杭州市民卡办理流程及相关知识

一、我能不能办理杭州市民卡？（以下简称“市民卡”）

满足以下任意一个条件，均可以办理市民卡。

1.杭州市户籍；

2.在杭州开始缴纳社会保险的中国公民（港澳台除外）。

二、外籍人员能否办理市民卡？

答：根据市民卡相关规定，中国境内持有居民身份证公民才可以申领杭州市民卡。外籍人员和港澳台人员无法申领市民卡。

三、如何办理和领取市民卡？

1.携带本人身份证（原件及正反面复印件）前往杭州市民中心或市区各市民卡营业厅；

2.现场填写市民卡申请表，拍照，即可办理完成；

3.市民卡办理后，一般在1.5个月至2个月后可以去当时办理市民卡的办理点领取。

注意事项：

1.身份证复印件也可在办理点复印，需收取0.5元复印费；

2.领取市民卡前，最好先电话或者网上确认是否办好，和领取地点；

3.由于市民卡办理需要现场拍照（免费），公司无法代办。

四、市民卡有哪些用途？

1.市民卡医保功能（需和证历本同时使用），如药店购药，医院看病。

2.市民卡便民功能，具体如下：

2.1.市民卡（城市通）钱包，等同于公交T卡（即公交卡电子钱包功能），可以租赁公共自行车，乘坐水上巴士等。

2.2.图书馆借阅功能，只限杭州市图书馆及其联网网点使用。

2.3.公园年卡功能。

2.4.市民卡商盟会员。

注意事项：

1.

己参加杭州市基本医疗保险的市民在办理领卡手续时，医保功能免费开通。

市民卡便民功能需到市民中心或各营业厅申请后方可开通。

五、市民卡服务电话是多少？

1.中心电话：96225；工作时间：8:00-21:00；

2.网站网址：https://www.sodocs.net/doc/43850879.html,

六、到哪里可以去办理市民卡？营业时间是几点？

1.中心大厅

地址：杭州新业路311号市民中心L楼一楼；

营业时间：9：00 — 16：45 （双休日照常服务）

2.市区营业厅

服务时间：9:00-17:00（双休日照常服务）

服务厅地址标志性建筑物交通线路

学院营业厅

华星路15号景城

花园商铺

枫华府第旁

东方通信大厦后K156、K179、K290、15/K15、24/K24、K221、K74、K42文三路（东方通信站）

66/K66、816/K816、303/K303九莲新村西站

湖墅营业厅叶青兜路65号红石中央花园旁

151、76湖墅南路（沈塘桥站）

30、67、845、86、19、12潮王路（红石板新村站）

宝善营业厅岳家湾83号宝善桥附近11/K11、355/K355、K292、K516、28/K28、326、Y5体育场路（宝善桥站）

5/K5、K76、21/K21、35/K35凤起路（建国路口站）

大关营业厅大关苑路51号大关农贸市场对面；

26路车终点站旁

26、807路大关小区北站、46、307二纺机总厂站

七、市民卡有没有服务点？地址在哪里？

答：有的，但是去这些服务点需要注意以下事项：

1.

在服务点申领市民卡需同时满足以下条件：①杭州户籍；②已办理过二

代身份证。

2.

不满足以上两个条件的市民，可以在服务点办理以下业务：咨询、查询、

卡挂失、卡解挂、换卡、补卡、卡发放、密码修改、密码重置、医保写卡、商盟签约、城市通（仅限滨江服务点）、市民卡帐户（仅限滨江服务点）。

3.

服务网点营业时间：周一至周五。

4.

服务网点具体地址和营业时间：

杭州市民卡APP使用手册

杭州市民卡 用 户 使 用 手 册 (客户端分册) 杭州市民卡有限公司 2014年7月

目录 1 文档介绍 (1) 1.1文档目的 (1) 1.2文档范围 (1) 1.3读者对象 (1) 1.4参考文档 (2) 1.5术语与缩写解释 (2) 2 产品介绍 (2) 2.1产品背景 (2) 2.2产品简介 (3) 3 客户端下载及安装 (3) 3.1下载市民卡客户端 (3) 3.1.1 在电脑下载市民卡客户端 (3) 3.1.2 wap下载市民卡客户端 (3) 3.1.3 二维码下载市民卡客户端 (4) 3.2安装使用市民卡客户端 (4) 4 客户端功能使用指南 (5) 4.1帐户登录 (5) 4.1.1 功能介绍 (5) 4.1.2 操作步骤 (5) 4.2客户端主页 (7) 4.2.1 优惠折扣......................................... 错误!未定义书签。 4.2.2 商家 (9) 4.2.3 智慧医疗 (12) 4.2.4 服务网点 (16) 4.2.5 充值网点 (18) 4.2.6 最新公告 (18) 4.2.7 交易记录 (19) 4.2.8 在线充值 (21) 4.2.9 设置 (23) 4.3市民卡 (27)

1 文档介绍 1.1 文档目的 本手册为杭州市民卡客户端的用户使用手册，能指导已安装该系统客户端软件用户更好的使用各项功能。此手册适应于Android手机操作系统的各种机型。 内附相关图片均为三星S4手机截图，有关截图展现数据均为测试数据。如有疑问，请与管理员联系。 1.2 文档范围 本文档包含以下几个部分： 1)文档介绍 2)项目、产品介绍 3)客户端下载和安装 4)客户端功能使用指南 1.3 读者对象 本文档的预期读者包括以下人员： 1)本项目的项目管理人员 2)本项目的设计人员 3)本项目的开发人员 4)本项目的测试人员 5)本项目的评审人员 6)本项最终客户

杭州资料

杭州资料 杭州，简称杭，浙江省省会，位于中国东南沿海、浙江省北部、钱塘江下游、京杭大运河南端，是浙江省的政治、经济、文化和金融中心，长江三角洲城市群中心城市之一、长三角宁杭生态经济带节点城市、中国重要的电子商务中心之一。截至2015年，杭州下辖9个区、2个县，代管2个县级市，总面积16596平方公里，建成区面积701.8平方公里，常住人口为901.8万人，城镇化率75.3%。 杭州自秦朝设县治以来已有2200多年的历史，曾是吴越国和南宋的都城，是中国七大古都之一。因风景秀丽，素有“人间天堂”的美誉。杭州得益于京杭运河和通商口岸的便利，以及自身发达的丝绸和粮食产业，历史上曾是重要的商业集散中心。后来依托沪杭铁路等铁路线路的通车以及上海在进出口贸易方面的带动，轻工业发展迅速。 杭州人文古迹众多，西湖及其周边有大量的自然及人文景观遗迹。其中主要代表性的独特文化有西湖文化、良渚文化、丝绸文化、茶文化，以及流传下来的许多故事传说成为杭州文化代表。

