搜档网
当前位置:搜档网 › 职场心理学

职场心理学

职场心理学
职场心理学

职场心理学

篇一:每天学一点职场心理学身在职场7种心理要不得

每天学一点职场心理学身在职场7种心理要不得

职场生活,离不开良好的心态,一有负面的情绪包含在里面,就会影响工作,那么有哪些心理是最要不得的呢?

1、自卑心理

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

2、怯懦心理

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

3、猜疑心理

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

4、逆反心理

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人

对自己产生反感。

5、作戏心理

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

6、贪财心理

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

7、冷漠心理

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

温馨提示:只有心态良好,在工作中才能游刃有余。如果你身在职场,切记调整自己的心态,才能在职场上得心应手。

篇二:职场心理的学习心得一

职场心理的学习心得一:职业心态塑造学习心得

“三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这

次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。

下面是我的一点心得,和大家分享:

一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”,你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队,“鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的

成功,我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

职场心理的学习心得二:职场心态培训课学习体会(817字)

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态,才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才

才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没有,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神,如果公司没有团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心,才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中,对我有深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的,每个企业都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样有利于提高效率,更好的达成目标。

通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人,谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望,有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的,没有谁抢得去,烦恼是自寻的。只有放开心怀,把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。

职场心理的学习心得三:关于"职业化心态"培训的心得(1307字)在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平,深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,使得愿景更有价值,企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值,从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的思维模式,不要一味的去坚持当时制订的

计划,这样只会让工作无法进行,并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快,对于一些突发事情,要分清轻重缓急,当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO,这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事,这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成,一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人,但不能被狭隘的主人翁思想所误导,所以我们不能处处等领导去交待、安排,同样我的事业不是上天安排的,是我主动争取的,无论在哪个工作岗位上,没有人不用为自己的饭碗而担心,尤其是现在的市场竞争,如果自己不努力,只有被摒弃,如果你主动行动起来,勇敢面对困

难和挑战,不但锻炼了自己,同时也提升了自我价值,为自己创造了一个自我成长的空间,我们也有机会承担更重要的工作,当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮

助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为,自己在以上这些方面均有所收获,感谢公司对我的培养,自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

篇三:阻碍你成功的四种职场心理弱点

阻碍你成功的四种职场心理弱点

引言:人,最大的敌人就是自己,善于觉察自己职场中的心理弱点,然后加以克服,才能让自己变得更强大,从而走向职场上的成功。

职场心理弱点一、追求完美

有些人会尽心尽力做到最好,但仍会拖延至最后一分钟才动手,只因为他们想精益求精,不惜一切代价追求质量上的完美,结果迟迟未行动及导致时间大大超愈过预期。

要克服这种职场心理弱点,首先学会合理安排任务;其次可以向上级同事作出工作保证,有别人的监督,会令自己产生动力。

职场心理弱点二、得过且过

面对一些费神的工作或者自己不喜欢的任务,就会容易产生拖延的心态,认为事情到了最后总会被解决,于是不到最后一刻绝对提不起精神来处理。

职场心理弱点三、害怕开始

有些人欠缺自信,常常因为害怕自己会做得不好,结果便迟迟不敢动手,这种逃避的惰性心理,往往令自己更容易产生挫败感,当别人开始催促,又或者受到同事的质疑,就更加不敢开始和继续拖延。不过,这种短暂的逃避令自己的恐惧感在拖延等待中愈积愈多。

职场心理弱点四、过分自信

有些人有自信在压力下工作,认为自己如同弹簧一样,压得愈紧便愈会弹得愈高,到了最后关头时限,效率反而会大大提高。在这个过程中,他们常常能够体会到克服挑战的快感,享受最后关头的效率和刺激,不过对其他同事来谈,就会产生工作上许多的不协调和误解。

结语:改变自己并非是一件容易的事情,但是真的想改变也是行得通的,21天形成一个好的习惯,尝试开始吧,只要坚持21天,就可以培养一个好的习惯。

搜一搜百度“舞步学院”专研恋爱的艺术,教你正确追女生!

职场人际关系心理学

拥有良好、和谐的人际关系是获得事业成功的法宝之一,想要在职场中立于不败之地,你要努力成为具备以下几种能力的人。下面我们来介绍下职场人际关系心理学的原则都有哪些。 职场人际关系心理学的原则跷跷板互惠原则 俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。 职场人际关系心理学的原则刺猬法则 刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系,

而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。 职场人际关系心理学的原则白金法则 白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。 上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则,现实生活和社会心理学实验研究证明,人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。

职场人士幸福感调查报告

职场人士幸福感调查报告 不丹——这个经济并不发达的国家,据说是世界上心理幸福指数最高的国家之一。但是如果让他们长期居住在不丹,可能他们需要深思熟虑。原因是,在不丹,他们的知名度所带来的成就感,远远不如在中国香港。这就像很多中国年轻人虽然知道大城市压力大,但是依旧守候在北、上、广、深一样。 最新发布的XX年度职业心理研究结果——《职场人士幸福感调查报告》显示,在这些大城市的职场人士,65%的受访者还是表示总体上幸福,其中仅14%的受访者表示很幸福。而新人、男性、高管,是上述XX职场报告中显示的,幸福感最弱的三大人群。 David 是某民营大型化工企业的高管,在他人眼中,年薪不菲、家庭幸福的他应该很享受工作和生活。但是实际上,三十多岁的他明显感受到身体和精神状态大不如从前,除了感觉化工品本身对身体的伤害外,“每天三餐中除了早餐,几乎都是在陪客户的应酬中度过,大多数时候还必须得陪客户喝酒。”他表示,甚至有“逃离工作,回老家种种地什么的”想法。 尽管是公司里“说话算数”且薪酬最高的一群人,但是高层管理者的总体幸福感和生活幸福感均显着低于其他人群。

