2012年秩序维护部上半年工作总结报告
秩序维护部2012年半年工作总结
2012年上半年的工作已经过去,我部门在公司领导的指导下、各部门的配合下，秩序维护部严格按照公司各项规章制度，落实对员工的管理和开展安全防范工作。开展较为顺利，但同时也存在着不足，现结合服务中心的实际工作情况，针对秩序维护部现存的问题，对2012年上半年的工作总结如下：
一、主要工作业绩：
1、确保了小区上半年无安全治安事故。
秩序部在上半年继续脚踏实地抓好社区的日常安全治理工作的落实，加强社区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确
保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。06年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重
不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积
极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理
不错哦工作，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。
秩序维护部考试题集锦
秩序维护部考试题集锦 一、选择题（每题1分，共50分） 1、下列（ B ）说法是不适当的。 A、物业治安管理业务包括消防、车辆的管理 B、发现偷盗人员秩序维护人员应马上扣押审讯 C、物业治安管理不能代替社会治安管理 D、物业区域治安管理应以防为主 2、秩序维护人员从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（ B ）力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 3、目前我国秩序维护人员服务已经从单一的人力秩序维护人员，发展为守护、巡逻、押运、（ A ）等四大主要业务。 A、安全技术防范 B、咨询 C、开锁 D、犬防 4、秩序维护人员从业单位包括（ C ）和自招秩序维护人员单位。 A、保卫机构 B、公安机关 C、秩序维护人员服务公司 D、内部单位 5、关于秩序维护人员服务内容，下列说法正确的是（ A ）。
A、提供人身、财产、信息等安全防范服务 B、提供人身、财产、信息等治安防范服务 C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 6、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经( C )批准后，方可实施。 A、县（市）级公安机关 B、设区的市级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司 7、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应( A )。 A、及时制止 B、立即报告公安机关 C、立即报告秩序维护人员公司 D、请求周围群众予以协助 8、下列属于门卫工作职责是（ A ） A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。 C、负责组织班长的政治学习、业务学习。 9、如电梯困人下列不属于秩序维护人员处理程序（ B ） A、应找专业人员修理和处理事故 B、专业人员未到达之前可以自行处理 C、必要时，拔打110或119。
公园秩序维护员的工作总结
公园秩序维护员的工作总结 篇一：物业服务公司秩序维护员个人年终工作总结物业服务公司秩序维护员个人年终工作总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，**完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。XX年6月，本人调回洲头咀秩序维护员队任秩序维护员领班现将自已07年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：【找更多物业资料、知识，去中国物业服(来自: 小龙文档网:公园秩序维护员的工作总结)务网】 一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。 五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。 【中国物业服务网提供的物业管理总结范文】 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的
秩序维护部培训方案
秩序维护部培训方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
秩序维护部培训方案 培训目的： 通过这次队列训练提升团队形象，提高个人能力，增加员工自信，充分调动锦江物业秩序员的专业能力，打造一支技能过硬、素质一流的秩序队伍，实现提高技能、锻炼队伍、确保安全、提升客户满意度为目标， 培训要求： 严格训练、严格要求、精神振奋、姿态良好、 动作标准， 培训时间：2018年8月20日上午九点 培训地点；御景园 培训人员：锦江物业所有项目秩序班长、秩序主管参加 培训内容： 1：立正、跨立与稍息 一、立正口令：立正 要领：当听到立正的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直，两膝夹紧，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯曲，拇指贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颚微收，两眼向前目视。 二、跨立
跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令：跨立 要领：左脚跨出约一脚长，两腿挺直，上体保持立正姿势，收腹挺胸，身体中心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指跟部与内腰带上沿同高；右手手指并拢自然弯曲，手心向后，两眼向前平视。 三、稍息 口令：稍息 要领：听到稍息的口令后，左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二，两腿自然伸直，重心大部分落在右脚，上体保持正直。（行进中的稍息：看齐之后，流水作业自行稍息） 讲解完毕后，将排与排之间的间隔拉大，立正，稍息，练习。定性三分钟，逐个检查纠正错误。 科目2：四面转法、半面向右（左）转 一、向右（左）转 口令：向左（右）——转 要领：以右（左）脚根为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌协调用力，迅速使身体协调一致向右（左）转体90度。重心大部分落于右（左）脚，两脚挺直，稍做停顿后，左（右）脚取捷径迅速靠脚，恢复成力正姿态。 半面向右（左）转，按照向右（左）的要领转45度。
