搜档网
当前位置:搜档网 › 邀约话术

邀约话术

邀约话术
邀约话术

邀约话术

(1)到达美容院:

自我介绍:消除顾客的戒备心,我是中国美容研究院的培训师(不是推销员,不是业务员)如:?您好,我是中国美容研究院的宋明洋,这是我的工作证,这是我们的官方微信二维码,我要访一下您们美容院(陌生邀约不要直接说产品公司),请问您们老板在吗??①、老板在的时候。

美容院:在,有什么事吗?

邀约员:您好!该怎么称呼您呢?

美容院:xx。

邀约员:xx姐,是这样的,我是中国美容研究院的培训老师,我们中国美容研究院针对当地美容院要做一个市场调研,这样可以更好的了解当地的美容市场,以致于能帮助到您的美容院,所以我想采访一下您!

美容院:好的。

邀约员:(递美容院调查表)xx姐,我就开始第一个问题了。

②、老板不在的时候。

美容院:不在。

邀约员:(没有直接见到老板)这样啊,我们今天是专门来对一些很成功的美容院进行针对性调研,还会对美容院出现的各种问题进行解答,这个机会真的很珍贵,您能联系您们老板过来一下吗?

A、联系到的,进行邀约沟通。

B、不给予联系的-----“有没有名片?”“有没有宣传单张”“有没有体验卡?”(三个问题直接拿到号码)

要到手机号码的,出店就打电话,不给老板电话的要店内电话,然后再打电话预约老板。

如:“您好!我是中国美容研究院的,因为听朋友说您的店运营的非常成功,所以我们今天对您的店进行了访问,是这样的,我们4月26号在中山有场专门针对美容院老板的研讨会,这次的会议我们花重金请到了行业内唯一与亚洲销售女神徐鹤宁并列十强的销售金牌讲师梁波老师,在研讨会中主要是对美容院店面扩大问题和解决客源、顾客不进店或进店消费少的问题,以及美容师流失问题,因为了解到您的店运营的非常成功,所以特意邀请您来参加此次会议?

③、店关门。

放邀请函在店门缝内,并记下店内号码,回来后打电话过去。如:“您好!我是中国美容研究院的,我今天去您的店进行访问,因为您今天未营业,所以我放了一张邀请函在您的店里,您一定要记得看哦,姐,再见,我过两天再给您电话!?

5、谈判中:找出顾客需求点:

针对美容老板对美容院的调查表填的情况针对性的提问。

例如:客源有多少?优质顾客有多少?您的店开了多长时间?每个月有多少营业额?您现在有多少客人?您的店名单上的客人有多少?您的店美容师的人均营额是多少?(下危机)聊家常(缓

和紧张气氛)

邀约谈判时的几句‘破冰发问’话术:

⑴、为什么同样是开美容院,有人月盈利十万、几十万,而有

些人只能赚得一点点基本保证?

⑵、为什么同样经营一种产品,有些人在短短的时间内,就能

把店做大做强,而有些人却越做越难做?

⑶、为什么同样是市场、同样的区域,有人越做越好,顾客越

来越多,利润也越来越大,而有些人却连基本的费用都赚不了,苦苦坚持,最后只能惨淡收场、关门转让!

⑷、为什么同样的工作,有些店员工越来越多,而很多人总是

不断地招聘、不断地缺人!

⑸、为什么您把心都操碎了,而员工却总是不理解?

⑹、为什么您已经剩下的利润已经很少了,而顾客还是不相信,

不肯买单!

⑺、为什么您也经常做促销,得到的怎么总是不理想!反而,

越促越不销!

⑻、为什么您也开过同样的终端会,怎么没有别人得到的回报

大呢?

⑼、为什么您一天到晚守在店里,还总是有这样那样的问题,

而别的老板却总是那么的清闲,经营却总是有条不紊!

⑽、为什么您做消费者的时候,总是那么爽快,而您现在的顾客却总是不能让人满意呢!

⑾、为什么同样的产品,别人能做出好的效果,而您的顾客不

再回头呢?

⑿、为什么您也有同样的项目,而别人能收费高、利润大、顾

客群体也越开越大,您的却总是无人问津呢?

这些问题,甚至更多的问题,始终是您经营的天敌,也是必须

要解决的问题!只要您到了会场,就会不解自破!

6、假如法(如果法)

?美容院现在拓客很难,而且拓到客又留不住,您认同吗???假如我们能够帮您拓到优质顾客,又能帮您留住客人,这就是说拓了客还赚到钱,这样的方案您有没有兴趣花点时间去了解呢??美容院:那您们是怎么拓的?

导出会议:拿出邀请函邀请参会。包装会议主题,参会带来的好处和帮助,包装到会嘉宾(可以帮美容院解决美容院问题)

如:?我们有专门的拓客团队,对于拓客这个内容我们有个专业的会议来教您们怎么做(拿出邀请函),这次的培训我们请到了美容业非常专业和知名的梁波老师,在培训中会教到我们如何更好的管理好店务,解决顾客不进店或进店消费少的问题,系统化的教您培训美容师流失问题,从思想上管理好美容师,我觉得姐您特别有必要去了解一下,对您自己和美容师都是一个帮助的,我今天就是来告诉您这个消息的。?

7、承诺法。

?姐,您放心,我们是敢于保证能帮您拓到多少客人的?

?姐,放心吧!参加会议我们是不收取任何费用的,而且提供您吃住,另外,还会送您一份大礼,一本叫‘我生命中的49位贵人’,这本书是教您如何管理美容师的?

8、结果。

(1)、顾客答应来的。

再次确认:?姐,您为什么会答应来呢?(来了有什么好处呢?)那我就给您确定一个名额了,到时您一定过去。?(确认参会的意向,以及对模式的兴趣度)

进一步确认:?姐,那我打电话给您,您不会挂我电话吧?不过像姐您这么优秀的人,一定不会挂我电话的吧!?

美容院:不会。

邀约员:?好的,姐,我相信您是一个非常善良的人、非常讲信用的人。会议的时间和地点在我们邀请函上都有写清楚,时间是4月26号在中山举办。邀请函您收好,到时候您过来的时候记得带上邀请函,到时候您找不到您就给我电话,那您先忙,我就先走了。到时候见。”

会议前做最后参会确认:最后强调美容院老板本人来参会?

提醒开会时间、地点、到达地点的方式等。

如:?您好,x姐,我是xxx呀!我想和您最后确认一下咱们的会议是xx日在xx酒店开,您懂怎么过来了吧...因为我们要提前安排房间和用餐,您打算坐几点的车过来?这次会议我们邀请的全部是美容院老板参加,是您自己一个人过来的吧?...?

(2)、顾客不来的。

?姐,您是为什么不来呢?是我说的不清楚还是您没听明白呢?我们的模式是非常好的,适合您的,您错过了不是非常可惜吗??

?如果会议上我们能帮您解决呢?您开店是为了什么呢?不是为了挣钱吗?”

①美容院:--很忙,没时间!

“姐,就是因为您很忙,才更需要来参加(反客为主)。现在有一种方法(或工具)能够提高工作效率,让您忙的更有意义,更有价值,请问您是不是一定要去了解一下呢??

?姐,时间确实不可以用来做所有的事情,但一定是用来做最重要的事情,您说是吗?请问x姐,提升工作效率和提升销售业绩,对于美容院(或公司)来讲,是不是非常的重要?对于这样一件重要的事情,您付出一点时间,是非常有价值的,您说是吧??

