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二次开发平台应用方案

二次开发平台应用方案
二次开发平台应用方案

二次开发平台应用方案

1 二次开发平台概况 (2)

1.1背景 (2)

1.2二次开发平台是什么? (2)

1.3二次开发平台和K/3系统之间的关系? (2)

1.4二次开发平台的最终目标是什么? (2)

2 二次开发平台的主要内容 (4)

2.1自定义函数取数报表 (4)

2.2自定义数据查询 (5)

2.3自定义图形分析 (7)

2.4多公司、多账套数据取数 (7)

2.5创建VBA程序,实现特殊功能 (8)

3 自定义报表的二次开发策略 (9)

3.1二次开发原则 (9)

3.2二次开发方法 (10)

3.3报表举例 (12)

4 二次开发实施 (19)

4.1项目实施计划及进度表 (19)

4.2实施方案 (19)

5 二次开发项目的投资概算 (20)

1二次开发平台概况

1.1 背景

企业由于行业不同、规模不同、管理者的管理理念不同,导致管理重点有差异,企业管理呈多样性。传统的管理软件由于其设计水平有限,已很难满足用户的个性化需求,而专项开发在时间上不可能适应企业管理的多变性,完全通用化的软件又不能体现企业的个性化管理。软件该如何解决这个问题,实现用户的个性化管理需要呢?在通用化软件的基础上再进行适当的二次开发是解决这一问题的关键。

金蝶公司为“尊重用户企业文化,显示个性管理”,推出二次开发平台,与金蝶K/3系统一起,实现企业的人性化管理,个性化生存。

1.2 二次开发平台是什么?

二次开发平台是一个基于金蝶K/3系统,主要进行报表自定义的报表开发平台。用户或二次开发人员可以通过这个平台为有特殊需求的K/3客户,制作特殊的报表:进行多账套函数取数、多账套数据查询,并对这些报表数据进行同比分析、图表分析等,帮助企业决策。还可以通过VBA编程扩展系统的功能以及与第三方系统进行数据交换等。

1.3 二次开发平台和K/3系统之间的关系?

二次开发平台是基于K/3系统,只能在K/3系统的基础上进行报表自定义、数据分析,也就是说只能取K/3账套相关的数据。VBA开发也主要是调用K/3系统的一些组件完成一些相关功能。

1.4 二次开发平台的最终目标是什么?

二次开发平台的最终目标可以归纳为以下四点:

一、增值服务

标准软件产品价格不断下降,利润空间减少,又没有增值服务费,代理服务商如何生存、发展?二次开发平台在帮助用户实现特殊需求的同时,也为产品服务部门创造一定的价值空间,主要体现在以下几方面:

?不断为用户灌输服务价值观,特别说明服务如何长期根本保障用户利益。

?在不降低服务质量的同时,降低服务成本。

?提供更多的服务,如二次开发项目,满足更多客户的需求。二次开发是提供二次产品的服务,以二次产品的方式收取费用,于情于理,用户易于接受。

二、避免丢单

用户的需求得不到及时的响应,开发厂商与代理服务商如何避免丢失客户?如果你是一个销售人员,你在了解用户需求时发现用户要求的某些功能或报表,K/3系统没有时,不用紧张,你可以自信地告诉他们,只要他们选择K/3,他们的需求就能得到满足,因为K/3系统有一个完善的二次开发平台。二次开发平台给代理服务商带来的好处从以下两点可窥一斑:

?最了解用户需求的是实施人员,如果他们来作二次开发,无疑目标更准、速度更快、用户更满意。

?二次开发,尽快“套牢”客户。二次开发的新功能使其它软件基本无缘替换,而维护这个功能的就是代理服务商,这样的客户易于成为忠诚客户。

三、帮助拓展市场

作为一般的销售代理要扩大市场,如何给新客户一个选择你的理由?大多数用户无法预测将来,为保护其投资,完整的二次开发体系与服务体系是消除用户心头疑虑的关键所在。当然还需要让新客户看到以下两点:

?把老客户的需求满足,让老客户真正满意。

?二次开发,使销售服务于一体的代理商,有足够的信心解决用户问题,并对用户作出二次开发的承诺,信心百倍作销售。

四、提升通用产品市场竞争力

产品源于实践、用于实践,如何在实践中不断提升产品市场竞争力?这就需要开发出更加实用的产品,那么怎样才能开发出更加适用的产品呢?需求分析人员多做详细的调研、分析是很重要的,除此之外,如果服务部门与研发部门能对以下三点多多沟通,我们的产品会更有市场竞争力。

?把服务部门协同起来,把他们的需求反映给软件研发部门。

?把二次开发工具、方法、组织规范起来,让二次开发的服务部门可以迅速把成果提供软件研发部门进行产品转换。

?软件研发部门向服务部门提供越来越强大的产品与二次开发平台,确保软件很

快应用于实践。

以上四个目标不一定完整,但它基本上反映了金蝶公司的二次开发平台,是一个让软件厂商、代理服务商、客户三赢的工具。用户或二次开发人员一旦掌握该工具,就能够解决几乎所有用户个性化的报表需求,且快捷有效。二次开发人员还可以利用VBA编写一些程序,为用户量身定作一些简单实用的功能,如自定义数据录入、与第三方数据交换等。

2二次开发平台的主要内容

2.1 自定义函数取数报表

?充分灵活的报表格式

金蝶K/3系统的“二次开发平台”就象“EXCEL”电子表格一样简单方便,所有报表的栏位顺序、宽度、字体、加框、排序、小计、合计等均可自由设定,栏位不够还可以自定义添加栏位。所有报表资料均可引出到Excel、XML文件。

?强大的函数取数功能

二次开发平台还提供丰富的函数取数功能,通过ACCT函数可以取出K/3多个账套的所有科目数据。除了金蝶报表特有的函数外,还支持通用的数学和逻辑函数。

?对报表数据进行筛选

当报表数据量比较大时,给用户查找数据或清楚地查看数据就会带来更多的不便,为此二次开发平台提供一个筛选功能,将一些暂时不必要的数据隐藏起来,这样用户就能清晰地看到需要查看的数据。筛选是查找和处理数据清单中数据子集的快捷方法。

