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护理管理学试题库

护理管理学

1 管理学：是一门系统研究管理过程普遍规律，基本原理，和一般方法的综合性应用学科。

2 管理具有双重性质，管理的自然属性和社会属性。

3 管理学研究的对象从理论上可以概括为生产力，生产关系和上层建筑。

4 泰勒，法约尔和韦伯分别为：科学管理理论，一般管理理论和行政组织理论。

5 管理原则的基本特征：科学性、指导性、可检验性。

6 管理原理和原则的相互关系：共性与个性的关系、相互对应关系。

7 系统管理原理相应的管理原则包括：整分原则和弹性原则。

8 人本管理原理相对应的管理原则包括：能级原则、动力原则、行为原则。

9 管理的效益原理相应的原则包括：价值原则和成本原则。

10 系统的概念：指是由若干相互联系，相互作用的要素组成有一定结构与功能的有机整体。

11 系统的特征：整体性、集合性、相关性、目的性、层次性、适应性。

12 系统原理相应的原则有：整分合原则、弹性原则（局部弹性、整体弹性）、反馈原则。

13 管理人本原理的基本思想是要求管理着把一切管理活动都以充分调动人的积极性、自觉性、创造性为出发点，这是管理工作的根本。

14 人本原理相应的原则：能级原则、动力原则、行为原则。

15 管理能级必须分层：决策层、管理层、执行层、操作层。

16 人本原理的基本概念或主要的观点是：（1）坚持把对人的管理放在首位。（2）重视人的需要，以激励为主。（3）坚持创造更好的培训，教育条件有手段，优化和完善全体成员心智模式。（4）人本管理组织的设计与结构应遵循统一，有效，幅度合理，职权和知识的相对应，直线主管和幕僚相结合，集权和分权的平衡与适宜，组织和地位的弹性。（5）人与组织共同发展。

17 影响组织效益的只要因素（1）组织机构的设计（2）分权和授权（3）人力资源管理（4）组织文化（5）社会环境。

18 管理的职能计划：组织、人力资源、领导、控制。书30 31 页了解

19 计划的类型按计划的约束程度分类：指令性计划、指导性计划。按计划作用的范围分类：全面计划、专项计划。

20 制定计划的步骤包括：分析形势、确定目标、评估资源、设立方案、比较、确定方案、制定辅助方案、编制预算。

21 评估资源就是确定一些关键性的计划前提条件或实施计划需要的期望环境。分为：内部（优势S、劣势W）外部（机会O、限制T）。

22 目标管理：是由组织中的管理和被管理者共同参加目标制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。

23 目标管理的特征：管理者与被管理者共同参与管理工作；自我管理为主、整体性管理、强调自我评价。

24 制定目标的要求：（1）目标应具体（2）目标应可测量（3）目标应有时间规定（4）目标应强调成果（5）目标应切合实际（6）目标应由负责完成它们的人来确定（7）目标应明确并随时调整。

25 时间管理：指在同样的时间消耗情况下，为提高时间利用率和有效率而进行的一系列活动。

26 ABC时间管理法的工作内容分为A、B、C三个等级，A级为最重要的工作，即必须完成的工作；B级为较重要的工作，即很想完成的工作；C级为较不重要的工作，即可以暂

时搁置的工作。

27 ABC时间管理方法步骤：（1）每天工作开始是列出与自己有关的工作清单（2）将工作分类，对常规性工作则按程序办理（3）根据工作的重要程度和紧急程度确定ABC级别顺序（4）按ABC级别顺序设定时间分配方案，计划出分类表（5）全力投入A级工作，直到顺利完成，取得满意效果，再转向B级工作。对于C级可委托他人。（6）记录完成每一件实际消耗的时间，填入分类表（7）每天循环进行自我训练并不断总结评价。

28 组织的要素主要包括：组织目标、组织任务、职权和责任、技术力量、适应与发展。

29 正式组织的特点：（1）、不是自发形成（强制性）；（2）、有明确的目标；（3）、以效率逻辑为标准；（4）、保持着形式上的协作；（5）、具有相对的稳定性。

30 非正式组织的特点：（1）、自发性；（2）、具有一定的群体目标；（3）、具有共同的价值管；（4）、内聚性；（5）、不稳定性；（6）、领袖人物作用较大。

31 组织设计的原则：（1）以实现目标为原则（2）统一指挥的原则（3）信息沟通灵活的原则（4）权责利一致原则（5）集权和分权相结合原则（6）执行与监督分开原则（7）弹性结构原则（8）经济原则。

