跨文化交际中的非言语交际

跨文化交际中的非语言交际

地理科学学院英语双专业08春季6班16号

109012008052洪**指导老师闫**

【摘要】本文先阐述了非语言交际的性质与功能，并论述了非语言交际在跨文化交际中的作用，然后结合例子，重点分析常见非语言语用失误，并提出规避的措施和建议。

【关键词】非语言交际；跨文化交际；语用失误；规避

1.非语言交际概述

1.1非语言交际定义

人类社会的交际包括语言交际和非语言交际，二者共同形成交际的完整过程。语言是人类交际的基本载体，语言交际是建立在语言上的交际形式。按照Malandro和Barker(1989)的定义，非语言交际是“在特定的情景或语境中使用非语言行为交流和理解信息的过程”。即非语言交际是通过使用不属于语言范畴的方法来传递信息、表达思想的过程，其交际方式包括了眼神、表情、身势、手势、体距、沉默、服饰、时空利用、副语言等。

不同文化环境下的人具有不同非语言交际特征，他们在谈话时使用的手势、体态及表情等非语言要素往往无意中流露出其民族征及文化特色，如汉族人喜欢用手指刮脸皮羞人，欧美人常常用飞吻来表达亲呢和友好，用耸肩表达不知道、失望或者让步等意思，日本人常用微笑表示抱歉，英国人与人交谈喜欢保持一定距离……而同种非语言符号在不同的文化群体中常常具有不同的含义。例如美国人用拇指和食指形成一个O型表示OK、很棒、好极了，而在日本这一手势表示钱币，在法国表示零的符号或“无价值”，在巴西和某些地中海国家却带有猥亵的含义。

1.2非语言交际特点

受到文化教育偏见及语言交际的明显性等方面的影响，人们在生活当中往往更关注语言交际。然而对比单纯依靠声音效果传达交流信息的语言交际，非语言交际具有视觉、触觉、感觉等多种感官渠道获取信息，在各种交际场合中，往往比语言交际效果更佳显著。国外学者做过相关的研究。Ross（1974）的研究结果表明：语言交际所传达的信息仅占35%。二非语言交际（主要是身势语）所传达的信息高达65%。Crant和Hennings（1971）认为课堂教学效果82%是通过教师的表情、举止等非语言手段实现。Mebrabian(1968)认为93%的信息效应源自非语言因素。

相对于语言来说，非语言交际有非结构性、非语言性、连续性、含蓄性、自然性、固有性等特点[1]。首先,非语言交际无稳定结构结构、可因时因地变通；其次，某种文化中的同一个非语言交际信号在不同的文化环境中往往有不同定义，通常不如语言信号精确；再者，人们用语言交际是有时间限制的，而非语言交际信号无时不在传递信息；此外，非语言交际被认为是一种“无声语言”，它通常是以更微妙和含蓄的方式传递信息的；而且，人们进行非语言交际时，常常是很自然的和下意识的；最后，非语言交际不是靠后天习得，而是依赖于先天的本能的。

1.3非语言交际功能

非语言交际的性质决定其特有的功能。学者们一般把他们归纳为六个方面的功能：

重复(Repeating)。人们常用非语言信息来重复他们所传达的语言信息。如当人们说出“停下”这个词的同时,还会做出表示同样意义的手势。

否定(Contradicting)。在很多时候,非语言行为会发出与语言意义相反的信号。比如某人说自己是放松的,可声音和双手却在颤抖。

代替(Substituting)。有时不用讲话,只用非语言行为就可以传递同样地信息。如当环境很嘈杂时,我们将食指竖在唇前，则传达出和“请安静”这句话相同的信息。

补充(Complementing)。非语言行为可以对语言行为起修饰和描述的作用，为其表达更丰富的内涵。如我们在道歉时,一边说“对不起”,一边做出相应的面部表情,那么这个道歉就会显得更为诚恳。

强调(Accenting)。头和手的动作常常可以对所讲的话起强调的作用。例如,讲话人说:“我们一定要消除恶势力！”同时头向前倾,伸出手掌用力向下按,以表示态度的坚决。

调节(Regulating)。人们经常用非语言的行为来调整及掌握交际过程。它有助于我们控制整体情况。交谈时,用手势、眼神、头部动作或停顿暗示自己要讲话、已讲完或不让人打断[2]。

非语言交际的这些功能在很大程度上能帮助交际双方顺利地完成交际过程。Leather(1986)对非语言交际功能的意义曾做出明确的解释：第一，非语言交际在人际交往语境中起着决定其含义的作用；第二，通过非语言符号表达的情感更为准确无误；第三，非语言符号传达的信息不会被歪曲，相对来说真实无欺；第四，非语言符号具有超交际（metacommunicative）功能，交际者往往依赖非语言暗示来判定交际者的竟图，以达到高质量的交际的目的；第五，非语言符号的暗示作用可以更有效、省时省力地传达信息；第六，非语言符号适宜间接地传达隐含的示意，即一些只可意会难以言传的交际内容。非语言交际凭借特有的功能，成为和语言交际同样重要的交际形式，促成交际过程的完整性。

2.非语言交际在跨文化交际中的作用

2.1跨文化交际

随着全球化进程的加剧，跨越文化区的各种形式的交流越来越频繁。国际交流的日益频繁使跨文化交际成为了一个全球化的重要课题。所谓跨文化交际是指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际中同样包含了语言交际和非语言交际两种形式。

2.2非语言交际在跨文化交际中的作用

非语言交际的所具有多维性更能使交际者在实际交流当中有效地传递消息，减少消息的重复和浪费，它的各种功能在很大程度上能帮助跨文化的交际双方克服语言障碍，顺利地完成交际过程。可以说，非语言交际一方面增强了语言交际的力度，帮助交流双方理解语义；另一方面又弥补了语言交际的不足。因此在跨文化交际中若能正确理解和运用非语言交际可以帮助克服过程的语言障碍，提升沟通质量，反之则会增加跨文化交际的难度和误解。

3.跨文化交际中非语言交际的制约因素及问题

3.1非语言交际的制约因素

非语言交际受到多种因素的制约，主要是语境和文化差异。一方面，非语言交际涉及文化、民俗、社会学、人类学等许多领域,运用范围广泛,其语义也很复杂。非语言行为只能在一定的语境中才能表达明确含义，孤立地理解某一非语言行为的含义常常是难以奏效的[3]。然而在跨文化交际中，引起非语言交际问题的更主要的原因于文化。除少数人类所固有的出自本能的表情和动作外，大多数非语言行为都是后天习得的，是长期历史积淀而成的某种社会共同习惯。同时，许多非语言行为都是文化习得的结果，一定的社会文化环境常常决定着一定非语言行为的形成及其效果[4]。

