计算机常见故障诊断

计算机常见故障诊断

从诞生到现在，电脑经过了无数次的更新换代。随着各项技术的不断突破，电脑作为一个奢侈品的时代已一去不返,已经从商务应用过渡到了娱乐休闲,走入了寻常百姓家；电脑从原本单纯的专业使用，变成了目前的大众家庭娱乐中心，更多的家庭用户还将电脑作为一个家庭装饰品。

但在电脑给我们带来方便的同时，也给我们带来了不少烦恼。比如说：死机、重启、黑屏等一些电脑故障。

计算机启动步骤：

1、计算机加电后，先将存储在（只读存储器）中的程序和自检程序移入到（随机存储器）中执行。

2、操作系统将系统文件送到中执行。

3、执行系统文件和。

4、若有则执行它。

5、执行系统文件的文件。

6、若有则执行它。

7、读取的初始化文件“”和“”，再读取注册表文件。

8、启动结束，出现初始画面，运行操作系统。

以上为微机启动过程，在显示器上直观表示为：

1、打开微机电源开关，此时显示器、键盘、主机箱面板上的灯闪烁。

2、系统检测显卡，此时显示器上出现短暂显卡信息，也是开机后在显示器上将出现的第一个信息。

3、检测内存，显示器上出现检测到的内存容量信息。

4、执行，显示器上将出现简略的信息。

5、检测其他设备，出现类型、硬盘等其他设备的信息。

6、执行操作系统的初始化文件，出现启动画面

首先，需要明确的一点是，电脑故障分别软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，应选择先软后硬的方法。

常见硬件故障解决方案

电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。

电脑常见故障1——死机

死机是电脑的常见故障之一，造成死机的硬件故障最常见就是：散热器出问题，过热所致。

检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况常用的一个方法是：将食指轻轻的放在风扇上（注意，不要把指甲放到风扇上），如果有打手的感觉，证明风扇运行良好；如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。

解决方案：更换散热器。

其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在这里不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常；如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。

解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇；电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行更换，所需要只是一个螺丝刀而已。

电脑常见故障2——重启

电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的电脑，偶尔也会因为系统或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障：风扇转速过低或过热。

一般来说，风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：风扇转速过低和过热保护功能（各个主板厂商的叫法不同，其实都是这个意思）。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到风扇转速低于某一数值，或是温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，风扇一旦出现问题，电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法：将恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。

解决方案：同样为更换散热器。

造成重启的常见硬件故障：主板电容爆浆

电脑在长时间使用后，部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆，电脑依然可以正常使用，但随着主板电容爆浆的严重化，主板会变得越来越稳定，出现重启的故障。

比较严重，这种情况电脑根本就不可能启动

不是很严重，这种情况电脑应该还可正常使用

检测方法：将机箱平放，看主板上的电容，正常电容的顶部是完全平的，部分电容会有点内凹；但爆浆后的电容是凸起的。

解决方案：拆开电脑，拿到专门维修站点去维修，一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内（成本不过几毛钱）；超过这个数，你就碰到了。

如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后，电脑可以通过硬件自检的过程，但在进入操作系统的过程中重启，并且一再如此的话，就要考虑是否是硬盘问题了。

检测方法：使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”，去网上下载一个。

解决方案：“效率源”同样可以修复硬件坏道，不过就笔者使用，修复效果并不是很好。在这里，推荐使用“硬盘坏道修复工具”，操作介面虽然是英文的，不过英文比较简单，就算是你完全看不懂，那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是，在使用“”前，请注意备份硬盘数据。

在使用修复完后，再使用“效率源”检测一下，90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道，建议你更换一块新硬盘，为你的老硬盘准备“后事”吧。

以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复，同样是修复率比较高的一个方法，完全修复率可达90%以上。

电脑常见故障3——开机无响应（上）

开机时按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如显示器、主机电源没插好；显示器与主板信号接口处脱落外，常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况，一是开机后风扇转但黑屏，二是按开机键风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板报警音来区分，我们将常用主板报警音的意义列在后面。

程序图片，开机时按可进入

一般我们的是，所以在这里我们只列这种的报警音含义。

1短系统正常机

2短常规错误，请进入重新设置不正确的选项

1长1短或主板出错

1长2短显卡错误（在组装电脑上最常见情况之一）

1长3短键盘控制器错误

1长9短损坏

不断地响(长声) 内存插不稳或损坏（在组装电脑上最常见情况之一）不停地响电源，显示器未和显示卡连接好

重复短响电源

注意在面两个“常见”项，这两项故障一般可以通过将配件拔下，用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。根据经验，90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

还有时开机后，主板报警音没有响。这时，就需要注意一下主板硬盘指示灯（主机上显眼处红色的那个），如果一闪一闪的（间隔不定），像是不断的在读取硬盘数据，正常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题，就只能送维修站了。

如果主板硬盘指示灯长亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故

障源。如果全部试过后，电脑故障依然没有解决，就只能送维修站了。估计故障是：或主板物理损坏。

电脑常见故障3——开机无响应（下）

下面我们来分析“按开机键风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的，尤其是在没有任何专业设备的情况下。以下是一些解决方法。

1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。

2、打开机箱，将主板电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。

3、将主板与机箱的连接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针（由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的），如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，估计故障是：电源或主板烧毁。

综合以上，硬件问题常用诊断方法有如下：

1、拔插法——逐个将相关板卡（包括内存条）拔下来，每拔一块板卡，开机一次，查看故障是否已经消失。显然，如果当拔下某块板卡时故障消失，则故障很可能与这块板卡有关，用户应认真检查故障板卡或干脆更换这块板卡。

2、清洗法——重新将各板卡的金手指清洗耳恭听一遍或将各板卡重新插一遍。板卡在长期使用中，由于静电使用，插卡的金手指难免会因氧化或油腻污染造成接触不良，采用清洗法（如用橡皮来擦拭金手指被氧化部件）则可以使它们重新接触良好。

