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电气事故处理规程(新版)

电气事故处理规程(新版)
电气事故处理规程(新版)

电气事故处理规程

目录

1 总则

1.1 本规程的目的和适用范围

1.2 处理事故的一般原则

1.3 处理事故时各级值班人员的相互关系

2 变电所母线停电的事故处理

2.1 变电所母线全部停电

2.2 变电所半个系统停电故障处理

2.3 变电所一段母线短时失电的故障处理

2.4 1#35KV变电站系统故障处理原则

3 主要电气设备的事故处理

3.1 变压器的事故处理

3.2 电动机的事故处理

3.3 高压断路器的事故处理

3.4 互感器的事故处理

3.5 电力电容器的事故处理

3.6 避雷器的故障处理

3.7 继电保护、自动装置和计算机监控系统的故障处理3.8 直流系统接地的故障处理

3.9 6~35kV系统接地故障的处理

3.10 母线及隔离开关的故障处理

4 电力系统的事故处理原则

5 灾害造成的事故处理

6 电气事故处理的汇报联系规定

附录A 电气事故调查处理规定

1 总则

1.1 本规程的目的和适用范围

1.1.1 本规程的目的是为电气工作人员规定出处理电气事故或故障的一般原则,具体处理要求按各单位编写的《电气设备事故预案》进行。

1.1.2 本规程适用于洛阳石化总厂、洛阳分公司各单位。各有关人员必须熟悉本规程。

1.2 事故处理的一般原则

1.2.1 尽快限制事故的发展,消除事故根源,并解除对人身和设备的危险。

1.2.2 用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对各区域的正常供电。

1.2.3 尽快对已停电的区域恢复供电。

在判断设备故障部位和性质后,应立即进行必要的修理,如果值班人员无力修复损坏的设备(部件),在专业维修人员未到达之前,值班人员应做好现场准备,如切断电源、安装临时接地线、悬挂标示牌和装设遮拦等。

1.2.4 在处理事故时,值班人员及有关人员必须留在自己的工作岗位上,尽力设法保持所负责的设备继续运行。

1.2.5 在交接班时发生事故,应立即停止交接班,交班人员应负责处理事故,接班人员协助处理,直到恢复正常运行。

1.2.6 事故处理期间,除有关领导和参加处理事故的人员外,其他人员应退出事故处理现场。

处理事故时,允许进入控制室、高压室的人员名单,须经本厂总工程师批准并公布。

1.2.7 发生电气事故时,值班人员必须遵照下列顺序消除事故:

(1)根据事故信号和设备的状况,迅速判断事故的原因;

(2)如果对人身和设备有威胁时,应立即设法解除威胁,必要时可以停止设

备的运行;

(3)迅速进行检查和试验,判明故障的性质、地点及范围(在绝大多数情况下处理事故的快慢,决定于判明事故原因或设备是否完整的迅速程度。在电气部分发生的事故,常常只是由于系统中的一个元件或两个元件发生故障,故应力求不作试验即能判明事故的原因,使停电部分迅速恢复送电);

(4)对所有未受到损害的设备,保持其运行;

(5)阴雨、风雪天气考虑到架空线路的瞬间故障,接地跳闸回路允许强送一次,但必须注意电流表的变化,若有异常变化立刻断开断路器;

(6)为了防止事故扩大,应主动将事故处理的每一阶段迅速报告电调及车间领导,由车间报告上级机动、生产和安全部门。

1.2.8 处理事故时,必须迅速正确,避免事故扩大。

在接受命令时,必须向发令人复诵一次;事故处理的发令人应作好记录有条件时要录音。听从电调(没有电调者为主管部门),命令执行后,要立即报告发令人。

1.2.9 有关电气管理人员在事故现场应注意以下事项:

(1)指导人员尽快消除或限制事故的发展,解除人身和设备的危险,同时尽快恢复正常供电;

(2)对事故情况尚未搞清楚前不要指挥处理,更不要代替工作人员操作。当工作人员处理不力或处理有误时,应向变(配)电站(所)负责人提出暂停操作的建议,说明情况,统一认识;

(3)严禁对情况不明的电气设备强送电;

(4)严禁移动或拆除带电设备的遮拦,更不允许进入遮拦以内;

(5)应与供电调度部门取得联系,及时反映情况。

1.2.10 为了防止事故扩大,避免变(配)电站(所)无统一指挥造成混乱,值班人员必须主动向有关调度员和直属上级汇报事故处理中每一环节的情况,及时听取指示。

1.2.11 事故处理完后,应做好详细记录。

1.3 处理事故时各级值班人员的相互关系

1.3.1 如果变电所值班人员认为电调的命令有错误时,应提出疑问。若电调员确定命令是正确的,在不威胁人身或设备的安全情况下,变电所值班人员应立即执行。

1.3.2 如果电调员的命令直接威胁人身或设备的安全,不得执行。并把不执行命令的理由报告电调员及主管领导,然后按主管领导的指示执行,并做好记录。

1.3.3 在特殊情况下,为防止扩大事故,必须进行紧急操作时,允许变(配)电站(所)值班人员先执行,事后及时报告有关调度和领导。其操作的范围和具体步骤,应根据变(配)电站(所)的接线方式及现场条件,结合实际具体制定。下列各项操作,可不待电调员或上级负责人的命令,允许由变电站(所)值班人员随时进行:

(1)切断直接威胁人员生命的设备电源;

(2)隔离已损坏的设备;

(3)对运行中受到损伤威胁的设备,根据现场情况加以隔离;

