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旅游研究方法论文

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《旅游研究方法》期末课程论文

乡村旅游满意度调研

——以大连游客为例

班级:旅游125班

姓名:刘洋

学号:

乡村旅游满意度调研

——以东沟为例

摘要:近年来,随着旅游经济的的日益成熟,乡村旅游作为一个逐渐成熟的旅游模式具有了蓬勃的生机与活力,它是以领略农村乡野风光、体验农事劳作、了解风土民俗和回归自然为目的的一种旅游方式,“炊烟袅袅、鸡鸣狗吠的老屋中,现代人浮躁的、没有着落的身心,一下子平静地着陆了,静静地回归到人类生活的本源。”作为以都市人体验农村风情、景色、民俗为主的旅游,乡村游能够将传统的农业转变为观光农业。此外,随着农民经济水平的提高,农民旅游也将成为乡村游的一个组成部分。不过从目前中国的旅游市场来看,以农民为经营主体,都市人“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”、享受田园风光的旅游活动才是乡村游的主体。因此,基于乡村游这些发展前景,将对大连市东沟村进行了游客满意度调研。

关键词:大连游客;旅游意向;旅游者消费行为;引导和调控;乡村旅游;满意度我国现代乡村旅游的发展较晚,真正意义上乡村旅游的兴起,是20世纪90年代以后的事情,一方面,随着休假制度的调整,人们的休憩时间大大增加,极大地刺激了人们的休闲消费欲望;另一方面,生活水平的提高和生活观念的转变,使人们逐渐将旅游和休闲纳入到生活方式之中。随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,就必须为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足。

一、相关理论综述

(一)相关概念

1.乡村游概念

是以农民为经营主体,乡村民俗文化为灵魂,城市居民为目标的一种休闲旅游形式。乡村旅游是社会主义新农村建设的重要模式,并创新性的提出旅游产业导向的社会主义新农村建设的概念。

2.乡村旅游景区满意度

旅游景区游客满意度是指:游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环

境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。游客满意程度受诸多因素影响,主要表现在三个方面:一是身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等游客因素;二是产品功能服务内容、作业流程、促销承诺等因素;三是游客在旅游景区内游乐活动过程中的动态感知因素

3.乡村旅游游客满意度研究的重要意义

乡村旅游地是旅游系统的重要组成部分。在日益激烈的市场竞争条件下,没有满意的游客就没有稳定的规模化游客流,更没有经营旅游地的核心竞争力。对一个旅游地来说,要想取得成功,就必须非常注重游客的想法与感受,通过卓有成效的服务营销,提升游客满意度,以便赢得更多的游客光顾。因此,乡村旅游地开展游客满意度测评,进行游客满意度研究具有重要意义。

(二)旅游消费行为的特征[6]

1.追求自身利益最大化:消费者利用尽可能少的花费得到最大限度的满足,达到消费均衡。

2.偏好和能力的多样性:由于地理、人口、心理的差异,人们的偏好是多样的,消费能力也是参差不齐的。

3.有限理性:人们在消费活动中总是力争做到有理性,但由于环境因素的制约,不可能将所有的价值考虑到统一的综合效用函数中,理性只是有限的。

4.机会主义倾向:指人们借助不正当手段谋取自我利益的行为倾向,如对未来消费的低估和冲动购买等。行为倾向,如对未来消费的低估和冲动购买等。

(三)旅游消费行为的影响因素

旅游消费行为的影响因素主要包括经济因素和非经济因素两大方面:

1.经济因素[7]

(1)收入:收入水平决定着一个潜在的旅游者能否实现旅游及其消费水平的高低。研究表明,当一个家庭的收入不足以购买基本生活必需品时,该家庭很少会外出旅游。然而一旦这个家庭的收入水平超过这一临界点,该家庭用于旅游的消费便会迅速增加且增加比例超过收入比例。

(2)价格:由于人们的收入毕竟是有限的,因此当旅游产品的价格上升时,人们往往会减少对外出旅游的需求,这是由于价格变化所导致的收入效应。

(3)利息率:银行存款利息率的变化对于消费行为会产生较大的影响,会改

变消费者在消费与储蓄之间的选择。

2.非经济因素[8]

(1)旅游动机:它是促进人们进行旅游活动的内在驱动力[9]。

(2)态度:心理学研究表明,个体态度一旦形成,就会导致某种偏爱或某种方式的行为倾向,并进一步影响旅游决策。

(3)个性特征:这些特征影响着个体的举止言行,反映出一个人的基本精神面貌和意识倾向,集中地体现了人的心理活动的独特性。

(4)所处的团体:消费者属于什么样的团体,他的消费行为也会体现出这个团体的特征,遵从所属团体的诸多行为规范。

(5)闲暇时间:人们在日常工作、学习、生活及其他必需时间之外,可以自由支配的时间即为闲暇,它是实现旅游消费行为不可缺少的重要因素。

(6)信息:信息对消费行为的限制体现在信息量与选择的余地上,旅游经营者与旅游消费者信息的不对称使旅游者在决策上产生困难。

二、对大连东沟村乡村旅游旅游满意度的调查分析

描述分析,在本次被调研的游客中, 男性占55. 1%, 女性占44. 9%,男、女性别比例基本平衡。年龄在30至39 岁之间的游客比例最高, 为40%; 18 至29 岁为22. 1%; 50岁以上比例最小, 为14. 4%。有49%的游客的婚姻状况为已婚且小孩未年,22. 2%的游客为未婚。月收入1001、2000元的游客比例最高,为38. 3%; 2001、3000 元的比例为32. 6%; 4000 元以上比例占7. 8%。考虑到游客中有部分是举家出游, 因此存在个人月收入1000 元以下( 5. 7%) 的游客也是合理的。大部分游客选择此地是通过亲朋好友介绍或曾经来过, 游客出游方式多样, 但以自驾车游居多, 可见此地乡村游吸引的多是附近城市居民; 约75% 的游客曾经有过乡村旅游经历, 且以3、4 次居多, 占35. 9%, 其次是有1、2 次乡村旅游经历的游客占28. 8%。从中可见, 乡村旅游是一种具有高回头率的旅游方式, 这充分显示出提高游客满意度进而培养游客忠诚对提高乡村旅游经济效益的重要性。大部分游客选择此地乡村游是因为旅游时间, 其次才是旅游花费,很少有游客因为知名度而选择东沟村作为出游目的地,因此该旅游目的地需要加强品牌建设以扩大知名度。在本次调研中, 使用了是或否,来进行一句话评价。结果显示, 大部分游客对本次出游有着较高期望, 但对总体实际体验有着不满意

的评价。关于推荐意愿和重游意愿, 大部分游客均给出了否定回答。对推荐意愿及重游意愿, 不同意所占比例高于总体评价不满意比例。其排序为评价不满意比例< 不愿意推荐比例< 不愿意重游比例,可见相应提高游客满意度将在更大程度上提高游客推荐及重游意愿。

东沟村发展现状

东沟位于大连普湾新区石河街道,总面积万平方公里。这里距离大连市中心50公里,大连周水子机场45公里,地理位置优越,交通十分便利。东沟景点星罗密布,景色自然秀丽。这里展示了农耕文化与满族文化优雅,闲适的气韵,再现久远的生活习俗。这里有东沟水库,农家院,垂钓池,采摘园,五坊,小黑山,九莲寺,明代烽火台,中国书法家中心等景观,还将开发温泉度假村,画家村,有氧运动区,跑马场等项目。东沟因近乎原始的山水景色吸引大量的市民来此休闲度假,同时淳朴的民风和可口的农家饭菜更是挽留一批一批的游客的脚步。

(二)主要特色

东沟物产丰富这里有上千亩的农业园区,一年四季都有水果可以供游客参观和采摘。水果有大樱桃,桃子,例子,杏,葡萄,梨,枣,苹果,板栗,山楂等:蔬菜有小西红柿,无刺黄瓜,食用菇等。另外,有些农家院都有果园和菜园,游客在就餐的时候可以就地采摘,选购,更能增添农家的情趣。除此之外,游客还可以购买“五坊”产品。并可以在“东沟地产长廊”里向村民购买本地特色农副产品,如小米,草鸡蛋,山野菜等。

民俗馆是乡土风情的浓缩,也是一本历史教科书,会勾起老人过往的记忆,也会给年轻人带进新与旧的对比,他展示的不仅的民俗风情,带给游客的还有回味和情愫。民间手工艺品展室内陈列着村名创作的丰富多彩的民俗传统工艺品,有剪纸,农民画,编织工艺品,布艺等。游客可以尽情观赏,随意选购,还可以现场跟老师学习剪纸。五坊是东沟农家游最大的看点之一,白墙灰瓦的仿古建筑在青山绿水的掩映下更加古色古香,五坊是指利用传统工艺加工产品的五个作坊,即磨坊、油坊、粉坊、酒坊、游客可以现场参观制作过程,也可以参与其中,亲自品尝体味,还能在“卖场”购买。由本地村名演出的满足歌舞,让游客体会不一样的满足风情,又满族女子舞龙、腰鼓、满足太平鼓等表演。