杭州照片

杭州故事 老杭州人一定都还记得1972年美国总统尼克松在访华时对杭州的评价——“美丽的西湖，破烂的城市”。 40多年后，西湖依旧是那个“暖风吹得游人醉”的西湖，而杭州也已经城市繁华，处处美景，并且拥有了两个世界文化遗产。 “几十年前的杭州，是一个很‘土’的城市，‘土’是因为那时候的杭州完全生态。”今年已经90多岁的老人徐志红举例说，一到晚上，大家跑到河边洗马桶，污染水资源，西湖的景观也在不断地萎缩。 不过，杭州早已知道绿水青山的重要性，对西湖实施综保工程。“西湖西进”工程恢复了西湖水域面积，再现杨公堤、里六桥的迷人风采，再造一个体现生态、充满野趣的新西湖景区。 不仅西湖西线，杭州在南线的景观整治中，推倒了10多公里长的宾馆、机关、公园的围墙和栏杆，动迁了400多户沿湖民居和单位，将一片占地50余公顷的环湖绿色长廊还给了市民和游客。 西湖的美，还离不开杭州人民对她的爱、付出和坚守。有这样一群人，他们一直默默关注着西湖的成长、变化和发展，对西湖扎下了深厚的情意。 凌晨三点半，西湖上会有一个个灵巧的身影，熟练的隐没在荷花深处。其中一个身影，就是今年56岁的西湖水域管理处绿化队队长陈来弟。对于陈来弟来说，这只是养护荷花的普通一天。漫步西湖欣赏到的“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，就是他带着绿化队的队员一朵朵花、一片片叶子精心打理出来的。 凌晨3:30。陈来弟出现在了西湖边，准备下湖开始荷花养护。大部分人眼里的西湖水是蓝色的，但陈来弟见过色彩更丰富的西湖水。“三四点的时候，西湖是灰色的，太阳出来一点点的时候，慢慢变成紫色，然后是蓝色，中午的时候是白色。”因为养护工作多是穿梭在荷花密集的地方，担心船体过长，移动时碰坏了荷和花，陈来弟下水从来都用一只墨绿色的澡盆，只容得下一个五六岁孩子洗澡的大小，身材高大的陈来弟多数时间都是卷腿坐在盆子里。然后两只手划的时候，也要特别当心，否则就很容易碰断荷叶。 “划水、检查、采摘”构成了陈来弟工作日常的标准动作，而这些动作必须非常小心的完成。“你一不注意，动作幅度太大，辛辛苦苦养起来的花被自己碰坏了，你说糟心不糟心。”所以，看似五大三粗的陈来弟“侍弄”荷花时，永远是温柔小心的。掐荷叶摘莲蓬，都扣着劲儿的摘，

如何办理杭州市民卡

如何办理杭州市民卡 一、杭州市民卡个人申领流程 1、申请 持本人身份证（或户口簿、户籍证明），有西湖医保卡的需同时带西湖医保卡。 2、填表 市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交市民卡申 领网点，并领取《申领凭证》。 3、领卡 市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人身份证（或户口本、户籍证明）至市民卡申领登记服务网点领取市民卡。 注：如果本人办理有困难的，可以委托他人代申领。代理时需提供双方身份证（或户口簿、户籍证明）原件、复印件及委托人签名的委托书，有西湖医保卡的代需同时提供西湖医保卡。 二、非杭户籍人员个人申领流程 1、申领 持本人有效身份证件原件（身份证、户口簿、户籍证明、军官证、护照、港澳台 居民身份证件之一）及复印件,单位出具的医疗保险参保证明或西湖医保卡至市民卡服务大厅办理市民卡申领手续。 代为申领的还需要带上代理人的有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。 2、填表 市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交服务大厅，并领取《申领凭证》。 3、人像采集 市民在服务大厅办理申领手续时，可同时在拍照室采集人像信息。 4、领卡 市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人有效证件至市民卡服务大厅领取市民卡。 代为领卡的，需要带上代领人有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。 三、杭州市民卡单位集体申领流程 1、申领登记 各单位专职工作人员凭组织机构代码证原件、复印件及本人有效身份证件进行申领登记并核对本单位《参保人员清单》。 2、申领表发放、填写 各单位专职工作人员领取《杭州市民卡申领登记表》，分发给发卡对象个人核对、填写。

杭州市民卡“智慧医疗”自助服务正式启用

杭州市民卡“智慧医疗”自助服务正式启用 . 近日，到区一医院、萧山医院就诊的市民惊喜地发现，在医院的门诊大厅里，多了一排神奇的自助“好帮手”——“智慧医疗”多功能自助服务机。通过这个“好帮手”，市民动动手指即可完成预约、挂号、结算、充值等业务，大大减少排队等待时间。 1分钟挂号方便快捷 7月16下午，记者来到区一医院，进入门诊大厅，只见自助挂号区内，新增了8台“智慧医疗”自助服务机。由于是下午，自助挂号的市民不多，记者很快选择了其中一台试用。 如何挂号?选择当日挂号，按提示插入市民卡，选择挂号时段、专家号或普通号、门诊科室，如果是专家号的话，再选择具体专家，确认后，机器就“吐”出一张挂号单。记者只用了大约1分钟时间，就挂到了当天下午的号子。当然，“智慧医疗”还提供了分时段预约挂号服务，可挂7天内的普通号或专家号。市民直接在医院进行下次就诊或复诊的挂号预约，就诊当天，再带着市民卡在自助机上取号即可，非常简单。

