口腔科岗位职责与工作制度

口腔门诊主任职责

1、负责制定年度计划和近期、远期的各项工作计划，领导、监督和

检查工作计划的落实。

2、领导门诊人员完成医疗任务，定时参加医疗工作，共同研究解决

疑难病例诊断和治疗中的问题。

3、制定本科室工作计划并组织实施，经常监督检查，按期总结汇报。

4、重视教学和专业培训工作，根据对进修、实习人员的培训要求，

组织全科医技教学力量，制定教学大纲和进度计划，参加教学工作，收集学员意见和建议，总结经验，提高培训效果。

5、组织全科人员运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，

进行科研工作，及时总结经验，不断提高医疗质量。

6、对本科室人员进行业务培训、医德教育和技术考核，提出升、降、

调、奖、惩意见。

7、督促门诊人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并

及时处理差错事故。

1.对病人热情接待，认真检查，精心治疗，耐心解释。

2.认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正

在接受的治疗和服用的药物。

3.加强与病人的沟通，建立良好而健康的医患关系。

4.全面检查病人的口腔情况，不要受病人主诉的限制。

5.详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人作解释，保证病人充分

理解和同意。

6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。

7.认真书写病历、正确诊断。对某些治疗内容，需要病人签署“治

疗同意书”。病人如有不同意见，必须记录在病历上。

8.对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后跟踪随访。

9.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用

保养。

10.努力学习新技术，不断提高业务水平。

门诊会计职责

1、在财务部门负责人的领导下，严格按照国家和诊所的各项制度和经费开支标准对诊所的各项开支进行核算，对各种原始凭证进行审核。

2、编制记账凭证。根据审核无误的原始凭证等，按照诊所会计制度规定的会计科目，编制记账凭证。要做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，处理及时，账证、账实相符。

3、登记账簿。按会计制度的要求设置并及时登记总分类账、明细分类账，及时进行核对，做到账证、账实相符。

4、及时、正确地编制会计报表。每月根据总账和有关明细分类账的账户余额及其他有关资料，按国家统一的报表格式和要求编制会计报表，并对重大事项进行说明。

5、经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况。

6、做好往来帐款的管理。对各往来款项，要严格审核其真实性，并按收付单位、个人设置明细账。严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

7、管好会计档案。按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。

8、定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。

9、认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。

门诊出纳职责

1、在财务部门负责人的领导下，办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定，根据会计人员编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务，并随时记帐，每日终了向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。

2、及时登记现金和银行日记账，编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证，按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。

3、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。

4、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。

5、每日将收款处收款入库，并当日存入银行。

6、经常复核或定期抽门诊的收据存根。

7、做好财务印章和空白支票的管理。保证库存现金不超过银行规定的库存限额。

8、办理往来结算，建立清算制度。

9、核算其他往来款项，防止坏账损失。

10、执行工资计划，监督工资使用。

11、审核工资单据，发放工资奖金

12、负责工资核算，提供工资数据。按照工资总额的组成和工资的领取对象，进行明细核算。根据管理部门的要求，编制有关工资总额报表。

口腔科工作制度

一、严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。有事或生病要请假；

二、科室环境应保持清洁、整齐；

三、认真严格执行各项诊疗操作常规、消毒隔离制度以及遵守医院制定

的各项制度，加强对器械的消毒管理，防止交叉感染；

四、对就诊患者认真检查、诊治，准确、规范、认真地记载病历；

五、对疑难患者不能确诊时，及时请上级医师诊视，减少复诊率，提高

治愈率；

六、对候诊病人进行口腔健康教育，宣传口腔预防保健的知识；

七、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意

外。

口腔医师职业道德规范

第一条．制定目标：为提高口腔医师的职业道德素质，改善和提高口腔医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定我国口腔医师职业道德规范。

第二条．职业道德和职业道德规范：口腔医师职业道德是口腔医师应具备的思想品质，是口腔医师与病人、社会以及口腔医务人员之间关系的总和。职业道德规范是指导口腔医师进行口腔医疗活动的思想和行为的准则。

第三条．口腔医师职业道德规范如下： 1.尊重病人：口腔医师对病人要充满同情爱护之心，举止端庄、语言文明、态度和蔼、百问不厌、体贴入微、满腔热诚，对病人极端负责。尊重病人的人格和知情权，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。对病人实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。 2.努力工作：救死扶伤，实行社会主义的人道主义。口腔医师对本职工作要严格认真，细微周到。严格按操作规程办事。时刻为病人着想，提供对病人最佳口腔医疗方案，千方百计为病人解除病痛。在业务和技术上有帮助他们的责任。 3.刻苦钻研：严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。口腔医学技术发展愈快，知识周期更新愈短，就需要在技术上和知识上不断更新，通过继续教育，主动吸收新理论、新技术，不断更新知识，提高技术水平，更好地为保障人民口腔健康作出贡献。 4.团结协作：发扬集体主义精神，这是口腔医师活动集体协作性所规定的。互学互尊，团结协作。正确处理同行和同事间的关系，不应在病人面前毁谤，指责另一位口腔医师。 5.廉洁行医：诚实对待工作中的失误、差错和事故，要如实报告，坚决及时纠正，不能隐瞒，绝不允许将不合格的修复体应用于病人，防止交叉感染，不危害病人健康。一定要做到自觉遵纪守法，不以医谋私。

第四条．医德教育：为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。各医疗机构都必须把医德教育和医德、医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。要实行口腔医师上岗前教育，使之形成制度，未经上岗前培训，不得上岗。

第五条．医德考核：各医疗机构都应建立医德考核和评价制度，制定医德考核

制度及考核办法，定期或随时进行考核，并建立医德考核档案。医德考核和评价方法可分为自我评价，社会评价，科室考核和上级考核。特别要注重社会评价，经常听取病人和社会各界的意见，接受社会大众的监督。对口腔医师医德考核结果，要做为应聘、提薪、晋升的首要条件。

第六条．奖优罚劣：对严格遵守医德规范，医德高尚的口腔医师，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别视情况给予处分。

第七条．适应范围：本规定适用于全国各级各类口腔医院、牙科诊所、口腔门诊部，各级各类综合医院口腔科。城镇门诊部和乡镇卫生院牙科，社区卫生服务中心牙科的口腔医师。牙科护士、牙科技工、管理人员和工勤人员也要参照本规范精神执行。

第八条．本规范自发布之日起实行。各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求，制定医德规范实施细则及具体办法。

门诊病历书写规范

[要求]门诊病历应将患者的姓名、性别、年龄、婚姻、职业、住址填写清楚，年龄不能写“成人” 。如系新病就诊，应按初诊病历格式书写；如系旧病复诊，则按复诊病历格式书写。初诊患者的病史及体格检查要求比较全面，以便复诊时参考。门诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时完成。

