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面试常见问题--结构化面试经典试题及答案

面试常见问题--结构化面试经典试题及答案
面试常见问题--结构化面试经典试题及答案

面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(一)

结构化面试是当前公职考试采用最广泛的一种面试方式。结构化面试指定是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。为此华智老师对结构化面试的解题思路进行深入分析,希望帮助广大考生更好地备战面试。对于面试来说,结构化这种方式的优点是非常显着的,其最大的优点就是公平。公平反映在三个方面。第一,结构化面试中,同一职位的考生的面试题目是相同的,避免了不同题目难易程度的不同对考生分数的影响;第二,结构化面试中,考官是严格按照测评表来进行打分的,这样避免了完全凭主观印象进行打分的弊端;第三,结构化面试中,考生的最后成绩是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出来的,减少了考官个体的倾向性对考生的影响。正因为结构化面试的这一特点,只要考生在考前有一个充分的准备,那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思路有一个清晰的把握。结构化面试的题型不外乎五类:自我认识与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类和综合分析类。下面我们将分别对这五类试题的解题思路做一个总体的梳理。自我认知与职位匹配类对于这自我认知与职位匹配类的题型,有三种主要的类型:第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法:请你介绍一下你自己。请问你有那些优缺点。请问你为什么要报公务员。等等几种问法。对于直接提问类,要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配。要重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。第二类是间接提问类,通过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。比如请问你的座右铭是什么。请问你最崇拜的人是谁。请问你最喜欢的着作是什么。等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。比如你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。等等。对这类的题要淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。人际沟通类对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考察考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,一个主要的思路是要服从领导,尊重领导的权威。处理与同事之间的关系,一个主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。处理与亲人之间的关系,一个主要思路是要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系,要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系,要注意要热情有耐心,全心全意为群众服务。面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(二) ①自我认知及人岗匹配类典型题型简单做一个自我介绍?【解析】自我介绍可以涵盖很多问题,是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答自我介绍,要掌握几点原则:开门见山,简明扼要,最长不要超过五分钟; 实事求是,突出长处,所突出的长处要与申请的职位有关,不要隐瞒短处,但短处不能是致命的; 善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈; 说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。面试常见问题--结构化面试经典试题及答案面试常见问题--结构化面试经典试题及答案答题要点:首先,请报出自己的考试序号。其次,简单介绍一下个人信息。包括学历(专业)、性格、实践经历等情况,其余信息适时间而决定是否要介绍。这部分的陈述务必简明扼要、抓住重点。最后要着重结合个人的职业理想说明报考这个职位的原因,这一点相当重要。②沟通协调类典型题型你单位有同事处处为难你,总是跟你叫板,你怎么办? 【解析】处理好人际关系是工作中非常重要的方面。#from 面试常

见问题--结构化面试经典试题及答案来自学优网https://www.sodocs.net/doc/465914104.html,/ end#答题时关键是要把握正确的人际关系认识,在同事关系上,如果不是大是大非的问题、和集体利益密切相关的问题,一般不宜过于认真追究。涉及到个人的得失更应该显得大度。我们的答题思路一般是从自己身上找原因,对别人则是宽容,最后达成团队和谐,共同促进单位事业发展。答题要点:首先应该检讨一下自己是否确实有工作中的问题。如有,则应该积极改进。面试常见问题--结构化面试经典试题及答案文章面试常见问题--结构化面试经典试题及答案出自https://www.sodocs.net/doc/465914104.html,/article/wk-4677254283971.html,转载请保留此链接!不管有无缺点,都不能对该同事在心里产生隔阂,乃至嫌隙。而是应当本着把握适当分寸的原则,努力同这位同事搞好关系。最后表态,用两点来证明一切:一是自己的工作,二是用时间来检验的真诚。只要自己能把握这两点,自己一定会有融洽的工作环境、优秀的工作业绩的。③综合分析类典型题型综合分析类试题是难度最大的一类题型,也是在结构化面试中所占比例最大的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题,首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的。对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于哪一类知识,定位之后,要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。最后联系到自己、联系到实际谈感受谈谈怎么做。答题时要注意逻辑顺序一定要清晰。以上就是回答结构化面试题的一些思路。当然,只知道这些思路还是远远不够的,必须通过反复的模拟练习才能取得明显的进步。谈谈对木桶原理看法。【解析】答题要点:首先要说明木桶原理的含义,它指一只木桶的装水容量,取决于构成木桶的最短的那块板; 其次在这个原理上找出一个论点,然后去论证。这个原理说明个人要进步,就必须补不足之处,取长补短;社会要发展,就应该各个群体共同进步,这就需要社会帮助弱势群体,只有这块短板问题解决了,社会才能继续进步。最后,考生再联系自己的生活实际和学习实践情况,结合理论具体说明自己要阐述的论点。面试常见问题--结构化面试经典试题及答案(三) 事业单位招聘结构化面试应试技巧事业单位考试面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:谦逊有礼的态度考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。正确有效的倾听面试常见问题--结构化面试经典试题及答案自我介绍优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。冷静客观的回答面试的主要内容是问和答,在面试中,考官往往是千方百计设卡,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,最明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能想当然地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。合理控制时间超时是严重的犯规(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可能出现如下试题:请作一自我介绍,时间1分钟请以奋斗为题作一5分钟的演讲请介绍一下你自己,时间3分钟俗话说:勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。考生要想取得面试的成功,就要从现在开始

扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力。天策教育徐州分校祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关,实现自己的理想!

最新一个常见的软件测试面试题

一个常见的软件测试面试题 一个常见的软件测试面试题 考官从办公室(面试现场)随意选取一个简单物品,假定是一个喝水的带广告图案的花纸杯,让应聘人对它设计出尽可能多的测试用例。 测试项目:杯子 需求测试:查看杯子使用说明书 界面测试:查看杯子外观 功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到 安全性:杯子有没有毒或细菌 可*性:杯子从不同高度落下的损坏程度 可移植性:杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用 兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等 易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用 用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述 疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等 压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透 跌落测试:??杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损 震动测试: 杯子加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路\公路\航空运输 测试数据: 测试数据具体编写此处略(最讨厌写测试数据了)。其中应用到:场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法 期望输出:

该期望输出需查阅国标、行标以及使用用户的需求 说明书测试: 检查说明书书写准确性 给大家提三个产品:1.手机 2.电饭锅 3.电梯 有兴趣的同学可以把答案写出来 一个常见的软件测试面试题 问题集 1.软件测试分哪两种方法?分别适合什么情况? 2.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 3.软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。 4.测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法 5.在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系? 6.在测试winform的C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因? 7.描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程8.如果您是测试组长,您会采取什么样的方式管理团队?在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么? 问题解答: 1.软件测试分哪两种方法?分别适合什么情况? 软件测试方法一般分为两种:白盒测试与黑盒测试。白盒测试又称为结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试,它着重于程序的内部结构及算法,通常不关心功能与性能指标;黑盒测试又被称为功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试,它实际上是站在最终用户的立场,检验输入输出信息及系统性能指标是否符合规格说明书中有关功能需求及性能需求的规定。 2.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 计划阶段、设计阶段、白盒单元、白盒集成、黑盒单元、黑盒集成、系统测试、回归测

教师面试常见问题集锦知识讲解

教师面试常见问题集锦 1、新课程标准的价值取向是什么? 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 3、你最赞赏的教学方法是什么? 4、为什么学生会偏科? 5、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 6、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 7、学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力N 8、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的? 9、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗?r 10、你这样认识集体备课制,它有优势吗? 11、教学是一门技术还是一门艺术,你倾向那一种看法,若两者都不同意,请谈谈你的看法? 12、一堂好课的标准是什么? 13、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解? 14、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些 (二)班主任 1、如何组织与培养班集体 2、激励与批评都是一种教育手段,你倾向用那一种 3、主题班会有那些类型,你怎样组织班会 4、请你描述青春期男女学生的心理特点 5、如何与不同类型的家长沟通,怎样一种家校合作方式比较好 6、请讲述一件最能让你感动的师生情景 7、如何发现“差生”身上的闪光点 8、学生心目中的好班主任形象有那些 9、何谓“班级文化”,怎样营造?, c! D2 U$ x7 A# S" o$ q 10、班主任有多种类型:警察式、妈妈式、民主式,你认为那一种类型教师更有利于学生教育 11、“在集体中进行教育”是谁的教育思想,怎样贯彻 12、“学生自己管理自己”的观点你赞同吗? 13、什么是“班级文化”,你是班主任的话,你怎样进行班级文化建设+ S) y' x2 g- I1 ?& 14、许多学校为什么强调学生穿校服,除了整齐外,还有别的意义吗 15、你最欣赏的班主任是那一种类型 新教师招考面试题搜集 本文来自: 教师招考论坛作者: 励志大哥发表于: 2010-7-6 12:35 阅读: 333 人收藏 教师, 招考, 搜集, 面试教师, 招考, 搜集, 面试 1. 你的特长? 2. 你不喜欢什么样的学生? 3. 教师这个职业有发展前途吗? 4. 如果学生当面指责你,你会如何处理? 5. 你对学校有什么要求?