当然，自助服务机的功能远不止挂号。没有市民卡的患者，可在自助机上申请健康卡和病历本。申请健康卡时，须在机器的感应区放上本人身份证，按提示操作。拿到健康卡后，再插入健康卡打印病历本。市民结算医药费可通过“诊间结算”，也可在自助机上自助结算，结算后打印自助缴费凭条，再到窗口取药。通过“智慧医疗”自助挂号和自助结算服务，排队挂号、排队缴费的状况将得到极大缓解。以萧山医院为例，如果今年30台多功能自助服务机全部投用，同一时间最多可实现30人同时自助挂号，再加上第一代自助挂号机、窗口挂号、网上挂号等渠道，告别排队挂号将成为可能。 确保市民卡账户余额充足 想要使用“智慧医疗”自助挂号、自助结算等功能，前提是确保市民卡账户中余额充足。 大家知道，市民卡集合了医保卡功能，既有医保账户，也有市民卡账户。公费部分从医保账户扣除，自费部分从市民卡账户扣除，如果市民卡账户没有余额，就不能结算了。自助服务机提供市民卡账户充值业务，市民可选择现金充值和银行卡充值。现金充值最高限额5000元，限50元、100元面额，不找零，充值成功后可打印凭条。需要注意的是，目前设备只支持市民卡和健康卡。省医保、省一卡通，以及未将区一医院、萧山医院列入定点医院的市一卡通暂时不能在自助服务机上使用。 今年萧山将在7家区级医院累计安装100多台“智慧医疗”自助服务机。目前，区一医院、萧山医院已投用一批，区中医院即将启用“智慧医疗”自助服务，其余几家医院正在进行设备调试，各家医院自助服务机将陆续到位。区一医院、萧山医院的自助服务机投用以来，受到了市民的欢迎，每天业务量各有四五百笔。医院还安排了专门人员，手把手教市民使用设备。 出处：萧山日报

“微信使用说明书”为何暖心

“微信使用说明书”为何暖心 来源：人民日报 在信息化社会，面对老年人的“数字困境”，需要年轻人来帮助父母和祖父母辈，进行“文化反哺” 语音聊天、视频通话、转发分享、点赞收藏……在社交软件上，年轻人信手拈来的操作，对家里的老年人而言可能会非常复杂。不久前，浙江杭州一个女孩为外婆手绘了一份“微信使用说明书”，字迹工整、内容详细、图文并茂，打动了很多网友，也将老年人如何更好适应数字生活的话题，再次带进公众视野。 如今，得益于数字化、信息化的发展，智能生活加速推进，为人们带来更多便利。然而，一些老年人对此却感到力不从心。在火车站，电子客票的推广极大节省了旅客出行的时间，却也给不会网上购票的老人增加了难度；在医院，预约挂号有助于就医问诊秩序井然，但一筹莫展的老人不得不站在挂号机前寻求导医帮助；在餐厅，扫码点餐、移动支付方便又卫生，而还在使用老年机的人就会无所适从。对上了年纪的人来说，看似微不足道的生活细节，也有可能构成一道数字鸿沟，造成日常生活的不便。新冠肺炎疫情防控期间，因为老年人没有健康码导致无法出入小区、乘坐公交的新闻，一度引起社会关注。 数字时代，不能落下那些年迈的身影。据统计，截至今年6月，在超过9亿的网民中，60岁及以上人群占比为10.3%。让老年人口更好分享信息化时代的发展红利，需要以更多的耐心帮助他们，让他们更加顺畅地拥抱智能生活。如果说传统的教育模式是从父母一代到子女一代的知识传递，那么在信息化社会，面对老年人的“数字困境”，需要年轻人来帮助父母和祖父母辈，进行“文化反哺”。比如，在浙江嘉兴图书馆，有一门专门课程，教授如何开关手机、怎么联网、怎样使用相机等“常规操作”。2019年，8名馆员共组织了159场讲座，吸引了60岁到89岁的众多老人参与。这是一堂关于生活的课程，也体现了信息化时代的人文关怀。

市民卡发展新思路及技术解决方案

一、什么是市民卡 引用对杭州市民卡的描述：杭州市民卡（以下简称市民卡）是由杭州市人民政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡（IC卡）。社会保障卡（以下简称社保卡）的卡面信息与市民卡基本一致，卡应用功能由各相应的业务主管部门确认可否开通并负责管理，今后新增的应用业务由各相应的业务主管部门确认并向社会公告。 引用对烟台市民卡的描述：烟台市民卡是由烟台市人民政府批准发放，市民用于办理个人相关社会事务和享受社会公共服务的集成电路卡，具有电子凭证、信息存储、信息查询、小额支付等功能。 在这里市民卡的定位被进行了高度的概括，具备了广泛的使用领域，赋予了一卡多用的理论基础。而目前最为成熟的应用是整合社保保障（尤其是医保）和公共交通电子钱包两大基本功能。市民卡概念的出现和实践，是一个不断探索和发展的过程，就其目前定位而言，其主干已经十分清晰和准确，接下来大部分的工作是对其分支的延伸和充实，个别枝叶还会发展得相当繁茂。但是不管具体应用领域的多样化，其根本的技术原理都是一样的，就是利用了市民卡中的集成电路的记忆和存储功能，通过卡里的信息来进行身份识别和电子钱包功能。 二、国内市民卡现状 杭州、广州、江阴、烟台、宁波、南海等越来越多的城市引入了市民卡的思路，但各地发卡量各有不同，累计用卡次数也有很大的差别。市民卡的运营需要管理者更多的智慧和更大胆的创新，才会达到实际的发卡目标。让市民认可并提供更多的用卡环境，才是检验发卡成功与否的硬指标。首先要做到让市民有卡，然后有刷卡的地方，最后让市民愿意刷卡，刷卡真正成为一种便捷的方式，最后刷卡成为一种习惯，一种依赖。如何让更多的市民可以刷卡应用，后述将重点介绍个别应用领域作为参考，同时简单的描述相应的解决方案。 三、市民卡可以做什么样的应用 市民卡可以做什么样的应用？可以作为一张身份识别卡，一个电子钱包。身份识别卡应用，如社会保障卡就是身份识别卡的典型应用，公园年票、图书馆也属于身份识别卡应用。电子钱包应用如公共交通卡就是电子钱包的典型应用，停车、加油、商户消费等都属于电子钱包应用。这两个作用一般都很熟悉了。还有更新式的电子钱包应用出现，如杭州市民卡近期开通一个功能：为你提供新型的福利解决方案，利用市民卡的帐号消费功能，为企业解决福利发放。 那么，如果我们今天再加一上另一个概念会怎么样？一张积分卡（或称VIP卡）。这张积分卡可以作为各加盟商户的积分、折扣和优惠券的使用。这张积分卡比商户自行发放的积分卡更具有优势的地方是：1、用户更广；2、兑换产品服务内容更多；在市民卡应用中可以进行尝试，当然还有更多的应用等待大家的创新。