?对报表数据进行分类汇总

经常有一些报表数据以最明细的方式展开,这样用户看起来不是很方便,尤其是数据量比较大的时候,无法直接看出一类数据的一些统计值。这样的报表不具有分析的作用,可以说只是一些登记原始数据的报表,不具有报表的价值。怎样才能使这些报表有价值呢?二次开发平台提供分类汇总功能,将这些杂乱的原始数据进行归类、汇总,便于用户查看、分析。

2.2 自定义数据查询

在以往的统计体系中,统计指标的内容、报表格式因管理重心转移而经常变动,特别是在数据分析时,其动态要求是难以适应的。有时,即使能够在固定报表中变化格式与指标,但无法取多年的数据进行对比。为此,用户为满足不断变化的需求不得不重复投入软件开发费用,并连续支付操作人员的培训成本。

金蝶软件各模块完全整合,可以说业务数据都比较完整,但是报表有限,不同的用户管理视角不一样,同样种类的单据,用户追踪的内容可能就不一样。而企业运用计算机进行管理,资料的分析处理输出是相当重要的,利用二次开发平台的数据查询功能,可以开发出企

业要求的各种报表的输出。

2.3 自定义图形分析

图形化资料分析是技术经济分析的有力手段,在报表数据比较多的时候,用户想要比较一些数据的差异是有一定困难的,因为大数据量的查看、比较与核对不但耗时,而且查看时容易混淆,往往难以达到快速比较差异的目的。而图表则具有较好的视觉效果,通过图例可方便用户查看数据的差异和预测趋势。例如,您不必分析工作表中的多个数据列就可以立即看到各个季度销售额的升降,或很方便地对实际销售额与销售计划进行比较等。

二次开发平台内置的十多种图表分析样式,用户仅需用鼠标单击图表向导,就能产生所需资料分析图。

2.4 多公司、多账套数据取数

集团公司或主管部门需经常对下属企业的资料进行分类汇总统计,产生各种汇总报表。二次开发平台可在一张报表里取多个账套的资料,并进行分类汇总。查询这类报表适合跨地区集团经营的管理模式,可以方便地管理多个事业部、多个公司的多套账,进行多公司报表比较、汇总合并。

2.5 创建VBA程序,实现特殊功能

强大的宏和VBA是微软垄断市场的一大利器,金蝶二次开发平台也提供了VBA。如果你熟悉宏和VBA,那你可能会发现二次开发平台的特色功能中的一部分可以用VBA实现,二次开发平台的VBA帮助手册里有各个VBA的接口调用说明及示例。在客户端目录下有VB源代码的示范程序。

利用VBA的对象属性及业务对象组件、数据字典等内容进行编程

?通过二次开发平台录入一些业务数据

在二次开发平台的单元格中录入数据,通过调用VBA的某些对象,可以取到报表单元格的值,再通过K/3业务对象组件将这些数据写入数据库。

?自定义界面窗体

利用VBA对象属性及业务对象组件等编程,调用客户端组件显示窗体完成界面操作功能,例如在用户定义的窗体维护基础资料,再通过业务对象组件将数据写

入K/3账套。

?创建VBA程序,进行数据交换

可利用详尽的数据字典,编程实现数据交换。

3自定义报表的二次开发策略

ERP系统在企业中能否得到成功实施和有效应用,还取决于一个关键因素:二次开发。为什么这样讲呢?这是由企业的特殊性质决定的,主要体现在以下几方面:

(a) 不同企业的生产规模、生产类型不同

(b) 不同企业的人员素质不同

(c) 不同企业的管理机制与管理基础不同

(d) 不同企业的外部环境不同

由于企业的这些差异,通用软件很难满足各个企业的每个管理细节的需要,但是有些功能又是某个客户必须的,而通用软件的开发原则是不能只为一个客户的某个需求,就将其增加到通用软件之中,否则通用软件将无限膨胀,所以对于这些功能就采用二次开发的办法来解决。基于一般企业的需求和二次开发平台的功能特点,在这里我们主要介绍自定义报表的策略。

3.1 二次开发原则

二次开发以报表的二次开发最为普遍,为什么呢?一般来说企业的经营过程全部或部分地包含在通用软件系统中,否则用户就不会选该软件帮助管理。选用K/3系统的用户就是如此,但用户还是有一些定制报表的需求,因为K/3系统没有提供全部的数据出口,这就需要

通过二次开发平台自定义报表将客户经营过程中的数据按需输出。

要进行报表的二次开发首先要确定报表的需求,确定需求要从企业的经营实际出发,根据企业的经营过程,K/3系统已提供的报表以及以下几个原则来决定报表的需求是否应该满足,原则如下:

1.报表需求必须从正在实施的经营过程的角度来处理,而不是从旧系统上原来可用的角度

来处理。部分企业在上K/3系统之前曾有自己开发的信息系统,其中有些报表在他们的工作中一直使用,这样当上K/3系统之后他们还是习惯于过去的运行模式,想照搬过去的报表,事实上这些报表未必对正在实施的经营过程适用。

2.当K/3系统的报表功能可以覆盖这些需求时,遵照二次开发方法,而不是从头开始开发

定制报表,因为后者的成本较高。用户提的部分报表需求可以已经包含在K/3系统的一些报表中,或是换了一种形式体现,对于这样的需求最好是在用户培训上多做一些工作,让用户知道从哪里可以得到这些信息,如何使用它们。

