企业电子商务设计方案

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

前言

随着信息技术的发展，信息传递速度突破了时间和地域性的局限，网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心；从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行，电子商务也如火如荼的发展起来。

电子商务是一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将给社会带来巨大的经济效益，促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命，它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。

新技术的出现与应用，总汇带来一系列的变革，我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。

电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动.它作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用.它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也深化了国际分工与合作,推动了经济全球化的发展.加快电子商务发展,对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义.

概述

本设计方案目前涉及到及各企业资源信息发布、资源共享、商客交流、网上购物、客户

及客户信誉度自动升级管理、网络安全、客户货物进销存管理、统计报表和图形曲线分析及投诉系统等，涉及到信息化硬件、应用系统平台技术要求、拟建应用功能分析，根据阶段性拟建部分分析，系统建设阶段各类数据整理包括：各类电子表格、图表、产品信息、新增数据库分析、各类数据需移植分析等。对于系统结构的选择，将采用B/S结构方式的三层或四层结构进行开发[三层或四层结构由最终项目确定。

《中小企业电子商务系统》项目建设的任务规划编写工作，在信息化办公室领导和专家的亲临指导下对建设项目进行了深入需求分析，针对各功能模块做了详细的实施分工细则，强调进度、质量、正确度、责任到人，同时对目前数据体系做了全面的逻辑结构分析及移植技术准备，根据现阶段工作内容大致分为11类：系统安全类、信息资源共享发布类、产品展示类、信息宣传类、网上购物平台、客户资源类、货物管理类、数据报表类、统计分析类、数据逻辑关系构架、系统框架搭建。

第1章现状及存在的问题

1.1管理现状

近年来，随着产业结构的不断调整和经济的发展，以及专业化生产建设队伍的逐步完成，随着的建设规模投入增加、生产规模日益扩大，产品信息得不到及时对外发布共享而阻碍了中小型企业的市场发展、市场运营平台比较狭窄，运行管理手段还为未能及时跟进。因此如果采用信息化技术改造目前状态已成为摆信息化办公室面前的实际问题。

1.2存在的问题

目前在基础信息管理上采用的是电子文档及图表分散式管理，大部分仍采用传统的图纸、图表、传真机等形式记录保存大量的资料，部分工作仁进行着落后的人工分项式管理，造成基础信息不完整，数据信息滞后等诸多现象。为适应长远建设发展，迅速查找汇总相关数据信息流，用新的管理技术辅助生产管理，替代分散式的基础信息管理模式，已成为今后管理工作的必然之路。

1.3目前管理中存在的问题：

1)各基础资料分散不便管理，同时还存在因管理不善丢失相关资料；

2)由于自然现象可能发生部分资料发霉、变质最后导致永久性损坏；

3)工程技术人员在信息获取上得不到及时有效服务；

4)纸制资料在保存上时间短，存在损毁、丢失、虫蛀等诸多客观原因；

5)纸制资料相对保密性差；

6)信息管理困难，投入的人力和物力较大；

7)大量的信息资料采用电子文档及图表分散式管理，由于数据不共享，信息不

能及时有效服务于项目管理者及建设者；

8)人工分项式管理，造成基础信息不完整，数据信息滞后等诸多现象；

9)决策者得不到有效信息获取服务；

10)管理者不能全面时时有效把握最新信息情况。

第2章系统建设目标

《中小企业电子商务系统》确立以下目标：以实用、高效、简便能够对综合业务实施有效管理，同时对中小企业、消费者、工程技术管理者借助该系统中的属性信息进行快速的信息资源交流共享。

拟完成后的《中小企业电子商务系统》可以使基本情况透明，有利于程序化、规范化，使参加者、管理者、消费者、很快熟悉基本情况和工作过程，方便与各方面进行沟通。

《中小企业电子商务系统》应适应管理的需要，提高管理水平，为中小型企业提供一个很好的市场经济发展平台。

第3章电子商务平台建设计划

3.1中小型电子商务平台建设总体说明及计划

此阶段主要建立电子商务综合业务数据平台，并基于综合业务数据平台建设以下应用模块：

公共信息发布应用模块；

动态友情链接模块；

动态站内调查模块；

客户信息管理应用模块；

用户上诉模块

站内邮箱模块

产品展示模块

网上购物商城平台

供应求信息应用模块

货物进销存应用模块

企业简介及产品展示模块

站内专业搜索引擎

企业网站应用接口

其它相关应用模块。

通过以上电子商务综合业务数据平台的建立，满足中小企业电子商务系统的应用：

开发周期：90个工作日

阶段内容：各个应用模块以60个工作日开发周期投入上线测试，剩余30个工作日进行系统整体优化、编写成果报告、技术说明、操作说明书、培训等工作。大体分类内容：

会员

管

理为您的网站提供会员管理功能，使网站的合法用户通过身份验证后，使用相应的功能，完成相关操作。帮助您全

面、准确地掌握客户信息，保证网站信息的价值。

主要功能：会员注册、会员信息自助管理、会员信息后台维护、会员信息查询、会员在线控制、会员分级控制，等。

用户登录子模块：对于需用户登录使用的功能，登录系统可监控用户的状态，根据需要自动显示登录界面，并可在用户一段时间内未进行操作的情况下，清除登录信息，确保安全。

新闻

系

统提供给网站管理者自主发布、维护新闻信息的功能，使您的网站成为一个功能完善、强大的资讯平台。结合会员

系统，可将新闻以栏目或具体信息为单位划分阅读权限。可根据需要加入重点聚焦、专题讨论等外挂功能。

主要功能：新闻发布、管理、维护、查询，新闻网页自动更新，新闻阅读、检索等。

网上

资

源作为产品生产商及流通商的网站拥有者，可随时将自己的资源或产品信息发布到网站数据库中，并可随时对已发

布的资源进行状态更新。网站使用者可利用资源查询功能方便快捷地查找到感兴趣的资源和产品信息。

主要功能：资源发布展示及维护、资源查询、资源分类管理等

网上

订

购以资源系统为基础，可建立起网上订购系统。网站用户查询到感兴趣的资源后，若有采购意向，可直接通过网站

发送采购订单，网站端接受到订单后即可与客户进行进一步的联系，并可实现网上议价及订单状态跟踪。可使客户更加便捷地掌握公司可供资源的信息，扩大客户来源，减少交易手续，缩短交易流程，节约交易成本，提高交易效率，同时为最终过渡到真正的在线交易提供基础。