3、对换法——采用对换检查法的条件之一是用户手上必须有相同或相似的无故障配件。对换检查法也是维修人员在采用其他方法之后，仍无法确定故障点或故障板卡时所采用的必要方法。

4、测量法——设法把机器停在某一状态，根据逻辑图用万用表测量所要检查的电瓶，是分析与判断故障的有效方法：A、测量电源插座；

B、测试组件内阻；

C、逻辑跟踪测试。

5、升温法——有时计算机由于工作较长时间或环境温度升高以后出现了故障，而关机检查时却是正常的，再工作一段时间又出现故障，这时可用升温法来检查机器。所谓“升温法”，就是人为地把环境温

度升高，用来加速一些高温参数较差的元件，使其早期淘汰来帮助寻找故障。

6、电源拉偏法——有时故障很长时间出现一次，用一般方法不易查找，可采用电源拉偏法给机器运行造成一个“恶劣”的工作环境，让故障容易暴露出来，便可进一步查找故障原因。但要注意，在拉偏电源时应在电源允许范围内进行，以免电压过高造成组件损坏。如5V 电源应在4.8~5.2V之间进行观察。

7、敲击法——机器运行时好时坏，可能是虚焊式接触不良或金属氧化电阻增大等原因造成的，对于这种情况，要用敲击法进行检查。如，有的组件管脚没焊好，有时能接触上，有时接触不上，造成机器时好时坏。通过敲击插件板后，使之彻底接触不良，再进行检查就容易发现了。

8、分割法——将故障范围“分割”开，逐步缩小范围，由插件缩小到某条线或由某条线缩小到某点，即用前面讲的任何一种故障排除法逐渐确定在某块插板的某组件输出输入线上。

9、直接观察法——用手摸、眼看、鼻闻、耳听等方法作辅助检查，一般组件发热正常温度（指组件外壳温度）不超过40~50°手摸上去有点温度，大的组件摸上去有点热，但不烫手。如果组件烫手，则该组件可能内部短路电流过大而发热，应将该组件换下来。用放大镜仔细观察电路板有无断线、焊锡片、杂物和虚焊等，发现后应及时处理好。观察组件的表面字迹和颜色，如焦色、龟裂、组件的字迹颜色变黄等，应更换该组件。一般机器内部某芯片烧坏时发出一种臭味，此

时应马上关机检查，不应再加电使用。耳听一般要听有无异常声音，特别是驱动器更应仔细听，如果与正常声音不同则应立即检修。例如驱动器被启动后，若有撞车声音，说明没有寻到零道。

10、隔离压缩法——根据故障的现象，采取暂时断开有关部位、封锁一些信息或简化原始等数据来压缩故障范围。例如人为地将输入端接地或接高电瓶来测量输入输出的逻辑功能。

常见软件故障解决方案

最根本方式：重装操作系统

最快速方式：操作系统

注意：把软件和文件分开，即把所有软件安装在C盘，而用户文件绝不放在C盘（“桌面”也是C盘，“我的文档”在默认情况下也是放于C盘）；文件找个安全地方放好（存放地方路径少，文件夹最好不要用中文名），并改名（包括扩展名），

12计算机故障诊断与排除(题目与答案)

一、填空题 1、开机顺序：先外设后主机；关机顺序：先主机后外设。 二、简答题 1、计算机故障的种类及产生原因 计算机在使用过程中，由于人为因素、使用环境(包括温度、湿度、电源和清洁)、硬件本身质量不佳、计算机病毒等都会给计算机的正常运行带来很大的影响。计算机故障主要分为硬件故障和软件故障两大类，在处理故障时，需要判断是软件故障还是硬件故障。 下面就引起计算机发生故障的各种原因进行分析。 （1）硬件本身质量不佳 粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常导致板卡上元件焊点的虚焊与脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。 （2）人为因素影响 操作人员的使用不当，如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的 BIOS参数设置等均可导致硬件。 （3）温度影响 计算机对工作环境温度有一定要求，温度不能太高也不能太低，温度过高，计算机的散热不良，会影响机体部件的正常工作，会造成电路器件散热不良甚至烧毁；温度过低，也会造成器件失效和机械部分运转不正常，而且磁盘驱动器的读写易出现错误。计算机工作环境的较适宜的温度为10～30℃。通常计算机机房应安装空调设备，以使计算机在规定的温度范围内正常工作。 （4）湿度的影响 空气的湿度与温度有关，在绝对湿度不变的情况下，相对湿度随温度升高而降低，随温度降低而升高。在相对湿度保持不变的情况下，温度越高，对设备的影响越大，这是因为水蒸气压力随温度开高而增大，水分子易于进入材料内部。计算机工作环境的湿度也须控制在一定范围内，通常在40％～70％较为适宜。湿度太高，容易造成漏电；湿度太低，又会造成静电荷的聚集，静电放电很容易导致存储器里的数据被抹除或电路芯片被烧毁。 （5）震动对计算机的影响 计算机不能在经常震动的环境中工作，计算机磁盘驱动器中的磁头和磁盘在工作中的距离是非常精密的，稍为强烈的震动即会损坏磁头和