“姐,刚才我们聊到了美容院的一些困惑,咱们店也是遇到的,我们这次是专门针对这些问题开的课程,这次会议刚好是在您家门口,这么近,这么好的机会您虽然牺牲的是2天的时间,但换回的却是不可估量的回报啊!错过这次会议之后,不知什么时候才有机会,机会难得不能错过!我相信您肯定也特别想解决这些问题的,所以您要有实际行动的哦。去多学习点知识总是好的。总以为走不开,其实走开两天后回来您会发现更有激情的。?

②美容院:--不想去!

?去参加会议不是目的,目的是能学到帮助咱们店的实用技能,现在有很多的老板都自己掏钱让美容师去学习为什么啊,因为顾客已经越来越专业了,我们不学习怎么能给顾客提供更专业的服务,怎么能说服顾客在店里消费呢。您不能只是去参加活动,而更主要的是去寻找赚钱的方法和机会,我看您也是非常有事业心的人,您开店肯定是希望店越做越大,越做越好,这样不学习是不行的,您觉得我说的对吗??

③美容院:--不能确定!到时候再说吧!

?好,到xx时候,我再给您打个电话确认一下好吗??(确定xx时间打过去)

美容院:--我要考虑一下(或犹豫不决时)

“(扩大痛苦)x姐,当您在考虑是否来参加这个研讨会的同时,也会使您注意到一家美容院提升销售业绩是非常重要的,您说是吗?(提升引导法)假如您没过来,而您的竞争对手过来学习,并掌握了非常6+6模式,请问对您是不是一种损失!您希望这样的结果吗??

④美容院:--这个会议是怎么交费的?

?x姐,是这样的,我们公司举办这个会议是想更进一步的了解行业发展动向,帮助美容院发展。更进一步了解美容院。同时希望我们能找到共同点,有机会共同创富,实现双赢。没有其他目的,所以这次所请的讲师是义务为大家授课的。

⑤美容院:--又去开会呀,哪有时间呀,天天都有业务员来让去开会,去了就是叫签单拿货。以前也都经常参加的,学不了什么,没意思,耽误时间。

?x姐,其实我蛮理解您的!但我们也需要总结一下,我们现在的运营思路和方法是否真的很棒,如果很棒,它也只能让我们得到今天这样的业绩,那么当我们现在的思路和方法无法让我们满意业绩的话,别人的思维和方法就要多听多学一些。

⑥美容院:--说不准那天走不开,店里也忙有客人来。

?x姐,您一天能服务几个客人,能产生多少业绩,有5000元吧,如果姐您由于参加了我们这场会议,让您拓到或留住其中有5个优质客人,姐我们帮您拓到100名客人,总有5个优质客人吧,这样的客人每个月在您的店消费几万有吧,是不是比您不参加会议更有价值呢?”

?x姐,生意要做好做大,光靠您一个人在店内死守也是不行的,一定得多走出去开阔眼界,我认为有这么好的机会了解行业资讯,交流经验,找对方法可能一天赚的钱比一个月赚的还要多,半天下来您只会有收获,不会有损失的。天天耗在这里,没钱收也很烦的。古人不是说:树挪死,人挪活,动一动,财气就动嘛。?

⑦美容院:--这样的会议太多了,说是教这教那的,到时不加盟什么也学不着。

?x姐,您说的太对了,不过那是其他公司的做法。因为我公

司今年所开设的所有培训班都是针对已经跟我们合作的店,您说的这一点就不存在了,因为我们培训他们的主要目的,是教会他们一些最容易掌握的实用专业的特色技术。邀请各地专业店来参加是让您们实地考察我们公司的实力,人员的素质,也希望今后我们有机会能够合作,您也能从中学到实用的技术。?

⑧美容院:--我派美容师来可以吗?

“x姐,是这样的,本次培训只邀请老板本人参加。因为在会场不仅要讲我们之前说的那些内容,还会教到如何对付难管的美容师等相关对策,这样的内容我认为您也不想让她们听到,再说了,即使她们来听,回去后也不可能百分百的全部传授给您得每一位员工,况且,美容师的流动性那么大,向这样的实用性的技术培训,只有您自己亲自学会才能在日常及时的教导您的每位员工,他们做的不到位时您也可以专业的指导,美容师也才会觉得在您店里能够随时学到他们想学的东西流动才不会大。您说对吗xx姐??

9、邀约整个过程中,电话落实客户到会至少三次。(邀约团队人员和内勤人员)

(1)第一次电话,确定美容院老板是否亲自收到邀请函,有什么想法?是否确定会过来?语气放慢一些,平和一些,多了解对方的一些情况,加深对方的感情。(此项工作派函后开始)。如:?您好!是x姐吗?我是...,我姓...,唔...是这样的,我昨天派过一份邀请函给您得(我昨天去过您的美容院,委托您的员工

把一份邀请函转交给您,不知道您看了没有?),不知道您有什么想法或不明白?...我了解过您的美容院的现况,觉得咱们这次的会议很适合您来参加....?

(2)第二次电话,落实顾客是否会准时到来?强调会议的重要性,提醒开会的时间、地点。(开会前2天完成)。如:“您好!X 姐,我是...呀!我想和您确认一下x号是xx的会议您还记得吧?会议地点在xxx,...咱们这次会议有幸请了和亚洲销售女神徐鹤宁并列十强华人销售金牌讲师梁波老师主讲...?

(3)第三次电话,最后强调美容院老板本人来参会?提醒开会时间、地点、到达地点的方式等。如:?您好!X姐,我是...呀!我想和您最后确认一下咱们的会议xx日在xx酒店开,您懂怎么过来了吧...因为我们要提前安排房间和用餐,您坐几点的车过来?...?

具体话术(整段完整话术例子)

邀约人员:您好,我是中国美容研究院的XXX,这是我的工作证,看这是中国美容研究院官方微信二维码,我要采访一下您们美容院(陌生邀约不要直接说产品公司),请问您是老板吗?

美容院:有什么事吗?

邀约人员:是这样的,我们中国美容研究院针对当地美容院做一个市场调研,这样可以更好的了解当地美容市场,以致于帮助到您们美容院。

美容院:哦,这样子啊。

邀约人员:嗯,是的,那我就开始第一个问题了。请问您的美容院几张床呢呢?

美容院:XX张。

邀约人员:您现在有几个美容师呢?

美容院:XX位

邀约人员:请问名单上您有多少客源呢?

美容院:有XX名

邀约人员:姐,经常来的顾客有多少呢?

美容院:XX名

(马上计算出百分比,即以经常来的顾客人数除以名单上的顾客数,以30%为界,低于30%的,说明客源维护出了问题,高于30%说明客源维护不错,应及时赞扬!)

邀约人员:那么姐,您有几个美容师呢?

美容院:XX位?

(以名单上的顾客数除以美容师数,如果人均少于49名,那么顾客资源不足,高于的话说明这家店不缺客源,如果业绩不好的话,说明是客人维护不够好或者是美容师成交能力差)邀约人员:您的业绩每个月是多少呢?

美容院:XX万元

(得出三个数据:1、美容师人均业绩,标准为一类城市:30000元;二类城市:15000元;三类城市:10000元。2、床均营业额:以10000元为基础标准,达不到说明资源利用率不高。3、顾客人

均消费额:基础标准3000元,达不到标准说明项目结构不合理,或美容师销售能力不成)

邀约人员:哦,姐,以前您的美容院做过拓客吗?

