智能楼宇管理员考证试题

A. 建筑设备

B.机电设备

C.控制设备

D.检测设备

7 ?对建筑物内机电设备进行（B）控制、运行状态的监视和数据管理；实现办公自动化；通信网络自动化。是智能建筑的主要功能。

A. 远程协调

B.综合自动

C.分区联动D,就地集中

&建筑设备的监控是以中央监控计算机为核心，实施对建筑物内的变配电照明、通风、空调、电梯、给排水等各种设备的（D）

A. 运行与协调

B.维护与保养

C.分区与联动

D.监控与管理

9 .智能建筑是由（B）自动化系统、通信自动化系统、办公自动化系统组成，二者通过综合布线系统与系统集成中心连接构成的控制和管理结构

A, 消防B.楼宇C.安防D.空调

10. 消防系统发出（A ）报警信号；同时联动有关消防设备实现控制灭火。其自动报警信号来自于火灾探测器对烟雾、火光、热气等的监测。

一、单项选择（第1题~第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.1分，满分80分。）

1. 关于道德的说法中，（A ）是正确的。

A. 道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范

B. 道德总是发展变化的，判定一个人的道德优劣是不可能的

C. 道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准

D. 在维护社会程序上，道德只起表面作用，难以深入人心

2. 下列行为不违背职业道德的是（B）

A. 在单位的电脑上读小说

B. 拷贝和使用免费软件

C. 用单位的电话聊天

D. 私下打开同事的电子邮件

3 ?职业纪律具有的特点是（A）

A. 职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性

B. 职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关

C. 职业纪律是自我约束性

D. 职业纪律对于员工有一定的弹性

4. 关于勤劳节俭正确的表述是（C ）

A. 消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的

B. 勤劳节俭是物质匮乏时代的需要，不符合现代企业精神

C. 勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本

D. 勤劳节俭不利于拉动经济增长

5. 爱岗敬业的具体要求体现在（D）

A. 具有强烈的事业心和责任感

B. 就是一辈子不换岗

C. 追求职业利益

D. 自觉地遵纪守法

6. 智能建筑是以建筑为平台，兼备（A ）自动化、办公自动化及网络自动化

A. 声光

B.影像

C.电话

D.光电

11. 一个完整的电话通信系统由传输系统、用户系统、（A ）、交换系统四部分组成。

A. 信令系统

B.监测系统

C.信号系统

D.监控系统

12?通常新风机组监控系统对风阀及电动执行器、防冻保护、（B）、过滤网堵塞等项实施监控。

A. 回风风阀

B.水流开关

C.电动水阀

D.空气质量

13.停车场管理系统除了车辆自动识别系统外，还应包括收费系统、（D）

A. 车辆档案系统

B.定时开放系统

C.欠费通知系统

D.保安监控系统

14 ?低压控制电器和（C）属于常用低压电器

A. 低压漏电电器

B.低压保护电器

C.低压配电电器

D.低压测量电器

15. 低压电器中具有短路、过载、欠压保护的电器是（A ）

A. 低压断路器

B.低压交流接触器

C.低压漏电保护器

D.低压电流继电器

16. 用于防止正常人触电的漏电保护器，其电流应为（A ）

A. 30mA

B.50mA

C.100mA

D.300mA

17. 用于控制鼠龙型感应电动机启动、运转中分段的交流接触器的使用类型是（C）

A. AC-1

B. AC-2

C. AC-3

D.AC-4

18. 时间继电器的工作方式可采用（B）实现

A. 空气延时和阻尼延时

B.通电延时和断电延时

C.电子延时和机械延时

D.电磁延时和电动延时

19. 在电气控制中，将被电气元件的常开触点和启动控制信号并联，称其为（C）

A. 连锁控制

B.互联控制

C.自锁控制

D.解锁控制

20. 在电气控制中，用被控电器元件各自的（D）相互封锁对方被控制器元件的线圈得电，称为互锁控制。

A.辅助触点

B.保护触点

C.常开触点

D.常闭触点

21. 电气设备和（C ）的过载保护一般应使用热保护继电器。

A.电动机

B.发电机

C.变频器

D.变压器

22. 常用Y/A启动方式实现（D ）的减压启动。

A.交流步进

B.交流同步电动机

职业技能鉴定国家题库

智能楼宇管理师四级理论知识试卷01

注意事项

1. 考试时间：120分钟

2. 本试卷依据2001年颁布的《智能楼宇管理师国家职业标准》命制。

3. 请首先按要求在试卷的标封处填写你的姓名、准考证号和所在的单位名

称。

4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写你的答案。

A ）的连接方式。

D. /

A. /YY

B. YY/

C. YY/Y

C.交流绕线电动机

D.交流异步电动机

23. 交流双速电动机实现低速/高速变换时，定子绕圈应为（

24?消防排烟风机管道中（ B ）的熔点温度为280摄氏度时，应关闭排烟风机。 A.热保护器

B.防火阀

C.消费模块

D.消防排烟风机 25?排污泵应在大楼内的污水池出现（ A ）时启动，低液位时关闭。

A.高液位

B.超高液位

C.超低液位

D.溢流液位 26. （ C ）是电力系统的最终用户。

A.发电厂

B.电力网

C.受电用户

D.配电系统

27. 接闪器、引下线、接地转置组成了（ A ）o B ?建筑物的防雷系统 C.引雷装置 D ?接地装置

C ）o

32?通常由CPU 、存储器、（A ）组成了计算机的硬件系统。 A. I/O 设备 B .机箱 C .电源 D.网卡 33?计算机软件系统包括（A ）。 A.系统软件和应用软件