[格式] 1、初诊格式主诉：促使患者就诊的最主要症状（或体征）及持续时间。现病史：围绕主诉记录患者本次疾病从起病到就诊时疾病的发生，发展及其变化经过及诊治情况。既往史：与本次发病有关的病史及其他有意义的病史。过敏史：使用药物和材料后出现过敏的病史。体查：记录阳性体征和有意义的阴性体征以及实验室检查结果和特殊检查结果。初步诊断：应包括病因、病理形态、病理生理及功能诊断。如有并发症或合并症应列于主要疾病之后。诊断多于一个时，按主次排列。治疗方案：医师必须清楚地告知患者所患疾病、治疗措施、治疗效果、愈后情况及经费开支等，经患者同意后，双方签字并注明日期。病程记录：对患者的病情及诊疗过程所做的连续性的记录。 2、复诊格式×年×月×日病史：上次诊治后的情况变化。体查：记录阳性体怔变化和新的阳性体怔变化及发现。初步诊断：诊断如果无改变，可不写；诊断如果有改变，应再写诊断。处理与建议：需进一步处理疾病的措施及向患者说明的相关情况。

各类医疗同意书管理制度

一、医疗同意书系指病人及其近亲属在诊疗活动中必须知情并能够承担有关风险的治疗、用药等医疗合同书，主要包括：①手术同意书；②根管治疗同意书；

③特殊检查同意书；④修复同意书；⑤正畸同意书；⑥种植同意书；

二、医疗同意书的书写及告知 1、我院各类医疗同意书按照各专业、各病种特点及其规定格式进行书写，原则上医意书实行表格化管理。 2、医疗同意书必须用钢笔或签字笔书写，要求字迹清晰，不得涂改。 3、医疗同意书必须写明实施该诊疗项目可能发生的各种医疗风险，还应当说明有可能发生的未预及到的其他医疗风险。 4、医疗同意书必须由经治医师在治疗前完成本人签字。

三、医疗同意书签署程序 1、医疗同意书签署前必须由经治医师详细告知签字人其中各项条款内容，重大治疗项目应由上级医师亲自告知签字人。 2、医疗同意书签署人的法律关系应当为：①各类同意书原则上均由患者本人签署；②患者不具备完全民事行为能力时，应由其法定代理人签字；③患者因病无法实施签字时应由其近亲属签字；④患者没有近亲属的，由其关系人签字；⑤为抢救患者，在法定代理人或近亲属、关系人无法及时赶到签字的情况下，可由科室主任或病区负责人签字。科主任或病区负责人不在时可由质管部负责人签字或由质管部授权在场的最高职称医师完成签字。 3、因实施保护性医疗措施不宜向患者说明病情的，应当将有关情况详细告知患者近亲属，由患者近亲属签署同意书；患者无近亲属的，或近亲属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。患者近亲属或法定代理人或关系人签署的同意书应及时记录于病历。保护性医疗措施仅指恶性肿瘤及严重传染病患者。

四、医疗同意书签署时间 1、门诊病人医疗同意书应当在当日治疗前完成签字。

五、医疗同意书的保管各类医疗同意书应当纳入病历统一管理。 1、门诊病人医疗同意书纳入门诊大病历管理，使用门诊病历手册的医疗同意书由科室统一保管，或保管其复印件。

处方制度

一、医师（士）处方权，由科主任提出意见，经审查，报门诊主任批准，办理手续，并将字样留于药剂科及药房。新毕业及进修医师（土）一般工作三个月以上，根据实际情况，亦可照此办理。

二、药剂人员不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡不合规定处方，药剂人员有权拒绝调配及发药。

三、有关毒、麻、限剧药品处方，遵照毒麻、限剧药品管理制度及国家有关管理麻醉药品的规定执行。具有主治医师以上职称或从事临床工作 5-7 年以上的医师，经门诊主任批准，并报卫生行政部门审批，可授予麻醉药处方权。

四、处方项目必须填写齐全，用药正确，医师签全名配方，发药划价都要签名或盖章，对项目不全，字迹潦草，签名不清者，药剂人员有权拒绝发药。

五、一般处方药品以三日用量为限，对某些慢性病或特殊情况可酌情增加。处方当日有效，过期须经医师更改日期，重新调配。

六、医师（士）不得为自己及直系亲属开处方。

七、处方由药房严格把关，药剂人员按处方分类、分级权限对照签字留样卡片严格执行，不准超越权限范围使用，对无处方权的处方或不合格的处方应拒发药并予登记、处罚。

八、药房每月对全院处方进行抽查并做出分析，对重大错方和大方及伪方应及时汇报，医务科及时解决。

九、处方一般用钢笔、圆珠笔书写，使用蓝黑墨水，字迹要清楚，不得涂改，如涂改须医师在涂改处签字，一般用中文或拉丁文书写。急诊处方须在左上角盖“急’”字图章。

十、药品及制剂名称、使用剂量，应以中国药典及卫生部、省厅颁发的药品标准为准。如因医疗需要必须超过剂量时，医师必须在剂量旁重加签字方可调配，对于国家未规定的药品名称，可用通用名。

十一、处方药品数量，一律用阿拉伯字码书写，用量以克（g）毫克（mg）、毫升（ml）、国际单位（IU）计算；片、丸、胶囊剂，以片、丸、粒为单位；注射剂以支、瓶为单位，并注明容量和（或）剂量；合剂要标明数量和单位；溶液必

