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银行从业人员个人贷款及相关法律法规知识考试试题

青冈县农村信用合作联社银行从业人员

个人贷款及相关法律法规知识考试试题

单位：姓名：分数：

一、单项选择题（每题1.5分，共计30分）

1．（）是个人教育贷款资金安全的重要前提。

A．借款人的还款能力

B．借款人的还款意愿

C．借款人受教育程度

D．借款人的家庭背景

2．处于（）的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

A．主导式地位

B．追随式地位

C．补缺式地位

D．挑站式地位

3．下列关于公积金个人住房贷款的说法，不正确的是（）。A．也称委托性个人住房公积金贷款，是一种专项住房消费贷款B．贷款的使用对象是住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工

C．与商业贷款相比，公积金住房贷款利率较高

D．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行到期一次还本付息

4．关于申请商用房贷款，需要具备的条件中，说法错误的是（）。

A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款

B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议

C．提供经贷款银行认可的有效担保

D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任

5．在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务，虱险控制点不包括（）。

A．未按独立公正原则审批

B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放

C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款

D．与借款人签订的合同无效

6．目前各家银行使用较多的一种定位策略是（）。

A．客户定位策略

B．产品定位策略

C．形象定位策略

D．和益定位策略

7．在对商用房贷款用途及相关合同、协议的调查过程中，贷前调查人应该查验的内容不包括（）。

A．借款申请人提交的商用房购买或租赁合同上的房屋坐落与房地产权证是否一致

B．合同签署日期是否明确

C．商用房合同中的买方或租人方是否与贷款人姓名一致

D．商用房合同中的卖方或租出方是否是该房产的行有人

8．贷款人对高等学校的在读学生(包括专科、本科和研究生)(以下简称借款人)发放（），对其直系亲属、法定监护人(以下简称借彩人)发放（）。

A．无担保(信用)助学贷款，担保助学贷款

B．无担保(信用)助学贷款，无担保(信用)助学贷款和担保助学贷款C．担保助学贷款，无担保(信用)助学贷款

D．担保助学贷款，无担保(信用)助学贷款和担保助学贷款

9．申请商业助学贷款时，贷款人（）。

A．可受理借款人在生源地的申请，不可受理在就读学校所在地的申请

B．可受理借款人在生源地的申请，也可同时受理在就读学校所在地的申请

C．不可受理借款人在生源地的申请，可受理在就读学校所在地的申请

D．可受理借款人在生源地的申请，或受理在就读学校所在地的申请10．为保障借款人的还款能力，防范信贷风险，《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的通知》强调借款人偿还住房贷款的月支出不得高于其月收入的（）。A．30%

B．40%

C．50%

D．60%

11．《商品房销售管理办法》规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。

A．30

B．60

C．90

D．120

12．甲公司欠乙公司货款500万元，乙公司要求提供担保，甲公司遂以其在A有限责任公司所占股份质押给乙公司，双方签订股权质押合同。同日，公司其他股东同意甲公司以其股权质押给乙公司并作出董事会决议。为保险起见，乙公司为股权质押合同及相关质押资料办理了公证。下列说法中正确的是（）。

A．该股权质权设立有效

B．该股权质权的设立不生效力

C．该股权质权自A公司其他股东同意并作出董事会决议之日起有效设立

D．该股权质权自办理公证之日起有效设立

13．下列关于合同的法律特征表述错误的是（）。

A．订立合同是一种民事法律行为

B．合同可分为当事人平等自愿订立的协议和上级单位句下级单位下

达的强制规定

C．合同以在当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系为目的D．合同依法成立，即具有法律约束力

14．根据《担保法》规定，当事人对保证方式没有约定或者均定不明确的，下列说法正确的是（）。

A．按照一般保证承担保证责任

B．按照连带责任保证承担保证责任

C．保证合同无效

D．保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式

15．根据《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》，对空置（）年以上的商品房，商业银行不得接受其作为贷款的抵押物。

A．1

B．2

C．3

D．5

16．根据《合同法》的规定，下列关于合同的规定，表述不正确的是（）。

A．合同当事人的法律地位平等

B．当事人依法享有自愿订立合同的权利

C．当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务

D．当事人不能委托代理人订立合同

17．根据《合同法》的规定，当事人订立合同，应当具有相应的（）。

A．名称、组织机构和场所

B．民事权利能力

C．独立的财产

D．以上均正确

18．以土地所有权为抵押物设立的抵押，其抵押合同（）。

A．自合同订立时生效

B．自办理抵押登记时生效

C．自土地管理部门批准后生效

D．无效

19．对以“商住两用房”名义申请贷款的，首付款比例不得低于（），贷款期限和利率水平按照商业性用房贷款管理规定执行。

A．30%

B．40%

C．45%

D．50%

20．以划拨的国有土地使用权为抵押的个人住房贷款，贷款人依法对其拍卖所得的价款，在依法缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款项后，（）有优先受偿权。

A．抵押权人

B．借款人

C．抵押人

D．抵押人的实际控制人

二、多项选择题（每题2分，共计40分）

1．商业助学贷款实行的原则( )。

A．部分自筹

B．风险补偿

C．有效担保

D．专款专用

E．按期偿还

2．以下属于耐用消费品的是( )。

A．电脑

B．家用电器

C．汽车

D．房屋

E．乐器

3．各银行为使得个人贷款办理便利，采取了( )的措施。A．简化贷款业务手续

B．增加营业网点

C．提高服务质量

D．改进服务手段

E．增加服务人员

4．可作为个人质押贷款的质物主要有( )。

A．汇票、支票、本票

B．债券

C．仓单、提单

D．存款单

E．应收账款

5．银行自身实力分析的内容包括( )。A．银行领导人的能力

B．银行的市场地位

C．银行的市场声誉

D．银行旧财务实力

E．政府对银行的特殊政策

6．下列属于流动资金贷款的是( )。

A．中国银行的个人商用房贷款

B．光大银行的个人工程机械按揭贷款C．中国建设银行的个人助业贷款

D．花旗银行的“幸福时贷”个人无担保贷款E．中国银行的个人投资经营贷款

7．营销人员的基本要求一般包括( )。A．品质

B．技能

C．知识

D．学历专业

E．外表

8．银行品牌营销途径包括( )。

A．改变银行运作常规

B．传播品牌

C．整合品牌资源

D．建立品牌工作室

E．为品牌制造影响力和崇高感

9．银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的( )的规划与决策。

A．系统性

B．全局性

C．决定性

D．长期性

E．规划性

10．个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几八方面?( ) A．借款人主体资格

B．合匣有效性风险

C．担保风险

D．诉讼时效风险

E．政策风险

11．公积金个人住房贷款的贷款对象应具备的基本条件为( )。A．有符合要求的资产进行抵押或质押或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人

