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员工培训意见反馈表

员工培训意见反馈表

部门(车间)培训意见反馈表

1、□优

2、□好

3、□尚可 4 、□劣

(2) 教学方法如何?

1、□优

2、□好

3、□尚可 4 、□劣

(3) 培训时间是否适当?

1、口太长

2、口适合

3、□太短

(4) 参加此次培训感觉有哪些受益?

1 、□获得适用的新知识。

2 、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。

3 、□将帮助我改变我的工作态度。

4 、□帮助我印证了某些观念。

5 、□给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作。

(5 )讲师水平如何? 1 、□优 2 、□好 3 、□尚可 4 、劣

(6)将来如有类似的培训,你还愿意参加吗?

1 、□愿意 2、□不愿意 3 、□不确定

你认为此次 培训需要改 进的地方在

哪里?

下一步你还 需要哪方面

的培训?

培 训 、、

八 意 见

员工培训考核管理制度

培训考核管理制度 一、目的 为提高对培训工作的管理力度,加强对员工参加培训和培训师的考核管理,保证培训质量,提升核心竞争力,更好的适应公司发展需要,特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。 三、职责权限 (一)总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作,并公布考核结果、保存考核记录。 (二)各部门协助总经办做好考核工作。 四、内容 为督导员工培训工作扎实有效地开展,公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种,并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。 (一)部门考核 各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表(附件1)、员工培训签到表(附件2)、培训教材(资料)、员工培训总结(附件3)、培训相关资料提交至总经办,总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核,填写部门考核检查表(附件4),并在公司

OA系统公布考核结果。 (二)员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后,由培训组织部门进行考核,并进行新员工培训考核成绩登记(附件5),有学习层评估的新进员工要参加相应的考试,培训后形成的考试试卷(考试试卷结合培训内容来定)等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结,以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核,以取得相应参培合格结果证明作为考核依据,外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。 (三)培训师考核 内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核(详见培训师管理制度)。 五、相关记录文件 六、附则

员工培训反馈信息.doc

员工培训反馈信息

品味人生 1、不管鸟的翅膀多么完美,如果不凭借空气,鸟就永远飞不到高空。想象力是翅膀,客观实际是空气,只有两方面紧密结合,才能取得显着成绩。 2、想停下来深情地沉湎一番,怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦,怎奈身后早已没有了归途。因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过,所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。 3、真正痛苦的人,却在笑脸的背后,流着别人无法知道的眼泪,生活中我们笑得比谁都开心,可是当所有的人潮散去的时候,我们比谁都落寂。 4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。 5、幸福,是一种人生的感悟,一种个人的体验。也许,幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许,幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许,幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许,幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。关键的是,你要有一副热爱生活的心肠,要有一个积极奋进的目标,要有一种矢志不渝的追求。这样,你才能感受到幸福。 6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。 7、淡淡素笺,浓浓墨韵,典雅的文字,浸染尘世情怀;悠悠岁月,袅袅茶香,别致的杯盏,盛满诗样芳华;云淡风轻,捧茗品文,灵动的音符,吟唱温馨暖语;春花秋月,红尘阡陌,放飞的思绪,漫过四季如歌。读一段美文,品一盏香茗,听一曲琴音,拾一抹心情。 8、尘缘飞花,人去楼空,梦里花落为谁痛?顾眸流盼,几许痴缠。把自己揉入了轮回里,忆起,在曾相逢的梦里;别离,在泪眼迷朦的花落间;心碎,在指尖的苍白中;淡落,在亘古的残梦中。在夜莺凄凉的叹息里,让片片细腻的柔情,哽咽失语在暗夜的诗句里。 9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景,既有“虽体解吾犹未变兮”的执着吟哦,也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”的崇高追求,也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。33 我是一只蜜蜂,在祖国的花园里,飞来飞去,不知疲倦地为祖国酿制甘甜的蜂蜜;我是一只紫燕,在祖国的蓝天上,穿越千家万户,向祖国向人民报告春的信息;我是一滴雨点,在祖国的原野上,从天而降,滋润干渴的禾苗;我是一株青松,在祖国的边疆,傲然屹立,显示出庄严的身姿。 10、母爱是一滴甘露,亲吻干涸的泥土,它用细雨的温情,用钻石的坚毅,期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点,而是一条流动的河,这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。