还有主峰海拔为米的小黑山,山势巍峨,是登沙河、青云河、龙石河等河流的源头。近顶峰处有“鹞子翻身”石崖,为登顶必经之徒壁,蔚为壮观。石崖东侧重新修复的“三圣寺”,祥云缭绕,自添神迷。每年五月,是北坡的杜鹃花盛开时节,似红云,如彩霞,争奇斗艳,美不胜收。登山踏青、聆泉赏花、登峰远眺、尽享氧吧等活动能充分体验到小黑山对人类的情怀和奉献。九顶莲花山主峰海拔米,山势层峦叠翠,植被丰盈,九座山峰相依连绵,宛如莲花绽开,故名莲花山。山上有山缢,俗称“南天门”。

东沟水库1973年7月竣工,总库容263万立方米,与小黑山想对,山水相映,风光优美。景区每年都绿化美化村屯环境,修路疏河,是山水名局融为一体,无处不景。

九莲寺,位于莲花山主峰山脚下,相传鉴于唐朝,清朝光绪年间翻新,文革被毁,2003年又修复。每年农历四月初八都举行大型的庙会。烽火台始建于明代,是辽南地区保存最完整的一座烽火台,风化的石台记载着700多年前的刀光剑影,厚厚的泥土渗透着历史的滚滚狼烟

(三)问卷分析

从下图得知,大部分乡村旅游的游客是有朋友推荐这个途径来进行的,旅行社和大众传媒的影响力和宣传力度过小.

由下图知,大部分游客选在节假日,其中更多的是在周六周日双休日进行,可

见乡村旅游需要时间不多,大部分人群都可以进行.

根据下图的调查可知,大部分游客的目的是感受乡村自然风光,所以乡村旅游的建设重点应放在乡村风光的营造可保持上.

由满意度调查可知,大部分游客觉得旅游体验一般,部分觉得不满意.说明乡村旅游发展依然不完全,不成熟,需要政府和社会的重视,加强乡村旅游建设.

三、游客对于大连乡村游满意度总体特征

在大连市积极引导和培育利用农业,文化资源优势和乡村风土民俗吸引旅游者,为游客提供观光、休闲、娱乐、餐饮、住宿等服务的乡村旅游项目,旅游产业初具规模。在乡镇积极培育“农家宴”“五坊亲手制作”等特色旅游项目,发展了农家宴接待户家,其中星级农家也有不少。加强对旅游环境的基础配套,全线贯沈大高速,石河街道等道路,形成了以三大旅游观配套完善供水、供热等基础设施,并投资15万修建的环保厕所、可以循环利用,节约能源。接待游客的硬件设施、景点建设、环境打造等总体上讲还比较好,基本地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。实施大规模绿化,完成温泉主题公园等景观建设,完善旅游交通指示牌、停车场、旅游厕所、游客中心和公共信息图形符号等硬件设施;民间手工艺品展室内陈列着村名创作的丰富多彩的民俗传统工艺品,有剪纸,农民画,编织工艺品,布艺等。游客可以尽情观赏,随意选购,还可以现场跟老师学习剪纸。小黑山山势巍峨,是登沙河、青云河、龙石河等河流的源头。近顶峰处有“鹞子翻身”石崖,为登顶必经之徒壁,蔚为壮观。石崖东侧重新修复的“三圣寺”,祥云缭绕,自添神迷。九莲寺,位于莲花山主峰山脚下,相传鉴于唐朝,清朝光绪年间翻新。还有采摘园,提供游客自主采摘农产品、水果等,让游客起身体验到采摘的快乐。而且还有农家宴,让游客感受农味,并且使得当地土特产品销售和餐饮接待大幅度增长。

(一)旅游偏好和消费能力多样化

大连游客来自全国的不同地区,由于地理、人口、心理的差异,人们的偏好是多样的,消费能力也是参差不齐的。从调查者的消费预算和收入情况就可以看出他的消费能力。而游客在旅游产品和旅游线路上的选择也是不同的,关注的旅游六要素也存在差异化的。

(二)游客的旅游消费呈现“三高”趋势

高消费对应着高学历和高收入。一般来说,经济水平是影响旅游消费最为重要的因素,游客的可支配收入越高,他的旅游消费就越高;相反,他的收入是有限的,那么他的消费水平就会受到限制。而学历和和文化水平是挂钩的,一般来说,文化水平较高的人,他的观念就会越开放,他的旅游休闲意识就会越强。

(三)按照旅游的距离来说,远程旅游在国内大连游客旅游中地位最高

通过数据统计,有55%的游客是来自国内其他地区的,这说明人们的出游意识增强,远程旅游发展起来。随着人们生活水平的提高,交通工具越来越便利,信息获取的渠道多样化,使得人们出游的可能性增大。

(四)相比于随团旅游,自助游更受到游客的青睐

在被调查的对象中,有82%的游客选择的是自助游。相比于随团旅游,自助游比较自由、简便,游客不受拘束,可以随心所欲地安排自己的行程。基于这些优点,自助游赢得了广大游客,尤其是青年人的好感。

(五)旅游人群集中在青年人和老年人群体

来大连游客有51%的处于20—29岁这个年龄段,有20%是50岁以上的老年游客,这是因为闲暇时间和可支配收入是旅游活动形成的最基本条件。

四、东沟村调研问题分析

(一)农民对乡村旅游缺乏认识,已经从事乡村旅游的经营户满足于眼前经营,进一步发展乡村旅游的意识不强。没有创新的旅游产品,所有的农家乐都千篇一律,没有自己的主打旅游产品,是游客认为哪一家的农家乐都是一样的,缺乏比较,吸引了不够强。

(二)缺乏整体规划控制,资源整合及产品开发不够。目前东沟村旅游专项规划,乡村旅游资源整合和挖掘开发的力度远远不够,产品少而单一,规模小而分布散,

没有形成旅游品牌和整体合力,因其还处于刚刚起步阶段。旅游产品的特色、创新和深度开发做得不够,“住、游、购、娱、导”等旅游要素的开发还相差甚远,还没有树立起乡村旅游品牌。

(三)市场管理工作还需加强,在老师带领我们参观期间,一些农户在路边随变就摆起了摊子卖农副产品,对于农副产品,游客也不确信是否是真的农家无污染的绿色食物,难免会受骗上当,所以需要当地村政府,加强管理,统一农副产品卖场,为游客留下一个安全放心的消费环境,是他们认为不虚此行。

(四)如今的东沟村开发,虽说有一定规划,但是在参观中还有一些问题,自然美与人工美相协调。乡村旅游资源的开发是在其原有的自然风景的基础上进行的加工改造,因而要使自然美和人工美有机的结合起来,协调二者的发展,使其变得山更青、水更秀。吃、住、行、游、购、娱等旅游接待服务设施,游览标志标牌的设置等,都要既考虑服务功能的完善和配套,也考虑与乡村景观协调,使之具有浓郁乡村特色。而东沟村的人工景色和自然景色稍微有些冲突,不自然。

五、针对此次调查结果提出的对策建议(东沟村对将来发展对策)

我觉得要想完善大连的旅游市场,促进旅游业的发展,不仅要从如何发展大连旅游业本身出发,也要对游客的消费行为进行引导和调控。

(一)依托东泉绿洲里生态温泉特色,做足做好洗浴休闲疗养健身旅游。

现在开发的大连东泉绿洲里生态旅游温泉度假区一期工程计划投资亿元,到2011年末完工,规划用地225公顷,建筑面积95500平方米,将建设五星级温泉度假酒店,东泉溪谷独栋客舍,满族商业街区,冬季运动体验馆,滑雪场,湿地花园以及溪流花谷等景点和设施,可实现经济收入3亿元,利税6000多万元,拉长东沟游玩时间,提升景区整体档次,正在建设的设施农业观光区计划投资8200万元,将建设日式观光温室、廊桥餐饮、樱桃加工保鲜等设施,让游客欣赏现代农业发展成果。目前,已投资4000余万元,完成12栋观光温室,公里的园区主路,2座钓鱼池,围栏,2万余株大棚及陆地大樱桃栽植等工作(二)山林休闲旅游