3.2跨文化交际中非语言交际的语用失误

在跨文化交际中，由于人们对本文化的非语言行为习而不察和一定程度的优越感，对别种文化的非语言行为缺乏了解或理解偏差，极易引起文化误解和冲突，最终导致交际困难和交际失误。下面分别从体态语、副语言、客体语和环境语四个方面举例说明非语言交际行为失误。

3.2.1体态语

体态语包括基本姿态(姿势和身势)、人体各部分动作和基本礼节动作。体态语和有声语言一样，也是文化的载体，在跨文化交际中会因文化差异而引起误解。

比如，在大多数文化背景的民族中，点头都表示“是”，但在尼泊尔人、斯里兰卡人和有些印地安人和爱斯基摩人当中则用点头表示“不”。因此我们在与这些人群交流中要特别注意这一身势表达，避免误解。还有，我们常用食指和中指构成V字形来表示“胜利”。有些人不注意，常会把手背对着观众，而这个手势在西方人眼中是一个下流的动作。若是与外国友人合影时做出这一手势岂不尴尬？

3.2.2副语言

副语言又称类语言或伴随语言，是有声语言交流中因声调、音量等因素伴随产生的信息。副语言语用失误是一般是由于对沉默、话语转换的把握不当，或是对一些非语义的声音使用不当造成[5]。

比如，在东方有“沉默是金”的说法，中国人往往把沉默当成一种美德，用沉默来表达丰富的内涵，如默许、保留、思考或反对。有时，沉默只是用来表达礼貌和谦卑。而英美人对这种沉默往往感到极不舒服，因为在英语国家里，只要听清了问题就必须作答，即使文不对题，也比沉默不语强。当他们发出的信息得到的只是沉默，他们有一种不受尊重的感觉。因此中国听众在面对英语国家人的谈话、报告或讲授时若只是静静倾听，不以明确声音做出反应，往往会使他们感到挫败。

3.2.3客体语

客体语包括服饰、化妆、皮肤、气味、个人用品、家具和车辆所提供的交际信息。客体语语用失误在跨文化交际也常有发生，主要还是跟文化差异有关。

例如，中国女孩皮肤白为美丽的标志，希望自己的皮肤白嫩，通常有意识地避免暴晒。而欧美人则认为晒黑的皮肤才是健康、财富和休闲的表征，他们喜欢在晴朗的天气躺在户外草坪上或海滩上晒日光浴。再比如英语国家的人们不愿意让自己的体味被别人问到，无论男女都喜欢使用香水来掩盖他们认为不好的体味，以示对对方的尊重。而中国人则不会有普遍使用香水的现象，尤其对男士更是少用，若是有男士使用浓郁香水甚至可能被认为有点儿娘娘腔。

3.2.4环境语

环境语包括空间和时间信息。环境语语用失误也就是指对空间信息、时间信息的处理不当。

例如，按照阿拉伯人的习惯，谈话双方站得近些是表示友好。而英国人认为保持适当的距离才合适。当阿拉伯人与英国人交谈时，常出现一个有趣的现象:阿拉伯人往前移动，英国人则不停往后退以保持合适体距。当谈话结束时，两人可能偏离原先站的地方很远。关于时间信息方面，霍尔提出人类时间观念有两种文化模式：时间的单一性（monochromic-time or M-time)和时间的多样（polychromic-time or Ptime），或称单时制和多时制[6]。单时制的人们把时间看成可以分割、但不可以重复的有始有终的一条线。他们使用时间十分精确，时刻都有一种时间的“紧缺”感，既珍贵又固执，强调日程的安排，强调准时和专注，一次只做一件事，安排的时间一结束，不论完成与否必须停止，不能影响下一件事或让下一个人等候。他们严格遵守约会时间，不失约，预约和守时是一种社会风俗。而多时制的人们习惯于同时处理几件事情，对计时、用时更随意，灵活性强，对待时间比较松散，没有安排日程的习惯，常常同时与几个人谈话或同时办几件事。他们不太重视预约，赴约、看朋友的时间也很少确定，守时也不那么严格，便有预约也常不严格遵守约定时间。从某种程度上来讲，中国应属多时制文化模式，而美国属于单时制文化模式。在中美两国人的跨文化交际中如果没有注意到这种文化差异，往往在赴约、交谈时间的把握上出现问题或引起误解，从而影响交际的正常进行，甚至导致交际的失败。

由此可见，跨文化交际过程中，如果缺乏非语言交际意识、和基本的非语言交际常识，常常出项语用失误等非语言交际问题，影响沟通有效性，有时还可能造成误解或尴尬局面。事实上调查研究显示，非语言符号相对于语言符号更容易引发交际过程中的文化干扰，因此从某种程度上说，非语言行为的差异引起的文化冲突比语言行为更严重。因此，可以说真正掌握某种语言的人，是在使用这种语言的同时能使用相匹配的非语言行为传递、接受信息的人。在跨文化交际中，我们除了要懂得语音、语法、词汇等基础语言知识外，还必须掌握文字字面以外的蕴含了许多文化因素的非语言交际手段，正确对待文化差异，自觉排除文化差异的干扰，提高跨文化交际的有效性。

4.跨文化交际中非语言语用失误问题的规避

关于在跨文化交际中如何才能有效地避免非语言交际出现的问题，许多专家学者都提出了他们的观点，笔者结合他人观点和自己的研究心得，提出以下克服策略。

首先，交际者应对支配自己非语言行为的文化规则有充分的认识。因为交际者只有充分了解并学会遵循支配自己行为的文化规则，才能去了解并在交际中适应他种非语言行为的文化规则[7]。

然后则是正确理解别种文化的非语言行为。对于非语言交际中体现的特殊性、差异性，我们应有意识地观察，寻求制约非语言行为背后的文化规则，以适应具体的文化、社会、场合、情景中的各种非语言行为。值得注意的是，不同文化的非语言行为是有差异，但也有很多相似或相同的特点及表意功能。譬如人类表达情绪的行为方式大致相同，微笑、哭泣、皱眉等行为具有普遍相似的表意功能。在跨文化交际中这些共通的非语言行为是辅助我们理解相异非语言行为的重要资源。

再者，交际者在对自己的文化或别种文化的非语言行为进行判断和推论时,应该避免过度概括的错误。先要进行细致的观察，然后作出试探性的解释，最后是全面和充分的概括。另外，交际者应该始终认识到，由于概括性的推论中总存在着特殊和例外的事件，因而，无论如何全面的概括，也总会存在着局限性[7]。