32 组织设计的步骤：（1）职务设计与分析（2）部门计划（3）形成组织结构。

33 管理宽度又称管理跨度或管理幅度；指一位管理者能直接有效地监督管理的下属人数。

34 影响管理幅度的因素：（1）主管人员与下属的胜任情况（成正比）（2）工作地区的离散性（3）工作的本身性质（4）工作的相似性和协调性（5）标准化和授权程度（6）计划的完善和目标的明确性。

35 组织文化的基本概念：是组织在长期的营运过程中形成的组织成员的共有价值观，信念，行为准则的总和。

36 组织文化的涵义：物质文化、制度文化、精神文化。

37 护理组织文化建设过程中应重视（1）可接纳性和可操作性（2）管理者和护理人员的共同重视和参与（3）要同步提高护理人员的素质（4）完善文化设施和美化环境（5）立足自身，突出重点。

38 护理人力资源管理的基本内容（1）护理人力资源计划（2）人员招聘（3）人员选择和录用（4）人员保持和激励（5）人员效绩考核和调整（6）人员培训和开发。

39 护理人员编配的依据外部要求：（1）、卫生主管部门对医院护理人员编制的要求；（2）、各级卫生行政部门制定的医院护理质量标准；（3）、消费者的要求）

40 护理人员编配的依据组织内部要求：（1、医院政策；2、护理服务宗旨；3、护理服务结构；4、医院支持系统；5、护理工作量；6、病人要求；7、医院条件）

41 护理工作量：一级护理病人为4.5小时；二级护理病人为2.5小时；三级护理病人为0. 5小时。

42 护理人员排班的基本原则：满足病人需要；人员结构合理；最大限度发挥人力资源作用；公平对待所有人员；按技术职称安排岗位；不要忽略护士的需要。

43 护理人员编配的依据护士和床位0.4：1

44 绩效评价：指通过多种途径收集被评价人员在工作岗位上的工作行为和成果的信息

并对其结果进行总结，分析反馈的过程。

45 绩效评价的基本原则：（1）评价指标客观化与工作密切相关（2）评价内容明确（3）评价标准化（4）考核的区别化原则（5）合格的评价者（6）评价结果公开化原则（7）考核结果反馈。

46 绩效评价的形式：直接领导评价、同行评价、自我评价、下属评价、组合评价。

47 绩效评价的方法：业绩评价表、排序法、比例分布、叙述法、关键事件法、目标管理法。

48 领导：是指引和影响个体，群体或组织以实现预定目标的一种活动过程。

49 领导影响力：一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力。

50 领导影响力的分类：强制性影响力和自然性影响力。

51 强制性影响力分为权利影响力和正式性影响力。

52 强制性影响力特点：①领导者通过职位而且有对他人影响的能力②对他人影响有强制性，但属于被动性服从③外在因素的影响是有限的。

53 强制性影响力因素：传统因素、职位因素、资力因素。

54 自然性影响力分为：非权利影响力和非正式性影响力。

55 自然性影响力特点：①领导者通过自身素质和现实行为而具有对他人影响的能力②无强制性，被影响者的心理和行为表现为主动随从和自觉服从③起主导作用制约着权利性影响力。

56 非权利力性影响力的主要因素有：领导者的品格因素、能力因素、知识因素和情感因素。

57 领导理论按其发展可分为：特征理论、行为理论、权变理论。

58 行为领导理论的意义有：领导作风论、领导行为四分图、管理方格图。

59 权变领导理论也称情境理论或情势理论。具有三个条件：（1）领导者与被领导者的关系（2）任务的结构（3）职务的权力。

60 9.1型管理：重任务、少关心人；1.9型管理：重视人的管理；5.5型管理：中庸管理；

1.1型管理：贫乏型管理；9.9型管理：理想的有效管理。

61 决策：是指领导者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。

62 激励是管理的核心，激发人的动机，调动人的积极性。

63 人际关系的分型：工作关系、利益关系、交往关系、心理关系。

64 沟通的分类：按性质可分：正式沟通和非正式沟通；按沟通的方向可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通；按沟通的形式，分语言沟通、文字沟通、形体沟通；按沟通双方的关系，分单向沟通和双向沟通；按沟通渠道的结构，分链式沟通、轮式沟通、环式沟通全通道沟通、Y式沟通。（填空）