以小黑山为核心,整合九顶莲花山等周边资源,积极发展山林休闲旅游。

(1)山体氧吧。依托优越的自然、区位优势,科学有序开小黑山山林自然风光,建设集山林休闲、生态观光、民俗体验、攀岩健身、道教文化于一体的森

林公园。

(2)山体健身。以小黑山,莲花山为载体,完善登山路径及相关设施,吸引大连市及周边市民登山健身。

(3)山林生态。搞好山体绿化,选择适宜小黑山栽植的四季花,营造“春有杜鹃、迎春,秋有枫叶、柿子”的自然景观。

(4)休闲农业。搞好小黑山与周边旅游的互动,以旅游景观为节点,以交通线路为线索,搞好旅游线路设计开发,整体促动景区旅游、院上花卉、土特产品销售等产业链,带动农民增收。利用小黑山千亩樱桃园,继续举办好小黑山的采摘节,提供观赏、采摘、休闲、品尝、体验等休闲农业活动。

(三)乡村民俗旅游

突出满足文化特色,挖掘民俗文化内涵,努力打造“一乡一景、一村一品、一家一艺”品牌。重点发展:

1.民俗节会。继续策划举办民间技艺大赛、庙会等一系列民俗节庆,形成一批独具特色的民俗节会,丰富乡村民俗旅游内涵。

2.生态农家乐。继续培育做强村里农家宴,让游客吃在农家、住在农家、乐在农家。

3.生态采摘园。依托东沟村大片的生态果园,发展采摘、制作等生态旅游。

4.历史文化旅游。挖掘即辽南地区最为完整的烽火台级深厚的传统佛家文化等历史文化内涵,整合佛教与当地文化相连旅游资源,进行统一规划,精心设计,招商开发,打造体现东沟地域文化特色的历史文化游览区。

5.加强宣传,品牌包装。制定完善的乡村旅游促销方案,对乡村旅游分市场、分目标、分手段、分时间地统一形象、统一口号、统一定位进行市场促销。邀请大连市等主要客源市场媒体、旅行社参观考察东沟村旅游,将东沟村特色旅游产品纳入区域旅游捆绑促销。新闻媒体开辟专刊、专版、专栏,集中时段和版面强化对乡村旅游的宣传。在市区主要游客集散地、景区景点设立乡村旅游宣传广告牌。完善乡村旅游产品体系的研发与设计,打造知名乡村旅游品牌。借助大连旅游知名度,主动将东沟村旅游与大连旅游进行对接和合作,实行捆绑式促销方式,实现资源共享、市场共有、互动发展。加强电子商务建设,通过互联网,介绍景点、节庆活动、往返交通、服务设施和客房、餐厅预订等信息。

结束语

我国各地的乡村旅游开发均向融观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐于一体的综合型方向发展,其中国内游客参加率和重游率最高的乡村旅游项目是:以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游;总体来说一半左右的人对大连东沟村旅游还是比较满意的,另一比较大比例觉得一般,但不论是哪个单方面在非常满意和非常不满意方面占得比例都非常小。

参考文献:

[1]刘建峰,乡村游对中国旅游发展探究[J];桂林旅游高等专科学校学报;2007年01期

[2]张建星,我国居民旅游消费行为现状及对策分析(J).网络财富,2010,(13).

[3]李智虎,谈旅游景区游客服务满意度的提升,营销企划,2010

[4]王晓娟;樊亚琴;;我国乡村旅游业发展状况分析[J];安徽农业科学,2006年20期

[5]黄成林,乡村旅游发展若干问题研究[J];安徽师范大学学报(自然科学版),2006年04期

[6]赵承华,乡村旅游与发展农业循环经济研究[J];农业经济,2007年10期

[7]查芳,对乡村旅游起源及概念的探讨[J];安康师专学报,2004年06期

[8]张峰,河北省乡村旅游发展研究[J];安徽农业科学,2007年02期

[9]熊凯;乡村意象与乡村旅游开发刍议[J];地域研究与开发,2005年03期

[10]舒伯阳;中国观光农业旅游的现状分析与前景展望[J],旅游学刊,2007年05期

[11]汪侠,旅游地顾客满意度研究,桂林工学院硕士论文,2009

附:调查问卷

游客对乡村游满意度问卷调查

亲爱的朋友:

您好!我是大连大学旅游学院的学生。这是一份关于旅游者消费行为的调查问卷,答案没有对错之分,请您根据自己的真实情况放心作答,也期望本问卷能给您带来收获,对您以后的出游能有所启示。本问卷完全出于论文写作需要,保证不作商业用途,我将对您的个人信息严格保密,在此衷心感谢您的参与!

注:请您在所选项目序号上打“√”,并在 _______ 上填写相关内容。

_1、您的年龄

A15~20岁B20~25岁C25~30岁D30~40岁E40~50岁 F50~60岁G60~70岁

2、您的职业是

A学生B老师C医护人员D个体经营者E 技术人员F公务员G金融专业H人事行政I退休人员G其他

3、您的家庭情况

A未婚B已婚,还没有小孩子C已婚,有十岁以下的小孩D已婚,有十岁以上的小孩E已婚,孩子已成人

4、您了解农家乐吗

A完全不了解B了解很少C一般了解D比较了解E非常了解

5、您对参加农家乐有兴趣吗

A没有兴趣B有一点兴趣C非常有兴趣

6、您在农家乐等方面的旅游信息主要来源于

A旅行社B报纸杂志C亲友介绍D电视广播E互联网F其他

7、您这次来农家乐是

A旅行社组织B个人C单位组织D亲友结伴E和情侣一起F其他

8、您到农家乐观光的时间一般会选在

A平常日B周末C节假日D寒暑长假

0、你在农家乐旅游,一般会打算停留多长时间

A一天以内B一到两天 C 两到三天D三天到一周E更长时间10、这是你第几次来到农家乐游玩

A第一次 B 第二次 C 第三次D三次以上

11、您到农家乐游玩的目的是

A暂时远离城市生活B游览观光C体验生活D其他

12、你认为现在农家乐的消费额度合理吗

A合理B不合理

13、您的家庭月收入

A 2000元以下

B 2000~3000元

C 3000~4000元

D 4000~5000元

E 5000元以上

14、您认为合理的人均一次性消费额度为

A. 100元以下

B. 100~200元

C. 200~500元

D. 500元以上

15、您是否认为景区存在以下问题

A食品安全问题B景区安全问题C服务质量问题

是否还有其他您认为对你的游玩带来妨碍的问题,请写在下面

16、您认为农家乐需要提升的方面有哪些

A饮食B住宿C卫生D娱乐项目

17.你对于景区的发展有何建议,请写在下面:_____________________________。

感谢您利用宝贵的时间完成此问卷,谢谢您的合作!祝您幸福快乐!

旅游景区管理论文题目借鉴

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12、浅析生态旅游景区管理存在的问题与建议 13、优化我国旅游景区管理的对策研究 14、生态旅游景区管理存在的问题及解决措施 15、我国旅游景区管理存在的问题及发展对策 16、旅游景区管理改革创新研究 17、智慧景区管理平台的设计研究 18、试论生态旅游景区管理存在的问题及对策 19、基于网格化的景区管理模式创新研究 20、我国旅游景区管理研究 21、旅游法背景下景区管理的游客满意度研究 22、基于社区参与的旅游景区管理 23、庄河市旅游景区“四维互动”管理模式研究 24、西安旅游从业人员景区管理能力和跨文化交际能力培养初探 25、景区拥挤度评价体系研究 26、四川青城山--都江堰景区管理的智慧 27、旅游景区管理问题及对策探究 28、基于智慧旅游视角的旅游景区管理发展探索 29、生态旅游景区管理存在的问题及对策 30、云和梅源梯田景区管理创新实践探析 31、我国旅游景区前台管理信息化评价研究

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我对世界旅游地理的认识 世界各地地理环境千差万别,旅游景观丰富多彩,各种独特的自然景观和人文胜迹,永远是众多旅游者向往的地方,也是广大民众喜闻乐见的。 世界旅游地理学是研究世界各国人类旅行游览与地理环境关系的学科,又称娱乐地理学。旅游地理学系指观光旅游而言,娱乐地理学则包括康乐在内,是广义的旅游地理学,二者均为人文地理学的分支。旅游地理学不仅同地理学的许多分支关系密切,而且与社会学、民俗学、考古学、历史学、建筑学、园林学、经济学彼此渗透,因此它又是一门边缘学科。 旅游和娱乐是指人们闲暇时间内进行的旅行游览、观赏风物、交流文化、增长知识、锻炼身体、度假疗养、消遣娱乐、探险猎奇、宗教朝觐、考察研究、购物留念、品尝佳肴以及探亲访友等非定居性的暂时性移居过程,也是一种以各种不同方式分配空间和利用时间的社会现象。一般来说,旅游仅指离家在外逗留至少一夜以上的活动,而娱乐包括离家不超过一昼夜的活动。 构成旅游的有三大要素:旅游主体(旅游者)、旅游对象(风景名胜和娱乐活动等)和旅游手段或旅游媒介(旅游宣传、组织、运输和接待设施)。旅游地理学所研究的主要内容有:旅游的起因及其地理背景,旅游者的地域分布和移动规律,旅游资源的分类、评价、保护和开发利用论证,旅游区(点)布局和建设规划,旅游区划和旅游路线设计,