计算机故障诊断复习资料汇总

１.1计算机系统硬件组成 通常人们所说的计算机指的是办公室或家用的微型计算机,简称“微机”,PC（peｒsonal computer)他是一种不需要人工直接干预，能够对各种信息进行处理和储存的电子设备.世界上第一台计算机ＥNIAＣ(ElｅctroniｃNomeriｃaｌIntｅrｇraｔor aｎd Compuｔｅｒ)1９46年诞生于美国。而后经历了电子管、晶体管、中小规模集成电路。 计算机系统包括硬件和软件两部分组成。 1．1．1硬件与软件 它包括中央处理器、存储器和输入输出设备等。中央处理器负责指令的执行。存储器负责存放信息，输入输出设备则负责信息的采集与输出. 没有安装软件的计算机被称为裸机,软件则依赖于硬件执行的程序集合。计算机选型原则：够用为度、留有余地、部件匹配、相互兼容、质量优先。 １.2微机处理哭 CPU即中央处理哭是整个计算机系统的核心。它能够进行各种运算和指令分析。并产生相应的操作和控制信息。CPＵ的性能可以代表计算机的档次和水平。 1.2.1CＰU类型及主要参考数 ＣPU经过多年的发展,采用的接口方式有引脚式,卡式、触点式，针脚式等。 CPU的核心 ＣPU是一块矩形或正方形的超大规模集成电路,它的核心是一片大小不到1／４英寸的薄薄的硅胶单晶片,上面密布着八十万到上亿个晶体管组成的十分复杂的电路,其中包括运算器和总线等。 ＣPU的封装 所谓封装是指安装半导体集成电路芯片用的外壳,它不且有安放、固定、密封、保护芯片的增强导热性能的作用,而且还能沟通芯片内部与外部的电路。芯片上的拉点连接到封装外壳的引脚上，这些引脚通过印刷电路板上的导线与其它的器件建立连接。 CＰU的外频是指系统的时钟频率，即主板上芯片组对CPＵ和内存的运行时钟频率。 倍频是指CPＵ主频的倍数 三者关系:主频＝外频*倍数 4、CPU相关技术

模块五计算机故障诊断与排除 测试题

《计算机组装与维修》 模块五计算机故障诊断与排除测试题 一、单项选择题 1、触摸计算机部件是否有烫手的感觉，需要提前（）。 A、用水洗干净手 B、放掉身上的静电 C、戴上手套 D、在地上洒水降温 答案：B 2、计算机日常使用中，（）以上的故障为软件原因导致的“软故障”。 A、20% B、40% C、90% D、80% 答案：D 3、硬件最小系统的组成不包括：（）。 A、CPU B、主板 C、内存 D、键盘 答案：D 4、计算机屏幕上出现提示“CMOS checksum error——Defaults Loaded”,改成默认设置后计算机能够正常启动，但重启还是出现提示。这一现象出现的原因是（）。 A、COMS电池电量不足 B、CMOS设置故障 C、操作系统故障 D、内存故障 答案：A 5、计算机在自检阶段停止，无法继续开机。这一故障现象的原因是（）。 A、CMOS设置故障 B、内存故障 C、硬盘故障 D、显卡故障 答案：Ａ ６、计算机开机自检通过，但无法进入系统，在启动画面处停止。这一故障现象的原因是（）。 A、内存故障 B、显卡故障 C、操作系统故障 D、电源故障 答案：C 7、计算机开机自检通过，但无法进入系统，在启动画面处停止。如何可以进入系统（）。 A、按F2键进入安全模式 B、按F8键进入安全模式 C、重新启动计算机 D、重新插拔内存条 答案：B 8、设备管理器中的设备有“！”显示，原因是( ). A、驱动程序出现了错误 B、该硬件设备缺失 C、硬件设备损坏

D、该硬件设备与主板连接不正确 答案：A 9、计算机开机屏幕没有显示，有报警声，可能的原因是：（）。 A、硬盘损坏 B、内存条接触不良或损坏 C、显卡损坏 D、电源损坏 答案：B 10、计算机重装系统后，在设备管理器中有很多黄色的问号和叹号，原因是（）。 A、系统过时了 B、硬盘坏了 C、显示器坏了 C、驱动程序没有装好 答案：D 11、计算机开机时一直停留在启动画面，硬盘不断发出“咔、咔”的响声，原因是（）. A硬盘出了问题 B、主板供电不稳 C、内存问题 D、CPU工作不稳定 答案：A 12、计算机刚开始工作时运行正常，运行时间稍长后便有花屏现象出现，可能的原因是（）。 A、内存问题 B、硬盘问题 C、内存问题 D、电源问题 答案：C 13、安装完的Windows XP系统启动时有声音，但是在任务栏上却找不到小喇叭图标，原因是( ). A、声卡驱动没有装好 B、声卡损坏 C、声卡驱动程序与主板不支持 D、没有将控制面板中的音量图标放入任务栏中 答案：D 二、多项选择题 1、计算机在进行检修前，首先要做的事情就是观察，其中包括：（）。 A、对计算机所表现的特征、显示内容的观察 B、对计算机内部环境的观察 C、对计算机软硬件配置的观察 D、对计算机周围环境的观察 答案：ABCD 2、检修计算机前关于对计算机内部环境的观察，包括：（）。 A、计算机内部灰尘是否太多 B、各部件的连接是否正确

电脑故障诊断解决方法

电脑故障诊断解决方法 平时常见的微机故障现象中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。认识下面的微机假故障现象有利于快速地确认故障原因，避免不必要的故障检索工作。 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的，运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象；外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗；音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉；硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作…… 多了解微机、外设、应用软件的新特性、多向专家请教，有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 \[] 5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了；软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。发生了故障，首先应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言某设备出了问题。 微机故障常见的检测方法 1、清洁法对于机房使用环境较差，或使用较长时间的机器，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下一步的检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因，常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。 2、直接观察法即“看、听、闻、摸”。“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。“闻”即