65 影响沟通的因素：语义隔阂、物理障碍、地方隔阂。

66 建设性冲突的概念：是指双方目标一致，由于手段认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用。

67 冲突在发生发展过程中的特点；（1）双方对实现共同目标都很关心；（2）彼此愿意了解和听取对方的观点和意见；（3）双方争论是为了寻找较好的方法解决问题；（4）互相积极交换情报，资料。

68 破坏式冲突：是由于双方目标不同而造成的冲突这种冲突对组织工作和效率具有消极或破坏作用。特点：（1）双方极为关注自己的观点是否取胜；（2）不能接受对方的观点和意见；（3）由对问题、观点的争论，转为人身攻击；（4）双方沟通减少，甚至完全停止。

69 控制的概念：是指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标而计划的管理活动。

70 控制的基本原则：（1）控制应当与计划和职责相适应（2）建立的控制系统必须让管理人员所掌握（3）控制应当强调关键问题的例外情况（4）控制应当是客观的（5）控制应当是灵活的（6）控制应当是经济的（7）控制应当采取有效的纠正措施。

71 逻辑控制的概念：又叫推理控制：它是在试探控制和经验控制的基础上，运用逻辑原则和逻辑方法，对系统进行控制的一种形式。

72 控制的基本程序包括：确立标准、衡量成效、将成效与标准比较、找出偏差、分析原

因、纠正偏差。

73 质量有狭义和广义两种；狭义的质量：是指一种商品和一项服务工作适合于预定要求的属性，这种预定要求取决于使用目的。

74 质量不仅包括产品质量、服务质量、工作质量。

75 质量管理的概念：是对确定和达到质量所必需的全部职能活动的监督，检查，保证过程。

76 质量管理包括两个方面：质量保证和质量控制。

77 质量管理的发展先后经历了质量经验、统计质量控制、全面质量管理三个阶段。

78 质量保证：是企业为了维护组织的信誉和用户的利益，使用户满意，并取得用户信任而采取一系列有组织有计划的管理活动。

79 质量控制：是为了保证某一产品或服务质量，组织所采取的作业技术或有关活动。

80 质量管理的发展先后经历了三个阶段质量检验统计质量控制全面质量管理。

81 全面质量管理：是指以向用户提供满意的产品和优质服务为目的，以部门和全体人员参与为基础，综合利用先进的科学技术和管理方法，有效控制质量的全过程和各影响因素，最经济地保证和提高质量的科学管理方法。

82 护理质量的概念：是指护理人员为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果，以及满足服务对象需要的过程。

83 护理质量管理的基本方法：（1）护理质量的标准化管理（2）护理质量评价（3）护理质量缺陷控制。

84 护理质量管理就是根本护理工作的特点，应用质量管理的方法与工具，一切从病人出发，进行护理工作环节和结果管理的工作过程。

85 护理质量标准的形式：统一化、规格化、系列化、规范化。

86 根据管理过程结构：（1）结构（基础）质量标准：是以“组织、机构”为取向，针对医院环境中的系统、设备、人事、器材、资源订立的标准。（2）过程（环节）质量标准：以“护理人员”为取向，针对护理工作过程制定的标准。如整体护理质量标准，专业护士行为标准，护理技术操作标准等。（3）结果（终末）质量标准：以病人为取向，针对护理服务的结果制定的标准。

87 护理质量评价指标：（1）护理工作效率指标：工作数量如入出院病人数、门诊人数、平均住院日、一级护理人次数。（2）护理工作质量指标：工作质量如护理技术操作合格率、特护、抢救物品完好率。