杭州市民卡有限公司机构客户销售管理制度(试行)

Q/SMKGL 杭州市民卡有限公司管理文件 Q/SMKGL-YW-Ⅰ-04-2016·A0机构客户销售管理制度（试行） 2016—06—15发布 2016—06—15实施 杭州市民卡有限公司发布

杭州市民卡有限公司 机构客户销售管理制度（试行） 一、总则 1．为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升绩效，规范流程，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本办法。 2．凡本公司销售人员的管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理。 3．小额消费业务部负责本办法制定、修改、废止及起草工作。 二、人员管理规定 1．销售人员应依照本公司制度规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，原则上，销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，销售结束后返回公司处理当日业务问题。 2．销售人员除遵守本公司各项管理规定外，还需完成下列之工作职责： （1）负责跟进拜访所辖区域或行业内的销售目标，完成业绩。 （2）负责充值客户的后期服务和维护工作。 （3）客户资料的整理，档案的建立。 （4）对于本公司各项销售计划、销售策略、客户资料等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。

（5）客户问题及投诉的反馈和处理。 （6）执行公司所交付之各类事项。 （7）同竞争行业的动态反馈。 （8）执行公司财务制度，收到客户货款当日缴回，不得以任何理由挪用货款。 三、分区、分行业销售管理 1．分区是指前期按各个区域销售人员自愿原则所选的区域。分区产生的区域交界点，各个区域销售人员应各自清楚明白。行业销售人员目前无区域约束，但按行业、企业类型进行销售管理划分。 2．区域销售人员在未分区前拜访跟进的新增及目标客户分区后需全权移交相应区域销售人员联系跟进。除前期存量的跨区客户外，各个区域销售人员原则上不得跨区实施销售行为。 3．区域销售人员、行业销售人员销售行为系直属亲戚（即父母、配偶、子女）介绍的跨区客户。在实施销售前期必须告之所在区域销售人员。在征得该区域销售人员知情认可的前提下，报部门经理备案，双方以合作互赢的形式完成销售工作。 4．区域销售人员、行业销售人员销售行为系本区域、行业内的新增、目标或存量客户介绍的跨区域、行业客户，原则上由所在区域的销售人员跟进。如需要配合跟进的，报部门经理备案，双方以合作互赢的形式完成销售工作。 5．行业销售人员跨行业操作，涉及到区域销售人员的区域前，

杭州市民卡网上办理流程

杭州市民卡网上办理流程 一、网上申领条件： 目前网上申领暂时只面向符合杭州主城区、余杭区、萧山区、富阳市及淳安县申领条件的人员。 l 申领条件： ·户籍要求：杭州主城区、余杭区、萧山区、富阳市及淳安县户籍人员; ·参保要求： 2 参加杭州主城区、余杭区、富阳市或淳安县医疗保险的非杭州户籍人员(除外国户籍、港澳台、军人); 2 在杭州主城区、余杭区及淳安县就读的非杭户籍中小学生; 2 参加基本医疗保险的在余杭区、富阳市就读的非杭户籍中小学生。 l 卡片种类： ·成人卡：符合申领条件的年满16周岁人员。 ·中小学生卡：符合申领条件的18周岁以下6周岁(以8月31日为限)及以上的学生。 ·学龄前儿童卡：符合申领条件的不满6周岁(以8月31日为限)的未入学人员。 二、网上申领类型： ·个人申领： 个人申领业务流程 >> 个人申领常见问题 >> ·集体申领： 集体申领业务流程 >> 集体申领常见问题 >> 三、网上申领入口：

·市民卡网站业务办理→个人业务办理市民卡→市民卡(社保卡)网上申领→个人申领/集体申领(预约打表) ·选择您要办理的申领业务类型，个人申领或集体申领(预约打表)。

四、网上个人申领业务流程： 个人申领常见问题： 1.哪些人员申请需要上传照片或身份证件? ·成人：杭州户籍已办理第二代身份证的申请人，将直接采用第二代身份证上的照片。 杭州户籍未办理第二代身份证或非杭州户籍的申请人，需上传申请人照片。 ·中小学生：杭州户籍近期已办理第二代身份证的申领人，将采用第二代身份证照片;杭州户籍未办理第二代身份证或第二代身份证照片与本人面貌有较大变化的中小学生及非杭州户籍中小学生，需上传申请人照片。 ·学龄前儿童：市民卡卡面无持卡人照片信息，无需上传照片，小学入学前需进行人像采集并更换成中小学生市民卡。 ·非杭州户籍申领人需上传有效身份证件(如身份证或户口薄等)扫描件，如为第二代身份证需正反面扫描件。 2.为什么照片上传不了? 查看照片格式是否正确。 照片要求： 照片必须是证件照，彩色免冠、白色背景、深色衣服，不能提供艺术照、生活照，否则不予受理。(建议使用照相馆拍摄的二代身份证数码证件照片，以免照片不符合要求。)

杭州市民卡办理流程及相关知识

一、我能不能办理杭州市民卡？（以下简称“市民卡”） 满足以下任意一个条件，均可以办理市民卡。 1.杭州市户籍； 2.在杭州开始缴纳社会保险的中国公民（港澳台除外）。 二、外籍人员能否办理市民卡？ 答：根据市民卡相关规定，中国境内持有居民身份证公民才可以申领杭州市民卡。外籍人员和港澳台人员无法申领市民卡。 三、如何办理和领取市民卡？ 1.携带本人身份证（原件及正反面复印件）前往杭州市民中心或市区各市民卡营业厅； 2.现场填写市民卡申请表，拍照，即可办理完成； 3.市民卡办理后，一般在1.5个月至2个月后可以去当时办理市民卡的办理点领取。 注意事项：

1.身份证复印件也可在办理点复印，需收取0.5元复印费； 2.领取市民卡前，最好先电话或者网上确认是否办好，和领取地点； 3.由于市民卡办理需要现场拍照（免费），公司无法代办。 四、市民卡有哪些用途？ 1.市民卡医保功能（需和证历本同时使用），如药店购药，医院看病。 2.市民卡便民功能，具体如下： 2.1.市民卡（城市通）钱包，等同于公交T卡（即公交卡电子钱包功能），可以租赁公共自行车，乘坐水上巴士等。 2.2.图书馆借阅功能，只限杭州市图书馆及其联网网点使用。 2.3.公园年卡功能。 2.4.市民卡商盟会员。 注意事项： 1. 己参加杭州市基本医疗保险的市民在办理领卡手续时，医保功能免费开通。