2020年项目部上半年工作总结计划
2020年项目部上半年工作总结计划 在项目部领导的正确领导下，在监理及施工单位的全体努力下，项目部针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量而有用的安全工作，取得了优良的工作成就。 一、施工安全生产形势 今年上半年，在项目部安全部门和各队全体人员的共同努力下，我项目部安全生产形势总体保持稳定，优良运转。截至7月1日，本项目部没有发生任何安全事故。 二、施工安全主要工作情况 上半年，我项目部紧紧围绕XX集团关于安全工作的严重指标精神，组织各施工队进行进场安全教育，从思想和观念上充分认识安全生产的严重性，要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的严重指标精神上来，并用于指导安全生产各项施工。上半年，我项目部主要突出抓好以下几个方面工作： 一是抓现场防火 1、研发楼项目高级装修日趋完工，随着施工人员渐增、天气渐渐干涸，装修过程中防火的隐患逐渐增大，所带来的严苛的防火形势，积极的采取应对措施，全力以赴做好备战工作，确保装修工程的安全进行。 2、严禁一切违章用火行为，杜绝发生火灾的隐患。各项目施工单位都建立了动火审批制度，由项目施工单位对动火时间及动火部位进行申请，由项目部专业技术人员进行安全交底，加强了过程的监控，同时也加强了对现场施工人员的管理。 3、现场施工人员严禁吸烟，坚决杜绝因烟头引起火灾。凡是对重点部位(库房、木工加工区域等)配备灭火器警示牌等，并有显目的警示牌，做到有备无患。 二是抓安全生产
(一)、施工机械作业安全要求 1、所有施工设备及机具使用时必须由专人负责进行检查和维修，确保状况优良。 2、操作人员必须持证上岗，应孰悉机械的性能和操作方法，并且有对机械发生事故时采取紧急措施的能力。 3、操作人员应按机械设备的规定使用，不得超出规定的使用范围或超负荷运转。严禁机械操作人员擅离岗位、困乏作业及机械带故障作业。 4、机械设备在施工现场的停放时，应选择安全地点，并将带负荷的部件放松，并设有制动、防滑措施。 5、必须严格定期保养制度，不得在运转过程中进行维修、保养、调整。 6、在埋有电缆、管道的地点作业时，施工前必须在地面设立安全警示标志，并制订相应的施工安全措施，严禁盲目作业。 7、危险地段作业时，应设立安全警示标志，并设专人指挥。在高压电线附近作业或通过时。施工机械与输电线之间必须按规定保持距离。
秩序维护部年度总结及下一年工作计划
秩序维护部年度总结及下一年工作计划 时光飞逝，眨眼间到了20X年X末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20XX 年度工作具体情况总结如下： 秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到 决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等 问题，秩序维护部第一时间做出及时处理，充分配合各部门 完成各项工作，做到及时发现问题及时解决，杜绝拖拉。在 小区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部积极配合 工程部完成园区内各消防通道清理任务；在没有划分停车位 的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。 在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状 态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间 减少，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注 天气情况，及时将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公 司的利益。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的 保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要 途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。 定期对全体保安人员进行内训教育，积极营造员工的荣 誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从 意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门 的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等 问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况，特制定 20XX年度的工作计划如下： 团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力， 也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。，我们将从以下
XX物业秩序维护部各岗位职责
XX物业秩序维护部职责 一、秩序维护，对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护： 1、安全防范 a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置 b、负责物品、人员的进出管理 c、负责防盗、防损宣传工作 d、负责物业重点区域的秩序监视 e、负责对流动人口、临时施工人员的管理 f、安全突发事件的预案与演习 2、突发事件处理 a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据， b、负责安全突发事件的报告和指令传递 c、负责安全突发事件的调查与总结 3、监控管理 a、负责智能化设施设备的运行管理
b、负责及时处理监控信息 c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助 二、消防管理 1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾： a、负责防火宣传 b、负责定期对管理区域进行消防检查 c、负责提出消防整改措施、方案 d、负责对消防隐患进行有效整改 e、消防突发事件的预案与演习 2、消防设施设备的管理 a、负责消防设施正常使用状态的管理 b、负责消防设施的操作 3、对消防事件的处理 a、负责对火警、火灾的现场处理 b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理
