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MX960运维命令汇总手册

MX960运维命令汇总手册
MX960运维命令汇总手册

Juniper MX960

运维管理命令汇总手册

(Version 1)

November,2012

1.查看设备的启动时间

root@MX960_weihai> show system uptime

Current time: 2013-03-23 10:41:03 CST

System booted: 2013-03-22 21:13:15 CST (13:27:48 ago)

Protocols started: 2013-03-22 21:14:14 CST (13:26:49 ago)

Last configured: 2013-03-23 10:09:02 CST (00:32:01 ago) by root

10:41AM up 13:28, 1 user, load averages: 0.00, 0.01, 0.00

root@MX960_weihai>

【说明】

本命令可以检测设备当前运行时钟是否准确,以及设备持续运行时长等。

2.查看系统和硬件告警信息

root@MX960_weihai> show system alarms

4 alarms currently active

Alarm time Class Description

2012-08-02 21:43:39 CST Minor Require a Fan Tray upgrade

2012-08-02 21:42:44 CST Major PEM 2 Input Failure

2012-08-02 21:42:44 CST Major PEM 2 Not OK

2012-08-02 21:42:34 CST Major Host 0 fxp0 : Ethernet Link Down

root@MX960_weihai> show chassis alarms

4 alarms currently active

Alarm time Class Description

2012-08-02 21:43:39 CST Minor Require a Fan Tray upgrade

2012-08-02 21:42:44 CST Major PEM 2 Input Failure

2012-08-02 21:42:44 CST Major PEM 2 Not OK

2012-08-02 21:42:34 CST Major Host 0 fxp0 : Ethernet Link Down

【说明】

上述命令可以检测设备硬件和系统告警信息。

3.查看硬件信息

root@MX960_weihai> show chassis hardware

Hardware inventory:

Item Version Part number Serial number Description Chassis JN1145ED3AFA MX960 Midplane REV 03 710-013698 ABAA2575 MX960

Backplane

FPM Board REV 03 710-014974 XE4393 Front Panel Display

PDM Rev 03 740-013110 QCS1330501Y Power Distribution Module

PEM 0 Rev 04 740-013682 QCS1239405H PS 1.7kW; 200-240VAC in

PEM 1 Rev 04 740-013682 QCS1247404F PS 1.7kW; 200-240VAC in

PEM 2 Rev 04 740-013682 QCS1247404K PS 1.7kW; 200-240VAC in

Routing Engine 0 REV 05 740-031118 9009065561 RE-S-1800x4

CB 0 REV 12 710-021523 CAAA7848 MX SCB

CB 1 REV 05 710-021523 XT5801 MX SCB

FPC 2 REV 25 750-031089 CAAC3032 MPC Type 2 3D CPU REV 08 711-030884 CAAB7298 MPC PMB 2G MIC 0 REV 26 750-028392 CAAC8065 3D 20x 1GE(LAN) SFP

PIC 0 BUILTIN BUILTIN 10x 1GE(LAN) SFP Xcvr 0 25774A NON-JNPR WHTDCN13043270 SFP-LX10

Xcvr 1 NON-JNPR MTD11012682 SFP-T

PIC 1 BUILTIN BUILTIN 10x 1GE(LAN) SFP Xcvr 0 NON-JNPR 37A8020 UNSUPPORTED MIC 1 REV 27 750-028387 CAAB8096 3D 4x 10GE XFP

PIC 2 BUILTIN BUILTIN 2x 10GE XFP

Xcvr 0 NON-JNPR KBS00LF XFP-10G-LR

Xcvr 1 NON-JNPR KBQ02AQ XFP-10G-LR PIC 3 BUILTIN BUILTIN 2x 10GE XFP

Xcvr 0 NON-JNPR KCJ0022 XFP-10G-LR

Xcvr 1 NON-JNPR KBR02D4 XFP-10G-LR Fan Tray 0 REV 05 740-014971 VS6983 Fan Tray

Fan Tray 1 REV 05 740-014971 VS6488 Fan Tray

【说明】

本命令可以检测设备硬件的详细信息:

PEM:电源模块

Routing Engine:路由引擎板

CB:SCB板,交换控制板

FPC:Flexible PIC Concentrator

PIC:Physical Interface Card 物理接口卡

MPC:Modular Port Concentrator 模块化端口集中器

MIC:Modular Interface Card 模块化接口卡

SFP-SX:多模SFP光模块

SFP-T:SFP电口模块

SFP-LH:单模70Km SFP光模块

SFP-LX10:单模10Km SFP光模块

XFP-10G-ER:单模40Km 10GE光模块

XFP-10G-LR:单模10Km 10GE光模块

Fan Tray:风扇

4.查看设备环境信息

root@MX960_weihai> show chassis environment

Class Item Status Measurement

Temp PEM 0 OK 40 degrees C / 104 degrees F

PEM 1 OK 40 degrees C / 104 degrees F

PEM 2 Check

PEM 3 Absent

Routing Engine 0 OK 28 degrees C / 82 degrees F Routing Engine 0 CPU OK 25 degrees C / 77 degrees F Routing Engine 1 Absent

CB 0 Intake OK 25 degrees C / 77 degrees F

CB 0 Exhaust B OK 28 degrees C / 82 degrees F CB 0 ACBC OK 26 degrees C / 78 degrees F

CB 0 SF A OK 38 degrees C / 100 degrees F

CB 0 SF B OK 31 degrees C / 87 degrees F CB 1 Intake OK 24 degrees C / 75 degrees F CB 1 Exhaust A OK 24 degrees C / 75 degrees F CB 1 Exhaust B OK 27 degrees C / 80 degrees F CB 1 ACBC OK 24 degrees C / 75 degrees F

CB 1 SF A OK 36 degrees C / 96 degrees F

CB 1 SF B OK 32 degrees C / 89 degrees F CB 2 Intake Absent

CB 2 Exhaust A Absent

CB 2 Exhaust B Absent

CB 2 ACBC Absent

CB 2 XF A Absent

CB 2 XF B Absent

FPC 2 Intake OK 28 degrees C / 82 degrees F FPC 2 Exhaust A OK 33 degrees C / 91 degrees F FPC 2 Exhaust B OK 29 degrees C / 84 degrees F FPC 2 LU 0 TCAM TSen OK 41 degrees C / 105 degrees F