B.数据库软件和管理软件

C ?打印管理程序和图像处理软件

D ?操作系统软件和信息管理软件

34?计算机病毒可以使计算机瘫痪、危害极大。计算机病毒是（ B ）o A. 一条命令 B .人为编制的特

殊程序

C . 一种生物病毒

D . 一种芯片

35?在Windows XP 中，关于“任务栏”的叙述，

（D ）是错误的。

A. 可将任务栏设置为自动隐藏

B. 任务栏可以移动

C. 通过任务栏上的按钮，可实现窗口之间的切换

D. 在任务栏上，只显示当前活动窗口名 36.在Windows "回收站"中，存放的（ A ）。 A.只能是硬盘上被删除的文件或文件夹 B ?只能是软盘上被删除的文件或文件夹 C ?硬盘或软盘被删除的文件或文件夹 D ?所有外存储器被删除的文件或文件夹

37?人们的劳动关系及劳动有密切关联的其他社会关系，由（ D ）法律规范调整。

A.民商法

B.社会保障法

C.公司法

D.劳动法

38 ?凡是当事人之间为确立劳动关系，依法协商达成的明确双方权利义务关系的协议应首先适用 （D ）来调整。 A.合同法 B.公司法 C.社会保障法

D.劳动法

39?下列意思表示，属于要约的是（ ）o

A.商业广告

B.招商书

A.建筑物的固定防雷设施 28?触电的主要形式中不包括A.单相触电

B.两相触电

29?在智能建筑的接地装置中，（B ） A.重复接地装置

B.联合接地装置

30?安全电压是指（B ）的电压。 A.使用时不慎发生电气火灾 C.使用时不慎发生漏电保护跳闸

31 ?室外电力变压器的周围应设不低于

C.漏电触电

D.跨步电压触电

的电阻应不大于 1欧。 C.工作接地装置

D.保护接地装置

B. 人体较长时间接触而不慎发生触电危险

D.弱电工程中的电压 A.固定围栏 B.临时围栏 C.安全通道 D.遮挡物

C.