旅游业发展对地域经济综合体形成的影响等。 旅游是人类的一种特殊的社会活动,它起始于剩余劳动出现之时,随着社会生产水平的提高而发展。1986年,全世界参加旅游的人数已达40亿人次,旅游业总收入突破一万亿美元,成为世界上最大的经济部门。 在中国古代文献中,有关旅游记述大量地见诸诗歌、散文、游记和专著中。如《水经注》、《佛国记》、《大唐西域记》、《徐霞客游记》等。中国的方志也含有极为丰富的古典旅游资料。 现代旅游地理学研究始于20世纪20年代。麦克默里发表的《娱乐活动与土地利用关系》,被认为是现代旅游地理学的第一篇论文。早在1935年,英国地理学家布朗就倡议地理学家应把更多的精力放在研究旅游业上。他和詹姆斯、卡尔森等先后论述了局部地区的自然资源、发展基础、聚落构成的差异对旅游业发展的影响,测定了旅游形态及其经济价值,并阐述了旅游形态和旅游设施的意义。 20世纪40年代艾塞林、迪赛对游客客流进行了分析。50年代联邦德国地理学家哈恩从游客的性质、逗留时间、季节性变化方面划分了德意志联邦旅游地类型。可是,这段时间内绝大多数旅游地理著作主要是描述某些旅游胜地,或限于一般论述旅游的经济意义,对旅游地理学的基本理论极少探讨。 20世纪60年代以来,旅游地理学的学科属性和理论问题逐渐为人们所重视。1964年,加拿大地理学家沃尔夫指出:旅游地理学是从经济地理学中分离出来的,可以从不同的角度进行研究。英国地理

长阳民俗文化旅游发展策略研究论文

长阳民俗文化旅游发展策略研究论文 长阳民俗文化旅游发展策略研究全文如下: 摘要:长阳土家族自治县后文简称长阳县为土家族聚居区,拥有丰富的旅游资源,其 生态环境优越、民间民俗文化极具特色,旅游产业是长阳县的重要支柱产业,将其打造为 全国知名的生态、民族文化旅游目的地是长阳县旅游业的发展方向。本文揭示开发利用长 阳县的民俗旅游资源时,应自觉执行民俗文化的保留和传承,遵循长阳民俗旅游发展特征,并在保持民风民俗的前提下,永续利用民俗旅游资源,最大限度将资源优势转化为经济优势,从而提高当地人民的生活水平和经济发展水平。 前言 民俗文化,指的是世间广泛流传的各种风俗习尚的总称,包括存在于民间的物质文化、社会组织、意识形态和口头语言等各种社会习惯、风尚事物。民俗旅游是借助民俗事项来 开展的旅游项目,它以一某一特定地域的民俗事项和民俗活动为旅游资源,并借助于一定 的旅游设施开展旅游活动。地方性、特色型、神秘性等满足了游客猎奇、求新、求异、求 知的心理需求,民俗文化旅游从发展伊始,对游客具有巨大的吸引力,它是一种高品味、 高层次的文化旅游,满足了游客全方位的旅游需求,比如增长知识、陶冶情操、休闲养生 等等。在民俗旅游资源开发的过程中,一些问题亟待解决,本文以湖北宜昌长阳民俗文化 和旅游产业的联动发展为研究视角,探讨该地民俗文化旅游发展的原则和对策。 一、长阳县民俗文化旅游的现状 巴兆祥认为,民俗旅游资源是指在一定的历史发展阶段,一定的地域范围内形成的, 对旅游者具有吸引力、具有一定的旅游功能和旅游价值的民俗事象的总称。长阳县历史悠久,文化璀璨,拥有得天独厚的自然资源和丰富的民俗文化,旅游资源丰富,发展基础良好,是全省乃至全国有名的旅游强县,被誉为“梦幻土家,巴土天堂”。长阳文化三宝为 山歌、南曲、巴山舞,流传至今的哭嫁等众多奇风异俗,成为古代巴人遗存在清江画廊的 活化石,也为长阳民俗文化旅游增添浓墨重彩的一笔。长阳也是人类文明、巴人故里和土 家族的发祥地,多文化交融汇聚,合生共存,文化底蕴厚重。巴文化在这里传承,使长阳 县成为一块文化的沃土,如距今18.5万年的“长阳人”化石洞遗址,香炉石遗址、白虎 垄廪君陵、石柱观、始建于唐朝的著名道教宫观天柱山景观等。 长阳历史悠久,文化璀璨,素有“歌舞文化之乡”的美誉,2021年,长阳“撒叶儿嗬”入选国家首届非物质文化遗产保护项目,长阳山歌、薅草锣鼓、都镇湾故事入选省级第一 批省非物质遗产保护名录。2021年先后举办过“中国巴人先祖廪君文化旅游节”和“缅怀巴人先祖,弘扬巴土文化”座谈会。长阳独特的白虎信仰、服饰习俗、居住习俗、婚嫁习俗、丧葬习俗、饮食习俗、茶文化等,无论在审美还是在求知、尝新方面,对于外来游客 具有难以抗拒以及难以复制的吸引力。 二、长阳县民俗文化旅游的基本特性

地区旅游资源开发管理综述论文.docx

成功承办了99 中国昆明世界园艺博览会的云南省旅游业发展迅速,1999 年,全省接待旅游者总人数近3800万人次,旅游业总收首 次突破200亿,达到204 亿,比1998年增长49。 为了使云南旅游业顺利步入21 世纪,实现把云南建成旅游强省的 目标,促进旅游业的可持续发展,本文在分析了云南旅游资源优势的基础上,对旅游资源的开发提出了一定对策和建议。 一、云南旅游资源的特征云南素有" 彩云之南,万绿之宗"的美誉。这里山河壮丽,自然风光优美,拥有北半球最南端终年积雪的高山,茂密苍茫的原始森林,险峻深邃的峡谷,发育典型的喀斯特岩溶 地貌,使云南成为自然风光的博物馆,再加上云南众多的历史古迹、多姿多彩的民俗风情、神秘的宗教文化,更为云南增添了无限魅力。 从云南旅游资源的分布、构成、景观质量及特征、开发程度、社会情况等来看,可将云南旅游资源的特征概括为以下8 个方面1、多样性云南山川秀美,其旅游资源构成复杂多样、丰富多彩。 自然景观和人文景观都十分丰富,有寒温热带的立体气候;有雄伟壮丽的山川地貌;有古老悠久的历史文化遗存及近现代革命历史纪 念物;还有各具特色的多民族文化;有多种奇异典型的地质现象、丰富的矿产矿床及动植物群落;有大量高峰绝壁、急流险滩和洞穴可供攀登、漂流探险;众多的高原湖泊为水上运动提供了优美的场所;还有数量和品种多样的矿泉供人闲逸疗养。 在海拔764~6740 米的地带上,巨大的垂直变异的地质构造,加上 特殊的地理位置,使云南几乎囊括了从海南岛到黑龙江中国大地上 所有气候类型和风景景观既有热带雨林景致,又有雪域和草原风光,还有北半球纬度最低的雪山冰川,而雄奇壮伟的石林和"三江并流" 更是

旅游消费行为学论文

大学生旅游消费行为产生的影响分析 摘要:旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。近年来,随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为特殊的消费群体,孕育着庞大的消费市场,其消费行为对整个社会有着强烈的影响作用。本文通过对国内旅游现状的分析和大学生现状的说明以及对大学生旅游消费的动机、特征等进行分析,展现大学生旅游消费行为所产生的影响。 关键词:旅游动机消费行为大学生 随着社会经济的快速发展,大学生旅游消费逐渐升温,成为旅游市场中极具潜力的发展市场,隐藏着巨大的旅游商机。大学生因其独特的旅游行为特征和庞大的队伍,成为旅游行业一个重要的细分市场。但就大学生本身出游的动机、特点,及其产生的社会影响来说,依旧是一个值得研究的话题。 1.旅游发展现状分析 1.1国内旅游发展现状 我国的旅游业较长期的保持7%年均增长率,已经成为国民经济新的经济增长点,旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展,已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。旅游产业是一个关联性很强的综合产业,一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素。因此旅游产业的发展可以直接或间接推动第三产业、第二产业和第一产业的发展。主要由旅馆业,餐饮业,交通运输业,旅行社与旅游景区管理组成,其中旅行社,旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。 2006年我国入境旅游接待1.29亿人次,国内旅游超过13亿人次,旅游总收入8935亿元,旅游直接从业近1000万人,旅游业已成为关系亿万“民生”的大产业。2011 年,国内旅游人数达26.4 亿人次,较2010 年增长25.5%;国内旅游收入1.93 万亿元,较2010 年增长23.6%。入境旅游人数1.35 亿人次,较2010 年增长1%;入境过夜旅游人数5,758 万人次,较2010 年增长 3.5%;旅游外汇收入484.6 亿美元,较2010 年增长5.8%。出境旅游人数6,900 万人次,较2010 年增长20%。全国旅游业总收入2.25 万亿元,较2010 年增长20.8%。据估计,到2016年,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业以及政府旅游的增长速度将达到10.9%。到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020 年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力。 1.2.陕西旅游发展现状 陕西是华夏根脉、中华文明的重要发祥地。这里曾经是十三朝古都,创造了灿烂辉煌的历史文明,成就了汉唐盛世雄风,。拥有世界级山水:秦岭、黄河,秦岭是我国南北地理和气候分界线,是黄河与长江两大水系分水岭,被誉为“中