主要功能：订单生成系统、订单查询及跟踪系统、网上议价系统、网站端订单管理系统，报表处理及图形分析等。

招标

系

统建立网上竞价拍卖、招标采购平台，充分利用互联网的优势，以极低的成本实现完整的招标竞卖和招标采购等商

务功能。

主要功能：标盘发布管理、邀标报名、邀标管理、投标资格管理、竞标报价、信息公告等。

其

他

可根据客户具体需要开发各种网站功能模块及营销管理系统软件开发。

3.2中小型电子商务平台建设各个模块说明

3.2.1公共信息发布应用模块

公共信息发布应用模块是指电子商务系统超级管理员可以直接在系统中发布通知、公告、新闻、法规……等为中小型企业或消费者服务的公共信息（具体发布类型由用户自己定义）。

（上图为：公共信息发布应用流程图）

3.2.2 客户信息管理应用模块

客户信息管理应用模块是指，中小型企业在电子商务平台系统中注册后进行由统一进行管理。

（上图为客户信息管理应用功能流程图）

3.2.3 网上购物商城

一般包含信息发布与交流、交易撮合、资金结算和货物交割四个基本环节，可以对所有注册的中小型企业的进行统一监管，并可以对整体的交易贸易进行统计分析；各个企业可以对自己进行专门单独管理。在交易当中包括：企业对企业，企业对个人等操作。

（上图为可以监管各个企业规划图）

（上图为网上购物流程，包括B2B和B2C）

3.2.4会员管理

提供对注册会员用户的管理，及会员用户的相关功能。

3.2.5 系统安全及维护

中小型企业电子商务系统要正常运行，那么网络安全及系统维护问题也是一个重要问题，可以通过管理用户动态权限分配及数据动态运算加密进行存储，现在很多的加密算法用的是MD5加密算法，虽说加密位数高，但用的太普遍，MD5的解密程序到处都是，因此在加密过程中我们将使用自己写的一套加密算法系统，对数据进行加密，以保证数据的安全性。

第4章 电子商务平台应用配置方案

数据安全访问流程

用户在操作应用时，通过B/SS 方式进行应用，即：Brower->Safe Server->Data Server

服务器配置

IIS 服务器配置（或其它Web 发布配置）：用于Web 发布 数据库服务器配置：Sql2000（2005）、Oracle9i 数据备份服务器配置：Sql2000（2005）、Oracle9i

第5章 电子商务平台开发环境及所需工具

主程序开发环境：Microsoft Visual Studio 2005 辅助开发环境：FontPage2003、UltraEdit 、DreamWear 界面及图形设计开发环境：PhotoShop 、FireWork 动画开发环境：Flash Mx 曲线图形开发环境：TeeChart

数据库环境：Sql2000（2005）、Oracle9i [由客户选择]

第6章 电子商务平台开发人员组织及分工

序号

姓名

职务/职称

主要职责 单位

1 项目负责、组织协调

2 3 技术路线组织、数据流分析、框架搭建 4 5 技术协助、推广应用、系统权限认证 6

系统用户测试、推广应用、编写用户测试报告

数据库

Web 应

用服务器

用户

安全服务

第7章电子商务平台开发计划

项目开发计划评审，执行控制，阶段复审，项目组每周周工作分解计划，周工作计划落实到人。《日程表制度》计划分解到人，任务分解不超过4小时，结果每日检查。由项目软件经理对开发设计人员计划检查。

项目周报制度，每周将项目进展情况向项目监控部、项目经理、客户方项目经理汇报。

合计：共130个工作

日

详细复审

对于项目阶段点、里程碑进行评审，评审分为项目组内部评审，事业部评审、公司评审，客户评审。

测试管理

编制测试大纲、测试用例按照系统设计要求进行测试，测试人员具有独立性。

实施过程管理

编制详细的实施方案，实施计划，按照实施流程实施，做好实施文档记录。

培训

编制培训计划，培训大纲，对系统应用人员进行培训，做好培训记录。

技术文档及管理

在项目实施的每一个阶段都要提交相应的文档资料。最终给用户提供如下的技术文档：需求分析报告；

总体设计报告；

详细设计报告；

用户手册；

测试报告；

项目试运行总结；

维护手册。

成果验收标准

1.通过验收运行正常的《中小型企业电子商务系统》

2.提交系统数据库属性代码一份。

3.系统用户操作手册一本。

4.系统技术说明书一本。

5.成果报告一本。

6.程序光盘一套。

目录

前言..................................................................... １概述..................................................................... ２第1章............................................................ 现状及存在的问题３

管理现状............................................................ ３存在的问题.......................................................... ３目前管理中存在的问题：.............................................. ３第2章................................................................ 系统建设目标４

第3章....................................................... 电子商务平台建设计划４

中小型电子商务平台建设总体说明及计划................................ ４中小型电子商务平台建设各个模块说明.................................. ５公共信息发布应用模块.................................... ５

客户信息管理应用模块.................................... ６

网上购物商城............................................ ６

会员管理................................................ ７

系统安全及维护.......................................... ８第4章................................................... 电子商务平台应用配置方案１０

数据安全访问流程.................................................. １０服务器配置........................................................ １０第5章............................................ 电子商务平台开发环境及所需工具１０

第6章............................................ 电子商务平台开发人员组织及分工１０

第7章....................................................... 电子商务平台开发计划１１

开发内容及时间进度安排............................................ １１详细复审.......................................................... １２测试管理.......................................................... １２实施过程管理...................................................... １２培训.............................................................. １２技术文档及管理.................................................... １２