新员工培训记录考核表

新员工培训记录考核表 西尔森科技有限公司编号:HILSON-01 西尔森科技有限公司新员工试用期考核表 受评人: 班组: 评分时间: 项目评分标准得分 严格遵守各基本上能遵守纪不能自觉遵守劳 方面的劳动律,偶尔出现情节动纪律,工作散1、劳动纪律纪律,没有出轻微的违规情况漫 现任何违规 的情况 总分20 15~20 8~14 0~7 具有完成本职基本掌握本职工不能掌握本职工 工作所需的技作的技术和知识,作的技术和知2、工作效率与术和知识,生生产效率一般识,生产效率较技能水平产效率较其他低 新员工高 总分30 21~30 11~20 0~10 勤奋好学,听能服从班组长的对工作有消极、 从班组长的安安排,但工作不够抵触的心态,不3、工作态度排,工作积极、主动自觉能服从班组长的 守职尽责工作安排总分20 15~20 8~14 0~7 很快适应新工基本适应新工作不能适应工作环

作环境,反应环境,能跟上班组境,跟不上班组4、适应能力灵敏,很快能的生产速度的生产效率 独立上岗 总分10 8~10 4~7 0~3 团结组员,互能配合班组的工为人孤僻自私, 5、团队协作相帮助,非常作不能配合班组开 精神支持班组开展展的工作 的工作 总分10 8~10 4~7 0~3 6、吃苦耐劳勤劳踏实、吃能坚持工作,服从不能坚持工作, 精神苦耐劳加班安排常抱怨总分10 8~10 4~7 0~3 总得分 附:公司级培训考试成绩该员工实习期间,有否获得奖励,何种奖励 该员工实习期间,有否被惩罚,何种惩罚, 受评人班长签名 请评分班长结合新员工的实际情况进行客观评价,这将作为我们是否留用该员工以及日后和员工签定合同、绩效管理的参考依据并存入员工档案。

新员工岗位培训反馈表

新员工岗位培训反馈表 部门:姓名:职务:日期: 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? □是□否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? □是□否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所? □是□否 4、你是否已认识部门里所有的同事? □是□否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果? □是□否 6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是□否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?□是□否 8、你是否了解公司的安全管理制度? □是□否 9、五年后你的期望薪资是多少? 10、五年后在公司想获得什么样的职位? 11、你的最大的愿望是什么? 12、你认为自己最大的优点是什么?缺点是什么? 13、你的朋友对你的评价如何? 14、倘若与上级的意见不一致,你将怎么办? 15、浅谈一次你失败的案例? 16、你为什么选择我们公司? 17、你希望与什么样的上级共事? 18、你前一个工作离职的原因? 19、你还与以前的同事联系吗?为什么? 20、你的座右铭是什么? 21、在你的认知中,态度和能力哪个重要?为什么? 22、谈谈你选择这份工作的动机? 23、在岗位培训中,有何改进的地方? 24、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 注:此表于新员工到职一周后,由人力资源部组织填写。

新员工试用期内表现评估表 部门:姓名:职务:入职日期: 1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价: □优□良□一般□差 2、新员工对公司的适应程度: □优□良□一般□差 3、新员工的工作能力: □优□良□一般□差 4、新员工的工作态度: □优□良□一般□差 5、新员工业务知识掌握情况: □优□良□一般□差 6、您认为新员工还需要哪些方面的培训? 7、其他评价: 部门经理签名:日期: 注:此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月后,填写)。