须注明含量浓度，以瓶为单位，标明数量。

十二、一般处方保存一年，毒、麻药品处方保存三年，麻醉处方保存五年，到期请示门诊主任批准销毁。

十三、医师处方要自己签名，不准代签，更不准在空白处方上预先签名交给无处方权者使用，一经发现即予严肃处理。

十四、药剂师（士）有权监督医生科学用药，合理用药，对于违反规定，乱开处方、滥用药者，药剂人员有权拒绝发药，情节严重者，应报告检查处理。

口腔科消毒隔离制度

一、总则 1、工作人员工作时间必须穿工作服戴工作帽并保持清洁，接触患者前后必须用肥皂、流动水，或以 1：500 洗消液泡手。 2、菌操作时严格遵守无菌操作规程，严格区分污染区、清洁区、无菌区。 3、治疗室、消毒室、换药室、注射室、手术室、供应室、各诊室等，均应严格遵守消毒隔离制度，定期进行消毒并做空气培养，做好记录。 4、各种无菌器械、容器、持物钳、敷料、治疗巾，必须定期灭菌，药杯、体温表用后及时消毒处理。 5、口腔常规检查器具，必须严格执行消毒流程规范。（1）口腔消毒灭菌室消毒规范流程原则 1、洗消毒灭菌器械入口与无菌洁净器械发放口必须隔离分开。 2、器械物流方向必须单向流动，不允许回流。（2）流程设立污染器械入口一器械分类及手工清洗一清洗机进行热清洗消毒干燥一手机注油一分类塑蒸气灭菌一无菌室存放一无菌器械分发口 6、消毒室规章制度。（1）消毒室区域划分染区 1、污染器械人口一手工清洗。 2、消毒区：清洗机进行热清洗干燥一手机注油一塑封包装。 3、灭菌区：高压蒸气灭菌。 4、洁净区：保洁存放无菌包一无菌器械发放口。 5、一次性使用器械物品在洁净区外开箱拆包。 6、区域划分原则： A、污染区和消毒区严格隔离。 B、灭菌区与洁净区严格隔离。 C、物流经传递窗口传递。 D、禁止工作人员跨隔离区穿行。（2）门诊消毒室护士职责①严格遵守消毒灭菌室规范流程要求，室内工作人员应衣帽整齐，进行无菌操作时要洗手戴口罩。②每日上下班负责用消毒液擦洗物体表面，并对消毒室进行紫外线照射消毒，保持消毒环境清洁整齐。③负责收取污染器械、手机、敷料、一次性检查器，并进行分拣、清洗、灭菌。发放无菌物品、手机，注意做好登记工作。（无菌物品注明灭菌有效日期）④应具有较强的工作责任心，严格遵守各种仪器设备的操作规程，灭菌后效果指示剂显合格、无湿包，达到要求后方可发放。⑤负责化学检测、生物检测，并记录结果。对无菌存放室、包装间、高压灭菌室，每月做主培养；无菌物品培养；每锅灭菌器械应放 132 指示卡，每月做芽孢活菌检测一次。⑥服从工作安排，尽职尽责，爱护集体，完成自己工作后，主动帮助他人，相互配合，严柠守各项规章制度。⑦无关人员不能随便出入消毒室，严禁在消毒室内餐饮和聊天。（3）消毒隔离制度①应注意保持消毒室内空气流

通，每日上下班前使用消毒液擦拭物体表面，保持室内柞整齐。②每日紫外线照射一小时进行空气消毒；每锅灭菌物品应放 132 指示卡，每月做活菌专检测，以测试高压灭菌器的效能；每月做消毒室空气培养和无菌物品、器械培养各一次。③严格区分有菌区、清洁区、无菌区，并有醒目标记，未消毒的器械物品和已消毒好的物品要分开放置。④无菌物品要专柜放置，注明灭菌失效日期。（4）手机消毒灭菌程序操作人员需要戴一次性手套，将治疗使用后的手机表面用 75％酒精棉球拭去表面污渍高温清洗，待全自动清洗程序完成一注油机进行手机内部运动机件注油养护程序完成机体残留的机油需用纸巾擦净一每只进行塑封包装，并注明灭菌失效期一塑封的手机安放入高压灭菌器中一灭菌完成后烘干一临床发放使用。 7、所有无菌物品必须注明灭菌有效期，到期物品未使用需重复灭菌。 8、特殊感染用过的器械如：绿脓杆菌、结核、破伤风、乙肝等要用 1：500 清洗消毒液浸泡，再进行清洁处理，后送高压灭菌，敷料类必须焚烧。一次性物品处理遵照卫生部有产进行无害化处理。严格区分医用垃圾和生活垃圾，医用垃圾分拣后送市防疫站指定地点焚毁处理。 9、安全制度①消毒室工作人员应熟练掌握合理使用各种设备，严格按操作规程，严格遵守各项规章制②剧毒易燃易爆物品要严格保管，专人负责领取登记。③下班前应注意检查各种设备，关好门窗水电。④各级人员均应了解防火灭火知识，设立安全员制度。⑤一旦情况发生，立即接通火警报“119”，匪警报“1lO"。

二、消毒供应室工作制度 1、工作人员 8：00 准时签到，不得迟到早退，上班时间一律不准吃东西、看与业务无关的 2、凡来消毒供应室送取物品的同志一律要穿工作服，戴工作帽；严禁戴乳胶手套进入供应室。 3、交换时共同清点物品，由工作人员负责填写领物单。必要时对科室存放物品进行抽查，发现不符合基数的多余物品，一律收归供应室。凡供应室灭菌物品当作它用者，责成科室退赔。 4、工作时间，工作人员必须坚守岗位，不得擅离职守。临床科室人员一律不得在供应室逗天，以免影响工作进程及严防差错事故发生。 5、手套包及夹布、治疗巾上有血污时应先进行初步消毒后送洗衣房洗干净；传染病患者用过的物品应由病区消毒处理后再送供应室初步处理浸泡、洗涤、包装、灭菌。 6、各科室随时领取所需物品。领取敷料时必须交回供应室自制的塑料带，共同严格控制 5 染。 7、为了搞好文明服务，工作中努力做到细心、热心、耐心，并欢迎监督。

三、接诊室消毒隔离制度 1、用物消毒（1）体温表消毒：消毒液每日更换二次。（2）血压表消毒；袖带每周更换消毒一次。凡肝炎病人用过血压带须先用清洗消毒剂浸泡中，再清洗暴晒，然后再给其他病员用。 2、室内消毒：（1）每日通风，坚持每日空气消毒两次，肝炎病人离开时，须用清洗消毒剂擦洗桌、椅、门把以免交叉感染。（2）病人须在接诊室洗澡、更衣后进入病房，以免交叉感染四、传染病消毒隔离制度 1、传染病人人院按常规隔离，接触病人时必须穿隔离衣换拖鞋。 2、隔离病人污染的敷料，应尽量焚烧处理。如非一次性用品需高压灭菌后清洗再灭菌后使用。 3、传染病患者应在指定的范围内活动，不准互串病房和外出，出院转院或死亡后要进行哗。 4、工作人员进入污染区也要穿隔离衣换拖鞋，接触不同传染病种病人时应更换隔离衣、先手、离开污染区脱去隔离衣，用过的器械被服、住过的房间都要进行严格的消毒。 5、隔离病人禁止家属探视，如特殊情况必须穿隔离衣，但不能与病人直接接触，并应讲明隔离消毒的方法目的，离开隔离区时脱去隔离衣并用消毒液泡手。 6、凡接送传染病人的车或轮椅必须有隔离单，用后立即更换，车或轮椅用消毒液擦拭消用。 7、传染病人污染的物品，应根据不同品种进行不同的有效消毒后；再做清洁处理送高压传染病应按病种的不同进行隔离。

关于卫生用品和一次性医疗器械使用的管理规定

根据中华人民共和国卫生部第 27 号令。为加强对卫生用品和一次性医疗器械使用中的监督管理，保证医疗器械的安全、有效，保障人体健康和生命安全。制定《关于卫生用品和一次性医疗器械使用的管理规定》