旅游文化赏析 论文

中国旅游文化论文 ——王治青自助旅游攻略一、香格里拉速览: “太阳最早照耀的地方,是东方的建塘,人间最殊胜的地方,是奶子河畔的香格里拉。”自从美国小说家詹姆斯.希尔顿的小说《消失的地平线》问世以来,作品中所描绘的香格里拉曾引起我的向往。皑皑的雪山、广阔无垠的草原、鲜红的莨菪花,神秘的喇嘛寺院……构成了这里美丽的风景。香格里拉藏语音译又为巴拉”,意思是“心中的明月”,指的是一种理想的生活。英语为Shangri-La,意为世外桃源,而这里,的确是一个世外桃源,人间仙境。 二、最佳旅游时间 5-6月:春末初夏,此时的香格里拉最美。5月底-6月初,主要为杜鹃花海(但随着天气变化时间可能会推后)。6月中旬有野花花海,如大小鸢尾花等。7-8月各种野花竞相开放,但此时为多雨季节。9-10月为秋季,色彩丰富,狼毒花开,此时景色也很美,适合摄影。11月初雪,色彩比较单一,天气较冷。12月,主要为雪景,可以看黑颈鹤。 三、消费指数: 香格里拉住宿、交通和餐饮的消费水平都不是很高。古城内和飞来寺的客栈住宿费用相对会高些,其他地方的住宿都比较便宜。 四、穿衣指南: 去香格里拉建议带上外套、羽绒服、手套、防滑靴。香格里拉气候干燥,紫外线辐射强,女性应准备好防晒霜、遮阳帽、太阳镜,特别是10月份以后,更要带足御寒衣物。每年6-9月是香格里拉的雨季,高原天气多变,可以多带几个塑料袋(或浴帽),雨天是罩在相机上,防雨又防尘,还可以保护设备。 五、景点: 香格里拉的景点主要集中在独克宗古城和县城周边、德钦县以北和虎跳峡一袋。正常浏览香格里拉需要2-3天,如果喜欢徒步,可以到虎跳峡和雨崩。但是有些人想到梅里雪山进行转经朝拜就会很长时间了。 1、独克宗古城 独克宗古城依山势而建,它是按照佛经中的香巴拉理想国建成的,有“建在石头上的城堡”和“月光城”两层含义。古城的路面起伏不平,由一些岁月久远的旧石头就着自然地势扑就而成。而今,石板路上还保留着深刻的马蹄印,那是当年马帮给时间留下的信物。独克宗古城拥有所有中国传统古城景区的特点:小吃、饰品、名族特色纪念品、客栈等,除了这些东西之外,这里就是个冷兵器交易市场,到处是买藏刀的,古城不大,9月末游人很少,很适合约上几个好友在小巷慢慢转悠,感受夜的柔和,细品各色灯光带来的魅惑!

山水文学与旅游文化研究论文

山水文学与旅游文化综述 摘要:山水文学反映了人生多方面高层次的精神活动,如赏美、遣兴、求新好奇、历险刺激、扩大视野、增加知识、排解忧郁、展示才华、体悟事理等,对当今人格陶养,如培养美好的心灵,熏陶高雅脱俗的生活和审美情趣,提升关心、保护环境的自觉意识,增强责任感,认识自我价值,释放竞争压力,鼓舞生活的热情,追求生活的质量和人生境界等,有积极作用。与其相对应的旅游文化古已有之。今日随着我国旅游业的勃兴, 带动了旅游文化的发展, 其也成为一门可研究的学问。据此, 作者从山水文学与旅游文化相结合的方面, 对山水与旅游文化予以概论。 关键词:山水文学;陶养;人格;旅游文化 山水文学是以山水景物为审美对象的文学。中国山水文学在它的发生、发展过程中,积淀并升华出了博大的山水文学精神。它通过艺术地表现山水美景,反映了人生多方面高层次的精神活动,如赏美、遣兴、求新好奇、历险刺激、扩大视野、增加知识、排解忧郁、展示才华、体悟事理等。山水文学中的美景与心灵共振、人与环境和谐相处、乐生励志、求知悟理、开拓胸襟等旨意,都是宝贵的精神财富。中国山水文学是传统文化的重要组成部分。作为大学生传统文化修养的内容之一,山水文学无疑是最引人入胜并极富感染力的。大学生是一个能够进行山水文学审美鉴赏、理性思辨的群体。在大学教育及学生工作中,提倡、引导大学生阅读甚至研究山水文学,对于培养学生美好的心灵,熏陶高雅脱俗的生活和审美情趣,提升关心、保护环境的自觉意识,增强责任感,释放竞争压力,认识自我价值,鼓舞生活的热情,追求生活的质量和人生境界都有较大的作用。山水文学对于大学生人格陶养意义非凡,下面笔者拣出几点主要的,作一论说。 一、审美与心智开发 “山川之美,古来共谈”,[1]山水审美是一种心智活动。古今山水文学作品充分地展示了诗人作家敏锐的观察能力和聪颖的悟性。席勒在《美育书简》中说:“要使感性的人成理性的人,除了首先使他成为审美的人,没有其他途径。”[3]这个话很有道理。当今大学生,多读山水文学作品,自能潜移默化,培养感受美的能力,进而懂得如何审美。成为了“审美的人”,开发了心智,必然充盈理性之光。相反,缺少心智开发之人,往往在真善美、假丑恶的识别上失去判断能力,一旦面对物欲横流、见利忘义、趣味低俗等现实,往往随波逐流……又当今部分大学生缺乏对事物敏锐的感觉、直觉、领悟、辨识能力,缺少灵气、睿智,风华正茂的年龄,却不能给人一种书生意气、诗意盎然的精神风貌,这些都折射出大学生审美的缺失。因此医治审美缺失、文化虚弱症,山水文学能派上一定的用场。 二、激励爱国情怀 山水文学表现诗人作家爱美、爱山川、爱祖国、爱人民的情感,山水激励了怀抱和情怀。例如盛唐时期,许多诗人漫游天下,观览、描写大好河山,使山水诗的发展形成高峰。在热情讴歌山水美景之中,蕴含着一种昂扬向上的时代精神,以及表现物质和精神的文明,如“一生好入名山游”的李白,用山水诗唱出了生活的快意、豪情;时常“行到水穷处,坐看云起时”的王维,用山水诗唱出了文人悠闲自得、雅致脱俗的情韵;歌吟“天地朝光满,江山春色明”的储光羲,表达了他对国家昌盛气象的礼赞……今天我们读其作品,依然受到感染,

浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题——旅游景区经营与管理期末论文

浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题 在旅游景区管理过程中,有很长一段时间忽视了对游客的管理, 造成了很多不良的后果, 如环境污染、文物的破坏、游客的投诉等等, 给旅游景区造成了重大损失。在这些由于对游客管理不善造成的损失中, 旅游景区失去的不仅是金钱, 更重要的是失去了游客对景区的信任, 从而使景区的经营活动陷入困境。 游客管理指景区经营管理者以游客为管理对象,对游客在景区内活动全过程的组织、管理, 以保证景区内的旅游活动能长期稳定的发展。由管理的目标差异出发, 可以将游客管理分为环境负面影响管理和游客体验管理。一方面, 旅游者在旅游活动过程中带来诸多负面影响, 需要一定的面向游客的管理措施。另一方面, 游客在一定时空中总是容易集中, 局限于某些季节、部分时段及少数景点, 容易造成拥挤、等待等不愉快的旅游体验。因此, 游客管理还必须考虑对数量众多的游客如何有序组织, 以维护正常的游客游览和娱乐的问题。根据管理的侧重点不同又可将游客管理模式分为环境导向型、游客导向型、环境-游客导向型三种。环境导向型管理模式上要适应于自然景观或文物古迹类景区,游客导向型游客管理模式主要适用于人造景区,环境-游客导向型管理模式则介于二者之间。 游客管理很大程度上决定了旅游目的地的发展,合理有效的游客管理对旅游景区的维护管理起到重要作用,在保护旅游环境的同时提升了文化环境内涵,实现旅游景区环境、社会和旅游目的地经济的可持续最大化发展。 由于缺乏有效的游客管理及对游客管理的不重视,导致我国很多旅游景区出现了资源损毁、游客满意度下降,旅游需求减退等使多方利益蒙受损失的情况。游客管理在我国景区的实际运营过程中得不到重视,相当部分景区只有在旺季时才将游客管理作为景区工作的重点。究其原因,大致有以下几个方面: 1、重视经济效益,忽视游客管理。过度重视旅游经济效益,大多数旅游经营管理者的管理目标重点在于如何吸引大批量的游客,缺少对大批量游客对景区环境所带来的负面影响的考虑,缺乏可持续发展的前瞻性;部分地方为增加旅游带来的经济利益,促使游客消费,对游客的不文明行为充耳不闻;即使部分大的景点实行游客管理,通常也是在旅游旺季将旅游工作的重心倾向于游客管理,但

当代大学生旅游消费行为分析论文

铁道职业技术学院 毕业论文 题目: 当代大学生旅游消费行为浅析院系专业: 铁道运营与管理,旅游管理 学号: 姓名: 指导教师: 2013年11月1日

当代大学生旅游消费行为浅析目录 一、中外大学生旅游的情况对比 (1) 1.1国外大学生旅游情况 (1) 1.2中国大学生旅游情况 (1) 二、与论文相关的理论 (2) 2.1旅游动机 (2) 2.2旅游消费心理 (2) 2.3群体影响和从众心理 (2) 三、当代大学生旅游消费行为分析 (3) 3.1影响当代大学生旅游消费行为的因素 (3) 3.2当代大学生旅游消费现状及特点分析 (5) 四、引导大学生合理消费的对策 (6) 6.1家庭教育和引导 (6) 6.2高校教育和改革 (7) 6.3社会影响和引导 (9) 6.4注重大学生自身理财能力的提高 (9) 五、结语 (10)

当代大学生旅游消费行为分析【摘要】近年来,随着我国国民经济的发展,旅游作为一个新的时尚消费方式,被越来越多的人所推崇,旅游这一新的消费热点,也正被越来越多的人所接受。大学生作为思想活跃、接受新生事物能力强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文从大学生旅游消费的现状,来探讨大学生旅游消费的规律,研究旅游对大学生成长的影响,更好的正确引导大学生旅游行为做了以下调查评述。 关键词:大学生旅游、旅游消费、旅游心理、消费特点 一、中外大学生旅游的情况对比 1.1国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生经营旅游开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。 欧美的教育模式突显出这种导向。亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。杜江(2006)还指出企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。例如,开展产品推销、市场调研等活动,令大学生们既服务了社会也锻炼了自己。在发达国家,旅游收入主要来自于服务收入而不是门票收入,景区的门票价格都很低,有的根本不收费,大学生旅游者靠节衣缩食游遍全国是不成问题的。 1.2中国大学生旅游情况 目前就中国大学生的现实来看,千差万别的大学生家庭收入情况和不能够提供足够时间保证的中国高校教育模式等因素,限制了国大学生旅游的发展。

旅游文化论文

每个城市都有其独特的特点,有的是文明都市,有的是工业化城市,有的则是现代化大都市,有的亦是历史文明的古都。不管是怎么样的城市,都用独特的魅力吸引着众人们,伦敦是世界上的经济发达、历史悠久、又充满现代化气息的文明大都市。每年吸引着大量的游客 总体来说,是因为伦敦的文化底蕴和现代化气息合理的融入在这个城市里。其作为英国的首都,也是作为世界上出名的城市,不论是经济上的发达,还是文化上的独特,总用其独特的味道吸引着大量的游客慕名而来。是不是你也有一个伦敦梦呢?我想很多人都和我一样想去伦敦,好好的欣赏一下是什么样的环境造就了工业文明的开始,又是什么样的原因成就了伦敦的文明。 发明等领域上的卓越成就,成为全世界最大的都市。伦敦是英国政治

伦敦的星期天,不是所有的商店都停止营业,但是大多数(尤其是个人的)徽闭店所有的剧场和大多数电影院也都关门。因为伦敦人都喜欢在星期天出城去郊游。在英国,尊重妇女是体现绅士风度的一个重要方面。女士优先是一个人人皆知的行为准则。英国社会非常有制度,插队会遭到所有人的鄙视和白眼。事实上他们不会有人这样做.英国人的时间观念较强。对安排好的约会一定要准点。在英国,送礼时最好送较轻的礼品。由于所费不多就不会被误认为是一种贿赂。英国人也象其他大多数欧洲人一样。喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于饰有客人所属公司标记的礼品,他们大多并不欣赏。在英国购物,最忌讳的是砍价。英国人不喜欢讨价还价,认为这是很丢面子的事情。如果你购买的是一件贵重的艺术品或数量很大的商品时,你也需要小心地与卖方商定一个全部的价钱。英国人很少讨价还价,如果他们认为一件商品的价钱合适就买下,不合适就走开。另外英国人见面时不爱讲个人私事,而爱谈论天气,否则会受以冷遇。不是爱谈论天气,而是以天气为开头,化解都不说话的尴尬场面。还有些很有趣的事情:在英国,如果戴口罩上街,人们会认为是传染病者跑出来了,也许还会有人叫救护车;如果翘起大拇指那是拦路要求搭车之意。还有就是千万不要问女士的年龄. 伦敦有很多地标性建筑物。包括白金汉宫、大本钟,伦敦眼,塔桥,圣彼得大教堂等。很多人也会去欣赏一下英国的喜剧演出表演。

旅游文化学论文

旅游文化学论文 旅游主体文化、客体文化、中介体文化等知识的整理 姓名 学号 院系 专业 2012年11月19日

摘要:旅游是人类认识自然、改造自然、驾驭自然的一种生动反映。旅游业已成为世界第一大产业,其在创造外汇收入、增加就业机会和扩大税收等方面发挥的经济作用不容各国政府忽视。本文介绍了旅游文化学相关的知识点,对旅游文化学中的主体和客体文化及中介等内容进行了归纳整理,并写下了自己对学习这门课程后的感想。 关键词:主体;客体;旅游;文化;介体;作用与影响;感想 旅游文化是旅游与文化的一种深层次的结合,是旅游活动中创造的全新专门文化,是旅游业的灵魂,是旅游业实现可持续发展的原动力和新的生长点,是现代旅游的一个重要层面。旅游文化学是一门分析研究探讨旅游文化活动现象、本质及规律的学科,它对于我们深入认识现代旅游和提高旅游文化素质具有至关重要的作用。 一、旅游文化学的研究对象、方法和意义 1、旅游文化学的研究对象 旅游文化学从总体上研究人们的智慧和实践创造能力在旅游活动方式上包括思维方式和行为方式上的表现及其变化、发展的规律。旅游文化学是关于旅游文化的现象、本质以及旅游文化产生、发展的规律的科学。 2、旅游文化学的研究方法 旅游文化学的研究方法包括三个不同的层次:一是运用于一切科学研究的方法,即哲学方法和逻辑思维方法;二是适用于社会科学研究的普遍方法,即社会科学的一般研究方法;三是具体的文化学和旅游学的研究方法。 旅游文化学研究中使用的一般科学方法主要有文献法、实地调查与观察法、比较法和逻辑分析法等几种。 3、旅游文化学研究的意义 ①.旅游文化学研究有助于解释人类的旅游行为,揭示旅游活动发展的机理。 ②.旅游文化学研究能帮助人们正确地认识和了解旅游业发展的规律,自觉地促进旅游经济效益的提高。 ③.旅游文化学研究能帮助人们正确认识和理解旅游活动的社会影响,处理好旅游业的经济作用和社会作用之间的关系。 ④.旅游文化学研究将推动旅游科学的发展,丰富文化学的研究内容。