第四，在跨文化交际中，交际双方往往会对不同的身势、动作、体距及气味等产生反应，这属于文化和生理差异等因素引起的正常现象。这时候就需要交际者调节对非语言行为差异的情感反应，控制自己的条件反射。交际者在平时若能多了解有关知识，做到心中有数，在交际中就能更好地控制自己的情绪，以避免交际失误和尴尬。

第五，利用各种机会，提高观察、评价和恰当有效地实施非语言行为的能力。可以通过以下渠道实现：通过书籍、报刊、影视作品等，特别是来自所要了解的目标文化区域的作品，加深对外国文化的理解；二是多余异文化群体的人接触，比如日常交友、参加涉外活动等，通过实践加强对非语言行为的感知和吸收；三是可以在各种机构、各种形式的外语教学中着重体现非语言交际的学习，通过开设外国文化课、利用书籍、录像、电影等各种多种媒体进行生动的文化教学，丰富非语言交际的常识。

参考文献

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[5]杨梅.非语言交际与文化信息的传递.[J].浙江万里学院学报,2003(1).

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以霍夫斯塔德的文化差异维度理论分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题

摘要：随着全球一体化的趋势，跨国界、跨民族、跨文化的经济和社会交流不断增多，文化碰撞问题日渐凸显。文学、影视作品也开始越来越多的关注文化碰撞问题。李安执导的电影《喜宴》体现了东西方文化在日常生活、伦理道德、婚姻观念、思维方式上的差异。本文以霍夫斯塔德的文化差异维度理论为基础，分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题，并探讨如何规避跨文化交际中的碰撞、冲突问题。 关键词：霍夫斯塔德；文化差异维度；喜宴；跨文化交际 一、引言 《喜宴》讲述的是远在台湾的父母赶赴美国参加儿子婚礼而引发的一系列问题。影片男主角伟同在纽约定居十年，事业有成，与男友赛门过着幸福的同居日子。而远在台北父母的一次次逼婚，使伟同被逼以“乖乖仔”形象修书一封声称会在美国结婚，怎料父母想赴美亲眼见证儿子成家。无奈，伟同只得拉上来自上海的不得志的女艺术家葳葳“假结婚”。父母对葳葳相当满意，却对伟同的草率态度不满，为让父母满意尽快返回台北，伟同犹如“拼命三郎”使出了浑身解 数。但人算不如天算，不断的波折使得父母的返台日期一次次推迟，令他和赛门的感情亮起“红灯”，而葳葳又意外怀上了他的孩子。中西方各自的文化特征及文化冲突问题，在复杂的电影情节中展现的淋漓尽致。因此，本文以霍夫斯塔德的文化差异维度理论为基础，分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题，唤醒人们的跨文化交际意识，并探讨如何规避跨文化交际中的碰撞、冲突问题。 二、霍夫斯塔德的文化差异维度理论在电影《喜宴》中的体现 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，文化差异可用五个文化维度来进行描述和比较。这五个维度分别是个人主义/集体主义、权力距离、回避非确定性、刚性/柔性倾向和短期/长远取向，（汤新煌，2006.08），它们对分析文化冲突的产生具有一定程度的影响。电影《喜宴》体现了东西方文化的各种差异，而霍夫斯塔德的文化差异维度理论是用来衡量不同国家文化差异、价值取向的一个有效架构。 1、个人主义（individualism）和集体主义（collectivism）。 霍夫斯塔德在《文化与组织：思维的软件》一书中把个人主义和集体主义定义为：“在个人主义的社会中，人际关系松散，人人各自照顾自己和自己的家庭；相反，在集体主义的社会中，人们从一出生开始就与强大而又具有凝聚力的内部集团结合在一起，而这种内部集团又对这些忠诚的成员提供终生的保护。”（hofstede， 1991： 51） 中国是典型的集体主义的国家，强调群体和谐、个人与集体联系紧密，这一思维方式直接体现在中国人的婚姻观念上。中国人在婚姻中重家庭而轻爱情，婚姻不仅仅是个人的事情，而是以家族为单位的“集体”的事情，婚姻的目的很大程度上在于为家族这个“集体”延续香火，传承子嗣。影片中，伟同的父亲始终盼望着伟同能娶妻生子，使自己早日抱上孙子，于是影片中出现了父亲虽然因重病住院却仍念叨着要伟同娶妻生子的场景。为了帮助父亲实现愿望，为了完成自己传宗接代的任务，伟同决定与葳葳结婚。伟同深爱赛门，虽然极不情愿，但为了取悦父母，伟同还是选择了与葳葳结婚。而西方人宣扬天赋人权，主张人人生而平等以及人权神圣不可侵犯，他们认为，婚姻纯属个人私事，任何人都不能干涉，所以他们极其尊重个人选择的自由。片中伟同的同性伴侣，美国人赛门，一个人在纽约生活，父母并未对他的私生活过多管束，赛门的生活基本与家庭这个“集体”是分离的，所以赛门能够大胆追求自己的幸福，没有太多的顾忌。赛门选择同性恋生活实质就是遵循了西方自由恋爱和爱情至上的观念，仅仅是满足身心需要，而没有对于后代的顾虑，这是个人主义的重要表现。 个人主义和集体主义的不同还体现在中西方对待婚礼的不同态度上。西方婚礼不强调婚礼的隆重性，仅仅是一种证明婚姻合法的手段，在宗教和法律面前的宣誓以示对感情的认真、