3.确定是否需要实时信息,或报表是否可以安排在夜间后台处理。有些运算类或分析类报

表由于关联的数据非常多,可以将这类报表分类出来放在夜间后台处理,以免影响用户日常的工作。

4.区分报表开发需求是信息需求还是特定报表,并且创建详细的定义和检索条件。

5.信息是经营决策的基石,报表容易成为永无止境的需求,要避免失控的报表需求。新

K/3系统的用户,可能不知道有哪些信息可用,查询功能在哪里,如何找到他们,所以就根据日常工作的需要碰到什么问题就提什么需求,要解决这样的问题最好还是在用户培训上投入一些精力。

3.2 二次开发方法

自定义报表的方法有三种:

第一种是通过函数取数,自定义事务性报表

第二种是通过数据查询向导功能对K/3数据库数据进行检索和选取,然后输出列表,可以自定义一些同比分析、业务跟踪性质的报表。检索和选取过程可以有用户交互,或者将其包括在报表逻辑中。这些列表可以是静态的或交互的,即允许用户更改检索条件、设置显示数据等。

第三种是通过数据查询功能的自定义SQL功能,开发一些取数复杂,但具有决策价值的数据分析报表。

通过以上三种方式得到的报表数据都可以通过二次开发平台的图表分析功能,对其进行图表分析,方便比较查看。

如果用户需要进行多账套取数,可以在二次开发平台的一个或多个表页,取不同的账套的数据进行汇总或其它计算,以实现多账套数据的分析。

3.3 报表举例

通过二次开发平台里的数据查询功能,建立查询方案取相关表里的数据,并建相应的显示方案进行数据分组、过滤、排序、显示,可以实现以下跟踪类报表、分析类报表和交叉分析类报表。根据需要还可以针对不同数据源取同一种报表的数据进行同比分析,同时可使用图表分析工具对这些报表数据进行再分析。

例1:销售合同执行情况跟踪表

1、报表用途:

该报表用于对销售合同的实际出库、收款、成本、毛利润等情况进行跟踪和分析,反映销售合同及执行概况,涉及应收系统、销售系统、核算系统等多个系统,有利于销售管理人员对合同进行跟踪和监控。

2、报表格式:

销售合同执行情况跟踪表

3、过滤及汇总:

可过滤合同日期、合同号、客户名称、合同总金额。

按合同小计,最后一行合计。

4、取数依据:

(1)、合同日期、合同号、客户名称、币别、合同总金额、物料代码、物料名称、规格型号、计量单位、合同数量、单价、合同金额取自销售合同。

(2)、已收款金额取自收款单,按合同号汇总。

(3)、未收款金额=合同总金额-已收款金额

(4)、开票数量、销售收入取自销售发票,按合同号关联。

(5)、出库数量、出库金额取自销售出库单,按钩稽关系关联。

(6)、销售毛利润=销售收入-销售成本

例2:单位产品材料耗用分析表

1、报表用途:

该报表用于分析单位产品实际材料耗用与标准耗用之间的数量和金额差异,帮助用户控制材料消耗,达到有效地控制和降低产品成本的目的。

2、报表格式:

单位产品材料耗用分析表

3、过滤及汇总:

可过滤会计期间,成本对象。

按成本对象小计,最后一行合计。

4、取数依据:

(1)、成本对象代码、成本对象名称、产品代码、产品名称、部门名称、材料代码、材料名称、基本计量单位、实际单耗数量、实际单耗金额取自成本计算单。

(2)、标准单耗数量取自产品的标准BOM,物料计划单价取自物料资料。

(3)、标准单耗金额=标准单耗数量*物料计划单价

例3:交叉分析报表

1、报表用途:

利用数据查询的分组功能可以对一些数据进行分组统计,根据统计结果以帮助企业进行决策。比如将采购的商品按供应商分组,可以分析出哪个供应商的供货的价格比较合理;同时又对商品所在仓库进行分组可以分析出哪个仓库有空位可以补货。

2、报表格式:

以下是用供应商分组按列进行统计,再用仓库分组按行进行合计的结果

3、过滤及汇总:

可过滤仓库,供应商,物料,对一些指定内容进行分析。

按供应商、仓库分组小计,最后合计。

4、取数依据:

相关联的表有供应商、产品和仓库,然后将供应商和产品作为边分组,仓库做为顶分组,再按供应商、仓库进行统计,按所有数据进行总计。

例4:多账套取数、交叉分析、图表分析报表举例

在K/3系统中提供的报表中除自定义报表的科目取数外,都不支持多账套取数,这给用户做一些同比分析报表带来非常大的不便。而固定报表的数据展现也有一定的局限性,使用户想查看一类数据时,要分几次查看报表,如果要想对比这些数据还需要引出到其它文件格式中才能完成。这样不但操作复杂,而且源数据有改变时不能及时更新,不利于用户对数据进行比较。

就拿K/3系统的科目余额表举例来说,如果用户需要查看三种币别的余额,就需要运行三次K/3系统提供的科目余额表,如果还要看综合本位币的余额就需要再加一次,要一次性报送这些数据给主管领导查看就需要引出或打印四次,加起来就是八次。假如需要比较上述情况的三个子公司的科目余额就需要执行3*8=24次,再加上编辑、汇总一次就是25次,当科目余额有改变或更换期间时,又要重复这些次数,这样的工作效率可想而知。

我们再来看看二次开发平台有什么办法提高用户的工作效率。要在二次开发平台上完成上述工作,就简单的多,拿绿色原野公司的两个子公司余额表对比分析为例,只需要完成以下四个步骤,当分公司科目余额有变化时,只需要在二次开发平台上按F9重算即可。

1.新建一张报表

2.新建两个查询方案,分别连接两个子公司的数据源,选择科目余额表、币别表和科

目表三张表进行关联,关联的策略是:科目余额表的币别ID=币别表的币别ID;

科目余额表的科目ID=科目表的科目ID。关联之后从三张表里选择想要的字段,

进行相应的分组,类似下图:

然后再根据以上所选的分组字段,给出想要显示结果的显示方案,类似下图:

交叉统计效果如图:

3. 在新建报表的sheet1上放北京分公司的余额表,在sheet2上放深圳分公司的余额表

在北京分公司的报表上看可直接看到本位币(*)