FPC 2 LU 0 TCAM Chip OK 44 degrees C / 111 degrees F

FPC 2 LU 0 TSen OK 41 degrees C / 105 degrees F

F

FPC 2 MQ 0 TSen OK 41 degrees C / 105 degrees F

FPC 2 MQ 0 Chip OK 46 degrees C / 114 degrees F

FPC 2 LU 1 TCAM TSen OK 40 degrees C / 104 degrees F

FPC 2 LU 1 TCAM Chip OK 41 degrees C / 105 degrees F

FPC 2 LU 1 TSen OK 40 degrees C / 104 degrees F

FPC 2 LU 1 Chip OK 45 degrees C / 113 degrees F

FPC 2 MQ 1 TSen OK 40 degrees C / 104 degrees F

FPC 2 MQ 1 Chip OK 45 degrees C / 113 degrees F

Fans Top Fan Tray Temp OK 23 degrees C / 73 degrees F Top Tray Fan 1 OK Spinning at normal speed

Top Tray Fan 2 OK Spinning at normal speed

Top Tray Fan 3 OK Spinning at normal speed

Top Tray Fan 4 OK Spinning at normal speed

Top Tray Fan 5 OK Spinning at normal speed

Top Tray Fan 6 OK Spinning at normal speed

Bottom Fan Tray Temp OK 22 degrees C / 71 degrees F Bottom Tray Fan 1 OK Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 2 OK Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 3 OK Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 4 OK Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 5 OK Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 6 OK Spinning at normal speed

【说明】

本命令可以检测设备硬件的在线状态、温度及风扇的工作状态。MX960可以自动根据温度情况自动调整风扇的运转速度。

5.查看机箱温度临界值

root@MX960_weihai> show chassis temperature-thresholds

Fan speed Yellow alarm Red alarm

(degrees C) (degrees C) (degrees C) Item Normal High Normal Bad fan Normal Bad fan

Chassis default 48 54 65 55 75 65

Routing Engine 0 70 80 95 95 110 110

FPC 2 55 60 75 65 90 80

【说明】

本命令提供了系统设定的以下参数:(1)风扇正常运转和高速运转所对应的温度临界值;(2)设备硬件正常情况下的黄色/红色告警所对应的温度临界值;(3)风扇故障后的黄色/红色告警对应的温度临界值。

6.查看路由引擎状态

user@MX960> show chassis routing-engine

Routing Engine status:

Slot 0:

Current state Master

Election priority Master (default)

Temperature 27 degrees C / 80 degrees F

CPU temperature 25 degrees C / 77 degrees F

DRAM 17152 MB

Memory utilization 14 percent

CPU utilization:

User 1 percent

Background 0 percent

Kernel 4 percent

Interrupt 1 percent

Idle 94 percent

Model RE-S-1800x4

Serial ID 9009104810

Start time 2012-10-19 13:02:29 CST

Uptime 3 days, 4 hours, 53 minutes, 49 seconds

Last reboot reason Router rebooted after a normal shutdown.

Load averages: 1 minute 5 minute 15 minute

0.07 0.09 0.04

Routing Engine status:

Slot 1:

Current state Backup

Election priority Backup (default)

Temperature 27 degrees C / 80 degrees F

CPU temperature 26 degrees C / 78 degrees F

DRAM 17152 MB

Memory utilization 12 percent

CPU utilization:

User 0 percent

Background 0 percent

Kernel 0 percent

Interrupt 1 percent

Idle 99 percent

Model RE-S-1800x4

Serial ID 9009104808

Start time 2012-10-19 13:02:28 CST

Uptime 3 days, 4 hours, 53 minutes, 34 seconds

Last reboot reason Router rebooted after a normal shutdown.

【说明】

本命令可以检查MX960的双引擎工作状态。通常情况下,位于slot 0的引擎工作在主用模式,slot 1的引擎工作在备用模式。当位于slot 1的引擎作为主用时,机箱告警指示灯亮(黄色告警)。如果是系统自动进行了主备引擎切换,则需要排查切换的原因。在本命令输出信息中,可以观察到路由引擎的工作模式(master/backup),内存、CPU使用率以及引擎重启的原因。如果Interrupt进程占用CPU资源较高、CPU/内存使用率超过50%,则需要排查原因。

7.查看交换控制板SCB环境状态

user@MX960> show chassis environment cb

CB 0 status:

State Online Master

Temperature 25 degrees C / 77 degrees F

Power 1

1.2 V 1205 mV

1.25 V 1269 mV

1.5 V 1517 mV

2.5 V 2520 mV

3.3 V 3319 mV

3.3 V SM3 3300 mV

5.0 V 5046 mV

5.0 V RE 5066 mV

12.0 V 11968 mV

12.0 V RE 11833 mV

Power 2

4.6 V bias MidPlane 4846 mV

11.3 V bias PEM 11350 mV

11.3 V bias FPD 11272 mV

11.3 V bias POE 0 11272 mV

11.3 V bias POE 1 11292 mV

Bus Revision 43

FPGA Revision 9

CB 1 status:

State Online Standby Temperature 25 degrees C / 77 degrees F Power 1

1.2 V 1208 mV

1.25 V 1269 mV

1.5 V 1517 mV

1.8 V 1807 mV

2.5 V 2520 mV

3.3 V 3338 mV

3.3 V SM3 3306 mV

5.0 V 5104 mV

5.0 V RE 5104 mV

12.0 V 12181 mV

12.0 V RE 12046 mV

Power 2

4.6 V bias MidPlane 4853 mV

11.3 V bias PEM 11253 mV

11.3 V bias FPD 11369 mV

11.3 V bias POE 0 11369 mV

11.3 V bias POE 1 11253 mV

Bus Revision 43

FPGA Revision 8

CB 2 status:

State Online

Temperature 25 degrees C / 77 degrees F Power 1

1.2 V 1202 mV

1.5 V 1514 mV

1.8 V 1811 mV

2.5 V 2520 mV

3.3 V 3345 mV

3.3 V SM3 3293 mV

5.0 V 5059 mV

5.0 V RE 5098 mV

12.0 V 12084 mV

12.0 V RE 0 mV

Power 2

4.6 V bias MidPlane 4846 mV

11.3 V bias PEM 11350 mV

11.3 V bias FPD 11311 mV

11.3 V bias POE 0 11311 mV

11.3 V bias POE 1 11292 mV

Bus Revision 43

FPGA Revision 0

【说明】

本命令可以检查交换控制板是否工作正常(online),温度、供电情况是否正常。

8.查看矩阵平面工作状态

user@MX960> show chassis fabric plane

Fabric management PLANE state

Plane 0

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

Plane 1

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

Plane 2

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

Plane 3

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

Plane 4

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

Plane 5

Plane state: ACTIVE

FPC 0

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

FPC 1

PFE 0 :Links ok

PFE 1 :Links ok

【说明】

本命令可以检查交换矩阵是否工作正常(ACTIVE),交换矩阵与PFE之间互联高速链路HSL工作是否正常。

MPC卡与交换矩阵互联示意图:

9.查看机箱风扇工作状态

user@MX960> show chassis fan

Item Status RPM Measurement

Top Tray Fan 1 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 2 OK 3769 Spinning at normal speed Top Tray Fan 3 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 4 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 5 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 6 OK 3769 Spinning at normal speed Top Tray Fan 7 OK 3769 Spinning at normal speed Top Tray Fan 8 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 9 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 10 OK 3790 Spinning at normal speed Top Tray Fan 11 OK 3769 Spinning at normal speed Top Tray Fan 12 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 1 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 2 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 3 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 4 OK 3769 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 5 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 6 OK 3790 Spinning at normal speed Bottom Tray Fan 7 OK 3769 Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 8 OK 3790 Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 9 OK 3769 Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 10 OK 3769 Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 11 OK 3769 Spinning at normal speed

Bottom Tray Fan 12 OK 3790 Spinning at normal speed

【说明】

本命令可以检查机箱上、下两组风扇托盘(每组12个风扇)的工作状态是否正常,风扇可以根据温度情况,自动调整转速,以促进通风降温。

10.查看PIC卡状态

user@MX960> show chassis fpc pic-status

Slot 0 Online MPC Type 2 3D

PIC 0 Online 10x 1GE(LAN) SFP

PIC 1 Online 10x 1GE(LAN) SFP

PIC 2 Online 2x 10GE XFP

PIC 3 Online 2x 10GE XFP

Slot 1 Online MPC Type 2 3D

PIC 0 Online 10x 1GE(LAN) SFP

PIC 1 Online 10x 1GE(LAN) SFP

PIC 2 Online 2x 10GE XFP

PIC 3 Online 2x 10GE XFP

【说明】

本命令可以检查物理接口卡PIC的在线状态。PIC 0和PIC 1同属一张20端口GE MIC卡,PIC 2和PIC 3同属一张4端口10GE MIC卡。

11.查看机箱指示灯状态

user@MX960> show chassis craft-interface

Front Panel System LEDs:

Routing Engine 0 1

--------------------------

OK * *

Fail . .

Master * .

Front Panel Alarm Indicators:

-----------------------------

Red LED .

Yellow LED .

Major relay .

Minor relay .

Front Panel FPC LEDs:

FPC 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

------------------------------------------------------

Red . . . . . . . . . . . .

Green * * . . . . . . . . . .

CB LEDs:

CB 0 1 2

----------------

Amber . . .

Green * * *

PS LEDs:

PS 0 1 2 3

--------------------

Red . . . .

Green * * * *

Fan Tray LEDs:

FT 0 1

------------

Red . .

Green * *

【说明】

本命令可以远程查看机箱状态指示灯的工作情况,“*”标识该指示灯亮。

12.查看PFE状态

user@MX960> show pfe statistics error

Slot 0

HSL2 Errors:

------------

***** No errors on this PFE *****

Slot 1

HSL2 Errors:

------------

***** No errors on this PFE *****

【说明】

本命令可以检查包转发引擎PFE与交换矩阵之间通信错误计数器状态。HSL是PFE与Fabric 之间内部高速互联链路。

13.查看PFE报文转发状态

user@MX960> show pfe statistics traffic fpc 0

Packet Forwarding Engine traffic statistics:

Input packets: 229817436878 48781 pps

Output packets: 215271351596 54244 pps

Packet Forwarding Engine local traffic statistics:

Local packets input : 342628638

Local packets output : 348251187

Software input control plane drops : 0

Software input high drops : 0

Software input medium drops : 0

Software input low drops : 0

Software output drops : 0

Hardware input drops : 0

Packet Forwarding Engine local protocol statistics:

HDLC keepalives : 0

ATM OAM : 0

Frame Relay LMI : 0

PPP LCP/NCP : 0

OSPF hello : 7467689

OSPF3 hello : 850082

RSVP hello : 0

LDP hello : 0

BFD : 0

IS-IS IIH : 0

LACP : 0

ARP : 291726

ETHER OAM : 0

Unknown : 12162

Packet Forwarding Engine hardware discard statistics:

Timeout : 0

Truncated key : 0

Bits to test : 0

Data error : 0

Stack underflow : 0

Stack overflow : 0

Normal discard : 90969866

Extended discard : 0

Invalid interface : 0

Info cell drops : 0

Fabric drops : 0

Packet Forwarding Engine Input IPv4 Header Checksum Error and Output MTU Error statistics: Input Checksum : 0

Output MTU : 14

【说明】

本命令可以检查包转发引擎PFE对报文的转发状态。输出信息的详细解释详见:

https://www.sodocs.net/doc/4a10687625.html,/techpubs/en_US/junos10.4/topics/reference/command-summary/show-p fe-statistics-traffic.html?searchid=1353662655735

14.查看接口的详细信息

user@MX960> show interfaces extensive

Physical interface: ge-0/0/0, Enabled, Physical link is Up

Interface index: 153, SNMP ifIndex: 596, Generation: 243

Description: SNNU-CA-Jiao11Lou

Link-level type: Ethernet-Bridge, MTU: 1514, Speed: 1000mbps,

BPDU Error: None, MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Disabled,

Source filtering: Disabled, Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Enabled,

Remote fault: Online

Device flags : Present Running

Interface flags: SNMP-Traps Internal: 0x20004000

Link flags : None

CoS queues : 8 supported, 8 maximum usable queues

Hold-times : Up 0 ms, Down 0 ms

Current address: a8:d0:e5:f5:a8:00, Hardware address: a8:d0:e5:f5:a8:00

Last flapped : 2012-11-03 10:37:34 CST (2w6d 05:50 ago)