文化差异对跨文化交际中语言的影响

文艺报/2006年/7月/11日/第003版 理论与争鸣 文化差异对跨文化交际中语言的影响 宫丽 文化是人类历史实践过程中创造的物质财富和精神财富的总和。文化是一种历史现象，每一个社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。文化具有民族性，同时文化的发展又具有历史的连续性。文化是一个广泛的概念，总的来说，它包括两个方面的含义：一方面它指的是政治、历史、文学、艺术、宗教、地理、音乐、建筑、科技成就、思维等；另一方面则指的是风俗、习惯、行为模式、生活方式、规范等。此外，文化还包括语言以及语言相关的某些非语言的交际手段。 语言是一种社会文化现象。是人与人之间相互接触时所使用的交际工具，是人们传递信息或表达思想的手段。语言产生于社会生活中，它的使用离不开社会环境，受社会文化因素的制约。一个社会的语言是社会的一个方面，其特殊表现在于它是学习文化的重要工具。语言不仅是人们用来交际的工具，而且是反映一个民族文化特征的重要手段之一。一个民族的语言特点常常反映了这个国家的社会文化及生活等特征。美国学者普赖特（ J. B.Pride）1964年在他的《社会语言学》一书中提出了“语言和社会结构的共变”理论：“当社会生活发生渐变或激变时，作为社会现象的语言会毫不含糊地随着社会生活进展的步伐而发生变化。” 不同的国家有不同的语言文化习俗。语言是文化的载体，是文化的主要表现形式。语言是随着民族的发展而发展的，语言是社会民族文化的一个组成部分。同民族有着不同的文化、历史、风俗习惯和风土人情等，各民族的文化和社会风俗又都在该民族的语言中表现出来。语言离不开文化，文化依靠语言。所以进行跨文化交际，就要先了解某种语言及其发展的规律，只有密切联系社会发展的历史，密切联系创造这种语言、使用这种语言的人民的历史，去研究，才有可能达到跨文化交际的目的。 语言的交际功能具有普遍性，忽视文化差异往往会造成语言的误用，给文化之间的交际带来不少困难。普赖特在他的书中还指出“任何一个社会集团的成员所必然掌握的东西比他的语言的正规的或结构的特点多得多，它必须习得所有有关他的社会和文化价值的知识，也就是社会加在人们举止行为的约束。包括对语言行为的制约。”他的这一观点对跨文化交际具有极其重要的指导意义。文化交际涉及的内容很广泛。辩论是交际，会话是交际，讨论是交际，讲课是交际，书信、便条是交际，广告是交际，新闻报道、科学论文也是交际。交际活动由于语言环境、具体情景各不相同，使用的语言也会有所不同，交际实际上是人们使用语言去表达到一定社会目的的活动。要得体地进行交际就要在不同的情景对不同的话语有能力去理解，这就涉及交际者的文化、社会、文学、科学等方面的知识。如英语语言中的词汇。英语词汇也包涵着文化的因素。如果我们在与外国友人进行交流时缺乏文化知识，就容易产生歧义。例如表示颜色的英语单词：black、blue、green等。我们在交谈时常听到有人说black swan，其本义是“黑天鹅”，可在一些特殊的语境下，它指的是罕见的东西：a real。 blue blood在用于描叙一些人时，是指社会地位高、有权有势和出身好的贵族等；而green hand 则是指无经验的人，生手。又如Landlord一词，中国人可能会想起剥削劳动人民的黑心地主周扒皮、南霸天的形象，而在西方人的头脑中可能是个和善的房东。语言表达的意思，不单单是个主观愿望的问题，它还受社会习俗的制约。每一个民族都有一定的风俗习惯，它包括衣、食、住、行、节庆、娱乐、礼仪、婚姻、丧葬以及信仰等内容。如西方的某些祝酒习惯和我们中国不同。在英国，宴会开始时，大家先为女皇陛下举杯祝酒，而后才彼此之间开始碰杯。一个民族的言语

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论》以及数篇有关跨文化交际中的语用方面的文章的基础上，笔者从见面语、告别语、宴请招待用语、谦虚用语几个方面对交际中的言语行为进行分析，为跨文化交际者提供一些帮助。 一、见面语 在日常生活中，人们见面一般都要有所表示，我们称之为打招呼。这种打招呼可以是使用语言，也可以使用手势、眼神等，或者通过以上几种综合表达。不同国家、不同文化背景下的人们打招呼的方式不同。如英国人一般会以天气作为见面语，如“what a nice day”“how wonderful the weather is today”。而泰国人见面则双手合十，嘴里道“萨瓦迪卡”或“萨瓦迪卡啦不”。毛利人见面喜欢以额头轻轻接触对方额头来打招呼。而我们中国人见人最喜欢问，“你吃过了吗？”“去哪儿啊？”所以，不同国家见面打招呼的方式是不一样的，如果不了解这个国家的文化，很有可能会造成误解。如中国人的“你吃过

跨文化交际论文题目

1.英文原声电影赏析与跨文化交际能力的培养 2."跨文化非语言交际语用失误研究 3."公示语翻译中的语用失误探析 4.国内广告语言语用失误研究现状与分析 5."全球化语境下跨文化交际失误语用归因 6."跨文化交际中的语用失误类型及对策研究 7."基于礼貌原则的跨文化语用失误分析 8."跨文化言语交际中的语用负迁移 9."浅析化妆品广告中的语用预设 10."中西方饮食文化的比较研究 11."中美时间观之对比 1 2."浅析汉英问候语中的文化差异 13."英汉词汇的文化内涵差异探析 14."英语身体语的交际功能研究 1 5."浅谈英汉身势语的表意功能之差异 16."目标语文化的理解与跨文化交际 1 7."中西文化差异对中国学生英语学生的影响 18."跨文化交际中的文化误读

9."浅析文化差异对商务谈判的影响 20."英语禁忌语的文化内涵异同研究 21."英语学习中的文化习得 2 2."英汉思维模式的差异对跨文化交际的影响 23."外语学习者的思辨能力与跨文化交际之成效 24."培养英语学习者跨文化交际能力之策略 25."英汉道歉语差异及原因 26."中西跨文化礼貌语差异探析 27."英汉语言中礼貌表达法之比较 28."英汉习惯用语的文化内涵探源 29."英语称赞语及其回应的异同研究 3 0."中美（西）家庭教育理念的差异及其对孩子的影响 31."中国英语学习者跨文化交际中的主要障碍研究 32."试析跨文化交际中角色互动的作用 3 3."本土文化与异国文化的冲突对跨文化交际的影响 34."跨文化交际中的时间观差异 35."论跨文化交际中的中西餐桌礼仪

6."关于提升英语专业学生跨文化交际能力的培养 37."涉外婚姻中的中西文化冲突 38."论跨文化广告传播中食品商标的翻译439."多媒体教学与跨文化交际能力的培养40."中西方儿童文学的差异 4 1."中西体育文化的差异及其受全球化发展的影响 42."中西传统休闲文化及其价值观的对比分析 43."简爱与林黛玉不同命运的文化透析 44."国际商务活动中礼貌原则的应用 4 5."论文化背景知识在外语阅读教学中的作用 46."国际商务交际活动中的非语言交际 47."浅析英汉汽车商标的特点及其翻译 48."英汉隐喻差异的文化阐释 49."文化语境下的英汉植物词 50."文化语境下的英汉动物词 51."从体态语探析中西文化差异 52."浅析英汉颜色词的文化内涵 53."文化视野下英语谚语的比较