88 排列图法：又称主次因素分析图或帕累特图。运用它可以找出和表示“关键的少数和次要的多数”的关系。

89 护理质量标准的意义：（1）标准产生于护理临床与管理实践，是实践经验的总结，是医学科学技术和管理科学技术相结合的产物（2）标准对护理管理实践起到衡量和指导作用。

A 标准是护理服务质量的保护和促进因素

B 标准是保证护理工作惯性运行的行为规范

C标准是质量管理的依据。

90 护理质量缺陷的概念：在护理工作中，由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生，或给病人造成损害者统称为，表现为护理差错，事故和医疗纠纷。

91 护理事故：是在诊疗护理工作过程中因医务人员诊疗护理过失，直接造成病人死亡，残疾，组织器官损伤，导致功能障碍的严重质量缺陷。

92 护理差错：是指护理人员在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生护理过失，对病人产生直接或间接的影响，但未造成病人死亡，致残或组织器官损伤所致功能障碍者为差错。

93 较严重差错：凡因护理人员的工作过失，影响病人治疗，并给病人增加痛苦，延长住

院时间者。

94 一般差错：未对病人造成影响，或对病人有轻微影响但未造成不良后果者。

问答题：

95 激励理论：分需要层次理论和双因素理论。双因素理论：美国心理学家赫茨伯格发现人们对如组织的政策、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等如果得到后则没有不满意，的不到则不满意，把这类因素统称为“保健因素”：保健因素又称维持因素，虽然没有直接激励作用但带有预防性，保持人的积极性，维持工作现状的作用。（一）保健因素：（1）企业政策工作环境、人际关系、管理方式、工资、福利和安全等因素，改善只能消除不满，如同只能防病，不能提高体质；（2）使员工产生不满意的因素；（3）外在因素。（二）激励因素：（1）、工作本身对员工意义，比如工作表现机会，工作带来的愉快和工作上的成就感，由于良好工作成绩所得到奖励，对未来发展的期望，职务责任感等；（2）、产生满意的因素；（3）内在因素。（三）双因素理论在应用中注意：（1）必须要重视保健因素；（2）要高度重视激励因素，促使满意，提高工作热情；（3）合理分配制度。（四）影响激励水平的因素：期望（E）：能否达到特定结果的主观概率；效价（V）：所得奖励对个人的吸引的程度。M=E×V。（五）作用：（1）通过指导、帮助、训练、学习的方法；（2）强调工作绩效与奖励的一致性；（3）重视个人效价与满意。

护理管理学试题

一、名词解释 1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。二、填空题 1．管理的职能包括______、______、______、______、______。 2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方法包括：______、______、______、______。 4．管理的两重性：______、______。 5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。三、选择题（一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（） A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（） A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人 4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张 5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（） A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力（二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（） A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的基本特征包括管理的（） A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方法特点的是（） A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的基本方法有（） A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法四、简答题 1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。

《护理管理学》试题及答案大全(七)

《护理管理学》试题及答案一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（) A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（) A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（) A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是（) A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论

C. 管理过程理论 D.群体行为理论 8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动 C．管理活动D．财务活动 9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论 C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 13．法约尔的管理过程论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系 C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率 14．韦伯的行政组织理论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系

护理管理学试题及答案(供参考)

2013级护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性 2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特 3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心 8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法 10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）

A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标 12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思 17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价 C．护理人员素质评价D．环节质量评价 20．现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）A．弹性原则B．动力原则 C．能级原则D。反馈原则二、多选题(每小题2分，共10分) 21．现代管理的基本要素包括（）

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育（正考）试卷制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) ））开卷（夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事课程：护理管理学年级专业：后控制姓名：教学点：7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定小题，每小题1分，共20分) (一、单项选择题本大题共20C．较好地满足了护理人员的个人需求在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 D．排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D CA．专业技能 B．人际技能．概念技能 D．创造技能．确定评价标准 ) 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( 9．对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A．1.1 ．1.9型管理．9.9型管理 D．进行程度和频率的评价，属于风险管理的( 型管理 ) A．风险鉴别 B．风险评估 ( ) ．3“需求层次理论”的创建者是 C．风险控制．赫茨伯格．麦格雷戈泰罗．．马斯洛A B C D D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ．计划阶段 B．实施阶 ) 段 C．检查阶段性目．A的普．C 性应．B 适遍D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了．经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为5AA．完整性、统一性、连续