a、负责消防监控设备的使用 b、负责及时处理监控信息 三、交通秩序管理 1、停车秩序管理 2、通行秩序管理 四、形象服务 1、负责安全形象策划与实施 2、负责军体训练 3、负责受理夜间业主的投诉、求助，在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。 4、负责电瓶车服务 五、内务管理 1、负责宿舍内务管理 2、住勤人员生活、文娱管理 3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管理
秩序主管岗位职责
项目部XX年工作总结及XX年工作计划
项目部XX年工作总结及XX年工作计划一年来，我项目部在公司领导的正确领导下，全体项目部成员以公司方针目标为中心，建立标准化项目部管理体系，切实推进施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻和执行，积极完成公司交给的各项工作任务，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计，加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下一年度的生产任务，认真总结经验，吸取教训，现将本年度工作总结如下： 一、各项生产任务完成情况 1、XXXX一期道路及场地硬化全部竣工。 2、XXXX一、二期室外给排水管网全部完成贯通。 3、新建东、西门房、全部竣工。 4、新建换热站全部竣工。 5、XXXX一期新建铁艺围墙全部竣工。 6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。 二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩 (一)前期施工准备工作 我项目部随着各个施工项目的开工，组建项目部管理机构，配备各专业人员积极办理相关施工手续，使得监理、质检、安全人员的及时介入，同时，加强各施工单位部门的协
调沟通工作，与建设签订施工安全协议书，取得支持与配合，认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。深入现场，检查施工方案的实施情况，并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸，对施工设计图进行细部深化，了解设计意图。完善各类施工变更设计等工作。 (一)推进工程科学管理机制 我项目部充分发挥项目部管理核心作用，把工人同项目管理部有机的结合起来，最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环，因此，在开工伊始，我们就推行项目标准化管理，由项目部建立人员花名册台帐，严格控制人员的流动和进出状况，并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品，所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗，大大提高了企业的文明形象和精神风貌，得到了各级领导的好评。每一名施工人员的工作状况都直接关系到工程进度和质量。为此，我项目部竭尽全力为工程建设的推进做好每一项工作。工程的管理内容主要体现在计划的编制、调整、落实和保证措施上。我们的工作包括组织各施工单位的施工和安排施工现场的生产保障以及与相关使用单位的协调工作。作为项目部工作的重点，在施工管理工作中，我们克服人员不足和缺少专业经验等种种困难，齐心协力努力工作。为了整个工程按计划、有序进行，项目部安排每周有
物业保安培训考试试题与答案
志强君临山物业公司保安员考核试卷 部门：秩序维护部姓名：张三成绩： 一、判断题（每题2，共40分） 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。（√） 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（√） 3、保安员不得纹身，不得染发。（√） 4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（×） 5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√） 6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。（√） 7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（√） 8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（×） 9、若发现业主需要帮助，应主动协助。（√） 10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（√） 11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。（×） 12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（√） 13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（√） 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（×） 15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征 得安保部经理的同意。（√） 16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下， 可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。（×） 17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。（×） 18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所 中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。（√） 19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。（×） 20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有 异物，如有异物，要立即取出。（√） 二、单选题（每题1分，共30分） 1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A、技术防范 B、安全防范 C、人力防范 D、公共防范 2、消防工作的方针是：（A）