拍卖人的报价 D.迟到的承诺

40. 建筑行政主管部门通过（ A ）方式，对建筑活动进行许可证管理。

A.建设许可制度

B.建设监理制度

C.建设安全生产制度

D.建设工程市场

41. 《建筑电气施工质量验收规范》的适用范围是（ B ）o

A. 建筑施工工程质量

B. 建筑施工电气工程质量的控制和验收

C. 建筑电气工程施工的设备、材料、成品及半成品使用

D. 从事电气工程施工人员

42?综合布线交界间至工作区的线路采用（ B ）色标表示。

A.绿色

B.白色

C.蓝色

D.橙色

43?综合布线系统中钢管分为水管和

（A ）两种。

A ?电管

B ?气管

C.复合管

D.干打管

44?综合布线系统中塑料管按管材的不同分为 PVC-U 管、PE 管和（D ）o

A. PV 管

B. PR 管

C. PD 管 DPP 管

45?为实现较好的屏蔽效果，槽道应采用（ A ）o A.无孔托盘槽道 B.有空托盘槽道 C ?组合式托盘槽道

D.大跨距电缆桥架

47. （ A ）是对绞线扭绞的目的。 A.降低干扰信号 B.增大绝缘效果 C.降低屏蔽效果 D.增强物理保护

48?在1995年EIA/TIA 定义5种对绞线的型号之后，又增加了（ B ）、6类线和7类线。

A.超4类线

B.超5类线

C.超6类线

D.超7类线

49?光缆、电缆的常见接续工具包括（ B ）、电缆芯线接线机、光缆切割器、光纤熔接机等。 A 、测线器

B 、剥线器

C 、射钉枪

D 、电话 50?对绞线电缆的识别标记有 （C ）和标签两种。

A 、电缆标记

B 、电缆型号

C 、电缆标志

D 、电缆规格 51.电缆电气性能测试是从本批量电缆的任意 3盘中分别接触（D ）长度进行抽样测试。

A> 10m

B 、20m

C 、50m

D 、100m

D ）及机械物理性能是否符合设计要求，是在施工根据产品质量检

A 、长度

B 、规格

C 、通信容量

D 、传输特性

53.30U 高度19°标准机架（柜）的规格高度是 （D ）o

A 、1000mm

B 、1200mm

C 、1400mm

D 、1600mm

54.高度为850mm 是规格为（C ）的"0配线箱。 A 、200 对

B 、300 对

C 、500 对

D 、700 对

55.IDC 暗装配线箱主要有 125对和（B ）两种规格。 A 、200 对

B 、250 对

C 、300 对

D 、350 对

56?外型尺寸为86mmX86mm 的信息插座属于（B ）系列。 A> MK120

B 、K86

C 、MK86

D 、K120

57.信息插座由信息插座面板、信息插座底盒和

（B ）三部分组成。

52 ?审核光纤的几何、光学和 验合格证和测试记录来完成的

A、信息端口

B、信息模块

C、信息端子

D、信息接口

58?压接RJ45头、切断电缆和（C ）是压线钳的基本功能。

A、压线模块

C、剥除电缆外护套59?配线架网线芯线的安装通常采用（C ）工具。

A、压线钳

C、多对打线器

60 ?总线式火灾报警控制器引出的线路,

A、只有一条信号总线

B、每一条信号总线串联多个设备

C、信号总线应通过模块连接多个设备

D、每一条信号总线可以并联多个带地址码的设备，可以有多条信号总线61 ?火灾报警控制器在接受火灾报警信息后，

（D ）这句话是不对的。

A、发出火灾报警，指示报警的具体部位和时间

B、有火灾报警记录功能

C、有优先级别的处理功能

D、有误报型号的自动识别和自动修复功能

62?消防控制室内，电源控制盘提供

（B ）电源。

A、24V交流

B、24V直流

C、12V交流

D、12V直流63?消防广播盘能通过（A ）,实现启停应急广播，选择广播信息，选择广播分区。

A、手动和自动控制

B、背景音乐和火灾广播的转换

C、平时和火灾时的装换

D、单线制和多线制

64?消防规范规定，对消防水泵、防烟风机、排烟风机，除自动控制外还要有

（D ）o

A、远程控制

B、联动控制

C、现场就地控制B、压线配线架

D、连接电缆

B、单对打线器D、打线保护装置

（D ）■

D、手动直接控制65?接到火灾报警信号时，（A ）o

A、要尽快确认，启动有关消防设备，尽快向"9报警，组织引导人员疏散，并保护好原始记录

B、为了可靠手动启动，转换开关不放置在自动状态

C、经领导同意后，再向"9报警

D、为了争取灭火时间，可不经确认，直接启动广播和消防设备

66?系统运行日登记表填写，常见故障报警不包括

（D ）o

A、电源故障

C、信号总线故障

67?用于消防的泵，（B ）o

A、有消防栓泵，给水泵，喷淋泵

C、有消防泵，喷淋泵，补水泵

68?湿式喷水灭火系统的组成不包括（C ）o

A、闭式喷头

B、管道系统和供水设施

C、火灾探测器

D、水流指示器，检修信号阀，湿式报警阀69?配置移动灭火设备的原则是（D ）。每-

A、能灭A类火灾

B、探测器无响应D、消防泵故障

B、有消防栓泵，喷淋泵，稳压泵

D、有消防栓泵，给水泵，加压泵

个配置场所至少2只，且不宜多于5只。

B、能灭B类火灾

物业管理人员案例分析试题及参考答案

姓名：成绩： 物业管理人员案例分析试题 案例一（如何应对业主的成见？） 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了，但这位业主的心中留下了对管理处的成见，每次见面都板着脸，管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解，管理处不计较其态度，依然真诚地为她提供各方面帮助，换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生，入住时帮助她搬运家私，通过一系列微小的事情，这位业主终于主动与管理处配合，还成了协助该小区管理的主力军。[问题]这种情况，你有什么好的处理方法？ 处理方法： 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决，决不能轻易退让，否则开了一个口子，会一发不可收拾。 2.以心换心 管理处每天都在和业主打交道；磕磕碰碰总是难免的，有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二（如何处理小区商铺违反管理处规定的事情？） 某小区有商铺近60家，他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺，近年来屡屡违规，经常将一些招聘，商品和杂物摆出店门之外，影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告，其往往不予理睬，仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话，若不见效，则坚决采取处罚措施。 [问题]这种情况，你有什么好的解决对策 处理方法： 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先，严肃指出屡屡乱摆放，严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定，理应予以惩处，但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作，所以再给一次自觉整改的机会。 然后，提出三个问题请其换位思考：假如你是小区管理人员，你如何去履行自己的管理职责呢？假如你的同行都象你一样，你想象我们小区又是怎样一种面貌呢？如果你是客户，你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗？（最能打动他的就是这句话）。 解决结果： 严肃认真的态度、推心置腹的谈话，使店铺老板受到震动，当即保证不再乱摆乱放。事后，他马上进行了整改。

《智能楼宇管理师》职业标准

智能楼宇管理师培训教学大纲 一、国家职业标准 1.1职业名称 智能楼宇管理师 1.2职业定义 根据要求和规范对智能楼宇的相关智能设备与系统进行管理、维护的专业人员。 1.3职业等级 本职业共设四个等级，分别为：智能楼宇管理师（四级），智能楼宇管理师（三级），智能楼宇管理师（二级），智能楼宇管理师（一级） (1)智能楼宇管理师 (四级)：对智能楼宇设备与系统进行操作、应用、维修等工作，适合智能大厦物业公司的操作工，如：水电工、制冷工、暖通工、锅炉工、装修工等；能够熟练运用基本技能，能够独立完成本职业的常规工作；在特定情况下，能运用专门技能完成技术较为复杂的工作。 (2)智能楼宇管理师(三级)：对智能楼宇设备与系统进行维护、故障发现与排除等工作适合智能大厦物业公司技术人员，如：班组长、系统维护技术员等；能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，包括部分非常规工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导和培训四级人员。 (3)智能楼宇管理师(二级)：对智能楼宇设备与系统进行分析、二次开发等工作，适合智能大厦物业中层技术管理人员，如：物业技术经理、工程部经理等；能够熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决技术或工艺难题；能指导和培训三、四级人