(4)当母线电压消失时,断开该母线所连接的断路器。

以上操作进行后,应及时报告电调和主管领导。

1.3.4 当变电所和电调之间的通讯失效时,应尽可能用一切方法使其恢复,或通过其他渠道联系。正常情况下每班接班时应用调度电话联系一次,检验调度电话正常好用。

1.3.5 事故处理期间,变(配)电站(所)值班员,必须精力集中,坚守工作岗位,努力设法保持设备不间断运行。只有接到主管人员命令,或者面临直接危险时,方可离开工作岗位。

2 变电所母线停电事故的处理

2.1 变电所母线全部停电

2.1.1 变电所母线全部停电时,值班人员应按如下次序处理:

(1)立即向电调报告。如在夜间,应确保事故照明正常;

(2)断开未跳开的进线柜,然后把应跳闸而未跳闸的各配出柜断路器断开;

(3)检查事故发生地点及情况,如未有发现异常现象,征得电调同意后,进线柜方可投入送电;

(4)按照次序检查和操作,尽快地恢复送电;

(5)把送电操作情况随时向电调报告;

(6)认真作好记录。

2.1.2 整个变电所停电的几种类型:

(1)正常运行方式(两段母线分段运行,母联BK在自投位置)

现象:信号箱事故报警,所有高压柜表计均无指示;

高压电动机全部或部分跳闸, 对应的低电压信号均掉牌;

Ⅰ、Ⅱ段进线断路器未跳闸,母联断路器未自投;

进线柜、配出线柜,过流、速断保护均未动作掉牌。

原因: 系统电源故障,两条进线同时失去供电。

处理: a.断开所有没有跳开的高压电动机断路器;

b.断开所有变压器断路器;

c.断开所有配出线断路器;

d.复归各种信号掉牌;

e. 将母联柜“BK”开关打至“手动”位置;

f.联系电调准备受电;

g.分别合上Ⅰ、Ⅱ段进线断路器;

h.检查电压,电压应平衡正常;

i.分别合上变压器断路器;

j.高压电动机断路器投入运行位置;

k.报告电调,通知生产车间依次起动高压电动机;

l.检查变电所无异常后,将母联柜“BK”开关打至“自投”位置;

m.记录各种故障现象及操作顺序和时间;

n.向车间和上级供电部门(或电调)汇报事故处理情况。

(2)非正常运行方式(即一条进线带全变电所负荷,母联处于合闸状态),现象分为两种:

第一种现象:进线、母联、配出及变压器柜断路器均在合闸位置;

高压电动机全部或部分跳闸, 对应的低电压信号掉牌;

本装置夜间照明全都熄灭;

进线柜、配出柜、变压器柜过流速断保护均未动作;

本变电所内无明显的故障现象。

原因:电源系统故障,本所进线失去电源供电。

处理:a.断开进线、母联及配出线断路器;

b.复归各种信号掉牌;

c.联系系统进线受电;

d.合Ⅰ段(或Ⅱ段)进线断路器;

e.合母联断路器;

f.检查母线电压应正常;

g.联系电调或下级变电所,将配出线断路器投入运行位置,并合

闸;

h.各高压电动机断路器投入运行位置,通知电调和生产车间,起

动高压电动机;

i.记录各种故障现象,并向车间汇报。

第二种现象: 进线柜断路器跳闸,且过电流信号继电器掉牌,各配出线均在合闸状态、保护无动作;

高压电动机部分或全部跳闸,且电动机低电压信号掉牌而过电流信

号继电器未掉牌。

原因:本所母线故障,进线柜过电流保护动作引起。

处理:a.断开母联断路器;

b. 进线柜由运行状态退到试验位置;

c. 断开并退出各配出线及电机柜断路器;

e.检查两段母线对地绝缘电阻,从两段母线中找出故障段母线;

f.恢复无故障段母线供电;

g.向电调及车间汇报母线故障状况,并立即组织人员抢修母线故

障;

h.母线故障排除后,在电调指挥下,合上母联断路器,并检查母

线电压正常;

i.恢复各配出线断路器供电,并把电动机柜小车推至运行位置;

注:①若检查两段母线绝缘电阻均正常,无故障,可对母线送电。

并继续检查各配出回路(电缆对地及相间电阻),找到故障线

路后,把该线路退出,其余可继续送电;

②通过电调,安排检查故障线路开关柜过流保护拒动作原因,并

排除之;

③找出线路故障点,并排除;

④记录故障现象及送电时间,并向电调汇报。

2.2 变电所半个系统停电故障处理:

正常运行方式(即:两段进线受电,两段母线分段运行)

现象一:Ⅰ段(或Ⅱ段)进线断路器跳闸,母联自投未成功;

失电段母线部分或全部电机断路器跳闸;

信号箱喇叭响,部分母线系统表计均无指示;

新员工岗前培训手册

宝清县人民医院新员工岗前培训手册 单位: 科室: 姓名: 宝清县人民医院医务科

1、根据我院需要特制定宝清县人民医院新招录毕业生岗前培训手册 2、本手册为新员工岗前培训阶段考评记录。 3、本手册一律用蓝黑色墨水或碳素笔填写,字迹要清晰,要妥善保管,不得撕页或自行涂改。 4、培训结束后此手册交回医务科存档。

宝清县人民医院新员工岗前培训大纲 内科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中循环、消化、内分泌科、神经内科各4周;ICU、急诊科各2周。医务科培训学习病历书写4周。 外科学岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 无菌术、外科手术操作、拆线、换药。

四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中普通外科、骨外科、神经外科各4周;急诊科、ICU、麻醉科2周;放射科2周。到医务科培训学习病历书写4周。 妇产类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 产科触诊、双合诊、骨盆外测量、上环、人工流产术、诊刮术、后穹隆穿刺术。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中妇产科门诊共10周,妇科病房、产科病房共10周(包括分娩室)。到医务科培训学习病历书写4周。 儿科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 儿科常见病的治疗。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。