史厚今认为,究其原因,首先,高层管理者个人对心理健康的关心程度显着低于其他人群。心理健康的关注程度是与幸福感成正相关的重要影响因素,个人心理健康的关注度高,感受到的幸福度就高。 其次,高层管理者的自身工作生活质量和自我实现的要求常高于其他人群,也可以说,他们的“幸福敏感度”相对较低,一般的成功无法满足他们。同时,高层管理者往往是能力和意志力超群的人,他们往往觉得心理问题可以靠个人意志力解决,而不太愿意求助。 相比之下,虽然有人认为,单位的中层管理者心理状态最差,因为他们处在“夹心层”,工作内容繁多,但这次调查却发现,中层管理者在工作满意度的各维度上均评价较高——包括工作内容、工作回报、工作压力、工作氛围、工作与生活的平衡等。 心理咨询师梅祎玮告诉记者:“中层的状态比较好,是因为中层接触下层的员工较多,更多的是作为领导者的身份进行指挥,而上级和下属都给予他们重视和认可。在职场上,这是非常重要的精神支持,能带来强大的成就感。而且,很多人到了中层,知道再往金字塔塔尖是不可能了,于是心态放平和,也能比较好地平衡工作和生活。” 另一方面,职场的幸福感不一定只关乎薪酬或者职场权力,也关乎心理投入度和情感指数。“比如一些科学家,可

职场生存攻略法则20条,白领必备职场心理学

本文由南通英才网整理提供 机会都是留给有准备的人,掌握好职场生存黄金法则也就算是对职场生涯做好了充分的准备,才能在职场生涯中游刃有余,才能充分施展自身能力,进而提升职场生存能力。‘吃得苦中苦,方为人上人’,职场黄金攻略法则20条为您的职场道路添加一个筹码。 身在江湖,身不由己;身在职场,也必须遵守职场法则。无规矩不成方圆,学会这20条职场法则,身处职场也将有惊无险。 职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标! 很多人初入职场很迷茫,结果几年过去了,也没有什么长进,就是因为他没有清晰的目标,并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标,如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远! 职场法则二:无论你身边的环境如何,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它! 我的座右铭就是:专心做事、用心做人。人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。最后切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。 职场法则三:这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。 人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得爱惜自己,按照健康的生活方式去生活,养成很多良好的行为习惯会收益终身,做事情要不卑不亢,要懂得通过自身努力为自己赢得尊重,只要自己实力足够了,别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体,身体是革命的本钱,大不了从头再来,无需跟自己过不去。想成功的人,都会使自己健康得活下去。 职场法则四:人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。 吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉。

职场心理学书籍分享.doc

职场心理学书籍分享 决定心理的那片天空是否阴霾甚至是乌云密布的唯一因素是你自己,在职场中不能让自己永远有一个阳光灿烂的心情的人本身就是一个失败。以下是我为大家整理的关于,欢迎阅读! 职场心理学书籍1:《超级谈判术》 生活中每一件事都是一场谈判 作者:[美]史蒂夫科恩 内容简介 不论你从事什么职业,生活境况如何,你都有需要同别人达成协议的时候,但很多人不能在交锋中把握关键、掌握主动、争取到最大利益。国际顶级谈判专家科恩教授利用其20多年的实战与教学经验,化繁为简,精选生活情感、职场商务、财产债务、跨文化跨性别、法律争议与难缠的僵局等经典案例,教你专业与创造性地解决各种谈判挑战,让你在生活和工作中变得游刃有余。 推荐理由 面对现代生活的挑战,必不可少的技能便是谈判。《超级谈判术》是一本极好的贴身手册,将帮你发掘内在潜能,让你在生活中游刃有余。 职场心理学书籍2:《超级交际术》 一分钟让陌生人成为自己人 作者:林开平 内容简介

《超级交际术》告诉你:会交际,左右逢源;会交际,八面玲珑;会交际,事业有成;会交际,人生精彩纷呈。本书是一本实用的交际指南,干货满满,传授读者最接地气的交际方法和技巧,尤其是年轻的读者朋友,给予了详细的指导,可以说是年轻朋友的良师益友、枕边读物。 推荐理由 人际关系专家、百万级畅销杂志《演讲与口才》编辑部主任精心打造,全面揭秘交际致胜之道。 职场心理学书籍3:《心理暗示力》 心理暗示力才是催眠术、控场术、自控力、洗脑术背后的更高法则 作者:[法]埃米尔库埃 内容简介 《心理暗示力:唤醒最好的自己》是一本关于治愈、成长、潜能与成功的心理学实践书,将给读者带来的是生活的正能量。《心理暗示力:唤醒最好的自己》揭秘了医生如何治愈病人,父母如何培养出优秀孩子,商人如何说服客户,我们如何获得幸福、满足和成功...... 库埃用生活实践告诉我们,心理暗示力是打开美好生活的一把钥匙,是征服命运的一件武器,只要正确掌握心理暗示的技巧,便能由内而外改变我们的人生。 推荐理由 白岩松、马云、冯仑、奥巴马、普京......都深谙这个最简单、最实用、最有效的终极心理学——心理暗示力:唤醒最好的自己!