、港币、美元以及人民币四种不同币

别的科目余额。

4.如果要对这两个公司的本位币余额进行一系统统计或比较可以用合并计算功能对

选定区域或单元格进行合并计算。

假如需要对这两公司对应科目的余额进行汇总,可以在另一sheet3上通过合并计算公司完成。

如果要比较这两个公司的金额发生情况,通过图表分析可以达到非常直观的效果,例如通过柱形图看这两个公司的本位币各项小计,如图:

4二次开发实施

4.1 项目实施计划及进度表

企业可根据二次开发项目的大小及实际情况,对二次开发项目制定详细进度计划。

二次开发项目实施计划进度表

任务责任人起止时间备注号

4.2 实施方案

根据企业情况,我们提供二次开发项目的实施建议方案,用来协调资源。在项目实施过

程中,根据项目进展的需要,用户可按实际情况调整项目实施计划。

第一阶段:建立项目小组组织

项目指导委员会:是项目的决策团体,负责分配项目资源,解决与项目有关的矛盾及制定策略。建议由总经理负责,包括财务部经理和各业务部门经理。

项目核心小组:是项目的工作小组,由项目经理负责。项目小组应包括公司信息建设人员和各业务部门业务骨干,即项目小组应有开发能力并且非常了解公司的管理和业务。

项目经理:项目的主要负责人,在项目实施中负责项目技术方面,应全力投入项目的工作。必需有与项目的要求相一致的技能和授权。

第二阶段:系统定义

由项目经理组织项目核心小组及指导委员会对二次开发需求进行整理及评估。

根据评估结果定义设计相关内容。

第三阶段:根据设计开发

第四阶段:二次开发功能实施

1.项目小组根据实际业务测试经以上阶段开发的报表或功能是否能满足企业管

理要求。

2.如果通过测试,项目小组先完成集成部分的内容加载。

3.最终用户培训。

4.开始使用新报表或扩展功能。

第五阶段:运行管理

1.运行检测。

2.继续教育和培训。

3.实施后评估。

4.在新功能运行三个月后,项目指导委员会和项目组一起对新报表和新功能的使

用进行评估,指出需要改进的地方。

5二次开发项目的投资概算

根据以上设计,可根据二次开发项目的实际情况提供一份投资概表。

二次开发项目投资概算

水果电商平台项目建设方案

水果电商平台项目 建设方案 西安唐普网络科技有限公司 2017/7/25

一项目目标 1.1 市场背景 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前,几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息,进行商业活动,从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等,无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下,越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段,尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台,实行全天候销售服务,借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻,同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求,网站虚拟公司及实体公司的经营运作有机的结合,将会有利于公司产品销售渠道的拓展,并节省大量的广告宣传和经营运营成本,更好地把握商机。 2012年起,以淘宝、京东为代表的一大批企业进入生鲜电商领域,在这期间,B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致,越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初,天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营,2013,生鲜电商发力的一年,为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。国家政府也出台了一系列的政策支持电商的

发展,尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题,使生鲜水果电商的发展受到很大的阻碍,但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱,像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式,取得了非常不错了成绩。2014的双11,生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。 1.2市场分析 近年来,国内食品安全事件时有发生,消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大,中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住,电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产品、便捷的服务、良好的网购环境,生鲜电商成为新的电商蓝海,满足了消费者对健康食品的需求,赢得了广大消费者的心。在未来的几年里,国内必将有一大批的企业进入生鲜电商市场,生鲜电商行业也会慢慢走向整合的道路,生鲜电商市场也将会越来越大,市场秩序进一步走向规范。 作为市场前景较大的商品,水果在电子商务界的竞争度也不容小视,目前除了天猫、京东这类的综合型商城,网上还没有出现能够像专注水果销售一样有较高知名度的商城网站,但无需多久一定会有这类商城的出现。因此建水果类生鲜电子商务专业商城网站有前景,但需要尽快发展起来,占领市场。 1.3市场定位 为中高端客户提供高端生鲜服务,收取高端价格; 零售初步规划本地中高端生鲜市场为基础市场,消费人群以白领等中高端收入人群

XX电子商务运营平台搭建策划方案

XXXXX 电子商务运营平台搭建—策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 1 电商平台整体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 财务(格子廊兼管) XXX 面料 研发 退换货产品 生产 原有库存

电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员! 2.3工作职责 2.3.1网店店长 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2网店美工 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作 负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,主要是PS合成、调色及抠图) 2.3.3网店编辑 负责网店产品上架和下架的相关工作 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写 负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

电商平台建设方案

第一章 方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统, 是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、 蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂 蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流 通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销 售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、 配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架

1.4 网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂 蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 蚂蚁家 园 蚂蚁儿蚂蚁陶蚂蚁返蚂蚁积蚂蚁日蚂蚁科蚂蚁装蚂蚁新童服装瓷利分化技修闻 1.5 会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对 会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案, 包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的 会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员 的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1 会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、 邮箱等信息。 填写要求:

电商平台推广方案

塔坛国际商贸城 电商平台推广方案 项目名称:塔坛国际商贸城电商平台推广 拟稿人:白永锋 拟稿日期:2015年04月06日

目录 一、前言 (3) 二、平台定位 (3) 三、产品优势 (3) 四、目标客户 (4) 五、推广计划 (4) 六、推广目的 (5) 七、推广方式 (5) 八、推广策略 (6)