2020年关于秩序维护员个人年终总结
关于秩序维护员个人年终总结 关于秩序维护员个人年终总结要怎么写呢？下面是的关于秩序 维护员个人年终总结，欢迎大家阅读！ 时光转瞬即逝，紧张、充实的xx年即将过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为番禺大桥的一名路政稽查员，深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结。 一、思想工作方面 俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。 加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的 本职工作，系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促
成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。 当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长，做好路政稽查工作。 二、确保路产、路权完好，保障大桥公路安全畅通。 贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路 政管理水平，认真做好对讲机的使用和交接工作，定时巡查大桥陈附属设施是否完备，发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确指挥车辆的方法，及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆，查处违章冲卡车辆。 三、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。 本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。 积极实践“让社会更美好”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行
秩序维护部各岗位职责
部门岗位职责及操作细则 职位：秩序维护主管 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程， 有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。 (5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、 履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好 秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。
(8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消 防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安 全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门 做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 概述 协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位职责及操作细则： (1)协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组 织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核 工作。
工程项目部上半年工作总结
工程项目部上半年工作总结 光阴似箭，时光飞逝，转眼间20xx已过半。在上半年的工作中，有成功和失败，有喜悦和困难，有无助与急躁、也有挫折与惆怅，但是我们克服了困难，战胜了惆怅，树立了胜利完工的信心与态度，现将主要工作情况向领导和同志们汇报如下 一、虚心学习、努力工作： （1）加强学习，虚心求教，释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在安全质量进度一体化中，细心观察，摸索和实践锻炼，在质量安全为保证的前提下努力探索较快完成生产任务的方法。 （2）与项目部人员共同学习专业技术和工程管理等能力，在集团公司和各级领导的关心和指导下逐渐摸清工作方法的基本情况，找到施工中的重点和难点。 二、二、20xx年上班年我项目部共完成产值约800余万元。完成了XX路项目招标范围内的全部施工任务。其中主要工程项目有路基、路面、C20混凝土硬质路肩、安全设施、绿化等。 2018年的主要的施工任务是XX路项目剩余的全部工程量，在剩余的工程量里包含了工程招标范围内的所有子目项目，工程总量虽然不大，但工程项目比较繁杂乱。加之开年后集团公司对我项目部主要管理人员做出了较大调整，由于新上任的主要管理人员基本为第一次从事新的管理岗位，管理人员没有管理经验、只能摸着石头过河，现在本项目已经进入尾声，管理人员在项目施工管理中总结了许多不足之处。同时也在这次施工中收获了许多新知识和施工管理的经验以及成本控制和施工管理的一些有效方法。 1、外观质量 在修筑道路时一味追求进度，忽略了部分工程的外观质量，使部分工程观感
让不尽人意，到后期返工投入大量人力。在失败中寻找原因，在经过项目部全体人员讨论后，觉悟到还需从源头控制，即要外观质量，也要进度和安全，对当日完成的任务进行质检验收。对班组管理必须指定专人管理，实行谁的工序谁负责制，在以后的工程中必须杜绝此类事情的发生。 2, 施工管理，在前期的施工管理中存在技术交底混乱，施工合同管理不严格，管理人员无专业分工等问题，致使管理人员在工作中出现管理工地无迹可寻，无责任心、无统一技术指标等问题，在集团公司开会强调及本项目部开会自咎后，我项目总结出在工程施工中需要充分利用有效工作时间完成当日分配的任务，态度决定成败，团队的凝聚力，战斗力是完成任务的必要条件。在实践工作中比学赶帮超，不养闲人懒人，让项目全体人员对工程每个工序了解到位，由总工编写技术交底及开工报告，认真做好技术交底，要确实做到施工有迹可循，并且组织项目部全体人员在空余时间学识专业技能及技术规范，使大家做到在施工中用规范管理。 3,成本、安全意识需要加强，精细化管理没能深入每名管理人员的心里，因此在XX路管理中本项目部总结了一些控制方法： (1) 三到位：班组到位，施工机械到位，材料到位，人和设备一体化，耗材统计，定期对材料用量和工程实体对比，提高项目部人员成本管理意识。 (2) 四及时：①技术交底及时。②资料签证及时。③与甲方监理沟通及时。 ④质量安全隐患查找及时。 (3)工程材料早报，兵马未到，粮草先行，料到现场专人保管，领料找保管，按图纸发料，实体进度与材料发放紧密联系，就不会出现材料超额购买与进场，从而避免材料闲置与浪费、增加成本。 (4)安全质量隐患就是每位员工的态度问题，能够把简单的事千百遍都做对就是不简单，把大家公认的非常容易的事认真的做好就更不容易，在施工与甲方接触过程中我们认真贯彻执行了“严格管理、热情服务”的方针。 上班年已经过去，在经过了半年的摸索和领导的指导下，我项目全体人员在管理理念上有了一系列的全新变化，因此在下半年的工作中，无论集团公司将我