B．按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户

C．有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力

D．有合法有效的购买、大修住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件

E．有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金，并保证用于支付所购 (大修)住房的首付款

12．公积金个人住房贷款还款方式包括( )。

A．等额本息还款法

B．退仿后逐月还款法

C．等额本金还款法

D．一次还本付息法

E．下一代一次性还款法

13．按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为( )。

A．新建房个人住房贷款

B．个人再交易住房贷款

C．个人住房转让贷款

D．公积金个人住房贷款

E．个人一手房贷款

14．借款人申请个人汽车贷款，须具备贷款银行要求的哪些条件?( ) A．中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民及外国人

B．具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力C．具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产

D．个人信用良好

E．能够支付贷款银行规定的首期付款

15．个人汽车贷款关于担保情况的调查，其中，采取质押担保方式的，应调查( )。

A．质押权利的合法性

B．调查权利凭证上的所有人与出质人是否为同一人

C．出质人是否具有处分权利凭证的权利

D．调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配E．质物共有人是否同意质押

16．以贷款所购车辆作抵押的，个人汽车贷款的借款人须交予贷款银行进行保管的材料有( )。

A．购车发票原件

B．各种缴费凭证原件

C．机动车登记证原件

D．行驶正原件

E．保险单

17．汽车经销商的欺诈行为主要包括( )。

A．一车多贷

B．甲贷乙用

C．虚报车价

D．冒名顷替

E．虚假车行

18．根据《住房公积金管理条例》，职工( )的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。

A．购买、建造、翻修、大修自住住房

B．完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系

C．出境定居

D．偿还购房贷款本息

E．离休、退休

19．商业助学贷款申请人须提交的申请材料包括( )。

A．借款人的合法身份证件及其复印件

B．贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明

C．贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入正明

D．借款人和担保人应当面出具并签署书面授权，同意贷款银行查询其个人征信信息

E．以财产作抵(质)押的，应提供抵(质)押物权证和有处分权人(包括财产共有人)签署的同意抵(质)押的承诺

20．商业助学贷款贷前调查完成后，银行经办人应对( )提出意见或建议。

A．是否同意贷款

B．贷款额度

C．担保方式

D．贷款利率

E．划款方式

一、判断题（每题2分，共计30分）

1．可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识权中的财产权可以作为个人质押贷款的质物。 ( )

2．个人贷款的对象包括自然人和法人。 ( )

3．贷款银行只能采用一种贷款担保方式，不能同时采用几种。 ( ) 4．公积金管理中心作为贷款审批环节的执行者，对贷款额度、成数、年限作出最终的决策。 ( )

5．房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。 ( ) 6．在个人住房贷款中，银行对项目有关资料进行审查合格后，可以免去对项目进行实地调查。( )

7．个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款和率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。 ( )

8．借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。 ( )

9．国家助学贷款的“信用发放”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。( )

10．商业助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否伺意质押。 ( )

11．个人经营类贷款已处于相对成熟的发展阶段。 ( )

12．原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中

介机构办理。 ( )

13．在合同履行期间，个人抵押授信贷款的借款期限不得调整。 ( ) 14．在我国，个人信用数据库是每半月更新一次信息。 ( )

15．房地产开发商将未竣工的商品房出售给买受人的行为属于商品房预售。 ( )

参考答案

一、单选题

1-5 BCCAD 6-10 ACBDC 11-15 BBBBC 16-20 DBDCA 二、多选题

1-5 ACDE ACE ABCD ABCDE ABCDE

6-10 CDE ABC ABCDE BCD ABCDE

11-15 ABCDE ACD ABCE ABCDE ABCDE

16-20 ABCE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE

三、判断题

1√2×3×4√5√67√8√9√10√11×12×13×14×15√

2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析

2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析 2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析一、单项选择题 1.关于对上市客户法人治理结构的分析，下列说法中正确的是( )。 A.信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量、是否存在家族决策等予以关注 B.在股权结构中，主要关注流通股的比重过高或非流通股过于集中问题 C.要考察客户决策及运作是否以内部人或关键人为中心，内部人是否能够轻易操纵股东大会、董事会和监事会 D.对信息披露，主要应关注披露形式是否达到要求 2.下列不属于企业收款条件的是( )。[2020年6月真题] A.预收账款 B.现货交易 C.赊销 D.赊购 3.下列关于财务报表分析资料的说法，正确的是( )。 A.主要包含会计报表、会计报表附注及财务状况说明书、会计师查账验查报告、其他资料等 B.会计报表指资产负债表、损益表、现金流量表 C.财务报表附注主要说明借款人会计处理方法事项 D.财务状况说明书是对资产负债表、损益表、现金流量表的补充 4.下列情况中，加大长期债务可获得财务杠杆收益，提高企业权益资本收益率的是( )。 A.企业总资产利润率<长期债务成本 B.企业总资产利润率>长期债务成本 C.企业权益资本收益率>长期债务成本 D.企业权益资本收益率<长期债务成本 5.某企业2020年资产负债表中应收账款平均余额为120万元，年初应收票据余额50万元，未向银行办理贴现手续，到年末应收票据余额70万元，其中20万元已向银行办理贴现手续，年末计提坏账准备30万元，若该企业2020年赊销收入净额为60万元，计算期按180天算，企业的应收账款回收期为( )天

银行从业初级个人贷款复习题集第2971篇

2019年国家银行从业《初级个人贷款》职业资格考前练习一、单选题 1.下列关于个人贷款合同的说法，错误的是( ) 。 A、应使用统一格式的个人贷款的有关合同文本 B、对不准备填写内容的空白栏不需再做处理 C、同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人 D、对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字 >>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>贷款的签约与发放【答案】：B 【解析】：在填写个人贷款合同时，需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除；合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章。 2.在经济学中，由于事前信息不对称，银行将优质客户拒之门外的现象是一种( )。 A、操作风险 B、道德风险 C、逆向选择 D、信用风险 >>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>信用风险管理【答案】：C 【解析】：在当前的业务环境下，真实个人信息获取的成本和难度都比较大，往往造成工作中的信息不对称。事前的信息不对称使得一些优质客户被拒之门外，即经济学中的逆向选择；而事后的信息不对称使得银行的贷款资金遭受风险，即道德风险。 3.在个人贷款业务中，出现( ) 情形时，银行须限期要求借款人更换银行认可的新的担保。 A、抵押人经银行同意转让抵押物，但所得价款未用于提前清偿所担保债权的 B、因第三人的行为导致抵押物的价值减少，而抵押人将损害赔偿金存入银行指定账户的、抵押人妥善保管抵押物的C． D、经银行书面同意，抵押人转让、出租、再抵押或以其他方式处分抵押物的 >>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>贷后管理【答案】：A 【解析】：发现抵押物出现下列情况的，应限期要求借款人更换贷款银行认可的新的担保：①抵押人未妥善保管抵押物或拒绝贷款银行对抵押物是否完好进行检查的；②因第三人的行为导致抵押物的价值减少，而抵押人未将损害赔偿金存入贷款银行指定账户的；③抵押物毁损、灭失、价值减少，足以影响贷款本息的清偿，抵押人未在一定期限内向贷款银行提供与减少的价值相当的担保的；④