跨文化交际的语言禁忌1

姓名称谓 中方有亲属工作上有区分 中国尊敬长辈的优良传统依然代代流传，如果子女直呼父母的姓名会被认为是忤逆不敬缺乏教养的表现。汉语中有很多称呼长辈的亲属称谓，如爸爸，妈妈，爷爷，姥姥等，同时还有张爷爷，李奶奶，孙阿姨等由姓氏加辈分称谓构成的称呼语。 在工作中，单位一般有上下级的分别，下级称呼上级一般以职务相称，如总经理，董事长，厂长等，有时会在职务前加姓，如王总等。 西方英语国家的人在社会交往中很少考虑地位、辈分、年龄等差距，常常直接以姓名相称，这在他们看来是在表示平等与亲切。everyone borns equal 不可妄称耶和华上帝的名字；妄称者必有罪 人们对god, heaven, christ, Jesus 等有关宗教的词语怀有很深的敬意，认为只有在严肃庄严的语言中才可以使用这些词语 老 生老病死 生 在某一时期，汉语中表达怀孕，生育的词语是不能直说的。受落后的封建迷信思想的影响，人们认为怀孕及生育与性行为有关，所以生育之事也沾染了“可 耻”的性质，往往不直说。在旧时中国社会，人们十分看重子嗣，生子添丁是家 庭中一件大喜事，所以人们常常将妇女怀孕婉称为“有喜了”。在现代社会，人们 的认识发生了很大变化，涉及到生育的问题一般不再避讳，怀孕、孕妇、分娩等 都是会话中常见词汇。在英语国家中，人们可以直接谈论生育的问题不用加以避 讳，英语中也有一些委婉语表示怀孕，如eat for two/in a delicate condition /expecting a child/well—along(心满意足). 老 中方人会变老是自然规律，中国人对待衰老没有什么特别的顾忌。在汉语中“老” 字没有贬义有些时候它还含有褒义。在中国“敬老尊贤、尊老爱幼”的传统美德 流传千百年，汉语中有很多称赞老年人的成语如：“老当益壮”、“老骥伏枥，志在 千里”等。在中国，“老了”并不等于没有能力了，相反“老”是智慧、权威、学 识的象征，老人们都以自身丰富的阅历和生活经验为荣，“不听老人言，吃亏在眼 前”“老马识途”“姜还是老的辣”等俗语都是用来形容老年人丰富的经验。“老张” “老孙”是汉语中特有的称呼方式， 西方禁忌说”old”.”Old”inducates someone is not useful,sick and ugly “O ld ” can be said”senior, the long-lived, elderly men, a distinguished gentleman ” 病 中方 在中国文化中，人们向往长生长寿，避忌说死。受伤，生病使人痛苦，很可能让 人死亡，是人们最不想经历的事情。死亡是人们的意识中最恐怖的事，所以在汉 语中，表达这些事物的词语都是语言中的禁忌，这一观念在今天的现代汉语方言 中还可以找到影子。在北方某些地区，受伤常常被称作“挂彩”，在南方，则称为 “带花”。在某些地区，人们忌讳说“吃药”而称“吃好茶”。在香港探望病人时， 忌送剑兰、梅花等花束，因为剑兰与“见难”即日后难相见谐音，“梅”与“霉” 谐音，被视为倒霉，这些花卉被视为“不吉利”特别不适合送给病人 西方如西方人用B．0．代

跨文化交际案例

跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

日本 中日称谓方式 如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称 事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。 另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。 寒暄 日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。 敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。

4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式 中国人：论辩为主 日本人：体察为主 德国 德国人重视法律：中国人重视道德 这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德 德国人靠大脑来感觉；中国人靠心 德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。 德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。 肖邦诗意又浪漫 德国人不灵活，中国人应变能力强 请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多 德国人冷静中国人客套 不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达 德国人喜欢喝中国人喜欢吃 数小时喝酒；数小时吃饭。 德国人慢中国人快 井井有条；粗枝大叶 德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶 坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶 德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受

论跨文化交际中非语言交际的文化差异

论跨文化交际中非语言交际的文化差异 来源：中国论文下载中心 [ 10-02-27 11:49:00 ] 作者：李鸿娜编辑：studa090420 论文关键词:非语言交际身体行为时空安排 论文摘要:跨文化交际中，非语言交际起着举足轻重的作用，占整个交际过程的70％。非语言交际是语言行为以外的所有交际行为．它对语言交际具有辅助作用；此外，了解非语言交际在跨文化上的差异也能提高跨文化非语言交际能力。 在对跨文化交际过程的研究中，人们往往只侧重于语言的内容，而忽视了交际过程中的非语言行为。其实，意义不仅通过话语和语言，也通过非语言交际体系来传递。这些非语言交际体系包括人的身体语言、目光接触、体距、服饰、触摸和身体气味等，它们在人们面对面交际中伴随着语言为来帮助传递信息，他们在成功交际中的重要性已引起众多学者的关注。诫如 David Abercrombie所说：“我们用发音器官说话，但我们整个身体交谈”。萨莫瓦认为：“绝大多数交际研究专家认为，在面对砥交际中，信息的社交内容只有35％左右是语言行为，其它都是通过非语言行为传递的”。人们的行为构成了非语言交流的各个部分。由此可见，交际能力是由语言交际能力和非语言交际能力两部分组成，两者相辅相成共同完成交际过程。 1．非语言交际的范围 跨文化交际中的非语言交流大致包括身势(bodylanguage)、时间与空间安排 （spatial and temporal arrangements)等方面。身势语又包括目视表情(faeial expression)、姿态(posture)、手势(gesture)、眼神(oculesics)、接触(contact) 等。 1．1身体行为 身体行为庄沟通中有着举足轻重的作用，同样的动作、手势、表情、眼神在不同的文化背景下会有完全不同的理解。以下是几种分类： 1．1．1目光 与面部表情：在人际交往中。面部表情能真实地反映着人们的思想、情感及其心理活动与变化。表情包括脸色的变化、肌肉的收展以及眉、鼻、嘴等动作其所传达的信息要比语言来得巧妙、丰富，而且复杂得多不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。英美人交谈时，双方正视对方，在他们看来，这是正直与诚实的标志。英美人有句格言：Never trust a person who can’t look youi e eyes．( 要相信不敢直视你的人)与他人交谈或向他人打招呼时，应目视对方．如果不看着对方，会被认为是羞怯、缺乏信心或不尊重他人。目光注视对方，应自然、稳重、柔和，不能死盯住对方某部位，或不停地在列疗身上上下打量，这是对人很不礼貌的行为。如，在美国，一般情况下。男士是不能盯着女士看的；日本人对话时，目光要落在对方的颈部．四目相视是失礼的；阿拉伯民族认为，不论与谁说话，都应看着对方、中国人在交谈时，双方不一定要不时地正视对方，甚至有的人还有意避免不断的目光接触，以示谦恭，服从或尊敬。 1．1．2体态语 体态语指传递交际信息的表情和动作。英语中有 bodylanguagebodv movelllen!s，汉语有体态语、身体语言等。体态语和有声语言一样也是文化的载体，在跨文化交际中会因文化差异而引起误解。表达意义相同的体态语因中英文化的差异而有所差别。例如，在中国和其他很多国家，总是“摇头不算点头算”，但在尼泊尔，保加利亚和希腊等国却恰恰相反．琏“点