电气事故管理制度

企业制度-执行类

1 基本要求 1.1 规范内容的界定 运维中心界面范围内因电流、电磁场、雷电、静电和某些电路故障等直接或间接造成建筑设施、电气设备毁坏、人、伤亡,以及引起火灾和爆炸等后果的事件。 1.2 管理原则 1.2.1 坚持全员、全过程管理,积极、主动、稳妥、高效处理各类电气故障。 1.2.2 坚持“四不放过”,找出事故(故障)根源。 1.2.3 坚持管理责任落实到人,不断提高故障处理水平。 1.3 管控方式 业务归口管理,分级负责制。 2 分工与职责 2.1 电气科是生产运行维护中心(以下简称运维中心)电气专业事故(故障)管理的主管部门。 2.2 发生电气事故(故障)的基层车间按照规定的程序开展以下工作: 2.2.1 及时向电气科上报事故(故障)情况; 2.2.2 做好事故(故障)的调查与分析; 2.2.3 按要求写出事故(故障)报告; 2.2.4 制订出有效的防范措施并加以落实。 3 管理内容和方法 3.1 电气事故(故障)严格按照齐鲁石化公司《电气事故处理规程》处理。 3.2 要建立健全事故(故障)台帐。内容包括:发生时间、事故(故障)原因分类、简要内容。 3.3 发生电气事故(故障)时,基层车间应及时报告运行调度科,由运行调度科及时通知电气科和生产厂机动科;基层车间应在36小时内将电气事故(故障)报告报电气科,构成事故的同时还应报安全质量科。

3.4 对于原因复杂、分析困难的事故(故障),由电气科报公司机械动力处同意后,可延时24小时上报正式的事故(故障)报告。 3.5 当电网发生短路、接地故障时,基层车间都应立即报告公司电调和运维中心运行调度科。 3.6 电气事故(故障)的调查应查明下列各项: 3.6.1 事故(故障)发生的时间、地点、气象情况; 3.6.2 事故(故障)发生前系统的运行方式和设备的运行状况; 3.6.3 事故(故障)发生经过和处理过程; 3.6.4 事故(故障)现象,包括断路器、保护装置、自动装置的动作情况,信号指示、仪表指示的变化情况,故障录波和监控装置记录等; 3.6.5 设备的损坏情况和损坏原因; 3.6.6 规章制度是否完善,是否严格执行规章制度; 3.6.7 设计、施工、检修、试验、调试、维护等方面的问题; 3.6.8 人员和技术方面的问题; 3.6.9 人身事故场所的周围环境和安全防护设施情况; 3.6.10 事故的责任单位和责任人。 3.7 电气事故(故障)报告的编写要求 3.7.1 简况,包括事故、故障的发生时间、地点和单位;当时气象状况;事故概况;影响范围和程度。 3.7.2 事故(故障)发生前系统的运行状况,包括系统和主要设备的运行方式、负荷情况、系统电压等参数。 3.7.3 事故(故障)经过,包括各种事故、故障现象;处理过程;对于引发原因与人员相关的事故(故障),应详细说明有关人员的操作和作业等过程。 3.7.4 原因分析,包括管理原因和技术原因。 3.7.5 事故教训。 3.7.6 防范措施。 3.8 发生事故(故障)时应制订出有效的防范措施,落实整改负责人

新员工培训手册范本

(新)员工培训手册 目录 一、培训目的.................................................. 二、培训的基本流程............................................ 三、培训组织架构:............................................ 四、培训内容及方式............................................ 五、培训考核与反馈............................................ 六、培训预算.................................................. 七、附件内容.................................................. 新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

电气事故处理规程

电气事故处理规程

目录 1 总则 (1) 1.1 本规程的目的和适用范围 (1) 1.2 处理事故的一般原则 (1) 1.3 处理事故时各级值班人员的相互关系 (2) 2 6kV变电所母线停电事故的处理 (2) 2.1 变电所母线全停电时,值班人员应按如下次序处理: (2) 2.2 变电所部分母线停电时,值班人员应按如下顺序处理: (2) 3 主要电气设备的事故处理 (2) 3.1 变压器的事故处理 (2) 3.2电动机的事故处理 (3) 3.3 高压断路器的事故处理 (4) 3.4 互感器的事故处理 (4) 3.5 电力电容器的事故处理 (5) 3.6 避雷器的故障处理 .............................................................................. 错误!未定义书签。 3.7 二次回路、直流系统的故障处理................................................... 错误!未定义书签。 4 电力系统的事故处理 (6) 5 灾害造成的事故处理 (6) 6 附则 (6)

1 总则 1.1 本规程的目的和适用范围 1.1.1 本规程的目的是为电气人员规定出处理电气事故或故障的一般原则,各重要电气设备事故或故障的具体处理要求由各相关单位制定细则予以明确。 1.1.2 本规程适用于中国石化股份茂名分公司炼油茂名分公司供电系统各单位。各有关人员必须熟悉本规程。 1.2 处理事故的一般原则 1.2.1 尽快限制事故的发展,消除事故根源,并解除对人身和设备的危险。 1.2 2 用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户的正常供电。 1.2.3 尽快对已停电的用户恢复供电。 1.2.4 在处理事故时,值班人员及有关人员必须留在自己的工作岗位上,尽力设法保持所负责的设备继续运行。当事故形势已经威胁到人身安全时,事故处理人员应选择适当的方式保护自己的人身安全。 1.2.5 在交接班时发生事故,应立即停止交接班,交班人员应负责处理事故,接班人员协助处理,直到恢复正常运行。 1.2.6 凡是不参加处理事故的无关人员,禁止进入发生事故的地点。 1.2.7 发生电气事故时,值班人员必须遵照下列顺序消除事故: 1.2.7.1 根据事故信号和设备的状况,迅速判断事故的原因; 1.2.7.2 如果对人身和设备有威胁时,应立即设法解除威胁,必要时可以停止设备的运行并及时汇报。 1.2.7.3 迅速进行检查和试验,判明故障的性质、地点及范围; 1.2.7.4 对所有未受到损害的设备,保持其运行; 1.2.7.5 为了防止事故扩大,应主动将事故处理的每一阶段迅速报告电力调度及车间值班人员,由车间报告上级机动、生产和安全部门。 1.2.8 处理事故时,必须迅速正确,避免事故扩大。 受令者在接受命令时,必须向发令者复诵一次;事故处理的发令者有条件时应作录音记录。听从电力调度(没有电力调度者为主管部门)命令执行后,要立即报告发令者。 1.2.9 事故处理完后,应做好详细记录。