员；具有一定的工程技术管理能力。 (4)智能楼宇管理师（一级）：对智能楼宇设备与系统进行整体协调运行、节能运行等工作，适合智能大厦物业高层技术管理人员，如：物业总工程师等；在技术技能方面有创新；能指导和培训二、三、四级人员；具有一定的工程技术管理能力。 1.4职业环境条件 室内、外；常温。 1.5职业能力特征 具有较强的学习能力，能进行精确的计算；具有较强的色差分辨能力和较强的手指灵活性；具有一般空间感、形体知觉、手臂灵活性和动作协调性，具有登高能力。 1.6基本文化程度 初中毕业或同等学力。 1.7鉴定要求 1.7.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.7.2申报条件 具备下列条件之一者，可申报智能楼宇管理师（四级） ①具有初中文化程度，并在本职业（工种）工作经历累计五年及以上者（须提供用工单位劳资部门的有效证明或加盖公章的单位证明），可申报四级职业资格鉴定； ②持有中等学校（含高中、中专、职高、技校）毕业证者或大专院校在读学生，可申报四级职业资格鉴定。 具备下列条件之一者，可申报智能楼宇管理师（三级） ①有本职业四级职业资格证书一年及以上者，可申报三级职业资格鉴定； ②持有高等学校（含大学、大专、高职）相关专业毕业证者，

电子商务员模拟试题(网络发布B)

电子商务理论模拟试题（网络发布B） 1、电子现金的支付过程是（）。 (1分) A、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 B、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 C、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 D、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 2、智能卡的结构包括（）。 (2分) A、处理智能卡操作系统的代理 B、作为智能卡应用程序接口的代理 C、建立智能卡的程序编制器 D、处理支付网关的协议 3、关于利用电子邮件收集商务信息，下列哪个说法是不正确的？ (1分) A、使用电子邮件收集信息应注意以各种方式分类、管理客户的邮件地址，以便有针对地发送邮件。 B、利用电子邮件收集商务信息的费用较高，而且使用必须通过计算机网络，特别麻烦，最不受用户的欢迎。 C、通过企业网站等渠道告知客户自己的邮件地址，等待接收客户对产品或服务的反馈信息。 D、利用电子邮件可以订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物，并等着接收邮件信息。 4、关于目录分类检索，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、目录分类检索的用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息 B、目录分类检索是将已注册的网站信息分类编辑成网页，通过分类目录链接起来供用户检索。 C、目录分类检索的用户只要点击相关的类目标题，就可以查找此类网站信息资源。 D、目录分类检索是将已注册的网站按树形结构分类组成供用户搜索的类目和子类目。 5、为防止检索时返回信息过多，使用（）运算符不能达到目的。 (1分) A、AND B、- C、OR D、= 6、下述哪个不是常用国外防病毒软件？ (1分) A、PC-cillin B、AV95 C、Mcafee D、Norton 7、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。 (1分) A、网上聊天 B、网上购物 C、浏览信息 D、收发电子邮件 8、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。 (1分) A、宿主程序 B、.com程序 C、邮件程序 D、.exe程序 9、虚拟主机采用____技术。 (1分) A、特殊的软硬件 B、特殊的硬件 C、常见的软件 D、特殊的软件 10、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。 (1分) A、MIS B、EDI C、EFT D、ISO 11、以下关于EDI的说法错误的是 (1分) A、NSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准 B、EDI标准化是实现EDI的关键 C、EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性 12、网络广告中的CPI是指 (1分) A、网络广告每一千个印象数的费用 B、网络广告每一千个链接数的费用 C、其它三个都不对 D、网络广告每一千个点击数的费用 13、网络广告的特点包括（）。 (2分) A、互动性强 B、传播范围广泛，且不受时间限制

助理智能楼宇管理师理论知识模拟试卷

第七部分理论知识考试模拟试卷 助理智能楼宇管理师理论知识模拟试卷 职业技能鉴定国家题库 助理智能楼宇管理师理论知识试卷 一、单项选择题 1．关于道德的叙述正确的是( )。 A．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 B．道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范 C．道德是现代文明的产物 D．道德从来没有阶级性 2．职业纪律具有的特点是( )。 A．职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性 B．职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关 C．职业纪律具有自我约束性 D．职业纪律对于员工有一定的弹性 3．关于勤劳节俭正确的表述是( )。 A．消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B．勤劳节俭是物质匮乏时代的需要，不符合现代企业精神 C．勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D．勤劳节俭不利于拉动经济增长 4．爱岗敬业的具体要求体现在( )。 A．具有强烈的事业心和责任感 B．一辈子不换岗 C．追求职业利益 D．自觉地遵纪守法 5．创新对企事业和个人发展的作用体现在( )。 A．创新对企事业和个人发展不会产生巨大动力 B．创新对个人发展无关紧要 C．创新是提高企业市场竞争力的重要途径 D．创新对企事业和个人就是要独立自主 6．对单位的规章制度，通常采取( )做法。 A．自觉遵守，对不合理的地方提出建议 B．自己认为合理就遵守 C．有人监督就遵守 D．不折不扣地遵守 7．关于诚实守信的认识中，正确的是( )。 A．诚实守信与经济发展相矛盾 B．在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败 C．是否诚实守信要视具体对象而定 D．诚实守信是市场经济应有的市场法则 8．综合布线管理子系统的主要功能是将( )与各楼层间的水平子系统相互连接。 A．工作区子系统 B．设备间子系统 C．建筑群子系统 D．干线子系统 9．消防防排烟设备有很多，其中不包括( )设备。 A．防火门、防火卷帘 B．屋顶风机、轴流风机