美容院:做过∕没有做过

邀约人员:姐,如果有一个方案能帮您拓50个优质顾客,又帮您留住客人的机会?您可以花点时间了解一下呢?

美容院:可以?

邀约人员(导出会议):是这样的,在XX月XX日在XX市,我们中国美容研究院举办了一个“XX模式”发布会(拿出邀请函),这次会议主要内容是:

1、非常6+6模式发布,这个模式最重要的特点之一是直接向新顾客销售体验卡不是通过老顾客购买转送给新顾客;特点之二拓客质量高,主要是拓能够去旅游的顾客,这样顾客消费能力强消费欲望高,关注自己强,所以到美容院的欲望也比较强;特点之三是拓到客人可以留住客人,这一点最重要了,我们以住都说拓客,说了之后总是又流失了。

2、我们请到了美容业唯一与陈安之机构的亚洲销售女神徐鹤宁并列十强华人销售讲师梁波老师主讲,梁波老师主讲内容是美容院拓客、留客、锁客以及美容师如何留在您店里工作十年。

3、美容师如何掌握销售工具——美容师养生诊断技术培训(指定产品品牌)——美容师销售训练营(铁营盘战斗力训练营)——美容师业绩PK(天使之王比拼)——美容院业绩。

姐,根据您店面的情况,我觉得姐您特别有必要去了解一下,对您自己和美容师都是一个帮助,对吧!还有啊,x姐,我已经通知了你们市80%的美容院来参加xxx(日期)的研讨会,所以姐,您一定要过来哦

美容院:什么时候在哪里啊?

邀约人员:(拿出邀请函,用手指着时间和地点的位置)您看姐,是XX时间在XX地点。

美容院:哦,好的,那到时候我去看一下!

邀约人员:姐,您真爽快,不过,我想知道您为什么那么爽快就答应了呢?

美容院:这样的…………(这个时候要跟美容院沟通她参会的理由,有很多时候美容院为了怕您麻烦而假装答应您让您更快地离开,所以需要让美容院自已找到参会的理由)

邀约人员:好的,姐,到时候您一定要记得去哦,到时候我打您电话,您不会挂我电话吧?

美容院:不会

邀约人员:好的,姐,我相信您是一个非常善良的人、非常讲信用的人,您一定不会不接我电话的,是吧!

美容院:是的。

邀约人员:邀请函您收好,到时候您过来的时候记得带上邀请函,到时候您找不到您给我电话,我过来接您!

恭喜您把握了这次机会(一定不能说谢谢),真的很开心,这

次会议一定获得您所想要的。

那您先忙,我就先走了。到时候见。

美容院:好的,到时候见!

会议邀约话术

精心整理 会议邀约话术 会议主题:移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员:明确自身定位。我们是集团军作战,不是散兵游勇,而邀约人员是尖刀兵,是冲在第一线的精英,我们要与整场会议保持一致、身份一致,传递的信息和讲师内容一致,战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节: 1.高度——作为一名优秀的邀约人员,一定要把自己放在一个会议解说的高度,而不是一 个简单的会议通知员,我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致 3. 4.责人; 5. 6.邀约前:邀约时:【沟通,一起研您安排好时间出席。 【客户疑问】: 1.关于什么内容的会议? 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响,邀请中国着名营销专家探讨和分享中小企业如何在“危机”中创新突破。 2.我很忙,没时间? **总,作为老板,您平时一定很忙,大家都在忙企业的发展,现在有一个非常难得机会,我们请来了中国着名营销专家和我们企业家朋友一起分享当前经济危机下的创新突破,对咱们企业一定帮助很大,您安排好时间,*号下午一点半开始,当时一定会有很多收获。 3.我会安排人去?

精心整理 **总,这次会议主要分享的是公司整体的策略,只有您亲自参加,才能将会上的内容与您企业的日后发展结合起来,您一定要亲自来才能有很多收获,您安排下时间,就在*号下午一点半,一定可以在会上有很多收获。我现在就把邀请函传真给你? 【催收回执】 1.发出传真五分钟后,确认企业家是否收到传真。 业务:**总/先生/小姐,您好!我是移动营销论坛的**,刚才给您传真的邀请函收到了么? 客户:收到了!考虑一下/再看看/看情况在说。 解决方法:讲会议的内容,提升会议在客户心里的价值,请参考见会议内容话术。 客户:还没看! 业务:那麻烦您现在看一下,给我回执一下,我好通过这个回执与我们的会务组为你确定席位,那我现在就在传真机旁边等你回执了!再见! 2.发传真十分钟后催回执 业务:**客户业务:),那您客户:1业务:客户**总

教育课程咨询师话术

教育课程咨询师话术 课程咨询师的岗位职责: 1. 负责面对学员以及家长进行个性化咨询辅导,为客户介绍并设计符合学员需求的课程 安排。 2. 做好电话咨询、网上咨询及现场咨询,邀约意向学员及家长,并及时进行跟踪回访; 与咨询学员保持联系,建立良好关系、维护学校形象。 3. 对有效信息数据进行整理分析,为部门决策提供依据,配合市场部门宣传推广工作。 4. 保证资讯质量,完成部门制定的招生计划。 5. 持续跟踪学员,了解学员学习情况,争取学员按时入学及续费。 6. 建立学员电子档案及负责客户维护,咨询情况统计汇总,提交书面总结。 课程咨询师的岗位要求: 1. 大专(含)以上学历 2. 形象气质佳,性格开朗,热情大方,仪表整洁,谈吐得体,具有专业精神和个人风格, 诚实守信,有很好的亲和力和学习能力 3. 普通话良好,声音优美,口齿清晰,反应敏捷,热爱教育事业,有良好的团队合作精 神 4. 具有良好的语言表达能力及沟通协调能力,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点 等 5. 做事认真,有责任心和耐心,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感,并能适 应较强的工作压力 6. 一年以上销售工作经验或者客户工作经验者 课程咨询师工作流程: 1.接打电话 2.邀约面谈 3.接待来访 4.订单成交 5.后期服务 6.资源拓展 电话咨询话术: 一.接听陌生咨询电话 目的:获取足量的客户信息(姓名、性别、年级、学校班级排名、薄弱学科、家长意向程度、价格接受程度、教育观念、空闲时间等)实现邀约面谈。 咨询师:您好,百思科教育学校,我是 x 老师,请问有什么可以帮您? 家长:(会说他想咨询一下……) 咨询师:哦,家长您是通过什么渠道知道我们百思科的? 家长:(报纸、网络、短信、老生介绍、广告牌等等)

人力资源电话邀约话术

精品文档 现在很多HR都抱怨打电话邀约不到人来面试,这是什么原因呢?最重要的你话术不到位,要知道不经意的一句话直接会让应聘者对面试单位不感冒,所以,下面准备了几套合适的招聘电话邀约话术,供HR参考! 招聘电话邀约话术(一) 你好?是XXX小姐/先生吗? 我公司在xxx收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见,再见! 招聘电话邀约话术(二) 您好,请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”) 我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……; 如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们; 我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见。 招聘电话邀约话术(三) 1) 您好,请问您是**吗? 2) 这里是××公司行政部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘××岗位等) 3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位? 4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,××月××日上/下午××点您方便来我公司吗? 5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等; 6) 我单位的地点是:××××××××××××(了解对方目前住址); 7)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们; 8)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是×××××; 9)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址; 10)祝您愉快,明天见。 .