消费者行为论文

南开大学现代远程教育学院考试卷 2015-2016年度秋季学期期末(2016.2) 《管理经济学(一)》 主讲教师:卿志琼 学习中心:奥鹏学习中心专业:人力资源管理 姓名:甘兵学号:13092555892840 成绩:___________ 消费者行为论文 随着社会的发展,科技经济进步,近几年内旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业成为中国经济发展的支柱性产业之一,通过近一周的实地调查发现:随着生活水平不断提高,旅游消费已成为当代大学生活中必不可少的部分,对于当代大学生来说,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。从目前中国的旅游消费情况来看,其中大学生所占比例,表现出大学生旅游消费已经在旅游业的经济增长中占有重要的地位。 一.消费心理分析 1.大学生对外出旅游考虑的因素较多 通过数据可以了解到大学生在外出旅游时,首先会考虑经济因素,其次会考虑时间因素,只有在经济与时间都充分,才会具体为外出旅游做准备,其中在面访调查中,可以看出多数学生的旅游是有计划有准备的,并不是因为一时的兴致起来就去旅游的。很多同学先计划旅游,然后为旅游准备资金,计划时间的安排。 2.大学生对旅游消费支出比重较大 据调查显示,大学生平均每年旅游消费费用在300元到800元之间,这是大学生对旅游消费支出比较认可与接收的价格,接近80%的学生平均每年都外出旅游一次,从外出旅游的频率与消费程度来看,城市学生或家境较好的学生旅游的次数与消费明显高于来自农村的学生,但这并不意味着经济基础较差的学生就不会去旅游,而大学生对消费旅游的质量要求也比较高,现在也有“穷学生消费旅游”一说,即学生在经济条件不允许的条件下,会选择边打工边旅游,这也是现在比较新颖的一种方式,很多同学也是选择先打工筹备资金,然后实现旅游目的的。 3.省外旅游远多于省内旅游 从调查结果可以看出,选择省外旅游的比省内的多了将近一倍,有人反映的是省内的旅游比较单调,而省外带来的是更多的新鲜感,可以增长更多的见识,也顺便在旅游之际了解当地的风俗民情。并可由此看出大学生不仅仅是在对旅游进行表面上的享受,也在逐渐追求更高层次的享受,省内旅游已在一定程度上满足不了当代大学生的需要。 4.旅游喜欢选在寒暑假 寒假和暑假给学生更多更充实的时间去浏览各地的名山好水、风土人情,而时间又是大家主要的选择。平时大家都要把时间花在学习中,没有那么多的空闲出去游玩。放假的长时

旅游文化欣赏课程期末论文.

旅游文化欣赏 -----桂林 写在前面的话 “一生中至少要有两次冲动,一次为奋不顾身的爱情,一次为说走就走的旅行。” 目录 桂林简介---------------------------------------- 4 (一自然景观------------------- 4地文景观--------------------------- 5 水体景观--------------------------- 5 生物景观--------------------------- 6 (二人文景观-------------------- 8 桂林园林建筑----------------------- 8 饮食文化--------------------------- 11 桂林简介: 桂林市,以其奇特的山水和悠久的历史文化闻名天下。桂林市是享誉海内外的国际旅游城市,素有“桂林山水甲天下”之美誉,是我国重点风景游览城市和园林城市,又是国务院命名的第一批历史文化名城。 桂林作为广西第三大城市,享有山水甲天下之美誉。她地处广西壮族自治区东北部,东经109'45'-104'40',北纬24'18'-25'41',市辖秀峰、象山、七星、叠彩、雁山五城区和灵川、兴安、全州、临桂、阳朔、平乐、荔浦、龙胜、永福、恭城、资源、灌阳十二县,行政区域总面积27809平方公里,其中市区面积565平方公里。桂林地处低纬,属中亚热带季风气候。境内气候温和,雨量充沛,无霜期长,光照充足,热量丰富,夏长冬短,四季分明且雨热基本同季,气候条件十分优越。城市环境质量在全国46个重点城市综合考评中连续五年名列第一,全市森林覆盖率69.05%,市区环境空气质量达到或优于国家二级标准,是全国空气质量最好的内陆城市。 (一自然景观

旅游与文化论文

旅游与文化论文 旅城 游市 规化 划趋 的势 姓名张乐 学号0908224061 年级09 级 专业通信工程 学院计算机与信息技术学院 2010-6-10

关注旅游规划中的城市划趋势 对商业利益的过多追求使得中国众多风景区内人工化、商业化、城市化现象时有发生,由于错位的风景区规划人为加重风景区城市化的现象也不鲜见。早在90年代初期就有学者指出不少地区存在城市化的旅游规划现象,将旅游目的地的开发规划等同于城市建设规划。而今,十多年过去了,这股城市化的旅游规划势头在某些地方依旧蔓延滋长。 背景 为了充分说明问题,首先举两个著名风景区规划的例子进行实证分析。电影《少林寺》放映后,少林寺名扬天下,海内外游客纷至沓来。旅游业的发展使得部分当地村民受眼前经济利益的驱动,乱搭、乱建、乱采、乱挖现象严重,从景区入口处到少林寺山门前不到2 公里的街道旁,搭建的商店、饭店多达数百家。为解决愈来愈突出的商业化、人工化、城市化问题,2003年3月,登封市聘请规划专家编制《嵩山少林寺景区规划》,按此规划,少林寺景区进行拆迁和新建的总面积达3万多平方米,涉及到200多家商业网点、10多家武术学校及400多家农户的搬迁。然而如果该规划实施后却会使景区形成典型的城市格局,淹没原有景观意境,造成一种新的人为化的建设性破坏。 “深山藏古刹、碧溪锁少林”。少林寺这一意境的载体是由进山的东西向山路、两侧的山峰、寺前的溪流、树林、村庄和寺庙等组成的。而该《规划》恰恰从外到内对五层意境载体进行现代化的改造。进山的东西向道路被修成宽阔的公路;弯曲的溪流被改造成人工化规整的水道和垂直石砌驳岸;寺前及周围的村庄被拆掉;寺前的空地上正在建设一座现代城市广场……该规划将城市格局完全搬到具有浓郁地方特色的景区之中,虽然拆建的决心很大,摒弃了商气,但实质上是对景区原有格局产生根本性的机理式改变。

景区管理论文

论景观生态视角下周边环境与旅游景区的协调规划 —以千山风景区为例【摘要】在景区周边环境涌现出许多与景区不协调问题的同时,旅游者对景区 周边化境与景区完整性的做法已不适应当前旅游的发展。本文引入景观生态学的边缘效应、景观连接度与基本理论,以千山风景区为例,对景区周边环境与景区协调规划问题进行了论述。认为景区周边环境应从维持稳定性的集中于分散结合、加大连接度和发挥效用的延展文化意境、体现地域特色与互利共生方面进行规划设计,以实现景区的经济效益、环境效益、生态效益和社会效益的统一。 【关键词】景区周边环境协调规划景观生态学 1.引言 随着旅游业的快速发展和城镇现代化的推进,旅游景区周边涌现出许多与景区不协调的现象。设施建设成为破坏景观和谐的重要原因之一,因此,旅游资源圈起来进行封闭式开发,这种忽视周边环境与景区完整性的做法已不适应游客越来越挑剔的目光。 景区周边环境是在2005年《西安宣言》[1]中正式提出的,虽然是针对古迹遗址而言,着重于历史文化环境,但其中许多理念也适用于自然旅游景区。本文所提及的周边景区环境指整体的社会经济活动与景区关系密切或自然环境相似,居民认知感较强。周边环境地域范围可以通过定性或定量的方法界定,是以景区为基点在各个方向上延展的宽度,宽度并非等距,但至少会有一个优势影响方向。 景区生态在旅游方面的研究主要在旅游区域开发、旅游区域规划设计的应用领域。很多人对旅游景观的关注主要集中在对旅游景区内格局和结构、功能的布局设计上,而对景区边缘即景区周边环境尚未缺乏足够的注意和充分的研究。 2.理论分析 2.1景区周边环境与景观生态学[2] 1)边缘效应。斑块边缘部分常常具有较高的物种丰富度和初级生产力。景区周边 环境中常常具有较多的景观,丰富度要高于景区内。景区与外界物质、能量交 换越强,边缘地带即周边环境中的景观丰富度越强。若不进行积极有效的规划,这种现象就会演变为一种消极作用。 2)岛屿生物地理学。岛屿面积越大以及与大陆距离越近,其物种多样性越高。景 区可以看作处于背景基质中文化自然景观所围合的岛屿,景区与其周边环境的 整体性保护区面积越大,越能支持或“供养”更多的景区景观要素。这也增加 了景区景观协调的周边环境,相当于扩大了景区面积。 3)景观连接度。景区周边环境与景区愈是具有相似的功能和景观元素,相互联系 较多,景观连接度越高。景区周边环境作为一种景观生态过渡带的联结纽带, 成为景区与背景区域的缓冲,一方面与景区密切相关,与景区景观密切相似, 另一方面又与景区有区别。 4)景观对比度。相似景观要素彼此差异很大,其间过渡带意味着对比度较强,自 然形成的景观是低对比度的,因此,自然景观与其周边环境是存在一定异质性 的,低对比度的相似景观,周边环境与景区协调,就要保持周边环境与景区的 低对比度。