不同的心态决定着不同的职场人生路

不同的心态决定着不同的职场人生路 美国哈佛大学最火的一堂课,名叫.积极心理学.,授课教授是泰勒·本·沙哈尔,犹太人。在《幸福超越完美》一书中,泰勒将员工对工作的态度分为三种:Job(只是工作)、Career(事业)、Calling(使命)。他认为,积极而快乐的工作,提高工作本身的认同感,更容易收获职场成就。管理大师彼得·德鲁克曾说过.三个石匠.的故事,寓意相似:一个石匠说,我有一个不错的饭碗;另一个说,我的手艺在这一带数一数二;还有一个说,我在建造教堂。 不同的心态步入职场,十年后高下立见。 Teradata大中华区总裁辛儿伦是个典型的理工男,拥有斯坦福计算机科学、纽约大学信息系统管理两个硕士学位,此前,这两天正在找工作,无意中看见还不错,面试到了一份很满意的工作,值得信赖。他在微软工作长达15年,从IT基层一步步走到了微软中国副总裁的位置。20多年的职场生涯里,他最愿意分享的是工作和管理的快乐哲学。 开心职场观 人每天都在学习。从1990年初的技术顾问,到后来管理顾问团队,再到管理大型组织,我都在学习中成长。虽然组织大小不同,复杂程度不尽相似,但很多管理上的脉络是共通的。管理一个组织,重要的是身边聚拢一群志同道合的人,为了共同的愿景和目标奋力前进。从微软到Teradata,我的这个管理原则始终如一。大家基于一个共同的理念,有着强烈的兴趣和喜好,朝向一个兴奋的目标共前进。团队成员或许会对目标存有疑问,那就进行讨论,不能强迫大家一定要喜欢什么东西。商业的竞争压力与日俱增,上班族和工作团队的时间加总,面试投递简历或者发布人才招聘信息都是一个不错的选择。可能比与家人相处时间还多,工作的开心健康度日益重要。在朝向团队目标前进的过程中,不一定事事顺心,任一成员对于远景的设定或过程的点滴有任何问题,团队应有制度和氛围让他提出来并进行讨论。此外,绝大部分工作都有服务对象,统称为客户。我们努力工作,都希望.客户.满意我们的服务,客户满意度一样是工作成功与否的重要衡量指标。 管理者应该高度重视两大主题: 员工开心和客户开心,两者息息相关。 曾经有一位员工问我:.我做出这么多的努力,尽力把服务做好,为什么客户总是不满意?.在了解情况后我问他:.谢谢你在工作中的努力,那么,请问你对自己的生活和工作感到开心吗?..Happyemployeesmakehappycustomers.,这是我一直提倡的管理原则。员工开心对客户满意度能产生非常正面的助力,你对工作开心满意,会滋养内心,进而在无形中传达到客户。当然,两者不一定存在完美的对应关系。员工经常问我,工作和生活应该如何平衡?我回答,平衡不是数量的平衡,重要的是质量上的平衡。比方说,清晨起床,前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。梳洗完毕和家人道别,带着兴奋的心情到岗位上班,希望在一天的工作中把事做好做正确,下班的时候怀着同样兴奋的心情,迫不及待地回家希望早点看到孩子和家人。这更多的就是.质.的平衡,现实中很多工作存在加班出差的需要,.质.的平衡更加重要,要让生活和工作周遭的人感受到你心情平衡的快乐。生命的过程当中,有机会快乐地享受点滴,心存感激,不怨不悔,就是一份福气。工作环境的周遭充满了学习的机会,除了书籍、训练等,周围许多

职场心理学定律

职场心理学定律 职场心理学定律一、帕金森定律——二流上司造就三流下属一个不称职的上司,一般会选择一个平庸的人当他的助手。两个助手上行下效,再为自己找两个更无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、互相扯皮、效率低下的领导体系。 启示: 职场导师可遇不可求,从职业规划的角度来说,追随一个更加优秀的上司,也会让你的职业发展更上一层楼。作为一名信贷新人,如果你能遇到一个优秀的师傅会少走很多“弯路”,从中获得很多专业的知识与业务的指导,但如果没有遇到,就要学会自己去寻求发现。作为一名信贷老兵,你要学会去成为一名优秀的上司,并学会如何选人、用人,这样你的下属才会追随你。 二、木桶定律——取长补短一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。 启示: 我们在社会上生存,每个人依靠的都是自己的各种技能,对于信贷员来说,不同的信贷员擅长的技能也不同。有人擅长沟通,有人擅长服务,有人擅长跑同行,有人擅长打电销……而这些技能就是你在职场中的“木板”,但你的发展并非取决你擅长的“长

板”,而恰恰取决与你“短板”,所以我们应该时刻注意取长补短,把劣势转为优势。 对于信贷员来说,信贷新人没有老员工经验丰富,很多知识有所欠缺,如果你不知道电销话术、陌拜礼仪、展业方式,那么就在工作中积累,向经验丰富的前辈请教,业余时间读书学习,弥补自己的短板;而对于信贷老员工来说,你的经验虽然已经积累到了一定的程度,但这并不意味着方方面面你都具有优势,你需要花更多的心思去注意自己的“短板”尽可能的去克服自己的自满心理,努力把短板变“长板”! 三、马太效应——穷者愈穷,富者愈富“凡有的,还要加给他,叫他有余,没有的,连他所有的也要夺过来。”这句话便是众所周知的“马太效应”。 启示: “马太效应”告诉了我们一个道理:不管你做什么,你都需要强化优势,力求形成“滚雪球”式的效应,无论如何你都需要保持至少一个绝对优势,否则你就有可能会被他人所取代。 对于信贷员来说,你要找到你的专长并把它发挥到最大的价值,比如你电销成功率很高,客户反馈很积极,那么就要将你电销的过人之处不断提升加强,这样你在电销领域就有了自己的绝对优势,无论你去哪家公司,只要你在电销岗位,那么你都可以站稳自己的脚跟。 四、首因效应——第一印象至关重要人与人第一次交往中留下的印象,在对方的脑海中形成并占据着主导地位,这就是首因效应。