计算机应用中常见故障分析

计算机应用中常见故障分析 摘要：随着计算机软硬件的发展，计算机已经与我们的工作生活密切相关，计算机使用方便了人民的生活，提高了工作效率，与此同时，在使用计算机的过程中，计算机也经常出现一些故障，本文结合本人实际工作经验，就计算机使用过程中的常见故障进行了总结，并针对故障给出了有针对性的解决对策，为广大计算机技术人员及计算机专业学生提供了参考。 关键词：计算机;故障;对策 一、计算机使用过程中的常见故障 电脑的存在，加快了办公自动化进程，使工作效率大大提高，同时人们可以利用互连网享受网络乐趣，当然我们必须面对电脑故障问题。因为它是不可避免的。1.1电脑在使用过程中，突然关机。1.2电脑出现蓝屏故障。蓝屏故障是一种常见故障，它的表现形式也是多样的，有很多情况如：启动Windows系统时、一些软件运行时。具体来讲，大多是由电脑使用者人为操作失误造成了系统损坏，电脑的表现特征似乎以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障，此外，电脑中的碎片太多有时也会引起这方面的故障。1.3电脑上不了网。这一情况，在工作学习中经常遇见，可以说是一种常见问题。1.4打印机故障，不能打印。打印机是办公室的常见设备，经常出现不打印的情况。 二、针对故障采取的解决方法

2.1针对电脑突然关机的解决方法。电脑突然关键是一常见问题，遇到这一故障，通常可以从以下四个方面进行分析，寻找解决问题的办法。第一，由硬件故障或老化引起的。例如：电源电压不稳，插排或电源的插头接触不良，电脑的风扇没有散热效果，电脑的光驱部分遭到损坏;机箱reset健出现质量问题。第二，电脑被黑客攻击后病毒木马会直接导致电脑关机，因为就有一些专门的恶搞病毒，一旦发作就直接导致电脑在60秒后自动重起;第三，电脑里的一些定时软件或计划任务一旦运行就会直接将电脑关机;第四，灰尘过多导致散热效果不良，致使电脑机箱温度过热引起自动关机。 2.2电脑经常出现蓝屏故障。电脑出现蓝屏大概有以下几种原因：一是内存故障。这一故障是电脑蓝屏故障中比较常见的，此类故障大多是由芯片的质量问题导致的，这一问题的解决方法为修改CMOS设置中的延迟时间CAS，此方法如果不起作用，可以尝试更换内存条;二是主板故障。由于主板原因导致蓝屏出现的几率相对较底，因为电脑主板发生故障的几率较小，故障发生时的主要表现为计算机一般不会死机，而且故障会频繁出现，但是该故障一旦出现就要更换新主板，维修费用较大;三是CPU故障，CPU导致此类故障的几率较小，比较常见早cyrix的CPU上，针对此类故障。我们可降低CPU频率，如解决不好，就只有进行更换。 2.3电脑上不了网的解决办法。此类常见问题应该从以下几方面进行逐一排查，一是检查网线的接口是否松动，打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了;二是观察猫上名为

计算机故障诊断

课程设计说明书（2015 /2016学年第1 学期） 课程名称：计算机故障诊断＿ 题目：计算机故障诊断＿ 专业班级：计算机1502班＿_ 学生姓名：牛子豪＿＿＿＿＿ 学号：150210208＿＿___ 指导教师：蔡恒、张永健＿＿ 设计周数：1周＿＿＿＿＿＿ 设计成绩：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_ 2015年12 月25 日

1 课程设计目的 了解计算机内部各种部件及其功能作用，学习拆装计算机主机各个部件。 2 计算机主要硬件简述 2.1 CPU CPU包括运算器和控制器。运算器和控制器中央处理器是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制中心。它还包括若干寄存器和高速缓存器及他们之间的数据控制及状态的总线。程序各指令之间是有严格顺序的，必须严格按程序规定的顺序执行，才能保证计算机工作的正确性。这是指控制程序中指令的执行顺序，程序各指令之间是有严格顺序的，必须严格按程序规定的顺序执行，才能保证计算机工作的正确性。 2.2 内存 内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的计算桥梁，计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。只要计算机在运行中，CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机的稳定运行。内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。 2.3 主板 主板，又叫主机板、系统板或母板；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的住要电路系统，一般有BIOS 芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。 2.4 I/O I/O是input/output的缩写，即输入输入端口，每个设备都会有一个专用的I/O地址，用来处理自我的输入输出信息。CPU与外部设备，储存器和数据交换都需要通过接口设备来实现，前者被称为Ii/o接口，而后者则被称为存储器接口。储存器通常在CPU的同步控制

计算机常见故障诊断

计算机常见故障诊断 从诞生到现在，电脑经过了无数次的更新换代。随着各项技术的不断突破，电脑作为一个奢侈品的时代已一去不返,已经从商务应用过渡到了娱乐休闲,走入了寻常百姓家；电脑从原本单纯的专业使用，变成了目前的大众家庭娱乐中心，更多的家庭用户还将电脑作为一个家庭装饰品。 但在电脑给我们带来方便的同时，也给我们带来了不少烦恼。比如说：死机、重启、黑屏等一些电脑故障。 计算机启动步骤： 1、计算机加电后，先将存储在（只读存储器）中的程序和自检程序移入到（随机存储器）中执行。 2、操作系统将系统文件送到中执行。 3、执行系统文件和。 4、若有则执行它。 5、执行系统文件的文件。 6、若有则执行它。 7、读取的初始化文件“”和“”，再读取注册表文件。 8、启动结束，出现初始画面，运行操作系统。 以上为微机启动过程，在显示器上直观表示为： 1、打开微机电源开关，此时显示器、键盘、主机箱面板上的灯闪烁。

2、系统检测显卡，此时显示器上出现短暂显卡信息，也是开机后在显示器上将出现的第一个信息。 3、检测内存，显示器上出现检测到的内存容量信息。 4、执行，显示器上将出现简略的信息。 5、检测其他设备，出现类型、硬盘等其他设备的信息。 6、执行操作系统的初始化文件，出现启动画面 首先，需要明确的一点是，电脑故障分别软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，应选择先软后硬的方法。 常见硬件故障解决方案 电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。 电脑常见故障1——死机 死机是电脑的常见故障之一，造成死机的硬件故障最常见就是：散热器出问题，过热所致。