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定

2020年护理管理学真题

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷 (课程代码03006) 本试卷共4页。满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．行政组织理论的创始人是 A．法约尔 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．韦伯 2．护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是 A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．监督角色 3．护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的 A．动力原则 B．整分合原则 C．能级原则 D．弹性原则 4．非正式组织的特点是 A．领导者具有新角色 B．社会距离感消失 C．高协作成本 D．组织成员职务稳定 5．依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于 A．紧急且重要的事务 B．紧急但不重要的事务 C．重要但不紧急的事务 D．既不紧急也不重要的事务 6．属于组织文化精神层的是 A.组织的价值标准 B．组织的行为准则 C．组织的风俗习惯 D．组织的工作环境 7．下列关于计划的描述，正确的是 A．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体 B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件 C．是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排 D．是通过监督和纠偏来实现的 8．官僚制组织的特点是

《护理管理学》习题及答案考试版

护理管理学一、单选题： C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体

D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估

C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔

护理管理学期末考试题

单选 1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是 A.设备质量 B.药品质量 C.执行医嘱 D.差错发生率 E.护士学历 2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是 A.护士编制 B.患者管理 C.出院满意度 D.健康教育 E.技术操作 3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是 A.仪器设备质量 B.药品质量 C.住院满意度 D.健康教育 E.技术操作 4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是 A.等级和统一指挥的原则 B.管理层次的原则 C.有效管理幅度的原则 D.职责与权限一致的原则 E.专业化分工与协作的原则 5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是 A.集权分权结合原则 B.任务和目标一致的原则 C.精干高效原则 D.专业化分工与协作的原则 E.执行与监督分设原则 6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为 A.护理事故 B.医疗事故 C.护理差错 D.意外事件 E.护理缺陷 8.管理就是领导，这是哪一学派的观点 A.职能学派 B.决策学派 C.行为科学学派 D.现代管理学派 E.经验主义学派 9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是 A.监督指导 B.循环管理 C.持续改进 D.目标管理 E.检查落实 10.医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是 A.经济方法 B.法律方法 C.行政方法 D.思想教育方法 E.社会心理学方法 12.管理者的首要职能是 A.组织职能 B.领导职能 C.计划职能 D.控制职能 E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一

(三)护理管理学试题及答案

护理管理学试题（三）课程代码：03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A． 1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是() A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性

B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于护理人员相对稳定 C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定 8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D．确定评价标准 9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制

《护理管理学》试题及答案

２０13级护理本科《护理管理学》试卷一、单选题(每小题1分，共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性Ｃ．社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B．法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() Ａ.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得Ｄ．南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B．妇幼保健机构Ｃ.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指３—５年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心Ｂ.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8．按照计划得约束程度可分为() A．短期计划及长期计划Ｂ.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是(） A.数学化方法B．模型化方法Ｃ.头脑风暴法D。计算机化方法

１0．属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问Ｄ。护理查房11．ＡＢC时间管理中，最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B．B类目标Ｃ。Ｃ类目标D。Ｄ类目标 1２.护理服务态度方面得目标属于（) A.定量目标Ｂ.定性目标 C．中期目标D。长期目标１3．在进行静脉注射工时测定时应() A．选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人Ｄ.测试包括做准备工作所耗费得时间１４.目前临床上最常用得排班方式为(） A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 1５．民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B．领导者信息畅通 C.行动快Ｄ。控制力强 1６.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是（）Ａ．顺“道”得管理思想B．“人与”得管理思想Ｃ.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 1７.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() Ａ．前馈控制B．同期控制 C.终末控制Ｄ。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是（) A．护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得(） A.要素质量评价B．终末质量评价

护理管理学试题(一)

护理管理学试题（一）课程代码：03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．对于高层管理者最重要的技能是（ ) A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能 2．（ ) A．对立统一观 B．法制观 C．人本主义观 D．伦理观 3．被称为“管理过程之父”的是（ ) A．法约尔 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．韦伯 4．属于社区健康教育评价指标的是（ ) A．护理服务满意率 B．卫生知识达标率 C．差错事故发生率 D．慢性病患者访视率 5．提出“劳动方法标准化”的理论是（ ) A．人际关系理论 B．一般管理理论 C．科学管理理论 D．行政组织理论 6．（ ) A．整分合原则 B．弹性原则 C．反馈原则 D．能级原则 7．（ ) A．目的性 B．适应性