跨文化交际案例分析答题技巧

汉硕案例分析答题技巧 最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。 （2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。 （3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写： 第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。 第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。 总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。 最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上

浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题

浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题

浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题 [内容摘要] 经济全球化发展，随着国际贸易的增多，跨文化交际活动也愈加频繁。这对涉外秘书工作人员来说既是机遇也是挑战。由于不同的语言和文化背景而产生的跨文化交际的障碍比比皆是，作为秘书工作者要处理好跨文化交际活动，避免跨文化交际障碍的出现，促进跨文化交际活动的顺利进行。因此，了解不同国家与地区的文化风俗习惯与信仰、交往礼仪、语言与非语言交际等就十分必要了。本文就风俗习惯与信仰、交往礼仪、语言与非语言交际三个方面对涉外秘书在跨文化交际活动中应该注意的问题进行了简要分析。 [关键词] 跨文化交际；涉外秘书；文化差异 随着经济的高速发展和我国加入世贸组织，涉外活动日益增多，我们常说：“中国经济要与国际接轨。”但是，我们在“经济接轨”的同时也应重视“文化接轨”。经济全球化发展，使得中国与世界其他国家和地区人们的交往日益频繁，跨文化交际活动也日益增多。所谓的跨文化交际，是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。而跨文化交际与普通交际的差别就在于一个“跨”字，即交际双方来自不同的文化背景。英国人类学家泰勒曾给文化下过一个经典的定义：“文化是一个复合体，其中包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风格以及人作为社会成员而获得的任何其他能力和习惯。”随着我国对外开放的逐渐深入，西方社会的人与事物越来越多的走进我们的视野，它为我们提供了与西方人接触和交往的机会。但是，在跨文化交际中，面对来自陌生文化和国度的思维方式、生活方式和行为方式与我们迥然不同的人，在交往活动中不可避免的会出现文化冲突的现象，从而最终导致跨文化商务交际的失败。因而了解不同的文化风俗习惯与信仰、交

跨文化交际中的肢体语言差异

最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1委婉语的跨文化交流及其语用功能 2法律英语词汇的特点及其翻译 3论奥斯丁女性主义观点在《爱玛》中的体现 4建构主义学习理论在中学英语教学中的应用 5《宠儿》中塞丝的性格特征分析 6《榆树下的欲望》之农场意象－－基于生态女性主义的分析 7从语境视角浅析《生活大爆炸》中反语的幽默属性 8文档所公布各专业原创毕业论文。原创Q 95 80 35 640 9浅谈英语复杂句的翻译 10劳伦斯小说中的女性形象 11孤独的精神探索者——《月亮和六便士》和《刀锋》中主人公形象分析 12基于语料库对红楼梦两个英文版本中红色的翻译研究 13Error Analysis on English Writing by Senior High School Students 14跨文化交际中的语用失误与避免方法 15中美企业并购中的文化整合分析 16盖茨比的人物形象分析 17政论文英译的翻译策略研究 18An Analysis of Two Main Characters in Moby Dick 19浅谈儿童文学在儿童成长中的作用-弗朗西斯霍奇森伯内特《小公主》和《秘密花园》之比较 20浅析英文电影在高中英语教学应用 21从认知语言学角度浅析网络语言中的隐喻现象 22大学英语课堂教学师生互动建构浅析 23从功能翻译理论看中国饮食文化负载词的翻译策略 24 25从《远离尘嚣》看托马斯哈代的生态自然观 26从《京华烟云》探析林语堂的女性观 27论《威尼斯商人》中的宗教思想影响 28爱默生的超验主义和老子的道家思想对比 29论《吉姆老爷》中的英雄主义 30 A Comparison of the English Color Terms 31论中西文化中家庭观念的差异 32论中美日常交际的文化差异 33影响大学生英语自主学习的因素研究 34On the Translation of English Impersonal Sentences 35试析海明威《丧钟为谁而鸣》中的人物形象 36论流行网络词汇的汉英翻译 37 A Comparative Study of English and Chinese Taboos in the Context of Intercultural Communication 38 A Comparison of the English Color Terms 39从《远离尘嚣》和《无名的裘德》看托马斯?哈代的婚恋观 40中美两国家庭教育理念的比较

跨文化交际的障碍及克服策略

跨文化交际的障碍及克 服策略 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势，并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽，其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素，而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量，而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说，文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸，也是未来世界发展的主导趋势，由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透，因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围，凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量，大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观，而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度，势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶，具有鲜明的多元性和民族性特点，不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性，成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是，无论我们个人如何排斥其他民族的文化，但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是，建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是，我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位，也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化，但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一，其主要研究焦点是组成