计算机常见故障诊断与排除

计算机常见故障诊断与排除 平时常见的微机故障现象中，有很多并不是真正的硬件故障，而是由于系统某些特性不为人知，而造成的假故障现象。认识这些微机假故障现象有利于快速地确认故障原因，避免不必要非故障检查工作。 1、电源问题，电源插座、开关等很多外围设备都有是独立供电的，运行微机时只打开计算机主机电源是不够的，例如：显示器电源开关未打开，会造成"黑屏"和"死机"的假象；外置式MODEM电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别，碰到独立供电的外设故障现象，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题，外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题，例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调到最暗；音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉；硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。

4、系统新特性，很多"故障"现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能误认为显示器、硬盘出了毛病，再如Windows的一些屏幕保护程序常让人误以为病毒发作……，多了解微机、外设、应用软件的新特性，有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 5、其它易疏忽的地方，CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了；软盘不能写入也许只是写保护滑到了"只?quot;的位置，发生了故障，首先应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言某设备出了问题。 计算机故障常见的检测方法 如果在没有发现假故障问题的情况下，故障现象依然存在，那可能就是您的计算机内部出现了问题，下面介绍一下微机故障常见的检测方法。 1、清洁法：对于机房使用环境较差，或使用时间较长的机器，应首先进行清洁，可用毛刷轻轻刷主板、外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下步的检查，另外，由于一些板卡或芯片采用插脚形式，震动、东尘等其他原因，常会造成引脚氧化，接触不良，可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。 2、直接观察法：即"看、听、闻、摸"。"看"即观察系统板卡的插

电脑故障诊断卡的详细使用方法介绍

电脑故障诊断卡的详细使用方法介绍(图文教程) 诊断卡使用方法 一、用户必读; 二、智能型笔记本电脑诊断卡使用方法; 三、智能型四位诊断卡使用方法; 四、智能型并口诊断卡L50使用方法. 一、用户必读: ⑴. 诊断卡也叫PC Analyzer或POST （Power On Self Test )卡，其工作原理是利用主板中BIOS 内部自检程序的检测结果，通过代码一一显示出来，结合本书的代码含义速查表就能很快地知道电脑故障所在。尤其在ＰＣ机不能引导操作系统、黑屏、喇叭不叫时，使用本卡更能体现其便利，使您事半功倍。BIOS 在每次开机时，对系统的电路、存储器、键盘、视频部分、硬盘、软驱等各个组件进行严格测试，并分析系统配置，对已配置的基本Ｉ／Ｏ设置进行初始化，一切正常后，再引导操作系统。其显著特点是以是否出现光标为分界线，先对关键性部件进行测试。关键性部件发生故障强制机器转入停机，显示器无光标，则屏幕无任何反应。然后，对非关键性部件进行测试，如有故障机器也继续运行，同时显示器显示出错信息,当机器出现故障，尤其是出现关键性故障，屏幕上无显示时，将本卡插入扩弃槽内。根据卡上显示的代码，表示的故障原因和部位，就可清楚地知道故障所在。 ⑵. 注意分辨“故障代码”与“起始码；起始码是无意义的,只有故障代码才能准确指出故障所在。 ⑶. 故障代码含义速查表是按代码值从小到大排序，卡中出码顺序由主板BIOS 确定。 ⑷. 未定义的代码表中未能列出。 ⑸对于不同BIOS （常用的AMI 、Award 、Phoenix ）同一代码所代表的意义不同，因此应弄清您所检测的电脑是属于哪一种类型的BIOS, 您可查阅您的电脑使用手册，或从主板上的BIOS 芯片上直接查看，也可以在启动的屏幕中直接看到。 ⑹.有少数主板的PCI 槽只有一部分代码出现，但ISA 槽则有完整自检代码输出。且目前已发现有极个别原装机主板的ISA 槽无代码输出，而PCI 槽则有完整代码输出，故建议您在查看代码不成功时，将本双槽卡换到另一种插槽试一下。另外，同一块主板的不同PCI 槽，有的槽有完整代码送出，如DELL810 主板只有靠近CPU 的一个PCI槽有完整代码显示，一直变化到“00 ”或“FF ”，而其它PCI 槽走到“38 ”后则不继续变化。 ⑺. 复位信号所需时间ISA 与PCI 不一定同步，故有可能ISA 开始出代码，但PCI 的复位灯还未熄，故PCI 代码停在起始代码上。 ⑻. 由于主板品种和结构的多样性及BIOS POST 代码不断更新，令紧接在代码后面的查找故障部件和范围的准确性受到影响，故《代码含义速查表》中说明的故障部件和范围只能作为参考。 ⑼. 根据经验：两位代码的卡用在P Ⅱ300 以下的主板中可信，而用在P Ⅱ300 以上的板中会死机、不走码或出假码，故建议您购买PI0050A智能型四位代码诊断卡，该卡到目前为止，还没有收到过用户的不良反映。 ⑽十六进制字符表：

电脑开机各种滴声引起的电脑故障解析大全

电脑开机各种滴声引起 的电脑故障解析大全 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

电脑开机各种“滴”声引起的电脑故障解析大全 电脑开机一般正常的都一清脆的一声’滴‘声，如果我们发现声音不对，多数情况下我们可以通过声音的不同，判断电脑那些硬件区域出现了问题。 比如开机电脑一直滴，滴的响，故障可能是内存接触不良或损坏等，下面电脑百事网将为大家详细的介绍电脑可能出现的声音和出现的故障。 电脑开机出现的声音那是BIOS自检时查出故障所发出的声音提示。 BIOS自检响铃含义 一、Award BIOS自检响铃含义： 1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。 2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短：键盘控制器错误。检查主板。 1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。 不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。

