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问卷调查法常见问题及解答

问卷调查法常见问题及解答
问卷调查法常见问题及解答

问卷调查法常见问题及解答

【问题一】:当调查的对象是生产类岗位时,调查问卷似乎并不太适用?

解答:作为一种主要的岗位分析方法,问卷调查法的确是一种使用最广的方法,但并不是对所有的岗位都非常适用。

岗位分析方法常用的有三种:观察法、问卷调查法与访谈法,这三种方法适用的范围不太一样。观察法适用于一些体力性、事务性的工作岗位,问卷调查法适用于脑力劳动为主的工作岗位,访谈法多用于高层管理岗位,同时也常用于对前两种方法的补充。

【问题二】:问卷中人员来源这一块信息有没有必要出现?

解答:如果岗位分析的目的仅仅是为了撰写岗位说明书,那么这块信息可以说没用。但岗位分析的目的不只是撰写岗位说明书,它同时也可以为公司的人力资源规划服务。人员来源这一块信息就是为公司的人力资源规划提供相关参考信息。

【问题三】:问卷中工作目标这一栏的填写,是否应放在工作任务栏之下?

解答:在实际操作中,对岗位工作目标清楚的被调查对象可以立即写出工作目标,再根据工作目标来撰写工作任务。但更多的人员可能只知道自己每天干的工作内容,却不知道这些工作到底是为了什么目标,这就需要岗位分析人员根据收集到的工作内容的信息,来分析提炼岗位的工作目标。

综上,工作目标栏既可以放在工作任务栏上面,也可以放在工作任务栏下面。

【问题四】:问卷中的主要工作与日常工作栏分不太清,如何填写?

解答:就主要工作与日常工作这两栏,主要工作是指该岗位所有工作任务中相对重要的4-5项工作任务。日常工作是指几乎每天都要做的工作任务。每天所做的并不一定是主要工作。

第一种填写方式是填写人可以先明确其工作中的主要工作,理清思路。这样通过总分的逻辑方式,再细写每一天的工作与偶发的工作。第二种填写方式是填写人可以先填写日常工作任务,再筛选出其中相对重要的工作任务。

【问题五】:问卷中年度工作时间的百分比该怎样核算?

解答:对于年度工作时间的百分比这一栏,只是让被调查对象自行大概估计一下各项工作的耗时百分比。这有利于岗位分析人员及被调查对象自己梳理出主要的工作职责。因为主要的工作一般耗时较多。

【问题六】:问卷中有关考核的栏目对于员工来说很难填写?

解答:考核栏目的设计是为了收集公司绩效考核方面的相关信息,如果仅仅是为了撰写岗位说明书,这个部分可以不关注。

【问题七】:岗位分析人员在通过调查问卷分析、整理信息时,是否应该对所得到的信息进行修正?

解答:岗位分析人员必须保证在分析、整理信息的过程中保证信息的原始性,不对收集来的信息进行任何修改。只有这样,才能通过岗位分析工作真正达到了解现状的目的,从而为后

面的工作提供参考信息。

【问题八】:怎样保证问卷调查法的效果?

解答:岗位分析人员要想通过问卷调查获取足够充分的信息,首先,必须明确工作目的,根据工作目的设计有针对性的调查问卷,使调查问卷的问项重点突出;其次,在发放问卷调查表之前,我们必须对调查样本进行充分的培训,以使调查样本从思想上明白为什么要填写调查问卷,从技巧上掌握如何准确地填写调查问卷;再次,在进行培训之后需要立即让被调查人员试填问卷,从而及时发现问卷填写中容易出现的问题,将错误“消灭在萌芽状态”。

问卷调查法

问卷调查法、访谈、个案研究、实验法、观察法、文献研究等 1、行动研究法:制定个性研究方案,通过学生实践情况进行分析,再研究调整重新进行实践。并将经验总结、记录,形成有价值的文字。 2、资料收集法:深入班级,深入学生个体,对学生现状进行调查,利用不同的资源进行收集,找准问题所在,明确研究对象。 3、学生带动法:通过一小部分学生先学、先走,在带动、感染他周围的学生也来学习。 4、教育实验法:立足于自己的所在的教学班级,通过实验前、后学生科学学习的变化,找到适合学生科学素养发展的方案。 5、个案研究法:结合课题研究目标,引导学生从实际出发,制定学习计划,针对个性发展的需要,进行有效指导。 6、文献法:广泛收集整理文献资料,如经典书籍,名人格言,以及课程标准推荐的书目,为学生阅读提供具有时代性,创造性的正面教材。 7、教育调查法:深入班级,深入学生个体,就学生课外阅读现状进行调查,选取有代表性的典型事例进行缜密分析,找准问题所在,明确研究对象。 教育课题研究的基本方法主要有以下几种: 一、观察法 1.观察法:为了了解事实真相,从而发现某种现象的本质和规律。 2.观察法的步骤:观察法的实施分为以下三个步骤,步骤之一就是进行观察研究的设计,此步骤可分为如下几个方面: (1)作大略调查和试探性观察。