幸福心理学课后作业与答案(20190522012250)

幸福与心理学(一)已完成成绩: 80.0 分 1 【单选题】下列对丹尼尔·卡尼曼说法错误的是()。 A、 2002 年获得诺贝尔经济学奖 B、 1961 年获得经济学博士 C、是心理学家 D、主要研究人的非理性行为 我的答案: B 得分: 20.0 分 2 【多选题】“幸福热”在组织层面上的表现为()。 A、幸福组织 B、幸福企业 C、幸福热成为越来越响亮的口号 D、企业幸福感 我的答案: ABD 得分:20.0 分 3 【判断题】“幸福热”的时代表现在地方层面、媒体层面和学术层面。() 我的答案:得分: 0.0 分 4 【判断题】美国对主流经济学提出批判的背景是GDP 增长了几倍但是民众幸福感并没有同 步增长。 () 我的答案:√得分:20.0 分 5 【判断题】赛利格曼曾在哈佛开设了幸福公开课,使得这门课程被广泛关注。() 我的答案:×得分: 20.0 分 幸福与心理学(二)已完成成绩: 80.0 分

1 【单选题】下列关于相对剥夺感说法错误的是()。 A、会与参照全体进行比较 B、会产生消极情绪 C、觉得一切环境都在欺负自己 D、当人们将自己处境和某种标准进行比较时发现自己处在劣势,会产生剥夺感 我的答案: C 得分: 20.0 分 2 【单选题】关于幸福感与物质水平的关系说法正确的是()。 A、物质水平越高 ,人们越幸福 B、物质水平的提高不一定能带来幸福 C、物质水平越低 ,幸福感越高 D、物质水平和幸福感无明显关系 我的答案: D 得分: 0.0 分 3 【多选题】选择自由就意味着()。 A、承担责任 B、独立面对困难 C、更具有幸福感 D、学会解决问题 我的答案: ABD 得分:20.0 分 4 【多选题】据世界卫生组织统计, 全世界十大疾病中,精神抑郁症排(),预计到 2020 年将跃升 世界 ()。 A、第一位 B、第二位 C、第四位 D、第五位 我的答案: BD 得分:20.0 分 5

职场心理学书籍推荐

职场心理学书籍推荐 职场心理学是职场人需要具备的素质、意识和能力!本人为大家分享的职场心理学书籍,欢迎大家阅读! 关于面试和面经的书,市场上太多了,以至于很多人学了这些似乎就会以为面试套路就那些了。但,高级的HR还是会有很多心法。这本书其实讲的不是怎么去参加面试的,而是讲作为招聘的HR,怎么设计面试的。把很多思路讲的很透彻。作者干了多年面试。他的思路比一般的面经和面试书要深刻很多。所以,如果你真的能了解HR的每个问题背后观察的点,你就能更知道该怎么应对。 我看完了的感觉就是,除了如穿戴、准时、礼貌这些基本的要求要练习之外,尽量不要捏造自己的经历,即便夸张也不要过分。真实表达最重要。 这是优米网采访了多个企业高管、销售专家的采访录。尽管现在各种互联网风传来传去,但我建议你不必去看那些创业老大的事迹。他们的成功不说复制,连粘贴都很难粘贴。这个采访的都是大企业的管理者,也因此说的都是在大企业里如何做事做人的法则。如果你去大企业,特别外企,会听到一些实在的表达。会有帮助。 “情感奶爸”陆琪在XX年之前写的都是职场斗争的书。这本书写的其实是带有服务性质的国企的办公室政治。似乎

现在流行心灵鸡汤和励志鸡血。但当企业稍微变大一点,办公室政治就存在。如果你不是做技术的靠硬技能吃饭的,那就总会进入政治,你不害人,别人没准会觉得你是威胁。 职场政治这些东西,很多职业咨询师都不愿意在咨询中分析。但职业到了一定阶段,真的就容易栽在这。有限度的学习一下,懂点办公室防身术会让你更干练,不好惹。 雾满拦江XX年的作品,现在拿来翻,发现还有心得。是另一部办公室斗争的书。写的比陆琪的更透彻。 你可以追求理想,可以体验幸福。但如果你进入了办公室,就多少要拿起政治的武器。除非,你不进办公室,靠硬技能吃饭。 这本书讲的是四种气质,并结合了MBTI。是MBTI比较深度的书,尽管凯尔西跟MBTI的原创迈尔斯有一些观点不同。但如果真的能把这本难懂的书啃下来并能理解透。对人的把握会更有见地。 中国心理咨询师里,最推崇李子勋。他那种绵绵之力,中西合璧,既不会让你觉得太尖刻实际,也不会让你感觉过于虚无不实在。值得看很多遍的心灵滋养树。 市面上的励志、个人成长、心灵鸡汤多数都是给了汤,不给勺,而这本书的价值就是,给你几把勺,让你能喝到。而且,不是鸡汤,是那种喝了出汗的冬荫功汤。 最后,祝各位多看更多书,读书无界限。