员工操作培训考核标准

机台操作员工培训工作标准 当前市场竞争的关键是人才竞争,由于人员的频繁流动,造成员工基础操作知识欠缺,操作技能下降,所以员工理论、操作的培训工作变得尤为重要。为使操作技能培训在车间内部能够有效实施,特制定以下培训管理规定: 一、培训目的:1、让岗位新员工基本掌握本岗位工作职责、工作流程、操作标准,2、让老员工熟练掌握标准的基础上稳步提高实际操作水平,掌握基本的产品知识及相关机台操作技能,具备能够处理生产中一般的问题能力; 二、培训范围:一线操作员工(已经在车间定岗的员工)。 三、培训重点内容:1、前后处理操作工:熟练掌握本岗位工作标准和流程、本机台设备操作流程;2、印花、染色机台操作员工:熟练掌握本岗位工作标准和流程、设备工作原理及落布质量判断能力;3、机电维修工:熟练掌握点检巡检、维修工岗位流程和工作标准、所承包机台的设备性能知识;4、整装操作工:熟练掌握国标、美标理论知识及验布、开剪、复查、包装等相关技能。 四、培训形式: 采用岗前培训、岗位操作培训、现场讲解、多媒体教学、课堂培训、课题讲座等形式。 五、培训讲师的确定: 1、各车间培训主管及轮班长; 2、从2010年度确定的初级、中级、高级技师中选拔出理论及操作水平都较高的人员,督导办针对培训过程中应注意的问题进行系统培训,使其掌握培训流程、标准及培训要求,合格后确定为培训讲师。 3、公司系统培训后确定的培训(技师)讲师,各车间可资源共享,培训主管可提前向督导办提出相关知识的培训申请,由督导办统一协调讲师授课。 六、培训工作各岗位职责:

1、培训讲师责任:负责认真准备培训资料(按最新流程和标准、实用操作经验等); 2、车间培训主管职责:负责制定本部门内部培训计划、并按时向督导办提报培训计划;负责协调、安排、监督本部门培训的实施、培训资料的汇总提交(包括培训讲义、培训签到、培训测试、有效性评价)及相关考核工作; 3、督导办职责:负责按培训计划进行督导检查,包括培训资料的完整性,培训过程、培训效果的抽查,培训资料的汇总存档及相关考核工作。七、培训过程控制评价标准: 1、培训计划:车间培训主管负责制定本部门各工段、各班组培训计划,月初2号前集中提报月度培训计划表交督导办,计划表包括培训时间、地点、参加人员、培训老师、培训组织责任人; 2、培训讲师要认真准备培训资料,由相关主管审核确认后方可使用培训讲义; 3、培训实施过程:各车间培训主管负责本部门各机台培训管理、协调安排工作; 4、培训效果验收与评价:各车间培训负责人应对本车间各机台操作员工培训效果进行验收,(验收形式包括集中考试、现场演示操作、培训心得记录等),并根据验收情况填写培训有效性评价表,对培训效果差、不及格者提出整改措施。 5、整个工作完成后,次月初2号将培训资料集中交到督导办存档,资料包括培训讲义、签到表、考试题、分数统计表、有效性评价表;同时提交下月培训计划。 八、培训管理考核标准: 1、月初2号前未提报当月培训资料和下月计划或没按计划实施培训者,扣罚组织人50元,车间培训主管扣罚20元/次; 2、培训组织不利(如出勤率低、培训纪律不好等)或培训效果不好的,扣罚培训组织人50元,培训资料必须要有车间相关主管的审核签字,培训资料无主管审核签字扣罚相关主管50元;

最新企业员工培训结案报告(苦般)

公司Logo @@@@集团有限公司团队建设 @@@年培训学员结案报告 目录 一、培训主题................................................................................................. 错误!未定义书签。 二、培训概述 (3) 三、培训定位................................................................................................. 错误!未定义书签。 四、培训项目实施 (5) 五、培训反馈 (6) 六、团队评价 (9) 七、培训总结 (10) 八、培训建议 (12)

《同一团队同一梦想》主题 培训报告 培训机构:@@@管理咨询有限公司 报告制作: 培训组 培训时间:2012.10.19-10.20 培训地点:@@@ 培训对象:集团下属各公司财务、人力、行 政、业务等人员 主训老师:苦般 集体照集体照