这一步工作的目的不在于搜集材料,而在于掌握基本情况,以便能正确地计划整个观察过程。例如:要观察某一教师的教学工作,便应当预先到学校大致了解这位教师的工作情况,学生的情况,有关的环境和条件等等。这可以通过跟教师和学校领导人谈话,查阅一些有关的材料,如教案、教学日记、学生作业等,以及听课等方式进行。 (2)确定观察的目的和中心。 根据研究任务和研究对象的特点,考虑弄清楚什么问题,需要什么材料和条件,然后作明确的规定。如果这规定不明确,观察便不能集中,结果就不能深入。观察不能有几个中心,范围不能太广,全部观察要围绕一个中心进行。如果必须要观察几个中心,那就采取小组观察,分工合作。 (3)确定观察对象 一是确定拟观察的的总体范围; 二是确定拟观察的个案对象; 三是确定拟观察的具体项目。比如,要研究新分配到小学任教的中师或大专毕业生在课余时间进行业务、文化进修的情况,那么,拟观察总体就是教师工作年限达一年或两年的新教师。在这一总体范围内,再定下具体观察哪几所小学,哪几个教研组中的哪些教师。具体观察名单确定以后,再把拟观察的时间、场合、具体观察项目确定下来。 (4)制定观察计划

问卷法

问卷调查法 出自 MBA智库百科(https://www.sodocs.net/doc/3e4949570.html,/) 问卷调查法(Questionnaire Survey) 目录 [隐藏] ? 1 什么是问卷调查法 ? 2 问卷调查法的种类 ? 3 问卷调查法的问卷设计 o 3.1 问卷的一般结构 o 3.2 问题的种类、结构和设计原则 ? 3.2.1 问题的种类 ? 3.2.2 问题的结构 ? 3.2.3 设计问题的原则 o 3.3 问题的表述 ? 3.3.1 表述问题的原则 ? 3.3.2 特殊问题的表述方式 o 3.4 回答的类型和方式 o 3.5 设计答案应该注意的问题 ? 3.5.1 设计答案的原则 ? 3.5.2 相关问题的接转 o 3.6 编码 ? 4 问卷调查法的实施 o 4.1 问卷调查的一般程序 o 4.2 努力提高问卷的回复率 o 4.3 对无回答和无效回答的研究 ? 5 问卷调查法的优缺点 ? 6 相关条目 [编辑] 什么是问卷调查法 问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。

问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。 [编辑] 问卷调查法的种类 问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。这几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如下表: 项目 自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷 调查 范围 很广较广窄较窄可广可窄 调查对象难控制和 选择,代表 性差 有一定控制和选择, 但回复问卷的代表 性难以估计 可控制和选 择,但过于 集中 可控制和选 择,代表性 较强 可控制和选 择,代表性 较强 影响回答的因素无法了解、 控制和判 断 难以了解、控制和判 断 有一定了 解、控制和 判断 便于了解、 控制和判断 不太好了 解、控制和 判断 回复 率 很低较低高高较高 回答 质量 较高较高较低不稳定很不稳定

问卷调查法的优缺点

现在使用问卷进行调查的同行越来越多了,互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项,后来琢磨一下,今天还是先聊聊问卷调查的优缺点,了解一些基本背景,后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计,会更好一些。 问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力,这是为什么经常采用问卷法的原因。 问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查,其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的,而且是一种文字交流方式,因此,任何个人,无论是研究者,还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析,有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。 也方便进行数据挖掘。 现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点,方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查,但由于成本更低,更容易及时调整问卷设计上的不足,越来越多的问卷采用电子问卷的形式,可以通过网站,e-mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录,方便筛选与分析。 问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查,或者参与的多少,都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的,而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查(为设计进行的调查)很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳,或者说问题设计比较难。而开放式的问题,回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富,自己总结有两条:第一,做问卷之前要做许多的其他调查活动,如:访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适,不能指望通过问卷获得更多。 调查问卷设计难

问卷调查报告结果总结

问卷调查报告结果总结 问卷调查报告结果总结(一) 为更真实地了解恭城橙农的生活、生产、收入、负担情况, 橙类种植大户、橙农的思想观念,对市场信息来源的渠道和把握 情况以及对市场采取的态度等,切实解决目前农村橙类水果经济 改革、发展中出现的热点难点问题,保持全县农村社会经济持续 稳定发展,根据县委、县政府的布置,由县政府、县水果流通办、县水果中心、县农业局组成联合调查组,自××年X月X日至X月X日,历时一周,进行了全县农村橙类水果经济问卷抽样调查,之后又进行了1天的审查、汇总和分析。本次调查的调查对象是恭 城县比较典型的橙类种植大户、销售大户和部分在销售过程中非 常有代表性的橙类果农,这些调查点分布在全县XXX个行政村, 这些种植大户、销售大户和橙农对了解全县的橙类水果种植和销 售具有充分的代表性。现将调查情况报告如下: 一、恭城橙类生产及销售的基本情况和存在的问题 橙类是我县较早引进的水果品种之一,经历了多年的积累, 特别是上世纪80年代以来,橙类的价格一直较高,所以橙类的种 植面积扩展的很快。恭城现有橙类种植面积约6、XXX万亩,主要 品种有新会橙、红江橙。由于恭城特殊的地理和气候环境,恭城 橙类在糖度,色泽,口感和外形方面,都比其他产区的橙类要好。