新员工持续培养成长手册

新员工持续培养成长手册 【主讲:孙海蓝】 【时间:1-2天】 【前言】 新员工入职培训之后,会有一个反弹,如何让他们能更好的认同企业的管理? 快速融入到企业中是每个企业HR思考的问题,本次课程结合海尔对新员工持续培养计划的关注,从方法到模式,到工具,全面阐述了对新员工培养计划的执行和实施,讲师将用大量的案例告诉我们:新员工培养方案有方法,有工具,这些之外更多是管理者思维的开拓,通过系列训练模式让员工更好的发现自己的能力和培养成长,能更好的保持热情和激情投入到工作中,更好的审视和和面对自己的问题,不断提升自己的能力,更好的在企业中好到自己的职业锚。 【本课程实战点】: 本课程告诉企业: 1、如何对新员工进行后续持续培养计划 2、培养模式和方法 3、让人才更好的适用企业需求 4、发现自己特长保持激情和热情 【适合企业】: 新员工 【课程提纲】 第一讲:新员工培养困惑——形式单一,考核不全 一、新员工培养困惑 1、新员工培养计划单一 2、新员工培养意识淡漠 3、训练新员工部门人员意识和思维不开阔 4、对新员工没有有效的考核管理体系 众多案例分享 作业练习 现场演练 第二讲:新员工培养方法——方法工具,系统思考 一、新员工入企业我们的系统思考 1、培训前需要落实的几个问题 1、我们需要培养新员工哪些方面的意识? 2、我们训练新员工需要制定哪些计划?方法?工具?考核? 3、如何让新员工有效的融入到我们企业中来? 二、新员工后续培养方法和工具 1、机制决定驱动力

2、新员工入职到企业后的后续培养计划 1)、全流程实习周期,每人一周(轮岗) 2)师傅带徒制 3)班主任跟踪考核制 4)学员实习手册管理 5)学员创新管理: 案例:海尔对新员工的54321管理 6)每月新员工项目小组考评会 案例:集团所有系统新员工排名 海尔实习新员工的1010排名计划 7)如何让新员工保持激情和热情 案例:海尔等著名企业新员工的激励套餐管理 3、激励提升新员工能动性 1)、所有对口新员工全部模块实习后大比拼 2)、全员重新竞聘、竞岗 案例:海尔等国际大企业的内部新员工的人才市场管理3)、用人单位对新员工进行考核和选拔赛 案例:海尔官兵互选机制 4)、出色实习新员工可以开通绿色通道升迁 5)颁发优秀新员工实习奖励基金 案例:海尔新员工培养计划分享 6)新员工锐变自己高层见面会 1)案例:海尔内部的大学生实习见面会 2)张瑞敏和大学生见面的讲话激励 3)海尔人力系统的做法 众多案例分享 现场案例演练 4)新员工分享:我的成长智慧 案例分享和感悟 第三讲互动分享——培训小结借鉴创新 1、我们的收获——培训感言 2、我们的借鉴——管理创新 3、互动与答疑——培训分享

电气事故处理的一般程序(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电气事故处理的一般程序(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

电气事故处理的一般程序(新版) 电气事故处理的一般程序如下: (1)判断故障性质。根据计算机CRT图像显示、光字牌报警信号、系统中有无冲击摆动现象、继电保护及自动装置动作情况、仪表及计算机打印记录、设备的外部象征等进行分析、判断故障性质。 (2)判明故障范围。设备故障时,值班人员应到故障现场,严格执行安全规程,对设备进行全面检查。母线故障时,应检查断路器和隔离开关。 (3)解除对人身和设备安全的威胁。若故障对人身和设备安全构成威胁,应立即设法消除,必要时可停止设备运行。 (4)保证非故障设备运行。对未直接受到损害的设备要认真进行隔离,必要时启动备用设备。 (5)做好现场安全措施。对于故障设备,在判明故障性质后,值班人员应做好现场安全措施,以便检查人员进行检修。

(6)及时汇报。值班人员必须迅速、准确地将事故处理的每一阶段情况报告给值长或值班长(机长),避免事故处理发生混乱。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

新员工成长手册完整版

新员工成长手册 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

成长规划 目的:新经纪人通过该培训项目,初步了解房地产行业,了解信嘉公司的发展历程和经营理念,认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方 法,熟悉工作流程,掌握基本销售技巧和服务技巧。 本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划,包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能,从而使经纪人能够有效地掌握时间,迅速展开工作,创造价值。 对象:信嘉连锁店的新经纪人。 周期:15天 █入职培训 培训方式:集中培训(由培训部组织) 培训周期:5天 █店内辅导 目标:将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次,并通过口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在10天完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。 通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。 培训负责人监督和支持计划的完成。 店内10天快速辅导计划 辅导描述:新经纪人进入公司后,经过市场调查和入职培训课程,对行业和公司有了一定的认知,但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训,在辅导内,店经理作为第一责任人,有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。 辅导周期:10天 辅导人:店经理 培训方式:在岗培训(每天学习1小时) 辅导指引: 一、可视学员学习进度适当调整训练时间 二、每位学员实习工作内容如下(每位辅导员可视具体情况安排): 1.开闭店流程 2.日常接待及日常工作:接待,联系客户,推荐房源,约看房 3.旁听经纪人洽谈 4.适当协助洽谈工作 5.熟悉签单流程 6.熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人 7.了解物业交验程序 8.各类报表的完成 9.每天例会:强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的 每一次看房, 都要向其它组员讲述,并提出各自看法);辅导员根据组员不同 意见,总结并加以分析。