中小企业发展跨境电商的机遇和挑战_吴迪

62企业改革与管理 2016年3月上 商务的安全因素较为突出，这是对企业电子商务发展产生影响的重要因素。在网络平台上交易，对传输数据的安全性问题的解决已经成为决定电子商务能否正常化发展的重要因素。根据相关的在线调查可以发现，多数人都比较担心遭受黑客攻击而造成信用卡信息丢失，电子商务的安全问题比较突出。还有电子商务的管理也是重要的影响因素，技术管理以及服务管理等方面都会给企业电子商务的发展带来一定的影响。 当前，电子支付体系还未得到完善，物流、信息流和资金流等方面仍存在比较严重的问题。除此之外，互联网的质量还需要进一步提高。影响电子商务的费用支出问题主要是因为在信用制度以及金融手段上还没有完善，电子商务的合同法律层面的影响因素对企业电子商务的发展都产生了影响。 2.企业电子商务的发展策略企业电子商务的优化发展要从多方面进行完善。首先，要在观念上积极转变，走出以往的发展观念误区，树立企业信息化的意识。从具体的措施实施上，企业不能只将电子商务作为神秘的高技术，也不能在所有的安全问题有了保证之后才考虑企业的发展战略。在管理目标上要有所加强，管理思想是企业管理的灵魂所在，这就需要树立与市场经济以及全球化经济相适应的管理观念，并能通过新技术方法来加强管理。企业要建立业务信息系统，对企业的内部管理进行规范，从整体的管理水平上得到提高。 发展企业电子商务，要不断完善基础的工作，使基础设施建设得到有效加强。电子商务是在信息网络的基础上发展的商务活动，这就需要不断建设和完善必要的信息基础设施。在建设的内容上主要包括信息传输网络以及设备研制和技术的开发等，要构建值得信赖和保证信息完整性、安全性以及多层次的开放的网络体系。 要确定企业电子商务系统的解决方案，可运用ASP这一运营模式在服务商以及用户签订外包协议的方式下，承担用户的全部或者部分和业务流程相关的应用软件，从而保证业务流程能够顺利地运作。这一模式能提供企业所需的各种软件服务，使客户的要求和需求得到最大程度的满足。除此之外，企业要充分重视人才的开发，政府要积极创造有利于企业电子商务发展的环境，只有拥有人才，企业才能进一步发展，可通过多种手段和方法对企业的管理者以及员工的信息化意识和技术进行提升。 对企业电子商务发展战略的优化要从法制层面上进一步完善，更多地培育社会的信用环境。政府部门要能加大执法的力度，并要树立法律的崇高地位，使法律成为人们行为的准则以及建立良好社会信用环境的手段，对地方保护主义要彻底清除。同时，在公正、公开的社会信用评估体系的建设方面也要进一步完善，以银行为主导支持第三方独立社会信用评估体系的建立。还要推进当前的物流发展，提高配送的社会化水平。制定电子数据标准以及大力推行行业统一标准，推出电子商务试点以促进行业信息化建设等。只有从多方面采取措施，才能使企业的电子商务得到良好的发展。 四、结语 总而言之，信息网络技术的广泛应用对企业电子商务的发展产生了积极的促进作用，在这一过程中要对企业的多方面发展情况进行分析，找到适当的解决办法，只有这样，才能真正对企业电子商务的发展起到积极的促进作用。本文主要从企业电子商务的发展作用以及现状入手，结合实际问题的成因对发展策略进行探究，希望能对企业电子商务的发展提供一定的帮助。 参考文献 [1]　马辉民，张子刚，李晓艳.我国企业如何发展电子商务[J].计算 机应用，2000，20（4）：7-9.[2]　郑晖，李莉.我国企业电子商务发展战略[J].企业经济，2006， （4）：22-23. [3]　吴叶葵.发展我国电子商务的思考[J].中国信息导报，2001， （4）：22-23.[4]　汪应洛，王刊良，冯耕中.我国电子商务对管理影响研究的现状 与不足[J].中国软科学，2000，（3）：23-26. 摘　要：随着我国经济的快速发展，涌现出大批中小企业，这些中小企业一方面促进了我国经济贸易的发展，另一方面也缓解了我国紧张的就业形势。近年来，跨境电商业务正一步步取代传统贸易，逐渐成为对外贸易新的增长点。从“世界工厂”走向“世界商店”，中国开放的脚步又迈上一个新台阶。跨境电商缩短了传统的供应链，有效降低了中间环节的成本，将营造更加宽松和便利的发展环境。电商平台给中小企业提供了一个平等参与国际贸易的平台，使企业可以直接面对客户个性化多样化的需求，这更有助于企业的跨越式前进。本文主要从跨境电子商务的现状出发，分析中小企业发展跨境电商的机遇和挑战，以及遇到的问题和解决的对策。关键词：跨境电商；中小企业；机遇；挑战；对策 近年来，跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高。2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元，同比增长33%。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，跨境电子商务交易规模在2016年将增长至6.5 万亿元，到2017年预计增长至8万亿元，年均增速接近30%。 一、跨境电商利好中小微企业 6月20日，国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势。近年来，由于国际市场的变化，小且分散的“碎片化”订单取代了传统的贸易大单，中小企业在外贸订单中占有越来越大的比重。据商务部估算，目前每年在跨境电子商务平台上注册的新经营主体中，中小企业和个体商户已经占到90%以上。跨境电商是中小企业走出去的契机的平台。 （1）跨境电商减少了贸易流通环节，提高了效率。传统贸易模式由中国生产商开始，经中国出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商，才最终到达外国消费者的手中。跨境电商打破了地域的限制，中小企业可以在跨境电商平台上低成本发布自身产品信息，并与国外买家进行洽谈，更加直接面对客户个性化多样化的需求，从而简化了传统贸易的流程。 （2）跨境电商增加了企业的利润。在传统的贸易中，企业只需要负责自己产品的生产，将产品的运输、报关报检等环节交由代理公司办理，生产商和消费者之间间隔多个渠道，生产商的利润被层层分剥，最终可获得的产品利润微乎其微。跨境电商可以有效打破渠道间的垄断，企业可以在电商平台上寻找买家，电商平台可以 中小企业发展跨境电商的机遇和挑战 吴 迪 （广州工程技术职业学院，广东　广州　510000） DOI:10.13768/https://www.sodocs.net/doc/44827387.html,11-3793/f.2016.0798

中小企业电子商务

中小企业电子商务 中小企业电子商务 搜索引擎繁荣电子商务 如何使更多的中小企业加入到电子商务中呢？答案是专业化细分的“行业搜索”。互联网是B2B的工具，而搜索引擎改变了人们使用互联网的方式。郭凡生说：“行业搜索是行业门户的技术支持具有职能化和按行业细分的特点，行业搜索不仅能识别B2C网站的信息，对他们进行地域筛选，价格比较等，更可以节约企业的时间成本，为客户提供比较购物以及竞价排名和推荐等。” 据介绍，竞价排名是在关键词广告的基础上进行修改发展起来的业务。按互联网用户的习惯，他们一般不会点击所有搜索结果，而是通常只会点击前十名搜索结果，因此，竞价排名在前的企业将会赢得更多的直接客户访问。可以说，使用搜索引擎是中小企业信息化建设的推广方式。 “目前中国的企业在销售和采购上对互联网的依存度不会超过10%，它代表着中国电子商务未来发展具有非常巨大的潜力。”演讲中，郭凡生充满激情地说，“B2B在美国不成功是很正常的，但是在中国一定会成功，今天的中国已经