但是由于各方面原因,去年橙子却普遍存在以下问题:一是个头、色泽、外形等方面都不够好;二是其他各种类型的水果同时上市,因此失去抢占市场的先机,受其他产区脐橙和夏橙的冲击很大, 在销售量和价格方面都没有优势;三是恭城橙类种植的品种过于 老化。 二、根据调查,恭城橙类生产和销售显现以下特点: 第一、生产不规范,农药残留量大,销售量太少。 目前橙类生产大多是以户为单位的分散栽培方式,真正集中 成片实行统一管理的大型现代化果园极少。由于这种分散的经营 模式,导致大部分农民只追求产量,不在乎质量。果农大量使用 高浓度的农药和化肥,使得橙类农药残留严重超标,农药残留高 低是衡量橙类品质好坏的重要因素,也是限制橙类销售的最主要 障碍;同时,由于这种粗放的经营模式,使得果农在化肥使用、 病虫害防治、优种优育方面的知识严重匮乏,从而导致产出的橙 子大小不一、色泽不均、果型丑,这些也严重地制约了橙子的出 口以及外运销售。到目前为止,去年全县才销售各类橙子14000 余吨,只占恭城橙子产量的23、3%。 第二、缺乏自己的品牌。 俗话说“好酒还要会吆喝”,即使是优质的品种,如果没有 叫得响的品牌,在鱼龙混杂的橙子大杂院里,一样可能被淹没。 没有形成自己独有的品牌,放在同一个摊档上,一般消费者都只 会感性地从价格、形状上去决定是否购买,很少有消费者能够分

调查研究法特点

(二)调查研究法的特点 1.调查对象的广泛性 教育调查研究的对象,可以是某一个人、某一个班级或某一所学校,也可以是某一市、某一省、或某一国家的教育情况,甚至可以是国际性的教育发展情况。调查对象的广泛性还表现在,教育调查研究是以活动形态或现实存在形态的教育问题、教育现状为研究内容的,它们广泛存在于教育的各个领域之中,因此从理论上说,一切教育现象都可以作为教育调查研究的对象。 2.调查手段的多样性 在进行教育调查研究时,可以采用多种多样的调查手段和方法。如问卷、访谈、测量等,其中每一种方法,在不同的情况下可以表现出不同的方式。在具体研究过程中,研究者可以根据课题的大小和性质以及研究者自身的情况选择适当的方法。 3.调查方法的可操作性和实用性 在进行教育调查研究时,要设计详细、具体的调查方案。在调查方案中,有各种研究变量的操作指示,有根据各种调查方法设计出的调查工具,如问卷、访谈提纲、测量表及试卷,也有供分析资料用的整理信息和统计的方法,等等。这样,在开展调查研究时,调查者就可以依据调查方案进行具体操作,且具有较强的可操作性。另外,教育调查研究法在设备条件的控制环境上没有太多的要求。特别是对于数据资料的收集,可以在较大的范围内进行,从而在较短的时间内收集到大量的数据资料,因此有较大的实用性。 4.调查结果的延时性 利用教育调查手段和方法获得的结果,一般是通过书面或口头语言等形式表达出来的关于事实的报告,具有延时性的特点。相对来说,其所得资料的信度、效度不及观察研究所得的资料。 1、概念 调查研究法是在科学方法论和教育理论的指导下,通过运用问卷、访谈、测量等科学方式,有目的、有计划地搜集有关教育问题或教育现状的资料,从而获得关于教育现象的科学事实,并形成关于教育现象的科学认识的一种研究方法。

健康知识问卷调查小结

洋县南街小学 2013-2014-1健康教育知识问卷调查小结 一、问卷评价 本问卷主要综合考察学生对健康理论知识和行为的了解,考察学生健康行为的方法和理念。题目表述规范、问卷容量恰当、覆盖面的合理性,材料选取严谨科学,是学生健康教育的水平测试。 本试题主要考察健康理论知识和行为的一些基本理念。分为健康知识和健康行为两大部分。设计到了读书、写字、生活中的健康卫生。穿插了一些健康教育的基本内容,突出对生活中的行为的理解的考察。体现了健康对学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维目标。考点分布均匀,对学生的健康教育的学习发展作定量的评价。 问卷类型型有判断题,分为健康知识和健康行为两大部分。题型比例合理性,问卷面设计特点是知识跨度比较大。 二、试题存在的主要问题与建议 第一部分。健康知识部分,只有极个别的学生不符合要求外,大部分学生都能了解基本的健康常识。 第二部分。健康行为部分。问卷调查之前,提醒学生要按自己平日里的行为回答。部分学生能养成刷牙的习惯,能正确的选择牙膏、牙刷,但在采取刷牙的方式上问题比较多。大部分学生能养成定时吃饭的习惯,不随手扔垃圾的习惯。但对看书的习惯、喝水的习惯和保持手干净的习惯方面表现不是很好,有待加强。

三、对今后教学的思考 从问卷的情况中,可以看出学生的健康教育接受的不少,但是在能按要求做到的却不是很多。提示了今后健康教育尽量多进行,促进学生在生活中和学习过程中掌握到更多的健康理论知识。行为形成习惯,习惯决定品质,品质决定命运。我们在教育实践中,就要以多种有效的方式来帮助小学生养成良好的行为习惯。从细节抓起,从现在做起,扎实有效地进行学生文明习惯养成教育。 2014年1月

问卷调查法的优点

问卷调查法的优点 (1)问卷法节省时间、经费和人力。 (2)问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查,其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的,而且是一种文字交流方式,因此,任何个人,无论是研究者,还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 (3)由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析,有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。 (4)问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查,或者参与的多少,都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的,而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳,或者说问题设计比较难。而开放式的问题,回收质量、分析和统计等工作也会受影响。问卷调查采用由用户自己填答问卷的方式,所以其调查结果的质量常常得不到保证。问卷调查的回收率难以保证。 (https://www.sodocs.net/doc/3e4949570.html,/hopeful/A705252.html) 小组讨论的优缺点: 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈,及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 2. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持,对别人的方案提出富有创造性的改进点 3. 在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论