(新)员工培训手册 范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构: (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

电气设备事故处理规程

电气设备事故处理规程 中石化济南分公司 二零零六年四月 前言 本套规程共七册,分别为:《电气工作安全规程》、《电气设备运行规程》、《电气设备检修规程》、《电气设备事故处理规程》、《电气设备预防性试验规程》、《电气设备交接试验规程》、《继电保护和安全自动装置校验规程》。本套规程在前版规程的基础上,结合济南分公司的电气设备现况,删掉了淘汰设备部分,增补了新设备部分,重新编写而成。 本套规程由二零零六年四月一日起执行,同时前版规程作废。 参加编写的人员有:何修亮、崔方彦、朱小海、祁宇、于文博、程国梁、李杰 校对人员有:李盈康、王寅臣、张俊岭、祁丕汉 审核:夏季祥 批准:吕亮功 目录 第一章供电系统异常运行及事故处理 第一节总则

第二节典型事故处理 第二章电力变压器异常运行及事故处理 第三章电动机异常运行及事故处理 第四章高压开关异常运行及事故处理 第五章配电装置异常运行及事故处理 第六章直流系统异常运行及事故处理 第七章变频器及UPS异常运行及事故处理 第一章供电系统异常运行及事故处理 第一节总则 第一条:电气事故处理的原则:运行值班人员应尽早作出正确判断,如故障设备、故障范围、故障原因、操作步骤等,并尽快进行处理,减少事故损失。 第二条:事故处理的主要任务是: 1、尽快限制事故的发展,判明和消除事故的根源,并解除其对人身、设备安全的威胁。 2、用一切可能的办法保持设备继续运行,尽量保证对主要装置(设备)的正常供电;必要时适当转移负荷。 3、选择合理的运行方式,尽快对已停电的设备恢复供电。

4、站用电源断电时应首先恢复其电源(或投用事故照明装置)。 5、将事故情况立即向厂主管处室、生产调度及车间领导汇报,并保持联系迅速执行上级调度、车间领导的命令,做好记录。属地调管辖范围内的设备发生事故时,值班员应同时向地调汇报,执行地调的命令。 6、尽快恢复正常运行方式。 7、组织对事故损坏的设备进行修复。 8、重大系统事故,要组织有关人员讨论分析,制定相应的反事故措施。 第三条:下列情况下,当班人员可不经调度、厂内有关领导的同意自行操作,结束后再汇报: 1、对威胁人身和重要设备安全的设备停电; 2、对已损坏的设备隔离; 3、恢复所用电。 第四条:事故处理时,除领导和有关人员外,其它外来人员一律禁止进入事故地点和控制室,检修人员也应退出现场。 第五条:如果事故发生在交接班过程中,交班人员负责处理事故,接班人员可以协助处理,在事故处理未结束或上级领导未同意交接班以前不得进行交接班。 第六条:当电气调度员在现场时,调度员应是事故的直接领导人,应对人员进行合理工作分工,对事故的正确处理负责,现场有关领导应监视事故处理过程,并对调度员提出必要的指令建议,不得向值班员直接发布事故处理的操作命令。

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员 构机训培) 格式,可以任意 修改 (Word 本模板有完整的逻辑框 架,内容详实,稍作修改可直接使 用,参考和实用价值高! 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命. 2 2 2 ?????????????????????????团队精神.3工作时 间及假期制度 2 ?????????????????????????工作 时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与 福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制 度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制 度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况:.一学校简介 1.1英语授权 的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立,是** 经 教育,**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来,快乐学习” 的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能 力 ** 帮助学生培养学习兴趣,营造情景式互动的课堂氛围,个 性教学,坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩, 使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发 展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执 行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意 识。二.工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作 制度。根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。 各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一 天安排人员轮休。员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、 迅速完成工作任务。因业务实际需要,学校会安排加 2.1.2班 工作,各职员必须服从。工作时间: 2.1.3) 休息 14:00–

