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腾讯培训管理规定

腾讯培训管理规定
腾讯培训管理规定

腾讯培训管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

各部门:

现将《培训管理制度》公布如下。

请遵照执行。

培训管理制度

1 目的

为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

2 适用范围

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3 权责划分

3.1 人事部门权责

1.制定、修改全公司培训制度;

2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;

3.收集整理各种培训信息并及时发布;

4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

5.检查、评估培训的实施情况;

6.管理、控制培训费用;

7.管理公司内部讲师队伍;

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

9.追踪考查培训效果;

10.研拟其他人才开发方案。

3.2 各部门权责

1.呈报部门培训计划;

2.制定部门专业课程的培训大纲;

3.收集并提供相关专业培训信息;

4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

4 培训管理

4.1 总论

1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽

量做到合理公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总

呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单

位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

4.2 培训体系

培训体系包含四个模块。

4.2.1 新员工入职培训

1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a)常规类科目:

公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)

公司制度介绍

产品/业务介绍与市场分析

技术研发体系现状与开发方向

其他

b)专业技术类科目:

技术线、市场线的岗位设计与工作流程

适合公司习惯的标准作业技巧

项目管理流程与强化训练

其他

4.2.2 实习生导师制的岗位培训

1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。

2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3 内部培训

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,

并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4 外部培训

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作

效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

4)培训内容:可分为三类。

a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理

方法、领导技能、经营理念等;

b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。

4.3 培训计划的拟订

1.结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求

调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需

求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人

事部门统筹规划。

3.人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课

程清单,并呈报。

4.4 培训实施

4.4.1 新员工入职培训

1.社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。

2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

5.学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见附录二的附表1),客观公正的考评授课情况及讲师。

6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生

的培训)。

4.4.2 实习生导师制的岗位培训

1.此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。

2.毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定,并提前确认。

3.实习生导师必须具备以下条件:

(1)必须是技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作经验;

(2)具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力;

(3)熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引;

(4)具有较强的工作责任心和敬业精神。

4.导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法,整理成文并交人事部门相关人员归档。

5.实习生导师必须履行以下职责:

(1)思想素质、企业文化的教育;

(2)专业知识和技能的训练;

(3)工作疑难的解决和指导;

(4)实习项目的指导;

(5)对岗位培训效果的评价。

6.对于培训效果进行双向考核,实习毕业生对导师的反馈意见,由人事部门负责收集、测评和存档;对毕业生的考核评价可采用口试、笔试

或实际操作考试等形式,结合日常工作报告的情况,由导师及部门经

理负责,考核结果在人事部门备案。

7.对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。

8.对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。

4.4.3 内部培训

1.充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。

2.制订《内部讲师管理办法》(见附录一)。

3.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4.培训参与人员应严格遵守培训规范。

5.学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档。

6.根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

4.4.4 外部培训

1.培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。

2.参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

3.培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。

4.`受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》(见附录二的附表2),并在人事部门存档。

5.参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的

反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价

等,并交人事部门存档;

6.各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。

4.5 培训管理

4.5.1 费用管理

由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况

定期调整。

培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。

所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》(见附录二的

附表3),作为报销凭证的附件。

人事部门负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开

支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完

整。

人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。

4.5.2 出勤管理

所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应

准时参加。

凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座

及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课

前签到;由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》(见附录二的附表

4);考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

业余时间参加培训,不以加班论。

4.5.3 培训评估

对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评

估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

4.5.4 培训记录及总结报告

建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课

程。

建立《全员培训档案》,并定期呈报。

5 其他

本制度由人事部门制定、修改并解释。

6 附件

附录一:《内部讲师管理办法》

附录二:相关表格

1.《内部培训反馈意见表》

2.《外部培训实施记录》

3.《人员培训审批表》

4.《内部培训考勤表》

内部培训反馈意见表课程:

讲师:时间:

外部培训实施记录

编号:

课程名称:

类别:□专业技术类(ST)□营销类(MS)□一般管理类(CM)

□人力资源类(HR)□项目管理类(PM)□高层管理类(GM)

组织/主办单位:

培训讲师:

组织形式:□内部集训□外部公开课□进修课□研讨/座谈会

费用:合计:

培训时间:

天数:

培训地点:

课程的主要内容:

参加部门/人员:

总人数:培训负责人:

记录人签字:

记录日期:

人员培训审批表

内部培训考勤表课程:

讲师:时间:

培训考核管理制度

培训管理制度 一、目的: 为配合分公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训计划实施与培训效果考核的依据。 二、适用范围: 凡分公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 三、权责划分: (一)培训管理部门权责 1.制定、修改分公司培训制度; 2.拟定、呈报分公司年度培训工作实施方案; 3.收集整理各种培训信息并及时发布; 4.联系、组织或协助完成分公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果; 10.研拟其他人才开发方案。 (二)各部门权责

1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集并提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作。 四、培训要求: (一)培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 (二)凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 (三)分公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以分公司综合部为主要权责单位,其他各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 (四)分公司的培训计划的实施、培训效果反馈及评价考核等工作以分公司综合部为主要权责单位,并对培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 五、培训体系: (一)新员工入职培训 1.培训对象:所有新进人员。 2.培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3.培训形式:分公司集中培训。 4.培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、各个口

腾讯的员工激励制度

腾讯的员工激励制度 如何将大批的有创意性的,但可能不适合走管理路线的人激发起来,并让他们产生很好的 成就感?以下是为你整理的腾讯的员工激励制度,希望能帮到你。 腾讯的员工激励制度这个时代,没有企业能逃脱互联网的力量。 在此背景下,互联网思维、互联网技术,也被不断地应用到企业管理中。 而互联网大致经历三个阶段的发展:第一阶段,信息化阶段。 将信息提炼并且应用起来,以信息化变化为主导的产业,通常在第一和第二产业中;第二 阶段,网络化阶段。 这个变化在第三产业中应用更为明显,通过信息化之下网络共通的实现,使得整个产业的 运营模式和运营效率快速提升,比如出行、旅游、O2O 领域;第三阶段,互联互通的互融性创 新。 现在很多基础服务已经开始出现,这种创新已经不是“互联网+或“+互联网的概念了,而 是两种技术的融合。 当科技换代时,不管从传统的计算机硬件、软件、网络,还是具体的应用上,已经在一步 步地影响着企业的方方面面。 跟随产业的变化和调整,该如何做好互联网时代的员工关系管理?员工培养要靠“自驱动 以腾讯的人才培养为例,他们谈的更多的是对于员工职业发展路径的培养,也就是在其专业纵 深上的培养体系,会针对不同类别和不同层级,实现辅助性的培养。 腾讯控股北京公司人力资源总监韩旭婷介绍说,腾讯的人才培养有三个特点:第一,不会 要求员工完成何种培训,完全靠自我培养。 腾讯内部倡导的是:在快速发展的时代里,学习和发展掌握在员工自己手中。 公司为员工提供所有资源,但是否参加是看个人的需求。 第二,员工有所属的委员会,会自己去提炼和完成所要学习的课程。 腾讯内部的大部分培训及课程案例,都是公司内部研发的课程。 每个同事在不同的通道上或者职业发展路径上, 都有义务和责任去对与他人进行分享和传 播。 当然,如果员工一旦走上管理层,将必须要经历两个时间点的培养:一个是潜能项目,这 要求管理者在基层管理部门就要开始去做;另一个就是飞龙项目,就是中层管理干部的培训。 “也只有这两个培训是强制要求的。 韩旭婷说,“因为管理者带团队时,一个人会牵引、带动甚至影响整个团队的业绩,以及 团队所有人的发展。 第三,员工发展的通道。 在专业路径上,怎么能够对员工形成很好的激励?怎么能将大批的有创意性的,但可能不 适合走管理路径的人激发起来,并产生很好的成就感?这是腾讯面临的课题。 所以,腾讯提到的人才培养,更多的是关注在管理层。

腾讯培训管理制度

腾讯科技(深圳)有限公司 培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力 与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关 系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》以下简称本制度),作为各级 人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度 办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1. 制定、修改全公司培训制度; 2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3. 收集整理各种培训信息并及时发布;

4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5. 检查、评估培训的实施情况; 6. 管理、控制培训费用; 7. 管理公司内部讲师队伍; 8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9. 追踪考查培训效果; 10. 研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1. 呈报部门培训计划; 2. 制定部门专业课程的培训大纲;

3. 收集并提供相关专业培训信息; 4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5. 确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿 的基础上尽量做到合理 公平。 2. 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3. 全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、 审查与汇总呈报,以及 培训记录的登记与资料存档等相关培 训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部 门负有提出 改善意见和配合执行的权利与义务。 4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为 主要权责单位,并对全 公司的培训执行情况负督导呈报的责 任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入 工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。 4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容