一、购货管理：（一）购入国产医疗用品时，供货商必须具备以下证件： 1、《医疗器械经营企业许可证》。 2、《医疗器械生产企业许可证》。 3、省级卫生行政部门颁发的<<国产卫生用品、一次性使用医疗用品备案凭证》。（二）购入进口医疗用品时，供货商必须具备以下证件： 1、《医疗器械经营企业许可证》。 2、国家药品监督管理局颁发的《中华人民共和国医疗器械注册证》。 3、中华人民共和国卫生部颁发的《中华人民共和国进口卫生用品、一次性使用医疗用品备案凭证》。（三）进口产品必须有中文标识。

二、使用与保管：（一）使用： 1、设备物资科库房、中心供应室必须做到：（1）查验有关证件。（2）进货时查验包装箱是否破损及有效使用日期。（3）建立入库记录和出库记录。 2、各科室均应建立一次性物品领取登记本、使用记录本。 3、新增使用一次性医疗用品的管理程序：使用科室申请一物价办公室审批（含查验证件）一使用科室计划一查验证件统一集中采购（医院所用一次性医疗用品必须由设备部门统一集中采购，使用科室不得自行购人）一样品由中心供应室做热源及细菌培养（查验证件）一合格后使用。 4、一次性使用医疗用品严禁重复使用。 5、使用时若发生热源反应、感染或其他异常情况时，必须及时留取样本送检、记录、上报质管部。 6、发现不合格产品或质量可疑时，应立即停止使用，并上报质管部，不得自行做退、换货处理。（二）保管：所有使用卫生用品和一次性使用医疗用品单位按照[医院感染管理规范（埘行）]执行。 1、存放应于阴凉干燥、通风良好的货价上，离地面≥20cm、离墙壁≥5cm。 2、包装无破损、无不洁、无霉变。 3、产品无过期。

三、一次性物品用后无害化处理： 1、各科室使用注射器、输液器后必须进行消毒、毁形，送中心供应室统一回收，再送卫生局指定地点进行无害化处理。 2、检查器及其他所有一次性无菌医疗用品用后，必须进行消毒、毁形。并按规定将感染性医疗废弃物分类、收集置黄色塑料袋内密闭存放，再运送至卫生局指定地点避行无害化处理。 3、经无害化处理回收的注射器及检查器等物品的收据必须按规定留存根。

医疗废物管理规定

根据中华人民共和国国务院第 380 号令《医疗废物管理条例》，为加强医院对医疗废物的妥善处理，针对目前医院医疗废物处理过程中存在的问题，特制订本规定。

一、医疗废物分类（一）感染性废物：指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播的医疗废物。 1、被病人血液、体液、排泄物污染的物品：①棉球、棉签、引流条、纱布及其他各种敷料；一次性使用的医疗用品及医疗器械；⑧废弃的被服及病员服。 2、收治的隔离传染病病人和疑似传染病病人产生的废物及生活垃圾。 3、病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液。 4、废弃的疫苗、血清、血液及血制品等。（三）病理性废物：指手术及其他诊疗过程中直接从人体上切除下来的组织、脏器、胚胎、残肢等医学实验动物的组织、尸体等。（四）药物性废物：指过期、淘汰、变质和污染的药品。（五）化学性废物：指具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学消毒剂。 1、废弃的消毒剂如甲醛、戊二醛等。 2、医学影像室、实验室废弃的试剂、胶片冲洗液等。（六）其他废弃物：指口腔专科使用后废弃的印膜材料、石膏、石英砂等医疗废弃物。二、医疗废物管理（一）医疗废物贮存设施的管理要求 1、医疗废物贮存场所必须远离医疗区、食品加工区、居民区以及易燃易爆危险品存放区，并有明显统一式样警示牌。 2、医疗废物贮存建筑设施及污水处理系统应当按照温州市卫生局、环境保护局的有关规行。 3、医疗废物贮存场所应设有防止蚊蝇、老鼠及无关人员进入的设施。（二）医疗废物专用收集容器、专用包装的管理要求 1、医疗废物专用包装暂定为两种规格：（1）专用黄色包装袋。（2）专用白色硬塑料盒。 2、医疗废物专用容器使用要求：（1）医疗废物应当按规定作相应处置后将其分别投置于不同专用容器内。（2）各类锐器、利器、硬物等必须放置于医疗废物专用白色硬塑料盒内，外运时必须严格密封：在其外部套装医疗废物专用的黄色塑料袋。（3）其他医疗废物投置于专用黄色塑料袋内。（4）专用收集容器的使用要求不超过容器容量的 4／5 即应实行密封。（三）医院及科室医疗废物管理要求 1、医院和各科室以及相关职能部门应当逐渐建立、健全医疗废物管理责任制并指定专人。 2、医院应当与莱芜市卫生局和环保局指定

的有资质处置医疗废物的单位签订委托处置书，医院内产生的医疗废物统一由该单位处置。 3、医院感染管理委员会负责监督、指导院内各类医疗废物的收集、处置工作。 4、后勤保障部门负责各类医疗废物的分类收集、登记、集中暂存、外运和消毒设施的日常工作以及医疗废物处置后收据留存备查。 5、设备物资科、供应室及其他各科室应当建立一次性医疗用品的采购、领用、处置的有关制度并按规定作出记录。 6、各临床、医技科室负责本科医疗废物的分拣、浸泡消毒、毁形及分类包装，并做好标记写有关记录。凡是不符合规定的医疗废物严禁运出科室。

防止摄片交叉感染的规定

根据有关规定，结合我院的具体情况，为防止摄片中的交叉感染，特规定如下，要求所有放射人员严格遵照执行。

一、医院放射室分为摄片室和操作室。

二、未拍牙片应整齐放置于洁净的金属盒内，拿取牙片前必须先戴好一次性薄

膜手套，取片后关闭盒盖。每拍摄一个患者，必须更换新的手套。严禁将牙片放在工作服口袋内或徒手拿取牙片。拍摄数码牙片时，还必须在传感器上加放一次性护套。

三、进入摄片室,不能用戴好手套的手掌推门，应该侧身进入。左右手分工

（一只进入口腔安放牙片，另一只操作机器），或者可用手腕部推移牙片机机头，无名指或小指按压控制板的按键.放置好牙片。稳定患者头位后，用单手或双手调整机头的投照角度。按压曝光开关时应用未被患者唾液沾污的手指。 4、冲洗牙片和咬合片前，应用流水冲洗掉胶片上的唾液、血液等，然后手工冲洗或放入自动洗片机冲洗。