B事故处理规程

电气车间事故处理规程 开关最常见的故障有下列几种 1、操作机构拒绝合闸或拒绝跳闸 2、油开关缺油或空气开关的压缩空气压力不足 3、温度不正常。 4、开关拒绝合闸时 首先检查操作电源的电压(或压缩空气的压力)如不正常即应调整然后再合。此外应尽可能根据外部征象来检查合闸回路的保险是否熔断和有无断线的情况当操作把手放到合闸位置时信号灯不发生变化即说明有此种情况操作机构本身有无故障如跳闸信号消失然后复亮而操作电源的电压或压缩空气的压力正常时则说明操作机构有故障以及信号灯的指示有无错、误如跳闸信号灯消失而合闸信号灯不则可能是合闸信号的灯泡烧坏。在现场规程中应根据运行经验以及开关操作机构和控制回路的具体特点规定出操作机构拒绝合闸的可能原因外部征象和消除这些故障的方法。 5、操作机构拒绝跳闸的开关禁止投入运行。 6、当发现开关的跳闸回路有断线的信号时或操作回路的操作电源消失时值班人员应立 刻检查信号灯熄灭的原因。首先换上好的灯泡试验如果好灯泡仍不亮应检查操作回路中的可熔片必要时将它更换。如果可熔片良好则应认为操作回路有断线。如果开关拒绝跳闸会引起事故的严重扩大时则应采取下列措施: 6.1.将该开关接到单独母线上经过具有适当保护装置的母线联络开关供电或使该母只与单独的发电机或线路等相连接以便在用户电源换接到另一线路上以后或在通知用户停电以后将该开关切断加以修理。 6.2如果因限于接线条件不可能经另一开关供电则应立即并尽可能通知用户将拒绝跳闸的开关以手动切断并消除其故障。 7、当发现油开关缺油或空气开关的压缩空气压力不足时则应认为该开关已经不能安全地断开回路。此时应立即采取下列措施: 7.1立刻断开该开关的操作电源在手动操作把手上悬挂“不准拉闸”的警告牌。并尽可能设法加油或恢复压缩空气的压力。 7.2应将该开关停止使用。在停用时应首先用其他开关切断开关所带线路上的负荷 而使此有故障的开关仅切断该线路的充电电流或调整系统中的负荷使通过该开关的电流接近于零然后将该开关拉开。缺油的油开关或压缩空气压力不足时的空气开关所能断开的充电电流和环路电流可参照隔离开关所允许断开这些电流的规定。电压为500V及以下的油开关缺油时可以在负荷下拉开。 8、如果开关的发热不正常应加监视并设法降低其温度。如果温度继续升高则应按 事故处理停止开关运行。 9、当隔离开关的接触部分过热时须立即设法减少其负荷。如该隔离开关系与母线连接 则应尽可能停止使用只有在不得已的情况下当停用该隔离开关会引起停电时才允许暂时继续使用但此是应该设法减少其发热并对该隔离开关进行监视例如每隔半小时监视一次或连续监视。如该隔离开关的温度剧烈上升应以适当的开关将其切断如系线路隔离开关则可减低负荷继续运行但仍须加强监视。 10、当误合隔离开关时例如把隔离开关接向短路的回路或有故障的回路或者把不同期的系统用隔离开关连接时在任何情况下不管是合上了一相、两相还是三相均不允许把已合上的隔离开关再拉开。只有用开关将这一回路断开以后或者用开关将该隔离开关跨接以后才许可将误

变配电室电气事故的处理规定

变配电室电气事故的处理规定 变配电室电气事故的处理规定提要:值班人员要全面掌握设备的良好运行状态~运行中的设备发生异常情况时值班员应迅速、正确地进行判断和处理自建筑施工资料 变配电室电气事故的处理规定 范围 本标准规定了变配电设备发生电气事故的处理规定~适用于强电专业技术人员操作。 编制依据/引用文件 《北京地区电气规程汇编》 术语 变配电设备电气事故处理规定 1值班人员要全面掌握设备的良好运行状态~运行中的设备发生异常情况时值班员应迅速、正确地进行判断和处理。 2如果事故对人身和设备的安全没有构成威胁时~应尽力设法保持其设备运行~一般情况下~不得轻易停运设备,如果对人身和设备的安全构成威胁时~应尽力设法解除这种威胁,如果危及到人身和设备安全时~应立即停止设备运行。 3在处理事故过程中~应采取必要的安全措施~对未 1 / 3 造成事故的的设备进行必要的安全隔离~保持其正常运行~防止事故扩大。 4值班人员熟记本岗位应急处理预案~清楚设备上下级供电关系~供电范围。

5当外电网发生事故影响设备正常运行时~值班员首先记录故障时间~判断受影响范围~按照变配电室停电应急处理预案执行~做好恢复检查工作~向上级供电部门问清事故原因~做好记录~及时报告上级主管领导~听令处理。 6外电网发生停电事故~值班员应将停电情况向供电局用电检查员报告。 7高压分路发生事故跳闸时~检查高压柜继电保护显示~配电室的高压供电线路为全线电缆线路~不允许试发电~待查明故障原因~排除后方可试送。 8低压分路开关事故跳闸~查清负载种类及分布情况~逐级排查,确认故障部位并报告主管~必要时~请求支援解决~故障排除后应立即恢复供电。 9设备事故后~当事人写出书面的事故报告~记录大事记,主管领导组织召开事故分析会~分析事故原因~上报公司领导。 记录 《故障登记表》 《事故分析调查报告》 2 / 3 附加说明: 1.本标准由工程管理部组织起草、公司主管领导审核、总经理批准。 2.本标准由工程管理部负责解释、修订。 自建筑施工资料 3 / 3

新员工培训教材手册(最终版)

新员工培训手册 山东鲁能智能技术有限公司SHANDONG LUNENG INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD. 2007.7

选择鲁能智能 品味职业人生 前言 鲁能智能公司全体员工欢迎您的加盟! 随着鲁能智能事业的发展,不断有新鲜血液充实进来,给公司带来了勃勃 生机与活力,持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 鲁能智能公司雄厚的电力技术专业背景和深厚的电力行业背景,清晰的产 权结构和现代化的经营管理理念,奠定了鲁能智能坚实的发展基础;卓越的管 理模式,系统的管理体系,规范的行为方式,昭示了公司的勃勃生机和活力; 倡导学习创新,谋求共同发展,注重员工价值提升,诠释了以人为本的企业文 化;推崇为客户创造价值,注重经营管理、研发、技术服务等方面能力的积累, 培植公司核心竞争力,确立了公司以自己坚实的步伐追求成为国内优秀企业的 发展战略。 为着期盼成功的梦想,寻找一个能施展抱负和才学的环境,您成了鲁能智 能的一员。我们坚信,在共同理想的召唤下,成长中的鲁能智能将成为您施展 卓越才华、实现梦想的舞台。 本手册将帮助您了解鲁能智能的发展、文化以及一些基本规章制度,带领 您快速融入鲁能智能团队。 愿您在鲁能智能事业发展,工作进步,生活愉快! 人力资源部 2007年7月