职场心理学

职场心理学 说真的,很高兴能在抢课大战中抢到职场心理学这门课程,在学习的过程中,让我如拾一宝。梁老师讲课真和蔼幽默,容易让人听懂,尤其是结合ppt,典型的例题,清晰的脉络更是让我受益非浅。这次的学习,发现职场心理学是营养品,会滋养我们的 人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。希望以后还有更多的机 会接触这门有趣的学科。 在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,让我深受感悟。 此次课程让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的 态度来工作。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也 许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有 摆正心态,才能把事情做得更好。 在第一节课,老师说了人生的三大追求:求学,求偶,求职。在人的一生中,能在一所好的学校学习,找到情投意合的另一半以及一份理想的职业,那么人生就接近圆 满了。 通过学习,使我了解了职场心理学的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。用积极和感恩的心去看待我们的工作。学习这门课程,能让我们做 好就职准备,让我们知己知彼,同时了解自己,学会与人相处,洞察上司心中所想, 学会与同事相处,读懂同事心中玄机,与下属相处,控制下属的驾驭力,学会办公哲学,这是须知的职场的生存术,学会职场解压,积极向上级放飞心灵,了解职场定律,积极主动造就升迁。 为了更好地完成任务,我们应在大学四年逐渐培养自己的各方面技能。 1.学习心理保健知识:你可以阅读一些心理保健方面的书籍,多听相关讲座,咨询心理医 生等等。 2、培养心理防卫机制:在矛盾、挫折、失意和双重角色的压力面前,应采取积极的心理防卫机制,学会优化心理环境,维护心理平衡,促进心理解脱。懂得如何善解人意:在处 理人际关系上,要善于了解他人,遇到矛盾和纠葛时,应尽量减轻对别人的刺激,灵活地 调整关系。 4、树立信心悦纳自己:走向成功的重要心理障碍。对此,职场女性应学会“悦纳自己”,肯定自己的进步。树立“别人能做到的我也能做到”的勇气和信心。 5、要主动去适应环境:生活总是复杂和多变的,社会也充满了困难和挑战。因此,要能够面对现实,让自己适应环境。应该以现实为基础来进行自我设计,自我调整,确立可行的 理想和抱负,使个人与社会协调一致,

彭远军《职场幸福心理学:快乐工作,打造职场幸福力》

职场幸福心理学:快乐工作,打造职场幸福力 课程背景: 工作是生命的重要组成部分,而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作,乐在其中,全力投入,还是疲于奔命、应付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出现职业倦怠,每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作?不同的选择,结局迥然不同。组织层面,固然有需要调整完善的地方;然而,作为员工本身,我们自己能做些什么来帮助自己进行自我调整呢?身为职场人士,如何进行有效地自我管理,协调自我与组织的关系,于组织于自己都是一项必备技能。自我管理能力,不仅可以提升自我的职场竞争力,同时,也可以帮助自己收获幸福,获得内心的喜悦与平静,进而为家庭也带来更多的欢乐。 因而,我们需要经常问问自己:人生真正追求的到底是什么?幸福,还是痛苦?我们期望幸福,然而我们却在亲手缔造痛苦!幸福先天遗传的,还是后天习得的?为什么我们物质生活越来越好的同时,我们感受到越来越不幸福?幸福是一种特质,还是一种能力?傻乐是幸福吗?生活的本质是幸福的吗?现实生活中的高压力状态下,追求幸福奢侈吗? 作为职场人士的三大主题:工作、家庭、自我,我们该如何来管理自我的身心状态,快乐工作,幸福生活,让自己的人生更有价值和意义。相信幸福,你就可以获得幸福!选择幸福,幸福将与你相伴!从现在开始,修炼自我的幸福感,积极宁静,感恩喜悦,接纳自己,悦纳他人的人生态度,就会收获幸福与快乐!让我们回归基本的“人性”,从“幸福心理学”的视角真正帮助各位获得内心的成长与人格发展,向幸福出发…… 课程收益: ●洞悉内在的终极需求及目标,找准职场工作的内在动力与价值感 ●改善消极情绪,努力塑造积极情绪,感受职场幸福 ●减少职场冲突,和谐人际关系,减少内在能量的消耗 ●觉察自我的工作价值感与意义感,努力为自己而工作,创造成就感受 ●认识自己,有意识地去自我修炼成长,发展内心的正能量,追求幸福人生 ●建立健康成熟的人格模式,提升员工的工作绩效和自我效能感,发展积极心理观,服务于组织

职场心理学:为什么别人不喜欢你

职场心理学:为什么别人不喜欢你职场心理学:为什么别人不喜欢你...。...。 心理导读:有一种工作困境,叫做“为什么别人不喜欢你”。一旦陷入,就犹如独行侠,即使百般武艺,也终因孤独而溃败。为什么别人不喜欢你,不妨看看以下的解决之道。 一、问题黑洞 天然抱着恶意去工作的人应当是非常稀少的,但工作中有一种痛苦叫做“为什么老板不喜欢我”,还有一种痛苦叫“为什么同事不喜欢我”。如果是我亲密的朋友提出这个问题,我一定无节操地说“你是完美的人才~他们都是王八蛋,他们不懂你的好~”既然是朋友,那我必须护短。但从另外一个角度说,世上没有无缘无故的爱恨,他们不喜欢你,虽然不一定都是你的错,但也有一些问题如果不发生会让你更优秀。 “问题黑洞”是我自己发明的一个词儿,概指那种不断提问但并不接受建议或指示,而且还会提出越来越多衍生问题的行为。 曾经有一个女孩来向我提一个问题:怎么才能有主人翁意识。背景大致是:在项目中,由于领导有一项工作没做,于是她做了,并在会上直接把方案拿出来,导致