(完整版)《智能楼宇管理师》职业标准

《智能楼宇管理师》职业标准 一、职业概况 1.1职业名称 智能楼宇管理师 1.2职业定义 根据要求和规范对智能楼宇的相关智能设备与系统进行管理、维护的专业人员。 1.3职业等级 本职业共设四个等级，分别为：智能楼宇管理师（四级），智能楼宇管理师（三级），智能楼宇管理师（二级），智能楼宇管理师（一级） (1)智能楼宇管理师 (四级)：对智能楼宇设备与系统进行操作、应用、维修等工作，适合智能大厦物业公司的操作工，如：水电工、制冷工、暖通工、锅炉工、装修工等；能够熟练运用基本技能，能够独立完成本职业的常规工作；在特定情况下，能运用专门技能完成技术较为复杂的工作。 (2)智能楼宇管理师(三级)：对智能楼宇设备与系统进行维护、故障发现与排除等工作适合智能大厦物业公司技术人员，如：班组长、系统维护技术员等；能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，包括部分非常规工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导和培训四级人员。 (3)智能楼宇管理师(二级)：对智能楼宇设备与系统进行分析、二次开发等工作，适合智能大厦物业中层技术管理人员，如：物业技术经理、工程部经理等；能够熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决技术或工艺难题；能指导和培训 三、四级人员；具有一定的工程技术管理能力。 (4)智能楼宇管理师（一级）：对智能楼宇设备与系统进行整体协调运行、节能运行等工作，适合智能大厦物业高层技术管理人员，如：物业总工程师等；在技术技能方面有创新；能指导和培训二、三、四级人员；具有一定的工程技术管理能力。 1.4职业环境条件 室内、外； 常温 1.5职业能力特征 具有较强的学习能力，能进行精确的计算；具有较强的色差分辨能力和较强的手指灵活性；具有一般空间感、形体知觉、手臂灵活性和动作协调性，具有登高能力。 1.6基本文化程度 初中毕业或同等学历 1.7鉴定要求 1.7.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.7.2申报条件

含答案电子商务员理论模拟试题

电子商务员理论模拟试题 一、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类，网上商店属于哪一类？ A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指（）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括： A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？ A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。 A) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题： 1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？ ∴新建房屋接管验收应验交的资料： 1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 2)技术资料：14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？ ∴主体结构质量与使用功能的检验： 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值； 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值； 3)木结构应结点牢固； 4)砖石结构有足够的强度； 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？ ∴屋面工程接管验收的标准： 1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏； 2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔； 3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？ ∴楼地面验收应检验： 1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓； 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏； 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ ∴装修应注意的方面： 1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密； 2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固； 3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密； 4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡； 5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角； 6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦，要确保物业正常使用功

智能楼宇管理师试题200道

智能楼宇管理师考试试题200道(有答案) (九五教育提供) 判断题一、 1 （）电力系统的监测必须通过DDC电量变送器、监控计算机等设备实现。 2. （）连接方式为角交流电动机，误为星形连接时，电动机的运行状态处于过载。 3. （）FTP、SFTP和UTP是屏蔽对绞线根据屏蔽方式的基本分类。 4. （）按照传输媒介的不同，光纤连接器可分为FC型、SC型、ST型。 5. （）光时域反射仪用于测量光线衰减、接头损耗、光纤故障点等。 6. （）通过DDC输出端发送不同的百分比开阀控制命令，既可实现对电动水阀的测控。 7. （）编码探测器外框是圆形。 8. （）消防工程中常有的线路有信号总线、控制总线、电源线、广播线、电话线。 9. （）光电感烟探测器是利用烟雾粒子改变电离室电流的原理来进行火灾探测的。 10. （）输入模块是接受控制器送来的输入信号。 11. （）输入输出模块不需要接信号总线。 12. （）隔离模块跟其他模块一样，需要地址编码。 13. （）交换机工作在OSI模型的网络层。 14. （）在路由器的特定功能中网络地址转换表示为DHCP。 15. （）调制器的作用是把自办节目或卫星电视接收机输出的视频音频信号调制到中频载波上。 16. （）经过变送器转变处理后的信号基本都是标准的电压或电流信号。 17. （）系统编程软件可以向DDC下载控制算法，使DDC可以脱离上位机而独立运行成为可能。 18. （）电力系统监测中，电量变送与DDC输入模块连接时，其输出信号必须满足0~10V或4~20MA。 19. （）讲求职业首先会降低企业的竞争力。 20. （）测试仪器有一级精度和二级精度两个精度级别。 判断题一答案、 1. ╳ 2. √ 3. ╳ 4.╳ 5.√ 6.√ 7. ╳ 8.╳ 9. ╳10.╳11. ╳12. ╳13. ╳14. ╳15. √16.√17.√18. √19. ╳20.√ 判断题二、 21. （）中央控制站对硬件设备的基本配置主要包括PC机、打印机、UPS电源、上网环境等。 22. （）中央控制站的PC机，适合选WINDOWS NT 环境为最佳操作系统。 23. （）运行值机人员的工作分工包括值机、巡视、紧急情况的应急处理等内容。 24. （）值班人员必须能够熟练使用计算机和办公设备，才能胜任值机的各项要求。 25. （）矩阵控制主机接收视频信号输入，将它们有序地切换到相应的输出设备，完成矩阵切换，同 时将音视频信号转化成数字信号，记录于主机内。 26. （）某矩阵控制主机的画面分割显示方式：1.4.7.10.13.16画面。 27. （）画面分割器输出的图像在回放时可以以全画面回送，但会牺牲掉画面的解析度及品质。 28. （）多工画面处理器输出的图像在回放时会牺牲掉画面的解析度及品质。 29. （）数字硬盘录像机集合了多画面处理器、数字录像等功能，利用计算机存储技术和图像压缩技 术，将音视频信号转化成数字信号，记录于硬盘内，要以同时录像、回放、备份所有的摄像 机图像。