跨文化交际中文化差异带来的问题

人文天下 当我们在这个世界上进行交际时，各种误解和问题在所难免。认知障碍、思维定势、民族中心主义是跨文化交际中主要的问题。因此，要做一个出色的交际者，我们必须与外来价值观、态度及感情密切沟通，与其他文化背景的人们进行有效地交流，以提高我们的跨文化交际能力。 1.文化差异因素 1.1社会价值观的差异 中国社会中的人际关系和西方人际关系的处理有明显的差异，在中国社会人与人的交往中，往往注重情义，而忽视法理。而在西方，人们更注重人的理性。例如，在国外，有一对夫妻因有事要把孩子放在一位中国人朋友家代为照管，事后这对夫妇给了这位中国人孩子照管费，这种行为在中国人的眼中是很不理解的，但西方人体现出一种你既然付出，就能得到的一种社会关系。 1.2思维方式的差异 由于种种历史、地理、人文因素的冲击和沉积，中国和西方的思维模式经历了不同的演变过程，形成了各自鲜明的特点。一种思维方式常常渗透在各个领域。 1.3文化差异 我国的群体性文化，很重视家庭亲友关系；而西方国家，崇尚独立、自主、自强、自立。中国人重视传统的君臣，父子，论资排辈。而在英美国家，长辈与晚辈间地位平等，多以朋友相处。中国的传统观念历来崇尚“四世同堂”“合家团圆”。而在英美国家，成年后的子女人住在家里依靠父母生活是不可思议的事情，他们必须依靠自己的去独立生活。同样，年龄大的父母即使失去了生活自理能力，一般也不会拖累子女，而选择住进养老院，由社会关照。 2.文化差异带来的各种问题 2.1认知障碍 一个在美国学习的日本学生说：“在我去学校的路上，一个我不认识的女孩对着我笑了好几次，我有点吃惊。”这种情况是因为在日本的文化中，女孩子不对陌生人微笑，更不用说陌生的男人。然而，对于美国人来说，这种微笑并没有特别的含义，而是一种表示友好的方式。日本学生遇到这个问题是因为忽视了他遇到的人们的文化。他总是认为，尽管是无意识的，与他交流的对方持有与他相同的价值观、信念、行为和习惯。一旦所发生的情况与他预料的不同，他就会感觉很失落、沮丧甚至生气。这种问题就是认知障碍。 2.2思维定势 思维定势并不是与生俱来的。就像文化本身一样，它可以通过很多方式获得。首先，人们从父母、亲戚、朋友等处学到。那些从父母那里听到“那些犹太人控制着企业真糟糕”的人不自觉地就学到了思维定势。其次，思维定势因为有限的人际交往产生。如果我们遇见一个很富有的巴西人，就会认为所有来自巴西的人都很富有。再次，很多思维定势是媒体提供的。电视提供了很多民族扭曲的形象。这个问题在很多人身上就形成了思维定势。 2.3民族中心主义 民族中心主义是一种认为自己文化优于他文化的信条，我们在生活中很早就学到了民族中心主义，虽然是无意识的。因此，它可能是跨文化交际中最主要的问题。当然，很少人公开声称自己文化优于他文化，但是人们会无意识地做出基于他们自己的价值系统的判断。一些学者认为没有人能完全不受民族中心主义的影响。 3.提高跨文化交际能力的方式 3.1求同存异 因为很多因素，各种文化确实是不同的。但这并不意味着没有相似或者相同之处。相反，生活在这个世界上的我们有很多能把人们联系起来的至关重要的特征。例如，我们共有一个星球。我们都渴望自由，尽管自由有不同的程度和不同的含义。 人们有很多共同点，也有受自己文化制约的不同之处。所以，如果我们要成功地进行跨文化交流，就应该重视不同文化之间的巨大差异。我们如果能欣赏相同尊重文化间存在的不同，我们就可以更好地估计我们行为可能产生的结果，也就能更加容忍别人那些行为。 3.2加强语言能力的培养 跨文化交际能力核心能力的培养就是语言能力的培养，语言能力不仅仅是口头表达能力的培养，更注重语言使用的得体性。语言是一种社会文化现象，受到社会诸多文化因素制约，要表达与理解一定语境中的话语，不但要遵循一定的语言、语法等语言规律还要按照一定的社会文化的准则形式。在交际中，要参照交际对象的年龄、身份、文化素质、购买需求等因素恰当地使用语言，营造出与交际对象相适应的气氛，从而有助于达到交际目的和提高交际能力。 4.结论 当来自不同种族、不同文化背景的人们相互交流的时候，各种问题与误解时常发生。认知障碍、思维定势、民族中心主义是其中的一些。为了避免这些问题，提高跨文化交流，我们应该采取一些措施，例如：求同存异、加强语言能力的培养、文化移情等。这样才能成为一名出色的跨文化交际者。 参考文献 [1]张爱琳．跨文化交际.重庆：重庆大学出版社，2003． [2]胡文仲．跨文化交际学.北京：外语教学与研究出版社，1999． [3]贾玉新.跨文化交际学.上海:外语教育出版社,2004. [4]林大津.跨文化交际研究.福建：福建人民出版社，2008. [5]毕继万.跨文化非语言交际.北京：外语教学与研究出版社，1999. [6]关世杰.跨文化交流学.北京：北京人民大学出版社，1995. 跨文化交际中文化差异带来的问题 么海燕 （西京学院人文科学系710123） 摘要：当我们与不同文化背景的人进行交际时，经常出现误解和各种问题。认知障碍、思维定势、民族中心主义是跨文化交际中主要的问题。因此，鉴别和警惕这些问题很重要。另外，我们需要检查问题产生的原因，只有认识到原因，才能成为出色的跨文化交际者。 关键词：跨文化交际误解问题原因 287 现代营销

跨文化交际中的语言行为与非语言行为

跨文化交际中的语言行为与非语 言行为 跨文化交际中的语言行为与非语言行为 09电气班汪晶 098320127 摘要:语言行为是交际的主导因紊，非语言行为是语言行为的重要辅助手段。跨文化交际中，保持两者的和谙一致是交际双方都应遵循的原则。文章拟在非语言交际行为及其与语言交际行为之关系论述的基础上，阐述两者之间相互冲突的一面，并对于如何进免冲突、保持两者间的和谐进行深入的探讨和分析。关锐词：语言行为；非语言行为；跨文化交际人类交际有两种渠道：语言行为和非语言行为。生活中，人们主要通过语言进行交际。在研究交际的过程中，人们通常只注重

语言行为，而忽视了非语言行为。但是，同语言 行为的交际功能相比，非语言行为具有更真实地 传递信息、更准确地表达情感等功能。在跨文化 交际中，同语言行为一样，非语言表现形式在很 大程度上不可避免地会受文化的影响，同样的形 式在不同的文化中可能亦有不同的含义，这些差异在跨文化交际中往往会引起交际双方的误解， 严重影响彼此的交际。本文拟对跨文化交际中的 语言交际和非语言交际进行分析。 一、非语盲交际1?非语言交际的界定 非语言交际(NonvethalConununieauon)指的是在一定交际环境中语言因素以外的，对输出者或接受者含有信息价值的那些因素。这些因素既可人为地生成，也可由环境造就。，［'广义的非语言交际包括除言语交际以外的所有交际行为。狭义的非语言交际包括那些个人发出的有可能在他人头脑中产生意义的非语言暗示的加工过程，它是一种体现非语言行为的过程，在特定的场合或语境中要么独自出现，要么与语言行为同 时发生。非语言交际是一门跨学科的学术研究， 它的涵盖范围广，涉及到多个知识领域，如：人 类学、心理学、跨文化交际学、社会语言学等。