新员工面试问题汇总

1.你理解的人事行政工作有哪些? 2.公司将于下个月召开年度总结会,由你来承办。你需要做什么,如何调配,何时完成。 (我们有7个部门:综合管理部,企划营销部,设计部,计财部,财务部,采购部,工程部) 3.老板在周会上说:“上个月车辆燃油费用开支很大,有些不合理”你应该怎么办? 4.从行政方面控制公司的日常成本,你觉得从哪几个方面入手? 5.两个或几个部门的主管因为一个职责不明,工作有交叉的问题发生争执,你怎么办? 6.现在已经制定完公司的规章制度,如何去落实并执行? 7.老板办公室的卫生应注意哪些细节?

1.客户提出装修质量的瑕疵,你应该怎么解决? 2.客户如有施工工艺和设计方面的改动应该怎么做? 3.怎样节省入场物料或有什么严控措施? 4.中期验收一般是到那个工艺流程,接下来应该到那个流程? 5.施工队如没有按设计工艺施工,应该怎么办? 6.你以前单位中你认为比较好的工程制度是什么?

1.中式装修一般以什么材料为主,色彩以什么为主? 2.一般情况下,家庭装修的门洞尺寸是多少? 3.常规下,写字台的高度和宽度? 4.当客户对你的设计方案不满时,你应该如何回答? 5.普通衣柜深度一般是多少? 6.石膏板\木地板的市场上常见品牌? 7.当客户提出价格比其他公司高时,你该如何回答? 8.现代家装中常见的地面,墙面,吊顶需要的材料有哪些? 9、普通装修地面大约多少钱一平?吊顶是按平方还是按米计算?

1.淄博的家装市场和工装市场你了解吗?有什么特点? 2.你应该如何去开拓市场? 3.你在销售实践中是偏向于价格优惠还是另辟蹊径?举例说明? 4.市场营销离不开电话销售,你每天能承受的拨打电话数量是多少个? 5.前期意向客户,在后来的跟踪中感觉很难往前推进,该怎么做,如何做这临门一脚? 6.你来我们公司想干多久?想在我们公司得到什么? 7.如果现在让你来做业务部门主管,你会怎么做? 8.你认为你有没有能帮助你工作的人脉关系?具体说明?

单招面试常见问题及答案

单招面试常见问题及答案-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

单招面试常见问题及答案 离单招报名时间只有半个月了,单招考试中有重要的环节就是面试,那么面试中一般会问及到那些问题呢,洛阳科技职业学院小编结合多年单招面试考试内容,总结出了五大面试中常被问及的问题。希望对小伙伴们有用。 1、请你自我介绍一下你自己? 一般考生回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实,面试考官老师最希望知道的你是否适合这个专业,应该着重介绍:性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等,要突出积极的个性和和对专业的兴趣,介绍结束之后应该说“谢谢”,这是基本的礼貌( 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答这个问题应该看你面试的专业是什么,根据专业的需要说自己的性格,可以提前差一些资料,这个问题只要言之成理即可。 3、说说你最大的缺点? 回答这个问题时要注意,不能说自己没有缺点,因为没有人是完美的,这样给考官的印象是不能认清自己,也不能老实交代,把自己的一些不好的一面全部展示出来,应该讲一些无关紧要的缺点,不会对专业对人生有重大印象的的缺点。 4、你对我们学校的了解吗? 考官问这个问题主要是看你对这个学校有多大的兴趣。考生如果对学校感兴趣非常想上这所学校,一定会进行上网,所以面试之前一定要对学校进行了解,然后凭借记忆说一下对这所大学的印象,如果实在是不了解,那就实事求是的告诉考官:不好意思老师,我只顾着准备对考试内容进行准备了,没有来得及查看学校的介绍。不了解没关系,千万不要不懂装懂。 5、如果你被录取,你想怎样安排大学生活? 一定要在回答中表现出积极乐观的态度,要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点:①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科,填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源,在大学四年积累一定的阅读量。