成为世界工厂了，全世界一半以上的家电，一半以上的家居，一半以上的服装都是中国制造的，强大的中国制造将支撑B2B。” 阻碍电子商务发展的原因 互联网是电子商务的现实工具，但是网络数据传输和信息交换很容易被篡改是互联网虚拟性的天生特质。互联网信息的真假不确定是长期以来阻碍更多的企业进行电子商务活动的主要原因。 “很多网站上的商务信息都是假的，我们迟迟不加大企业的电子商务投入的原因也在此”一位参加互联网大会的王先生对记者说。 只有保证信息的安全性，承认数据电文的证明力，才可能使参与到电子商务的交易各方受到法律保护。2005年4月实施的《电子签名法》，为从事电子商务的用户权益提供了法律保障，它界定了“安全电子签名”的条件，确保电子签名与手写签名同等效力，还降低了用户权益受损害的可能性。 据了解，该法案中明确提出：电子认证服务提供者应当保证电子签名证书内容的有效性和完整性以及相关事宜。在

湖南省中小企业电子商务发展状况

技能训练5-7 湖南省中小企业电子商务发展状况调研 为即将到来的寒暑假社会实践做准备，对个人所在省市中小企业电子商务应用情况进行网络调研，将调研结果填入下表，并撰写一篇名为《×××省中小企业电子商务发展现状》的调查报告，字数要求为3000-5000字左右。 表5-12 湖南 省中小企业电子商务状况调查 调查时间： 2014年6月7日 调

《中小企业电子商务发展可行性分析》 《论我国中小企业开展电子商务的有效途径》 《中小企业“进、销、存”电子商务解决方案》 调研体验与收获 1.通过这次调研，我学会了怎样利用关键字有效的查找自己所需要的东西。 2.这次所查找的信息我都是在百度里面找的，应为我觉得百度查找比较容易，而且一般都能找到我要找的信息。 3.这次调研也让我对中小企业电子商务发展的情况有了一点了解，特别是学会了使用高级搜索。 4.在调查过程中，我了解了在互联网上只要自己运用得当，便能得到自己想要的信息。 总之，有不知道的，就找百度。 5.这次最大的收获是对调研报告有了一定的认识，并能写简单的调研报告。 专题写作大纲 1. 标题---《湖南省中小企业电子商务发展现状》。 2. 正文 1)写明调查起因、时间和地点、对象、经过与方法等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论。 2)详述调查研究的基本情况、做法、经验以及分析调查研究所得材料中得出的各种中具体认识、观点和基本结论。 3）提出解决问题的方法、对策，展望前景，发出鼓舞和号召。 中小企业标准为： （一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 （二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 （三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的

电子商务分析之战略规划篇

电子商务分析之战略规划篇 一.纯电商企业战略。 目前大型电商企业战略都在整合供应链，都在维护自己的主营业务以免丢失市场和话语权，所以价格战还是未来电商大企业之间的主要竞争方式，差异化方面会有探索，但是由于综合平台商业模式的限制很难突破，所以大企业的目前主要战略还是在仓储物流，提升平台电子化功能应用满足客户体验，供应链整合，新增的金融服务的布局，以争取自己的市场份额最大化，这方面。 二.新纯电商企业战略。 目前听说很多什么靠积分绑定客户做区域性服务整合的电商个人认为都不成熟，原因很简单只是在做零售商和消费者之间搭建一个桥梁，所创作的价值有限，其运营成本奇高，和团购类似属于入不敷出。而目前所谓的垂直电商都只是在商品上垂直，没有真正垂直到线下市场，形成线上线下结合，所以战略规划上都不得不横向扩充品类，增加仓储库存风险和运营风险。现阶段纯电商企业制定O2O战略本人不看好，相反那些在传统行业有一定规模的企业做线上线下直营应该是恰逢时机。还有一个极大的商机就是垂直平台的产供销整合战略，这个需要极强的团队，强大的资金和行业资源支持，目前是很多人可望不可即的。而成熟行业已经被大平台占据主要市场抢夺不易，不成熟市场供应量又跟不上平台战略在品质和服务上无法形成差异化，所以垂直平台战略目前还主要在尝试阶段，无法形成完整有效的战略规划。 三.传统企业制造商电商战略。 这个是我今天想讲的重点，中国传统制造业很多通过代工和自营品牌已经完成了生产初期的积累，但是明显市场份额占有度还不够，这个问题不是生产能力造成的，而是品牌运营，渠道建设和维护，市场营销没有很好的团队。而传统渠道建设和维护是需要较长周期的，见效较慢，而品牌定位又不精准，造成市场拓展和目标客户很难锁定，起成本居高不下，所以传统企业电商战略我个人认为应该分为三部分： 1.传统制造型企业定位。 企业定位目前主要的有以下几种，每种定位对应的电商定位也不同，下面单独介绍：1）纯制造型企业定位。 这种企业定位以专业的生产设备和人员，保证品质和交货周期的信誉为企业生存根本的定位，可能也有自己所谓的品牌，但是基本没有什么市场和知名度，做电商个人更建议不要自己去做电商零售，因为他们在渠道建设，市场信息搜集，市场零售没有任何经验，即使有专业人员加入因为老板之前的固化思维也很难博得老板信任，没有支持做事捉襟见肘，最后不欢而散的结局比比皆是，就好比一下从封建社会跳跃到共产主义式的大跃进多半会死的很惨，如果定位积极参与各大零售电商公司和大平台卖家进行深度合作，通过他们营销带动

中小企业电子商务发展现状及对策

现代服务业学院 课程论文 题目中小企业电子商务发展现状及对策专业国际商务 班级152班 姓名孙榕遥 指导教师周蕾(副教授) 完成时间：2017年5月

中小企业电子商务发展现状及对策 国际经济商务152班孙榕遥 摘要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对中小型企业来说，由于总体实力比较薄弱，实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。本文从中小企业电子商务发展的现状、优缺点以及相应的对策进行探究。 关键词：中小型企业；电子商务；发展现状；优势劣势；对策 一、引言 电子商务是一类新兴产业，是信息网络化技术发展的体现，其以方便快捷为典型特点，具有广泛的应用前景。而中小企业电子商务在发展过程中仍然存在着或多或少的问题需要解决，因此，探究中小企业电子商务发展的现状、优势劣势，从而寻找到科学合理的解决举措具有非常重要的现实意义。 二、中小企业电子商务发展现状 现今中小企业普遍采取开通网站的形式与顾客进行电子买卖，这样做不仅可以减少销售商品的成本[1]，使商品价格相比实体店便宜，品种也更丰富多样，不会受到销售店面的影响；而广大顾客在购物的时候也可以不受空间和时间的限制，因此，电子商务受到越来越多人的喜爱和追捧。 一方面中小企业的数量发展迅速，为国家创造的国民生产总值已经占到全国的百分之五十，同时，还拉动了内需，促进了就业。而另一方面，网络信息技术和通讯技术的发展，也使得电子商务在中小企业中占据着日益重要的地位，中小企业在电子商务中的成本投入越来越多，使用电子商务达到的成交量每年按百分之五十的比率增长，中小企业由使用第三方平台进行电子交易越来越转向通过自己建造交易平台进行

