风景区WIFI无线网络覆盖解决方案

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目录

1、概述 (4)

1.1公司介绍 (4)

1.2景区WLAN现状分析 (4)

1.3项目介绍 (5)

1.4旅游景区WLAN需求分析 (6)

1.5旅游景区WLAN当前面临的挑战 (9)

2、方案设计 (14)

2.1 AP布放设计 (14)

2.2 信道规划 (15)

2.3 网络拓扑 (15)

2.4 景区无线高速、稳定性设计 (16)

2.5 景区无线快速漫游设计 (21)

2.6无线端安全性及审计设计 (21)

2.7 景区无线广告、通知信息推送设计 (29)

2.8 客流分析方案设计 (32)

2.9易部署管理的无线设计 (33)

2.10设备选型 (35)

3、方案亮点与价值 (36)

3.1真正可增值的无线网络 (36)

3.2 高速、稳定的游客无线体验 (39)

3.3更全面景区安全防护 (43)

3.4 高扩展性、高可靠性 (46)

4、案例介绍 (47)

4.1 中国雪乡风景区WLAN建设工程 (47)

4.2 某某翡翠谷景区WLAN建设 (48)

1、概述

1.1公司介绍

某某网科技术有限公司注册资金1000万元人民币，专注于企业级无线网络产品研发、生产、销售的应用层无线网络供应商，总部位于深圳。

某某研发团队超过百人，研发无线产品多年，在无线硬件射频、软件控制、漫游、负载均衡、无线增值等各个领域有着多年深厚的技术积累。

某某无线产品自登陆市场以来，在全国已拥有北京、上海、广州、深圳、浙江、江苏、四川、重庆、天津、福建、河南、河北、辽宁、安徽、山东、湖南、湖北、新疆、云南、贵州等23个直属分支机构，8个产品备件库，服务网点覆盖全国，提供7*24小时不间断售后服务支持，服务体系通过ISO9001认证，提供30分钟问题必响应、无线AP一年内只换不修等高质量的产品服务。目前，已获得近千家用户的成功实施应用，其中多家无线接入点（AP）数量规模超过2000台。

因为更专注，所以更专业。某某投入100%的工作精力和热情，致力于为政府、企业、医疗、酒店、教育、金融、连锁等行业用户提供量身打造的更安全、更快速、可增值的应用层企业级无线网络。

1.2景区WLAN现状分析

随着移动互联网的发展，移动终端的爆炸增长，无线终端和无线应用的快速普及，极大的推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代，无线已经成为终端接入的主导力量。BYOD、移动办公已成大势所趋，而景区WLAN的应用需求正在进一步加大。

景区的竞争重点已经从“硬”转“软”，即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验。如今，景区的软实力已经成为行业的关注重点。随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用，为景区提供全新的高速信息服务已经成为了一种趋势，能否提升游客满意度，如何在不破坏环境的情况下推送广告，网络信息服务绝对是最有效的手段。而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点，最适合于在景区中搭建高质量的网络信息服务平台。

WLAN凭借自己的高带宽、低成本、可漫游的技术优势，能有效分担用户密集地点的3G带宽压力，带给客户更佳的体验；同时自建的WLAN网络，又可以对用户的偏好进行收集和智能分析，以便定向营销和业务推广。

1.3项目介绍

……（此处做客户背景介绍，IT现状分析，项目概述等..）

1.4旅游景区WLAN需求分析

旅游景区的竞争已成硬件竞争过渡到“软”竞争，Wi-Fi已覆盖成为必须的配备。总体来说旅游景区WLAN建设最大的需求在于增加游客流量和提升游客满意度。

而在具体的应用过程中旅游景区WLAN包含以下具体的需求：

1.4.1景区游客高速上网

部署WIFI的景区往往能够吸引更多的游客，增加景区的客流量。而在大部分景区都将要部署WIFI的情况下，用户体验则成为游客选择的首要考虑。高速、稳定的上网既能提高游客的满意度，同时能提升景区的档次、形象。

同时高速的WIFI体验，让游客的游览体验倍增，成为景区代言人，免费为景区做口头宣传。

1.4.2景区无线广告推广、天气信息实时推送

景区每年会在广告营销方面投入大量的费用，相对与传统平面广

告平台，WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。如果能结合某某短信认证或微信认证，可收集游客手机号码或增加景区公众微信关注，则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台的广告效应，可显著提高景区的营销能力，同时降低营销成本。

在有突发天气状况时可以通过景区的无线实时推送天气预警信息，保障景区游客的人身安全。

1.4.3景区无线客流分析

某某景区，需要了解客流情况，掌握各个景点的热门程度，以便为景点的运营提供数据支撑，如对在一些热门的景点位置设置商铺，方便游客的同时也能增加景区的收入，通过景区提供的无线WIFI来实现客流分析的功能，不需要安排专人做统计。

1.4.4景区无线简化部署集中管理

某某景区，场地分散覆盖范围广，需要部署的无线热点多，要求AP能够一键部署免配置，集中管理、维护分散在各个景点的无线热点，实时准确的定位到故障AP需求，降低无线的维护成本。

1.4.5景区无线安全接入及防护

某某景区的无线由于其开放性，需要安全的手段保障无线接入的安全性及接入后的权限管理，及接入用户的内网安全。

另外由于钓鱼AP的存在，为了保护游客的财产安全，需要防止在景区中出现钓鱼AP，出现时能够对其进行反制。

1.4.6景区无线上网行为管理

景区无线上网属于公共场所，需要满足公安部的82号令，对游客的上网行为进行管理及审计，防止景区免费WIFI给自己带来不必要的法律风险。

1.5旅游景区WLAN当前面临的挑战

1.5.1 景区无线慢，覆盖范围小

?人流复杂，终端类型多样，各种应用抢占带宽

景区作为公共场所，每天有大量的客户流动，终端类型更是多种多样。针对如此复杂的数据流量，管控难度也加大。景区WIFI主要是提供给手机、pad终端使用，这些终端一般耗流量较低。但是景区小部分电脑终端却大量抢占带宽，在出口有限的情况下造成大部分游客上网速度很慢，严重影响游客体验。

同时，网络应用多种多样，各种P2P下载更是高耗流量，因为景

区提供的是免费无限制的WIFI网络，所以部分游客随意的进行网络下载，造成其它大部分游客上网速度很慢，体验非常差。

?空中垃圾多，无线接入稳定性得不到保证

WiFi网络大多使用的2.4GHz频段，众所周知，2.4GHz频段是开放频段，工作在这个频段的设备很多，比如：微波炉、蓝牙、无线座机、外来AP、监控摄像头等等，会对WiFi设备进行大量的干扰。除此以外，2.4GHz相互不干扰的信道只有1、6、11，当部署区域被运营商的AP给占用以后，可用信道就不多了。在这种情况下，干扰会造成丢包和延迟，实际传输速率往往得不到保证。

?景区面积大，无线覆盖不足

景区往往面积较大，如果使用传统的AP，覆盖范围较小，无法做到整个景区的无线覆盖，或者有覆盖盲区，当游客处于盲区时没有无线信号降低了使用体验。