一、前言 塔坛国际商贸城电商平台是我司上线运作的基于目前市场现状和最近这几年电商趋势应运而生的平台,平台的出现是顺应市场需求,改变现有的经营模式。是华北地 区第一家基于市场的电商服务平台,旨在为批发商、商户、消费者三方搭建一个自由、公平、透明、便捷的网络服务平台。同时通过线上与线下相结合的多种实名认证方式 建立起合作信用体系,是严格执行审核管理流程,切实保障交易安全的电商平台。二、平台定位 就国内目前知名电商平台,众所周知阿里巴巴(B2B)天猫、京东、聚美优品等(2C)淘宝(C2C)美团、百度糯米(O2O 城是为数不多基于现有市场体系,整合线下资源。为用户打开基于批发以及零售为一 体的B2B2C平台。是面向于华北地区甚至全国为基础服务于市场商户的电商平台。三、产品优势 1、引流网络潜在客户到本地线下市场交易。 2、为市场商户打开网络的销售渠道。 3、统一的规范化、标准化管理利于网络和市场双赢发展、 4、强大的电商管理团队的一对一辅导让你电商不再难。

四、目标客户 1、市场内部经营商户 具体:各类商品交易市场、批发市场、商业街区等交易市场以及各类商品产业集群区内经营商户 2、各地区批发商以及零售商 具体:各个地区县、市、镇零售商和二级批发商们。 3、网络创业人员 具体:在家乡网络创业开店没有货源的,不知道哪块有批发的、一件代发货源的。 4、市场产品最终消费者 五、推广计划 推广第一季:5.6.7月 主要是对即将上线的新平台的铺垫,完善前期推广的滞后问题;加大公司推广人员的配合和协调,进行统筹安排、效率执行和有效总结的推广活动。 推广第二季:8.9.10月 主要是平台测试发展期,加大推广力度和广度。 推广第三季:11.12.

2020电子商务平台服务方案.docx

2020电子商务平台服务方案 随着信息技术和网络技术的飞速发展,电子商务在全球迅速普及并掀起新的商业革命。下面是有20xx电子商务平台服务方案,欢迎参阅。 20xx电子商务平台服务方案范文1 为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神,按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求,加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设,推进农村电子商务应用普及,确保电子商务进农村工作快速稳步推进,特制定如下实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进“农产品变商品”为主攻方向,推进县城—乡镇的二段物流体系建设,打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村“种得好,卖不了”、“品相好,卖价低”的问题。 二、工作目标 充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。 (一)站点建设。20XX年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。 (二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。 (三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择3—5款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。 三、工作重点 (一)着力建设完善乡镇/街道电商综合服务中心。 (1)选址建设。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则,依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人,建设中心服务站。中心站的选址,各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所; (2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营,实现“县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东”,走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运,把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起,实行“农村淘宝+XX乡镇电子商务综合服务中心”的模式; (3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消

电商平台建设推广方案

电商平台建设推广方案

目录 一、B2B电子商务概述 (4) 二、电子商务发展的意义 (4) 三、电子商务平台优势 (5) 四、B2B电子商务交易业务流程 (6) 1.企业间网络交易的流程(直销) (6) 2.通过网络中介交易的流程 (6) 五、企业发展电子商务的必要性 (7) 1.网上购物成为消费者购物新方式 (7) 2.电子商务可以提高企业的竞争力 (7) 3.电子商务可以提高企业的经营效率 (7) 六、电子商务平台的定位 (8) 1.定位 (8) 2目标 (8) 3.服务对象分析 (8) 七、电子商务建站目标 (8) 八、建设电子商务平台具备的优势 (8) 九、建设电子商务平台方案 (9) 十、经营电子商务平台的盈利模式 (9) 十一、电子商务平台整体策划 (10) 1. 的基本属性 (10) 2. 的导航系统 (10) 3. 功能模块 (10) 4. 首页 (13) 5. 主要栏目 (13) 6. 网页设计 (15)

7. 开发环境搭建 (15) 十二、电子商务平台的维护 (15) 十三、电子商务平台的测试 (16) 十四、电子商务平台的发布与推广 (16) 1. 行业宣传 (16) 2. 免费活动 (16) 3. 展会推广 (16) 4. 论坛推广 (17) 5. 群发 (17) 6. 广告互换 (17) 7.搜索引擎优化 (17) 8.竞价排名 (17) 十五、电子商务平台的运营 (18) 1. 目标计划 (18) 2. 任务分配 (18) 十六、电子商务平台的投资与风险分析 (19) 1. 风险因素 (19) 2. 行业风险 (19) 3. 市场风险 (20) 4. 对策 (20) 十七、电子商务平台运营所面临的问题和解决思路 (20) 1.企业用户在使用B2B平台中面临的困惑 (20) 2.B2B电商平台运营的老套思路 (21) 3.平台运营解决思路 (21) 十八、建设电子商务团队思路 (21) 十九、建材城电商团队建设方案 (22)

电商平台建设方案

目录 电商平台建设方案 (2) 一.项目总述 (2) 二.系统架构 (2) 三.系统功能 (5) 四.团队建设 (6) 五.项目研发 (8) 六.平台初始化与测试 (9) 七.运维保障 (9) 八.费用预算 (10) 九.项目周期 (11) 十.运营发布 (11)

电商平台建设方案 一.项目总述 ?项目概述: 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。 企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 ?目标定位: 研发定位:小版本迭代,稳步发展。 产品定位:行业领先垂直电商平台。 市场定位:看情况待定。 运营定位:看情况待定。 二.系统架构 ?总体架构: 电子商务平台的架构由四层两体系组成,“四层”分别是:应用层、支撑层、资源层、基础层;两体系分别为:身份认证和安全体系、运行维护保障体系,如图所示: 应用层,在顶层提供统一信息门户,为客户提供服务的窗口,同时也是平台管理的入口。 支撑层,提供搜索服务,对商品销售、评论等,数据资源进行挖掘分析,以获得平台发展、支持、服务的可靠的决策依据,为客户、提供统一消息。 资源层,资源层提供为客户服务、管理者分析的最基础的数据资源。 基础层,基础层是平台的基本构架环境,包括数据库服务器、应用服务器/Web服务器、交换机、存储设备、计算机网络、有/无线通讯服务等。 身份认证和安全体系,平台安全系统设计除了包含计算机网络、主机、应用系统等进行安全规划之外,系统运行的安全设计也是重要内容之一。 运行维护保障体系,运行维护保障机制包含统一性和标准性、公众服务性、专业性、权威性。 ?平台与数据库架构: 网站平台是如何一步步来构建起系统架构的,虽然我们希望网站一开始就能有一个很好的架构,但是事物是在发展中不断前进的,网站架构也是随着业务的扩大、用户的需求不断完善的,下面列出一些方案,根据不同的发展阶段使用。 架构演变方法主要有,物理分离WebServer和数据库,增加页面缓存,增加页面片段缓存,数据缓存,增加WebServer,分库,分表、DAL 和分布式缓存,增加更多的WebServer,数据读写分离和廉价存储方案,进入大型分布式应用时代和廉价服务器群梦想时代。 典型方案一:页面缓存+WEB服务+数据库模式。