跨文化交际中的文化障碍分析

An Analysis of Cultural Barriers in Intercultural Communication Abstract: This paper, from the perspective of intercultural communication, tries to analyze the cultural barriers caused by cultural differences in intercultural communication, generalizes the types of surface barriers and underlying barriers , and then puts forward a few suggestions on how to clear t he barriers by furthering learners’ understanding of the implicit culture. Key words: Intercultural communication; Cultural barriers; Teaching and learning 0 引言 对于文化,不同学科的学者针对各自的学科特性有不同的解说。至今,人们对文化的定义已达近200种。但仔细分析后,又可以发现这些定义之间存在着不少共同点。概括起来,可分为表层文化和深层文化两个层次。前者指的是一个社会群体在人际交往中的约定俗成的习惯性定势构成的生活方式和交往方式,如风俗习惯、道德风尚、语言风格、礼仪礼貌、言谈举止的行为规范等。后者指的是精神本质层面,如价值观念、思维方式、情感方式等。深层文化制约着人们的行为方式,并通过表层文化表现出来,因而,每个民族几乎都有自己独特的内容和方式。正是因为这种文化的民族性,在一定程度上限制了在一种文化中成长的人们对另一文化的接受,从而形成文化障碍,给语言学习和跨文化交际带来种种困难,甚至导致交际失败。笔者试图对英语学习中的表层文化障碍和深层文化障碍的几个主要方面进行分析,并提出一些对策,以期对英语学习有所帮助。 1 表层文化障碍的主要表现 1. 1 对具有文化内涵的词语的不同理解 词汇的文化内涵具有很强的民族性, 每一种语言的词汇随时间的变迁、社会的发展其意义或扩大或缩小,同时有些词由于经常使用逐渐积累了一些联想的意义,都可以称为词汇的文化内涵[1 ] 。在不同的语言中,词的文化内涵呈现出不同的情况。在英汉两种语言中实际上只有部分词汇完全对应,而另一部分词汇虽有局部对应的解释,但在词义或文化内涵上不完全相同。 在人类历史发展进程中,动物一直与人类保持着密切联系并对人类的生存和发展有着深刻的影响。这种依赖与亲密的关系使得人类对动物产生喜爱、同情、厌恶、恐惧等错综复杂的情感,人们也常常借助动物来寄托和表达人的感情,所以英汉两种文化中都有许许多多与动物相关的词汇。下面是一些例句,划线部分是动物名称,括号内是其在英语中所具有的文化内涵。 1) Just look at the way he treats his wife! He is a beast . (凶残的人) 2) Bill is taking his bird to t he pictures tonight. (女朋友) 3) Don’t listen to her gossip ; she is a cat . (心地恶毒的人) 4) I am not a chicken. I just don’t want to offend anybody. (懦夫、胆小鬼) 5) She likes to stay at home , but her husband is a bit of a gay dog. (爱玩的人) 6) Why did you put your finger in the fire , you silly donkey ! (傻瓜,固执的人) 7) In t he city I was nothing , but t here in the countryside I was considered a big fish. (大人物) 8) Don’t t rust him , he’s an old fox. (很狡猾的人) 9) The lions at her party included two famous authors and a musician. (大人物) 10) Come here, you little monkey. What have you done (调皮鬼) 11) Don’t be a pig , Jimmy ; leave some cake for your brother . (贪婪、肮脏或没礼貌的人) 12) She has face like an angle, but he is really a terrible wolf . (凶残的人)

《英语跨文化交际》课程教学大纲-

《英语跨文化交际》课程教学大纲 课程编号：1233201 课程名称：英语跨文化交际 总学时：16学时 试验或上机学时：无 先修课及后续课：先修课：涉外礼仪 一、课程说明 1.课程性质：本课程是继《涉外礼仪》之后的专业必修课。 2.教学目标及意义： 本课程是与专业基础课同时开设的专业课，旨在通过学习跨文化交际基础理论，结合涉外礼仪实践，分析跨文化交际案例，提高跨文化交际意识，并在语言学习的同时，更多关注相关国家的文化，特别是通过与本族文化的对比，提高跨文化交际能力。 3. 教学内容与教学要求： 英语专业教学大纲强调，在语言学习过程中要培养学生的跨文化交际意识，增强对文化差异的敏感性和宽容性，提高处理跨文化交际冲突的灵活性，即跨文化交际能力。 跨文化交际能力包括语言运用能力，相关国家文化知识以及相关专业的能力和交流能力。通常认为语言运用能力特指外语知识和外语技能，忽视了学习者对目的语国家的文化知识的要求，特别是灵活运用已有的本国和目的国的相同之处，相似之处和差异进行跨文化交流的能力。 交际的主要媒介是语言但语言并非唯一的媒介。诸多非语言手段，如手势，面部表情，时间和空间的使用等，都具有重要的交际功能。而任何交际，无论是语言的还是非语言的，都是在特定文化环境中进行的，必然受到该文化中价值观念、思维方式、传统习惯、交往规约等的影响和制约。因此，这些文化内涵也是交际能力的重要组成部分。 不同文化之间，在方方面面都存在明显的差异。实践证明，文化背景不同的人进行交际时，这些差异常常成为障碍。要减少此类交际障碍，促成有效交流，跨文化意识与跨文化交际能力必不可少。 任何人都生活在特定的文化之中，思想、语言、行为等都受到该文化的影响与支配。 文化意识即指对此有清醒的认识。跨文化意识首先涉及对文化多元的认识。对文化而言，既有国别文化的不同，一国之内亦有主流文化与种种亚文化之分，同时个体间的差异也不容忽视。因此，不能理所当然地以本文化的规则来评价不同文化背景人的交际行为。 其次，不同文化间既有异（个性），也有同（共性），要辩证的看待文化。另外，应该树立文化平等观。文化没有高低优劣之分，跨文化交际目的是理解和沟通，促进各民族间的长期友谊和共同发展，在培养文化意识和跨文化意识的同时，还要认真思考汉语与英语文化在主要方面的异同之处，分析跨文化交际中可能出现的问题及其对应策略。 本课程以语言学习为前提，强调在语言学习的过程中提高利用外语进行跨文化交际的能力，通过对交际与语言，语言与文化，文化与价值观的学习和讨论，提高跨文化交际意识；通过对文化现象的思考和讨论，反思语言学习过程，增加对文化差异的敏感性； 通过课堂活动和案例学习，提高跨文化交际意识和能力，达到有效交流的目的。 4. 教学重点和难点： 本课程内容包括：交际与文化，语言与文化，文化与价值观，语言交际和非语言交际，