银行从业个人贷款讲义

银行从业个人贷款讲义银行专业资格栏目，会第一时间更新最新相关信息。公积金个人住房贷款一、基础知识 1.公积金个人住房贷款的概念公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款，是各地住房公积金管理中心运用个人机器所在单位所缴纳的住房公积金，委托商业银行想购买、建造、翻建、大修自住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房消费贷款。公积金个人住房贷款是住房公积金使用的中心内容。公积金个

人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。 2.公积金个人住房贷款的特点 (1)互助性公积金个人住房贷款其资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金。 (2)普遍性只要是具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款。 (3)利率低

相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低。 (4)期限长目前，公积金个人住房贷款最长期限为30年(贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年)。 3.公积金个人住房贷款的要素 (1)贷款对象公积金个人住房贷款是缴存公积金的职工才享有的一种贷款权利，只要是公积金缴存的职工，均可申请公积金个人住房贷款。申请公积金个人住房贷款必须符合住房公积金管理部门有关公积金个人

住房贷款的规定。 (2)贷款利率公积金个人住房贷款的利率按人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行，中国人民银行于2008年10月27日宣布下调公积金个人住房贷款利率。其中，5年期以下(含5年)调整为4.05%，5年期以上调整为4.59%。 (3)贷款期限公积金个人住房贷款的期限最长为30年，如当地公积金管理中心有特殊规定，按当地住房公积金信贷政策执行。 (4)还款方式

(完整word版)银行从业资格考试个人贷款讲义

银行从业资格考试个人贷款讲义二、本科目教材和考试大纲简要分析 1.考试大纲：依据中国银行业协会发布的大纲。具体内容可参照教材的《目录》。 2.教材内容：全篇共八章内容第一章个人贷款概述第二章个人贷款营销第三章个人住房贷款第四章个人汽车贷款第五章个人教育贷款第六章个人经营类贷款第七章其他个人贷款第八章个人征信系统附录：一、个人贷款的相关法律二、个人贷款的监管政策和法规第一章个人贷款概述学习重点：个人贷款的概念及其意义、个人贷款的特征第一节个人贷款的性质和发展一、个人贷款的概念和意义 1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。与公司贷款相区别的特征：合同关系主体双方是银行和个人 2.个人贷款的意义：微观和宏观两方面（1）对金融机构而言：新的收入来源;分散风险（2）对宏观经济而言：满足居民消费需求;促进国民经济发展

二、个人贷款的特征 1.贷款品种多、用途广 2.贷款便利 3.还款方式灵活三、个人贷款的发展历程 1.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展 2.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展第二节个人贷款产品的分类一、按产品用途分类 1.个人住房贷款：即指贷款人向借款人发放可以用于购买自用普通住房的贷款。（1）自营性个人住房贷款（2）公积金个人住房贷款（3）个人住房组合贷款 2.个人消费贷款：是指银行向个人发放的用于消费的贷款。（1）个人汽车贷款：购买汽车的贷款——自用车、商用车;新车、二手车（2）个人教育贷款：满足在读学生或亲属、监护人的就学资金需求的贷款：国家助学贷款、商业助学贷款（3）个人耐用消费品贷款：大额耐用消费品贷款：大型电器（4）个人消费额度贷款：在期限和额度内循环使用的人民币贷款（5）个人旅游消费贷款：银行认可的旅行社组织的旅游（6）个人医疗贷款：就医时资金短缺的需求 3.个人经营类贷款：指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备、以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款（1）专项贷款

商业银行个人贷款知识要点汇总

七章个人贷款 1 自用汽车、耐用消费品以及教育需求，以特定的消费目的为主，属于消费信贷范畴。 ③趋势：近年来，个人贷款中投资和经营需求逐渐上升，出现了证券交易和大宗商品贷款、外汇买卖贷款和个人经营性贷款等，个人贷款结构出现了多元化趋势。 2 3、个人贷款的种类 ①个人住房贷款 ②个人汽车贷款 ③个人综合消费贷款 ④国家助学贷款 ⑤个人经营贷款 ⑥信用卡贷款。 4 5、个人贷款的风险控制 ①使用个人信用系统

②选择合适的合作机构 ③实行五级分类管理 ④贷后检测与检查 ⑤通过二级市场出售贷款 6、个人贷款的信用评估信用评估也称征信，是指信贷活动中的贷款人了解、调查、验证借款人的信用，评估其真实资信情况和如期偿还能力的活动。 7、影响个人偿债能力的主要因素 8、个人财务报表的分析 ①首先确定个人资产分析范围。 ②然后对流动资产、不动产、应收货款、人寿保险、退休基金、私人财产、其他资产、个人收入、个人负债、其他信息进行分析。 9、个人财务报表综合分析及指标该指标，强调了资产变现时间，说明了当借款人遇到危机时的清偿能力。该指标，说明了借款人个人完全占有的可变现资产的比重。 +=现金可转让债券速动比率流动负债=调整后的所有者权益调整后的所有者权益与资产比率调整后的资产总额

10、个人信用评估方法 ①Z值评分模型 ②“5C”判断法 ③信贷记分发。 11、个人信贷定价的一般原则个人贷款定价，指银行确定不同个人贷款产品的价格或利率水平，其原则： ①成本收益原则 ②风险定价原则 ③参照市场价格原则 ④组合定价原则 ⑤与宏观经济政策一致原则 12、影响个人贷款定价因素 ①资金成本 ②风险 ③担保 ④利率政策 ⑤盈利目标 ⑥市场竞争 ⑦规模 ⑧选择性因素 13、个人贷款定价模型 ①成本加成定价模型贷款价格资金成本贷款费用风险补偿费目标利润 =+++ ②基准利率定价模型贷款利率优惠利率风险加点 =+ 或贷款利率优惠利率（1系数） =+ 风险加点违约风险贴水期限风险贴水 =+ ③客户盈利分析模型来源于某客户的总收入为客户提供服务的成本银行的目标利润 =+ 具体表述为：