软件测试面试题[找工作必读]

01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作? 因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。 02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作? 我曾经做过web测试,后台测试,客户端软件,其中包括功能测试,性能测试,用户体验测试。最擅长的是功能测试 03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同04. 的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……) 测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。 功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行。通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。 界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层,界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导的作用。同时界面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉,相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感,再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。 区别在于,功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能,每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用,是否易懂,是否规范(快捷键之类的),是否美观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据,当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候,首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的,然后再考虑该功能点的性能测试 04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试,以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题 05. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。 黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。 白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。 软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,

教师面试常见问题整理

1. 为什么要选择教师这个行业? 【参考答案】:我读的是师范类的专业,当一名优秀的老师是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,尤其是好的学校很重视对教师的培养,所以未来会有很大的发展空间。 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我最崇拜的教育家是孔子原因有二。 其一、有教无类 其二、因材施教 1、许多学校为什么强调学生穿校服,除了整洁外,还有别的意义吗? 培养集体意识,防止学生攀比 3.你最赞赏的教学方法是什么? 【参考答案】:以学生为主体,激发学生学习兴趣,使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中,用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释,容易吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处,如果用得好了,用得恰当可以使课堂变得丰富多彩!讲授法虽然讲授法也有很多不足之处,讲授法的长处是能在短时间内让学生获得大量系统的科学知识。 4.为什么学生会偏科? 学生偏科主要有下列三大原因: (一)教师问题。小学生偏科学习,受教师影响较大。有的学生可能是因为不喜欢某个老师而不喜欢这门课。 (二)家庭影响。家庭特别的文化氛围和家长的某些爱好以及家长职业差异也会诱发学生偏科。 (三)学生原因。学生自身的智力和非智力因素也是造成学生偏科的原因。当然也会有其他因素。回答完毕。 5.做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 【参考答案】:做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外,老师拥有开朗的个性,良好的品德,比较渊博的知识更为重要。 6.你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【参考答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所有人的方法,但要适合个人,这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发,根据教材特点、学生实际、本校条件等,结合不同的教学目标、内容、对象和条件,因校制宜、因时制宜,灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法,突出重点、攻破难点,并善于探讨、实践

应届毕业生面试常见问题及回答技巧_127

应届毕业生面试常见问题及回答技巧 1、你应届毕业生,没有经验,你觉得你能胜任这个职位吗? 问题分析:既然是校园应届生招聘,那么公司是不会硬性要求个人具有社会经验的。但是这并不意味着公司会招一个与职位不符合的员工。而HR问这个问题是想看看,你个人在学校中掌握到的理论知识是否完整,而在学习的过程中有没有这方面的其他实践或者个人行动等等,进一步,还可以从你的口中知道你对这个职位的了解以及你对自己胜任这个职位的信心。 回答要点:围绕一个思路:理论知识,行动意向,职位了解,胜任信心,首先你可以说你确实没有这方面的工作经历,但是你掌握了这方面的理论知识,有一定的学习能力,能够尽快对实际工作上手。第二,你可以根据岗位职责来回答,你想在以后的岗位中做什么工作,自己在这方面中表现较为突出的一面,其次可以反问面试官:说自己对职位的了解定位是否如你所说。在问面试官这个问题的时候你一定要做好准备工作,了解职位职责以及你个人的特长要往这方面靠拢。当你说完的时候,面试官会觉得你已经是能够胜任这个职位的了。 2、你不是本地人,为什么选择在这里工作? 问题分析:面试官这样问,主要考虑的是你工作稳定性的一个问

题。相对于本地人来说,非本地人考虑的问题比较多,而工作环境决定了个人的生活环境,如果你是非本地人,那么你可能会受外界因素影响较大,而且抗风险能力比较低,例如房价的影响,你觉得房价远远超出你的个人接受范围,那么你可能会选择去其他城市发展。 回答要点:你回答的重点是肯定你的工作稳定性。你可以通过回答你的异性朋友在这个城市,想在这个城市和她一起发展;或者说你和你的亲人都在这个城市发展,顺便说出你自己对这座城市的各个方面都很满意,符合自己的生活标准,满意度较高等等。另外也可以说说城市上对于这个工作有什么优势,为了事业,而选择在这个城市上发展。这些都可以让面试官觉得你是真的有城市在他们的公司上发展的。 3、你的暑期打工工作是怎样找到的? 问题分析:所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

