2020年最新让梦想一起飞

( 爱岗敬业演讲稿)

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编号：YB-BH-041865

2020年最新让梦想一起飞The latest in 2020 let the dream take off

演讲稿| Speech

爱岗敬业演讲稿2020年最新让梦想一起飞

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发图强，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃;我的梦想就是与xx一起飞翔!既然选择了远方，就该风雨兼程，工作要求我勇敢地接受每次困难和挑战，用坚定的意志，执著地追求着梦想!

回顾一年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入客服中心这个大家庭，接触了很多人，很多事，在像老同事学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理;学会了以有品质的服务态度对待客户;学会了以自然豁达的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“高品质服务”。

品质服务是心与心的交流，走进客户的心，从客户需求出发，来推荐我行各类住房贷款产品，才能真正抓住客户，仔细询问，耐心解答，不厌其烦，做到热情而周到。这就要求我们在平时服务中多听客户建议，多积累材料，做到主动迎合客户心理。

记得，曾有一位远在澳大利亚的客户致电咨询我行的产品，客户询问办理流程和评价值的预期计算结果，由于客户回国在津的时间只有一天非常紧迫，所以客户需要在前期把所有要考虑的问题都了解清楚，我从xxx为客户进行了详细沟

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