银行业专业人员职业资格中级个人贷款(个人住房贷款)-试卷4

银行业专业人员职业资格中级个人贷款（个人住房贷款）-试卷 4 (总分：62.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：17，分数：34.00) 1.下列关于个人住房贷款借款人还款意愿的表述，错误的是( )。[2012年6月真题] （分数：2.00） A.如果借款人是新客户，可通过职业、家庭、教育等个人背景因素来综合判断其还款意愿 B.个人住房贷款借款人还款意愿的下降可能会导致个人住房贷款信用风险的发生 C.在审核个人住房贷款申请时，可验证借款人的工资收入等来综合判断其还款意愿√ D.如果借款人是老客户，可通过检查其以往的账户记录、还款记录及当时贷款状态来了解其还款意愿解析：解析：C项，验证借款人的工资收入主要用于甄别借款人的还款能力。 2.以下关于个人住房组合贷款的表述，正确的是( )。[2010年10月真题] （分数：2.00） A.商业性贷款与公积金贷款的组合√ B.公积金贷款与个人委托贷款的组合 C.房屋购置贷款与房屋装修贷款的组合 D.一手房贷款与二手房贷款的组合解析：解析：个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，从而形成特定的个人住房贷款组合。 3.商业银行对个人住房贷款合作机构审查时，分析其偿债能力，重点看( )。[2010年10月真题] （分数：2.00） A.销售情况表 B.资产负债表√ C.利润表 D.现金流量表解析：解析：分析合作机构的偿债能力时，重点看资产负债表。对房地产开发企业而言，财务报表有它的特殊性，一般应关注资产项下的存货、应收账款、其他应收账款、对外长短期投资，负债项下的预收账款、应付账款、银行借款、或有负债情况，对外担保中的对法人担保情况可以通过人民银行信贷查询系统获得。 4.按照资金来源划分，个人住房贷款不包括( )。[2010年5月真题] （分数：2.00） A.公积金个人住房贷款 B.个人住房组合贷款 C.自营性个人住房贷款 D.新建房个人住房贷款√ 解析：解析：按照资金来源划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。D项，新建房个人住房贷款属于按照住房交易形态划分的种类。 5.下列属于个人住房贷款中常见的政策性风险的是( )。[2010年5月真题] （分数：2.00） A.对抵押品执行的政策性限制 B.对境外人士购房的限制√ C.对楼盘建设规划的限制 D.对售房人资格的政策性限制解析：解析：政策风险是指政府的金融政策或相关法律、法规发生重大变化或是有重要的举措出台，引起市场波动，从而给商业银行带来的风险。比较常见的政策风险如下：①对境外人士购房的限制；②对购房人资格的政策性限制。

初级银行从业考试《个人贷款》高频考点汇总(一)

初级银行从业考试《个人贷款》高频考点汇总（一）考点：个人贷款的性质和发展一、个人贷款的概念和意义 1 . 个人贷款的概念：是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分。在商业银行，个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是自然人，这也是与公司贷款业务相区别的重要特征。 2 . 个人贷款的意义： (1)对于金融机构： ①可以为商业银行带来新的收入来源 ②可以帮助银行分散风险。 (2)对于宏观经济： ①为实现城乡居民的消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用; ②对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用;对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用; ③对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用。考点：个人贷款产品的种类

一、按产品用途分类(2类) 1.个人消费类贷款(4小类)：指银行向申请购买“合理用途的消费品或服务”的借款人发放的个人贷款，具体来说，是银行向个人客户发放的有指定消费用途的人民币贷款业务，用途主要有购买个人住房、汽车，一般助学贷款等。个人消费类贷款包括：个人住房贷款、个人汽车贷款、个人教育贷款、其他个人消费贷款等。 (一)个人住房贷款：个人住房贷款是指银行向自然人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款。个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。 1.自营性个人住房贷款，也称商业性个人住房贷款，是指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的自然人发放的贷款。 2.公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款，是指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。 3.个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，从而形成特定的个人住房贷款组合，简称个人住房组合贷款。 (二)个人汽车贷款个人汽车贷款是指银行向自然人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。自用车是指借款人申请汽车贷款购买的、不以营利为目的的汽车;商用车是指借款人申请汽车贷款购买的、以营利为目的的汽车。 l 个人汽车贷款所购车辆按注册登记情况可以划分为新车和二手车。 l 二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。 (三)个人教育贷款 l 个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。根据贷款性质的不同将个人教育贷款分为国家助学贷款、生源地信用助学贷款、商业助学贷款和个人留学贷款。

2019年初级银行从业资格考试个人贷款模拟题及答案第十四套

2019年初级银行从业资格考试个人贷款模拟题及答案第十四套一、单项选择题。以下各小题所给出的四个选项中。只有一项符合题目要求, 请选择相应选项。不选、错选均不得分。 1. （）是对银行业金融机构信贷流程的基本要求，是建立有效的岗位制衡机制的重要内容。 A. 自主审批 B. 审贷分离 C. 尽职调査 D. 诚信申贷 2. 下列不属于个人消费类贷款的是（）。 A. 个人教育贷款 B. 个人医疗贷款 C. 个人住房贷款 D. 个人商用房贷款 3. 二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限（）之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。 A. 6个月 B. 一年 C. 二年 D. 三年 4. 以下不属于耐用消费品的有（）。 A. 电脑 B. 汽车 C傢具 D.健身器材 5. 个人贷款按担保方式分类，不包括（）。

A. 个人住房贷款 B. 个人质押贷款 C. 个人信用贷款 D. 个人保证贷款 6. 关于个人保证贷款以下说法错误的是()。 A. 个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人，其他经济组织或自然人作为保证人向个人发放的贷款 B. 个人保证贷款整个贷款过程涉及银行、借款人和担保人三方 C. 个人保证贷款办理时间短，环节少 D. 个人保证贷款出现逾期，通过一定的法律程序后，银行可向保证人扣收贷款 7. 经贷款人同意，个人贷款可以展期。一年以内(含)的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过()0 A. 原贷款期限 B. 展期期限 C. 该货款品种规定的最长贷款期限 D. 贷款银行根据借款人实际还款能力确定的贷款期限 8. 贷款20万元，贷款年利率6%期限10年，采用等额本息法和等额本金法，在第一个月供款时利息支出额分别为 ()0 A.2220.41元;2666.67元 B.2666.67元;2220.41元 C.2330.41元;2777.67元 D.2777.67元;2330.41元 9. 贷款额度是指()o A. 借款人存在银行的以货币计量的贷款数额 B. 银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额