湖南中小企业电子商务发展状况调研

技能训练5-7 ***省中小企业电子商务发展状况调研为即将到来的寒暑假社会实践做准备，对个人所在省市中小企业电子商务应用情况进行网络调研，将调研结果填入下表，并撰写一篇名为《×××省中小企业电子商务发展现状》的调查报告，字数要求为3000-5000字左右。 表5-12 湖南省中小企业电子商务状况调查 调查时间：2010-2-26 调查人：

交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额 30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 本规定中，职工人数以现行统计制度中的年末从业人员数代替；工业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替；建筑业企业的销售额以现行统计制度中的年工程结算收入代替；批发和零售业以现行统计制度中的年销售额代替；交通运输和邮政业，住宿和餐饮业企业的销售额以现行统计制度中的年营业收入代替；资产总额以现行统计制度中的资产合计代替。 本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。 企业类型的确认以国家统计部门的法定统计数据为依据，不再沿用企业申请、政府审核的方式。 本标准自公布之日起施行，原国家经委等五部委1988年公布的《大中小型工业企业划分标准》及1992年公布的该标准的补充标准同时废止。 国家经济贸易委员会 国家发展计划委员会 财政部调研报告： 湖南省中小企业电子商务发展现状 为了为即将到来的寒暑假社会实践做准备，也为了更好的学习电子商务，为自己将来的就业做铺垫，我们有义务去了解湖南中小企业电子商务的发展现状。我在2010-2-26用网上调研的方法对湖南的中小企业电子商务发展现状进行了调研。 首先，在写此调研报告之前我对其进行了学习，阅读了五篇非常优秀的调研报告（详见上表），对调研报告的基本格式和写法有了初步了解。接下来了解了中小企业的定义并访问了几家为湖南中小企业服务的网站，这其中有做的很优秀的湖南湘企网，湖南中小企业担保

电子商务企业商业计划书(完整版)

电子商务商业计划书

目录 附件2： 商业计划书编写提纲 一、项目概况： 1.简述项目提出的背景、目的与意义； 2.项目应用领域以及项目服务共性需求，包括服务的范围和服务对企业创新能 力提升的作用； 3.发展规划和阶段性目标； 4.项目团队成员基本情况（学历、工作经历、研发成果等）。 二、市场情况： 1.项目的市场研究的具体情况（请用数据说明）； 2.项目在同业市场中的优势和劣势； 3.项目的销售现状、策略及分析。 三、经济效益与发展预期： 4.项目近三年来已产生的经济效益； 5.项目未来经济和社会效益； 6.项目经费预算及资金筹措方案。 第一节项目概况 1.1项目提出的背景、目的与意义 1项目的成立与目标 赤壁市陆水旅行社有限责任公司是一家专业性旅游服务公司、成立于2003年名。公司以历史文化名城—咸宁赤壁市为中心，辐射全国进行专业地接服务。公司多次受到各级部门的表彰，荣获市级文明单位、全省统计先进单位、十佳青年文明号、咸宁市诚信经营旅行社、咸宁市八强旅行社等荣誉称号。公司成立之初注册资本30万元，是赤壁市最早建立电子网站的企业之一。时随着电子商务的发展以及传统旅游项目的发展瓶颈受限，积极转型拥抱电子商务，多渠道发售温泉门票和玄素洞景区门票。 （1）注册地址：赤壁市河北大道263号

（2）注册资本：叁拾万元 （3）法定代表人：张涛 （4）成立时间：2003年2月28日 原宗旨：弘扬咸宁赤壁旅游文化，努力完善赤壁旅游服务 随着2011年度电子商务的迅猛发展以及咸宁赤壁经济的腾飞，电子商务发展成为咸宁赤壁发展的一个窗口亦是一个商业的延伸。本世纪无电子，不商务。公司立足咸宁赤壁，发展电子商务服务业。随着人才的回流，咸宁赤壁发展电子商务服务业的机会日益成熟。公司在利用门票接触电子商务渠道的基础上发现电子商务的商机，特成立电子商务服务项目。借本次创业大赛的机会，希望成功将项目剥离独立成为有限责任公司，成为法律法规下的合法企业。同时在咸宁赤壁起到表率作用，引领咸宁赤壁的电子商务服务规范化，协助咸宁赤壁的企业全面拓展电子商务，在网络上树立起电子商务的咸宁赤壁品牌。 3目标：五年目标：第一步，实施走进来战略，结合本地回流人才。开展电子商务服务业务，成立电子商务服务公司。第二步,实施走出去战略，在光谷-赤壁经济开发区带领懂网络的社区居民建立电子商务网络分销体系同时服务赤壁本土企业建立电子商务网络，打响咸宁赤壁网络品牌。第三步，服务于咸宁赤壁，争取完成员工百人，千万级的销售额的公司团队。 4意义：电子商务服务业不同于一般的服务业，虽然同属于服务业。但电子商务服务业能够更好的借助网络突破地域限制，更好的完善产业集群，满足社会不同层次的需求，亦能更好的服务社会。在淘宝和京东等电子商务平台上已经出现本地化集群，如广州狮岭的皮包，绍兴的黄酒，山西的陈醋等土特产。咸宁赤壁的土特产可以借助电子商务服务更全国人民，让世界了解咸宁赤壁。同时可以让社区内的居民通过本项目更多的了解电子商务，真正的完成产业升级，从依托土地收入，变成依托网络赚取收入。 5.2项目应用领域以及项目服务共性需求，包括服务的范围 和服务对企业创新能力提升的作用； 项目应用领域：本世纪无电子不商务。电子商务服务业可服务的范围很宽广。本项目在国家规定的合法的经营范围内开展电子商务服务业。 项目服务共性需求：电子商务是通过互联网突破地域和店铺的有限范围，通过电子手段完成商务的过程。从市场的缝隙中寻找到需求聚合需求，需求量足够让小