如何回答常见的软件测试面试问答

如何回答常见的软件测试面试问答 一说起软件测试面试问答,就自然而然想起可亲可敬的面试官,就少不了要回答面试官各种或正常或奇葩的提问。特别是对于很多平时对着电脑多过于对人的软件测试程序员来说,面对面试官接二连三的问题,有的时候也会手忙脚乱。那么,以下就让千锋软件测试的就业老师好好讲解一些常见的软件测试面试题!希望对即将面试的软件测试员们有所帮助! 软件测试面试问答1.开发与测试的关系 开发和测试是一个整体,也可以说测试驱动着开发,开发配合着测试,相辅相成的,在一个完整的项目组中缺一不可。 软件测试面试问答2.测试总结报告包括哪些项

测试用例的通过数,测试用例的未通过数,以及测试用例的通过率,未通过的功能都集中在哪几个功能模块,根据测试经验以及测试结果进行一个缺陷的分析和建议。 软件测试面试问答3.测试用例包括哪些项 产品名称、功能模块、用例的编号、编写人、被测功能的简述,测试的预置条件,测试步骤,预期结果,实际结果。 软件测试面试问答4.缺陷处理流程 首先,将缺陷的详细信息录入缺陷管理系统,并分配给对应的开发人员。其次,如果遇到一些难以发现的缺陷,在开发人员修正过程中配合开发人员进行Bug的再现。更重要的是,开发人员修正Bug后,会在缺陷管理系统中将修正后的Bug状态更改,通常为Fixed状态。 Finally,新版本发布后,测试人员会将bug状态更改为Fixed的Bug进行回归测试。如果测试通过,则将该Bug关闭,如果是未通过,则将该Bug从Fixed更改为Reopen状态,继续让开发人员来修正,并等待下一个新版本发布后的二次回归测试。 软件测试面试问答5.缺陷报告包括哪些项 包括:编写人、被测系统的版本号、测试环境、预期结果、实际结果、对于实际结果如有必要附上截图、测试用例数、测试用例通过数,测试用例的通过率、对缺陷的一个分析汇总。

全国中小学教师招聘面试常见问题集锦(含答案)

全国中小学教师招聘面试常见问题集锦 (含答案) 整理1、新课改与新课程标准的价值取向是什么? 新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者,要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。 2 、为什么学生会偏科? 学生偏科有很多因素,其中兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课,无论周围有什么影响你,你都可以坚持下去。兴趣也是主要的,但只有你有这个心去学习,不管你是否喜欢这门功课,你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学,即使他教得不好,但只有你有心,还是回学好的。 3 、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么?

首先、敬业、爱生、专业知识扎实,我认为一个好教师还要乐业,这一点也很重要。 其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意,喜欢听! 个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。 4 、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法,教学的方法有很多,但要因材施教。因为学生是人,作为个体,都有其特殊性。老师要想教好学生,一定要有扎实的基本功,同时也要注意方法,好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识,如孔子也提出了因材施教的主张 5 、学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能

力? 一、动机的诱发——培养记忆能力的基础 二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提 三、方法的指导——提高记忆能力的关键。 6 、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的? 备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提,也能使教师教学更有底气,甚至变得胸有成竹。同时,好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面,最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。无论是哪门学科,教师真正要备好一堂课,就必须脚踏实地,并结合自身和学生的实际,进行创造性地 研究和设计。

质量主管岗位面试问题

质量主管岗位面试问题
[标签:标题]2016 质量主管岗位面试问题 量主管岗位面试问题质量主管岗位面试问题 |2015-04-2617:24 (1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个 人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样 说:“有没有什么您特别感兴趣的范围,”
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点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为 公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。
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(2)问题:你是哪年出生的,你是哪所大学毕业的,等等 回答:我是 XXXX 年出生的。我是 XX 大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也 不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属 X,今年 XX 岁”之类的话。至于 专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。
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(3)问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作, 1 / 12 ---------------------------------------------感谢观看本文------谢谢-----------------------------------------------------------RTCrpUDGiT
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[标签:标题]2016 回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公 司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力 然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
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点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公 司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望 和工作的稳定。
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(4)问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工 作, 回答: 1.是的。 2.我看不见得。 点评: 一般按 1 回答,一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按 2 回答。结果,用 人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好 的就业机会。
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(5)问题:你是怎么应聘到我们公司的, 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然 2 / 12 ---------------------------------------------感谢观看本文------谢谢-----------------------------------------------------------LDAYtRyKfE [标签:标题]2016
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测试工程师面试常见问题整理