银行从业人员个人贷款及相关法律法规知识考试试题

青冈县农村信用合作联社银行从业人员个人贷款及相关法律法规知识考试试题单位：姓名：分数：一、单项选择题（每题1.5分，共计30分） 1．（）是个人教育贷款资金安全的重要前提。 A．借款人的还款能力 B．借款人的还款意愿 C．借款人受教育程度 D．借款人的家庭背景 2．处于（）的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。 A．主导式地位 B．追随式地位 C．补缺式地位 D．挑站式地位 3．下列关于公积金个人住房贷款的说法，不正确的是（）。A．也称委托性个人住房公积金贷款，是一种专项住房消费贷款B．贷款的使用对象是住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工 C．与商业贷款相比，公积金住房贷款利率较高 D．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行到期一次还本付息 4．关于申请商用房贷款，需要具备的条件中，说法错误的是（）。

A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款 B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议 C．提供经贷款银行认可的有效担保 D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任 5．在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务，虱险控制点不包括（）。 A．未按独立公正原则审批 B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放 C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款 D．与借款人签订的合同无效 6．目前各家银行使用较多的一种定位策略是（）。 A．客户定位策略 B．产品定位策略 C．形象定位策略 D．和益定位策略 7．在对商用房贷款用途及相关合同、协议的调查过程中，贷前调查人应该查验的内容不包括（）。 A．借款申请人提交的商用房购买或租赁合同上的房屋坐落与房地产权证是否一致 B．合同签署日期是否明确

历年银行从业资格考试题库(附答案)

银行从业资格考试题库历年一、单选题 1.我们通常所说的利率是指（B）。 A．市场利率 B．名义利率 C．实际利率 D．固定利率 2．国民经济发展的总体目标一般包括（A）。 A，经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡 B．经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡 C．经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长 D．经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长 3.在一国经济过度繁荣时，最有可能采取以下哪种政策（B） A.扩张性财政政策，抑制通胀 B.紧缩性财政政策，抑制通胀 C.扩张性财政政策，防止通货紧缩 D.紧缩性财政政策，防止通胀 4．关于股份制商业银行的下列说法中错误的是（D）。 A．在一定程度上填补了国有商业银行收缩机构造成的市场空白，较好地满足了中小企业和居民的融资及储蓄业务需求 B．打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面，促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高 C．在经营管理方面不断创新，是很多重大措施的“试验田”，从而大大推动了整个中国银行业的改革和发展D．由于体制优势带来了其发展速度上的优势，目前在总资产规模上已经超过了原有的四大国有商业银行 5．城市商业银行是在（D）的基础上成立起来的。 A．农村信用合作社 B．股份制商业银行 C．人民银行 D．城市信用合作社 6．下列农村金融机构中，属于2007年批准新设立的机构是（B）。 A．农村商业银行 B．农村资金互助社 C．农村信用社 D.农村合作银行 7．承担支持农业政策性贷款任务的政策性银行是（B）。 A．中国农业银行 B．中国农业发展银行 C．中国进出口银行 D．国家开发银行 8．下列不属于商品期货的标的商品是（B）。 A．大豆 B．利率期货 C．原油 D．钢材 9．中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于(A) A．公开市场业务 B．存款准备金 C.窗口指导 D．再贴现 10．中央银行票据的特点有（C）。 A．无风险、期限短、流动性低 B．无风险、期限长、流动性低 C．无风险、期限短、流动性高 D．无风险、期限长、流动性高 11、商业银行应确定一个管理部门或委员会统一审核批准对客户的授信，不能由不同部门分别对同一或不同客户进行授信，这是指授信要做到（ A ）。 A、授信主体的统一 B、授信形式的统一 C、授信对象的统一 D、不同币种授信的统一 12、商业银行授信的对象是法人，不允许商业银行在一个营业机构或系统内对不具备法人资格的分支公司客户授信，即授信要做到（ C ）。 A、授信主体的统一 B、授信形式的统一 C、授信对象的统一 D、不同币种授信的统一 13、不对外公开，作为商业银行内部控制客户信用风险的最高限额，由商业银行审批客户信用需求时内部掌握使用的授信方式是（ B ）。 A、公开授信 B、内部授信 C、集中授信 D、秘密授信 14、下列哪个项目不属于流动资产（ C ）。 A、货币资金 B、应收账款 C、应付账款 D、存货 15、下列项目中属于流动资产的是（ A ）。 A、银行存款 B、短期借款 C、应付票据 D、预提费用 16、下列各种情况属于风险较大的是（ A ）。 A、企业的固定成本在总成本中的比重大 B、企业产品具有独特性

2019银行从业资格试题《个人贷款》章节专项练习第一章

2019 银行从业资格试题《个人贷款》章节专项练习第一、单项选择题 1. 个人贷款业务区别于公司贷款业务的重要特征是 ( A. 个人贷款的利率明显高于公司贷款 B. 个人贷款较公司贷款手续简化 C 。个人贷款的品种多、用途广泛 D. 个人贷款业务和公司贷款业务的主体不同 2. 关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是 ( )。 A. 不但为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入 B .有助于满足城乡居民的有效消费需求 C. 扩大了商业银行的风险，但所以促动了商业银行对风险控制的管理 D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促动作用 A. 贷款品种多、用途广 B. 贷款便利 C. 还款方式灵活 D. 利率高 )。 3. 下列不属于个人贷款业务特征的是 ( )。

4.下列哪一家银行率先在国内展开个人住房贷款业务?( ) A.中国工商银行 B. 中国农业银行

C. 中国人民银行 D.中国建设银行 5. 下列关于个人住房贷款的说法中，错误的是 ( )。 A. 指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款 B. 自营性住房贷款也称商业性个人住房贷款 C. 公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款 D. 个人住房组合贷款不追求营利，是一种政策性贷款 A. 财政贴息 B. 有效担保 C. 专款专用 D. 按期偿还 7. 以下关于个人消费贷款的说法中，不准确的是 ( A. 个人汽车贷款所购车辆按用途能够划分为自用车和商用车 B. 个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款 C. 国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济确实困难的本专科学生 (含高职学生 ) 、研究生以及第二学士学位学生发放的贷款 D. 个人消费额度贷款在额度有效期内，客户能够随时向银行申请使用 8. 保证人是指银行认可的，具有 ( 自然人。 )的法人、其他经济组织或 A.信用状况良好B.有充足的经济实力会关系 C.代为清偿水平 D.法定社 9. 个人经营专项贷款的还款来源是 ( )。 6. 商业助学贷款实行的原则不包括 ( )。 )。