外贸电商平台建设及运营推广项目可行性方案书

外贸网站建设及推广方案

第一部分:外贸网站的建设规划 一、市场背景分析 随着网络的发展l、国际一体化加强l、外贸营销进入了网络营销的时代.外贸网络信息化以其机会多、成本低、形式灵活、互动性强l、效果好等诸多优势受到外贸企业的垂青. 据数据显示l、目前全球已经有超过65%的买家在使用互联网寻找供应商l、在网络行销中l、有70%以上的买家使用搜索引擎寻找产品l、28%以上的买家通过B2B贸易平台和行业网站寻找产品.但是在中国l、在我们看来真正能用网络主动开拓市场的企业少之又少. 08年爆发全球范围内金融危机l、世界经济开始步入冷冻时期l、以制造生产、出口贸易为主的珠江三角洲受到上游需求的影响快速机器开始停摆l、包括宝天高科在内的众多世界范围内的供应商受到一定影响.危机过去后l、大家认识到l、只有主动拓展海外信息渠道l、才能在市场疲惫时获得更多的合作机会l、随着产业的升级l、传统等待式的采购模式已经开始蜕变l、主动针对国外市场的信息拉式营销已经成为了目前国内企业进军海外市场的战前先锋l、在目标市场建立企业站已经成为与加入B2B平台后外贸企业的发展方向. 二、网站建设的目的

目的说明 宝天高科有限公司引进了国际上最先进的生产设备及加工技术l、建成了国内最大的PVC发泡板材生产基地l、年产能力达30000吨.鉴于自由发泡板优异的表观性能l、全国知名广告展示制作公司均成为宝天高科的合作伙伴.随着宝天板在国内市场领先地位的确定l、作为材料供应商向国外进行大规模市场推进就成了现阶段的重要之举l、而跨地域的网站信息化建设从市场拓展、品牌塑造、产品销售来说都非常有利. 三.网站受众分析 目前国内主要受众为广告展会制作公司、家具等大型生产制造型企业l、国外则大多运用到建筑装饰当中l、针对国外宣传重点l、从公司的角度出发l、可确定为潜在客户和现有客户.针对潜在客户和现有客户l、网站应当制定不同的宣传重点和功能模块.根据外国人对互联网的使用、浏览习惯l、对企业、产品的关注重点l、设计网站内容的展现方式和设计风格.总的目的只有一个l、让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站l、并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道.

公益慈善电子商务平台项目建设方案

公益网电子商务方案设计

前言 中国的慈善公益行业在近年连续爆出丑闻以后,更加凸现出慈善公益行业管理的问题和寻求新的解决方式的迫切性,一方面社会需要慈善公益,社会爱心认识的捐献和社会弱势群体的需要无法匹配。一方面公募慈善公益丑闻不断,管理费过高。不解决这一问题将会严重影响慈善公益行业的健康发展。近期又爆出深圳家庭资助贫困生400元到手只有40元的新闻,真是让人深感愤怒。有鉴于此,我认为可以把电子商务的经营模式,与传统慈善公益业结合起来运作,用电子商务的公开、透明、广泛参与、虚拟性、个人性、社会性优势,降低管理成本和交流成本,提高效率,服务慈善公益业务发展,奉献更多爱心。设计这一“阳光众爱慈善公益网”电子商务方案。 一、项目概述 为了解决慈善公益行业目前存在的问题,降低慈善公益资金管理成本和信息交流成本,制定“阳光众爱慈善公益网”电子商务方案。通过把电子商务的经营模式与传统慈善公益业结合运作,发挥电子商务的公开、透明、广泛参与、虚拟性、个人性、社会性等优势,建立一个“分享阳光、众爱互助”的慈善公益网络信息平台,为捐助者和受捐者提供网络平台,为民间慈善公益团体提供服务,同时提供慈善公益第三方见证、信用认证、活动组织、项目招投标等相关服务。真正降低慈善公益行业的管理成本和交流成本,提高效率,服务慈善公益业务发展。预计本项目在取得良好社会效益的同时能够产生一定得经济效益。 二、需求分析 1、市场情况 根据民政部的统计,近年我国社会慈善公益捐赠总额达700-800亿元,如果加上捐物和无偿服务每年在1000亿元以上。千亿市场中的慈善公益人群、团体和受助群体需要大量的专业服务。 2、存在问题 《2012年度中国慈善公益透明报告》指出2012年度我国公益慈善公益行业“年度透明指数”为分(总分为100分),整个公益慈善公益行业面临的困难有了缓解,但是面临的挑战日渐凸显,主要有:(1)政府方面,公益慈善公益信息公开的权威标准依旧缺乏、信息公开工作奖惩机制执行不力;(2)慈善公益组织方面,组织间透明化程度差距加大、信息化成本高昂,重复建设严重;(3)公众方面,公众对公益慈善公益的关注更加专业、普遍通过新媒体进行问责、组织信息公开与公众信息接收之间存在鸿沟。 3、发展趋势