(完整版)培训考核管理制度

培训管理制 度 一、目的: 为配合分公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质, 增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充 实其 知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬公 司级人员培训计划实施与培训效果考核的依据。 的企业精神,特制定《培训管理制度》以下简称本制度),作为各 二、适用范围:凡分公司所有员工的各项培训计划、实 施、督导、考评以及改 善建议等,均依本制度办理。 三、权责划分: 一)培训管理部门权责 1.制定、修改分公司培训制度; 2.拟定、呈报分公司年度培训工作实施方案; 3.收集整理各种培训信息并及时发布; 4.联系、组织或协助完成分公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果; 10.研拟其他人才开发方案。 二)各部门权责

1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集并提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作。 四、培训要求: 一)培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自 觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 二)凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 三)分公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的 预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以分公司综合部为主要权责单位,其他各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 四)分公司的培训计划的实施、培训效果反馈及评价考核等 工作以分公司综合部为主要权责单位,并对培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 五、培训体系: 一)新员工入职培训 1.培训对象:所有新进人员。 2.培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入 工作状况。 3.培训形式:分公司集中培训。 4.培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各 部门职能等)、公司制度介绍、产品/ 业务介绍与市场分析、各个口

腾讯培训管理规定

腾讯培训管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

各部门: 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。 培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全公司培训制度; 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3.收集整理各种培训信息并及时发布; 4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果;

10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集并提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 4 培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽 量做到合理公平。 2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总 呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单 位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

最新腾讯员工薪资福利与培训晋升机制(精编)

腾讯员工薪资福利与培训晋升机制 1.基础薪资 固定工资 我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资,并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 年度服务奖金 为了感谢员工一来年的贡献,我们根据员工当年在公司的服务时间,员工提供年度服务奖金即年底双薪(最后一个月发双倍薪资)。 绩效奖金 年度结束后,我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系,体现与公司与员工同成长、共分享的理念。 专项奖励 在加入腾讯大家庭后,员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队,如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等,主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工,向全体员工宣传“明星”们的闪光点,以树立良好的楷模。 股票期权 我们为绩效表现持续优秀,且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权,旨在通过分享公司业绩增长,使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。 2.福利 安居计划 员工是腾讯最宝贵的财富;为了帮助多年来与公司共同成长的员工早日安居乐业,经公司讨论决定,设立安居计划,为符合条件的员工提供首套购房首付款的免息借款,帮助员工解决后顾之忧,早日实现安居梦想。

住房公积金 公司一直秉承员工为企业的第一财富的理念,并致力于为员工提供舒适的工作环境和有竞争力的薪酬福利待遇。我们帮员工缴纳住房公积金,属于职工个人所有,用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等支出,享有提取、贷款的优惠利率 社会与商业保险 我们为员工提供完善的保障计划,包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。为更好地解除员工基本生活的后顾之忧,公司为员工投保了团体商业补充医疗保险,在原有社会保险之外,员工还享有意外伤害保险、定期寿险、重大疾病、补充医疗等,另外,开放配偶和子女的商业保险自费团购平台,同时新增父母、公婆、岳父母商业保险自费团购。 员工假期 法定假期方面,我们提供:年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。 员工满足相应假期条件的,可以获得相应假期的休假资格。目前的假期类型包括:年休假、事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、流产假、派驻假、未出勤假、调休假等。 年度旅游 为增强公司及部门内员工的凝聚力,促进部门整体气氛积极向上、和谐自由,平衡员工工作与生活而提供的年度团队建设活动。目前的组织形式为以部门为单位的集体旅游,依靠专业的旅游公司,提供多样的地点选择,让员工能尽情享受旅程的美好。 暑期实习 对于暑期实习生,若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市,将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴,同时,实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐设施,加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。 3. 员工关怀 家属开放日 腾讯的发展离不开辛勤付出的员工,也离不开默默支持的家属。每一年我们都会举办腾讯家属开放日,在衷心感谢家属的同时也将公司关爱的文化持续传递。2011年7月22日,“爱,就要大声的喊出来”腾讯家属开放日将在北京公司闪亮登场,邀请近50位员工家属