Statistics last cleared: Never

Traffic statistics:

Input bytes : 3475908979241 6745888 bps

Output bytes : 3401541976098 1378400 bps

Input packets: 4412354900 783 pps

Output packets: 4166125749 515 pps

IPv6 transit statistics:

Input bytes : 0

Output bytes : 0

Input packets: 0

Output packets: 0

Dropped traffic statistics due to STP State:

Input bytes : 2784

Output bytes : 40319

Input packets: 40

Output packets: 43

Input errors:

Errors: 0, Drops: 0, Framing errors: 0, Runts: 0, Policed discards: 0,

L3 incompletes: 0, L2 channel errors: 0, L2 mismatch timeouts: 0,

FIFO errors: 0, Resource errors: 0

Output errors:

Carrier transitions: 5, Errors: 0, Drops: 0, Collisions: 0, Aged packets: 0,

FIFO errors: 0, HS link CRC errors: 0, MTU errors: 0, Resource errors: 0

Egress queues: 8 supported, 4 in use

Queue counters: Queued packets Transmitted packets Dropped packets

0 best-effort 4157224115 4157224115 0

1 expedited-fo 0 0 0

2 assured-forw 0 0 0

3 network-cont 10124427 10124427 0 Queue number: Mapped forwarding classes

0 best-effort

1 expedited-forwarding

2 assured-forwarding

3 network-control

Active alarms : None

Active defects : None

MAC statistics: Receive Transmit

Total octets 3493558984138 3477772788721

Total packets 4412355387 4167348690

Unicast packets 4410292132 4160756726

Broadcast packets 8009 190

Multicast packets 2055246 6591774

CRC/Align errors 0 0

FIFO errors 0 0

MAC control frames 0 0

MAC pause frames 0 0

Oversized frames 0

Jabber frames 0

Fragment frames 0

VLAN tagged frames 0

Code violations 0

Filter statistics:

Input packet count 4412354589

Input packet rejects 0

Input DA rejects 0

Input SA rejects 0

Output packet count 4167348267

Output packet pad count 0

Output packet error count 0

CAM destination filters: 0, CAM source filters: 0

Autonegotiation information:

Negotiation status: Complete

Link partner:

Link mode: Full-duplex, Flow control: Symmetric, Remote fault: OK

Local resolution:

Flow control: Symmetric, Remote fault: Link OK

Packet Forwarding Engine configuration:

Destination slot: 0

CoS information:

Direction : Output

CoS transmit queue Bandwidth Buffer Priority Limit

% bps % usec

0 best-effort 95 950000000 95 0 low none

3 network-control 5 50000000 5 0 low none

Interface transmit statistics: Disabled

【说明】

本命令输出的信息很多,平时故障排查时,主要观察接口下是否有error报文,接口状态是否up,有没有载波丢失,双工、速率、MTU等信息是否正常。

15.查看接口的概要信息

user@MX960> show interfaces terse

Interface Admin Link Proto Local Remote

ge-0/0/0 up up

ge-0/0/0.0 up up bridge

ge-0/0/1 up up

ge-0/0/1.0 up up bridge

ge-0/0/2 up down

ge-0/0/2.0 up down multiservice

---(more 19%)---[abort]

【说明】

本命令可以检查接口的状态,以及该接口工作在二层(bridge)还是三层(inet/inet6)。

16.实时监控接口报文转发状态

user@MX960> monitor interface ge-0/0/0

re0-SNNU-CA-CORE-2 Seconds: 18 Time: 18:22:29

Delay: 5/0/5 Interface: ge-0/0/0, Enabled, Link is Up

Encapsulation: Ethernet, Speed: 1000mbps

Traffic statistics: Current delta

Input bytes: 145213786382 (2605032 bps) [8202565]

Output bytes: 57042305177 (167296 bps) [2271679]

Input packets: 150728829 (288 pps) [7993]

Output packets: 112576312 (209 pps) [6570]

Error statistics:

Input errors: 0 [0]

Input drops: 0 [0]

Input framing errors: 0 [0]

Policed discards: 0 [0]

L3 incompletes: 0 [0]

L2 channel errors: 0 [0]

L2 mismatch timeouts: 0 [0]

Carrier transitions: 5 [0]

Output errors: 0 [0]

Output drops: 0 [0]

Aged packets: 0 [0]

Active alarms : None

Active defects: None

Input MAC/Filter statistics:

Unicast packets 186056424 [7750] Broadcast packets 820253 [27] Multicast packets 774591 [41] Oversized frames 0 [0]

Packet reject count 409324 [51]

DA rejects 0 [0]

SA rejects 0 [0]

Output MAC/Filter Statistics:

Unicast packets 150677786 [6170] Broadcast packets 2457091 [82] Multicast packets 1557774 [50]

Packet pad count 0 [0]

Packet error count 0 [0]

【说明】

本命令可以实时查看接口的报文转发流量。

17.查看设备的存储系统状态

user@MX960> show system storage

Filesystem Size Used Avail Capacity Mounted on

/dev/ad0s1a 3.3G 264M 2.8G 8% /

devfs 1.0K 1.0K 0B 100% /dev

/dev/md0 40M 40M 0B 100% /packages/mnt/jbase

/dev/md1 20M 20M 0B 100% /packages/mnt/jkernel64-11.4X27.28

/dev/md2 61M 61M 0B 100% /packages/mnt/jpfe-X960-11.4X27.28

/dev/md3 5.0M 5.0M 0B 100%

/packages/mnt/jdocs-11.4X27.28

/dev/md4 78M 78M 0B 100% /packages/mnt/jroute-11.4X27.28

/dev/md5 45M 45M 0B 100% /packages/mnt/jpfe-common-11.4X27.28

/dev/md6 387M 387M 0B 100% /packages/mnt/jruntime-11.4X27.28

/dev/md7 7.9G 14K 7.2G 0% /tmp

/dev/md8 7.9G 20M 7.2G 0% /mfs

/dev/ad0s1e 377M 70K 347M 0% /config

procfs 4.0K 4.0K 0B 100% /proc

/dev/ad1s1f 18G 1.2G 15G 7% /var

【说明】

本命令可以检查设备的内置flash和硬盘的使用情况,其中ad0是flash卡,ad1是硬盘。18.查看电源模块状态

user@MX960> show chassis power

PEM 0:

State: Online

AC input: OK (2 feed expected, 2 feed connected)

Capacity: 4100 W (maximum 4100 W)

DC output: 114 W (zone 0, 2 A at 57 V, 2% of capacity)

PEM 1:

State: Online

AC input: OK (2 feed expected, 2 feed connected)

Capacity: 4100 W (maximum 4100 W)

DC output: 342 W (zone 1, 6 A at 57 V, 8% of capacity)

PEM 2:

State: Online

AC input: OK (2 feed expected, 2 feed connected)

Capacity: 4100 W (maximum 4100 W)

DC output: 171 W (zone 0, 3 A at 57 V, 4% of capacity)

PEM 3:

State: Online

AC input: OK (2 feed expected, 2 feed connected)

Capacity: 4100 W (maximum 4100 W)

DC output: 285 W (zone 1, 5 A at 57 V, 6% of capacity)

System:

Zone 0:

环境自动监测及信息管理系统_运维管理操作手册

省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月

目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)

1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台,实现了省、市、县(区)三级联动,数据整合交换,为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台,提高了操作人员及管理者的工作效率,为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答,为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象:《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境: 操作系统:window操作系统 浏览器版本:IE7.0、IE8.0 系统安装环境: 操作系统:window server2003操作系统(含:.netframework2.0,IIS6.0)数据库:oracle10g 发布平台:tomcat5.5

1.4如使用本手册 1)按顺序阅读每一章。 2)根据目录中的索引词条选择性阅读。 3)建议您完整阅读本手册,以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本,解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷,操作不便及人工耗时等问题,并针对新的用户需求进行研发,如:环境质量和数据统计的信息化处理,有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率,加强了省、市、县(区)三级部门的信息联动,为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址,启动系统时,显示登录页面如图3.1.1。

数据中心运维管理框架

6.2数据中心运维管理框架 6.2.1.运维管理框架4Ps概述 所谓数据中心运维管理框架是指管理一个数据中心所使用的方法与手段的总称。那么,应该用什么样的方法与手段来管理数据中心呢?在此,信息技术基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL)给出了一个比较好的管理框架,即所谓的4Ps。数据中心运维管理框架如图6-3所示。 图6-3数据中心运维管理框架 1.人员 人员是数据中心运维管理的基础,也是数据中心运维管理的核心。一个好的数据中心运维管理框架,少不了合适的技术和管理人员。从前面数据中心运维管理概述中,可以看到数据中心所需要管理的对象,包括基础设施、IT设备、系统与数据、管理工具和人员等。只有具备相应知识背景与管理经验的人,才能有效地整合上述资源,为客户提供符合质量与合同要求的IT服务。因此,在考虑建设数据中心运维管理框架时,必须要考虑到:如何建立起一套科学合理的包括选、用、培养、考核及解聘的人员管理生命周期;如何通过合理的组织架构设计与人员分工,最大限度地发挥个人的主观能动性,为组织目标贡献力量等。 2.流程

流程是数据中心运维管理质量的保证。作为客户IT服务的物理载体,数据中心存在的目的就是保证服务可以按质、按量地提供。服务与产品有着许多的不同,其中最核心的不同在于服务本身是看不见、摸不着的,但又是能通过服务商与客户的互动为客户所感受到的。为确保最终提供给客户的服务是符合服务合同的要求,数据中心需要把现在的管理工作抽象成不同的管理流程,并把流程之间的关系、流程的角色、流程的触发点、流程的输入与输出等进行详细定义。通过这种流程的建立,一方面可以使数据中心的人员能够对工作有一个统一的认识,更重要的是通过这些服务工作的流程化使得整个服务提供过程可被监控、管理,形成真正意义上的“IT服务车间”。 3.产品 产品是数据中心运维管理的加速器。数据中心运维管理涉及的对象庞杂,且重复性工作较多。若完全依靠人工去完成这些工作,一方面对人员的技能与数量有较高的要求,另一方面在工作质量的保证方面也存在风险。为此,越来越多的数据中心在开展运维管理工作时使用大量工具,目的是通过这些工具的部署取代一些监控、操作、配置文件、工作流管理等大量重复性工作,最终实现提升运维水平、降低运维风险、减少运维成本的目的。 4.服务商 服务商是数据中心运维管理的支持者。作为专业化的数据中心运维管理,有效地整合数据中心管理对象,并最终为用户提供专业化的服务才是数据中心服务提供者的核心价值所在。而且,数据中心运维管理中涉及了太多不同种类的设备,数据中心也不可能把所有的技术与管理工作独自承担。聘用一批既懂变压器、发电机、UPS,又了解空调、消防、防火设备,同时还精通IT相关软硬件的人员,对于任何一个企业或机构均是极大的成本支出。所以,数据中心需要与许多设备供应和服务提供商建立良好的战略合作关系。 6.2.2.运维管理的人员要求 如前所述,人员既是数据中心运维管理的基础,也是数据中心运维管理的核心。一个数据中心组建团队时应注意什么呢?以下重点就人员技能、人员分工与人员管理三个方面谈一下数据中心运维管理方面的人员要求。 1.人员技能

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示:

运维常用命令

查看操作系统版本和license uname –a 如何查看内存 dmesg(hp unix) 查看主频、内存情况 dmesg(hp unix) machinfo 监控cpu、内存 top(unix) topas vmstat nmon(第三方小程序,下载地址https://www.sodocs.net/doc/4a10687625.html,/forum/viewtopic.php?t=537817&highlight=matata ) vmstat -s vmstat -v svmon -G svmon –P(单个进程内存利用率) 查看操作系统错误 errpt(aix) 查看端口号的连接情况 Netstat –a |grep 1521(oracle 1521端口的连接情况) 查看数据库进程连接数 Ps –ef |grep oracleEII|wc –l 查看磁盘使用情况 bdf (hp unix) du -ks(hp unix) df(AIX) -k , -g ,-m 等参数 看看网卡地状态 lanscan(hp unix) 改变文件读取权限 命令:chmod (change mode) 格式:chmod {u|g|o|a}{+|-|=}{r|w|x} filename chmod [who][op][mode] directory 功能:改变文件的读写和执行权限。有符号法和八进制数字法。 选项:(1)符号法: u (user) 表示用户本人。 g (group) 表示同组用户。 o (oher) 表示其他用户。 a (all) 表示所有用户。 + 用于给予指定用户的许可权限。 - 用于取消指定用户的许可权限。