第一章公司概况 一、简介 山东鲁能智能技术有限公司成立于2001年,是山东省科技厅认证的“高新技术企业”和山东省信息产业厅认定的“软件企业”。 公司致力于电气自动化、企业信息化和电力行业特种机器人等领域的技术研究、产品开发、销售和服务,产品涉及RCS-9000微机型继电保护和监控系统系列、LCS-600微机型继电保护和监控系统系列、GZDW高频开关直流电源系统系列、PI软件、SafeTransfer软件等。凭借在电力行业及相关领域的长期积累,先后成功投运省内外各类工程项目800余套,部分产品已远销韩国、印度。先进的技术、卓越的产品质量和服务,得到国内外客户的一致认可,多次获得 “山东省优秀软件企业 ”、“中国生产力促进奖”、“最佳信贷诚信客户奖”、“中央红旗班组”等荣誉称号。 公司先后被省科技厅批准成立了“山东省电力智能机器人工程技术研究中心”和“山东省配电自动化工程技术研究中心”两家工程技术中心,内设多个行业重点实验室和博士后流动站,现拥有各类专业人才200余名,具有高、中级职称及本科以上学历的员工占80%以上,专业涵盖了计算机软硬件、机电一体化、电力电子、人工智能等各个学科,形成了一支强有力的科研开发队伍。依靠雄厚的研发势力和完善的实验设备,公司先后承担了多个国家、省、部级重点项目,开发并形成了一系列具有自主知识产权的高科技产品,获得了多项技术专利、软件著作权及各类科技成果,并自主研发出国内首台“变电站设备巡检机器人”和“高压带电作业机器人”。与此同时,公司还与美国OSIsoft 公司、南京南瑞电气有限公司等国内外一流企业建立了良好的战略伙伴关系。 公司秉承“诚信、负责”的企业理念,始终坚持以技术创新、管理创新、市场创新和服务创新为手段,精心塑造“鲁能智能”品牌,以坚持不懈的努力,不断向客户提供优质产品和专业化服务,共享先进科技带给我们的机遇。

电气设备事故处理规程完整

下载可编辑 标准操作规程 STANDAR OPERATION PROCEDURE 1. 目的保证电气设备的安全运行及事故处理的准确及时性,特指定本操作规程。 2. 适用范围本规程适用于电气设备的事故处理。 3. 责任车间负责人,工程部对本规程的实施负责。 4. 内容 第一章总则 第一节处理事故的一般原则 第一条:处理事故的主要任务 1 ? 迅速限制事故的发展,消除事故的根源并解除对人身和设备的危险。 2 ? 用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户正常供电。 3 ? 迅速对停电的用户恢复供电。 第二条:发生事故时值班人员需要做好下列工作: 1. 根据表记、信号、保护动作及设备外部征象,判断事故的原因、性质、地点和范围。 2. 迅速正确地将事故征象向车间汇报。 3. 迅速正确地执行调度命令,保持设备正常运行。 第三条:遇有下列情况之一时,为了防止事故扩大和发展,值班人员可自行紧急拉闸,但事后应立即报告值班调度和车间领导。 1. 对人身有生命危险的设备停电。 2. 隔离已损坏的设备。 3. 不立即停电将会造成设备损坏。 SOP-04--425/0.0 电气设备事故处理规程共13页第1页

4. 母线电压消失后,速将该母线上的开关拉开。 5. 所用电全停时尽快恢复。 第四条:在交接班时间发生事故时,由交班人员处理,接班人员协助处理事故,直至事故处理告 一段落或上级发布命令时,再进行交接班。非当值值班员协助工作,但每项工作均应得到当值值 班员的许可。 第二节事故处理时各级人员的职责 第一条:运行班长是事故的全权领导人,值班员应听从班长的命令进行事故处理。 第二条:值班人员在认为正值的命令不正确时,应立即指出并作出简单的解释说明,但当正值重复其命令时,应立即执行。若正值的命令对人身和设备的安全有直接危害时,应拒绝执行,并将 拒绝执行的理由报告车间领导。 第三条:凡无原则地拖延或拒绝执行正值命令,应负不执行命令的责任,要负由此导致的一切后 果的责任。 第四条:当值正值是事故的直接领导人,应对事故处理的正确性负责。运行班长在得到事故发生 的报告后,应迅速赶往现场,协助并监督值班员处理事故。如认为当值正值不能胜任处理事故时,有权自行处理或另指定他人处理。在发生重大事故及特大事故时,应立即报告车间、安全、生产, 及有关部门,有关部门立即赶赴现场调查处理事故。 第五条:在事故处理中当值副值的职责如下: 1. 听从当值正值的指挥,发现有差错时,应立即提醒。对严重违章应予抵制,并立即报 告车间。 2. 迅速做好倒闸操作的准备,听从当值正值的命令进行倒闸操作。 3?记录事故处理的每一个步骤及时间。 第六条:发生事故时,当值正值有权召集非运行班长协助处理,被召集者应立即赶倒事故现场协 助处理,不得延误。 第七条:凡不参加事故处理的人员应立即退出现场。事故处理完毕后,当值正值应保护好事故现 场和事故处理过程中的各种记录,直到上级事故调查人员到来时为止。 第二节电气设备火灾事故的处理 第一条:电气设备发生着火时,值班人员应保持沉着,冷静,判断起火设备后,立即切断电源, 然后迅速灭火。 第二条:对于重大火灾立即呼叫火警119。