市民卡便民功能需到市民中心或各营业厅申请后方可开通。 五、市民卡服务电话是多少？ 1.中心电话：96225；工作时间：8:00-21:00； 2.网站网址：https://www.sodocs.net/doc/43850879.html, 六、到哪里可以去办理市民卡？营业时间是几点？ 1.中心大厅 地址：杭州新业路311号市民中心L楼一楼； 营业时间：9：00 — 16：45 （双休日照常服务） 2.市区营业厅 服务时间：9:00-17:00（双休日照常服务）

杭州市民卡(社保卡)网上申领操作帮助

杭州市民卡（社保卡）网上申领操作帮助 一、网上申领条件： 目前网上申领不面向二区五县（市）申领对象，暂面向杭州主城区户籍人员、参加杭州市基本医疗保险的非杭户籍人员（除外国户籍、港澳台、军人）、在杭州主城区读书的非杭户籍中小学生。 ·成人卡：符合申领条件的16周岁（含）以上人员。 ·中小学生卡：符合申领条件的18周岁以下在杭读书学生，以及6（含）-16周岁非在杭读书人员。 ·学龄前儿童卡：符合申领条件的不满6周岁（以8月31日为限）的未入学人员。 二、网上申领类型： ·个人申领： 三、网上申领入口： 市民卡网站常用服务通道→市民卡（社保卡）网上申领→个人申领。 选择您要办理的申领业务类型，个人申领或集体申领（预约打表）。 四、网上个人申领业务流程：

五、个人申领常见问题： 1、哪些人员申请需要上传照片或身份证件？ ·成人：杭州户籍已办理第二代身份证的申请人，将直接采用第二代身份证上的照片。杭州户籍未办理第二代身份证或非杭州户籍的申请人，需上传申请人照片。 ·中小学生：杭州户籍近期已办理第二代身份证的申领人，将采用第二代身份证照片；杭州户籍未办理第二代身份证或第二代身份证照片与本人面貌有较大变化的中小学生及非杭州户籍中小学生，需上传申请人照片。 ·学龄前儿童：市民卡卡面无持卡人照片信息，无需上传照片，小学入学前需进行人像采集并更换成中小学生市民卡。 ·非杭州户籍申领人需上传有效身份证件（如身份证或户口薄等）扫描件，如为第二代身份证需正反面扫描件。 2、为什么照片上传不了？ 查看照片格式是否正确。 照片要求： 照片必须是证件照，彩色免冠、白色背景、深色衣服，不能提供艺术照、生活照，否则不予受理。（建议使用照相馆拍摄的二代身份证数码证件照片，以免照片不符合要求。）照片文件名需以身份证号命名，并上传。 尺寸：358*441像素、JPG格式、40KB以内 3、人工审核要多久？在哪里可以查询审核结果？ 市民提交的申领信息需进行审核，将在7个工作日内反馈审核意见。申请人可在“市民卡发放查询”中查询申领进度。 若审核未通过，请根据反馈意见修改后重新提交申领。

杭州医疗保险个人怎么交

杭州医疗保险个人怎么交 1、个人如何缴纳社保可以以自由职业者的身份上社保(养老+医疗)。 2、参保条件：城镇户口或农转非户口。 3、办理地点：当地社区街道的社保服务点，或区县一级的社保局(劳动保障局)。 4、个人如何缴纳社保问题中所需基本资料：户口本、身份证和复印件，2张1寸照片。 5、缴费标准：以上一年本地社平工资为基础，养老缴费比例是20%，医疗约9%，目前尚有80%和100%两档可以选择。 杭州医保一年交多少钱 缴纳社保有两种方式： （一）个人名义交纳需要到户口所在地社保局申请，其手续包括：本人身份证，近期免冠一寸照片备两张，保费，申请书等即可。且只能办理养老，医疗保险两种。 交纳多少是根据当地去年社平工资进行计算的，且每年都不是一样的。 比如A地社平工资为20000元，那么养老保险交纳额为

20000*20%=4000左右,医疗为20000*10%=2000左右。 另外也规定了最低档和最高档，最低档的交纳不得低于社平职工月平均工资的60%，最高档为职工月平均工资的300%。一般以最低档居多。 另外，养老保险最低交纳年限为180个月即15年，医疗保险至少需要交纳25/30年，达到退休年龄就可以申请享受养老金待遇和医疗报销（只要续费平时也是可以的）。 （二）或者以单位方式代交的身份购买社保。 如果说办理社保，最好通过第二种单位交纳方式比较好一点，因为单位会为我们承担很大一部分费用，进而减轻自己的交费压力。：上月27日-当月17日，其中社保补交时间截止到当月12日6、社保缴费后次月起可以办理医保本和市民卡。 杭州医保刚交能用吗 不能报销。持续交纳医疗保险达半年或一年时间以上才可以使用医保卡并享受报销，条件是需要到指定医院。 《杭州市基本医疗保障办法市区实施细则》 一、职工医保

杭州市人民政府办公厅关于做好杭州市主城区中小学生和学龄前儿童市民卡(社保卡)发放和应用工作的通知

杭州市人民政府办公厅关于做好杭州市主城区中小学生和学龄前儿童市民卡(社保卡)发放和应用工作的通知 【文 件 号】杭政办函[2010]280号 【颁布部门】杭州市政府 【颁布时间】20100920 【实施时间】20100920 【时 效 性】有效 各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位： 根据市委、市政府2010年杭州市为民办实事十大工程工作安排和要求，为配合做好“推进医疗保险市级统筹，扩大市域范围医保‘一卡通’联网应用”和“推进城区社区卫生服务机构信息化建设，建立居民健康信息电子档案”工作，按照《杭州市市民卡管理办法》（市政府令第218号）规定，经市政府同意 ，现就做好杭州市主城区中小学生和学龄前儿童市民卡（社保卡）（以下简称市民卡）发放和应用工作通知如下： 一、目的意义 方便市民办理个人相关社会事务，提高政府管理社会事务的效能，确保2010年推进医疗保险市级统筹和建立居民健康信息电子档案两项为民办实事工程的顺利实施，保障中小学生和学龄前儿童市民卡有序发放和有效使用。 二、发卡对象及工作目标 发卡对象：上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区，杭州高新开发区（滨江）（以下简称主城区）范围内的中小学生及学龄前儿童，且符合下列条件