领导很生气。之后她请大领导帮忙协调跟这个领导的工作而被大领导批判为“没有主人翁意识”。然后我跟很多朋友一起给了一些建议。但接下来的事情就让我们所有人都HOLD不住了,这个女孩的问题变得越来越复杂——两个领导不合啊夹在中间很难做啊、工作不愉快啊、家人在另一个城市啊……等等各种怎么办。于是最终她的问题不再被任何人重视……甚至被大家有意无意忽略。我可以理解这些压力是会让人感觉很艰难的,对任何人来说,也都不会轻松。但别人的人生也面临很多难题,如果不能帮助他人解决问题,至少别让自己卷入太多问题中是最明智的选择。 实际上我们每个人都时刻面对很多难题,仿佛困在迷宫中感觉无路可走,他人的建议即使出于拳拳赤诚之心,但并不能提供实质的解决方案。在现实世界里,没有那个能动动金手指就解决所有问题的大神。然而即使生而艰难,也永远只有一个办法,就是自己走出第一步去解决那些令人痛苦的问题——第一步做什么都可以,一旦开始用具体的行动来解决问题,即使不能保证一定能解决,但至少离解决又近了一步。 二、鲶鱼君 在我工作的十余年里,发现很多各种企业的各种领导似乎都在致力于一件奇怪的事情——降低员工的安全感和幸福感,他们的理论是,一个安全和幸福的人会懒惰,会不求上进。当然无论他们怎么努力,一 个企业里大多数员工还是会想尽方法让自己过的舒适一点,这可能意味着老板在和老板走了立刻不同状态,也可能意味着磨洋工和阳奉阴违,还可能意味着心照不宣的串谋。而领导们对此问题的解决方式包括:培训洗脑、绩效考核强制分布以及“鲶鱼效应”。在网上看到一个有趣的例子,一个被人排挤的销售小领导——被排挤的理由是,她用半个月干了别人一个月的活,于是招惹了众怒。严格说来这并不是一个职业人的错误,但这是一个杯具。身为一名鲶鱼君,虽然的确能激活老

2020年职场心理学案例分析

职场心理学案例分析 【案例1】 姓名:晓菲/就职公司:房地产公司/职业:企划专员 关键词:拖延症 晓菲口述:企划专员的工作计划性强,工作时间弹性很大,经常在接到任务以后,心里想的是尽快完成,但又担心事做得不够完美,总是一拖再拖,导致做事效率很低。认为自己5天之内可以做完一件事情,所以在离deadline还有15天的时候一点不着急,直到最后只剩5天了才开始狂赶。虽然工作强度不是很大,但我还是常常感到疲于奔命。 心理专家解读: 拖延症的内在心理机制分析 对于晓菲的“拖延症”,首先我想说的是,这并不是一种很严重的疾病状态。在我们周围有着许多这样的人,充其量这也只是一种性格的外在体现,如果你自己能完全接受,且未对日常工作和生活造成严重负面影响的话,完全可以平静地看待和对待它。 有个成语叫“置于死地而后生”,说的正是这一类人的做事风格。不到最后一刻,无法最大限度地发挥自己的力量,但只要结果OK,又何必太在意它的过程呢? 但接下来我要说的是,如果像晓菲这样,不能很坦然地接受自己的性格又无法改变时,适度的调整也亟待进行。 技巧一:纠正错误认知

技巧二:十分钟热度 技巧三:NLP的记忆锚 另外: 既然晓菲在“空档期”的时候,无法静下心正式工作。不如趁 着内心放松的良好状态,做一些有益于将来顺利完成工作的事情。譬如参加一些其他可以拓展自我以及提供素材的活动,作为经验的积累。甚至不一定要适时适用,或许下一次工作也用得着呢?做这样的积累,其功效在于提升自己内在的能量值,厚积薄发,为最后一击做足准备。就像“挤牙膏”一样,只有牙膏原本的容量够大,才能挤出来得够多、用得够久。 【案例2】 姓名:小代/就职公司:人力资源服务公司/职业:人事客服专 员 关键词:职场疲劳期 小代口述:我们公司为其他公司提供人力资源专业服务,因为 人力资源的地域性规范较多,所以每天的工作非常琐碎,和各种劳动法规等条款打交道。两年工作过去,工作慢慢顺手了,我却感觉自己进入了职业的瓶颈期,好像在工作上没有什么上升空间了。我想跳槽,但是觉得自己的资历又不足以找个比现在更好的工作。每天睡醒都不想上班,觉得日复一日,没什么意思。 心理专家解读: 在剖析小代的问题之前,我想先给大家讲一个故事:

2017年专业技术人员职业幸福感的提升试题及答案

单选题 1. 不属于专业技术人员的是()B.军人 2. 下列哪个因素是动态衡量专业技术人员素质高低的真正尺度?()B.学习力 3. ()有着精深的专业知识、设计才能和实践经验,能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。A.工程师型的实干家 4. ()是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。:C.分析能力 5. ()往往是发现问题和解决问题的突破口,在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。D.想象能力 6. 1912年,经济学家熊彼特提出了创新的概念,首先赋予创新一词以()意义上的特殊用法。D.经济学 7. 华为提倡的“狼”性特征的创新型专业技术人员不应该具有以下什么样的特征?()C.凶猛好斗 8. 以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述,哪项不正确?() C.胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥 9. 综合能力必须与()紧密配合,才能通过深入细致的分析,正确认识事物,实现有价值的创新。D.分析能力 10. 以下哪项不是三星集团成功的因素?()C.不引进成套技术,而是通过多种渠道获取非成套技术 11. 以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构?()D.独特的个性化 12. 对于职业人士而言,在职业生涯早期最好的工作应该是()的工作。A.锻炼最大 13. 有关专业技术人员的创新能力评价指标体系,以下哪项不正确?()D.专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果 14. 在我国,重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端,所以需要大力发展()D.继续教育