秩序维护部岗位职责实际应用考试题
秩序维护部岗位职责实际应用考试题 姓名：联系电话：得分： 一、单选题（每题2分，共50分） 1、新闻媒体工作人员进入小区的，大门秩序岗应及时向当班班长汇报，秩序维护部负责人确认后，经物业服务中心负责人即时上报（） A、品质管理部 B、地区公司品牌部 C、地区物业公司一把手 D、集团品牌中心 2、《人员出入证》丢失或过期的，（）应告知其移步物业服务中心补办证件或延期后方可进入小区。 A、客服前台 B、大门秩序岗 C、监控中心岗 D、秩序维护部负责人 3、车辆管理岗发现车辆门窗未关好，须在（）分钟内报客服前台联系车主到场处理；同时，应做好看守现场及拍照取证工作。 A、10 B、20 C、30 D、40 4、当班中队长应对重点区域、重点部位（包括但不限于天面、首层、出入口、主要道路、地下车库）巡查情况进行抽查（抽查率在（）以上，（）全面覆盖），并进行巡更打点或签到。 A、10 %，每周 B、20%，每周 C、10%，每月 D、20%，每月 5、小区原则上实行24小时封闭式管理(小区外围无法封闭的除外)，主出入口实行（）小时值班，次出入口实行16小时值班。 A、24 B、16 C、20 D、18
6、消防主机操作密码由（）掌握。 A、秩序维护部负责人 B、秩序维护部中队长 C、当班中队长 D、物业服务中心负责人 7、集团内部来访车辆、业务单位前来楼盘车辆由收费员随卡派发《会客单》，出场时凭（）签字的《会客单》可免收停车费。 A、秩序维护部负责人 B、物业服务中心负责人 C、客户服务部负责人 D、地区物业董事长 8、根据志愿消防队员不能脱产的特点，业务训练应尽量采取（）、（）的方式。 A、小型、集中 B、小型、分散 C、大型、分散 D、大型、集中 9、秩序维护常用装备包括（）等。以下哪一项是错误的 A、巡逻车，巡更棒 B、强光手电，对讲机 C、耳麦，工具包 D、雨衣、服装 10、发现生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危险物品的，须及时上报（）处理。 A、当班中队长 B、地区物业公司一把手 C、物业服务中心负责人 D、秩序维护部负责人 11、交班队员须于交班前（）整理《秩序维护部值班记录表》，盘点物品，并将未完成工作及注意事项记录于《秩序维护部值班记录表》。 A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟
秩序维护部2013年工作总结
秩序维护部2013年工作总结 秩序维护部在物业公司经理的直接领导下，紧紧围绕“一年打基础，二年见成效，三年上水平”的发展目标。建立和完善了各岗位工作责任职责，坚持定岗定员，实行岗前培训，岗上指导，增强了全员的服务意识，提高了工作技能和工作效率，基本步入了制度化、规范化，经常化管理轨道，较好地完成了全年工作任务。 秩序维护部现有人员33人，部长1人，班长3人，秩序维护员29人，其中地下车库2人，监控室3人，东岗6人，中心岗3人，园区巡逻员15人。除地下停车场2人的24小时倒班外，其余实行三班倒，对园区实行24小时秩序维护和管理，早发现早报告，早处理，有效地预防和控制了各种事故的发生，保证了业主的正常生活秩序和工作秩序。 一、一年来的主要工作 （一）安防工作 1、建立和完善了各种安全制度。本着“安全第一，预防为主”原则，根据有关法律法规，结合本公司的实际情况，完善了秩序维护员各个岗位工作职责、制度等12项，制定了《物业安全管理制度》、《各岗位安全工作制度》、《秩序部考核制度》以及有关安全方面的通知、提示语等。这些制度的建立和完善一定意义上促进了秩序维护部安全工作的顺利开展，并收到了较好的效果，业主的满意度调查普遍提高。
2、智能监控系统始终保持良好状态，达到了监控效果。坚持经常性的检查，发现问题及时报修，保持设备的正常运行。A9两部电梯A10二单元电梯监控效果不好，与维保单位研究换线解决了问题。其它小问题都得到了及时处理。同时在B2、B3处按装两部监控设备，对两个小门进行监控。B1—2单元门厅安装一部监控设备。还增加了AB区点位达到10处，C区新高设点位11处，强化了夜间巡逻打点，达到了不留死角。消除了监控镜头遮挡7处，调整了监控角度8处，扩大了监控范围。 3、电梯实行日常检查和定期检查相结合。每天秩序维护员上岗检查电梯运行情况，每月派专人进行两次全面的检查。通过检查发现问题及时报维保公司进行检修，并跟踪检查维修结果，还不定期检查电梯紧急按钮达到良好状态。同时雨后及时检查电梯井是否有积水，截止到现在检查发现有积水的电梯井5处并及时报服务中心处理。派员参与维保人员的维保工作，确保维保效果。 4、采取了一些有效地预防措施，防止了各种事故的发生。5月份对园区内井盖进行了全面的检查，发现问题井盖45处，报中心及时处理；对园区内的各种维修和施工，坚持第一时间设置路标、围挡预防事故的发生；对园区一、二楼楼道小窗户用拉铆钉封死，防止不法分子从此入内；增加园区内秩序维护员并进行工作任务的指导和培训，强化了园区的秩序管理。 （二）消防工作
秩序维护员培训方案
秩序维护员岗位职责 一、门岗秩序维护员职责 1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不得与其他无关人员聊天。 2、负责外来人员和外来车辆的的检查，严格按规定登记，对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。 3、严禁收买，推销、小贩等闲杂人员进行入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 4、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁携带危险品进入小区。 5、完成上级交办的其它工作。 二、巡逻秩序维护员职责 1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好纪录； 2、查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内； 3、监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修，重大违章装修及时向公司领导汇报；