论当代大学生旅游消费行为论文

探析当代大学生旅游消费行为 专业:旅游管理 班级:2008级2班 :海涛

目录 摘要 (1) Abstract............................................................................ . 2 引言 (3) 1 大学生旅游消费行为概况 (5) 1.1旅游消费行为理论 (5) 1.2大学生旅游消费行为现状 (7) 1.3大学生旅游消费行为特点 (8) 2影响大学生旅游消费行为的因素…………………………………..1 1 2.1个性因素 (11) 2.2年龄因素 (11) 2.3个人爱好因素 (11) 2.4家庭环境因素 (12) 2.5社会环境因素 (13) 2.6社会群体的影响 (13) 3大学生旅游消费行为中存在的问题………………………………..1 5 3.1旅游消费心理不成熟,超前消费与攀比 (15) 3.2旅游消费结构不合理,侧重享受与消遣 (15) 3.3旅游消费形式盲目 (16) 3.4政府和旅游企业的认识误区…………………………………………………1 6

4大学生旅游消费行为的发展趋势和合理引导对策 (18) 4.1大学生旅游消费行为的发展趋势 (18) 4.2合理引导大学生旅游消费行为的对策 (19) 结论 (22) 致 (23) 参考文献 (24)

摘要 近年来,随着我国国民经济的发展, 生活水平不断提高,旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。当代大学生已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。大学生旅游市场和学生旅游产业已成为当前社会的热点之一。开发大学生旅游市场,振兴大学生旅游产业,成为促进经济持续增长和社会可持续发展不可缺少的容。日益增长的大学生人数及其不断增强的旅游消费能力和需求决定了大学生旅游市场开发的巨大潜力,同时有着不可估量的影响。因此,探析当代大学生旅游消费行为,对其现状和未来趋势进行分析,发现其存在问题,并提出对策具有非凡的意义。 本文共分四个部分。第一部分系统介绍了大学生旅游消费行为概况,主要是从旅游消费行为相关理论、大学生旅游消费行为现状和大学生消费行为特点三个方面进行论述。第二部分分析了影响大学生旅游消费行为的因素。第三部分提出大学生旅游消费行为中存在的问题。在文章的第四部分,论述了大学生旅游消费行为的发展趋势,并且提出了合理引导大学生旅游消费的对策。 关键词: 大学生;旅游;消费行为

旅游文化期末论文

内蒙古科技大学旅游 文化结课论文 题目:旅游文化在日常生活中的发展及作用 课程名称:旅游文化 姓名:杨斌 学号:0962126217 学院:能源与环境学院 专业班级:09热动2班

目录 内容摘要 (3) 1.旅游文化 (3) 1.1定义 (3) 1.2分类和作用 (3) 1.3包括的范围 (3) 1.4内涵和外延 (4) 2.发展旅游文化的重要性及旅游文化在旅游业中的地位 (5) 2.1发展旅游文化的重要性 (5) 2.2旅游文化在旅游业中的地位 (5) 3.旅游文化的理解 (5) 4.总结 (6) 作者简介 (6) 参考文献 (6)

内容摘要 旅游,从古至今似乎已成为人们精神文化所必不可少的一项。古有苏东坡游山玩水,才有流传于世的绝世佳作《核舟记》;北魏有郦道元行遍大江南北,才有权威实用的《水经注》。而前者是真正的游山玩水,后者则呈现出了一种旅居的形态。 如今,旅游已然成为了我们生活中必不可少的元素,也就是说,无论是古代还是现代,旅游都是一种既时尚又大众化的行为。但随着近代交通工具的迅速发展,尤其是航空业的崛起,使得人们走出家门的欲望变得愈来愈强烈。人们的活动范围变得广大,这让旅游得到了大力的发展。 旅游,是一种欣赏明川大山的方法,是一种感受异域文化的桥梁。 它带给我们的不仅仅是视觉上的冲击,还有心灵上的感动。旅游便成为了另一种独特的文化,这种文化贯穿了不同的民族、不同的民俗文化、不同的地域和不同的文化水准。于是,旅游文化便悄然的存在于几千年的文明当中了。 关键词:旅游文化精神发展桥梁文明 1.旅游文化 1.1定义 旅游行为的综合性、时间空间的延展性、景观意态的趣味性、旅游内容的丰富性,以及满足游客文化需求多样化的客观规定性,促使旅游业必须具有适合自身发展需要的文化形态,这就是旅游文化。 1.2分类和作用 旅游文化可以分为传统旅游文化和现代旅游文化,前者主要包括旅游者和旅游景观文化;后者则增加了旅游业文化和文化传播。旅游文化建设乃是现代旅游业发挥最大效益效能的新型经营管理思路。 1.3包括的范围 旅游文化绝对不是那种抽象的、形而上学的东西,而是包括旅游者、旅游从业者、旅游资源、旅游生活设施和接待地环境等在内的物质和精神的总和。它一方面包括具体的、客观的内容,如:人、财、物等;另一方面还包括不可见的文化成分,如旅游者如何使用他的钱、财、物,

有关云南旅游文化论文

云南民俗风情旅游资源开发 [摘要]: 本文叙述了云南民俗旅游资源特征以及民俗旅游资源开发对旅游业进一步发展所具有的重要意义。对云南民俗旅游资源构成及优势作了一定的思考和分析,并在此基础上对云南民俗旅游资源的开发提出了一些自己的建议。 [关键词] 游资源开发民俗旅游资源 一、前言 云南素有"彩云之南,万绿之宗"的美誉,这里山河壮丽,自然风光优美,拥有北半球最南端终年积雪的高山,茂密苍茫的原始森林,险峻深邃的峡谷,发育典型的喀斯特岩溶地貌,使云南成为自然风光的博物馆。 云南的民族旅游资源特色鲜明,丰富多样。全国总共有55个少数民族,云南有51个,人口超5000人的少数民族有25个,其中白、哈尼、傣、佤、拉祜、纳西、景颇、布朗、阿昌、普米、怒、德昂、独龙、基诺15个民族为云南特有。各民族在长期的生产、生活中形成了风格各异、类型多样的民族文化、风俗和村舍建筑等等,构成了云南旅游资源的一大特点和优势。 随着我国旅游业的持续快速发展,如何进一步发掘和利用云南灿烂悠久的民族文化资源、开发新型的旅游产品,使云南旅游业的发展再上一个台阶,仍是我们面临的一个新课题。 二、民俗旅游资源特征 凡能够吸引旅游者产生旅游动机并可能被利用以开展旅游活动的各种自然、人文客体或其它 因素都可称为旅游资源。旅游资源可划分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类。其中人文 旅游资源又可划分为历史文化旅游资源和民俗文化旅游资源两类。

民俗是指一个民族或地区的人们,在文艺、语言、信仰、服饰、饮食、居住、娱乐、节庆、礼节、婚恋、生丧、交通以及生产等方面,民间所特有并流行的喜好、风尚、传统和禁忌。 民俗旅游资源是具有多种属性与特征的文化现象,其表现形态千差万别,除了作为文化现象 而具有科学、史学、文学、美学、和艺术等特征外,从旅游的功能与价值的角度看,还具体 表现为以下几个方面的特征: 第一、民俗旅游资源的地域性。第二、民俗旅游资源的群体性。第三、民俗旅游资源的传 承性与变异性特征。第四、民俗旅游资源的神秘性。 近年来,民俗旅游资源已不再被一味的贬损为“落后”、“原始”、“迷信”、“蒙昧”,而是被认为是弘扬民族文化、向外来旅游者展示本土形象的旅游资源。 总之,民俗旅游资源的特征非常复杂、内容十分丰富,其形成之多样、分布之广泛、潜力之深厚、历史之渊博以及在旅游业开发利用上的地位及作用如此之重要,使其成为发展旅游业过程中的一类得天独厚的资源,对旅游业产生了深刻的影响。 三、云南民俗旅游资源的构成及相对优势 云南是少数民族聚居地区,旅游资源系统庞大,尚未开发和发现的潜在的旅游资源还相当丰富,有待列入国家级的风景名胜区,有各地方政府公布的省级、地市级风景名胜区。在民俗旅游资源方面拥有独特的相对优势,如果说少数民族地区自然旅游资源以奇而绝取胜,那么人文旅游资源则以古而稀闻名。云南民族地区不仅有最古老的古人类遗址、古墓葬和众多的壁画石窟、寺院佛塔,而且还有各民族在发展过程形成的生动活跃、丰富多彩的民风民俗、传统节日、集会活动、民族歌舞、民族服饰等。少数民族地区的人文资源对发展旅游业来说是一种优势,不同民族有不同的传统习俗和文化源流,这种个性上的独特性必然构成总体上的多样性。从总体上看,云南广袤的少数民族地区在客观上可以为旅游者提供多种多样的旅游环境和旅游活动内

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