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)

4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服

务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展,sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下: 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序:

云计算数据中心的运维管理

云计算数据中心的运维管理 现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分,因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨,以此不断提高IT运维质量,实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位 在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是,为提供符合要求的信息系统服务,而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。 在信息中心机房配备有运维人员,但大都是“全才”的,即什么都管,尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时,此代管人员一问三不知,甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。 当然也有的地方有所分工,看似重视,实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常,这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备,有的领导就认为多余,很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常,正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干,他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下,在某卫星地面站就极少出故障,而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据,一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务,使异常苗头不断积累,以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了,就要检查是不是电流过大到超过额定值,如果不是就要检查触点接触是否牢靠,是否需要再紧固一下。这样一来,故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作,都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查,但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。 运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后,起主要作用的就是保育员和老师,这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子,孩子是否健康成长,机器是否正常运行,除去本身的健康(可靠性质量)状况外,那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性,除基于ITIL(IT 基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外,以下运维管理方面的内容,需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象 数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类: ①机房环境基础设施 这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的,比如大多数用

任务十三 Neutron基本运维命令及其应用

任务十三Neutron基本运维命令及其应用 一.任务前提环境: 安装成功的先电IaaS云平台环境,可以通过Dashboard登陆云平台,也可以通过终端连接Controller,进行命令的操作。 二.任务涉及节点: Controller节点 三.任务目标: 1.通过命令行对子网进行变更; 2.通过dashboard界面对子网进行变更; 3.Neutron Vlan网络的配置。 四.任务内容: 1. 通过命令行对子网进行变更: 步骤一:创建Demo租户的网络(此处有视频:12-4Neutron基本运维命令及其应用)我们可以通过tenant-create命令创建一个新的租户,创建成功后,我们通过 tenant-list命令查看租户信息,命令如下,结果如图1所示。 [root@controller ~]# keystone tenant-create --name NeutronDemo [root@controller ~]# keystone tenant-list 图1 查看keystone租户信息的反馈结果 定义tenantID变量,将NeutronDemo租户对应的租户ID赋给该变量,通过echo命令输出该变量值,通过neutron net-create命令为NeutronDemo租户创建网络,命令如下,结果如图2所示。 [root@controller ~]# tenantID=`keystone tenant-list | grep NeutronDemo | awk '{print $2}'` [root@controller ~]# echo $tenantID [root@controller ~]# neutron net-create --tenant-id $tenantID NeutronDemoNet --shared --provider:network_type flat -- provider:physical_network physnet1 图2 网络创建的反馈结果 步骤二:Neutron子网变更

云计算数据中心的运维管理-培训课件

望采纳 云计算数据中心的运维管理 现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分,因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨,以此不断提高IT运维质量,实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位 在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是,为提供符合要求的信息系统服务,而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。 在信息中心机房配备有运维人员,但大都是“全才”的,即什么都管,尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时,此代管人员一问三不知,甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。 当然也有的地方有所分工,看似重视,实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常,这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备,有的领导就认为多余,很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常,正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干,他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下,在某卫星地面站就极少出故障,而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据,一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务,使异常苗头不断积累,以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了,就要检查是不是电流过大到超过额定值,如果不是就要检查触点接触是否牢靠,是否需要再紧固一下。这样一来,故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作,都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查,但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。 运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后,起主要作用的就是保育员和老师,这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子,孩子是否健康成长,机器是否正常运行,除去本身的健康(可靠性质量)状况外,那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性,除基于ITIL(IT基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外,以下运维管理方面的内容,需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象 数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类: ①机房环境基础设施 这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的,比如大多数用户都不会忽略数据中心的供电和制冷。因为这类设备如果发生意外,对依托于该基础设施的应用来说是致命的。 ②数据中心所应用的各种设备

Exchange日常运维命令

Exchange Management Shell 实用命令收集如下: (注:1、以下命令均以“管理员身份”运行2、以下命令行中的中文名称均以实例名称替换) 一、启用邮箱: 1、批量启用邮箱帐户: 启用AD中所有未启用的用户: Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter { UserPrincipalName -ne $Null } | E nable-Mailbox -Database "数据库名称"

启用AD中某个组织单位下面的用户: Get-User -OrganizationalUnit "组织单位名称" | Enable-Mailbox -Database "数据库名称" 2、指定帐户启用邮箱帐户: Enable-Mailbox -Identity 域名\用户名-Database "数据库名称" 3、获取已经创建的邮箱: Get-Mailbox | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress 4、禁用邮箱:

Disable-Mailbox test@https://www.sodocs.net/doc/4a10687625.html, 二、邮件收发速度设置: 1、获取各连接器的邮件收发速度: Get-ReceiveConnector | ft Name,MessageRateLimit 2、设置每分钟邮件收发速度: Get-ReceiveConnector "服务器名称\连接器名称" | Set-ReceiveConnector -MessageRat eLimit 100 (此处设置每分钟发100封邮件) 三、邮件操作:

日常运维操作手册汇总

《日常运维操作手册》 ? 一、查看硬盘可用容量 双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看D盘,只需要在相关的D盘上右击―属性即可看到如下图1-1所示

图1-1 从上图1-1中可以看出D盘的己用空间为9.66GB,而可用空间仅为109MB。 二、监视系统资源 根据运维报告指示,一般需要对服务器的处理器(CPU)、内存、网卡及IIS等在系统运行过程中表现的性能状况进行监测。 监测指标分析 I D 计数器名称说明 1 %Processor T ime 指处理器执行非闲置线程时间的百分比;通俗一点讲就是CPU使用率。计数器会自动记录当前所有进程的处理器时间。 2 Page/sec 指为解析硬页错误从磁盘读取或写入磁盘的页数(是P ages Input/sec和Pages Output/sec 的总和)。 3 Network Inter face Bytes To tal/sec为发送和接收字节的速率,包括帧字符在内。判定网络连接是否存在瓶颈。 4Current Co nnections 检测WEB服务的用户连接情况。 1.建立性能监测后台运行计数器 1)打开开始-程序-管理工具-性能,找到“性能日志和警报”下的“计数器日志”。