品牌产品渠道设计、招商方案[完整版]

品牌产品渠道设计、招商方案完整版 板块一.打造可复制、可持续、高盈利的渠道模式:(服务周期:45天,50万) 本阶段的作业主要解决在哪里卖、谁来卖、卖给谁的问题,是企业实现渠道倍增业绩翻番的顶层设计。 一.行业标杆渠道模式调研: 1、市场及行业的现状、变革和发展方向的调研; 2、行业标杆或其它标杆的渠道模式销售效率调研; 3、行业标杆或其它标杆的渠道模式盈利性调研; 4、行业标杆或其它标杆的渠道模式复制性调研; 5、行业渠道模式可突破的方向调研; 6、企业自身营销资源的盘整调研; 二.突破性的渠道营销模式分析与规划: 1、企业现有的产品或服务通过什么样多渠道载体可以规模化销售; 2、适合企业的不同的渠道模式,其渠道运营成本以及渠道销售效率的选择分析; 3、适合企业的不同渠道模式,其盈利能力和资源要求分析; 4、企业关键突破要素与突破策略描述; 5、确定适合企业发展及满足经销商盈利的渠道模式; ?市场层级细分及区域选择; ?分销渠道组合设计 ?终端业态组合规划 ?渠道与终端的盈利测算; 6、与渠道模式相适应的产品组合策略(满足于渠道分销和终端购买频次的产品组合策略); ?企业现有的产品适销力分析; ?企业现有产品的组合合理性分析;

?与渠道相适应的产品组合规划;(集客型产品、热销产品、利润型产品、关联销售产品) ?根据产品组合策略,提出产品改造升级措施(容量、组合、展示方式、包装便利性); 7、与渠道模式相适应的价盘设计(满足于顾客乐意买、渠道商能赚钱); ?渠道运营成本测算; ?标杆产品的订价体系研究分析; ?企业营销投入的测算; ?价盘体系设计; 8、与渠道模式相适应的动销模式设计(根据不同的渠道模式有不同的侧重点,满足于渠道商好销售、易操作和低成本); ?铺市模式; ?集客模式; ?零售模式; ?促销模式; 9、满足于达成企业三年发展目标的战略设计 ?三年发展战略目标设计 ?三年发展战略目标具体运营指标分解 ?三年发展营销预算 10、满足于规模化招商后的企业运营支持团队搭建设计;(满足于对经销商的营销支持以及持续的渠道营销活动展开) ?营销组织体系的职能概述; ?营销组织体系的组织架构; ?各组织的核心核心职能描述; ?各岗位的岗位职责描述; ?各岗位的关键绩效指标设定; 以上作业出品:《可复制、可持续、高盈利的渠道模式报告》;PPT 板块二.与渠道模式相匹配的品牌、产品与终端形象落地和优化(服务周

活动邀约话术

电话活动邀约话术 电话邀约客户的目的:①、客户是否已经购过车?确认客户信息是否有效。 ②、客户近期是否购车?确认客户级别,做活动邀约。客户邀约分类:①、客户电话无法接通、无人接听、挂断等联系不到客户。 ②、客户近期不购车。 ③、客户在外地、没时间。 1)、电话无法接通、无人接听的客户:更换手机号码跟进,或换座机跟进,确认客户电话是否有效,再进行邀约。 邀约客户通用话术:回忆话术 销售顾问:X先生/女士您好,我是周口东风风光的XX,X月X号,您来我们店看过风光XX这款车,当时我给您介绍的,咱们聊得还挺开心,您还有印象吧? ①、客户:有印象。 销售顾问:很高兴您还记得我,当时您说准备购买一款xx车型的车,我给您推荐的咱们这款风光XX车型,不知道最近您准备用车吗? 客户:这几天准备用车。 销售顾问:那太好了,我这个电话打的还真及时啊,我要告诉您一个好消息,上次咱们看的这款XX车,当时咱们谈的价位是XX元,优惠XX元,优惠完XX钱。咱们店这个月,X月X号将会举行一场店总签售会,到时候厂家领导也会来,据说综合优惠过万呐。正好这几天您准备购车,我帮您报个名吧?报名很简单的。 客户:怎么报名? 销售顾问:咱们报名只需要交50元的报名费,我们给您一张入场卷,到时候您入场,现场定购车辆,就可以享受过万的优惠了。不购车50元报名费全额退款的。 客户:好的 或客户:怎么还要提前交报名费?那我当天去再给你也可以吧? 销售顾问:是这样的先生,当天活动现场人肯定很多,也比较吵,万一您联系不到我,错过报名时间,那损失不就大了,您放心,当天您来了,即使您不买车,这个报名费也是全额退款的,如果您有不放心的,现在您就可以电话录音,您也见我们的店面规模了,咱们那么大的店总不会骗您50元钱吧? 客户:好的 或客户:那具体优惠多少?万一优惠的少了我不是白跑了。 销售顾问:具体优惠完的价位是现场公布的,我刚才和您也说了,这次是厂家领导来监督,店总直接面签的,平常的小活动厂家领导也不会那么远跑来对吧?再说了,优惠少了也不会让您交报名费什么的,那么麻烦,来了您也不会买,公司何必那么折腾,做一场没意义的活动呐?所以您就放心吧。 ②、客户:没有印象。 销售顾问:哦,那没事先生/女士,贵人多忘事,说明您的生意好,结交的朋友比较多。当时您来我们店说准备购买一款XX车型的车,当时我给您介绍的

公开课电话邀约话术

公开课电话邀约话术 邀约电话: 一、注意事项: 1、首先打电话的时间不能过早或过晚,早9:00之前和晚8:00之后都不适合打电话,以免影响家长的工作和生活。 2、打电话前提前酝酿好自己的情绪,要十分热情和积极,友好而亲和,并自问是否能用自己的热情传递给家长,做好情绪准备,才能打好邀约电话。 3、要十分清楚本次公开课适用的学习对象,公开课亮点和当天的优惠措施,并对学校的规模、师资、教学服务、教材链等特色充分了解,以备家长询问,所以打电话的人员一定要对课程知识非常了解 二、邀约步骤: 1、拿到电话后,第一时间和家长联系,并就沟通结果做判断和详细记录, 电话拨通:您好!请问是XX的家长吗?这里是魔耳英语学校。. (1)不是——哦,抱歉,可能是我们的工作人员搞错了。我们是魔耳英语xx分校,是目前全国 最大的专门针对3—15岁孩子的外语培训学校。想问问您家里或者亲戚朋友家里是否有3-15的孩子,您暑期是否有意向要给孩子报个英语辅导班呢?您孩子多大了,英语基础怎样?我们这几天针对不同程度的孩子都有免费的公开课。您可以带孩子到我们学校了解一下,我们可以给孩子做一个专业的测试,然后会根据情况,帮您制定一下孩子以后在英语方面的学习计划的。那请问您什么时候有时间?我帮你提前预约,您孩子名字是?你到学校后直接找我就可以了,我是负责课程咨询的x老师,好的,我们周x见,再见,家长! (2)是——家长您好,我们是魔耳英语学校,是目前全国最大的一家连锁培训机构。前两天我们在学校门口做活动的时候,您的孩子对英语比较感兴趣,给我们留的您的电话,想请问下:孩子上几年级了?英语程度怎样?在家里经常读书说英语吗?哦,那孩子掌握的不是很好(还可以),如果现在加强学习的话,对于孩子以后的学习是很有帮助的。刚好我们学校周x下午x点半有一场针对你孩子程度的免费英语公开课。您看您有时间能带孩子来参加吗?这样您就可以对我们的课堂教学有全面的了解,还可以对我们的教材,教学服务了解,那我这边先给您预留一个座位,你到学校后直接找我就可以了,我是负责课程咨询的x老师,好的,我们周x见,再见,家长! 2、公开课开课前一天的电话邀约及确认 (1)家长,您好,我是魔耳英语学校的x老师,之前和您联系过英语公开课的情况,