15. 以下哪项不是与挫折密切相关的因素()D.挫折影响 16. 以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构()D.独特的个性化 17. 在我国,重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端,所以需要大力发展()D.继续教育 18. 蒸汽机被内燃机车所取代,电子管被晶体管所取代,都是()C.技术变革的结果 19. 自我效能感是由美国著名心理学家()提出的一个重要概念。B.班杜拉 20. 快乐的无条件投入对获得职业幸福感起着()的作用。A.积极 21. 心理学把()称之为“酸葡萄心理”。A.个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时,以贬低原有目标来冲淡内心欲望,减轻焦虑情绪的行为 22. 强迫症思维模式的人在()城市较为多见A.在北上广深等一线竞争压力比较大的 23. 出现强迫症状()强迫症A.不一定就是 24. 幸福心理学理论及其相关研究对于提高职场员工()具有十分现实的意义。A.工作幸福感 25. 爱工作和爱自己的关系是()A.并不矛盾和,而是相互统一,互为裨益 26. 职业规划是()A.职业生涯规划的简称,就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程 27. ()是一个心理学概念,是指个体对于所从事职业的肯定性评价[单选题] A.职业认同感 28. 开不开心完全取决于()A.你自己 29. 当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()A.用一个有效方法让自己冷静下来,思考对策 30. 不同信念的人对同一事件会产生()的情感。B.不同

职场心理学ppt

职场心理学ppt 导语:用人类行为模式理论和心理学研究成果,对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“职场心理学”进行的深入的研究,而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。 我们可以通过大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往。 很多人都知道有这样一个实验:把一只青蛙扔到沸水里,在顷刻的强烈刺激下,青蛙能够迅捷地跳出去,死里逃生。但是,如果把青蛙放到温水中慢慢煮,等到发现危险来临时,它已经无力逃脱了……在职场中,时时都有着大量同样命运的“青蛙”们――在熟悉的工作中日复一日,慢慢强化了钝感神经,对“压力”已经麻木,动力也似乎总是不够。如果你也是这样,可要清醒了,否则很可能像温水中的青蛙一样――等着“安乐死”。下面三招可以对付职场“安乐死”。 第一招:逐步接近 也许你现在做的工作并不喜欢,而喜欢的工作一直无缘去做,那么你可以尝试着先在业余时间接触你喜欢的工作。也许是通过这个行业的朋友的推荐去做一些兼职,也许是通过参加这个行业的聚会和交流,也许是参加一些相关的培训。不要小看这样小步子的靠近。因为它会使你避免仓促进入新行业带来的不适和挫折,也会帮你慢慢适应新工作,取得相应的经验和知识,一旦你做好充分的心理准备和知识储备的时候,从事自己喜欢的工作就是水到渠成的事情了。 第二招:调低期望 我们都希望任何时候做任何事情都驾轻就熟,这样对自己才有充分的自信。可是实际情况是,任何人学习新的东西都需要一个过程,即使天才也不可能对一件从未接触过的事情立马就上手。我们有勇气去挑战自己、突破自己,已经难能可贵了,为什么不对自己多一些宽容、肯定和耐心呢?放低对自己的期望,给自己一个学习的时间,是对自己最好的支持。因此,开始的时候,薪资低一点,职位低一点,犯的错多一点(由于不熟练),都是无关紧要的。只要我们看清自己的目标,并且向目标努力,这些都是暂时的困难而已。 第三招:终身成长 其实这一点是最根本的,也应该贯穿我们的职业生涯始终。科学家的研究发现,一般人在一生中发挥的能力只不过是他全部潜能的8%,还有92%都在沉睡。因此,人的一生是一个不断成长的过程,需要不断更新自己的能力,才能把自己的潜力发挥到最大,所以,永远不要沉溺于现状,别放弃在职业领域的探索,你就会在新的领域里取得更大的成就。

职场心理学

职场心理学 篇一:每天学一点职场心理学身在职场7种心理要不得 每天学一点职场心理学身在职场7种心理要不得 职场生活,离不开良好的心态,一有负面的情绪包含在里面,就会影响工作,那么有哪些心理是最要不得的呢? 1、自卑心理 有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。 2、怯懦心理 主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。 3、猜疑心理 有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。 4、逆反心理 有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人

对自己产生反感。 5、作戏心理 有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。 6、贪财心理 有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。 7、冷漠心理 有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。 温馨提示:只有心态良好,在工作中才能游刃有余。如果你身在职场,切记调整自己的心态,才能在职场上得心应手。 篇二:职场心理的学习心得一 职场心理的学习心得一:职业心态塑造学习心得 “三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这

工作技巧:走出职场疲劳必备五个心理学知识(最新)

工作技巧:走出职场疲劳必备五个心理学知识 (最新) 工作技巧走出职场疲劳必备五个心理学知识最新工作技巧走出职场疲劳必备的五个心理学知识(最新) 一.普瑞马法则一般在学习和生活中,我们都可能有这样的经验,就是当说想要做某件事情的时候,但过了好久发现还是没有做;或者觉得有力气使不出来;或者总觉得生活是灰色和抑郁的,等等。这类情况反映在生活中,就是生活好像总是被一种惰性缠绕,知道那不好,但又不知道从何处入手来改变。以心理学操作性反射的原则为基础,对于人类的行为方式进行观察后,心理学家提出这样一种改进方式,以纠正惰性生活方式,并由这种惰性生活方式的结束而带来整个人生的良性改变。这称为普瑞马法则。按照普瑞马法则,人们把一件困难的事情放在容易完成的事情前面去做,把工作中不想完成的事情放在前面完成,这样做不仅强化了工作能力,增强效率,同时也让人们意识到,世界上没有什么不能完成的任务。同时会发现,困难的任务其实也没这么困难。例如先可以用一天到两天时间给自己做一个行为记录,把每天要做的事情记下来,即使粗粗地记,大约也会有几件。此后,把剩余下来的几件事情按照兴趣排列,把最不喜欢做的事情放在第一位,把最喜欢做的事情放在最后一位。对于改变惰性生