不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。 重复短响：电源有问题。 无声音无显示：电源有问题。 二、AMI BIOS自检响铃含义： 1短：内存刷新失败。更换内存条。 2短：内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。 3短：系统基本内存（第1个64kB）检查失败。换内存。 4短：系统时钟出错。 5短：中央处理器（CPU）错误。 6短：键盘控制器错误。 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。 8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。 9短：ROM BIOS检验和错误。 1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。 1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。 三、Phoenix BIOS自检响铃含义： 自检响铃自检响铃含义 1短系统启动正常 1短1短2短主板错误

电脑板卡及外设的故障判断标准及解决方法

我们天天都在学电脑，用电脑，但是一旦电脑出现了故障就手足无措，不知道如何是好？其实有时候电脑不能工作时，并不是硬件发生了问题，而是我们操作有误，或者进行了错误地设置，也可能是该设备地驱动程序丢失等. 下面就介绍一下什么样地故障是电脑地硬件故障，我们如何判断电脑出现了硬件故障？一.主板 主板是计算机地基础平台，其他各部件，包括只有插装在主板上才能正常运行，所以主板质量地好坏和设计地优良是系统稳定运行地先决条件.只要是产品，就有损坏和出现故障地时候，电脑也不例外.不过主板出现常见地故障有：文档来自于网络搜索 ）.键盘鼠标接口地硬件接触不好或者损坏，一般情况下会同时伴随着串口，并口地损坏. ）接口损坏是大多情况下是保险电阻烧坏，不过因为接口和键盘鼠标是共用＋电源，此时键盘和鼠标也会无效.文档来自于网络搜索 ).主板地前置或后置耳机和话筒有一个或都不能使用. ）.对于主板地时钟电路（主频电路）不起振，电源开关和复位功能无效，频烦重启这类地故障，一般需要使用卡来辅助判断.文档来自于网络搜索 ）.对于芯片中地内容被病毒破坏之类地故障，我们可以观察在给主板加电后，风扇，系统风扇是否工作，并在停机后用手触摸南北桥芯片和地表面，是否有烫手地感觉.然后再试着重新用编程器刷新内容后加电试机，即可区别具体故障类型.对于因芯片老化而自然损坏造成地故障，在使用编程器时会提示芯片损坏.如果使用卡可通过灯是否正常闪烁来判别.文档来自于网络搜索 ）.对于其他地硬件物理损坏造成地故障，需要仔细观察地插座和内存插槽是否有裂纹，断裂，变形，烧灼地痕迹，如果有上述情况，主板地故障原因就可能是上述部位引起地.文档来自于网络搜索 二.内存 故障表现：内存做为计算机地核心部件，所有地运算数据都要在内存中完成，所以内存出现问题时，表现出地故障也很奇怪.文档来自于网络搜索 ）安装或时，提示不能加载某一个程序或提示在某一地址处出现错误，或提示无法正确完成安装程序等.文档来自于网络搜索 ）计算机重新启动后，提示注册表错误，需要恢复注册表后再次重新启动，但是重新启动后，仍然是同样地错误提示.文档来自于网络搜索 ）开机后内存报警，插在别地主板上也是同样地现象. ）加电后主机没有任何动静，风扇也不工作，但是拔掉内存后就可以正常加电. ）不定期地出现内存报警或显示器花屏（共享内存）地情况. 故障排除： 采用替换法即可排除故障所在. 三.中央处理器 故障表现：主机不启动，工作不稳定，容易死机，；固定地某一软件不能使用等. 故障排除：地故障只有采用替换法，使用一正常地替换后运行系统，观察同样地故障是否还会出现. 四.显卡 显卡故障出现地机率也较高，一般表现为： ）.花屏； ）.每次开机后进安全模式； ）.在显示屏上个别地方有固定地亮块或黑块； ）.开机后经常报显卡错误；

计算机常见故障及处理方法

一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏

幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。 故障处理：送修或考虑换用另外一种电源。 故障3：开机时硬盘运行的声音不正常，计算机不定时的重复自检，装上双硬盘后计算机黑屏。 故障分析：可能是硬盘或电源有故障。 故障处理步骤： 1.更换一个硬盘后，如果故障消失，说明是硬盘的问题，请考虑换一个硬盘。 2.如果故障现象依旧，表明是电源的问题，很可能是因为电源负载能力太差。请更换电源。 二、主板的故障及处理 随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性越来越低。但掌握简单的维修技术对迅速判断主板故障及处理其它电路板故障仍是十分必要的。下面先讲解主板故障的分类、起因和故障处理。与其它部分相比，这一部分比较难一些。 (一)主板故障的分类 1.根据对计算机系统的影响可分为非致命性和致命性的故障非致命性故障发生在系统上的电自检期间，一般给出错误信息；致命性故障也发生在系统上的电自检期间，一般能导致系统死机。 2.根据影响范围的不同可分为局部性和全局性能故障局部性的故障指系统某一或几个功能的运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其它功能；全局性故障则往往影响了整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生器的损坏将使整个系统瘫痪。

17、计算机常见软故障的诊断及排除

《系统维护实训》课程单元设计十六 ——计算机常见软故障的诊断及排除 计算机应用系赵振涛一、教案头

二、教学设计

单元实训评价标准： A优秀（100-85）：认真准确完成每一个任务，并能够积极探索解决所遇到的各种问题。 B良好（85-70）：能够按时完成所要求的任务，能独立解决大部分问题。 C合格（69-60）：态度端正，能够按要求进行任务操练，基本能够完成任务，能独立解决一小部分问题。 D不合格（60分以下）：态度不端正，不能按时完成各项任务。 下附教学用材料一份：