最新面试邀约话术及面试话术资料

面试邀约话术 开场白: HR您好!请问是刘秋婵小姐吗? 求职者:是的 HR刘小姐,您好!我是58同城中山站一广东锋火信息科技有限公司的人事,我姓刘。 针对主动投递的话术:我们刚在58 同城上收到您这边投递过来的简历。这边想跟你简单沟通一下。 针对搜索下载的话术:我在58同城上看到你有在找销售这方面的工作,是吧? 求职者:是的 聊共性: HR我看到你发的简历,住址是在紫马玲,我们公司就在中山日报旁边,非常近哦,走路上班都用不了几 分钟。 HR 我看到你发的简历,你是火炬职院的是吗?我们公司很多同事都是火炬职院的。你是哪一届的呀? HR 刘小姐,还没找到工作是吗?你的简历都浏览的500 多次,怎么还在找工作?之前通知你来我们公司面试也没来。你看你住的地方离我们公司那么近,我们双休,朝九晚六,绝大部分都是90 后,我们也沟通这么长时间了,你看要不下午到公司我们再详细沟通一下罗,你可以来看一下我们的工作环境、感受一下我们的企业文化,看下是不是自己想要的,来不来上班到时候再说嘛。 答求职者问 求职者你们公司是做什么的? HR 58 同城知道吧?我们公司是做58同城网络业务的 求职者具体工作是做什么的? HR 像你是在58 上面找的工作是吧?找工作的时候会看到有很多企业在上面招人是吧?那些企业就是通 过我们公司成为58的VIP会员。简单的来讲,我们销售的主要工作就是卖58招聘的会员。 求职者你们工资怎么算的?

HR:销售都是底薪+提成的,我们的底薪和提成都是浮动的,底薪有1800、2000、2500三个层级的,具体 要看你的能力是去到哪个层级。 求职者:哦 结尾: HR:那刘小姐,给你安排明天下午两点的面试可以吗? 求职者:你把地址发过来,我有时间就过去看看? HR:呵呵,一般说这话的,下午都不会来!(停顿下)你这么是有别的面试还是有哪些方面需要考虑的吗? (探求顾虑) 求职者:。。。。。。。。 HR:刘小姐,我们明天下午是大型的统一集体面试,这个月就安排了这一场大型的面试,错过了这次机会, 再有招聘就是下个月了。你这边要是没有什么特别的事情,尽量抽时间过来参加罗。面个试也花不了多少时间嘛。求职者:好的 HR:ok,那我待会给你发个面试邀请,把我们公司详细的地址,坐车方式都发给你,你注意查收一下咯。有什么问题也可以电话跟我们沟通。 求职者:好的 HR:那你这边明天下午两点可以准时到吧。 求职者:可以 HR:好的,明天见,byebye 确认电话: HR刘小姐,你好!我58同城的人事刘小姐,这边昨天有跟你联系过的呢,还记得吧/有印象吧? 求职者:哦哦 HR:这边给你电话是温馨提醒一下您记得今天下午2点准时到我们公司参加面试,我们公司就在中山日报 旁边。您这边坐车路线什么的都清楚了吗?

邀约话术完整版

客户邀约心法 理论篇: 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户: 1)我看咱以前一直没有做过网站,现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢?(初衷,意识) 2)您公司之前有没有做过网站呢?效果怎么样?(规避风险) 3)您做这个网站想达到什么样的效果?(懂不懂,价格) 4)您公司的市场范围在哪里?(本地、全国、海外,服务器) 5)您公司的销售渠道有哪些?(手机网站) 6)您公司的线下宣传方式都有哪些?(二维码,手机网站) 7)咱公司会不会经常参加展会?(二维码,手机网站) 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理?(培训,维护) 9)您在咱公司工作了多久了?主要是负责哪一块呢?(决策权) 2、有网站,需要进行网站改版的客户: 1)现有网站效果如何(询盘量) 2)是否在做推广/竞价(月平均消费情况、做过哪些平台) 3)挖掘痛点(点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高) 4)同行刺激(举案例) 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做(引入营销型网站:全网推广、高转化) 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站,没流量 2.解答:现在随着越来越多的企业进入互联网,当目标客户在网上搜索关键词的时候,会有成百上千的同 行企业等着为他们服务,面对这些竞争,很有可能您的网站都没有被目标客户看见过,所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站,让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站,有流量,少咨询 1)流量质量差,流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户,他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站,所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户,这也是我们常说的精准营销。 2)网站没有说法力,前面说了流量是精准的,来到咋们网站的访客是目标客户,但是由于咋们网站缺乏说服力,不是营销型网站,不能引起目标客户的兴趣,不能让客户快速理解到和咋们合作的好处,导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上,选择离开网站,到其他能为他提供服务的同行那里,所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统(策划) 1)域名英文(.com/.cn) 2)目标客户定位:赚谁的钱? 3)盈利模式定位:怎么赚钱? 4)核心产品定位:卖什么赚钱? 5)品牌差异化定位:凭什么赚钱? 6)关键词定位

邀约电话话术

邀约电话标准话术 1. 自我介绍,确认对方身份 1) 您好,请问是XXX宝宝的妈妈(爸爸)吗?/请问是XXX先生,女士吗? 2) 您好,方便打扰您几分钟吗? 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问CoCo (有些课程顾问会以老师自称)。 2. 海帆亲子游泳介绍 High-Five海帆亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们 采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程,同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先 进研究成果,为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。 3. 同意参加体验活动后,确认资料 1) 妈妈我跟您确认一下宝宝的名字,xxx,是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别) 另外,因为孩子是第一次过来,老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动,麻烦妈妈告诉我一 下,孩子的性格或者家长比较关注的部分。 2) 好的,妈妈我最后再跟您确认一下,我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课,我会在这周 五晚上来电再跟您确认/提醒,麻烦您事先安排一下时间,到时候跟爸爸一起带他/她来喔! 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问xxx,我叫CoCo,中文名字叫XXX(如果英文名字比较难念,让家长 记住自己的中文名字),我等下会发条短消息给您,把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再 跟您确定一下。… 如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。 好,那先这样,打扰您了,我们周六见! Tips: 1)要了解家长的需求点或孩子状况,在确认孩子出生年月的时候,以旁敲侧击的方法和家长互动,如:孩子是一岁还是两岁,孩子是上半年生还是下半年生的,就算有详细资料,也不宜直接告 之家长。 2)如果本周家长实在是无法出席,顾问也要留好下次再安排的机会(如:下次何时再打电话过去,留下中心电话、地址,网站之类并且约好下次约访时间)。 3)结束简洁干脆。GMS操作:约访方式:Call out(booking) 约访结果:call again 去电日期:周五要提醒的时间段 确认电话流程 1. 体验课前一天的确认电话 1) xxx 妈妈,您好,我是海帆亲子游泳的xxx,前两天您和我们约定了明天上午10:30分的体验课, 提醒您一下。 2) xxx妈妈,我们的地址您已经知道了对吧,您明天过来的交通方便吗?(比如:开车路线或交通 换乘路线) 3) 麻烦您明天提早10分钟带宝宝到,让宝宝可以先适应一下环境,跟我们的老师和小朋友熟悉互 动一下,这样当他进泳池去正式开始上课效果会更好。 4) 好的,xxx妈妈,我是亲贤街中心的课程顾问xxx,我明天会在中心前台等您喔,我们明天见! (提醒如果有问题打我电话) Tips: 如果家长此时提出不来,顾问也要尝试挽救一下,告诉家长,我们已经帮孩子准备好了专门属于他的游泳教具了,不来挺可惜的。(再次强调此次活动对孩子有多大帮助) GMS操作:约访方式:call again 约访结果:Preview 选择所安排的时间段 2. 体验课当天(体验课前30分钟) 1) xxx妈妈,您在路上了吗?10点半可以准时到吧!大约还需要多久?