之一者： （一）杭州市区户籍人员； （二）参加杭州市区城镇居民基本医疗保险少儿医保的非杭户籍人员； （三）在杭州主城区中小学就读的在校学生； （四）纳入市卫生局健康档案管理的非杭户籍人员。 工作目标：2010年在主城区开展面向中小学生和学龄前儿童的市民卡发放工作，力争实现发卡30万张；2011年1月1日基本实现少儿医保参保人员凭市民卡就医。 三、发卡工作组织 （一）集中申领： 1.0-3周岁的学龄前儿童市民卡申领发放工作由市卫生局协调组织，各社区卫生服务站具体实施。 2.3周岁以上的学龄前儿童市民卡申领发放工作由市劳动保障局协调并组织实施； 3.中小学生市民卡申领工作由市教育局协调组织（其中市属中专、技校学生市民卡申领工作由市劳动保障局协调组织），各学校具体实施。 （二）个别申领：集中申领结束后，未办理市民卡的发卡对象由监护人陪同到市市民卡服务中心各服务网点自愿申领。 四、市民卡卡片设计

余杭市民卡

余杭市民卡介绍 1、市民卡的目的和意义 市民卡工程是指区政府通过向市民发放多用途智能卡，用于办理相关个人社会事务、享受公共服务、实现小额电子支付等事务，实现方便百姓生活、降低社会成本的一项综合工程。市民卡工程是深化电子政务建设和社会信息化的基础工程；是提升政府综合服务能力、方便广大群众日常生活的有效手段；是推进我区服务经济发展的有力抓手，对于降低社会成本，减少重复投资，推动政府职能部门之间的资源共享、信息互通和协同服务，促进行政效能提高，完善政府服务手段，加快推进电子政务及社会信息化的应用和发展，提升市民生活品质，推动建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”都具有重要意义。 2、余杭市民卡发放方案 2010年12月底前，实现首批市民卡发放，2011年全覆盖的发卡工作目标，按照“分人群、分阶段、分渠道”的原则组织实施市民卡发放工作。发卡模式分为属地组织、单位组织和自愿申领三种模式，具体如下： 1、属地组织模式。 余杭区城乡居民基本医疗保险参保人员、社会化管理的企业退休人员和余杭籍非参保人员，由各镇乡、街道负责，以村（社区）为单位组织申领发卡。其中社会化管理的企业退休人员为2010年首批发卡市民卡发放对象，余杭区城乡居民基本医疗保险参保人员和余杭籍非参保人员的发卡工作2011年启动。 2、单位组织模式。 （1）、机关事业单位组织发卡：对象为余杭区机关事业单位参保人员、离退休人员及机关事业人员子女（除余杭区在校学生外）。该人群为2010年首批发卡市民卡发放对象。 （2）、企业组织发卡：对象为参加余杭区职工基本医疗保险的企业在职职工。该人群的市民卡发卡工作2011年启动，具体发卡工作流程届时另行通知。 （3）、学校组织发卡：对象为余杭区在校学生。该人群的市民卡发卡工作2011年启动，具体发卡工作流程届时另行通知。 3、自愿申领模式。 参加余杭区职工基本医疗保险的灵活就业人员以及经前两种模式发放后仍未办理市民卡的其他人员等，待区市民卡管理服务中心窗口或市民卡服务网点启用后，由市民个人到服务中心窗口或服务网点自愿申领，具体流程届时可至服务中心窗口或服务网点咨询，也可拨打96225热线电话求助。 3、市民卡基本知识 （1）、什么是市民卡？ 杭州市市民卡是由杭州市人民政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的多功能智能卡（IC卡）。 （2）、市民卡的法律地位如何？ 杭州市政府会专门制定并下发《杭州市市民卡管理办法》来保障市民卡的法律地位。 （3）、市民卡和身份证有什么区别？

(管理制度)杭州市市民卡管理办法

（管理制度）杭州市市民卡 管理办法

《杭州市市民卡管理办法》立法后评估方案 杭州市信息办 杭州市民卡项目是杭州市政府为民办实事重要项目之壹，为推进市民卡项目建设，方便市民办理个人关联社会事务,提高政府管理社会事务的效能,保障杭州市市民卡(以下简称市民卡)的有序发行和有效使用,杭州市政府于2005年5月30日通过了《杭州市市民卡管理办法》（以下简称《办法》），且于2005年8月1日正式施行。 市民卡项目经过4年的建设，发卡量不断提高，应用范围越来越广，给市民卡项目建设和应用管理带来了新的课题及难题。为此，需要通过对现行《办法》进行立法效果评估，使《办法》能够根据经济、社会发展的实际情况，及时修改、补充法规漏洞，不断发展完善法规的实用性、可行性，使之和杭州市城市信息化发展相协调。同时，进壹步增强管理部门责任意识，加强立法预测、规划工作，也是本次立法后评估的目的之壹。 市信息办专门成立了立法后评估工作小组，制定了后评估实施方案，组织市民卡服务中心等单位对《办法》实施了立法后的评估。于评估期间，参加评估的工作人员于市民卡服务中心6个营业厅、5个设于劳管站的单人网点开展问卷调查工作，涉及社区工作者、企业、政府机关、学生、退休人员等社会各界市民卡使用者35人；组织召开有市民卡各项应用管理政府部门负责人、使用者如企业、社区代表、人大代表等参加的座谈会，对《办法》于实际实施过程中的不足和缺陷进行评价，对部门管理过程中存于的管理盲区等发表意见，且进而提出壹定的完善方案和意见建议；同时深入市民卡服务窗口、社保中心、社区等地进行考察，对市民卡的使用情况，发放、申领等具体操作过程进行考察。经过壹系列的评估工作和对各方的意见和建议进行整理后，形成立法后评估工作方案。 壹、实施绩效评价 《办法》实施的基本绩效如何，是立法后评估工作关注的首要问