银行从业资格考试《个人贷款》真题第三部分

第1题 (单项选择题)(每题分) 到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括（）。 A.住房制度改革 B.国内消费需求的增长 C.商业银行股份制改革 D.公司信贷业务的蓬勃发展正确答案：D, 第2题 (单项选择题)(每题分) 个人汽车贷款的期限（含展期）不得超过（）。 A. 3 年 B. 5 年 C. 1 年 D. 10 年正确答案：B, 第3题 (单项选择题)(每题分) 贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还（）。

A.贷款本息 B.贷款利息 C.贷款违约金 D.贷款本金正确答案：A, 第4题 (单项选择题)(每题分) 以下不能反映红利能力指标的是（）。 A.资本周转率 B.销售净利润 C.成本费用率 D.资产净利润正确答案：A, 第5题 (单项选择题)(每题分) 个人贷款调查应以（）方式为主。 A.电话查询 B.间接查询 C.信息查询 D.实地查询正确答案：D, 第6题 (单项选择题)(每题分) 以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是（）。

A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入 B.有助于满足城乡居民的有效消费需求 C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理 D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用正确答案：C, 第7题 (单项选择题)(每题分) 个人经营专项贷款的还款来源主要是（）。 A.借款人从其他融资渠道获得的现金 B.借款人投资股票所获得的收益 C.借款人经营产生的现金流获得的贷款 D.借款人清理固定资产所得的收入正确答案：C, 第8题 (单项选择题)(每题分) 个人消费贷款不包括（）。 A.个人汽车贷款 B.个人教育贷款 C.个人消费额度贷款 D.个人住房贷款

个人贷款中级-考试大纲

考试目的通过本科目考试，测查应试人员掌握银行个人贷款基础知识、营销管理、操作流程和风险管理的程度，综合运用个人贷款相关的产品、技术、模型和方法，熟练处理银行个人贷款相关业务的能力。考试内容一、个人贷款业务基础（一）熟练掌握个人贷款的性质和发展；（二）熟练掌握个人贷款产品的种类和要素；（三）掌握信用卡个人贷款业务的流程、类型和特点；（四）掌握互联网个人贷款业务的类型、模式和风险管理。二、个人贷款营销（一）熟悉个人贷款客户定位、营销渠道、营销组织及营销管理；（二）正确进行目标市场分析；（三）熟练运用个人贷款营销方法。三、个人贷款管理（一）熟练掌握贷款流程；（二）深入了解个人贷款信用风险识别，熟悉信用评分模型及信用风险监控；（三）深入了解个人贷款定价的一般原则及影响因素，掌握个人贷款定价模型; （四）深入了解押品管理的流程，掌握押品价值评估及风险控制措施。四、个人住房贷款（一）熟练掌握个人住房贷款的分类、特征和要素；（二）熟悉房产税征收和房地产估价；（三）熟练掌握个人住房贷款的贷款流程及风险管理；

（四）熟练掌握公积金个人住房贷款的操作模式和流程。五、个人消费贷款（一）熟练掌握个人汽车贷款的要素、贷款流程和风险管理；（二）熟练掌握个人教育贷款的分类、贷款流程和风险管理；（三）深入了解其他个人消费贷款的相关要素。六、个人经营性贷款（一）熟练掌握个人商用房贷款的要素、贷款流程和风险管理；（二）熟练掌握个人经营贷款的要素、贷款流程和风险管理；（三）熟练掌握农户贷款的要素和贷款流程；（四）掌握下岗失业小额担保贷款的相关要素。七、个人征信系统（一）熟练掌握个人征信系统的相关内容及法律规定（二）熟练掌握个人征信体系的数据收集流程及管理模式；（三）熟练掌握个人征信查询和异议处理；（四）了解互联网金融下征信业务的新发展。附录: 一、个人贷款的相关法律（一）《中华人民共和国民法通则》（二）《中华人民共和国合同法》（三）《中华人民共和国担保法》（四）《中华人民共和国物权法》（五）《贷款通则》

乐考题库：2018年初级银行从业资格考试《个人贷款》真题解析8

乐考题库：2018年初级银行从业资格考试《个人贷款》真题解析单项选择题(每小题0.5分，在以下各小题所给出的四个选项中。只有一个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内) 36[单选题] 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的( )。 A.真实性与规范性 B.真实性与完整性 C.完整性与规范性 D.完整性与合理性正确答案：C 知识点：第4章 > 第1节 > 贷款流程(掌握) 教材页码：P146-P150 参考解析：在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。 37[单选题] 个人住房贷款审批通过的，经办银行应与借款人、开发商签订个人住房贷款合同，明确各方权利义务，下列不属于贷款合同约定事项的是( )。 A.贷款支付方式 B.贷款支付金额 C.贷款支付对象 D.贷款支付日期正确答案：D 知识点：第3章 > 第2节 > 单笔贷款流程(掌握) 教材页码：P108-P113 参考解析：借款合同应符合法律规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。

38[单选题] 个人汽车贷款的运行模式包括( )。 A.间客式和直客式 B.直接式和间客式 C.直接式和间接式 D.间接式和直客式正确答案：A 知识点：基础知识(掌握) 参考解析：目前个人汽车贷款最主要的运行模式包括“间客式”与“直客式”两种。 39[单选题] 根据《贷款通则》，关于贷款展期，下列表述错误的是( )。 A.是否展期由贷款人与借款人共同协商决定 B.中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半 C.不能按期归还贷款的，且借款人未申请展期和申请展期未得到批准，其贷款从到期日次日起,转入逾期贷款账户 D.短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限正确答案：A 知识点：第9章 > 第1节 > 贷款通则(熟悉) 教材页码：P295-P308 参考解析：贷款是否展期由贷款人决定。经贷款人同意，个人贷款可以展期。 40[单选题] 下列行为中，属于经销商欺诈风险的是( )。 A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款 B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款

2019年银行从业考试个人贷款习题及答案(1)(1)

1.个人信用贷款的贷款期限不超过1年的，采取()的还款方式。 A.按月还本付息 B.按季还本付息 C.按月、按季或一次还本 D.按季付息，一次还本正确答案：C 2.到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了的阶段不包括( )。 A.萌芽 C.起步 B.发展 D.规范正确答案：A 3.“间客式”个人汽车贷款的运行模式是( )。 A.先贷款，后买车 B.先购车，后贷款 C.边贷款，边买车 D.甲贷款，乙买车正确答案：B 4.个人贷款的特征不包括( )。 A.贷款品种多、用途广 B.贷款便利 C.还款方式灵活 D.贷款金额大正确答案：D 5.个人住房装修贷款的贷款期限一般为()。 A.一般为1～2年，最长不超过3年 B.一般为1～2年，最长不超过5年 C.一般为1～3年，最长不超过5年 D.一般为1～5年，最长不超过5年正确答案：C 6.1999年2月，中国人民银行颁布了( )。 A.《汽车贷款管理办法》 B.《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》 C.《关于开展个人消费信贷的指导意见》 D.《中国人民银行助学贷款管理办法》正确答案：C 7.商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前( )个工作日向贷款银行提出申请。 A.5 B.10 C.15 D.30 正确答案：D 8.汽车经销商同购车人相互勾结，以同一套购车资料向多家银行申请个人汽车贷款，而这一套购车资料室完全真实的。这种行为属于( )。