电话邀约话术整理

电话邀约话术整理 1.考前串讲: 家长您好,我是环球雅思教育的学科分析老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?开学到目前为止孩子的整体学习情况怎样,哪个学科学习相对薄弱些,是什么原因呢?因为他们学校在我们这边学习的孩子特别多,对他们学校的教学进度和授课方式也比较了解,学生在这边辅导效果非常明显。期中考试也马上到了,精锐针对这次考试,由这边非常优秀的x老师结合x学科考点做了考前知识串讲,也押了部分经典考题,相信对这次考试一定大有帮助。看您本周什么时间方便,到时候带孩子来免费体验,同时感受精锐不一样的授课方式。那好,本周x的x 点,我在这边等您和孩子,到时候我们详细沟通。 2. 考后试卷分析: 家长您好,我是精锐教育考试研究院的学科负责老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?听说这次xx 整体偏难,想问一下,咱们孩子这次考试考得怎么样? 班级排名如何?因为他们学校在这边学习的孩子特别多,精锐针对他们学校,结合本次考试做出大型公益活动:对他们学校本次到访的学生就某一学科做出详细的试卷分析,到时候会具体分析咱们孩子失分的知识点和丢分原因,对后期的学习会给予针对性的建议,同时感受这边的

上课形式。看您什么时候方便我来预约老师,具体安排。 3. 学习风格测评: 家长您好!我是精锐教育xx校区的学习风格测评老师,我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗? 孩子的现在学习成绩怎样,学习习惯呢?平时作业需要您过多督促吗?我们知道,现阶段是培养兴趣,掌握方法,提高能力的关键时期,不同的教育方式会产生不一样的后果。精锐是最注重学习能力培养的专业辅导机构,因为他们学校在这边学习的孩子可别多,精锐针对他们学校,推出这次公益活动:免费学习风格测评。我们将通过一份设计科学的问卷,全面了解孩子在知觉类型,表达风格,学习时段,拓展性等7个方面中表现的与众不同的特点,后期对无论是家庭教育,还是学校学习都有针对性的参考价值。因为本次活动人数有限,需要提前预约,看您什么时侯方便我来具体安排我的时间。 4 点睛课: 家长您好!我是精锐教育xx校区的学科负责老师,我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗?咱们孩子近期整体学习情况怎样,哪个学科相对弱些?我们知道,x年级时在整个小(中,高)学阶段最为关键的一年,现在的学习状态将直接关系到孩子后期的发展。不知您是否了解精锐,她是北京第一家温馨书房式个性化辅导

11月年终答谢会邀约话术

普爱公司市场年度邀约答谢会 招商会邀约新店话术 招商会邀约话术:(新店) 业务:XXX老板,你好! 店老板:现在生意难做,没什么顾客,牌子又多,整天有人来推销,我们不需要牌子。(难题一) 业务员:XXX老板,牌子你可能需要,也可能真的不需要了。但我相信,经营思路和方法你一定需要,因为生意还得做呀!想一想:我们从早上忙活到晚上,有时1个月也就推销掉几千元的货都费劲,除去费用,又能赚到什么钱呢?是不是你不肯努力?如果不是,那就是方法有问题了?我想也不是,每一家代理公司都会为每个加盟店提供各种模式,而每家的模式其实都大同小异,人家经营得都挺好的。所以也不是这个原因。所以生意要做好有两样东西很关键:好产品和好方法。 店老板:那你有好方法吗?关键是不来客人呀?做啥促销都没用。(难题二)我们不想上新牌子。 业务员:对。现在增加新客源,促进老客户消费,提升店内业绩是所有店老板共同关心的话题。所以你需要走出去和业内人士多沟通、多交流、多学习。原地踏步是无法进步的。就说做促销把。你会发现发现你加盟的每一家公司的活动促销模式,其实在别的店都有做过。而你只是不断的在重复别的商家做的模式。而这些所谓模式确实能给你带来短期的利润可是长期下去你会发现客人为什么不消费或者重复消费?老客人为什么流失了?怎么样教会美容师卖货?这些行业人士都比较关心的问题在普爱公司会议上都会得到解决方法和答案。 店老板:又去开会呀,哪有时间呀,天天都有业务员来让去开会,去了就是叫签单拿货。以前也都经常参加的,学不了什么,没意思,耽误时间。 业务员:亲爱的老板,其实我蛮理解你的!但是我今天告诉你一句话,这句话你听懂了。很多公司会议你都可以不参加了。客人为什么不消费或者重复消费?老客人为什么流失了?因为原因和道理只有二个。(1)你们自己根本就不懂技术,客人的问题在哪里您没法判断,无法找到合适产品给您的客人解决问题(2)你的产品不专业,不能帮顾客解决她的需要和问题。试想一下你的客人因为你的促销手段来到店内消费。但是你不能分辨顾客问题,不能解决顾客问题。提供客户的需求长期下去顾客怎么可能留在你店内,怎么可能长期消费呢? 店老板:好像你说的有点道理。 业务员:姐姐,我们公司成立十年,十年来来我们一直以中医养生技术解决美容

给伙伴邀约话术整理

邀约话术整理 各位伙伴: 为更好配合到大家的邀约工作,现将优秀的邀约话术整理一部分,望各位伙伴从中吸取精华,作为借鉴,形成自己的邀约话术。 关于话术的关键点总结:套近乎,稀缺性,二择一,假设成交,举案例。 其实我们只要遵循电话邀约六个步骤来设计自己的话术就可以了: 1,我是谁——自我介绍 2,我要和客户谈什么——邀约总裁研习会 3,我谈的内容对客户有什么好处——塑造课程价值 4,拿什么来证明我说的是对的——列举企业成功案例,老师经历,服务企业5,客户为什么要来参加——帮助企业绩效提升 6,为什么一定要现在来参加——问题解决越早越好,塑造老师档期,课程稀缺 **总: 你好!我是蓝海咨询的**,有一个非常重要的事情要给您沟通,在日(周)在举办一个专门针对咱们企业家的《摇钱树》总裁研修班,那我们这次总裁班主要探讨我们企业家都非常关注的问题,您也知道我们很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力,为什么很多员工总是抱怨公司和老板?为什么给了员工不错的待遇却仍然总有人才流失?很理想的制度落实起来总要大打折扣等企业中的实际问题,相信您在企业经营当中也是有着非常深的感触,这次为了更好的帮助的企业家,我们专门邀请到老师为我们分享很多实战的经验和方法,像:企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%执行到位,快速提升公司业绩,让您的员工对企业更忠诚,全面提升整个公司的竞争力!另外,这次研修班只针对企业的董事长、总裁、总经理,每家只有一个名额,其他人员一律不接待!每位学员投资100元,其中包括及我们一系列高品质的会务服务,**总您公司的传真是?我现在就把传真件发