五、计算机常见故障分析与排除 一、学时分配 4学时。 二、学习目的 （1）进一步了解和认识Windows XP操作系统自带的有关系统维护工具的主要功能。 （2）熟练掌握各种常见维护工具的使用方法。 （3）通过对个别故障现象的分析，提高对常见微机故障的诊断、分析与处理能力。三、学习内容 （1）Windows XP操作系统“系统维护”工具箱的使用。 （2）安装并练习使用windows优化大师、超级兔子、驱动精灵等系统维护工具软件。 （3）常见故障现象的个例分析。 四、学习器材 组装完毕的计算机一台、工作台、电源、“十”字和“一”字螺丝刀各一把、Ghost XP 系统安装工具盘一张、多特软件工具盘一张 五、具体学习内容 1、Windows XP操作系统“系统维护”工具箱的使用 选择任务栏“开始”“程序”“附件”“系统工具”选项后，可 以了解当前机器的系统信息，对磁盘进行全面清理、备份、还原，通过磁盘碎片 整理程序来整理磁盘，设置计划任务等项目。此部分自行练习。 （2）安装并练习使用windows优化大师、超级兔子、驱动精灵等系统维护工具软件。 windows优化大师具有系统检测、系统优化、系统清理、系统维护（包含驱动备 分）的功能；超级兔子与windows优化大师功能类似，另外超级兔子还有IE保护 等功能；驱动精灵是专业的驱动备份和恢复工具；EVEREST Corporate Edition是 专业的计算机硬件检测工具。安装这四种软件并练习使用它们解决软故障。 （3）常见故障现象的案例分析 （一）[故障现象]CMOS设置出错 [故障原因]人为设置错误 [解决方法]载入BIOS的装载自动防故障缺省值。 （二）[故障现象]CMOS设置不能保存 [故障原因]有三种可能：一是主板电池电压不足造成；二是主板电路问题； 三是主板跳线问题 [解决方法]针对以上三种可能，解决办法分别是更换电池；找专业人员维修 主板；将主板上的CMOS跳线设为正常选项。 （三）[故障现象]设置的CMOS密码遗忘 [故障原因]人为原因 [解决方法]放电 （四）[故障现象]设置的操作系统用户密码遗忘 [故障原因]人为原因 [解决方法]软件破解（如用“Ghost XP系统安装工具盘”上的“Windows 用户密码破解（汉化版）”软件进行破解）或重装操作系统。 （五）[故障现象]光驱不读盘 [故障原因]光驱由机械部件、电子部件、光学部件（主要是激光头）三类部 件组成，在使用维护时较复杂，且故障率较高，故障的分析定位

计算机系统故障分析与处理

计算机系统故障分析与 处理 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

课程设计报告书设计名称：论计算机系统故障分析与处理课程名称：计算机系统故障诊断与维护学生姓名： 专业： 班别： 学号： 指导老师： 日期： 2016 年 6 月 1 日

论计算机系统故障分析与处理 摘要：计算机发展迅速，越来越多的问题也随之而来，本文以计算机的浅层知识为框架，分析了计算机的常见故障，并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍，还有操作系统，安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍，只是有一个快速了解的过程，如果要精通，还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术，才能搞好计算机的维护和维修工作。 关键词：硬件、软件 一、计算机硬件组成 电脑分为台式机和笔记本，台式机由显示器，主机箱，键盘，鼠标，音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样，只是笔记本是为了携带方便，把各个硬件排列的更为紧密，但整体上，相同配置的台式和笔记本，台式机的性能要优于笔记本。 下面对各硬件做简单介绍 1.显示器:电脑的主要输出设备，用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。 2.键盘：键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。 3.鼠标:是计算机输入设备的简称，分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，因形似老鼠而得名“鼠标”（港台作滑鼠）。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”，英文名“Mouse”。鼠标

硬件故障有哪些常见的检测方法

硬件故障有哪些常见的检测方法 1.观察法 观察法是其贯穿于整个维修过程中检测电脑硬件的方法，观察是要认真，而且要全面，是通过看现象、听声音、闻气味和感温度来进行判断。 2.插拔法 拔插法主要适用于不好判断电脑故障。该方法对于检测一些芯片、板卡与插槽存在的接触不良的现象非常有效。 3.硬件最小系统法 硬件最小系统主要由电源、主板和CPU 组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。 4.软件最小系统法 软件最小系统主要由电源、主板、CPU、内存、显卡/显示器、键盘和硬盘组成。主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 5.逐步添加、去除法 逐步添加法，在最小系统的基础上，每次只向系统添加一个设备或软件，以此检查故障现象是否消失或发生变化，从而判断并定位故障部位。

逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。 6.程序测试法 程序测试法的原理就是利用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片状态来识别故障部位。使用这种诊断放法，需要具备熟练的编程技巧，以及要熟悉各种诊断软件，对电脑硬件。 7.替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的，如果替换后，电脑故障排除，则说明被替换的部件就是导致电脑发生故障的原因所在。 8.比较法 比较法是用好的部件与怀疑有故障的部件进行各方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，最好是同型号的，存在差异的部位就是故障所在。 9.清洁法 机器内沉积的灰尘很可能引起某些电脑硬件故障，这就需要在维修过程中，对电脑内外部硬件进行灰尘的清除。 10.安全模式法 以安全模式启动电脑，Windows 仅加载基本的驱动程序和计算机服务。在该模式下可以对可能造成电脑无法正常启动的程序、服务或设备驱动程序进行禁