目录 01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作? (2) 02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作? (2) 03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同 (2) 04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? (3) 05. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 的区别与联系。 (3) 06. 测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重 要的? (4) 07. 您认为做好测试计划工作的关键是什么? (5) 08. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在 测试用例设计工作中的应用。 (5) 09. 请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。 (6) 10. 您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能 测试工作的完整过程。 (6) 11. 您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具? (7) 12. 您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么? (7) 13. 在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提 交高质量的软件缺陷(Bug)记录?(bug的生命周期) (7) 14. 您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管 理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(跟踪管理的流程)。 (8) 15.如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好 的人际关系的关键是什么? (8) 16. 在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何 来对待这些事情的? (8) 17.你对测试最大的兴趣在哪里?为什么? (8) 18. 你的测试职业发展是什么? (9) 19. 你自认为测试的优势在哪里? (9) 20. 你以前工作时的测试流程是什么? (9) 21. 当开发人员说不是BUG时,你如何应付? (9) 22.你为什么想离开目前的职务? (10) 23.你对我们公司了解有多少? (10) 24.为什么我们应该录取你? (10) 25.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么? (10) 26.设计用例的方法、依据有那些? (10) 27.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些? (10) 28.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 (13) 31. 面试官最后会问你有什么问题要问吗 (13)

教师招聘面试常见问题及答案教学文稿

教师招聘面试常见问题及答案 1、新课改与新课程标准的价值取向是什么? 新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者,要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。 2、为什么学生会偏科? 学生偏科有很多因素,其中兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课,无论周围有什么影响你,你都可以坚持下去。兴趣也是主要的,但只有你有这个心去学习,不管你是否喜欢这门功课,你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学,即使他教得不好,但只有你有心,还是回学好的。 3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 首先、敬业、爱生、专业知识扎实,我认为一个好教师还要乐业,这一点也很重要。 其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意,喜欢听! 个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。 4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法,教学的方法有很多,但要因材施教。因为学生是人,作为个体,都有其特殊性。老师要想教好学生,一定要有扎实的基本功,同时也要注意方法,好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识,如孔子也提出了因材施教的主张。 5、学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力? 一、动机的诱发——培养记忆能力的基础 二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提 三、方法的指导——提高记忆能力的关键。 6、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的? 备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提,也能使教师教学更有底气,甚至变得胸有成竹。同时,好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面,最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。无论是哪门学科,教师真正要备好一堂课,就必须脚踏实地,并结合自身和学生的实际,进行创造性地研究和设计。 1、“研读”是备课的必要前提; 2、“博学”是备课的重要基础; 3、“细致”是备课的基本要求、 4、“创新”是备课的成功亮点 7、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗? 本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生,只有不会教的老

面试会计人员的常见问题及答案

会计专业面试的常见问题及答案 1,会计的6大基本要素是什么? 资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润 2,会计的3大报表是什么? 资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表) 3,权益性支出与资本性支出的差异是什么? 资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。 收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。 区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润 3,固定资产折旧采用的方法有哪些? 分为两类:直线法和加速折旧法 其中直线法包括:平均年限法和工作量法 加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法 4,固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?

什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。 理论上固定资产超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。 5,新会计准则出台后,对企业的影响有哪些? 二、新会计准则实施对企业的影响 (一)新会计准则对企业业绩的影响 (二)有利于提高企业的会计信息质量 (三)有利于提高企业整体管理水平 6,企业所得税的改革对国内企业的影响是什么? 企业所得税税率改革前,企业所得税率是33%,新的<中华人民共和国所得税法>规定一般企业所得税的税率为25%,非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。税率为20%. 符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用,使得企业的竞争环境更加公平和有利。 7,企业应该如何面对金融危机? 一、加大力度,催收货款。

面试常见问题及答案

1.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么? 答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无法给你解决户口问题,但是其他条件都能满足你,你是否还会来本公司工作? 答:我很喜欢贵单位,对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题,如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧,那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来,如果单位暂时有困难,我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 4.请问你是否有男友/女友?他/她和你不在一个城市工作,你如何解决这个问题? 答:是的,我有一个感情很稳定的男友/女友,并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲,我确实很希望能有机会两个人在一个地方,不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作,那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的,也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间,双方都是独立出色的个体,这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL,是否意味着你更愿意到国外深造学习?答:目前国内的实际情况是,考T/G准备出国是时髦,我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟,我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里,我认为我急需培养实际中做事情的能力,这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来,我认为经历更加重要。另外,虽然我放弃了