公开课电话邀约话术

公开课电话邀约话术 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

公开课电话邀约话术 邀约电话: 一、注意事项: 1、首先打电话的时间不能过早或过晚,早9:00之前和晚8:00之后都不适合打电话,以免影响家长的工作和生活。 2、打电话前提前酝酿好自己的情绪,要十分热情和积极,友好而亲和,并自问是否能用自己的热情传递给家长,做好情绪准备,才能打好邀约电话。 3、要十分清楚本次公开课适用的学习对象,公开课亮点和当天的优惠措施,并对学校的规模、师资、教学服务、教材链等特色充分了解,以备家长询问,所以打电话的人员一定要对课程知识非常了解 二、邀约步骤: 1、拿到电话后,第一时间和家长联系,并就沟通结果做判断和详细记录, 电话拨通:您好!请问是XX的家长吗这里是魔耳英语学校。. (1)不是——哦,抱歉,可能是我们的工作人员搞错了。我们是魔耳英语 xx分校,是目前全国最大的专门针对3—15岁孩子的外语培训学校。想问问您家里或者亲戚朋友家里是否有3-15的孩子,您暑期是否有意向要给孩子报个英语辅导班呢您孩子多大了,英语基础怎样我们这几天针对不同程度的孩子都有免费的公开课。您可以带孩子到我们学校了解一下,我们可以给孩子做一个专业的测试,然后会根据情况,帮您制定一下孩子以后在英语方面的学习计划的。那请问您什么时候有时间我帮你提前预约,您孩子名字是你到学校后直接找我就可以了,我是负责课程咨询的x老师,好的,我们周x见,再见,家长!

(2)是——家长您好,我们是魔耳英语学校,是目前全国最大的一家连锁培训机构。前两天我们在学校门口做活动的时候,您的孩子对英语比较感兴趣,给我们留的您的电话,想请问下:孩子上几年级了英语程度怎样在家里经常读书说英语吗哦,那孩子掌握的不是很好(还可以),如果现在加强学习的话,对于孩子以后的学习是很有帮助的。刚好我们学校周x下午x点半有一场针对你孩子程度的免费英语公开课。您看您有时间能带孩子来参加吗这样您就可以对我们的课堂教学有全面的了解,还可以对我们的教材,教学服务了解,那我这边先给您预留一个座位,你到学校后直接找我就可以了,我是负责课程咨询的x老师,好的,我们周x见,再见,家长! 2、公开课开课前一天的电话邀约及确认 (1)家长,您好,我是魔耳英语学校的x老师,之前和您联系过英语公开课的情况,明天上午x点公开课就开始了,您直接带孩子过来找我,我带您们去教室,尽量早一些来好吗,我们给孩子做测试,不然公开课后学生太多了,怕测试不了,好的,我们明天见。(实践证明,多一些与我们的交流和沟通以及测试,学生报名的几率就越大,因为越了解,越放心) (2)没有时间——哦,那很可惜,公开课主要是我们教学的展示,你可以全面了解我们的教学,教材和服务,那这次您没有时间,下次呢,我们会在周x的时间还有公开课,您有时间吗建议您一定抽出时间带孩子到我们学校来听下公开课,只有你了解的越多,您就会知道孩子目前英语学习的情况,以及以后怎样快速提高英语成绩,所以,

招商经理邀约客户的话术

招商经理邀约客户的话术 打电话的技巧,邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路,一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来,你想停止成功都不可能”。 邀约的唯一目的:确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递,情绪的转移——所以邀约时一定要有信心!!要有激情!!要热情!! 电话邀约,必须在3分钟之内,1-2分钟最好。超过3分钟的邀约很 难成功。 邀约三不谈:不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问,可说:“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目,你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目,你是内行,你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目,你来了解一下,我感觉非常适合你……” 注意:人是定性动物,如果你问对方“忙不忙?”,他一定回答“忙!”因为你期待的答案是他不忙(否则你干吗要打电话给他?) 而如果你问对方“忙啥呢?”他一定回答“没忙啥!”因为你期待的答案是“他在忙事,你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙?”,而要问“忙啥呢?” 1、电话邀约: 在这里要做到二选一的原则,确定好时间和地点,态度要肯定,不见不散; 还要做到四不谈(公司、产品、制度、方式),要做到一次约一人或夫妇二人,挂电话的时间不要超过三分钟,要保持兴奋,尽量不要让对方追问。 2、访问邀约: 在约人时要注意自己的形象仪表,要用98%的时间闲聊一些其它事业(诸如近期的家庭情况、收入、梦想等)要保持兴奋,定要激起对方的企图心,以及挣钱的欲望,用最后的2%时间邀约。(一对一沟通也可)。 3、路遇邀约: ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方:行动匆忙,表情兴奋,三言五句寒暄,立即切入正题“不行,时间不够了,我遇到一件对我们都有好处的事,现在来不及告诉你,回头我安排好了,咱们晚上去了解(或:晚上你到我家里来)”,一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方:表情惊喜,“我这几天正找你,别人给我介绍了一件事,可能对你有好处(或:对你挺适合),时间几点了?坏了!我忘了一件急事,必须快回去,今明两天晚上你哪一天有空,到我家,我和你一块去了解,再见(如果对方说今明两天都没空,你就说以后再约时间)”,一定要引起对方的好奇心。 4、高层次人士邀约:

化妆品招商会议邀约邀约技巧

邀约技巧 作为一名销售人员,邀约是我们不可避免也是经常要做的工作。一次会议的组织,客户见面深入交流,邀约的作用可达到80%,成功的销售首先是从邀约开始。 现下邀约方式也有很多,但最为有效的方式主要集中在以下5 种:电话/面谈邀约,邮件邀约,传真邀约,短信邀约,EMS(听课证,参会证,会员卡)邀约。 一、电话/面谈邀约,可以说电话/面谈邀约是最直接沟通最为有效的方式,传达的信息最为感性,效果直接取决于销售员电话沟通的水平,包括音质,语速,传达信息的准确性等。同时,电话/面谈邀约最大的缺点也就是受限于销售员的专业水准,如果销售为员专业素质不过硬,没有得到顾客认可,很可能客户就流失了,此外,电话/面谈邀约还有不可储存,客户难以保持专注的弱点。 二、邮件邀约,电子邮件形式邀约因为本身具有的方便快捷,传达信息量大,符合商务人士习惯等优点,逐渐成为销售人员采取的一种行之有效的邀约方式。但这种方式成功的概率取决于邮件的个性化程度,很多销售人员在对客户邮件邀约时,在内容和格式上采取千篇一律的作法。客户的针对性不强,需要和诉求没有体现出特性。同时,处理不当还会造成邮件被当作垃圾邮件来处理。 三、传真邀约,这是迄今为止,销售人员仍广泛采用行之有效的一种邀约方式。作为比较传统的传播媒介,传真具有比较正式,便于携带