社会问卷调查个人小结

社会问卷调查的个人总结 为期两周的市场调查实训结束了,虽然只是短短的两周,但所有的艰险和快乐却历历在目。通过这次实训不仅让我们学习到了许多书本上没有的东西,而且让我们明白了许多道理,可谓收获颇丰,相信这次的调查实训对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。 所谓市场调查就是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。在课堂上我们学到的只是理论知识,而这次实训更多的是如何将我们平时学习到的知识运用到社会实践当中去。在本次实训中我们小组的课题是有关大学生图书馆资源利用情况的调查,就我个人而言的话,我参与的主要是初期调查主题的确立和调查问卷的设计;中期调查问卷的发放与收集;后期数据的统计分析及ppt的制作,感受还是蛮多的,个人感觉主要体现在:(1)、做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;(2)、设计问卷一定要科学严密及简洁,应带有目的性去设计,不是随随便便设计几个问题想怎么问就怎么问;(3)、在问卷发放收集过程中遇到的困难及阻力如何把握好心态并快速引刃而解,应对突发情况至关重要。 在这次实训过程中,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后设计出具体的调查问卷,然后交给老师审核通过后,我们开始打印问卷,每人完成10张调查问卷的发放及收集,由于我们小组的主题是关于图书馆资源的所以我选择在图书馆进行发放,通过与在图书馆学习的同学的沟通与交流,我们顺利收集到了第一手资料,但却还是有那么一两个同学以马上就要考试了,需要抓紧时间学习不愿意接受我的问卷,我个人觉得,接受问卷不会话费你几分钟的时间,为什么不愿意给我行个方便呢?难道你考试多考一分或者少考一分真的在乎这几分钟吗?这真的让我觉得想事情不能太天真!尤其是以后进入社会!发放收集完问卷后,接下来就是进行整理工作,我们发现问卷中有些地方还是存在前后回答不合逻辑的现象。当然相对于整理这一阶段的枯燥而言接下来的分析更是费了我们很大的脑筋,分析的角度不同得到的结论也会不同,这就必须要求我们运用老师在课堂上教我们的方法把能分析的数据都尽量进行了

问卷调查法的优缺点

随着现在社会的日益发展,在满足市场竞争的严峻考验下,如何做好资源信息的采集和处理无疑是极其重要的环节,大到国家,小到个人,在采集信息的众多方法中,问卷调查常常是其中的主角,纸质问卷、电子邮件问卷等等,我们不能说哪个更好,但我们可以知道相互间的优缺点,以下是我通过综合比较后得出的结论: 问卷调查法的优点 ?问卷法节省时间、经费和人力,这是为什么经常采用问卷法的原因。 ?问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查,其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的,而且是一种文字交流方式,因此,任何个人,无论是研究者,还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 ?由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析,有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。 ?现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点,方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查,但由于成本更低,更容易及时调整问卷设计上的不足,越来越多的问卷采用电子问卷的形式,可以通过网站,e-mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录,方便筛选与分析。 ?问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查,或者参与的多少,都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的,而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 ?面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查(为设计进行的调查)很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳,或者说问题设计比较难。而开放式的问题,回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富,自己总结有两条:第一,做问卷之前要做许多的其他调查活动,如:访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适,不能指望通过问卷获得更多。

关于个人优缺点调查和分析

关于个人优缺点调查和分析 一.调查原因 1.认识自己是促进自己成长的动力和源泉。 2.根本原因在于,使自己能更加准确地了解自己,并能及时发现自己的优势和劣势。通过发现自己的优点,以寻找到发展自己的突破点,增加个人自信心;通过及早发现自己的缺点,来认识自己的不足,并通过积极客观的分析,找到解决的办法,修补短处。 3.直接原因。一,是受了上周五晚上联想西区HR的点拨;二,自己对自己一直存在着困惑,而本学期通过学习社会心理学和应用心理学,深刻认识到认识自己的重要性。 4.重要性和必要性。大学生认识自己是应对当今就业趋势的重要方法,也是吸引“买方”需求的一项举措;同时,客观认识自我更是净化大学生就业观念和就业心态的有效途径。 二.具体调查内容 1.调查主题:关于cheer本人的优缺点调查(各项列举两条) 2.调查工具:QQ聊天工具和Little Talk。 3.调查对象:高中同学和大学同学;对象属性:①男生6名和女生5名;②好同学和普通朋友。 4.调查时间:2006-4-3至2006-4-8 5.调查结果: ⑴优点:⑵缺点: 仔细认真老实,交往少 对人关心做事不够果断 有耐心自信心不足 对朋友肝胆相照脾气不好 人品端正做事急噪 办事认真不爱说话

长得太帅内向,太老实 办事效率高有时会比较腼腆 太好了做事有点放不开 太善良了有些犹豫 善于社交有点爱玩 有进取心做事太严肃 学习认真性格有点内向 有钻的劲头不太合群,不太爱说,不爱展示自我 能写作有点自恋(自以为是) 很文学与人沟通的技巧还须提高 塌实稳重胆量有点小 比较沉稳,心理比较细腻有点优柔寡断 擅长写些散文过于重感情 会积极地回应领导自高自大 谦虚谨慎 三.调查分析 1.调查过程分析 ⑴本次调查过程历时六天,时间相对充裕,对调查工作的开展提供了时间上的保证; ⑵本次调查大部分采取QQ留言形式的调查,本来发放的问卷有23份,但最终收回11份,可能原因有①很多同学的QQ不再继续使用;②很多同学由于工作或学习繁忙,无暇登录; ③些许同学对此调查不感兴趣,因而放弃参与。 2.调查内容分析