A.虚假车行 B.全部造假 C.甲贷乙用 D.一车多贷正确答案：D 9.个人抵押授信贷款中，抵押率一般不超过()。 A.50% B.60% C.70% D.80% 正确答案：C 10.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的( )政策。 A.“三定二考核” B.“二定一考核” C.“三定四考核” D.“四定三考核” 正确答案：D 11.制定营销策略是银行( )的职责。 A.总行 B.分行 C.支行 D.以上都行正确答案：A 12.国家助学贷款的贷款对象不包括( )。 A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生 B.天津市普通高等学校中经济确实困难的在职研究生 C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生 D.广东省普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生正确答案：B 13.( )是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销正确答案：C 14.个人教育贷款在贷款审查和审批环节中的风险点不包括( )。 A.业务不合规，业务风险与效益不匹配 B.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放 C.审批人对应审查的内容审查不严 D.未对贷款使用情况进行跟踪调查正确答案：D 15.以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是( ) A.非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息 B.微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息

银行从业资格考试个人贷款模拟试题(doc 38页)

一、单选题 1.制定营销策略是银行（）的职责。 A.总行 B.分行 C.支行 D.以上都行正确答案：A 2.国家助学贷款的贷款对象不包括（）。 A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生 B.天津市普通高等学校中经济确实困难的在职研究生

C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生 D.广东省普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生正确答案：B 3.（）是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销正确答案：C 4.个人贷款的特征不包括（）。

A.贷款品种多、用途广 B.贷款便利 C.还款方式灵活 D.贷款金额大正确答案：D 5.个人住房装修贷款的贷款期限一般为（）。 A.一般为1～2年，最长不超过3年 B.一般为1～2年，最长不超过5年 C.一般为1～3年，最长不超过5年 D.一般为1～5年，最长不超过5年正确答案：C

6.1999年2月，中国人民银行颁布了（）。 A.《汽车贷款管理办法》 B.《汽车消费贷款管理办法（试点办法）》 C.《关于开展个人消费信贷的指导意见》 D.《中国人民银行助学贷款管理办法》正确答案：C 7.商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前（）个工作日向贷款银行提出申请。 A.5 B.10 C.15

D.30 正确答案：D 8.汽车经销商同购车人相互勾结，以同一套购车资料向多家银行申请个人汽车贷款，而这一套购车资料室完全真实的。这种行为属于（）。 A.虚假车行 B.全部造假 C.甲贷乙用 D.一车多贷正确答案：D 9.个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度，此额度的有效期间一般为（）。