软件测试面试题

面试题 1、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? 参考答案:测试用例应百分百覆盖需求。 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试,以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题。 2、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。 参考答案:1.等价类划分 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 2.边界值分析法 边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误. 使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据. 参考答案:3.错误推测法 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法. 错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例. 4.因果图方法 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况. 4、什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样? 参考答案: 在同一时间点,支持多个不同的操作。

(新)教师招聘面试常见问题及回答技巧

一、问题:当在你上课时,一个学生在传纸条,你怎么办? 答案: 1、用眼神暗示他,引起他的注意,让他聚精会神的听课。 2、边讲课边走到他的课桌边,用手敲打他的书桌,提示他,让他聚精会神的听课。 3、课后把他叫到办公室,给他讲清楚,传纸条的危害,让他今后注意上课认真听讲。 其实这是一个开放性试题,答案不唯一,只要围绕这三个要点,说法正确就可以。 二、问题:学生早恋怎么办?你支持学生早恋吗? 参考答案:“不支持,但也不生硬地反对。先了解学生情况,分析早恋的原因。通过在班上开展讨论,让学生明白青春的可贵,爱情的神圣——很多人只是因为空虚,寂寞,贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏……有必要的话,可以找学生单独谈话,动之以情,晓之以理。” 讨论:我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”,而不能叫爱情。 我比较喜欢私下沟通,上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢? 这也是人生一道彩虹! 三、问题:你对工资和福利有什么期望? 回答:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准,在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 四、问题:“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”? 回答:我读的就是师范类的专业,做教师符合自己的专业,而且现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,现在好的学校对教师的培养很好,也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题:教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里?

客服人员面试问题及答案((精心整理))

客服人员面试问题及答案 一、客服人员面试问题 1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是一个客服人员,您觉得从哪些方面的工作做好,将对提供优质的客户服务起到什么重要作用? 2、你为什么想来我们公司工作? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上待多久呢? 4、我们为什么药录用你? 5、遇到难缠客户您将如何处理? 6、您对加班的看法。 7、请你自我介绍。 8、喜欢这份工作的哪一点? 9、您的期望薪资是多少? 10、缺乏经验,你怎么胜任这份工作? 11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么? 12、做一个优秀的客服,需要注意的几点? 13、你如何平衡客户与公司目标之间的关系? 14、我觉得你太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。 15、如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕,这时你会怎么办? 16、你认为客户这份工作最重要的是什么? 17、谈谈你对客服这个岗位的理解。 18、如果客户投诉,如何处理? 19、你的目标? 20、需要具备什么素质?

二、问题答案及提示 1、作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色, 用为它是一个公司的核心,包括客户客户数据收集,潜在客户挖掘,服务产品经查,客户关系的维系都定客户服务的工作。 (1)、切实可行的工作流程; (2)、严格的服务质量标准; (3)、完善培训制度,客服人员专业的业务水平; (4)、全面有效的服务管理体系,将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节,最大限度地降低客户问题的发生率。 2、贵公司所处的产业以及在业界的声誉,工作性质,都很吸引我。 3、一份工作至少要做3-5年,才能学习到精华部分。 4、思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答; 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者,基本符合条件, 对这份工作感兴趣,有足够的信心; 3、如:“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技 能,高度的责任感和良好的适应能力及学习能力, 完全能胜任这份工作,我十分希望你能为贵公司服 务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公 司的栋梁!” 5、做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意倾诉自己所遇到的事情,这是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。 6、提示:实际行好多公司问者问题并不证明一定要加班,只是想侧你是否愿意为公司奉献。 7、提示:一般回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些简历行都有,其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能,最深入研究知识领域,个性中最积极的部

银行招聘考试面试常见问题及答案1

银行招聘考试面试常见问题及答案 1、请你介绍一下你自己? 回答思路: 一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重面试考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答思路:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答思路: 这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答思路: 实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

参考回答:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答思路:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 参考回答1:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 参考回答2:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 参考回答3:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 参考回答: 这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7、你朋友对你的评价? 回答思路:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

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