一、培训概述 2012年10月19日及20日,来自@@集团旗下各公司的35位伙伴在@@进行为期两天一夜的的拓展培训,本次培训采取户外体验式培训和轻松减压的沙漠掘金室内课程方式来加强团队建设,结合学员在项目和课堂中的表现,我们试图对此次培训进行一个尽量客观的评价,以及对今后的培训工作有一定的参考价值。项目制定及课程设置主要按照集团综合管理部的要求,根据企业现状进行制定,使参加者充分体验到如何进行高效运作以及高效执行,在紧张的工作压力下需学会自我调整解压,真正达到提升公司团队凝聚力及自身基本心理减压意识的作用,经现场记录和资料综合分析,特提交以下结案报告: 下图展示两天一夜团队成长进步理论 二、活动定位: 根据对整体活动背景的分析,对本次活动培训做以下定位: 1、目标: 通过拓展培训活动,提高基层管理人员自身综合素质,加强内部凝聚力,突破固有思维,提升团队执行力,加强企业团队建设;压力管理与自我解压。 2、培训方向: 1、挖掘团队协作能力,提升学员沟通能力 2、激发团队集体凝聚力,增强核心能力 3、培养团队理念,加强团队执行 4、轻松减压,学会压力管理与自我解压

企业职工培训考核参考制度

员工培训考核办法 第一条为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。 第二条若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。 第三条本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。 第四条原则 1.公开公正原则。考核内容、标准及方法公开,考核结果要以事实为依 据,做到客观、公正。 2.量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分 值。 第五条考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。 第六条考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别:中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。 第七条一级培训,即中层管理人员培训 1. 综合管理部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估 总结。 2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按综合管理部要求),学员 必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。

4. 综合管理部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。 5. 综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完 成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点: 1)培训的意见和建议; 2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第八条二级培训,即在职员工培训 1.综合管理部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果 评估总结。 2.二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3.二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按综合管理部要求), 学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。 4.综合管理部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总 结。 5.综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之 前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点: 1)培训的意见和建议; 2)培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第九条三级培训,即新员工入职培训 1.新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程 设计》。

员工入职培训及上岗考核表(模板)

员工入职培训及上岗考核表(工人岗) 训

培训及考核流程说明 新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。 具体培训及考核流程如下: 1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。培训完成后人力资源部 培训讲师及参训人员签字确认。 2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训: 1)生产部一线生产新入职员工 a)工艺操作标准培训: i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容 包括培训人数、培训工种(培训技能); ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件; iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训; iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。培训 完成后安全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工 开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负责 人、员工导师及参训人员签字确认。 2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工) a)业务技能培训: i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工 开展业务技能培训。培训完成后负责人及参训人员签字确认。 ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、 培训工种。安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培 训时间(新员工入职两天内)。业务部门按照培训时间安排新入职员工参加安全培训。培 训完成后安全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内 自行集中组织新员工开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工 作。培训完成后负责人、员工导师及参训人员签字确认。 3.新入职员工完成本表所有培训及考核内容后(所有培训及考核项目均签字确认并且考核分数合 格),携带本表(原件)到人力资源部备案并领取《上岗实习证》。

新员工入职培训反馈表

新员工入职培训反馈表 部门:姓名: 职务(工种):入职日期: 1、你是否已基本了解公司企业文化理念? □是□否2、你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度? □是□否3、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? □是□否4、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? □是□否5、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所? □是□否6、你是否已认识部门里所有的同事? □是□否7、你是否已完全了解公司的考勤及假期管理制度? □是□否7、你是否觉得部门岗位培训有效果? □是□否8、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是□否9、你对自己的办公环境是否满意? □是□否10、你所需的办公用品是否已经全部配备到位? □是□否11、在入职培训中,有何改进的地方? 12、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?