四、拍摄全景片时，必须给咬合板上薄膜护套，医生的手不能接触薄膜护套患

者口含的一端。拍完后,应即时取下薄膜护套放入垃圾篓，不能让其留在咬合板上。

五、医生应随时注意用消毒液清洗自己的双手。

六、每天用浸有消毒液的毛巾擦拭曝光开关、控制键至少一次。一旦发现机器

上有血液等污迹,应马上清洁要注意机器的保护，勿用湿毛巾。

七、工作人员必须随时保持科室环境和设备整齐和清洁。白班医生下班前，必

须自觉清洁工作台面和设备。设备维护由夜班医生完成，包括自动洗片机传动杆、齿轮、牙片机、全景 X 光机的清洁。

八、晚间值班医生下班前，必须开启紫外线消毒灯或消毒机。

九、被投诉医生应先行自我检讨。

洁治术防止交叉感染的细则

洁牙具有治疗、保健及美容的功能，洁治过程中有一些侵入性的操作。为了保证洁牙病人及医生的健康，洁牙操作中必须严防交叉感染。具体操作如下：1、提前穿戴好工作服、帽子，进行室内通风、换气，准备洁牙器械和材料，保持室内清新、整洁、舒适。

2、洁治前，一次性准备好所需的已消毒灭菌的各种器械和材料，如洁牙机手柄、安装扳手、工作尖、吸唾器，慢速手机，抛光刷；一次性口腔包，一次性手套、口杯、纸巾、抛光膏、1：5000 的高锰酸钾液、碘甘油等。为病人系上一次性的胸巾，调节好椅位子光源，医生戴好口罩、防护面罩，一次性手套。

3、洁治时，先让病人用 l：5000 的高锰酸钾液漱口，然后按正规步骤进行洁治、抛光、上药。应注意尽量减少侵入性操作，洁治过程中，不能触摸自己的身体及无关的物件。

4、洁治完成后，病人使用的胸巾、纸巾、一次性口杯，吸唾器及一次性口腔包、手套等分类放人医疗垃圾桶和利器盒，清洁椅位及地板(注意痰盂及周边，血液污染时必须消毒)，用过的洁牙机手柄、安装扳手、工作尖、慢速手机、抛光刷等送消毒供应室封装消毒灭菌后备用。标明消毒灭菌日期和有效期。

5、每天工作结束后进行管道冲洗和消毒，每天定时进行室内紫外线消毒。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

门卫岗位职责及工作管理制度

门卫岗位职责及工作管理制度 撰写人：___________ 部门：___________

门卫岗位职责及工作管理制度 篇一：门卫岗位职责、门卫管理制度 门卫岗位职责 1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客； 2. 严格执行门卫管理制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事； 3. 坚守岗位，发现问题及时处理、汇报； 4. 不得酒后上岗或擅离岗位； 5. 做好安全保卫及厂区的巡查工作； 6. 对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记； 7. 信件、报纸及时送至办公室； 8. 执勤期间要做到大门随开随关，注意安全； 9. 对门卫室内外的卫生做到干净、整洁，物品摆放做到整齐、有序。 门卫管理制度 一、人员出入管理 1.对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁？”、 第 2 页共 2 页

“您有预约吗？”“您有什么事？”“对不起”、“请出示有效证件”、“请您登记”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。 2.外来人员因事需进厂区，门卫值班人员需联系综合管理部，经允许后，由外来人员填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》，并联系被访人后方可进入。如未联系上被访人，可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 3.未经公司综管部同意，任何人不得私自将车辆引入厂区，不得私自带人进入厂区参观、拍照和录像。 4.衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司； 5. 凡已与公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员对待，不得私自放入。 6.夜间外来人员来访，未经综合管理部允许，一律不准入内，不予接待。 二、物资出入管理 1.公司物资出厂时必须由综合管理部开具《物品放行单》，相关部门负责人签字批准后，门卫值班人员根据单据核对物品无误并登记后方可出厂区。 2.供货商送货入公司，应填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》，出厂区时，门卫值班人员根据综合管理部开具的《物 第 2 页共 2 页

口腔诊所人员岗位责任制

天津滨海新区爱尔口腔门诊人员岗位责任制 1.遵守国家法律法规，遵守社会公德及医生职业道德，严格按照医疗常规操作。不能按照 个人意愿我行我素。造成医疗事故后果自行负责。 2.严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。有事或者生病要请假，并递交请假条。经领导 批准同意后方可离去。否则按无故旷工处理。自觉维护专科医生形象。做到行为举止文明礼貌，语言规范健康。不准利用工作之便为自己谋取私利，更不能私自向患者索要财物等，上班时，举止要端庄，双手不行插兜，抱怀，不得大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得不在患者及非工作时间闲聊，不得到各个诊疗区乱窜，上班时，着装要统一，佩戴专科胸卡，做到着装整洁得体，朴素大方，不穿戴奢靡，化淡妆，不允许化浓妆及奇怪妆容，不穿奇装异服，不准留长指甲，不准佩戴指环，女生头发不允许挡眼睛，长发必须盘起或戴工作帽。男生不准佩戴任何饰品。不赌博、不酗酒，工作期间不允许吸烟，睡觉打瞌睡，唱歌，严禁在技工室办公室，诊疗大厅吸烟。严禁在非午餐时间吃东西。3.热爱本职工作，接待患者积极主动，要尊重患者，确保良好的医患关系，不辱骂、讽刺、 歧视患者，更不能与患者顶嘴，吵架，若有上述发生按开除处理，抵押金不退还而且永不录用。 4.服从组织各项安排，完成任务，关心集体，尊重同事，不做有损于集体声誉和不得于同 事团结的事。 5.爱护专科医疗器械和医疗设备，不得损坏手机要经常冲洗。患者多时每天至少要冲洗两 次，在使用医用材料时做到勤俭节约，安排到个人的器械，设备，手机，自行负责保管维护. 6.不允许工作期间会客，做到工作期间不接打手机，严禁在处置患者时接打电话。 7.热爱劳动，讲究整洁，保持个人和单位卫生，男生不准留长发，经常洗澡，自己的工作 台及分担区自己负责，每次处置完患者必须做到干净整洁，修复医生在技工室内工作要保持技工室内清洁卫生，治疗台及技工的工作台附近不允许堆放杂物。 8.对于修复及正畸的医生，没有修复工作除午餐外不允许进入技工室，且餐后收拾干净后 立即离开。口内医生及护士没有事不允许进入技工室，午餐可在休息区进行，且餐后必须收拾干净，若无患者可在自己诊室留守，不得闲聊，取过的模型自行负责处理，不允许留有石膏及异物于台面及水盆内，坚决不允许违反上述规定。 9.爱岗敬业，恪尽职守，不违反专科各项规章制度。