活方式,这种方式具有很大的效果。而对于经常有抑郁心情的人,这种生活方式将直接改变表现为抑郁的行为,而很容易地使抑郁的情绪结束,而只要坚持,抑郁的生活方式就会永远结束。通过结束惰性或抑郁的行为,而结束惰性或抑郁的心理。 二.紫格尼克效应先做一个实验一笔画个圆圈,在交接处有意留出一小段空白。回头再瞧一下这个圆吧,此刻你脑子里必定会闪现出要填补这段空白弧形的意念。因为你总有一种出于未完成感的心态,竭力寻求终结途径,以获得心理上的满足。有一位叫布鲁玛紫格尼克的心理学家,她给128 个孩子布置了一系列作业,她让孩子们完成一部份作业,另一部份则令其中途停顿。一小时后测试结果。110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新。紫格尼克的结论是人们对已完成的工作较为健忘,因为“完成欲”已经得到满足,而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已,这就是所谓的紫格尼克效应。“紫格尼克效应”的心理机制是什么呢被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为,人类有一种自然倾向去完成一个行为单位,如去解答一个谜语,学习一本书等,这就叫“心理张力”。研究还指出,任何人都企图满足自己的需要,完成动作。其中既有先天的需要(饥.渴等),也有半需要(迫切的趋向)在勒温看来,个人能动性的源泉是多元的,形形色色的。被唤起但未得到满足的心理需要产生一个张力系统,决定着个人行为的倾向.心理的基调和特点。如果中断了满足需要的过程或解决某项任务的进程而产生了张力系统,就可

积极心理学试题(B卷)非标准答案,仅供参考

《积极心理学》试题(B卷) 一、选择题(20分,每小题2分): 1、通常( D )天之内,一个新的习惯就可以被固定下来。 A、11 B、16 C、18 D、30 2、被过去的阴影所笼罩的人是( C )。 A、忙碌奔波型 B、享乐主义型 C、虚无主义型 D、感悟幸福型 3、衡量一个人个性的方法是根据其个性所反映出来的( A )进行判断。 A、行为 B、动机 C、情绪 D、情感 4、( C )是指个体完全沉浸于体验本身,而体验本身就是最好的奖赏和动机。 A、心境 B、成瘾 C、沉迷 D、陶醉 5、把工作作为职业的人,不看重( C )。 A、薪水 B、假期 C、使命感 D、权利 6、一个美满姻缘的第一要素是( D ) A、经济基础 B、门当户对 C、找到合适的人 D、用心经营的亲密关系 7、( D )是进行深刻地自我探索是保持爱情和热情的必要条件。 A、想被认可 B、想被认同 C、想被肯定 D、想被理解 8、拥有心流体验的前提是( A ) A、清晰的目标 B、模糊的目标 C、短期的目标 D、长远的目标 9、人在( C )已经可以清楚地将工作和玩耍分开。 A、10岁 B、11岁 C、12岁 D、13岁 10、无条件的爱所带来的力量能使我们勇于追求有意义且快乐的事情是指( B )是 A、创造圈 B、幸福圈 C、被肯定的力量 D、被理解的力量 二、填空题(20分,每空1分) 1、当遇到失败或是挫折时,经常会选职业放弃,甚至感到绝望的人是因为陷入了_可得性无助______的状态中。 2、幸福是_快乐__和__意义_的结合,__快乐_代表现在的美好时光,属于__当下_的利益。 3、_使命感__是指从内心感到有意义的目标。 4、从“__忙碌奔波型____”转变为“_感悟幸福型____”的意义是在于将正确的事情哦的更好。 5、“感悟幸福型”和“享乐主义型”的差距在于适当享乐和无止境地放纵。 6、信念是一种会_自我实现__的结合。 7、自我和谐目前的前提就是目标是自己在_自由__的情况下所选择的。 8、“溺水模式”的特点,有从_痛苦__中解脱的强烈愿望;一旦解脱,常会把那种__舒适_误认为是_幸福__。 9、MPS模式是指_意义__、_快乐__、优势__。 10、人对待工作的态度有三种:_任务__、_职业__、使命感,把工作看成使命感的人,工作本身就是_目标__。 11、_“压力宿醉”现象__是指受损的创造力在压力过后仍然还保留着,甚至会渗透到以后的生活里。 三、判断题。 1建立习惯性的行为,会限制自身的主动性和创造性,特别是在需要与他人互动的事情上。(×) 2、使命感是指目标设定满足社会标准,符合他人的期望。(×) 3、很多110岁的人拥有的经验,我们在50岁或20岁时就已经有了,关键在与我们是否能意识到这一点.( × ) 4、理想主义者本身是现实的。(√) 5、因为车祸致残的人,在短短的一年内就可以回到车祸前快乐心态。(×) 6、并不是每一件事都可以同时为我们带来当下与未来的幸福。(√) 7、为了保护孩子,可以满足孩子所有的要求。(×) 8、人类最好的时刻,通常是在追求某一目标的过程中,把自身实力发挥到淋漓尽致之时。(√) 9、人们对于意义的追求是绝对的。 ( × ) 10、更高的自我一致性可以带来更多的幸福感。( √ )

相关主题