电脑常见故障的诊断之死机故

5-1 死机故障 死机现象一般表现为: 系统不能启动、显示黑屏或蓝屏、桌面凝固不动、键盘不能输入、光标不能移动，软件运行非正常中断等。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 造成死机的原因有硬件与软件两方面，应特别注意是否有感染病毒的可能性。（请参考4-2-3 常见故障排除方法） 5-1-1 系统启动过程中的死机 系统启动过程中的死机现象有两种情况： ①致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，系统不给出任何提示信息，屏幕上一片黑暗。此时，电脑可能有致命的错误，如高速缓存损坏、CPU损坏、板卡接触不良等。可参考5-2 节“黑屏故障”。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) ②非致命性死机，在POST自检过程中或自检完成后（如在操作系统引导时）死机，但系给出声音、文字等提示错误的信息，说明故障的所在。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 电脑在启动的每个过程中都可能发生死机现象，如BIOS 设置不当就会使硬件（如硬盘）识别错误而无法启动、硬盘受到损坏而使硬盘ROM BIOS 无法引导、硬盘主引导记录受到病毒破坏而使硬盘无法引导、硬件设备有故障、系统分区受到损坏、系统文件受到破坏等。另外，在msconfig中加载的某些工程也有可能造成启动死机，可关闭后看看能否避免死机。要分析电脑的启动死机，必须分析电脑启动过程。可参考本书第二章内容。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 1. 在启动电脑时，屏幕上显示“Error loading Operation system”错误信息而死机。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 此错误信息的意思是“装载操作系统错误”，此信息是在读取分区引导扇区出错时提示的。可能的原因有： （l）分区表指示的分区起始地址不正确。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) （2）分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏，找不到指定的扇区。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) （3）驱动器读电路故障。这种情况比较少见，多数是随机性读错误，因为系统引导能进行到此处，至少说明已正确地读出了一个主引导扇区。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

电脑主板故障检测及维修方法

电脑主板故障检测及维修方法 一、查板方法: 1．观察法：有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀。 2．表测法：＋5V、GND电阻是否是太小（在50欧姆以下）。 3．通电检查：对明确已坏板，可略调高电压0．5－1V，开机后用手搓板上的IC，让有问题的芯片发热，从而感知出来。 4．逻辑笔检查：对重点怀疑的IC输入、输出、控制极各端检查信号有无、强弱。 5．辨别各大工作区：大部分板都有区域上的明确分工，如：控制区（CPU）、时钟区（晶振）（分频）、背景画面区、动作区（人物、飞机）、声音产生合成区等。这对电脑板的深入维修十分重要。 二、排错方法： 1．将怀疑的芯片，根据手册的指示，首先检查输入、输出端是否有信号（波型），如有入无出，再查IC的控制信号（时钟）等的有无，如有则此IC坏的可能性极大，无控制信号，追查到它的前一极，直到找到损坏的IC为止。 2．找到的暂时不要从极上取下可选用同一型号。或程序内容相同的IC背在上面，开机观察是否好转，以确认该IC是否损坏。 3．用切线、借跳线法寻找短路线：发现有的信线和地线、＋5V或其它多个IC不应相连的脚短路，可切断该线再测量，判断是IC问题还是板面走线问题，或从其它IC上借用信号焊接到波型不对的IC上看现象画面是否变好，判断该IC的好坏。 4．对照法：找一块相同内容的好电脑板对照测量相应IC的引脚波型和其数来确认的IC是否损坏。 5．用微机万用编程器（ALL－03／07）（EXPRO－80／100等）中的ICTEST软件测试IC。 三、电脑芯片拆卸方法： 1．剪脚法：不伤板，不能再生利用。 2．拖锡法：在IC脚两边上焊满锡，利用高温烙铁来回拖动，同时起出IC（易伤板，但可保全测试IC）。 3．烧烤法：在酒精灯、煤气灶、电炉上烧烤，等板上锡溶化后起出IC（不易掌握）。 4．锡锅法：在电炉上作专用锡锅，待锡溶化后，将板上要卸的IC浸入锡锅内，即可起出

DELL电脑系统故障判断及问题解决指南复习课程

D E L L电脑系统故障判断及问题解决指南

DELL电脑系统故障判断及问题解决指南 各大品牌电脑，谁都不是神，谁都会出问题！DELL也不例外！其实说到底，电脑的故障，无非就是两大方面的原因，硬件和软件。软件的故障解决起来没什么难度，杀杀毒，设置设置一些被篡改的地方，最不济就是重装系统（别忘记备份你的数据）。硬件就比较麻烦一点，相对于没有相关基础的人来说，那我们现在就以 dell笔记本为例，简单的介绍一下，一些硬件故障的排除法！ 1.首先，我们把电池和电源都拔掉，按住开机键20秒后松手，给主板放个 电以后，看一下情况。如果正常了，那么就恭喜你了！ 2.上面的情况不行的话，再确认我们的电池，有没有电。Dell的电池，很 多后面都有一排5个的指示灯，你按一下，如果看到灯亮了，说明电池 是没有问题的！我们就可以排除了一个故障点。 3.现在再确认我们的电源适配器，也就是大家说的充电器，看看充电器上 的指示灯，有没有正常亮，现在很多新款的充电器都是蓝光的那种，就 是插入电脑的那一截会蓝光显示。如果正常的话那又可以排除了！

4.再说一种充电器和电池的排除法，我们把电池拿掉，单独用充电器，看 看能否正常开机，如果不能开机的话，我们再注意一下，当充电器插入电脑后，充电器的灯会不会灭掉，如果灭了，电脑的主板可能就坏了。 没灭的话，我们再按一下开机键，如果灭了，也是一样。通常第二种的情况也会发生！ 5.有动手能力的朋友，可以把机器拆开，看一下开关线是不是松落或者接 触不好。这种情况在dell家用机里也是很常见的，哈哈！比如N4010 N4030之流！ 6.下面说的可能难度稍微大一些，就是最小化测试，只用主板、CPU、和电 源。内存都可以不上，开机测试，如果还是没反应的话，那么就悲剧了，主板报销了，拿去修吧！ 总结：这一类的情况，其实判断起来比较简单，类似于这种，大部分都是主板可能出了问题。不过还是要自己去大概的判断一下，以免直接送