新建一个计数器,右击右边空白区域“新建”,如下图2-1所示. 图2-1 2)在新建计数器日志的名称输入容易理解的名称,如:新性能。下图2-2所示. 图2-2 3)输入计数器名称后,可进入如下图2-3所示图面。其中计数器的日志内容会 在默认情况下记录到“C:\PerfLogs\新性能_000001.blg”下(文件名称的定义后面有详细说明并且可定制)。

运维手册_数据库_DataGuard日常运维手册

文档标识 文件状态:[] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改 Oracle RAC+DataGuard 运维手册 版本:1.0.0 编制周光晖2015年01月20 审核 批准年月日 生效日期:年月日

修订历史记录 日期版本修订说明作者

目录 第一章引言 (3) **. 编写目的 (3) **. 定义、首字母缩写词和缩略语 (4) 第二章......................................................................................................... D ATA G UARD状态查询4 **. 检查主备库的D ATA G UARD状态信息 (4) **. 检查进程 (4) **. 检查归档状态 (4) **. 检查最后应用的日志S EQUENCE (5) **. 查看是否使用实时应用 (5) **. 检查GAP (5) **. 检查保护模式 (5) **. 相关视图 (6) 第三章................................................................................................................... SWITCHOVER 6 **. 确认主库状态是否支持切换操作 (6) **. 执行主库转换 (7) **. 关闭并MOUNT新备库 (7) **. 确认老备库状态 (7) **. 切换目标备库为主库 (7) **. 打开新主库 (8) **. 启动新备库的日志应用 (8) **. 开启新备库的ADG (8) 第一章引言 1.1. 编写目的 本文档描述了Oracle 11gR2 RAC+ADG操作手册。包含RAC DOWN机测试,日常查询状态,启停RAC等指令同时包含oracle 11g R2 ACTIVE DATAGUARD 的日常维护指令。

海康综合监控与运维管理平台V 用户操作手册

min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台 用户操作手册 杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3

目录 目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)

网络维护人员常用命令

网络维护常用命令 如果你是一个网络维护人员,那么肯定要经常处理网络故障,了解和掌握下面几个命令将会有助于您更快地检测到网络故障所在,从而节省时间,提高效率。 Ping Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具,是网络测试最 常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包,要求目标主机收到请求后给予答复,从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。 如果执行Ping不成功,则可以预测故障出现在以下几个方面:网线故障,网络适配器配置不正确,IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用,那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面,Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。 命令格式: ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size] 参数含义: -t不停地向目标主机发送数据; -a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址; -n count 指定要Ping多少次,具体次数由count来指定; -l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。 例如当您的机器不能访问Internet,首先您想确认是否是本地局域网的故障。假定局域网的代理服务器IP地址为202.168.0.1,您可以使用Ping避免202.168.0.1命令查看本机是否和代理服务器联通。又如,测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 1 27.0.0.1。 Tracert

Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径,并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似,但它所获得的信息要比Ping命令详细得多,它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示出来。该命令比较适用于大型网络。 命令格式: tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeout] 参数含义: -d 不解析目标主机的名字; -h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数; -j host_list 按照主机列表中的地址释放源路由; -w timeout 指定超时时间间隔,程序默认的时间单位是毫秒。 例如大家想要了解自己的计算机与目标主机https://www.sodocs.net/doc/4a10687625.html,之间详细的传输路径信息,可以在MS-DOS方式输入tracert https://www.sodocs.net/doc/4a10687625.html,。 如果我们在Tracert命令后面加上一些参数,还可以检测到其他更详细的信息,例如使用参数-d,可以指定程序在跟踪主机的路径信息时,同时也解析目标主机的域名。Ne tstat Netstat命令可以帮助网络管理员了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息,例如显示网络连接、路由表和网络接口信息,可以统计目前总共有哪些网络连接正在运行。 利用命令参数,命令可以显示所有协议的使用状态,这些协议包括TCP协议、UDP协议以及IP协议等,另外还可以选择特定的协议并查看其具体信息,还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。 命令格式: netstat [-r] [-s] [-n] [-a] 参数含义:

数据中心运维操作标准及流程

数据中心运维操作标准及流程 郑州向心力通信技术股份有限公司 二零一八年

1 机房运维管理前期准备 1.1 管理目标 机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时,应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议(SLA)的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房,可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1.2 参与数据中心建设过程 机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房,应尽早参与机房基础设施的建设过程,以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑;同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计 机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程,需要所有参与机房建设的相关方共同完成,才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中,基础设施运维团队应提出运维要求,从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选 机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程,及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数,使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提

出建议,还需要对后续的设备保修等服务提出要求。 1.2.3 应参与建造管理 机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作,并协助做好建设项目的项目管理工作,着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作,重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。 机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心,从施工质量和日后运维方便性出发,尽早发现施工过程的问题,及时纠正,方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证 机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算 机房的业主应设立测试验证专项预算,预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用,以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划,以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方 项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位;运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位;第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案,在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作,在此过程中熟悉设

itop运维综合管理系统平台使用手册簿

xxxx运维综合管理平台 操作手册V1.0 xxxx(天津)科技有限公司

变更记录

目录 1. 平台介绍 (4) 1. 概述 (4) 2. 平台架构 (4) 2.1展示层 (5) 2.2功能层 (7) 2.3技术层 (8) 2.4外部接口层 (8) 1. xxxx运维综合管理平台软件功能 (9) 2.1服务台 (9) 2.2自助服务中心 (10) 2.3配置管理模块 (11) 2.4事件管理模块 (13) 2.5问题管理模块 (17) 2.6变更管理模块 (19) 2.7服务管理模块 (22)

1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发,适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITSS最佳实践,适应符合ITSS最佳实践的流程,同时它又很灵活,可以适应一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括: ?记录IT配置项(如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN 等)及其各个配置项之间的关联关系; ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等; ?归档IT服务及与外部供应商的合约,包括SLA(服务级别协议); ?手动或脚本方式导出所有信息; ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据; xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP,它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行,如Windows、Linux(Debian、Ubuntu和Redhat)、Solaris和MacOS X等。此外,由于平台是基于B/S架构的应用程序,不需要在用户电脑上部署任何客户端,只需要一个简单的Web浏览器(IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+)即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示:

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目录 1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发,适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITSS最佳实践,适应符合ITSS最佳实践的流程,同时它又很灵活,可以适应一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括: ?记录IT配置项(如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN 等)及其各个配置项之间的关联关系; ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等; ?归档IT服务及与外部供应商的合约,包括SLA(服务级别协议);

?手动或脚本方式导出所有信息; ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据; xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP,它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行,如Windows、Linux(Debian、Ubuntu和Redhat)、Solaris和MacOSX 等。此外,由于平台是基于B/S架构的应用程序,不需要在用户电脑上部署任何客户端,只需要一个简单的Web浏览器(IE8+、+、Chrome或Safari5+)即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示: 图平台架构图 技术架构如下图: 图技术架构图 1.1展示层 平台展现层,即为用户提供了一个统一集中的访问平台,使得用户可以更关注于实际业务,方便企业决策。通过门户技术,每个用户都拥有自己独立的访问视图,方便用户在各个模块和流程之间快速切换,平台提供仪表盘,可以提供用户可以快速查看IT服务健康状况窗口; 图功能展示界面 平台提供五种访问视图,即服务台、自助服务中心、服务管理中心、管理控制台和移动客户端。 ?服务台: -服务目录; -用户咨询投诉; -客户个性化工作流程;

大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式研究

【摘要】为了建设和运营一个高效的数据中心,通过分析当前基地运维管理面临的挑战,结合当前数据中心运维管理工具的发展趋势,从运维管理平台的系统架构、组织架构、技术构架、组网结构等方面详细介绍了大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式,从而实现智能化运维的管理目标,减少运维成本并提升运维效率。 【关键词】大型数据中心智能化运维一体化运维云化架构 doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.14.014 中图分类号:tn929.5 文献标志码:a 文章编号:1006-1010(2016)14-0066-05 引用格式:邓颂清,程尧. 大型数据中心一体化运维管理平台的建设模式研究[j]. 移动通信, 2016,40(14): 66-70. large data center intelligent operation and maintenance integrated operation and maintenance 1 引言 随着移动互联网、大数据、云计算的飞速发展,全国各地数据中心的规模迅速扩张,如何建设和运营一个高效的数据中心,是数据中心管理人员的重大挑战[1]。 dcim(data center infrastructure management,数据中心基础设施管理)是近年兴起的数据中心基础设施管理工具,不同的机构有不同的解读。本文在dcim的理念基础上,针对大型数据中心(即在全国各地拥有多个基地的大型数据中心),就其一体化运维管理的建设模式提出探讨性方案。 2 基地运维面临的挑战与趋势 数据中心运维管理的主要目的是保障基础设施的可用性及降低风险,提高资产的利用率,降低能耗消耗和运维成本,提高服务水平以及数据中心的效率和效益[2]。 作为承载信息系统运行的数据中心,运维管理的关键是对it设备以及支撑it设备运行的风火水电等场地基础设施的管理,包括:对这些基础设施的日常监控和维护;对这些设备进行全生命周期的管理;运维业务管理的流程与规则;对数据中心内基础设施日常运行数据的分析、对比与挖掘。 对于大型数据中心产业基地,特征为辐射全国、规模分布、虚拟资源、弹性调度、安全防护、绿色节能。随着数据中心的发展,功能需求越来越多,管理的规模越来越大,系统间的数据交互越来越广,系统对接口的复杂度急剧上升。由于业务、维护复杂,对管理系统的要求也更高。 现阶段大型数据中心运维面临的挑战如下: (1)经济性:资源如何有效利用,包括网络、空间、动环资源;如何缩减运行费用,包括能源、维护人员。 (2)灵活性:如何识别及降低过度部署和冗余;如何灵活扩展容量(空间、制冷和供电);如何更快响应业务。 (3)可用性:如何实现精细化管理;如何及时排除隐患,处理复杂故障;如何实现动态资源管理和电子流管理。 (4)管理性:需要有效的数据分析支撑决策和规划;如何实现系统一体化,统一协作、快速响应;如何满足大客户sla(service-level agreement,服务等级协议)和自服务管理。 面对以上挑战,数据中心应建设“集中化运维、一体化管理、智能化分析、流程化控制”的it支撑系统,才能实现智能化运维的管理目标,减少运维人员和维护成本,优化资源管理,提升运维效率。 3 平台系统架构、组织架构和技术架构 3.1 平台系统架构

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统使用手册

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IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

云计算数据中心运维管理要点

云计算数据中心运维管理要点 在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理就是:为提供符合要求的信息系统服务,而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负起以下重要目标:合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。 由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性除基于ITIL的常规数据中心运维管理理念之外,以下运维管理方面的内容,也需要我们加以重点分析和关注。 一、理清云计算数据中心的运维对象 数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象共可分成5类: (1) 机房环境基础设施部分。这里主要指为保障数据中心所管理设备正常运行所必需的网络通信、电力资源、环境资源等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的,因为大多数用户基本并不会关注到数据中心的风火水电。但是,这类设备如发生意外,对依托于该基础设施的应用来说,却是致命的。 (2) 在提供IT服务过程中所应用的各种设备,包括存储、服务器、网络设备、安全设备等硬件资源。这类设备在向用户提供IT服务过程中提供了计算、存储与通信等功能,是IT服务最直接的物理载体。 (3) 系统与数据,包括操作系统、数据库、中间件、应用程序等软件资源;还有业务数据、配置文件、日志等各类数据。这类管理对象虽然不像前两类管理对象那样“看得见,摸得着”,但却是IT服务的逻辑载体。 (4) 管理工具,包括了基础设施监控软件、监控软件、工作流管理平台、报表平台、短信平台等。这类管理对象是帮助管理主体更高效地管理数据中心内各种管理对象,并在管理活动中承担起部分管理功能的软硬件设施。通过这些工具,可以直观感受并考证到数据中心如何管理好与其直接相关的资源,从而间接地提升的可用性与可靠性。 (5) 人员,包括了数据中心的技术人员、运维人员、管理人员以及提供服务的厂商人员。人员一方面作为管理的主体负责管理数据中心运维对象,另一方面也作为管理的对象,支持IT的运行。这类对象与其他运维对象不同,具有很强的主观能动性,其管理的好坏将直接影响到整个运维管理体系,而不仅仅是运维对象本身。

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