消费者权益日活动方案
消费者权益日活动方案
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际
消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围
内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护
消费者权益。以下是由为大家收集整理出来的消费者权益日活动方案，希望能够帮到大家。
加大宣传力度，张贴活动标语，在教育信息网站开设的“12.5”国际志愿者日专栏，
倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活
动开展情况及时进行了报道
(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起
来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。
消费者权益日活动方案(1)
一、指导思想
深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传XX年"消费与
服务"年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会
和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益
的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社
会又好又快发展。
二、活动名称及主题
"3.15国际消费者权益日'消费与服务'年主题"宣传活动。
年主题是："消费与服务"。
三、活动形式
1、设置"3.15"消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西
至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动
时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。
2、"3.15"活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。
3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行"3.15消费与服务"文艺晚会，主办单位：
驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。
高度重视，精心组织。各部门要充分认识开展“消费与服务”年主题活动，既是拉动
消费、扩大内需的需要，也是保护消费者合法权益、提高消费者生活质量、改善民生的具
体体现，对维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济发展和营造良好市场秩序有着十分重
要的意义。
此次3·15“金融消费者权益日”活动引起了社会广泛关注，取得了良好的宣传效果。一是营造出浓厚的金融消费权益保护氛围，使金融消费权益保护意识深入人心;二是向社
会群众普及了金融消费权益保护知识，使众多不知金融消费权益保护概念的社会大众掌握
了基本的金融消费权益保护知识;三是强化了各金融机构履行金融消费权益保护法定义务
的责任感，加大了金融消费权益保护工作力度，有益于整个社会金融消费权益保护意识的
共同提高。
响应学校团委开展主题团日活动的号召，我班团支部决定开展以“严冬送温暖爱心
促和谐，关爱弱势群体发扬雷锋精神”为主题的团日活动，希望通过此次活动，充分发
挥团员的先锋模范带头作用，将雷锋精神深入贯彻到青年学生群体中，深化中学生社会实
践和志愿服务活动，激励和引导青年学生树立“服务人民、奉献社会”的志愿精神，充满
爱心、关爱老人、孝敬老人，尊敬师长，积极向上，在建设和谐社会中发出自己的光和热，展现志达学子的良好形象和一流的的素质。
4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调"3.15"活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。
——开展一次预付费消费研讨活动。全市各级消协讲解组织开展了预付式消费等研讨
活动，推动了相关保护消费者合法权益制度的完善，规范行业经营行为，促进行业服务水
平提高。
四、组织领导
成立"3.15"宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。
五、参加单位
与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过
这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造
一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。
消费者权益日活动方案(2)
xx同志受邀讲述了村的村史、乡情。他以生动的语言，简要全面地讲述了水贝村六十年来各个方面的发展史，其中包括村容村貌、村名由来、地理概况、水贝在改革开放前后六十年来的经济发展和教育发展等，并穿插他从先辈们流传下来的解放前水贝村抗击土匪李潮的故事。
(一)开展宣传教育。
“3·15”前后，要借助各类新闻媒体优势，积极宣传“消费与民生” 年主题精神和意义，集中进行消费维权工作宣传。要大力宣传各职能部门、消费者协会在维护消费者权益方面所做的工作,展示维权成果;继续普及科学消费知识，积极倡导科学、文明消费理念;鼓励引导企业利用先进科学技术，发展循环经济，生产节能、环保消费品;努力动员社会
各界积极参与到“消费与民生”年主题活动中来。
(二)进行咨询服务。
如何认识爱国主义怎样用我们自己的切实行动来实践爱国主义，对于当代的大学生是有着巨大的意义的。参观革命烈士纪念馆并扫墓可以激发我们的爱国主义热情，让我们重新去认识爱国主义精神，重新去审视我们的意识形态。爱国主义不是一句口号，不是一种形式，而是一种实实在在的行动。五四精神是一面旗帜，五四精神永远不会过时，在新的时代它有新的内容。我们怀念五四精神，我们发扬五四精神。
“3·15”期间，各分会可在广场或单位门前设立宣传咨询服务台，咨询服务的重点
应放在与群众生活密切相关的衣食住行等方面。在城区重点开展商品房、家庭装潢、电脑使用、食品安全等专业咨询服务活动;在农村，可组织相关部门和人员送法、送消费知识
进乡镇，利用集市开展农资真假鉴别、食品安全知识以及日用品的消费知识宣传，提高农村消费者识假辨假和自我保护能力。
(三)加大监管检查。
“3·15”前后，各分局、消协分会要积极参与市场监督检查，特别是农资市场的监
督检查，配合相关执法部门依法查处各种侵害消费者特别是农村消费者合法权益的行为。相关理事单位要充分发挥自身职能，认真组织并积极参与各项消费维权的专项检查。理事单位中的质监、物价、工商、建设、卫生、药监、农业、交通等职能部门，要重点加强职能范围内的消费投诉较集中的领域和商品的监管力度。
(四)组织召开座谈会。
要通过召开座谈会，进一步宣传贯彻“消费与民生”年主题精神，组织召开一次由部门、生产经营单位及消费者代表参加的座谈会。广泛听取社会各界对宣传贯彻年主题，以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。
(五)开展承诺联盟企业承诺宣传并表彰先进单位。
“3·15”期间，市协会将联合与百姓日常生活消费密切相关的行业组织和企业，开
展多种形式的“诚信经营、放心消费”承诺企业联盟加盟成员的承诺宣传与展示活动，引
导和促进广大企业守法诚信经营，不断提高商品质量和服务水平;并对2020年度全市涌现
出的“诚信单位”予以命名和表彰。
(六)组织“消费与民生”电视访谈。
邀请名誉会长、会长及有关人员参加，介绍主题活动的意义及开展消费维权取得的成绩。
(七)办好“3·15”维权专刊、专版及各种宣传活动。
市消费者协会将于“3·15”前夕与媒介联办兴化消费专版、专栏，借助媒介平台，
全面反映本市的维权工作状况，制作利用宣传展板，展示维权工作成果，利用广场显示屏
广泛宣传消费维权的知识，营造活动的氛围。宣传协会与政府有关部门、行业协会等社会
各界共同开展维权情况，探讨、研究新的维权领域及工作方法，宣传国家和地方有关维护
消费者权益方面的法律法规，介绍本地消协组织的工作经验，在有效推进全市维护消费者
合法权益工作、全面提升维权工作水平和能力等方面发挥积极的作用。
(八)编印纪念“3·15”现场发放宣传资料。
市消协将联合相关理事单位编印、发放纪念“3·15”宣传咨询活动宣传材料，宣传
材料内容为：消费维权部门法章，商品的选购、使用和保养知识，消费维权的方法和技巧，安全消费提示、消费警示、典型侵权案例剖析、消费维权的典型事迹等。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。