基于电子商务的企业管理及其创新研究

电商知识 电子商务的高速发展，为电商企业管理带来了新的契机和挑战。本文基于电子商务的企业管理及其创新研究重点分析了电子商务对现代企业管理的影响，并讨论了在电子商务条件下企业的创新研究及其战略分析。 引言 随着Internet及其他一些数字网络在全球高速成长，在企业界正在引发一场商务和经营革命，最突出的表现是电子商务的迅速发展。企业如何在更好地开展电子商务的基础上进行管理和创新，是目前国家管理者和企业管理层都很关注的问题。伴随着信息技术和网络技术的迅速发展，企业需要及时改变管理理念，调整管理思路，走出一条适应电子商务时代的管理之路，这样才能在激烈的市场竞争中抢得先机。 1.关于企业发展电子商务重要性的观点 (1)在2006年刘伏生所写的《电子商务与企业管理创新》中提到：电子商务是企业通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。必须明确电子商务,电子是手段,网络是平台,商务是目的,创新是灵魂。 (2)在2005年李伟发表的《传统企业电子商务战略规划研究》中写到：传统企业应用电子商务应该以电子商务战略为基础和导向,对电子商务战略进行系统规划是向成功迈出的重要一步。对传统企业如何进行电子商务战略规划进行了探讨,着重论述了电子商务战略规划，并且得出一个传统企业电子商务战略规划模型。 (3)在2002年仲伟俊发表的《企业间电子商务的战略规划方法研究》中提到：研究了企业间电子商务的战略规划问题.首先从应用企业间电子商务增强企业竞争力的角度出发,明确了企业间电子商务战略规划的目标.然后,提出了包含9步的企业间电子商务战略规划方法.在此基础上,讨论了战略规划过程中要特别注意的问题.初步应用得到的结果表明该方法是科学、有效和可操作的。 关于企业发展电子商务存在的问题观点。 企业在发展电子商务中所存在的问题，宏观管理体系不完善，政府部门角色定位不清，网络基础设施设备落后，计算机应用水平不高，电子商务意识淡薄，缺乏正确的电子商务理念，社会信用体系尚未建立起来，网上结算风险较大，电子商务交易缺乏安全保障，相关法律法规不健全，我国物流整体水平不高，物流不够畅通。 2.电子商务对现代企业管理的影响 电子商务时代的到来，企业管理也发生了巨大的变化。下面我们主要从电子商务对企业管理模式、组织结构、生产方式、市场运作等四方面来阐述一下电子商务对现代企业管理的影响。 2.1电子商务对企业管理模式的影响 与传统的管理模式相比，它有以下几点明显的优势： (1)在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化作出迅速反应。 (2)在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作。 (3)在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着重培养企业员工的团队意识，增强企业的凝聚力。 (4)在管理任务上，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要、赢得客户信任为企业管理活动的出发点。 2.2电子商务对企业组织结构的影响 传统的企业组织结构有多个管理层次，并且还有一套复杂的操作程序来决定报告渠道、权力层次、部门特权、工作界定和操作规则等。随着电子商务的发展，信息的传递速度和效率较低，企业员工主动性和创造性无法很好的发挥，企业对市场和客户的满足能力低下等一系列问题随之暴露[4]。 因此，电子商务现代企业的组织结构有几下几点要求：

中小企业电子商务

中小企业电子商务最近这两天和客户交流的比较多，谈话的内容大体上都是围绕电子商务的。这几年世界经济的不稳定性，以及互联网应用的高速发展，给电子商务这种新经济模式提供了很好的成长空间，特别是在中国，这种不用出门就能做生意，买卖东西的新模式，被越来越多的人所接受并习惯。有人在的地方就有商机，这样一个朝阳产业当然是每个有眼光的企业家不会忘记的一块蛋糕。那么，对于我们企业来说，如何来开展电子商务呢？如何应用这个平台来赚钱，来推广？如何避免落入有网络而无用处的局面呢？如果有了天时，地利，人和，这些问题应该是可以解决的。有个客户给我说，网络营销，电子商务听起来感觉挺虚的，我们也不太懂，也怕吃亏啊。我说我能理解你的想法，毕竟，网络这东西说实在点，看不到摸不着，它如何来给我们创造利益呢？如果大家有够关注中国电子商务的发展，应该了解今年，也就是2010年，国家出台了一系列关于发展，扶持电子商务的政策。就拿我们四川成都来说，市政府已经明确指定了要在未来几年内把成都打造成为西部信息化应用的中心城市，而且还列出了各种有待完善的措施，比如，扶持数十个当地的电子商务平台，让更多企业，特别是中小企业拥有自己的网络营销系统等等。既然有了政府的支持，那就能很肯定得说明一个事情电子商务在中国未来新经济体系中占有一席之地，具体有多大，我们不清楚，但现在看来，它的发展空间还非常非常大！所谓成事在天，谋事在人，我们现在有了天时，那如何做到人和呢？有个企业老板给我说，他年龄也比较大了，你给我说的什么电子商务，

网上交易这些，我也不是很懂，更别提开展了。说到这个问题，我感触比较深，毕竟有这样困难的老板并不占少数。关于这点，我还是举个例。2,30年前，个人电脑刚刚在大陆上市，那时候人算数据都是用计算器，甚至是算盘，对于这种新玩意，几乎没有人去用；时代发展到今天，恰恰相反，是几乎没有人不会用电脑。短短几十年，变化如此之大，是什么力量在推动电脑的应用和普及。那就是观念的更新！为什么这样说，以前没有人用电脑，是大家都不了解，都不明白怎么玩，所以只可远观不可亵玩也。结果，突然有一天，大家都发现这东西不仅方便好用，而且自己也能学会，于是都纷纷加入到学习电脑的大军当中，一波接一波，当你身边的人都在用了，那么毫无疑问，你还会对它无动于衷吗？特别是对于我们企业家来说，当一样东西它能提高你员工的效率，增加你公司的效益，你是很愿意接受它的。今天的电子商务特别像以前的电脑，当然它已经过了婴儿期，慢慢走入青春期，未来10年将是电子商务迅猛发展的10年，这里面所包含的商机和潜在价值高达几百万亿美元，对于中国，对于全球，信息时代已经全面来临，我们的企业是坐以待毙，还是乘风踏浪，关键点就在于我们企业领路人思维的是否与时俱进！人和在人，天时再好，如果人不去做，结果肯定不行，反之，则能成就企业的未来。当你拥有了天时，人和，我们就差地利了。古语云风声鹤唳，草木皆兵。如何建立起属于企业自身的地利，什么是草，什么是木，能不能都成为企业网络营销的利器？

中小企业电子商务现状 我国中小企业电子商务发展的现状分析及展望

中小企业电子商务现状我国中小企业电子商务发展的现状分析及展望 《现代图书情报技术》2003年第1期 电子商务 总第98期 我国中小企业电子商务发展的现状分析及展望 孟雪梅 () 【摘要】,,抓住机遇,是中小企业获 得竞争优势的关键。 【分类号】F713.36 AnaofMediumandSmallBusinessesE-Commerce DevelopmentinChina MengXuemei (DepartmentofInformationManagement,HeilongjiangUniver sity,Harbin150080,China)

