营方案

. 移动互联网市场推广运营方案 竞品分析一 产品定位二 推广方案三推广预算四推广目标五团队架构六绩效考核七 团队管理八 竞品分析一、 )选择两个产品最好，最多三个选择竞品，做好定位1.(如何获取竞品？你可以输入主，百度搜索类似产品关键词，A 假设你的产品是一款旅游分享类APPapp”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞要关键词”旅游品。应用市场，应用宝，豌豆荚等。91B 各大移动应用市场上用关键词查找，如，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅APPC 行业网站上查找最新信息，比如旅游相关信息。游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP专业资料． . 等是相对靠谱渠道。AlexaD 咨询类网站如艾瑞、DCCI、还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

)(2.竞品分析，得出结论选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度：、市场趋势、业界现状；1、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；2、目标用户；3、市场数据；4、核心功能；5、交互设计； 6、产品优缺点； 7、运营及推广策略；8行动点。&、总结9 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推，1,2,34,7,8以忽略，如从广策略。 专业资料． . 转化率、用户数、留存率、运营数据可从下载量、这里拿一款移动旅游APP来说，运营及推广策略可从竞品的渠道管理来活跃时长等来进行竞品分析。活跃用户数、分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 根据结论，得出建议3. 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 产品定位二、 产品定位：1.一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。即时通讯工具的补充。空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQQQ 产品核心目标：2. 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。360 微信为用户提供

移动互联网行业概述及产品设计详解

移动互联网行业概述及 产品设计详解 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

移动互联网行业概述及产品设计详解 【课程内容】 第一章、4G背景下的移动互联网行业市场发展分析 ?4G与移动互联网的协同发展 ?移动互联网的入口争夺 ?谁能够抢到船票 ?抢占入口优势策略分析 ?移动社交行业市场发展状况 ?SNS的分类、价值和推广 ?微信帝国（微信、飞信、米聊、沃友、翼聊、QQ空间发展分析） ?微博战争（新浪、腾讯、搜狐、移动微博的发展分析） ?SNS发展策略分析 ?手机游戏行业市场发展状况 ?手机游戏行业发展现状和特点 ?手机游戏行业的未来发展趋势 ?手机游戏市场发展策略分析 ?移动电子商务行业市场发展状况 ?电子商务的特点 ?B2B/B2C/C2C/B2B2C ?电子商务的成功要素 ?移动电子商务市场发展策略分析 ?移动支付行业市场发展状况 ?移动支付的标准之争 ?移动支付的行业发展特点和状况 ?移动支付市场发展策略分析 ?移动电子阅读行业市场发展状况 ?移动电子阅读市场的客户群、内容、版权问题分析

?电子阅读器的发展分析 ?移动电子阅读市场发展策略分析 ?移动视频行业市场发展状况 ?移动视频的需求状况 ?国内移动视频的发展分析 ?移动视频市场发展策略分析 案例分享：格力为什么要做手机 案例分享：中国移动在GMSA大会上提出“三新”体验的内涵案例分享：新营销的灵魂“参与感” 案例分享：日本运营商的移动支付市场发展策略 第二章、4G背景下的物联网、云计算和大数据行业市场发展趋势?什么是物联网和云计算 ?什么是大数据 ?4G和物联网、云计算、大数据协同发展 ?物联网和云计算在国内外的发展现状和趋势 ?大数据在国内的成功案例 ?大数据给国内运营商公司带来哪些机遇 案例分享：物联网在汽车行业的发展现状和趋势 案例分享：云计算与大数据的区别 案例分享：阿里巴巴的大数据战略分析 案例分享：基于大数据的营销策略分析 案例分享：美国某运营商云计算发展策略分析 第三章、互联网产品设计专题 1.撰写产品计划书 2.用户需求调研分析 3.设计产品架构 4.设计交互流程 5.页面视觉设计

互联网公司运营模式

互联网公司运营模式六大特征 当前，我们进入移动互联网时代，移动互联网巨大的市场吸引产业链各方蜂拥而入。我国电信运营商紧紧抓住企业战略转型发展的关键机遇期，积极进入移动互联网等创新业务领域。然而，创新业务发展如何直接决定了我国电信运营商转型发展的成败。创新业务要取得成功，必须借鉴成功的互联网公司模式，摈弃传统思维定式，实现创新业务经营的互联网化。 从腾讯、百度、阿里巴巴，以及苹果、谷歌、亚马逊等国内外众多互联网公司成功实践来看，成功的互联网模式具有如下六大特征： 一是在企业文化上，互联网公司构建了平等、公开、扁平、灵活性、相互尊重的管理体系，没有等级之分，没有官僚作风，具有创新精神，宽容失败，营造激情、创新、合作的文化氛围，具有坚定的信念、使命感和永不言败的勇气。 二是在业务模式上，以满足客户需求为中心，注重客户体验，讲究快速，不断试错，强化平台经营，注重商业模式创新，打造良好的产业生态系统；从把握客户需求、产品优化、业务运营、产品推广到售后服务每个环节都互联网化，充分运用新媒体手段，洞察客户需求，在运营中快速迭代，注重口碑效应。 三是具有专注精神。著名管理学家彼得·德鲁克说：“没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做，但都只做一点点。这必将一事无成。”只有专注才能更优秀。因此，移动互联网面临的机遇空前，进入移动互联网的企业不能为机会所诱惑什么都做，一定要有所为有所不为，专注某一领域力求做精做专做深做强。

四是没有公司政治，公司人与人之间关系十分简单，对事不对人，每个人都尽心尽职，以团队合作的方式开展工作，具有较高的执行效率。 五是拥有一支优秀的技术、管理、市场等人才队伍，真正以用为本，以人为本，唯才是用，对人才要求较高，招聘最优秀的人才，并为优秀的人才施展才华提供最好的舞台。 六是通过机制体制创新，将员工发展与企业发展紧紧捆绑，充分调动员工创新激情和工作热情。