调查问卷及总结

中学生课堂分心成因与对策的调查问卷 1、自上初中以来,你的学习成绩:() A进步很大B小有进步C原地踏步D有些退步 2、自己目前的学习状态是否满意?() A很满意B比较满意C说不好D不满意 3、你在一节40分钟的课堂上可以专注听讲多长时间?() A10-15分钟B15-20分钟C20-30分钟D30分钟以上 4、上课的时候你会主动举手回答老师的问题吗?() A会B不会 5、如果老师上课让你回答问题,你会怎样?() A抓住机会,锻炼自己B埋怨老师多此一举C假装不会,默不作声D看书回答问题 6、课前预习、认真听讲、勤做笔记、及时复习、总结反思这5个环节,你平时()做到了几项: A5项B3、4项C1、2项D一项也没有 7、同学们听课有各种不同的听课方法,你的听课方法是:() A只是听,不记笔记B一边听,一边把老师要求记的记下来 C边听,边想,记下重要的内容D边听边想边记,课后讨论8、下面情况中,会使我听课时注意力不够集中的是:() A对上课内容不感兴趣,不想听B不喜欢授课教师 C受其它感兴趣的事吸引D其他原因 9、课堂上,如有同学反复打扰你,你会选择() A当堂回击B举手向老师汇报C不理他,下课再说 10、请你为解决课堂分心这一问题提几点建议。

中学生课堂分心成因与对策的调查报告 一、调查的背景与目的: 随着全球化、信息化的推动及我国新课程改革的要求,高效课堂,成为当今基础教育的一大热点,也是家长和学校关注的焦点,因此广大教师都在追求高质量的课堂教学。所以,在新课程理念下,研究中学生课堂分心成因与对策是我国基础教育的一个重要课题。 为此,课题小组于2014年5月份设计问卷,并进行了“中学生课堂分心成因与对策”的问卷调查。 此次问卷调查,目的在于准确地把握当前初中学生在课堂听讲学习的心里和现状,加强针对性研究,有效推动《中学生课堂分心成因与对策》课题的深入开展,为接下来的研究提供客观依据,以期探索初中学生课堂分心的主要原因,从而找到相关对策,提高农村初中学校课堂教学的效率。 二、调查的对象、内容和方法: 1、调查对象:本校三个年级共6个教学班,三个年级共发放60份问卷,回收有效问卷54份,其中,七年级回收20份,八年级回收18份,九年级回收16份。

调查问卷实训心得

调查问卷实训心得 篇一:调查问卷实习报告 实习报告 实习名称市场调研与预测调查问卷学院经管文法班级营销1101班 学生姓名许靖 学号 13 指导教师何艳 实习起止时间:XX年6月23日至XX年6月29日 篇二:问卷调查实践心得 XX年6月28日星期六 纂稿人汪之禾 今天是宁波工程学院暑期实践活动的第一天,我做的是设计调查问卷。万事开头难,我在制作问卷的过程中遇到了许多新问题,但是我最终还是解决了他们,我从中也获得了许多感触。 调查问卷在我们的整个论文中起着举足轻重得作用。它是我们获取有效信息的重要途径,是我们进行论文撰写的依据。那么如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足写作的需求,就显得极其重要。为了设计这份问卷,我们小组成员全都参与进来,进行了几次讨论,终于定下了大致的框架,确定了设计的方向。经过一番努力,初稿终于敲定,在老师的指导下,我发现问卷还存在着很多的问题,譬如说,问卷

设计整体结构的错误;问题安排的不合理;题干的错误;还有选项设计的不合理。老师很耐心的一一指出问卷所出现的问题,并且告诉我们改正的方法。设计问卷看似简单,其实包含着不少的学问,这是我设计完问卷后的最大感想。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂,便于对资料的分析处理。还有很多细节问题需要注意,譬如,(转载于: 小龙文档网:调查问卷实训心得)所设计的问题不能重复;措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可;不要随意为被调查者做假设;褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免;避免 使用过于生僻、专业的词语,必须使用时,应进行定义和说明。 最终,改正了老师指出的问题,我们的问卷也确定了下来。通过此次问卷的设计,我学到了很多知识: 1.调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答调查者所想了解的问题。 2.问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性:1)在安排上应先易后难 2)封闭式问题放前面,开放式问题放后面;3)问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性,所提的问题最好是按类别进行“模块化” 3.在展开大型调查活动前,最好预先在小范围内进行

(完整版)问卷调查技术上试题答案

1、下面的变量中,属于定量变量的是() * ? A.性别 ? B.体重 ? C.血型 ? D.职业 ? E.民族 2、使用开放式问题收集资料的优点是() * ? A.准确无误 ? B.拒答率低 ? C.问卷回收率高 ? D.适用于任何文化程度 ? E.能收集到详细生动的资料 3、抽样调查的优点是() * ? A.节省时间、人力、经费、材料 ? B.主要用于慢性病的研究 ? C.能计算出患病率 ? D.以上都是 4、以下哪种现场调查是最为常用的方式() * ? A.面谈法 ? B.信函调查法 ? C.电话调查法 ? D.集中调查法 5、开放式与封闭式问题本质区别在于() * ? A.回答难度 ? B.备选答案 ? C.分析难度 ? D.答案范围 ? E.适用范围 6、定量研究与定性研究的区别叙述正确的是() * ? A.在实际研究中,定量研究和定性研究经常结合在一起使用 ? B.定量研究资料可以用统计方法处理和分析,定性研究资料则不能? C.定量研究适用于大样本,定性研究适用于小样本 ? D.定量研究适用于任何研究,而定性研究只适用于社会科学方面的研究