浙江省金融机构名单

浙江省金融机构名单

浙江省金融机构名单 第一、银行业金融机构 一、银行机构 1、国家开发银行浙江省分行 2、中国进出口银行浙江省分行 3、中国农业发展银行浙江省分行营业部 4、中国工商银行浙江省分行营业部 5、中国农业银行浙江省分行营业部 6、中国银行浙江省分行 7、中国建设银行浙江省分行 8、交通银行浙江省分行 9、浙商银行杭州分行 10、中信银行杭州分行 11、上海浦东发展银行杭州分行 12、华夏银行杭州分行 13、招商银行杭州分行 14、广发银行杭州分行 15、平安银行杭州分行 16、民生银行杭州分行 17、兴业银行杭州分行 18、光大银行杭州分行 19、恒丰银行杭州分行 20、渤海银行杭州分行 21、中国邮政储蓄银行浙江省分行

22、杭州银行 23、上海银行杭州分行 24、宁波银行杭州分行 25、浙江泰隆商业银行杭州分行 26、浙江稠州商业银行杭州分行 27、浙江民泰商业银行杭州分行 28、北京银行杭州分行 29、温州银行杭州分行 30、南京银行杭州分行 31、台州银行杭州分行 32、江苏银行杭州分行 33、金华银行杭州分行 34、杭州联合银行 35、萧山农村合作银行 36、余杭农村合作银行 37、建德湖商村镇银行 38、桐庐恒丰村镇银行 39、临安中信村镇银行 40、淳安建信村镇银行 41、余杭德商村镇银行 42、萧山湖商村镇银行 43、富阳恒通村镇银行 44、富阳农商银行 45、三井住友银行杭州分行

46、东亚银行杭州分行 47、汇丰银行杭州分行 48、花旗银行杭州分行 49、恒生银行杭州分行 50、渣打银行杭州分行 51、南洋商业银行杭州分行 52、星展银行杭州分行 53、法国兴业银行杭州分行 54、大华银行杭州分行 55、澳新银行杭州分行 二、农信机构 1、淳安县农村信用合作联社 2、桐庐县农村合作银行 3、建德市农村信用合作联社 4、临安市农村信用合作联社 三、信托机构 1、杭州工商信托 2、中建投信托 3、浙商金汇信托 4、万向信托 四、财务公司 1、浙江省交通投资集团财务公司 2、中国电力财务公司浙江分公司 3、万象财务公司

杭州市民卡经营运作构架

杭州市民卡经营运作构架 运营目标 1、承载政府信息化工作使命，促进电子政务发展，完善政府服务智能。 2、借助行政专属经营资源，采取公司化运作方式，整合各方资源，确定合理的赢利模式，实现市民卡良性市场运作，壮大发展应用和自主经营。 3、面向社保、交通、金融、市政等方向，整合应用，提供便捷的应用服务，顺畅相关部门和行业的信息化和电子支付领域的发展。 4、做好政居民信息梳理和数据库建设及应用，提供居民便捷的生活应用和服务。 历经五个阶段的表现和重点 第一阶段－业务步入正轨 阶段表现： 1、市民卡信息数据库建设和市民卡普及办卡发卡到人，居民人手一卡。 2、卡民信息、帐户管理系统、交易信息传输、交易信息处理和结算系统的软硬件建设。 合作系统供应商认证落实和项目推进。 3、优先应用领域社保、公交等行业用卡终端设备安装建设完毕。 4、市区骨干服务网点网络建设完毕，居民可以方便的充值查询等。 阶段重点： 1、配合政府加快做好市民卡普及； 2、做好建设规划和建设资金的落实；基础终端和系统建设完成； 3、实现基本交通和社保应用；提供充值结算等服务； 4、充分借助政府行政命令资源推进。 第二阶段－服务应用增值 阶段表现： 1、市民卡自身的应用范围和功能开始并逐步丰富，增值服务功能增多。 2、市民卡应用终端数量和涵盖行业逐步扩大，使用更加便捷和普及。 3、市民卡各类衍生价值得到综合开发和利用。 4、利用市民卡运作为政府决策提供信息参考和推动便民工程落实。 阶段重点： 1、建立健全更多盈利模式和运作模式，市民卡应用功能尽快丰富。

2、市民卡衍生价值开发得到重视，形成产业规模并获得收益。 3、开发新的利益结合点，积极的引入商业化运作合作伙伴和支持。 4、注重市民卡公益形象维护，积极承载更多政府职能，避免过渡商业化。 5、谨慎规避金融产品的政策限制，做好和银行的业务衔接和业务合作。 第三阶段－高效运营发展 阶段表现： 1、市民卡应用和使用终端数量和涵盖行业继续扩大，更加便捷和普及。 2、终端服务网点布局更加紧密，居民相关用卡服务更加便捷。 3、交易信息和结算系统及系统软硬件建设初具规模，与银行等合作更加紧密。 4、与上游设备软硬件供应商、中游信息托管代理商、下游商业合作伙伴等合作关系更加 紧密，与政府监管部门和控股总公司的衔接更加顺畅。 5、运营模式和赢利模式在稳定中继续创新发展，形成稳定持续的赢利模式，获得稳定提 升的赢利能力保证。 6、对经营团队管理、现金流管控、服务质量提升、综合成本控制、基础建设推进等各个方面工作有系统完善的管理制度保障和激励考核保障。 阶段重点： 1、现有赢利模式趋于稳定，新的赢利模式需要逐步创新引入。有效开发市民卡的应用价 值和衍生价值，形成并逐步确立在市民卡产业链中的核心地位。 2、继续发挥索承载的政府信息化职能，完善服务内容和质量，需要继续获得政府监管部 门的政策支持、行政资源倾斜，同时获取控股总公司在经营政策上的更多放权和信任。 3、优化上中下游合作伙伴，提高市民卡产品和服务的技术水准、内容、质量和利润贡献 能力。不断优化合作伙伴队伍。 第四阶段－资本运作转型 阶段表现： 1、电子钱包和电子帐户功能得到大规模普及和应用，运营产生现金流量得到放大，阶段 时间内资金沉淀量具备一定规模。 2、充分发挥现金流量，做到资金的风险控制和保值增值，涉足风险较小的投资领域，积 极稳妥的利用周转资金。 3、逐步树立市民卡运营、市民卡衍生开发、资本投资运作及市民卡关联行业运作等多领 域经营格局。做到主营业务的不断巩固和发展，充分完善承载的政府职能，通过其它