电商平台建设策划书

地下商城电商运营策划书 随着网络的不断提速和宽带网建设不断加快,互联网络已经成为与人们普通工作和生活密不可分的一部分。目前许多知名百货商店、商场、超市都已拥有自己的销售平台和网上商城。“电商商城”是面向全社会的大型动态行业平台,主要向广大客户和消费者推荐、宣传公司商品,了解消费者需求,为客户和上网浏览者提供一个互动性很强的纽带作用;并且做为一个全天候的广告宣传,商品销售网上基地。使消费者充分享受到电商商城的优质服务,目的是加强销售力量,与网下促销构成一个整体营销模式。并且通过网络的推广和会员数目的增加逐渐将各种宣传和销售重点从现在的传统介质转向网络,适应社会的发展。 一、市场分析 在国内传统的卖场销售商业模式面临巨大的的竞争压力的现实下,需要我们下决心进行改变,引进先进的营销理念和技术手段,创新营销模式、扩展受众群体、扩大市场影响,提升商家销售业绩,从而占领市场,扩大市场份额。 二、市场定位,功能定位 前期工作:重点开展商城电商的前期宣传和调研工作,推行商城会员管理,通过打折促销、积分反馈等有效手段,逐步将买家客户吸引到平台上来,成为商城的长期会员; 后期工作:增强电商平台功能,增加商家产品发布,扩大网上商城商品内容,通过平台数据分析客户购买行为和进行市场分析,从而进一步提高商城商家的商品销售业绩。 三、发展目标 初期:申请域名,申请微信企业号、项目立项,吸收风险投资,电商平台建设。联系ISP,申请商城网络介入,购买服务器等软硬件设备,相关人员准备,争取政策支持等。 第二步:建立电商平台,制定平台管理和服务规范,吸引商城商家加盟,提高平台在本地区的市场知名度,开展会员管理【商家和客户】,建立售前售后服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,将电商平台建成一个专业的网上商城。 第三步:在本地区有较强的知名度,打出自己的品牌,在平台内容上

电子商务网站推广方案

北京天创无限信息技术有限公司 宇航人商城网推广方案 一:前言 网站建好,无论网站建设的好与坏,产品品种全与不全,不去做推广,等于没做网站,因为你的用户无法在海量的信息中找到您公司的网站。给公司和客户都会带来不利的影响。从而导致客户对你的网站上经营的产品失去信心,宇航人电子商务商城是个刚建设不久的网络商城,所以急需让消费者知道并认可。从而实现网络商城为大众带来生活中便利和服务! 二:推广的意义: 1.网站推广不仅仅是对网址/首页的推广,网站推广不应只重视首页的推广,而是要注重整体推广效果。因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址,而是为了获得更多的潜在用户,直到增加企业收益的最终目的。网站推广对企业在互联网上的发展是很重要的,不仅能为企业带来生机,更可使企业通过产品、企业形象等介绍带来更多的市场,达到企业盈利目的。 2.网站推广应取得的效果是多方面的,如网站访问量增加带来直接销售的增长、网络品牌的提升、用户资源的增加等等。 三:推广方法 推广方法分两大块,第一是免费推广,互联网的时代,可以通过很多渠道和途径获取免费的资源和流量;第二是付费推广,针对网站后期,在网站初期免费推广之后,公司网站有一定的流量和忠实用户的基础上做进一步的推广,确保公司有更多的收益。 首先讲述下免费的推广方式方法 通过互联网平台推广自己的网站以及产品,作为网站的拥有者,网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这样的方式方法,每个人都会喜欢。根据自己做网站推广的经验,总结了以下网站推广的方式方法,如果运用得当,会给您的网站带来意想不到的效果和回报! 免费的推广方式 1.论坛推广 这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告,也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏,那样既耗费精力而且效果也不见得好,论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除,顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的,就象发垃圾邮件一样令人厌恶。

电商平台运营方案

电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。

(2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推广,树立一种长久发展的企业形象。让商家感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。 2.商城招商的常规方式 (1)整合资源:利用现有的资源以寻求和其他企业的合作,前期聚集一定的品牌商家数量,然后再不断向外大规模招商。 (2)主动邀请:可以快速邀请到商家,而且更重要的是可以邀请到自己需要的商家。每个平台定位不一样,需求的商家是不一样的。要想打造中高端品牌平台,就应该去邀请一些中高端品牌入驻,而不是什么样的品牌都可以入驻。 (3)招商会:确定招募的商品类目,邀请相关企业,开展一场主题招商会,发布招商政策,并辅上促销政策,往往都会吸引不少商家入驻。 在平台实力不足的时候尽量低门槛,让利给商家,等平台运营到一定程度,逐步淘汰掉一些不太合适平台的商家优化平台商家构成和商品结构。 3.商家入驻及职责 (1)招商方向:品牌商、特色商品、垂直类电商; (2)招商标准:企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商); (3)资费标准:平台使用费、类目佣金、广告宣传费元;交易保证金;

2020电商平台运营计划书

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算 Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人 PC端运营主管1人 手机微商端运营主管1人 新媒体推广主管1人 美工主管1人 渠道销售主管1人 商务合作主管1人 物流专员1人 客服主管1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略, 合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作, 定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作, 定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理, 对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级, 核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况, 整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能, 提高整体销售团队销售技巧, 制定团队个人销售各项指标指标 制定月培训计划包括人员,培训内容, 配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。 PC端运营主管1人 手机微商端运营主管1人 店铺运营主管岗位职责: 直接上级:运营总监 主要职责: 分析竞争对手各维度情况, 对项目进行市场规划及定位, 制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案, 定期组织执行部门主管年、月、周计划工作, 每日查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进。 第一时间反馈活动进度情况到运营,并作出决策, 熟悉各种活动报名规则,制定活动报名周期和计划, 配合运营部负责报名选款工作, 提供日报表,汇报当天报名情况和最终审核结果, 严格直通车预算,优化关键词、提高投入产出比、降低PPC、提高转化率等,进行直通车6大报表分析,对数据跟踪并进行优化,跟踪竞争对手, 直通车、量子恒道、数据魔方分析以及有效进行直通车优化,