管理制度与岗位职责

（一）管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后，请在指定日期到公司行政部报到，如因故不能按期前往，应与 行政部取得联系，另行确定报到日期。 2.报到后，你需要向行政部出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证 明（结婚证）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面，接受工作安排，开始进入试用。 5.试用期为1-3月，具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。 7.试用期满，由试用职工提出书面转正申请，经部门负责人同意后，上报公司总经办，取 得同意后，方可编制为公司正式职工，并签订劳动合同，行政部留档备案。 二、职场纪律

1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净，保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌，违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天，每天工作8小时制，所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为：8：00--12：00，14：00--18：00；冬季作息时间为：8：30—12：00， 13：30—18：00。 3.迟到或早退5分钟以上，20分钟以下者，每次扣除薪金10元；20分钟以上，两小时以 下者，每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的，一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚，并作通报批评。连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之立即

护理工作制度及岗位职责概述

护理工作制度及岗位职责概述

一护士职业基本要求 1、热爱护理事业,有良好的职业道德,有强烈的工作责任心,树立”以人的健康为中心”的护理观念,为患者提供优质的护理服务。严谨求实,尊重科学,刻苦钻研护理技术,精益求精。严格执行操作规程;学习新知识、新技术,不断提高护理业务水平。 2、作风上要实事求是,谦虚谨慎,严肃认真,慎独守密。 3、行为上要遵纪守法,公正廉洁,爱护集体,团结协作,顾全大局。 4、仪容上要端庄大方,服装整洁,精神饱满,情绪乐观。 5、语言上要说话客气,谦虚文雅,尊重她人。

二病房管理制度 一、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 二、严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。 三、保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 四、统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。 五、工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电话。 六、患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。 七、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 八、定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对患者反映的问题要有处理意见及反馈,不断

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩； 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；

二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实； 三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理； 四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人） 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

医务科岗位职责及工作制度全

医务科工作制厘 1、在院长直接领导下，具体负责全院医疗业务管理得有关工 作。 2、全面推行医政目标管理，将医疗工作主要任务规走为明确得、较先进得、定性与走量相结合可考核得工作目标，并积极组织实施，根据执行情况，提出业务工作发展得意见与建议。 3、负责拟走医疗工作计划与医疗质量控制标准，建立健全医疗业务管理得系列规章制度，并监督执行，定期检查考核, 及时反馈。 4、协助院感办做好医院感染管理与预防工作. 5、协调各医疗科室与医技科室之间得关系，搞好科室之间得协作,负责临床医务人员得轮换安排工作. 6、加强基础医疗质量与医技科室得管理。重点抓好病历、处方书写质量得控制及医技科室工作计划得完成落实。 7、经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育，预防、减少、杜绝医疗差错事故得发生,保证临床医疗安全，增强全体职工得质量意识与责任感。 8、负责医疗行政管理工作?处理医疗来信、来访、安排院内影转诊、卫生咨询宣传等工作。 9、组织卫技人员得有关业务学习与对业务人员得〃三基〃、 〃三严"考试、考核工作，配合人事、科教部门制走培训计划与做好医疗、医技人员得考核、职称晋升工作,根据业务需要,提出外出培训、进修学习计划与人选。

10、认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况,发现问题要协同有关方面及时处理。 11.参与医院得综合效益评价工作,配合有关部门制走、完善医疗质量指标与考核评价工作. 12、对业务科室进行监督、检查与指导,并督促健全制度, 对各科室发生得问题，要及时了解掌握情况，及时处理并上报。 13.完成上级领导交办得其它任务。 医勢科工作流程 1、医疗、医技、药事管理：承担全院医疗、医技、药事得管理工作，负责制走、传达、贯彻、落实与监督医院各项医疗、医技、药事管理方案得切实执行,为医院业务工作得规范与可持续发展提供支持与保障；2必、协助处理医疗纠纷、医疗事故：协助完成全院医疗纠纷、医疗事故防范措施得制定、传达、贯彻、落实与监督整改工作；协助医疗纠纷与医疗事故发生后得处理工作（汇报、调解、鉴走、司法途径及善后处理等事项）；A3、病案管理:承担病案管理工作，负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规走》得传达与贯彻落实;负责各科室现住院病历及归档病案得审查与监督管理工作；4、相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督:负责《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理条例》、《医疗文书书写基本规范》、《侵权责任法》等相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督；

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职

守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离岗位。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、邮件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。 9. 执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。 10. 依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11. 如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。 12. 完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理

医院口腔科主任职责

口腔科主任 职位名称：口腔科主任工作代号：MKQ01 工作部门：口腔科 任职条件学历要求：医学（口腔科医学专业）大学本科以上文化程度 年龄要求：45岁以下 工作要求：具有6年以上口腔科工作经验 专业知识：具有较丰富的口腔科医疗知识和实际工作经验，有一定的行政管理经验，在较强的组织、协调能力。 职 位目的 在主管院长、门诊部主任的领导下，主持科室的医疗、教学、科研、人事安排等全面日常工作。 权力范围1.对本科室工作的计划和实施权。 2.向门诊部主任和主管院长报告工作权和对科室工作的建议权。 3.对本科室员工的监督、检查与考核权。 4.对本科室员工岗位的调配权、聘用权和奖惩权。 5.深入科室调查了解情况权。 岗位职责1.负责制定年度计划和近期、远期的各项工作计划，必须领导，监督和检查工 作计划的落实。 2.领导本科室人员完成医疗任务，定时参加医疗工作，共同研究解决疑难病例 诊断和治疗中的问题。 3.制定本科室工作计划并组织实施，经常监督检查，按期总结汇报。 4.重视教学和专业培训工作，根据对进修、实习人员的培训要求，组织全科医 技教学力量，制订教学大纲和进度计划，参加教学工作，收集学员意见和建议，总结经验，提高培训效果。 5.组织全科室人员运用国内外医学先进经验，开展技术技术、新疗法，进行科 研工作，及时总结经验，不断提高医疗质量。 6.对本科室人员进行业务培训、医德教育和技术考核，提出升、降、调、奖、 惩意见。 7.督促本科室人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理 差错事故。 8.副主任协助主任做好本科室工作。

口腔科主任医师 岗位名称：口腔科主任医师工作代号：MKQ02 工作部门：口腔科 职 位 目 的 在科主任领导下，参与管理并指导本科室医疗、教学、科研工作。 岗位职责1.承担口腔科专家门诊及院内规定的医疗工作，参加科室内疑难病例的会诊讨 论，提出指导性意见，促进医疗质量的提高，承担院内、外会诊。 2.负责指导分管范围内的下级医师作好各项诊治工作，完成各项任务。 3.了解本专业国内外的新动态，学习、应用并及时向科里介绍先进技术及新诊 疗技术，不断进行临床科研，促进医疗、教学、科研工作全面发展。 4.独立承担和组织科内教学工作，培养青年医师并承担一定的教学任务。 5.负责指导本科室医师提高专业素质和教、研工作水平，指导学生的学习及临 床实践。 6.协助科主任完成科室内初、中级医师培训工作，对下级医师的理论水平，业 务能力、工作实绩作出评定。 7.积极开展科学研究，按期完成本身承担的科研项目，负责指导并带领全科室 初、中级医师开展科研工作。起学科带头人作用，每年至少有一篇论文在市级以上刊物或学术会议上发表、交流。 8.完成领导交办的其他业务工作。 9.副主任医师在科主任领导和主任医师指导下，履行主任医师职责的相应部分。