杭州市手机市民卡(城市通卡)产品功能介绍3

杭州市市民卡（城市通卡）手机支付业务功能介绍 杭州市市民卡（城市通卡）手机支付业务是在杭州市市委市政府的领导下，杭州市信息办牵头，中国移动杭州分公司与杭州市民卡公司、城市通卡公司积极响应国家移动电子商务试点示范项目的号召，共同打造的一项崭新的手机支付应用。 这种基于手机SIM卡支付的“手机钱包”移动电子商务应用，将有效地解决目前“卡种多、充值烦、支付难、信息无”的困惑。用户只需要通过更换具有内置支付芯片的专用SIM卡，便可通过手机实现市民卡及城市通卡钱包的应用。该项目使得消费者的手机实现充值、支付、查询、资讯等多种应用功能，做到“多项应用，一卡搞定”，大大提升了人们衣食住行支付的便利性。该业务主要可实现四大功能： 一、手机刷卡； 1)业务描述：通过更换手机simpass卡，用户可以通过手机实 现市民卡及城市通卡钱包刷卡应用。 2)应用场景：用户无需携带市民卡、公交钱包卡，只需携带手 机，即可进行手机刷卡： ?公交刷卡 ?自行车借还 ?出租车刷卡 ?泊车缴费 ?校园一卡通

?餐饮消费 ?商超消费 二、手机充值： a)业务描述：通过更换手机simpass卡，用户可以利用手机自带菜单，进行账户以及账户对钱包的充值。 b)应用场景：用户无需携带公交钱包卡，到指定网点去充值，只需利用手机进行空中圈存，即可实现充值功能： ?城市通钱包充值 ?市民卡账户充值 三、手机购物； a)业务描述：利用手机号码与市民卡账户的绑定，通过发送 STK短信、WAP上网、客户端软件等方式进行手机远程 支付； b)应用场景：用户通过手机操作，即可完成商品的支付操作： ?话费 ?电影票 ?彩票 ?景点门票 ?长途客票 四、手机讯息： c)业务描述：利用手机与市民卡的绑定，实时提供各类基于 市民卡应用的信息服务

市民卡申领流程

一、杭州市民卡个人申领流程 1、申请持本人身份证（或户口簿、户籍证明），有西湖医保卡的需同时带西湖医保卡。 2、填表市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交市民卡申 领网点，并领取《申领凭证》。 3、领卡市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携《申领凭证》、本人身份证（或户口本、户籍证明）至市民卡申领登记服务网点领取市民卡。 注：如果本人办理有困难的，可以委托他人代申领。代理时需提供双方身份证（或户口簿、户籍证明）原件、复印件及委托人签名的委托书，有西湖医保卡的代需同时提供西湖医保卡。 二、非杭户籍人员个人申领流程 1、申领持本人有效身份证件原件（身份证、户口簿、户籍证明、军官证、护照、港澳台居民身份证件之一）及复印件,单位出具的医疗保险参保证明或西湖医保卡至市民卡服务大厅办理市民卡申领手续。 代为申领的还需要带上代理人的有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。 2、填表市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交服务大厅，并领取《申领凭证》。 3、人像采集市民在服务大厅办理申领手续时，可同时在拍照室采集人像信息。 4、领卡市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携《申领凭证》、本人有效证件至市民卡服务大厅领取市民卡。 代为领卡的，需要带上代领人有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。 三、杭州市民卡单位集体申领流程 1、申领登记各单位专职工作人员凭组织机构代码证原件、复印件及本人有效身份证件进行申领 登记并核对本单位《参保人员清单》。 2、申领表发放、填写各单位专职工作人员领取《杭州市民卡申领登记表》，分发给发卡对象个人核对、 填写。 单位组织杭州户籍发卡对象至户籍派出所办理第二代身份证；非杭户籍人员需持有效身份证件、《市民卡申领登记表》至市民卡服务中心设立的人像采集点拍照。

城市市民卡经营运作框架草案

城市市民卡经营运作框架草案 一、运营目标 1、承载政府信息化工作使命，促进电子政务发展，完善政府服务智能。 2、借助行政专属经营资源，采取公司化运作方式，整合各方资源，确定合理的赢利模式，实现市民卡良性市场运作，壮大发展应用和自主经营。 3、面向社保、交通、金融、市政等方向，整合应用，提供便捷的应用服务，顺畅相关部门和行业的信息化和电子支付领域的发展。 4、做好政居民信息梳理和数据库建设及应用，提供居民便捷的生活应用和服务。 二、历经五个阶段的表现和重点 第一阶段－业务步入正轨 阶段表现： 1、市民卡信息数据库建设和市民卡普及办卡发卡到人，居民人手一卡。 2、卡民信息、帐户管理系统、交易信息传输、交易信息处理和结算系统的软硬件建设。合作系统供应商认证落实和项目推进。 3、优先应用领域社保、公交等行业用卡终端设备安装建设

完毕。 4、市区骨干服务网点网络建设完毕，居民可以方便的充值查询等。 阶段重点： 1、配合政府加快做好市民卡普及； 2、做好建设规划和建设资金的落实；基础终端和系统建设完成； 3、实现基本交通和社保应用；提供充值结算等服务； 4、充分借助政府行政命令资源推进。 第二阶段－服务应用增值 阶段表现： 1、市民卡自身的应用范围和功能开始并逐步丰富，增值服务功能增多。 2、市民卡应用终端数量和涵盖行业逐步扩大，使用更加便捷和普及。 3、市民卡各类衍生价值得到综合开发和利用。 4、利用市民卡运作为政府决策提供信息参考和推动便民工程落实。 阶段重点： 1、建立健全更多盈利模式和运作模式，市民卡应用功能尽快丰富。

2、市民卡衍生价值开发得到重视，形成产业规模并获得收益。 3、开发新的利益结合点，积极的引入商业化运作合作伙伴和支持。 4、注重市民卡公益形象维护，积极承载更多政府职能，避免过渡商业化。 5、谨慎规避金融产品的政策限制，做好和银行的业务衔接和业务合作。 第三阶段－高效运营发展 阶段表现： 1、市民卡应用和使用终端数量和涵盖行业继续扩大，更加便捷和普及。 2、终端服务网点布局更加紧密，居民相关用卡服务更加便捷。 3、交易信息和结算系统及系统软硬件建设初具规模，与银行等合作更加紧密。 4、与上游设备软硬件供应商、中游信息托管代理商、下游商业合作伙伴等合作关系更加紧密，与政府监管部门和控股总公司的衔接更加顺畅。 5、运营模式和赢利模式在稳定中继续创新发展，形成稳定持续的赢利模式，获得稳定提升的赢利能力保证。