7、下列不属于现场调查研究方法的是() * ? A.现况调查 ? B.病例对照研究 ? C.描述性研究 ? D.文献研究 ? E.队列研究 8、封闭式问题是指() * ? A.必须要回答的问题 ? B.没有选择的问题 ? C.不知道答案的问题 ? D.保密的问题 ? E.有固定选择答案的问题 9、抽样调查的基本原则是() * ? A.抽样必须随机化 ? B.选好研究因素 ? C.样本必须足够大 ? D.所选择的目标人群总人数不是很多 ? E.以上都是 10、定性研究的特点是() * ? A.注重结果的研究 ? B.注重过程的研究 ? C.研究样本结果可以外推 ? D.常用概率统计方法 ? E.可检验性强 11、普查是指在一定时间内对某人群进行的调查或检查。检查下列哪一种对象不属于普查 () * ? A.一定范围的全体成员 ? B.某居民点的全体居民 ? C.某中学当天在校的全体成员 ? D.某几个地区或几个单位的几个年龄组的全体成员 ? E.从事某项工作的全体成员 12、抽样调查的一般步骤有() * ? A.确定总体

调查问卷心得与收获【4篇】

调查问卷心得与收获【4篇】 调查问卷心得与收获【1】 随着小组项目的逐步实施,到了做问卷调查这一个环节。这是我第一次自己参与问卷调查的制作与分发,它给了我对问卷调查焕然一新的认识。 以往我们更多的是以填写人的身份参与问卷调查,这个过程中我们的眼中只有题目与选项,我们可以选出最合自己心意的选项,但是从未思考过每个选项背后的含义。而这次制作问卷调查,我们小组成员都提出来许多宝贵的建议,但同时也出现了很多问题与分歧。首先问卷调查中问题数量需要把控的恰当,问题太少不利于分析,太多则过于繁琐,容易让参与者有抵触情绪。 最后经小组成员的反复探讨调整,最后保留至十五个问题。其次每个问题都需保证有针对性,不重叠,便于分析出小组需要的信息。在问卷分发的形式上考虑了纸质版和网上调查两种方式,纸质问卷不利于回收,废卷率高,难分析,总体来可行性难度更高。 所以我们小组采用了用问卷星来制作问卷,并网上发放的形式。刚开始时我们是将链接发于各个群和朋友圈,但是却少人问津,与我们预期的情况差异较大。最后我们改变方式,才得到足够的有效问卷用于分析。 在这次的问卷调查的过程中,我不仅学会了如何高效的制作问卷,更让我意识到团队合作的重要性。在这次问卷调查中每个团员提出自己认为有用的问题,问题筛选过程也是反复争论,大家都积极的提出自己的意见。 虽然刚开始有不同意见,但是问卷定版后大家都积极的出力,这正是团队合作的可贵之处。随着项目的深入,类似的团队合作可定不会少,而有了这一次的经验我也期待下一次更完美。 调查问卷心得与收获【2】 经过6周的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。 从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。

问卷调查反馈总结

一、访谈题目:电吹风 时间:2011.03.26 11:30 地点:** 二、谈对象的基本资料 姓名:**; 年龄:**; 性别:*; 职业:**; 三、访谈问题与回答 1. 您希望风筒能满足你什么需求?(A) A.吹干头发 B.头发造型 C.迅速吹干衣物 D.电脑除尘其它.______________ 2. 什么类型的电吹风能够吸引到您?(D) A.外形新颖 B.功能齐全 C.色彩靓丽 D.使用方便 E.品牌 3. 您购买一个电吹风首选的是:(A) A.安全实用 B.新奇 C.智能化 D.时尚,能彰显个性 4. 您觉得风筒什么最重要?(C) A.功能 B.款式 C.安全 D.音量 E.其它_________ 5. 您觉得什么会是影响你购买风筒的主要因素?(B) A.质量 B.价格 C.品牌 D.款式 E.材质其它__________________ 6. 在您购买电吹风之前希望通过什么方式了解产品?(E) A.广告宣传 B.商场营业员的介绍 C.朋友介绍 D.上门推销 E.其它:自己喜欢 才买 7. 您喜欢的电吹风的品牌是什么?(E) A.松下 B.飞科 C.飞利浦 D.康夫 E.其他:无所谓 8. 你希望电吹风增加什么新的功能?(C) A.电线可以自动伸缩 B.能令头发更柔顺,不干燥 C.电吹风在过热保护装置起作 用时会自动断电 D.其他 9. 您是如何使用电吹风的?(C) A.以直接的角度吹出感觉的程度 B.冷热风交替,适可而止 C.顺着头发吹,适可 而止 D.吹到一半,停下来梳理头发,然后再吹,适可而止其它_________ 10. 使用电吹风的过程中,什么最困扰您?(A) A.担心温度过高,伤害头发 B.吹干头发需要的时间太久 C.功能太少 D.使用不 方便 11. 在电吹风设计方面您觉得有什么问题需要解决?(AD) A.线的长短问题 B.收线问题 C.方便存放问题 D.安全问题