新员工入职培训内容 为加强新员工的入职管理,熟悉公司的各项政策及规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用工作所需的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,使其在最短时间内进入工作角色,为公司贡献力量。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容。 一、入职培训(人力资源部负责) 1、新员工入职手册; 2、企业文化手册; 3、员工考勤及假期管理制度; 4、办公环境熟悉; 5、办公用品领取; 6、准备好新员工办公场所、办公设备; 7、新员工到岗十天后,调查入职培训效果。 二、到岗前培训(部门主管负责) 1、到部门报到,部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来; 2、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师; 3、介绍新员工与本部门员工相互认识,参观工作场所; 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; 5、新员工工作描述、职责要求; 6、准备好给新员工培训的部门内训资料; 7、一周后部门主管与新员工进行非正式谈话,了解新员工入职基本情况,解答新员工提出的问题,讨论新员工的第一项工作任务。

教育培训机构员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 (一)月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各部门员工考核权重比例图: 市场部课服部教学部 经营业绩80%40%40% 工作能力10%30%30% 工作态度10%30%30% 考核总得分=业绩分+能力分+态度分

(完整版)新员工入职培训规范(附表格)-

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期 1 个月,包括 2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容 : 1.企业概况 (公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观 ) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉 (本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事 ) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工 作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗 培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训 质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

企业人员的录用、培训及考核

人员的录用、培训及考核管理 高标准的服务,需要高标准的制度,高标准制度需要高素质人来贯彻实行,我公司建立了较好的人员拍讯机制。培训是员工是否能圆满执行制度规定并达到目标的手段,也是丽悦物业服务中心能否实现对业主承诺的重要保证。 一、人员招聘 (一)招聘原则 根据本小区的特点及所需的服务要求,适应今后的管理及服务水平,所聘用的各基层管理员将根据管理经验调配合适的工作岗位,面向社会公开招聘具有专业水平的、实践管理经验丰富的,善于协调各种人际关系的高素质人才。(二)主要管理人员招聘标准 项目经理 学历:大专以上学历 经验:2年以上物业项目管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书 工作能力:熟悉本地区、本行业政策法规;熟悉物业管理理论和管理实务,了解房屋建筑及设施设备的基本知识;精通物业管理服务业务、人员管理及成本控制;有全面支持物业服务中心工作的能力;具有良好的语言表达能力和组织协调能力;善于沟通,具有良好的协作能力,熟练使用电脑。 文员 学历:大专以上学历 经验:具有1年以上物业管理经验

工作能力:有较高的文字编辑能力、语言表达和综合能力、组织协调能力;有协助项目经理,做好与上级公司、物业管理有关行政主管部门等联络、协调关系的能力;熟练使用电脑。 客户服务部主管 学历:大专以上学历 经验:1年以上大型物业管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书 工作能力:熟悉本地区、本行业政策法规;熟悉物业管理理论和管理实务,熟悉客户服务工作流程;善于沟通,服务理论强;组织管理能力、协调沟通能力强;具有良好的语言表达能力和组织协调能力;善于与人沟通,具有良好的写作能力,熟练使用电脑。 设备维修部主管 学历:大专以上学历 经验:2年以上工程及设备管理工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书和工程师职称证书 工作能力:熟悉本行呀法律法规;熟悉物业管理工作特点;熟悉设备、设施安装、维修、保养;具有较强的组织协调能力;有全面主持部门工作能力;具有较强的写作能力,会使用电脑。 秩序维护部主管 学历:大专以上学历 经验:2年以上物业公共秩序维护工作经验 职称:具有物业管理经理上岗证书

公司新员工入职培训管理制度(反馈意见表)

XXXXX公司 新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训期 新员工入职培训期3个月,包括集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,人力资源部跟踪监控。 第五条培训教材 《人力资源规规章制度》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、企业品牌与经营理念、企业企业文化、企业未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度介绍、企业团队精神介绍、及新员工关心的各类问题解答等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程; 5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7.实地参观:参观企业各部门以及工作、娱乐等公共场所; 8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈; 9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等; 第七条培训效果评估 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。 新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否则延长试用或给与辞退。 第八条培训工作流程 1. 人力资源部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工; 2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力资源部负责在每期培训当日对学员进行反馈调查,由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》; 4. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力资源与知识管理部; 5. 人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 第九条附则

员工入职培训及上岗考核表

员工入职培训及上岗考核表(工人岗)