药房岗位职责及工作制度

药剂士（师）岗位职责 一、在上级领导下进行工作。 二、认真执行规章制度和技术操作规程，严格区别分类药品的存入，预防差错 事故。 三、根据每日门诊工作的统计数字，及时了解用药需求，拟定药材的领单，做 好配方、统计、整理上架工作。 四、做好处方调剂、核对、发药等工作。 五、定期检查毒、麻、限剧、重药品及所有药品、器械有效期，严防积压和过 期消费。 六、严格执行药房工作制度、处方制度、医嘱制度，对不合格处方有权拒配， 杜绝差错事故。 七、按规定做好药品、器材的登记、统计工作。做好进、销、存帐。 八、参加值班，积极配合门诊医师的治疗工作。做好药房清洁卫生工作。 九、服从调配，完成领导安排的各项工作。

西药房工作制度 一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务，做到热心接 待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件，缩短调配时间，方便病人，优质服务。 二、严格遵守医院的规章制度，执行岗位职责，按时上、下班，不脱岗，不 串岗，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范。 三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”，即查处方内容、药品质量、 配伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量，无误后方可发药，不合格、不规范的处方，尚有疑问的处方应暂停发药，积极与医师联系，问题解决后方可发药。 四、发药时应详细向病员说明用法，片剂应将服法标于药盒或药瓶签上，乳 剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”，“不可内服”等字样。 五、急诊病人、重症病人，老年或孕妇患者优先调配处方。 六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作，每日统计消耗量， 每月清点盘存一次，做到“药与账相符、入与出相符”。 七、室内保持清洁，药品分类定点放置，非工作人员不得入内。

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理，提高办公效率、树立良好的企业形象，利于公司各项工作的开展，特制订本制度； 第一章办公规章制度 1、按时上、下班，不准迟到早退； 2、上班时间不得擅自离岗，超出30分钟和直接领导汇报； 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情，不准打开与工 作无关的网页、QQ等； 4、上班着装要得体，不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品，不准 穿拖鞋与短裤（不含女式七分裤）； 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人，违纪者除名； 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语，不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊； 7、各部门管理人员应保持电话畅通，离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人； 8、最后一个离开的办公室人员，须保证所有电源处于关闭状 态，方可离开； 9、节约用水用电，合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用，正确使用，不得有意损害 公共财物，如有损坏，请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序，爱护公共设施，不准随地吐痰、乱扔弃物， 办公区域（或公共区域）禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状，并随手关灯、关门； 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作，讲评上一天工作情况，并记录相关工作情况；每周周六各部门召开小结会议，讲评本周工作进展、收集相关工作情况；公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会，听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报，安排下月工作计划，由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时，由行政部通知，另行安排时间； 2、不认真履行职责，违反公司规章制度，区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习（不发放工资）、辞退等方式进行处理，触犯国家法律、法规者，移交司法机关处理； 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产，对损害公司利益的人员，给予以下处分： （1）窃取公司财务者，作除名处理，并除追回非法所得外，情节严重者交司法机关处理； （2）损害或丢失公司财物者，按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密，严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情，否则一经发现，将根据情节严重，给予经济及行政处罚，严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时，各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况，并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验，查找

岗位职能职责及管理规章制度样本

岗位职能职责及管理规章制度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 ，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 ：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 ：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 ，一般文件统一用公司文头。 ，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 “必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 ，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 ，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 ，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。 印章管理制度 1. 印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管

规章制度与岗位职责

（三）规章制度及工作标准 保安人员岗位职责 一、上班期间统一着装，对讲机及保安器械佩戴齐全。班前整理容装，保持良好仪容仪表，体现军人风貌。站姿正确，坐姿端正。 二、严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。做好当班值班日志。按规定交接班，并做好交接班记录。值班期间发生和处理的各种情况在交接班记录本上详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。 三、认真履行出入登记制度。外来人员来来访时，应先询问所联系人，电话确认后，请来访人员填写好《来访人员登记表》，并在来访人员离开时，予以回收。大楼物品出门时，保安人员认真验收，由出货人开具本部门证明，加盖出货人所在部门公章，并报经机关事务管理局同意后，方可放行。 四、服从上级命令，切实执行上级指派的任务。 五、在岗期间，禁止擅离职守，串岗，打闹，喝酒，打牌，看书，睡觉，会客，一经发现，严肃处理。 六、在岗期间，勤巡视，勤检查。发现突发问题及时上报或报警。 七、认真学习消防知识和法规，熟记消防设备的放置地点，熟练操作消防控制器，确保消防设施的正确使用。 八、请假需报经班组长同意，并写请假条。

九、保安员负责本岗位区域内的日常清洁卫生工作，保持清洁整齐美观。 十、切实提高防火，防盗安全意识。 十一、违反公司各项规章制度者并造成不良影响者，按公司制度处理，情节严重者予以辞退。 车辆管理规定 （一）进入本物业的车辆时限速15公里以下。进出车辆必须按管理规定的行驶路线行驶，勿逆行、高速行驶和按高音喇叭。 （二）进入本物业的车辆应按规划车位停放，勿乱停放，贵重物品请勿放在车内，并关好门窗，否则，由此造成的损失均由车主自负。 （三）运货车辆必须服从安管员的安排，合理停放。 （四）凡进入地下车库的车辆严禁携带易燃易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。 （五）为了保证车库有良好的卫生环境，进入车库的一切人员不得随地吐痰、乱扔果皮和纸屑等杂物。 1、凡进入地下车库的所有车辆必须听从安管员的指挥，遵照道路交通标志和标线的指令行驶。 2、驶入地下车库的车辆，应停放在指定的停车场内，不得在道路上停放。。 3、不得在公共道路上清洗和修理汽车。

口腔科工作人员岗位责任制度

工作人员岗位责任制度 、对客人热情接待，认真检查，精心治疗，认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交叉感染， 、接诊每一个客人时首先要说:“您请坐”，引导客人在牙椅上就座，客人到牙椅上后要问:“您哪里的牙不好?”，或者”您有什么要求?”客人在陈述病史要看着客人耐心倾听，并通过询问交流掌握客人的整个病史，客人的心理要求以及客人的愿望。 、医生在检查治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查客人之前让客人漱口(如果客人主述冷水刺激痛需用温水漱口)检查最好交给客人一个小镜子，然后先检查主诉区牙齿，并告诉客人牙齿的病情，检查完主诉区后进行全面的检查，并告诉客人其他牙齿的疾患。检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙龈附着龈区引起客人不适。 、治疗过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。