腾讯员工管理制度

一、 腾讯的员工生活 1.员工大会 每年年底举行的员工大会,是腾讯年底的“两会”之一。通过公司总办领导在大会上的发言,使全员了解公司未来发展方向以及公司战略,并对年度先进团队和个人进行表彰。 2. 圣诞晚会 自公司创立伊始,每年的圣诞前夜,公司全体员工都会齐聚一堂,自导自演,载歌载舞,共同欢庆属于我们自己的盛大节日—圣诞晚会。 3. 腾讯文化日 每到公司生日(11月11日)这一天,所有腾讯人都会穿着由自己同事设计的充满腾讯特色的文化衫,共同度过盛会般的一天,彰显腾讯文化。 4.嘉年华 公司举办的每年一次的周年庆大型娱乐活动,覆盖公司全体员工及其家属,是公司最大规模的员工及家属同庆的活动。每届嘉年华活动场地及形式各有不同,通过运动会、园游会等形式,营造腾讯大家庭的和谐氛围 5. Q歌Q魅 打造自己的梦工厂,唱响每个人的精彩。公司每两年举办一次的“Q歌Q魅”,进行员工自己的明星评选,成为员工期待的音乐时尚盛典。 6. 形象店 腾讯形象店位于腾讯大厦辅楼一层,主要对员工及其访客和家属开放,是腾讯周边产品的唯一集中展示场所,特地加入的专业咖啡元素,使得形象店更加适合轻松沟通。这里也是腾讯员工最喜爱的休闲场所之一。 7. 总办午餐日 现场打探总办成员的八卦消息,访谈他们的心路历程及财富人生。对话节目,每两周在员工与总办之间开展。实话实说,艺术人生。 8. 文体协会 腾讯为了关爱员工健康,丰富业余文化生活,成立了舞蹈、音乐、篮球、足球、羽毛球、排球、乒乓球、英语角、摄影、桌游等各种协会,让员工的工作与生活得到完美平衡。

六、薪资福利 1.基础薪资 固定工资 我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资,并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 年度服务奖金 为了感谢员工一来年的贡献,我们根据员工当年在公司的服务时间,员工提供年度服务奖金即年底双薪(最后一个月发双倍薪资)。 绩效奖金 年度结束后,我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系,体现与公司与员工同成长、共分享的理念。 专项奖励 在加入腾讯大家庭后,员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队,如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等,主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工,向全体员工宣传“明星”们的闪光点,以树立良好的楷模。 股票期权 我们为绩效表现持续优秀,且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权,旨在通过分享公司业绩增长,使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。 2.福利 安居计划 员工是腾讯最宝贵的财富;为了帮助多年来与公司共同成长的员工早日安居乐业,经公司讨论决定,设立安居计划,为符合条件的员工提供首套购房首付款的免息借款,帮助员工解决后顾之忧,早日实现安居梦想。 住房公积金 公司一直秉承员工为企业的第一财富的理念,并致力于为员工提供舒适的工作环境和有竞争力的薪酬福利待遇。我们帮员工缴纳住房公积金,属于职工个人所有,用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等支出,享有提取、贷款的优惠利率

腾讯公司全套处理文件范本个(0002

各部门: 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。

培训管理制度 1目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 2适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 3权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全公司培训制度; 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3.收集整理各种培训信息并及时发布; 4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果; 10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲;

3.收集并提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 4培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理 公平。 2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及 培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全 公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。 4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。 a)常规类科目: ?公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等) ?公司制度介绍 ?产品/业务介绍与市场分析 ?技术研发体系现状与开发方向 ?其他 b)专业技术类科目:

腾讯学院独特培训构架

腾讯学院独特培训构架Q-Learning ——轻舟培训管理系统 腾讯学院独特培训构架Q-Learning 如何免费获得一套培训机构管理软件? 作为国内市场最完善和领先的专业系统,轻舟软件完全免费的为您提供一套培训管理软件。免费版有着和标准版一样的强大功能和严密体系,如果您是正在成长中的培训机构或对此类软件需要实际使用来了解,这是最适合您的。请点击进入申请。 培训机构应如何建立自己的管理系统? 培训机构在规模达到一定程度后不可避免的会遇到管理问题,建立一套适合自己的管理系统是最佳选择。由于培训机构大多没有IT相关经验,在选取管理软件和实施应用中常会遇到各种问题,应如何解决呢? 腾讯公司成立于1998年11月,是香港证券交易所上市公司(0700.HK),提供亚洲第一、全球第二的即时通信服务QQ,目前拥有近4000名员工和超过3亿的活跃用户,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。互联网行业发展迅速,腾讯公司更是如此,企业每年新进人员以20%至30%的速度递增,并且大部分为应届毕业生;腾讯虽然每年都在员工培训方面投入巨大,但要满足公司的快速发展需求,还是必须搭建一个更理想的平台来提高员工的学习速度。针对互联网行业的发展特点和公司的实际需求,腾讯于2007年5月正式启动E-learning项目,并根据腾讯公司的特色,将E-Learning的名称进行了中西合璧的个性化改变,改称Q-Learning,可以理解为“求学”。 以企业文化和培训架构为依托 具有多年培训工作经验的腾讯学院常务副院长马永武认为,一个好的企业培训一定是建立和依托在好的企业文化之中,Q -Learning亦是如此。作为互联网行业中的佼佼者,腾讯公司一直非常重视企业文化的建设和人才的培养。对于腾讯来说,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展,可以更换,资金可以吸收,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是企业最宝贵的财富。因此,腾讯视员工为企业的第一财富,重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展。在企业文化方面,腾讯人强调以做人之道引领做事之道,坚持“正直,尽责,合作,创新”的价值观,坚持“关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束”的管理理念,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。 腾讯Q-Learning顺利实施的另一重要依托便是腾讯学院独特的培训架构——“培训发展大厦”。大厦的“基石”是腾讯愿景和战略目标;大厦的“台阶”是运营层面的职能平台,包括课程体系、讲师管理、导师制度,以及电子化学习平台等;在此基础上的三根支柱是培训的内容: 按照培训对象的不同,公司的培训工作、人才发展工作被分成三个类别,一是针对公司新员工的培训,二是与所有员工专业化和职业通道相关的培训,最后是腾讯管理干部领导力的培训,这三个方面的培训成为学院人才发展的三大支柱内容;大厦的屋顶便是由这三大支柱所支撑的腾讯战略和业务发展。Q-Learning在整个培训体系中则处于基础平台位置。 别致的设计思路 在Q-Learning项目设计之初,腾讯希望通过这个平台,实现在现有培训投入基础上的“放大、穿透、继承、节省”效应,为员工提供3A式学习支持,营造学习型组织。 马永武详细介绍说,“放大”是考虑到面授培训一次投资数万,只能让20-30人受益,通过转化到Q-Learning平台,可以有效放大培训的效果,让全公司所有有需求的员工获益。这一点对于外地员工以及很多有很强学习愿望的员工尤为重要。

(人力资源管理)腾讯公司员工培训管理制度最新版

(人力资源套表)腾讯公司员工培训管理制度

各部门: 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。

培训管理制度 1目的 为配合X公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力和对企业文化的了解,且有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本X公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施和管理的依据。 2适用范围 凡本X公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 3权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全X公司培训制度; 2.拟定、呈报全X公司年度、季度培训计划; 3.收集整理各种培训信息且及时发布; 4.联系、组织或协助完成全X公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理X公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果;

10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集且提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,且配合、支持内部培训工作; 4培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责,且结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公 平。 2.凡本X公司员工,均有接受相关培训的权利和义务。 3.全X公司培训规划、制度的订立和修改,所有培训费用的预算、审查和汇总呈报,以及 培训记录的登记和资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利和义务。 4.全X公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,且对全 X公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。

腾讯管理组织干部管理组织示范

腾讯控股集团管理标准 GL/HR 010-2012V4.0-L1腾讯管理干部管理规范 2012-6-15 发布 2012-6-15实施 腾讯控股集团

前言 本标准公司于2006年3月16日以腾集字[2006]05号文件发布实施,主要是对基层管理干部的晋升原则、晋升标准、后备管理干部的申报流程、基层管理干部任命流程、免职流程等作出明确规定,以有效识别后备管理干部、强化基层管理干部梯队建设、提升基层团队执行力,适应公司发展及强化内部管理的需要。 本标准2006年6月1日进行了第一次修订,主要是因为公司新文件体系对管理制度提出了新的要求,与2006年3月16日发布的版本相比,内容不变,主要是对格式、编号进行更改。 本标准2010年11月4日进行了第二次修订,主要修改内容包括:调整了该标准的适用范围为包括公司中层、基层在内的各层级管理干部的晋升/任命;明确了各级管理干部的任职资格要求;对各级管理干部晋升/任命流程进行细化,以确保公正、公平。 此次修订为第三次修订,主要修改内容包括:明确在公司内部建立起管理干部能上能下的管理机制,以及对于未胜任基层管理干部的管理举措;并根据组织架构变革后新的架构名称,调整相关描述。 本标准由人力资源部负责起草、解释。 本次(修订)起草人:irisfzhang(张芳芳); 主要审核人:xidan(奚丹);laurawu(吴彦);hosea(张辉); 批准人:ponyma(马化腾);martinlau(刘炽平);charles(陈一丹); 本标准首次发布日期:2006年3月16日