【Abstract】E-Commerceprovidesanewopportunityofdevelopmentforme diumandsmallbusinesses. Thekeytocompetitiveadvantageforthemediumandsmallbusin essesistocarryontheconstructionofinformationWebandstakeo utmarketspaceandgetholdoftheopportunity. 【Keywords】Mediumandsmallbusinesses E-Commerce 1中小企业电子商务发展的国际化潮流 1.1中小企业电子商务发展的背景 1.2电子商务为中小企业带来的益处 一些中小型企业在激烈的市场竞争中,在传统的营销模式下往往举步艰难, 但网上经营也可能是他们开拓国际市场、利用好国外各种资源并振兴崛起的一个千载难逢的有利时机。因为他们可以和大企业一样利用信息共享的优势,把握好机遇,会使一些处于困境中的中小企业起死回生。电子商务为中小企业带来的益处主要有: (1)电子商务的开展可使中小企业客户和供应商重新整合,使供 电子商务(ElectronicCommerce)作为一种新型的贸易方式,正在迅速地改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术,它突破了人们的时空界限,极大地促进了全球经济贸易

电商战略规划

【摘抄，出自“乱世老师”写的帖子，因为原帖少了图，转载后补了图，分享】家好！我是乱世！自问不是什么高手也不是老师！更算不上大师！只是想把自己的一些经验分享出去再回收回来提高自己！前几天的分享有点小乱！自己也在思考是不是只是授人以鱼，尔没有授人以渔！出差的这段日子自我反省了一下！觉得需要把一些套路上的东西系统的分享下！把一些淘宝或者电商中的事情系统的去分享下！希望能帮助大家，再回收回来的时候提升一下自己！ 好了！不说那么多废话！开始正题！今天要分享的是“淘宝运营的那些事情--战 略规划”。个人以为电商运营节奏是四步走“战略规划--战术制定--任务分解--目标执行”。很多时候大家都在纠结一些开车与引流的问题！ 那么我很好奇的问大家战略上的东西你明确了么？你知道自己的目标阵地在哪 里么？大多数都不知道！我只能说在战略不清晰的情况下你就去谈战术，效果不会很好！而且会乱！营销战略最主要的就是定位问题！ 如果我们把营销比喻成一场战争的话！那么就是你的排兵布阵的问题！引流也好视觉也好那些都是战术层面的问题！那么定位些什么？主要有以下几个问题！ 第一，我们的目标消费者是谁？ 第二，他们的需求是什么？ 第三，我们是什么？ 第四，为什么我们能更好满足消费者的需求？ 第五，我们有什么理由让消费者去相信我们？ 这些都是我们运营中需要回答的常规的方法是"STP" S = Segmentation ,T = Target ,P = Postioning 先做市场细分，把消费者按照收入、教育、年龄各种各样的条件做细分，把市场像切蛋糕一样切掉,当切完之后我们就需要做的事情就是去选择。OK！当我们细分也做完了！目标市场的选择也做完了！那么我们就需要去做最后一件事情，根据你选择的目标市场的特定需求去定位我们自己（POSTIONING）。 那么整体的战略定位就是这样的逻辑“市场机遇分析--市场切入点选择--自我的 营销定位”。如果我们没有清晰战略定位直接去纠结引流等一些问题！那么就相 当于你在浪费你的炮弹，在不清楚敌人阵地与地形的情况下进行无差别炮火覆盖！这样的战争必然是输 广告是什么？广告投放就是你的炮弹！要有目标的去覆盖！要有节奏的去打击！不然打的越多死的越快！任你兵强马壮总有累的时候！ROI才是王道！那么RO

中小企业电子商务的应用与前景(电子商务概论小论文范文)

中小企业电子商务的应用与前景 2009级市场营销专业《电子商务概论》期末考试小论文 09市营1班张三 ( 广州华夏职业学院经贸系) [摘要]：随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，在这一前提下电子商务应运而生了，并且以很快的速度发展，我们根据电子商务对中小企业的影响和发展现状，对中小企业电子商务应用与前景进行分析和研究。 [关键词]：电子商务；中小企业；全球系统化 Abstract: With the network,IT breakthrough communicating by letter drawing, Internet increases by in the whole world explosive property and prompt universal, Electronic Commerce has arisen at the historic moment under this one premise , has developed and with very quick speed, we apply the analysis being in progress with the prospect and study according to the impact of Electronic Commerce over medium-sized and small enterprises and the present situation , to medium-sized and small enterprises Electronic Commerce. Keywords: E-commerce; Medium-sized and small enterprises; The whole world systematization 正文： 电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利，相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。我国中小企业数量众多，在国民经济发展中具有重要地位，随着信息技术、网络技术、通讯技术和各类IT服务市场的不断成熟，越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深，其电子商务也在逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展，电子商务正在得到快速推广。

电子商务在中小企业发展现状

电子商务在中小企业发体现状 论文关键词：电子商务；中小企业；第三方支付平台 论文摘要：电子商务是21世纪贸易活动的基本经济形态，相关证据 表明中小企业发展电子商务已经迫在眉睫。而作为经济重要组成部分 的中小企业电子商务发展却相当缓慢与滞后，直接制约了我国经济的 持续发展。该文通过对我国当前中小企业电子商务的现状的分析，提 出当前我国中小企业电子商务所要解决的主要问题，进一步探讨相对 应的发展策略。 经过多年来的发展，我国在电子商务的基础设施、人才技术、应用主 体等层面上都已具备了一定基础。随着信息网络技术的发展与应用的 普及，使得规模资本对企业搜集信息、市场推广水平的影响力度开始 下降，拉近了中小企业与大型企业竞争差别。对于我国多达几千万家 的中小企业用户来说，电子商务能够迅速减少贸易的中间环节，防止 广大中小企业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场中，中小企 业不需要修建商场建筑、没有店面租金成本、也没有商品库存积压， 经营规模不受到限制；而且，借助电子手段，非常便于与顾客保持直 接而密切的联系，成本也非常低。推动我国中小企业应用电子商务， 有利于促动我国市场公平竞争，有利于中小企业的健康成长，为国家 长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。电子商务的发 展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实 可能性和制度保障。 1．我国中小企业发展电子商务的时机已经到来 电子商务的发展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发 展提供了现实可能性和制度保障。根据信息产业部门最新的数据显示，我国上网人数已经达到1.3亿，而且每年的增长速度也有迅速提升。 能够预见，随着我国网民数量的持续增加，通过网络购物的人将会像 滚雪球一样越滚越大随着网络基础服务的逐步成熟，互联网各类应用 服务时常显现出旺盛的生命力，2005年我国互联网产业规模达到