、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹，睡液以及印模材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮瞩治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理。 消毒隔离管理制度 、建立、健全消毒管理责任制，做到落实至专人管理、专人消毒、专人监督，确保消毒工作准确，无一遗漏。 、进入病人口腔内的所有诊疗器械，达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。 、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器等，使用前凡接触病人体液、血液的修复正畸模型等物品，送技工室操作前全经过消毒。 、达到灭菌，各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前达到消毒。

、牙科综合治疗台及其配套设施每日清洁、消毒，遇到污染时清洁、消毒。 、医务人员进行口腔治疗操作时必须佩戴口罩、帽子，每次操作前及操作后应当进行洗手或者手消毒。每次治疗一个病人必须更换一副手套。 、口腔诊疗过程中产生的医疗废物按照《医疗废物管理条例》及有关法规、规章的规定进行处理。 口腔门诊规章制度 、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。 、对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

各部门工作职责及制度

各部门工作制度 本制度的制定旨在提高各个部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料、工程项目管理等特制定以下管理制度，公司员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行部门管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。同时也希望各部门员工在执行中，提出意见和好的建议，为公司的工作献计献策。 设计部 1、设计总监具有领导力和执行力，包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行，能迅速理解客户作业的背景、要求，掌握好作业的尺度； 2、具有团队组织能力，能有效调动团队资源，合理安排工作进程，有能力处理所有设计人员的创意方向及指导； 3、具有较高的专业素养和工作经验，能有效指导项目方向，作业品质的严格把关，时间严格按创作单控制，满足客户的首要需求； 4、设计总监应负责全部设计管理事宜，并有权指派部门人员执行下列事项：（1）办公环境之整洁，图书管理，客户资料之归档。 （2）登记工作备忘表，分配工作（若发现有困难，立即呈报总经理。） （3）检查工作进度，以便商榷交稿时间，若日期已改，工作仍有延误或不能达成任务时，应签报失职人员及原因，若不签报，由设计总监负责；凡工作有时间限制，到期成品品质粗劣，无法让客户接受，或根本不合客观标准，每天下班前组织工作例会。 5、了解成本控制。 6、了解品质需求。 7、必须拥有组织、计划以及在特定预算内，按部就班，有效地执行计划的能力。 8、文件管理 （1）统一客户文件资料，备份于同一文件夹下； （2）所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份，项目完成，由设计师整理，

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

办公室后勤管理制度及岗位职责

办公室后勤管理制度及岗位职责 目录一、办公室工作职责 二、办公室主任岗位职责 三、保洁员岗位职责 四、安保管理制度 五、保安岗位职责 办公室工作职责 1、负责起草公司的各种文件、报告、通知及有关会议的组织和记录工作。 2、负责秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案、保密工作、宣传工 作。 3、协调各部门间的行政事务工作和处理日常行政事务工作。 4、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策 支持。 5、负责公司对内对外涉及到的法律事务的工作，包括诉讼、工伤等法律事 务的处理。 6、负责相关技术服务合同及协议的起草等相关工作；接待群众来访与善后 相关事宜协调。 7、负责与环保、水土、林业、安监、社保等相关部门的工作联系、接洽和 接待工作。 8、协助起草公司发展规划及协助财务编制年度经营计划。 9、负责汇总公司年度综合性信息资料，起草公司综合性工作总结、 报告、请示等文件。

10、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写，协助参与专用标准及管理 制度的拟定、讨论、修改工作。 11、负责召集公司办公会议和其它有关会议，做好会议记录，根据需要撰写 相关会议纪要，并及时传达到公司的相关部门。 12、负责职工宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执 行；负责对保洁员及保安的管理。 13、协助人事行政部监督执行劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其 场所的劳动纪律及卫生情况进行定期和不定期检查。 14、协助人事行政部建立健全员工人事档案、职业病危害档案及员工信息 资料等。 15、协助人事行政部做好招聘、面试、培训等工作，办理员工入职相关手 续；劳动合同的签订、续订；员工辞职、解聘等相关事务，并做好离职员工的手续办理和善后处理工作。 16、协助人事行政部协调和办理职工的社保及其它保险事宜的工作。 17、参与、协助人事行政部制定相关的培训计划，并负责相关培训的落实与 开展。 18、负责公司员工的考勤工作，并根据考勤数据编制职工工资表。 19、负责做好公司来宾的接待与安排，组织、协调公司年会、员工活动、市 场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。 20、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 21、负责公司员工活动的策划、组织和实施。 22、负责公司办公用品管理，做好入库登记和发放登记管理，倡导节约、杜

岗位责任制及工作制度

公司岗位责任制及工作制度 综合部门岗位责任制及工作制度 一、综合部门主要职责和任务 综合部门业务职能，围绕公司工作参与政务，管好日常事务，搞好服务，确保日常工作的正常运转。其主要职责和任务： （一）建立公司办公管理制度，维护良好的办公环境、建立考勤管理、税务、工商、海关、银行，以及与政府相关部门的沟通协调和公司文秘等工作。 （二）负责公司员工的招聘和公司员工的档案管理，以及员工的“三险一金”的办理和来访接待工作。 （三）负责公司领导交办的组织协调、督促检查工作。 （四）负责协调、安排公司各类会议和有关会议的组织工作。 （五）参与协调、组织领导参加的有关活动。 （六）负责与市场部门确认审核客户的需求并下单（样品和成品）， （七）负责公司产品的登记和发货以及客户维修产品的登记等工作 (八）协助工商、税务、海关、银行以及公司对口的政府相关部门的衔接工作 二、综合部门各类人员工作职责 （一）文秘人员职责 1、承办以、办公室名义上报、下发的公文。 2、负责年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。 3、按照领导指示，向上级有关部门反映重要工作的落实情况。 4、负责各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。 5、负责落实调研课题，撰写调研报告，组织学术理论研究活动。 6、负责与政府单位的联系和项目资料的撰写、审核、报送。协调组织税收宣传活动，承办上级交办的其他工作。 7、负责公司领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。

8、承担《月工作要点》和《周例会议安排》的收集、综合拟制。 9、负责记载《公司大事记》。 10、参与协调领导参加的各种公务活动。 11、负责购置各类办公需要的办公用品并登记。 12、负责日常值班和来访接待工作。 公司采购部经理岗位责任制 一、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，文秘资源网确保各项采购任务完成。 二、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。 三、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。 四、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。 五、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。 六、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。 七、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。 八、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果。 九、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。 十、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵记守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。 十一、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。