问卷调查法应用中的注意事项

问卷调查法应用中的注意事项 【摘要】问卷调查法是实证研究中常用的一种方法。本文分析和总结了前人对问卷调查法应用中的一些注意事项,包括调查问卷设计的一般原则、问卷设计中沿用现有量表及自行设计量表的注意事项、问卷发放和收集过程中的注意事项等。对这些问题加以重视,可以提高问卷调查结果的质量,充分发挥问卷调查法的作用,达到更好的研究效果。 【关键词】问卷调查量表设计注意事项 一、引言 问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那些标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。 问卷调查法的优点有如下几点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。

问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作, 同样对于保证调查结果有着重要的作用。 二、调查问卷设计的一般原则 一份完整的调查问卷通常包括卷首语、问卷说明、问题和答案、编码和其他资料四部分。由于问卷需要被调查者回答,因此调查者在设计问卷时,既要突出自己研究的主题,又要考虑到被调查者回答问题的方便。为了达到该目的,问卷设计的不宜过长,问题不宜太多,问题不宜太难,更要避免被调查者不愿意回答的敏感问题及个人隐私问题。 卷首语是致被调查者的一封短信,它的作用是向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位或被调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。卷首语的语言要简洁中肯,篇幅不宜过长,最好不要超过二三百字。虽然卷首语篇幅短小,却在问卷调查过程中有着特殊的重要作用,研究者能够让被调查者接受调

问卷调查技术上试题答案

1、下面的变量中,属于定量变量的是()?* ?A.性别 ?B.体重 ?C.血型 ?D.职业 ?E.民族 2、使用开放式问题收集资料的优点是()?* ?A.准确无误 ?B.拒答率低 ?C.问卷回收率高 ?D.适用于任何文化程度 ?E.能收集到详细生动的资料 3、抽样调查的优点是()?* ?A.节省时间、人力、经费、材料 ?B.主要用于慢性病的研究 ?C.能计算出患病率 ?D.以上都是 4、以下哪种现场调查是最为常用的方式()?* ?A.面谈法 ?B.信函调查法 ?C.电话调查法 ?D.集中调查法 5、开放式与封闭式问题本质区别在于()?* ?A.回答难度 ?B.备选答案 ?C.分析难度 ?D.答案范围 ?E.适用范围 6、定量研究与定性研究的区别叙述正确的是()?* ?A.在实际研究中,定量研究和定性研究经常结合在一起使用 ?B.定量研究资料可以用统计方法处理和分析,定性研究资料则不能 ?C.定量研究适用于大样本,定性研究适用于小样本

?D.定量研究适用于任何研究,而定性研究只适用于社会科学方面的研究 7、下列不属于现场调查研究方法的是()?* ?A.现况调查 ?B.病例对照研究 ?C.描述性研究 ?D.文献研究 ?E.队列研究 8、封闭式问题是指()?* ?A.必须要回答的问题 ?B.没有选择的问题 ?C.不知道答案的问题 ?D.保密的问题 ?E.有固定选择答案的问题 9、抽样调查的基本原则是()?* ?A.抽样必须随机化 ?B.选好研究因素 ?C.样本必须足够大 ?D.所选择的目标人群总人数不是很多 ?E.以上都是 10、定性研究的特点是()?* ?A.注重结果的研究 ?B.注重过程的研究 ?C.研究样本结果可以外推 ?D.常用概率统计方法 ?E.可检验性强 11、普查是指在一定时间内对某人群进行的调查或检查。检查下列哪一种对象不属于普查()?* ?A.一定范围的全体成员 ?B.某居民点的全体居民 ?C.某中学当天在校的全体成员 ?D.某几个地区或几个单位的几个年龄组的全体成员 ?E.从事某项工作的全体成员 12、抽样调查的一般步骤有()?* ?A.确定总体

关于问卷调查心得体会范文3篇

关于问卷调查心得体会范文3篇 问卷调查作为一种重要的数据收集方法,已广泛应用于各企事业单位,为相关负责人提供决策依据及数据支持。下面是为大家带来的关于问卷调查心得体会,希望可以帮助大家。 关于问卷调查心得体会范文1:做问卷调查也不是第一次了,不过这次是最成功的一次,也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员,首先,我们确定了调查的主题,针对主题进行分工,各司其责,互相帮忙,调查活动逐步进行。 首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便,通过小组讨论,最后决定还是通过网上调查的形式,把调查问卷发布到问卷调查网,这样不仅省了一些费用,还很方便,而且由于网咯的覆盖面积广,我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地,一举多得。 调查时间为期一周,一周后我们一起收集调查问卷,然后进行数据汇总,再对问卷进行分析,最后得出调查结,还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。 调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择,不过也是要我们热烈讨论了好一会儿,选题不好,调查的时候可能就会不知道从哪里入手,给调查增加了难度。调查问卷的内容的

设计也是马虎不得,这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果,要是问卷设计的不好,得到的调查结果可能会不怎么理想,这样就有悖我们做这次调查的初衷了,所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要,不仅要求简单方便,还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的,要做到客观公正,不能带有个人感情色彩,不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得,要结合实际情况,综合调查结果,提出的方案还要切实可行,操作性强,针对性强,这样才有利于问题的解决。 在这次调查中,我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷,怎么和小组成员合作,虚心接受他人的意见,多角度的看待问题和分析问题,小组之间还要相互信任、理解,加强小组成员间的沟通,遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作,我们每个人都要有合作精神,只有相互合作、相互帮助,调查才能顺利完成。 这次调查,也让我们我们积极的关注两会、关注民生,关注社会的发展,对社会现状有了更为深刻的认识,我们还针对调查结果提出了一些解决方案,算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。 关于问卷调查心得体会范文2:这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