助理智能楼宇管理师理论知识试题精选

助理智能楼宇管理师理论知识试题精选 1.能够产生劳动法律关系的法律事实( A )。 A．只能是主体双方的合法行为 B．只能是主体双方的行为 C．可以是合法行为,也可以是行为 D．法律事件 2.屏蔽对绞线根据屏蔽方式分为( C )、SFTP和STP。 A.ATP B.UTP C.FTP D.LTP 3.超5类线传输带宽( A )5类线传输带宽。 A.等于 B.大于 C.小于 D.不可比 4.光纤具有( C )、传输距离长、重量轻、抗干扰性能强的优点。 A．体积大 B柔韧性、延展性高 C.传输信息量大 D.传输信息量小 5.(D )的作用是对传输信号进行转接、分配及管理。 A.适配器 B.跳线 C.分线设备 D.配线架 6.光纤配线架和( D )是配线架的基本分类。 A.同轴电缆配线架 B.并行线配线架 C.大对数配线架 D.对绞线配线架 7.分线设备包括电缆分线盒、光纤分线盒及各种( A )。 A.信息插座 B.跳线 C.配线架 D.适配器 8. ( D )是为综合布线系统中转接点设计的分配线设备。 A.分配器 B.配线架 C.适配器 D.电缆分线盒 9.按照传输媒介的不同，光纤连接器可分为单模光纤连接器和( C )。 A.双模光纤连接器 B.双工光纤连接器 C.多模光纤连接器 D.单工光纤连接器 10.按照光纤连接器结构的不同可分为( D )、SC、ST。 A.AC B.BC C.DC D.FC 11.长度不超过100m是( B )的规定。 A.链路 B.信道 C.串扰 D.衰减 12.光缆布线链路的主要参数是( C )、长度、带宽和回波损耗。 A.进端串扰 B.远端串扰 C.衰减 D.接线图 13.( C )用于测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率的相对损耗。 A.光视域反射仪 B.光谱分析仪 C.光功率计 D.示波仪 14.( B )由光源和功率计两个装置组成。 A.光时域反射仪 B.光纤测试仪 C.光谱分析仪 D.示波仪 15.测试仪器有( A )和二级精度两个精度级别。 A.一级精度 B.三级精度

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：物业管理员 等级：国家职业资格二级 卷册二：操作技能 注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题（1-5题，每题8分，共40分） 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题，为了度过难关，请你为该公司制定一份资金筹措计划，尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后，丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作？ 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房，聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼，总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A，其定额工资为M，其它直接费为B，现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明：计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率，也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE（联排别墅）项目，现有300多户居民，其中白领人士较多，但是该项目位于郊外，缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理，请针对上述情况，完成以下工作：（1）为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明；只写出服务项目名称即可。（2）如果全

2017智能楼宇管理师练习题

成都市三级智能楼宇管理师 练习题 一、单项选择 1、下列行为不违背职业道德的是()。 A、在单位的电脑上读小说 B、拷贝和使用免费软件 C、用单位的电话聊天 D、私下打开同事的电子邮箱 2、职业纪律具有的特点是()。 A、职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性 B、职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关 C、职业纪律是自我约束性 D、职业纪律对于员工有一定的弹性 3、关于道德的叙述正确的是()。 A、道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 B、道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范 C、道德是现代文明的产物 D、道德从来没有阶级性 4、关于“节俭”的说法，正确的表述是()。 A、节俭是美德，但不利于拉动经济增长 B、节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会 C、生产的发展主要靠节俭来实现 D、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值 5、爱岗敬业的具体要求体现在()。 A、具有强烈的事业心和责任感 B、就是一辈子不换岗 C、追求职业利益 D、自觉地遵纪守法 6、关于创新叙述不正确的是()。 A、创新过程是更新观念的过程 B、创新是提高企业市场竞争力的重要途径 C、创新与继承是根本对立的 D、创新需要引进国外先进技术 7、要做到遵纪守法，对每个职工来说必须做到的是()。 A、有法可依 B、反对“管”、“卡”、“压” C、努力学法、知法、守法、用法 D、享受自由主义 8、关于诚实守信的认识中，正确是()。 A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信是市场经济应有的市场法则 9、综合布线管理子系统的主要功能是将干线子系统与(A)的配线子系统相互连接。 A、各楼层电信间 B、各工作区 C、主配线间 D、各建筑物间 10、消防防排烟设备包括防火门、防火卷帘、防火阀、挡烟垂壁、排烟风机、(C)等设备组成。 A、屋顶风机 B、轴流风机 C、加压风机 D、离心风机 11、空气处理机是根据(B)调节冷/热水阀的开度，以此实现对房间的恒温送风控制。 A、送风的温度 B、回风的温度

电子商务员模拟理论试题二

电子商务员模拟理论试题二 一、单选题 1. 下列哪项表示广域网（）。B A WLAN B WAN C MAN D LAN 2. 表示存储器容易量的单位按从小到大排列正确的是（）。C A K B GB MB TB B GB KB TB MB C KB MB GB TB D KB MB TB GB 3. 计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方是：（）。.B A 辅助存储器 B 内存 C 光盘 D 硬盘 4. 如果要通过电话线传输数据，需要备有一下哪个设备：（B） A 磁卡读入机 B 调制解调器 C 扫描仪 D 数字化仪 5. 下面哪一项是系统软件：（B） A WPS B WINDOWS98 C Microsoft WORD D Microsoft Excel 6. 下列哪一项能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理：A 应用 C） 软件 B 数据库管理系统 C 操作系统 D 语言处理系统 7. 电子商务企业主要利用（）发布产品信息和接受订单。A A 网络站点 B 电视 C 展示会 D 网络广告 8. （）与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服 务。B