C．普遍性 D．经济性 8．（ ) A．保证 B．前提 C．关键D．手段 9．下列关于控制涵义的描述错误的是( ) A．从管理职能的作用看，控制是前提 B．控制是一个系统过程 C．控制是通过监督和纠偏来实现的 D．控制的目的是保证组织实现目标 10．在计划完成后进行的评价性控制是（ ) A．前馈控制B．现场控制 C．预防控制D．反馈控制 11．理职能的（ ) A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用 C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价 12．护理人员的数量、员编配（ ) A．功能需要原则 B．能级对应原则 C．结构合理原则 D．成本效率原则 13．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（ ) A．护理人员素质因素 B技术因素 C．环境因素 D．管理因素 14．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（ ) A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测 15．（ ) A．高任务、高关系B．高任务、低关系 C．低任务、高关系D．低任务、低关系 16．权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ ) A．成熟度低B．比较不成熟 C．比较成熟D．高度成熟 17．组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( ) A.高层计划 B.中层计划 C.底层计划 D.作业计划 18．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( ) A．成熟度低 B．较为不成熟

护理管理学试卷含答案

精品文档河南科技大学成人高等教育（正考）试卷夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（）开卷（）课程：护理管理学年级专业：姓名：教学点：一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理B．1.9型管理 C．9.9型管理D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制B．现场控制 C．反馈控制D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于护理人员相对稳定 C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定 8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程D．确定评价标准 9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( ) A．计划阶段B．实施阶段C．检查阶段D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( ) A．完整性、统一性、连续性 B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升 D．实用性 12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )

大学—护理管理学——考试题库与答案

单选题确定控制对象属于控制过程中的C.确立目标护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的D.反馈原则从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是C.12-15名护士被称为管理过程之父的是D.法约尔将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法，属于绩效评价方法中的B.关键事件法管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来，体现了管理的B.整分合原则组织中的中层管理者应将精力主要放在C.管理决策属于组织文化精神层的内容是B.组织的价值标准下列哪项不属于卫生事业组织D.红十字会管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有C. 人、财、物、信息、时间、空间当维持和谐关系十分重要时，冲突的处理可以采用B.迁就科学管理理论研究的重点是A.管理过程和管理组织关于正式组织特点的描述，下列哪项不对C. 没有明确的规章制度被称为管理过程之父的是C.法约尔下列属于梅奥人际关系理论观点的是C.工人士气是提高劳动生产率最重要的因素确定护理人员配置的主要依据是D.政策与规定为科学理论的主要代表人物是A.麦格雷戈张华是护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议医院机构分成由上下级等级关系的部门层级，反映了系统特性的 A.层次性适宜采取参与式领导方式的员工类型是B.比较成熟

如果组织中传言很多，正式渠道消息少，意味着C.正式渠道消息传递不足体现科学管理的基本特征的是A.制度化、程序化、数量化、人性化在护理部领导下，由护士长制定的科室工作计划是D.战术计划在管理方格理论中，协作式管理的领导方式是D. D 9.9型管理管理职能中最基本的职能是A.计划处于某职位的领导应履行的责任是D.职责水能载舟亦能覆舟体现的管理思想是A.重人现场控制又称为B.过程控制学习型组织的特点是B.组织成员有共同愿景组织在未来一段时间内的战略目标、战略重点、战略措施属于C.高层计划抢救病人时常用的信息传递方式为收藏 A. 口头方式直线型组织结构的优点是D.增强组织的灵活性和适应性管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是收藏 A. 前馈控制医院的病床周转率属于C.定量目标下列属于特征领导理论观点的是B. 领导工作效率的高低与领导者的素质品德个性密切相关为了避免已发生的不良结果继续发展而采取的控制措施属于D.反馈控制在护理绩效考核中，自我评价的优点是收藏 A.