培训及考核流程说明 新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。 具体培训及考核流程如下: 1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。培训完成后人力资源部培训讲 师及参训人员签字确认。 2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训: 1)生产部一线生产新入职员工 a)工艺操作标准培训: i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容包括培 训人数、培训工种(培训技能); ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件; iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训; iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。培训完成后安 全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工开展工作 指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负责人、员工导师及参 训人员签字确认。 2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工) a)业务技能培训: i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展业务 技能培训。培训完成后负责人及参训人员签字确认。 ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、培训工 种。安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培训时间(新员工 入职两天内)。业务部门按照培训时间安排新入职员工参加安全培训。培训完成后安全负责人及 参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中 组织新员工开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负 责人、员工导师及参训人员签字确认。 3.新入职员工完成本表所有培训及考核内容后(所有培训及考核项目均签字确认并且考核分数合格),携带 本表(原件)到人力资源部备案并领取《上岗实习证》。

完整车间员工培训计划和培训考核表

员工培训计划 一、培训目的 实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。 二、培训内容 1.公司基本规章制度的培训及6S学习 要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。 2.员工岗位职责 培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。 3.对员工进行的基础车间培训 车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。 培训内容包括: (1)车间生产的工艺流程及工艺参数 (2)生产岗位操作规程

(3)车间生产主要设备性能及设备维护 (4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案 (5)成品的检测和调试 4.产品质量的培训 让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。 5.车间生产设备及工具的培训 让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识 6.车间实际需求的工艺技术培训 岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。 主要内容包括: (1)生产中遇到的难点控制问题的培训 (2)新上项目或设备的运行操作培训 (3)工艺条件控制中的理论支持培训 (4)其他工艺技术培训

完整车间员工培训计划及培训考核表

完整车间员工培训计划及培训考核表 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

员工培训计划 一、培训目的 实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。 二、培训内容 1.公司基本规章制度的培训及6S学习 要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。 2.员工岗位职责 培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。 3.对员工进行的基础车间培训 车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。 培训内容包括: (1)车间生产的工艺流程及工艺参数 (2)生产岗位操作规程 (3)车间生产主要设备性能及设备维护

(4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案 (5)成品的检测和调试 4.产品质量的培训 让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。 5.车间生产设备及工具的培训 让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识 6.车间实际需求的工艺技术培训 岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。 主要内容包括: (1)生产中遇到的难点控制问题的培训 (2)新上项目或设备的运行操作培训 (3)工艺条件控制中的理论支持培训 (4)其他工艺技术培训 三、培训方式 边生产边学习作为主要培训手段,具体培训方式如下

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观

工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致新员工欢迎信(附件一) l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料 l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门faq 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责谈论工作中出现的问题回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈讨论试用期一个月来的表现填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落

(完整版)新员工培训及考核方案

新员工培训及考核

目录 1、培训目的 (1) 2、计划达成目标 (1) 3、培训程序 (2) (1)到职前 (2) (2)岗前培训 (2) (3)到职后 (3) 4、培训内容 (5) (1)入职培训 (5) (2)基础培训 (5) (3)系统培训 (5) (4)产品培训 (6) (5)方案设计培训 (6) (6)工程施工培训 (6) (7)开通测试培训 (7) (8)市场培训 (7) 5、培训考核 (7) 6、培训反馈................................................................................................... 错误!未定义书签。 7、培训教材 (9) 8、培训实施方案 (10) 9、相关部门辅助工作................................................................................... 错误!未定义书签。 10、培训所需表格......................................................................................... 错误!未定义书签。

1、培训目的 公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程,对应届毕业生而言,让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业发展,对企业来讲,在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念,管理方式,有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现,通过培训考核来提高公司招聘的效度。 2、计划达成目标 新员工通过岗前应用技术培训及考核后,应具备一定理论基础和实践能力,具备一定分析问题和解决问题的能力,可以直接适应工作岗位的要求。 具体应达成的目标如下: ?了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定; ?了解公司相关工作岗位情况及公司的期望 ?掌握移动通信的相关基础知识 ?掌握FTTH(fiber to the home)相关知识 ?掌握ODN(Optical distribute network)工程相关知识 ?掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识 ?掌握直放站和室内分布工程的相关知识 ?掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识 ?掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用

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