B 网上银行 C 商家 D 物流配送中心 9 . 在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是() 。A A 认证中心 B 网络交易中心 C 网上银行 D 国家工商行政机关 10．电子商务法的调整对象是() 。( A) (A) ．电子商务交易活动中发生的各种社会关系 (B) ．电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系 (C) ．电子商务交易活动中发生的具体合同关系 (D) ．电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系 11．()是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。(D)( A)Intranet ( B) Extranet (C)WWW ( D) Internet 12．()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。( D) (A)定价策略 (B)分销策略 (C)促销策略 (D)产品策略 13. EDI的核心是()。A A 被处理业务数据格式的国际统一标准 B 计算机系统之间的连接 C 利用电信号传递信息 D 强制执行 14. 电子商务中的一笔网上交易，一般()是最后一个环节。( A) (A)物流 (B)信息流 (C)商流 (D)资金流 15. 网络营销将导致区域间商品价格差距水平( )。B ( A) 增大 ( B) 缩小 ( C) 不变 (D)没有影响 16. 影响网上销费者购买的主要因素不包括()

1套智能楼宇管理师三级理论复习题

智能楼宇管理师国家职业资格三级理论复习题 一、单项选择题（第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应 的字母填入题内的括号中，每题0.5分，满分80分。） 1.关于道德的叙述正确的是（B） A、道德的“应该”和“不应该”因人而异，没有共同的道德标准。 B、道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范。 C、道德是现代文明的产物。 D、道德从来没有阶级性。 2.关于职业道德的表述正确的是（C） A、职业道德的形式因行业不同而有所不同 B、职业道德在内容上有变动性 C、职业道德在适用范围具有普遍性 D、讲职业道德将降低企业的竞争力 3.职业纪律具有的特点是（A） A、职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性 B、职业纪律是企业的内部规定，与国家法律无关 C、职业纪律是自我的约束性 D、职业纪律对员工有一定的弹性 4.关于勤劳节俭正确的表述是（C） A、消费可以拉动需求，促进经济的发展，因此提出节俭是不合时宜 的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的需要，不符合现代企业精神

C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭不利于拉动经济增长 5.爱岗敬业的具体要求体现在（D） A、具有强烈的事业心和责任感 B、就是一辈子不换岗 C、追求职业利益 D、自觉地遵纪守法 6.创新对企事业和个人发展的作用体现在（C） A、创新对企事业和个人的发展不会产生巨大的动力 B、创新对个人发展无关紧要 C、创新是提高企业市场竞争力的重要途径 D、创新对企事业和个人就是要独立自主 7.对单位的规章制度，通常采用（A）做法 A、自觉遵守，对不合理的地方提出意见 B、自己认为合理就遵守 C、有人监督就遵守 D、不折不扣的遵守 8.关于诚实守信的认识中，正确时（D） A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败 C、是否诚实守信要视具体对象 D、诚实守信是市场经济应用的市场法则

物业管理员职业资格试题-职业道德

物业管理员职业资格试题-职业道德 物业管理员职业资格试题-职业道德 国家职业资格全国统一鉴定 职业：物业管理员 等级：国家职业资格二级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1 25小题，为职业道德试题； 第二部分，26125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 地区： 姓名： 准考证号； 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德

（1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（1～16题） 答题指导 ◆该部分均为选择题，每题均有四个选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（1～8题） 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（） （A）道德缺乏历史继承性 （B）道德标准不具有时代性 （C）人们所做的一切工作都可以作道德评价 （D）道德与社会发展没有关系 2、以下关于道德与法律关系的说法中，你认为正确的是（） （A）从人类历史看，法律比道德产生的时间早 （B）在我国现实生活中，违犯法律的行为不一定违背道德 （C）在适用范围上，道德要比法律广泛的多 （D）关于社会功能，道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是（） （A）加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益 （B）加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关 （C）加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担 （D）加强职业道德回增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本

电子商务员模拟试题考前

电子商务员模拟试题 一、单选（每题1分，共60题） 1、（）具有统一的网络体系机构，遵循国际标准化协议。 A、第一代计算机 B、第二代计算机 C、第三代计算机 D、第四代计算机 2、计算机网络中（）是指在网络上使用资源的计算机。 A.网络协议 B.网络设备 C.工作站 D.资源 3、（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。 A. IP协议 B. IP地址 C.TCP协议 D.TCP地址 4、我国国家域名的国家代码是（）。 https://www.sodocs.net/doc/4c7534582.html, B. Cn C. Com https://www.sodocs.net/doc/4c7534582.html, 5、（）是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。 A.搜索器 B.请求器 C.浏览器 D.访问器 6、电子邮件采用（），是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。 A.SMTP https://www.sodocs.net/doc/4c7534582.html,BEUI C.PX/SPX D.TCP/IP 7、（）是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。 A.商务 B.交易 C.电子商务 D.电子交易 8、（）是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式

进行交易。 A.B2B电商 B.B2C电商 C.C2C电商 D.C2B电商 9、（）被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。 A.确定关键词 B.付费到搜索引擎 C.拓展链接广度 D.设置标题 10、当一封邮件多次被退回时，可以将发送者地址加入（）。 A.白名单 B.黑名单 C.抄送名单 D.暗送名单 11、物流是（）。 A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程 B.物品从供应地向接收地的实体流动过程 C.物品信息从供应方向接受方的流程过程 D.物品信息从接收方向供应方的流动过程 12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做（）。 A.供应物流 B.流通物流 C.商业物流 D.销售物流 13、（）是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。 A.形式效用服务 B.时间效用服务 C.增值效用服务 D.空间效用服务 14、（）可以提高物流成本管理的科学性和预见性。 A.物流成本预测 B.物流成本核算 C.物流成本控制 D.物流成本压缩 15、（）是代表商品的数字信息，而（）是表示这一信息的符号。 A.商品代码，商品条码 B.商品条码，商品代码