4、巡查辖区内设备房，公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题及时通知物业服务中心； 5、完成上级交办的其它工作。 三、停车场秩序维护员职责 1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅通，协调和指挥车辆停放在指定的车位； 2、提醒业主离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全； 3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场，劝阻超高、超长车辆进入车场，严禁车辆乱停乱放； 4、车辆内出现治安纠纷或交通事故及时报告、疏导和处理； 5、认真按规定巡查车场车辆，消防设施及卫生情况，发现问题及时处理，或向上一级汇报； 6、认真、如实作好值班记录表。 四、监控中心秩序维护员职责 1、要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用； 2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消
工程项目部年终工作总结
工程项目部年终工作总结
篇一：工程项目年终总结 嘉宏大厦办公楼工程项目部年终总结报告 嘉宏大厦办公楼项目自2013年5月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。 2013年工作总结 1.工程进度完成情况： 从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结 从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。 3、施工质量控制总结 为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项 目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。 质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：
①工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量耳标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。 ②对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。③ 加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程
2017年秩序维护员考试试题
秩序维护员2017年考试试题 姓名：日期：年月日得分： 一、选择题（请选出一个正确答案，每题3分，共30分） 1、秩序维护员张某和李某在某小区巡逻时，发现两名小青年寻衅滋事，引来不少群众围观，秩序维护员首先应当（）。 A、立即制止并报告上级 B、扭送公安机关 C、对两人进行劝解 D、制服两人，进行前期的讯问工作 2、当有人来访，请对方登记，对方不按要求进行，并言语相骂时，当值人员应：（） A、注意尽量克制自己，使自己保持冷静，但当来访人言辞过激时，自己也会不可避免的产生口角 B、注意尽量克制自己，使自己保持冷静，做到骂不还口，打不还手，并立即上报管理人员。 C、注意尽量克制自己，如果对方故意进行破坏或者击打自己，将会还手，以求平等 3、秩序维护员在消防控制室接到火灾警报或发现火灾时应首先（）。 A、确认火情,及时启动消防设施并报警 B、组织人员救援 C、立刻抢救贵重物资 D、立刻组织人员疏散 4、作为秩序维护员，在工作中（）的行为是被禁止的。 A、制止违法犯罪行为 B、侮辱他人 C、登记出入车辆 D、设立临时隔离区 5、小张在某小区内任秩序维护员，在一次巡逻时发现有人在出售涉及色情内容的书刊及物品。针对这种情况，小张应当立即（）。 A、搜缴书刊 B、报告公安部门 C、扣押物品 D、搜身检查 6、秩序维护员在流动岗位工作的方式是（）。 A、在岗位区域巡逻 B、按照规定巡回路线和频次进行巡视 C、按照规定巡回路线巡视一遍 D、按照规定巡回的频次进行单向巡视 7、“登记”是按照业主的要求对（）在指定记录本或登记表上进行记载的行为。 A、出入的人员与车辆 B、出入的物品与车辆 C、出入的人员、车辆及物品
秩序维护部工作总结
2010年上半年工作 安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。然而，当前复杂的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初，公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标，由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2010年公共秩序维护部，按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍，培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识，具有高度的责任感、使命感，做到管理与服务并存，主要做好以下几方面的工作： 一、安全管理，预防为主 物业安全管理包括“防”与“保”两个方面，防是预防灾害性、伤害性事故发生，“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理，我们注重“防”，一是把好秩序维护员的入口关，新入职者必须提供“三证、一证明”，（个人身份证，毕业证，健康证，无犯罪记录证明），把不符合要求人员拒之门外，建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格人员、车辆的把关，多次把犯罪嫌疑人挡在门外。三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制，根据服务标准等来进行人员合理排班，确定预防重点，确保工作有效和接受监督。四，通过有目的有针对性的调查，收集周边冶安信息，动态，发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患，并及时，准确地向主事先提出必要的警示，采取切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态，如4次发安全告示等。 二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”，制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义，更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞，及时更改与完善。