几种抽样调查方法比较

抽样调查技术课程论文 ---抽样调查方法比较分析 专业:林学 班级:林学四班 指导教师:朱光玉 作者:姚帅 20130221 日期: 2016年1月3日

抽样调查方法比较分析 一.调查目的 这学期我们学习了几种抽样调查方法,如简单随机抽样,整群抽样,二阶抽样等。各个方法在应用时有其特点和优缺点。本文通过计算对这些调查方法做出简单的总结和计算,以求在实际生活的数理统计中能灵活运用这些方法。 二.抽样方法介绍 1.简单随机抽样 设一个总体的个体数为N.如果通过逐个抽取的方法从中抽取一个样本,且每次抽取时各个个体被抽到的机会相等,就称这样的抽样为简单随机抽样。 对于简单随机抽样需要注意:①它是不放回抽样;②它是逐个地进行抽取;③它是一种个体机会均等的抽样;④简单随机抽样适用于总体中的个体数不多的情况.生活中有许多用抽签法或类似抽签法的案例,如彩票摇奖、电视节目中电话号码抽奖、纳税凭证抽奖等.抽样时也要防止出现貌似合理的抽样方法,如到某星级宾馆问卷调查客人的收入情况来推断该地区的人均收入,或每隔一周到某一路口调查当地车流量等等。 2.系统抽样 当总体中的个体数较多时,可将总体平均分成几个部分,从每个部分抽取一个个体,得到所需的样本,这样的抽样方法称为系统抽样。 对于系统抽样需要注意:①系统抽样适用于总体中的个体数较多的情况,它与简单随机抽样的联系在于:将总体均分后的每一部分进行抽样时,采用的是简单随机抽样;②与简单随机抽样一样,系统抽样是等可能抽样,它是客观的、公平的;③总体中的个体数恰好能被样本容量整除时,可用它们的比值作为系统抽样的间隔;当总体中的个体数不能被样本容量整除时,可用简单随机抽样先从总体

最最实用的问卷调查法

问卷调查法 职务分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷,然后由员工进行填写。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是,调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败,所以问卷一定要设计的完整、科学、合理。 国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的,也很庞大的问卷调查方法。其中比较着名的有: 1、职务分析调查问卷(PAQ):? 职务分析调查问卷是美国普渡大学(Purdue?University)的研究员麦考米克等人研究出一套数量化的工作说明法。虽然它的格式已定,但仍可用之分析许多不同类型的职务。PQA有194个问题,计分为六个部分:资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。 2、阈值特质分析方法(TTA):? 劳普兹(Lopez)等人在1981年设计了"阈值特质分析"(TTA)问卷。特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。TTA方法的依据是:具有某种人格特性的个体,如果职

务绩效优于不具有该种特制者,并且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来,那么就可以确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。 3、职业分析问卷(OAQ): 美国控制数据经营咨询企业在1985年设计了职业分析问卷,职务进行定量的描述。OAQ是一个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择问卷。例如,在OAQ中,软件职务被规划分为19中责任、310个任务和105个个性特点。 然而,我们的企中小企业很难利用这些研究成果来进行问卷调查。我们可以根据企业的实际情况,来自制职务分析问卷,这样效果可能会更好些。

问卷调查的优缺点

问卷调查的优缺点 在使用问卷进行调查的同行越来越多了,互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项,后来琢磨一下,今天还是先聊聊问卷调查的优缺点,了解一些基本背景,后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计,会更好一些。 一、问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力,这是为什么经常采用问卷法的原因。问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查,其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的,而且是一种文字交流方式,因此,任何个人,无论是研究者,还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。由于问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析,有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点,方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查,但由于成本更低,更容易及时调整问卷设计上的不足,越来越多的问卷采用电子问卷的形式,可以通过网站,e-mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录,方便筛选与分析。问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查,或者参与的多少,都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的,而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 二、问卷调查法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难面向未来的调查(为设计进行的调查)很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳,或者说问题设计比较难。而开放式的问题,回收质量、分析和统计等工作也会受影响。我个人经验不是很丰富,自己总结有两条:第一,做问卷之前要做许多的其他调查活动,如:访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适,不能指望通过问卷获得更多。调查问卷设计难调查问卷的主体内容设计的好坏,将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验,不同的人针对同一个问题,尤其是面向思维的问题,设计问卷差别可能会很大,信度和效度控制需要丰富经验。调查结果广而不深。问卷调查是一种用文字进行对话的方法,如果问题太多,被访者会产生厌烦情绪,因此,一般的问卷都比较简短,也就不可能深入探讨某一问题及其原因;问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式,所以其调查结果的质量常常得不到保证。因为在被访者填答问卷时,用户的调查过程我们很难得知,是我们需要调查的真实用户吗?(经常有人冒充用户参与调查,目的是为了获得参与调查的回报与奖励)用户当时的情绪状况是怎么样的?是否有其他人影响用户的回答?是否是同别人商量进行填答?用户是否是随意填写问卷的?得到的结果是用户的真实情况?研究者并不知道,所以有人说过:“问卷调查法所得资料的信度与效度问题一直是困扰问卷法的“幽灵”。问卷调查的回收率难以保证。问卷调查必须保证有一定的回收率,否则资料的代表性就会受到影响,回收率受问卷长度,问题难易程度,是否涉及隐私,参与调查获得回报多少等因素相关。另外,网络调查的回收率一般都不高,质量也难以保证。

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