本标准第一次修订发布日期:2006年6月1日本标准第二次修订发布日期:2010年11月4日本标准第三次修订发布日期:2012年6月15日本标准发送部门:公司各部门

腾讯培训管理规定

腾讯培训管理规定 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

各部门: 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。 培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全公司培训制度; 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3.收集整理各种培训信息并及时发布;

4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施情况; 6.管理、控制培训费用; 7.管理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9.追踪考查培训效果; 10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集并提供相关专业培训信息; 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

4 培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽 量做到合理公平。 2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总 呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单 位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

腾讯学院培训体系构架

腾讯培训学院体系架构 如何免费获得一套培训机构管理软件? 作为国内市场最完善和领先的专业系统,轻舟软件完全免费的为您提供一套培训管理软件。免费版有着和标准版一样的 强大功能和严密体系,如果您是正在成长中的培训机构或对此类软件需要实际使用来了解,这是最适合您的。请点击进入申 请。 培训机构应如何建立自己的管理系统? 培训机构在规模达到一定程度后不可避免的会遇到管理问题,建立一套适合自己的管理系统是最佳选择。由于培训机构 大多没有IT相关经验,在选取管理软件和实施应用中常会遇到各种问题,应如何解决呢? 腾讯公司成立于1998年11月,是香港证券交易所上市公司(0700.HK),提供亚洲第一、全球第二的即时通信服务QQ,目前拥有近4000名员工和超过3亿的活跃用户,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互 联网企业之一。互联网行业发展迅速,腾讯公司更是如此,企业每年新进人员以20%至30%的速度递增,并且大部分为应届毕 业生;腾讯虽然每年都在员工培训方面投入巨大,但要满足公司的快速发展需求,还是必须搭建一个更理想的平台来提高员工 的学习速度。针对互联网行业的发展特点和公司的实际需求,腾讯于2007年5月正式启动E-learning项目,并根据腾讯公 司的特色,将E-Learning的名称进行了中西合璧的个性化改变,改称Q-Learning,可以理解为“求学”。 以企业文化和培训架构为依托 具有多年培训工作经验的腾讯学院常务副院长马永武认为,一个好的企业培训一定是建立和依托在好的企业文化之中,Q -Learning亦是如此。作为互联网行业中的佼佼者,腾讯公司一直非常重视企业文化的建设和人才的培养。对于腾讯来说, 业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展,可以更换,资金可以吸收,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是企业 最宝贵的财富。因此,腾讯视员工为企业的第一财富,重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、 职业生涯通道设计促进员工个人职业发展。在企业文化方面,腾讯人强调以做人之道引领做事之道,坚持“正直,尽责,合 作,创新”的价值观,坚持“关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束”的管理理念,以健康简单的人 际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求个人 与公司共同成长。 腾讯Q-Learning顺利实施的另一重要依托便是腾讯学院独特的培训架构——“培训发展大厦”。大厦的“基石”是腾讯 愿景和战略目标;大厦的“台阶”是运营层面的职能平台,包括课程体系、讲师管理、导师制度,以及电子化学习平台等;在此基础上的三根支柱是培训的内容: 按照培训对象的不同,公司的培训工作、人才发展工作被分成三个类别,一是针对公司 新员工的培训,二是与所有员工专业化和职业通道相关的培训,最后是腾讯管理干部领导力的培训,这三个方面的培训成为 学院人才发展的三大支柱内容;大厦的屋顶便是由这三大支柱所支撑的腾讯战略和业务发展。Q-Learning在整个培训体系中 则处于基础平台位置。 别致的设计思路 在Q-Learning项目设计之初,腾讯希望通过这个平台,实现在现有培训投入基础上的“放大、穿透、继承、节省”效应,为员工提供3A式学习支持,营造学习型组织。 马永武详细介绍说,“放大”是考虑到面授培训一次投资数万,只能让20-30人受益,通过转化到Q-Learning平台,可以有效放大培训的效果,让全公司所有有需求的员工获益。这一点对于外地员工以及很多有很强学习愿望的员工尤为重要。 “穿透”意味着Q-Learning不仅仅用于培训,还可以通过平台上的在线考试等功能,确保某些重要内容被员工真正阅读、了 解和完成,比如公司高压线/行为准则,或片区项目经理的业务知识考试等等。“继承”是指通过各类培训、论坛活动等内容 在平台上的不断积累,以及持续的内容管理,可以形成腾讯自己的知识体系。这些内容在平台的支撑下可以灵活管理设置,

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