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华钦公司员工培训体系的问题与对策研究-毕业论文

摘要:员工培训是企业人力资源管理的重要模块,合理的定位培训需求,构建有效科学的培训内容与执行体系等,对于改善企业员工绩效具备重要意义。本文研究结合A企业的真实案例,介绍该企业员工培训的现状,提出内部对培训效果不满意的问题。对A企业员工培训效果不佳的具体原因进行分析,从该企业员工培训的认识不准确、需求分析不合理、培训内容的设计不当、培训的组织安排不合理、培训考核机、监督、激励反馈形式化等角度分析具体问题。最后,很对制约A企业员工培训效果的问题,制定解决方案,希望可以促进该企业员工培训效果的改善。

关键词:员工培训;培训体系;培训需求;目标管理

Abstract

Ensure that staff training is to play an effective role in staff training mechanisms to promote fundamental improvements enterprise employee performance, evaluate the effectiveness of staff training is a clear corporate staff training results, analysis of the main channels for the existence of the problem, this paper combined with Aston Limited A staff training the actual case, to assess the effectiveness of staff training as the core, the systematic study of the issue. First, the staff training introduces reality; Secondly, combining the staff and management of research, analysis A staff training practical effect; once again, combining A staff training and Ascot problems found during the investigation, the company staff training deficiencies were analyzed; fourth focus on analyzing the reasons for A company inadequate staff training effectiveness; Finally, A company the effectiveness of training staff to play a factor, build solutions, with a view to enhance the A company staff training effect.

Keywords: staff training; Training system; Training needs; Management by objectives

目录

1.1员工培训的内涵 (1)

1.2员工培训体系的构成 (1)

2.1企业及员工概况 (1)

表3-1:2014年12月底华钦公司的员工分布 (2)

2.2企业员工培训体系介绍 (2)

2.2.1培训的计划与目标 (2)

2.2.2培训的对象与内容 (3)

2.2.3培训的组织与考核监督 (3)

2.3企业培训效果评价 (3)

3.1培训需求定位不准确 (4)

3.2培训组织过程缺乏员工参与 (5)

3.3培训内容设计单一 (5)

3.4培训的评估形式化 (6)

表3-1培训效果反馈(评估)表 (6)

4.1准确定位培训需求 (7)

4.2提升被培训者的参与积极性 (7)

4.3设计符合需求的培训内容 (8)

4.4构建多元培训评估系统 (8)

表4-1:上海华钦软件员工培训绩效考核表 (8)

4.5开启后评估与培训改进机制 (9)

参考文献 (12)

引言

员工培训是提升企业现有员工岗位能力与绩效的重要手段,对提升企业人力资本价值和改善企业核心竞争力意义重大。本文研究结合A企业的案例,对该企业的员工培训问题进行系统的研究,希望可以找到一个有效的员工培训改进方案,来促进企业发展。

1员工培训概述

1.1员工培训的内涵

培训是有组织对知识、技能、标准、信念、管理及信息等进行传递的行为。员工培训是现代企业人力资源管理的重要组成部分,一般可以采取内部培训、外部培训和其他培训的方式对员工进行培训。员工培训是指企业通过各种方式为员工提供学习的机会,以现在或将来其工作所需为判断标准,帮助员工具备完成工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度和行为,以改善和提高员工在现有或将来职位上的工作绩效,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

1.2员工培训体系的构成

组织建设的培训主要包括十个方面的内容:一是培训的组织机构,谁来负责员工的组织培训。二是组织学习体系,即学习哪些内容,不同层次的人员学习内容不同,学习应有针对性。三是企业的人力资源发展战略目标是什么,预期目标是什么,员工个人的职业发展目标是什么,其职业生涯规划是什么。四是分析员工一个时期内的培训需求,并建立培训体系。五是关于培训老师以及相应的设施设备管理体系。六是培训所需支出的成本,即成本预算管理体系。七是基于企业长远发展的培训课程的设计开发。八是检验培训有没有达到预期的目标,并进行必要的跟踪。九是相关职能部门如何支持与配合。十是建立完善的培训保障制度、培训操作规程。

2华钦公司员工培训体系现状

2.1企业及员工概况

华钦公司是2004年成立的一家软件技术企业,是China Link集团的全资子

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