电商平台建设方案

电商平台建设方案 电子商务平台建设方案 第一章 1.1总体规划方案概述 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为LI标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点

本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏II,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 电子商务平台建设方案 栏LI的选择和网站框架 2.1网站栏LI结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏口。 网站一级栏口结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击"免费注册” 2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密(

电商平台建设方案

电商平台建设方案 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

目录 电商平台建设方案 .............................................................................. 一.项目总述................................................................................. 二.系统架构................................................................................. 三.系统功能................................................................................. 四.团队建设................................................................................. 五.项目研发................................................................................. 六.平台初始化与测试......................................................................... 七.运维保障................................................................................. 八.费用预算................................................................................. 九.项目周期................................................................................. 十.运营发布................................................................................. 电商平台建设方案 一. 项目总述 项目概述: 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网 上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金 流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付 平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 目标定位: 研发定位:小版本迭代,稳步发展。 产品定位:行业领先垂直电商平台。 市场定位:看情况待定。 运营定位:看情况待定。 二. 系统架构 总体架构: 电子商务平台的架构由四层两体系组成,“四层”分别是:应用层、支撑层、资源层、基础层;两体系分别为:身份认证和安全体系、运行维护保障体系,如图所示: 应用层,在顶层提供统一信息门户,为客户提供服务的窗口,同时也是平台管理的入口。 支撑层,提供搜索服务,对商品销售、评论等,数据资源进行挖掘分析,以获得平台发展、支持、服务的可靠的决策依据,为客户、提供统一消息。 资源层,资源层提供为客户服务、管理者分析的最基础的数据资源。

电商运营方案

明白四达商城运营方案 一,商城的定位 市场定位: 锁定全国酒店餐饮用品市场,提供全程一站式打包服务,打造行业旗舰 属性定位: 最全、最新的产品信息,科学、共赢的合作打包方案,专业化的全程跟踪服务。 客户群定位: 连锁店,单品店,民宿,休闲会所,公寓,贸易客户等 业态类型:饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部 二,商城发展分为五个阶段来执行: 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期 第一阶段:商城孕育期1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管) 2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的物流公司,制定好全国的物流价格表) 3、经营商品准备(考察市场,针对同行分析,做出热销款式和行业门类价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)

4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等) 5、市场营销计划(根据具体情况具体安排) 第二阶段:商城开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2、制定独特且适合的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、个性定制,配套方案等) 3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解,目标分 解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与本季的SKU数配比;PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标 分解;广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等) 第三阶段:商城成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况,以及同类型网站销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广(站内站外SNS的推广) 5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 第四阶段:商城成熟期

电商平台推广方案

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陈海洋推广计划方案( 内部机密,禁止外传 ) 安徽同徽信息技术有限公司

1电商平台推广方案 1.1熟悉公司产品 熟悉公司产品,与运营比较好的电商平台对比,总结公司产品优点。学习电商知识,补充自己专业知识。 1.2产品的市场分析 一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命,产品的市场大能促进产品的更新及流传速度;反之亦然。同时行业前景也至关重要,前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。 1.3客户群的定位 客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。 1.4推广方法 1.4.1电子邮件推广 基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用,仍然是一个比较好的营销方式,邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具进行邮件营销,主要应该留意以下几点:第一、采用邮件地址整理软件,去除无效和重复邮件地址; 第二、及时验证邮件地址,去除失效邮件地址第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性,及时去除不相关客户,当然这一步比较难做。第四.要设计好邮件内容,不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。第五.要设置好发邮件的服务器,发送信箱,回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等 客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。 1.4.2在网站信息发布 将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、

电商平台建设推广方案

电 商 平 台 建 设 推 广 方 案 目录 一、B2B电子商务概述3 二、电子商务发展的意义4 三、电子商务平台优势6 四、B2B电子商务交易业务流程7 1.企业间网络交易的流程(直销)8

2.通过网络中介交易的流程9 五、企业发展电子商务的必要性11 1.网上购物成为消费者购物新方式11 2.电子商务可以提高企业的竞争力11 3.电子商务可以提高企业的经营效率12 六、电子商务平台的定位12 1.网站定位12 2目标12 3.网站服务对象分析13 七、电子商务建站目标13 八、建设电子商务平台具备的优势错误!未定义书签。 九、建设电子商务平台方案13 十、经营电子商务平台的盈利模式14 十一、电子商务平台整体策划15 1.网站的基本属性15 2.网站的导航系统15 3.功能模块16 4.网站首页22 5.主要栏目23 6.网页设计26 7.网站开发环境搭建错误!未定义书签。 十二、电子商务平台网站的维护27 十三、电子商务平台网站的测试28 十四、电子商务平台的发布及推广29 1.行业宣传29 2.免费活动30 3.展会推广30 4.论坛推广31 5.邮件群发31 6.广告互换31 7.搜索引擎优化32 8.竞价排名32 十五、电子商务平台的运营32 1.目标计划32 2.任务分配34 十六、电子商务平台的投资及风险分析36 1.风险因素36 2.行业风险36

3.市场风险36 4.对策37 十七、电子商务平台运营所面临的问题和解决思路38 1.企业用户在使用B2B平台中面临的困惑38 2.B2B电商平台运营的老套思路39 3.平台运营解决思路39 十八、建设电子商务团队思路41 十九、建材城电商团队建设方案42 1.网站外包,学习技术42 2.团队学习周期规划42 3.团队人员建设42 4.团队办公地点及设备需求43 二十、如何打造建材城电商团队43 第一步,招兵买马43 第二步,整军经武44 第三步,铁血军魂46 二十一、电子商务团队人员安排47 二十二、电子商务团队的体制48 1.电子商务工作小组48 2.商务科48 3.电子商务经营股份有限公司49 二十三、电子商务团队管理49 一、B2B电子商务概述 电子商务广义上是指在开放的网络环境下,利用信息化手段及工具进行各种商贸活动。电子商务的主要优势表现在打破了地域限制,

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