根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度，进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做，人人有事做，做完有记录”，并完整保存，为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理，来促进制度的落实。如：每周进行一次例会，每月一次安全专题研讨活动，讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给予处罚，对出现的问题要认真分析发生的原因，总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与，把制度从“挂在口上，贴在墙上”变为“记在心里，落在行动上”。 三、加强培训和思想教育，提高专业知识和技能 部门始终坚持“安全第一、预防为主，常抓不懈”安全管理方针，创新安全管理举措。1，抓安全意识，教育培训到位。2，抓安全文化，贯彻宣传到位。3，抓制度建设,组织领导到位。4抓责任落实、监督管理到位。虽然在选择秩序维护员时，都是精挑细选，但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求、接受能力、思想方面上的不同等诸多因素，导致队伍个人素质有高低。为保证队伍能适应服务工作的需要，提高员工素质，部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育，使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧，减少工作中的失误，提高工作效率，保持积极的工作心态。由被动服从转为主动服务、优质服务。例如：加强职业道德培训，让其树立正确的人生观、价值观，培养敬业精神；加强礼仪知识培训，增强员工的服务意识，树立良好的形象，建立文明服务“窗口”；加强物业
预算部上半年工作总结
预算部上半年工作总结 预算部上半年工作总结范文一 一、作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营。 1、对内的工作情况。 按公司的规定要求，每月的月底当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况作出分析，对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。 平时在工作中总是积极地配合项目经理进行管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配)，定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月
的主要材料，预计下月的施工产值及各项的耗用成本，编制下月的成本保证措施。 在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议，按公司的规章制度进行值班等。 2、对外(对业主和监理)的工作情况。 每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。 总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。 二、积极做好工程的工作。
秩序维护部工作总结
2014年度秩序维护部工作总结 时光飞逝，2014年已经过去，我们满怀信心地迎来2015年，过去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导的关心和支持下，秩序维护部全体员工团结协作，基本完成了为公司试营业期间的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望，我们期望在新的一年里，秩序维护部以脚踏实地、求真务实的工作态度，为公司的日常工作做好安全保障工作，值此辞旧迎新之际，秩序维护部结合日常工作，对2014年的工作进行回顾，并总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下： 一、消防工作方面： 消防安全是企业日常工作中的重中之重，消防班组在2014年制定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。秩序维护部消防班组的工作态度不但要认真负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作内容，秩序维护部在没有中控班组的情况下，在2014年完成了物业部指定的工作任务： 1、加强日常消防安全巡视、检查工作： 秩序维护部2014年全年日常对场内商户进行消防巡视1500余次, 查出大小安全隐患30余起，并现场进行及时纠正，其中重大消防安全隐患10余起，通过下达隐患通知书的方式督促当事人及（商户）予以重视并及时整改，以最大限度的杜绝了市场内消防隐患的存在。
2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护: （1）消防班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试20 余次，并在日常使用中，出现问题后及时上报维保部报修及修复，保证了技防设备的正常使用； （2）全年每天对商场内安防手动报警器进行测试，全年360余次，出现问题时及时报修； （3）全年对商场室内、外消火栓巡检12次，对其它公共区域消 防设施设备巡检12次，发现问题及时报修，以确保设备完好有效； （4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修灭火器50 余具。 3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作： （1）消防班组员工每日对商场内施工现场的安全检查不少于3次，全年查处严重施工违规30余起，现场进行违规纠察300余起，并对严重违规施工单位及（商户）进行教育，确保了在施工中不发生消防安全事件； （2）配合工程部开据动火作业施工动火证107张，并做好了动火现场的安全监督检查工作； （3）配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作122次，积极配合消防验收不合格的商户指导整改。 4、处置火灾报警工作情况： （1）全年消防中控室主机模拟及误报，报火警共计71次，中控消 防人员处置及时，到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业 素养;