《护理管理学》试题及答案

护理管理学课程作业_A1 交卷时间:2019-04-30 23:00:12 一、单选题 1、(4分)属于一级医疗事故就是(造成患者死亡、重度残疾的) 2、(4分)根据分级护理质量标准要求,二级护理巡视病人间隔时间为(1～2小时) 3、(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构就是(二级医院) 4、(4分)泰罗就是哪个阶段的代表人物？(科学管理阶段) 5、(4分)消毒隔离技术属于(一般护理技术管理) 6、(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于(预先控制) 7、(4分)头脑风暴法的原则就是:(鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评) 8、(4分)泰勒科学管理理论的核心就是(提高劳动生产率) 9、(4分)在常见的管理方法中,经济方法具有的特点就是(利益性) 10、(4分)高层管理人员的管理幅度通常以(1～2人)较为合适 11、(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时,瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中,这属于(前馈控制) 12、(4分)电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的就是(运算器)。 13、(4分)护理成本核算的方法就是(项目法、床日成本核算、相当严重度测算法) 14、(4分)中华护理学会成立于(1909年) 15、(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务就是(研究人员的基本数量及合理比例) 二、判断 1、(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1、2:100--1、4:100。(对) 2、(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型,1、产品销售服务。2、法律顾问服务。 3、餐馆型服务。(对) 3、(4分)管理层次与管理幅度成正比(错) 4、(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据与资料、护理业务活动的核心内容。(错) 5、(4分)护士长不就是具体的领导者与组织者。(错) 6、(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(对) 7、(4分)职责就是担当某种职务的人员所应该履行的责任(对) 8、(4分)控制职能就是管理活动的五大基本职能之一。(对) 9、(4分)法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力,不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构。(对) 10、(4分)护士长的抓工作重点时,还可以参考重要的多数与次要的少数原理。(对) 护理管理学课程作业_B1 交卷时间:2019-05-03 21:23:11 一、单选题 1、(4分)特征理论的代表人物就是(埃德温吉塞利) 2、(4分)执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作的(环节质量评价) 3、(4分)下列属于办公室护士职责的就是(护士长不在时,代其职责)。

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版) 护理管理学选择题第一章：绪论一、单选题： C 1、组织职能的主要内容包括( ) A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权 D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权 B 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( ) A、精打细算、善于沟通、善于激励用人 C、精打细算、善于激励、善于用人 D、善于沟通、精打细算、

善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面( ) B、树人、评人、育人、留人 C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 D 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 B、检查、协调、分析反馈、调整 C、检查、监督、协调、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( ) A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法 C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法教育方法、数量分析方法

B 6、管理的职能包括( ) A、计划、组织、人事、指挥、控制控制 C、计划、安排、人事、领导、控制 D、策划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间 C、人、财物、资料、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是( ) B、规范化、程序化、数量化、人性化 C、制度化、程序化、数量化、规范化 D、制度化、程序化、规范化、人性化 B 9、护理管理者的任务是( )

《护理管理学》试题及答案大全(四)

《护理管理学》试题及答案 1.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是( ) A．感情因素B．能力因素 C。知识因素D．职位因素 2．下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( ) A．传统因素B．职位因素 C．资历因素D．能力因素 3．领导者权力性影响力的特点是( ) A．使下属的心理与行为表现为被动和服从B．不带有强制性 C．以内在感染的形式发挥作用 D．比较稳定和持久 4．领导者非权力性影响力的特点是( ) A．由外界赋予的影响力B．具有强迫性和不可抗拒性 C．影响力广泛而持久D．随职位升高而增强 5．根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人 C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人 6．根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人 C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人 7．根据领导行为四分图理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人 C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人

8．根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人 C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人 9．在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是( ) 。 A．1．1型管理B．1．9型管理 C．9．9型管理D．9．1型管理 10．在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是( ) A．1．1型管理 B．1．9型管理 C．5．5型管理D．9．1型管理 11．费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是( ) A．上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权强 B．上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权弱 C．上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权强 D．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强 12．费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是( ) A．上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权弱 B．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强 C．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权弱 D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱 13．情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是( ) A．上下级关系B．领导者职权 C．组织内上下沟通D．下属的成熟度

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