中级智能楼宇管理师理论知识试题

中级智能楼宇管理师理论知识试题精选 1.低压电器中具有短路、过载、欠压保护的电器是（A）。 A.低压断路器 B.低压交流接触器 C.低压漏电保护器 D.低压电流继电器 2.通电延时和断电延是时间继电器的（D）。 A.主要类别 B.工作原理 C.调整参数 D.工作方式 3.电气控制中，常用的自锁控制是将被控电器元件的（A）与启动控制信号并联。 A.常开触点 B.常闭触点 C.启动按钮 D.停止按钮 4.在电气控制中，用被控电器元件各自的（D）相互封锁对方被控电器元件的线圈得电，称为互锁控制。 A.辅助触点 B.保护触点 C.常开触点

D.常闭触点 5.交流异步电动机的Y/Δ起动可以实现电动机的（ B ）起动。 A.全压 B.减压 C.分级 D.带载 6.排污泵应在大楼内的污水池出现（A）时启动，低液位时关闭。 A.高液位 B.超高液位 C.超低液位 D.溢流液位 7.电动机在正常运行时允许的电压偏差是（A ）。 A.±5% B.±10% C.±15% D.±20% 8.高压隔离开关的分断操作必须在（ C ）的情况下进行。 A.无电压 B.有电压 C.无负载 D.有负载

9.TN-C-S配电系统中N表示的含义是（B）。 A.电气设备的金属外壳直接接地，与变压器的中性点是否接地无关 B.电气设备的金属外壳与变压器的中性接地点引出的零线直接相连 C.变压器中性点不接地 D.变压器中性点接地 10.接闪器、引下线、接地装置组成了（A ）。 A.建筑物的固定防雷设施 B.建筑物内的防雷系统 C.引雷装置 D.接地装置 11.在智能建筑的接地装置中，联合接地装置的电阻应不大于（B ）。 A.10Ω B.4Ω C.30Ω D.1Ω 12.计算机软件系统包括（D ）。 A.编辑软件和连接程序 B.数据库软件和管理软件 C.程序和数据

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题（一） 一、单项选择题（共55题，每题1分） 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。 A．设计工作 B．工程监理工作 C．开发建设工作 D．物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ） A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行（D ）管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是（D ） A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D ）。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过（D ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定

广州智能楼宇管理师培训考证

广州智能楼宇管理师培训考证 本文介绍了智能楼宇的功能；助理智能楼宇管理师、智能楼宇管理师职业资格证书的报考条件考试内容；广州智能楼宇管理师培训课程；广州智能楼宇培训学校情况及智能楼宇实训室设备情况。 智能楼宇的功能 1、从楼宇智能化的功能角度看，楼宇智能化提供的功能应包括：具有信息处理功能，而且信息范围不只局限于建筑物内，应该能在城市、地区或国家间进行。能对建筑物内照明、电力、暖通、空调、给排水、防灾、防盗、运输设备进行综合自动控制。能实现各种设备运行状态监视和统计记录的设备管理自动化，并实现以安全状态监视为中心的防灾自动化。建筑物内应具有充分的适应性和扩展性。它的所有功能应能随技术进步和社会需要而发展。 2、智能化楼宇的优越性体系那体现在以下几个方面：具有良好的信息接收和反应能力，提高工作效率。提高建筑物的安全、舒适和高效便捷性。具有良好的节能效果。对空调、照明等设备的有效控制，不但提供了舒适的环境，还有显著的节能效果（一般节能达15～20%）。 节省设备运行维护费用。一方面系统能正常运行，发挥其作用可降低机电系统的维护成本，另一方面由于系统的高度集成，操作和管理也高度集中，人员安排更合理，从而使人工成本降到最底。满足用户对不同环境功能的需求。高新技术的运用能大大提高工作效率。 智能楼宇职业资格证书： 智能楼宇管理师鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。 1、适合人群：从事或欲将从事弱电工程设计施工及智能楼宇设备管理使用、建筑智能化工程、建筑通信工程、通信计算机网络工程、地产开发物业管理、智能化系统管理工作、弱电工程监理以及智能化系统生产/销售/安装等专业人员。 2、考试内容：综合布线系统工程，概述、工程预算、工程施工及常见问题的分

物业管理员考试题

物业管理员考试题 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模 D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（） A、一般性服务 B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有（） A依法建立各类服务网点 B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生 D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。 A业主大会 B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司 9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。 A.1/3以上 B半数以上 C.2/3以上 D全部 10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是（） A房屋 B业主 C设备 D环境 13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境 B地理环境 C自然环境 D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（） A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。 A.30%，30% B.30%，50% C.50%，50% D.50%，80% 17、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有（）。 A房屋完好率达98%以上 B居民满意率达90%以上 C房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上 18与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是（） A大厦业主委员会 B大厦承租人 C大厦产权人 D大厦投资人 19、写字楼商务中心服务保障的前提条件是（） A物业的保值增值 B物业的出租率 C资金的良性循环 D设备的正常使用和保养 20、写字楼的客务服务主要指（）