中小企业发展电子商务的现状及发展趋势

中小企业发展电子商务的现状及发展趋势题目:中小企业发展电子商务的现状及发展 趋势 姓名 XXX, 专业电子商务 班级 XXXXXXXX 指导教师 XXXX 南京航空航天大学 2011年12月 摘要 全球发展电子商务是当今社会的必然趋势和必由之路,然而由于多种原因,我国电子商务发展落后于发达国家。电子商务正在改变人们的商品交易的方式，改变着人们的生活。随着互联网的迅速普及，作为一种全新的贸易方式和商业模式，电子商务既是未来贸易的发展方向，也是我国实现自主创新、积极参与国际竞争的需要。然而目前我国在电子商务领域存在许多制约其发展的因素，至今尚未引起有关部门的高度重视。社会诚实信用体系缺失、交易活动安全保障体系不健全等导致消费者权益及知识产权保护难落实，严重制约了电子商务的健康发展，已成为我国发展电子商务的主要瓶颈。在电子商务发展中尚存在一些制约其发展的问题，主要有商品质量、售后服务和企业信用;支付手段;安全问题以及企业信息化等。中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力，但随着国际与国内市场形势的变化与企业间竞争的加剧，中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势。本文介绍了中小企业电子商务发展的现状，

分析了中小企业电子商务发展电子商务的制约因素;并在此基础上提出了中小企业发展电子商务的战略和策略。 关键词: 中小企业; 电子商务; 发展现状; 战略和策略 2 前言 电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。电子商务就是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，利用计算机网络从事各种商务的活动。电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务是利用互联网进行商品交易活动。随着互联网发展新阶段的到来,用户的需求在不断的增长,从简单的资讯到对更多娱乐休闲的需求,只有满足用户这些不断增长的需求,体现出各方面未来平台的价值，网络营销具有很强的实践性特征。从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义，如何定义网络营销并不是重要的,关键是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持.这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。CNNIC报告显示:截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，网络 购物的用户规模达到7400万人，占全部网民的24.8%。电子商务作为沟通生产领 域与消费领域的中介网络，其本身就是竞争性最活跃的领域之一。网络经济的出现，促使网络市场成为新的经济体系的核心，政府、企业、消费者通过网络市场相互联系并相互作用。而基于网络基础之上的电子商务的出现，给传统的经济体系以巨大的冲击，对流通领域的经济行为产生分化和重构作用。 3 目录 第一章绪论......................................................................

如何解决中小企业电子商务

如何解决中小企业电子商务 中小企业一直在建设电子商务中仍然存在管理、人才、资金等瓶颈问题。本文描述和分析了这些瓶颈，同时提出了解决策略，如从系统角度拟定好实施的总体规划；加强网站设计与推广；建立高效信息收集系统，优化资源配置；提供优质服务系统，建立稳定的顾客群等等。 一、中小企业发展电子商务的好处 有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面： 1.全球市场 中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。 2.市场供应链 对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。 3.内部操作和过程控制 随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；

企业的操作和管理成本将减少。由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。 二、中小企业电子商务发展的瓶颈 1.缺乏成熟的商业环境和法律规范。虽然目前国内电子商务正在飞速发展中，但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段，中小型企业开展电子商务还缺乏一个成熟的商业环境。作为一种新兴的商业交易方式，目前中国在电子商务方面的法律法规还很不健全，一旦在电子商务交易中产生问题，难以得到法律的保障。而电子商务的特殊性，使得交易中出现问题的可能性比传统商务大得多，交易的双方都会担心在这一过程中受到欺诈或损害。而法制的不健全，更是让交易的双方觉得缺少利益保障，对电子商务这种商务模式缺乏信心。 2.脆弱的安全防范。电子商务主要是通过互联网来进行的，而网络安全的复杂性更是给电子商务带来极大的挑战。如今网络病毒、黑客攻击、网络欺诈等，来自网络的威胁层出不穷。如何保障网银资金的安全、支付过程中的安全，甚至电子商务网站本身的安全等，都是不得不考虑的问题。 3.领导对电子商务的意识和认识不足。许多中小企业管理基础落后，领导信息化意识不强，也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。一般对于中小企业来说，企业的一把手决定整个企业的业务方向，如果中小企业管理者对于电子商务认识不够，或者对如何开展电子商务理解比较欠缺，对电子商务不是很重视，那该企业的电子商务也就很难开展得好。 4.没有信息化体系。中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，目前很多中小企业仍缺乏必要的信息化体系。由于资源有限，许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。缺少必要的信息化资源，中小企业就难以对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统

中小企业电子商务发展现状及策略

中小企业电子商务发展现状及策略 “互联+”时代的到来，带来了云计算、大数据、物联等相关技术的大规模更新，使得电子商务呈现高速增长态势，同时，由于现在生活节奏加快，使得上消费群体的规模不断扩大，各种购平台的业务范围也在不断扩大，因此，很多中小抓住商机，纷纷介入电子商务。但是在中小的电子商务在发展过程当中，很多中小由于缺乏成功的电子商务的经验，导致在运营过程中出现了诸多问题。 一、中小电子商务发展现状分析 1.政府大力支持 作为国民经济的重要组成部分，电子商务日益受到政府部分的重视，各个地区的政府部门为了推动本地电子商务发展，从政策、资金方面给予了大力扶持，并且纷纷出台有关规章制度，使得电子商务的运行有章可循、有法可依，力图实现多领域、多元化的多元发展思路。 2.通信设施日趋完善 电子商务离不开通信产业的支持，十三五规划开展以来，我国信息化建设的速度不断加快，信息技术不断发展，各地通信基础设施建设和保障工作的开展也进入良性循环，从物质方面对中小的电子商务做出了极大的保障。 3.中小电子商务大范围普及 目前，中小电子商务的应用大范围开始普及，而且很多中小不但在常见的京东、当当、亚马逊、淘宝等购物站上开展电子商务，而且还在很多门户站上发展了电子商务。 4.电子商务产业基地纷纷建设 目前，我国多地开始着力打造专业电子商务产业基地，诸多中小纷纷落户电子商务产业基地，真正实现了库存、物流、消防等重要环节的安全系统的管理。 5.配套物流络日益完善 电子商务的发展离不开物流络的支持，为了解决部分城市和地区物流成本高、中转慢的难题，各地纷纷出台相关举措，鼓励物流在本地落户，竭尽全力实现中小电子商务的“最后一公里”的困境。 二、现阶段阻碍我国中小电子商务发展的难题 1.人才匮乏 电子商务的发展离不开通晓络安全、计算机软件、经营管理以及络推广营销