2014年银行从业资格考试个人贷款讲义1-8章重点归纳打印版小手册+精选例题

第一章个人贷款概述第一节个人贷款的性质和发展一、个人贷款的概念和意义 1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。与公司贷款相区别的特征：合同关系主体双方是银行和个人 2.个人贷款的意义：微观和宏观两方面 (1)对金融机构而言：新的收入来源;分散风险 (2)对宏观经济而言：满足居民消费需求;促进国民经济发展二、个人贷款的特征 1.贷款品种多、用途广 2.贷款便利 3.还款方式灵活三、个人贷款的发展历程 1.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展 2.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展第二节个人贷款产品的分类一、按产品用途分类 1.个人住房贷款：即指贷款人向借款人发放可以用于购买自用普通住房的贷款。 (1)自营性个人住房贷款 (2)公积金个人住房贷款 (3)个人住房组合贷款 2.个人消费贷款：是指银行向个人发放的用于消费的贷款。 (1)个人汽车贷款：购买汽车的贷款——自用车、商用车;新车、二手车 (2)个人教育贷款：满足在读学生或亲属、监护人的就学资金需求的贷款：国家助学贷款、商业助学贷款 (3)个人耐用消费品贷款：大额耐用消费品贷款：大型电器 (4)个人消费额度贷款：在期限和额度内循环使用的人民币贷款 (5)个人旅游消费贷款：银行认可的旅行社组织的旅游 (6)个人医疗贷款：就医时资金短缺的需求 3.个人经营类贷款：指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备、以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款 (1)专项贷款 (2)流动资金贷款二、按担保方式分类 1.个人抵押贷款：自然人或第三方提供的、经银行认可的、符合规定的财产作为抵押物而向个人发放的贷款。主要都是固定资产、财产 2.个人质押贷款：质物出质，作为质押物获取贷款主要都是金融资产、财产权利 3.个人保证贷款：第三方提供保证的贷款 4.个人信用贷款：无须提供任何担保的贷款一、贷款对象仅限于自然人，不包括法人。具有完全民事行为能力的自然人二、贷款利率借款人为取得货币资金的使用权而支付给银行的价格，或者是银行取得的报酬。利率=利息额 / 本金三、贷款期限贷款从发放到约定的最后还款或清偿的期限。借款期限并非越长越好，一般在15～20年最为合理四、还款方式 1.到期一次还本付息法(1年以内) 2.等额本息还款法 3.等额本金还款法 4.等比累进还款法 5.等额累进还款法 6.组合还款法五、担保方式六、贷款额度第2讲：第二章个人贷款营销第一节个人贷款目标市场分析随着市场竞争的日益激烈，银行如何适应社会和市场发展的需要，增强市场营销能力，强化市场优势地位，提升品牌形象，已成为未来银行个人贷款业务持续、健康发展的关键因素。一、市场环境分析银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。 1.银行进行市场环境分析的意义 (1)银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势 (2)银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况 (3)银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会 (4)银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险 2、银行市场环境分析的主要任务来源：银行在完全“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”： (1)经常化 (2)系统化 (3)科学化 (4)制度化 3、银行市场环境分析的内容 (1)外部环境 ①宏观环境 A.经济与技术环境 B.政治与法律环境 C.社会与文化环境 ②微观环境 A.信贷资金的供求状况 B.客户的信贷需求和信贷动机 C.银行同业竞争对手的实力与策略 (2)内部环境 ①银行内部资源分析 A.人力资源 B.资讯资源 C.市场营销部分的能力 D.经营绩效 E.研究开发 ②银行自身实力分析 A.银行的业务能力 B.银行的市场地位 C.银行的市场声誉 D.银行的财务实力 E.政府对银行的特殊政策 F.银行领导人的能力 4.市场环境分析的基本方法来源：银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁。二、市场细分市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔?斯密首先提出的一个概念。 1.银行市场细分的定义来源：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。所分出的市场称为细分市场。市场细分是一个信息分析和归纳的过程，也是一个目标策略制定的过程。 2.银行市场细分的作用来源： (1)有利于选择目标市场和制定营销策略 (2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求 (3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益 3.市场细分的原则、标准与战略 (1)市场细分的原则 ①可衡量性原则 ②可进入性原则 ③差异性原则 ④经济性原则 (2)市场细分的标准个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心里因素、行为因素和利益因素等。 (3)市场细分的策略 ①集中策略 ②差异性策略三、市场选择和定位 1.市场选择 (1)市场选择的意义 ①市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略。 ②市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方，从而获得最大回报并将优势保持下去。 ③市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分。来源： ④市场选择使银行可以充分利用它的资源，将时间、金钱和精力投入到更有战略意义的客户群上。 ⑤市场选择使银行可以针对外部环境做出反应，例如，充分利用竞争者的进入障碍，或者针对利益相关者或环境因素所造成的约束条件做出反应。 (2)市场选择标准来源： ①符合银行的目标和能力 ②有一定的规模和发展潜力 ③细分市场结构的吸引力 2.市场定位 (1)银行市场定位的含义所谓银行市场定位就是找位置，就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点，设计表达银行特定形象的服务和产品，展示银行的鲜明个性，从而在目标市场上确定恰当的位置。 (2)银行市场定位的原则 ①发挥优势 ②围绕目标 ③突出特色 (3)银行市场定位的步骤 ①识别重要属性 ②制定定位图 ③定位选择 A.主导式定位 B.追随式定位 C.补缺式定位 ④执行定位 (4)银行市场定位策略 ①客户定位策略 ②产品定位策略 ③形象定位策略 ④利益定位策略 ⑤竞争定位策略 ⑥联盟定位策略例题：银行市场定位的原则包括( )。 A.发挥优势 B.围绕目标 C.突出特色 D.全局战略答案：ABCD 解析：以上四项都属于银行市场定位的原则第二节个人贷款客户定位个人贷款客户定位主要包括合作单位定位和贷款客户定位两部分内容。一、合作单位定位 1.个人住房贷款合作单位定位 (1)一手个人住房贷款合作单位对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。目前，商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式。 (2)二手个人住房贷款合作单位对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。 (3)合作单位准入 2.其他个人贷款合作单位定位 (1)其他个人贷款合作单位 (2)其他个人贷款合作单位准入二、贷款客户定位客户定位，是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。在线习题 1.个人客户的信贷需求包括( )。 A.已实现的需求 B.待实现的需求 C.日常生活需求 D.待开发的需求答案：ABD 论坛解析：客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求 2.市场环境分析的SWOT方法包括( )。 A.优势 B.劣势 C.机遇 D.威胁答案：ABCD 解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportunity) 表示机遇，T(Threat)表示威胁。 3.银行个人贷款产品的市场定位过程包括( )。 A.识别重要属性 B.制定定位图 C.定位选择 D.执行定位答案：ABCD 解析：银行个人贷款产品的市场定位过程包括：识别重要属性，制作定位图，定位选择和执行定位。 4.市场细分的原则包括( )。 A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.差异性原则 D.经济性原则答案：ABCD 解析：以上四项都是市场细分的原则。 5.集中策略的主要特点是( )。 A.目标集中，并尽全力试图准确击中要害 B.能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求 C.能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显 D.通常适用于大中型银行答案：ABC 解析：集中策略通常适用于中小型银行。第三节个人贷款营销渠道银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流传到客户手中所经过的流通途径，有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。一、合作单位营销 1.个人住房贷款合作单位营销 (1)一手个人住房贷款合作单位营销：银行与房地产开发商合作营销的流程 (2)二手个人住房贷款合作单位营销本文来源: 网 2.其他个人贷款合作单位营销二、网点机构营销网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行想象的载体，迄今为止，网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。 1.网点机构营销渠道分类 (1)全方位网点机构营销渠道 (2)专业性网点机构营销渠道 (3)高端化网点机构营销渠道 (4)零售型网点机构营销渠道 2.“直客式”个人贷款营销模式所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户” 的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。三、网上银行营销 1.网上银行的特征 ①电子虚拟服务方式 ②运行环境开放 ③模糊的业务时空界限 ④业务实时处理，服务效率高 ⑤设立成本低，降低了银行成本 ⑥严密的安全系统，保证交易安全 2.网上银行的功能 (1)信息服务功能 (2)展示与查询功能 (3)综合业务功能 3.网上银行营销途径来源：的美女编辑们 (1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站 (2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度 (3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传 (4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势 (5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量第四节个人贷款营销组织一、营销人员 (一)银行营销人员分类 1.客户经理是银行营销人员的主力：高级、一级、二级、三级和见习 2.中国银行业营销人员分类：分别按照职责、岗位、职业、业务、产品、市场、级别和层级八个方面来分 (二)银行营销人员能力要求 1.品质：诚信、自信心 2.技能：销售、观察分析、应变能力 3.知识：企业知识、产品知识 (三)银行营销人员训练 1.最佳营销团队：花时间训练——营销人员技能提高——建立互信关系——更多授权 ——团队高绩效; 2.差的营销团队：不花时间训练——技能低——互不信任——工作量增加——压力增大——无法授权——失败的一群人 3.经常组织减压训练二、营销机构 (一)银行营销组织职责 1.不同级别的银行承担着不同的营销职责论坛总行：主要职责是管理：制定营销战略; 进行市场细分;制定营销制度;牵头营销;客户管理系统、客户服务和产品开发;推动全行营销;建立对外门户网站;建立海内外营销网络，与海内外同行建立合作关系。分行：主要职责是区域市场的管理：上传下达;研究、细化营销方案;协调、推动营销; 实施对营销人员的管理;细化总部出台的营销制度;收集和发布本区域的营销信息;负责本区域的重要行业、关键客户的业务;本区域的广告策划和宣传;分销渠道建设;处理公共关系;与当地行业合作。支行：主要负责实施具体营销：客户开发与维护，直接进行业务谈判;实现交易，为客户提供服务;收集和反馈客户信息，处理客户异议;进行市场调查，了解市场环境，为银行进行营销活动做好准备工作;客户风险的具体管理;建立营销队伍。 2.银行营销组织模式选择： (1)职能型营销组织 (2)产品型营销组织 (3)市场型营销组织本文来源: 网 (4)区域型营销组织三、营销管理 (一)银行营销管理的概念

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