事故处理原则及方法

事故处理原则及方法 一、电力系统事故的基本概念 电力系统事故是指电力系统设备故障或人员工作失误,影响电能供应数量或质量并超过规定范围的事件。引起电力系统事故的原因是多方面的,如自然灾害、设备缺陷、管理维护不当、检修质量不好、外力破坏、运行方式不合理、继电保护误动和人员工作失误等等。 按照事故范围,可将事故分为两大类,一类是系统事故,另一类是局部事故。局部性事故是由于电力系统内个别元件发生故障,使系统内的频率,电压和潮流分布发生变化有时使局部系统发生震荡现象,这类事故使部分用户受到影响。系统性事故是由于电力系统失去了电源,如主要送电线路跳闸,主要发电厂全停等,使电力系统的频率,电压严重下降或使稳定破坏。此类事故影响很大,常常使电力系统的大部分发电厂解列,大量用户停电。 按事故原因可分变电事故和系统事故。变电事故包括误操作,保护误动、拒动,绝缘不良,所用电中断,直流中断,断路器故障、爆炸,短路,内部过电压,污闪,雷击,检修返工延期等;系统事故包括稳定破坏,系统解列,低频率,低(高)电压,误凋度,保护误动、拒动,通信失灵,远动故障等。 对于事故,应以预防为主,加强正常运行监督,及时消除缺陷,落实各种反事故措施,加强技术培训,进行反事故演习,提高处理事故的应变水平。

二、电气设备的不正常运行情况 电气设备电气设备的不正常运行情况有:变压器过负荷、油温过高、轻瓦斯动作、冷却器故障或启动;断路器SF6气压异常和操作机构的液压、气压异常或弹簧未储能;直流电压过高或过低、保险熔断、绝缘监察装置动作;交流电压断线、绝缘监察装置动作;自动装置动作;事故照明切换装置动作等。 三、事故处理的原则 电力系统发生事故时,运行人员在上级值班调度员的指挥下处理事故,并做到如下几点: 1、迅速限制事故发展,消除事故的根源,解除对人身和设备安全的威胁。 2、用一切可能的方法保持正常设备的运行和对重要用户及厂用电的正常供电。 3、电网解列后要尽快恢复并列运行。 4、尽快恢复对已停电的地区或用户供电。 5、调整并恢复正常电网运行方式。 四、事故处理的一般程序 1.记录时间,解除音响,检查表计指示和保护、自动装置及信号动作情况;检查动作和失电设备情况。若站用电失去,夜间可合上事故照明。在检查设备损害情况时,需要触及设备的导体部分或虽不触及其导体部分,但安全距离不符合要求,必须将设备改为检修状态后,方可进行。

新员工入职培训计划及表格大全.答案

新员工入职培训计划及表格大全.答案

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了 解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工 作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工 形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并 组织实施,采用集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有 的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评

估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。 可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退 休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方 式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等; 8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道, 如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户 的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;

新员工入职培养指导手册(实习版).doc

姓名: 部门: 组别: 职位: 工号: 学历: 入公司时间: 实习期限:年月日至年月日

新员工试用期(实习)指导人管理办法 1.目的 1.1 规范新员工试用期培训管理,强化指导人的作用,使新员工尽快了解公司,认同公司,融入公司文化氛围,快速进入工作角色。 1.2 加强对新员工的考核,以确保新员工符合岗位工作要求。 2.范围 本制度适用于所有新进员工的培训指导工作。 3.职责 3.1 集团人事行政部制定新员工指导人管理办法总则,各企业人事行政部可根据本公司实际情况制订执行细则或补充规定,但需报集团人事行政部备案。 3.2 各企业人事行政部负责日常指导人工作的跟踪、指导与考核。 3.3 各部门负责对指导人的确认、跟进与考核。 3.4 指导人负责新员工指导工作的具体执行。 4.制度 4.1 确定指导人 4.1.1 每名新入职人员在试用期内必须确定一名试用期指导人,负责新员工试用期内的指导、检查和考核。 4.1.2 新员工指导人由部门负责人确认,选择品行优良、在本岗位专业和技术能力突出的员工担任。 4.1.3 原则上一个指导人不能同时指导三名以上新员工。 4.1.4各部门在新员工到岗前2天经部门负责人确定,名单报人事行政部,以便于指导过程中的跟进和协助管理。 4.2 指导人的工作内容 4.2.1 参照《岗位胜任技能培训计划表》中所列内容逐项对新员工进行工作指导和培训。 4.2.2 对新员工的生活等方面提供可能的帮助,使之尽快消减陌生感,指导、帮助他们在试用期内顺利完成培训精细化的各项知识需求,挖掘员工的工作潜能。 4.2.3 对新员工的思想状态进行跟踪,并对之进行公司企业文化方面的宣导。 4.2.4每月提醒新员工及时填写《试用期员工自我评估表》,并根据新员工的工作表现协助部门主任对其进行定期考核,完成《试用期员工月度考核评估表》。 4.2.5根据新员工在岗技能培训情况,可在完成培训内容后,并确认可以通过考核时,向新员工技能考核小组提出考核申请。 4.2.6 对新员工的情况应及时向部门经理及人事行政部进行定期或不定期的反馈。如果新员工在知识、态度或技能方面有不适合公司要求之处,需及时向部门经理、人事行政部提交相关说明材料,以便提早决定该员工的去留。 4.3 新员工指导人的管理 4.3.1由新员工在试用期间对指导人进行评价,每月填写在《试用期员工月度考核评估表》中,对指导人需要改进的事项,人事行政部需要及时与其进行沟通,以保证后续指导工作的顺利开展。 4.3.2公司人事行政部组织各部门定期对指导人进行持续培养,开展新员工指导经验交流分享,提高指导人的业务水平与培训指导技能; 4.3.3新员工指导人如在指导期间,向新员工宣传不利于公司的言论或指导工作敷衍塞责、被他人举报者或不服从指导工作管理者,取消指导人资格,情节严重者,参照《员工奖惩制度》相关条款处理。 5.相关资料

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