储藏的特点,一些会议信息,参会时间和地点都可以在传真上体现。但传真邀约不利的是传真往往传达不到位,很多传真因为各种原因被卡在了前台,负责人没有看到。那邀约等于失败了,此外,传真字迹模糊不清晰的劣势也会让邀约大打折扣,因为现在的人都很没有耐心。 四、短信邀约,随着手机的不断普及,短信也越来越多被应用于客户邀约,尤其是后续强化与确认工作。短信言简意赅可以反映很多会务信息,同时客户便于储藏,查看!但弱点也正是此,一旦短信不得要领,重复繁琐,容易引起客户反感删除之。另外也不够正式。 五、EMS(听课证,参会卡)邀约确认,这是几种邀约方式中花费成本最大的一种,同时针对性强,非常重视。客户受尊重程度也比较高,一般通过此方式,客户拒绝率低。缺点是刚才所说,如果同时多人采用这种方式,邀约成本就比较大。 在实际邀约过程中,按照进度可以综合利用这几种方式,各取所长,强化邀约,最终促成客户参会! 邀约话术: 《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。

电话邀约客户话术

(1)当你获得客户名单后: 业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。是这样的,我是xx公司的客户服务专员X X。 客户:什么事? 业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是???? (2)企事业成功人士、陌生客户约访: 业务员:请问您是***先生吗?您好,我是xx总经理办公室的(成功人士财富论坛会务组的),我姓X。首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…? (3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约: 业务员:***先生您好!最近忙吗?我是xx公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…? (4)一般客户邀约话术 业务员:“***先生,您好,我是xx的公司的***,打扰您2分钟时间方便吗?” 客户:“怎么说?” 业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!” 客户:“你怎么知道我电话的?” 业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!” 客户:“这是什么会议?” 业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”

招生活动邀约话术

招生活动邀约话术 学校举办周年庆系列活动,针对学校老生进行的微信邀约,电话邀约和见面邀约的三种话术。 老生邀约场景: 1、微信邀请 xx妈妈您好,我是xx学生的课程顾问 xx老师。为了感恩回馈新老生家长,我们机构在成立5周岁华诞之际,举办了“关爱学生,百万回馈”周年庆系列活动。由于会场座位有限,有幸您被选中作为我们的参会佳宾,会后可以领取一份神秘大礼。参加请回复“1”确认,方便定座。收到确认信息,我会发给您参会时间和参会地址。 2、电话邀请 xx妈妈您好!我是xx的课程顾问 xxx老师,为了感恩回馈新老生家长,我们机构在成立5周岁华诞之际,举办了“关爱学生,百万回馈”周年庆系列活动。其中有一个价值600元的家庭教育讲座,入场卷是免费预订,所以非常火爆。我这次特别为您预留了一张,凭卷入场的家长在会后还可以领取一份神秘大礼。领卷需要到校区进行登记,您看是明天上午过来还是明天下午过来?我好准备一下! 3、面谈邀请 xx妈妈您好,来接孩子了吗?我是xx的课程顾问 xxx老师,xx最近在校的学习状态很好!作业完成的很及时,正确率也很高,据老师反馈听课也很认真。她回去之后您也可以鼓励一下。我还有一个好消息要告诉您!为了感恩回馈新老生家长,我们机构在成立5周岁华诞之际,举办了“关爱学生,百万回馈”周年庆系列活动。其中有一个价值600元的家庭教育讲座,入场卷是免费预订,所以非常火爆,有很多家长都没有抢到。我这次特别为您预留了一张,凭卷入场的家长在会后还可以领取一份神秘大礼。这样的机会一年也只有一次,您一向对我的工作都非常支持,所以这次机会我一定要给您留着。如果没有问题的话,请这边来登记领卷好吗? 新生邀约场景: 1、微信邀请 家长您好!我是 xxx教育的课程顾问 xxx老师。在上一次的宣传活动中有幸获得了您给我登记的信息,有了好消息总是忘不了与您分享。为了感恩回馈新老生家长,我们机构在成立5周岁华诞之际,举办了“关爱学生,百万回馈”周年庆系列活动。由于会场座位有限,您被随机选中作为我们的参会佳宾,会后可以领取一份神秘大礼。参加请回复“1”确认,方便定座。收到确认信息,我会发给您参会时间和参会地址。 2、电话邀请 家长您好,我是上次和您联系过的xxx 教育的 xxx老师,就是那个因为操心孩子的学习所以特别啰嗦的 xx 老师,您还记得吧?这次打电话给您是有个好消息要与您分享,为了感恩回馈新老生家长,我们机构在成立5周岁华诞之际,举办了“关爱学生,百万回馈”周年庆系列活动。其中有一个价值600元的家庭教育讲座,入场卷是免费预订,所以非常火爆。我这次特别为您预留了一张,凭卷入场的家长在会后还可以领取一份神秘大礼。领卷需要到校区进行登记,您看是明天上午过来还是

教育培训机构线上教学邀约话术流程

转战线上,教育培训机构线上教学邀约话术流程解析各位校长和老师们,大家好,今天分享的主题是:线上教学邀约话术流程解析。 在讨论话术之前,首先要说明我的观点:在这个特殊时期,线下转线上教学一定是每一个机构的必然趋势。 在线教育行业将首先由一线城市向三四线城市进行扩张。如果说,你的城市不是在省会,在某一个地级市或者县城,那你就更要把握住做在线教育的机会,当地的家长可能对在线教育还没有太多的了解,那这个时候,如果你有实体校区,再进行线下转线上整合的时候,你的发展一定会非常快。 既然线上教育已经来到了身边,那就应该顺势去布局。那么,当你准备布局在线教育以后,怎么去做配套的邀约话术呢?下面就从三个不同的方面跟大家解析线上教学邀约话术的流程。 一、线上教学通知类——要xx 通知家长的时候要权威,彰显作为官方的权威性。 所有官方通知,不论朋友圈通知、群助手一对一通知等形式,文案都要权威。 在学校准备做线上教学的前几天,就应该做这种通知了。 (1)学校官方第一次通知话术,模板如下: 各位家长新年好:为确保学生安全,我们##机构寒假班做出以下调整: 一、即日起,暂停全部寒假班课程的线下授课。 二、考虑到孩子们的学习需求和时间宝贵以及课程延续性,春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为线上授课,开课时间与线下课一致。三、线上授课依托于####平台在线直播录播系统,并采用“原班老师+原班学生”的方式。我们也务必会保证学生的学习效果! 四、直播系统非常简单易懂,我会在开课前提前教大家安装和使用,大家也可提前下载安装APP。

也请家长和学生响应政府号召,尽量不出门,出门务必戴口罩。 关键时刻,我们一起,共克时艰! (2)群发助手一对一通知到位,要求回复,模板如下: 为确保学生安全,我们###机构寒假班做出以下调整: 即日起,暂停全部寒假班课程的线下授课; 考虑到孩子们的学习需求和时间宝贵以及课程延续性,春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为【线上授课】,开课时间与线下课一致,具体安排请留意任课老师通知。 关键时刻,我们一起,共克时艰! 通知完成后,还要注意转发到管理群,给老师们安排好相应的工作。除了对外的宣发,内部的管理也十分重要。 *更多关于内部管理的讲解,请上教育家社区观看庄园老师本次直播回放。 二、线上教学互动类——要真诚 与家长互动要真诚,要真诚彰显我们老师以及教务人员的关心,尤其在这样的特殊时期,家长是能够感受到你关心孩子的。那么接下来说一下具体的话术。 (1)想办法与家长产生互动,增加粘性 举例:领取教材 家长您好,特别提醒您我们的教材领取方式哈: 不方便出门或者是人在外地的家长可以私信我,我把电子版教材发送给大家自行打印. 家长们从明天开始可以自行到【上课校区】领取,我们有工作人员进行引导。

相关主题