保安员资格考试大纲

国家保安员资格考试大纲

目录

第一部分保安服务业概述

一、考试内容

二、考核要求

第二部分保安员

一、考试内容

二、考核要求

第三部分保安员专业技能

一、考试内容

二、考核要求

第四部分保安员基础知识

一、考试内容

二、考核要求

第五部分保安员法律常识

一、考试内容

二、考核要求

第一部分保安服务业概述

一、考试内容

1．保安服务的含义、保安服务业的含义

（1）保安服务的含义。

（2）保安服务业的含义。

2．保安服务的起源与发展

（1）我国保安的起源：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形。

（2）我国现代保安服务业的产生过程。

（3）我国保安服务业的现状：保安服务领域日益广泛；保安服务的社会作用日益显著；保安服务活动日益规范。

（4）我国保安服务业的展望：保安服务管理规范化；保安服务主体多元化；保安服务质量和水平将大幅度提高；保安服务范围不断扩大。

（5）国外保安服务业的有关情况：英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。

3．保安服务的任务和特点

（1）保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位。

（2）保安从业单位的类型及含义：保安服务公司；自行招用保安员的单位。

（3）保安服务的主要任务：维护客户单位及服务区域内的正常秩序；预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事

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件；预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。

（4）保安服务的特点：特许性；有偿性；防范性；契约性；风险性。

4．保安服务业的管理

（1）公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理。

（2）保安服务公司设立的条件：具备一定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度。

（3）自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度。

（4）保安从业单位的内部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案；枪支管理制度。

二、考核要求

1．保安服务的含义、保安服务业的含义

掌握：保安服务的含义；保安服务业的含义。

2．保安服务的起源与发展

了解：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形；我国现代保安服务业的产生过程；我国保安服务业的现状；我国保安服务业的展望；英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。

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3．保安服务的任务和特点

掌握：保安服务的对象；保安从业单位的类型及含义；保安服务的主要任务；保安服务的特点。

4．保安服务业的管理

了解：公安机关对保安从业单位的管理；公安机关对保安培训单位的管理；枪支管理制度。

熟悉：保安服务公司设立的条件；自行招用保安员单位的条件。

掌握：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案。

第二部分保安员

一、考试内容

1．保安员的含义及保安员的基本条件

（1）保安员的含义。

（2）保安员的基本条件。

（3）不得担任保安员的情形。

2．保安员的职责任务

（1）保安员职责的含义。

（2）保安员的职责任务：查验出入人员证件，登记出入车辆和物品；开展巡逻、守护、安全检查、报警监控活动；维护公共

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场所秩序；设立临时隔离区；制止违法犯罪行为。

3．保安员的职业发展

（1）保安员国家职业标准的含义。

（2）保安员国家职业分级情况：《保安员国家职业标准（试行）》中把保安员分为初级保安员（国家职业资格五级）、中级保安员（国家职业资格四级）、高级保安员（国家职业资格三级）、保安师（国家职业资格二级）、高级保安师（国家职业资格一级）五级。

4．保安员的权利义务

（1）保安员的权利：享受社会保险的权利；接受安全教育和技能培训的权利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动保护的权利；受表彰奖励的权利；正当防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利。

（2）保安员的义务：守法义务；履行合同的义务；保密义务；遵纪义务。

5．保安员的禁止性行为限制他人人身自由、搜查他人身体；侮辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；删改或者扩散监控影像资料、报警记录；侵犯公民隐私、泄露涉密信息。

6．保安员的职业道德

（1）职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义。

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（2）保安员职业道德的内容：诚实守信；爱岗敬业；团结互助；文明服务。

（3）保安员职业道德的作用：规范保安员服务行为；形成高尚职业情操；塑造良好企业形象；形成和谐人际关系。

7．保安员的礼仪规范

（1）礼的含义与内容及礼仪的基本要素。

（2）保安员礼貌用语：见面语；感谢语；致歉语；告别语；征询语，应答语，慰问语，赞美语，敬语。

（3）保安员行为举止：举止端庄；仪容整洁；举止规范。（4）保安员服装标志的要求。

二、考核要求

1. 保安员的含义及保安员的基本条件

掌握：保安员的含义；保安员的基本条件；不得担任保安员的情形。

2. 保安员的职责任务

掌握：保安员职责的含义；保安员的职责任务。

3．保安员的职业发展

熟悉：保安员国家职业标准的含义。

掌握：保安员国家职业分级情况。

4. 保安员的权利义务

熟悉：享受社会保险的权利；接受安全教育和技能培训的权

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利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动保护的权利；受表彰奖励的权利。

掌握：正当防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利；保安员的义务。

5．保安员的禁止性行为

掌握：保安员的禁止性行为。

6．保安员的职业道德

熟悉：职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义；保安员职业道德的内容；保安员职业道德的作用。

7．保安员的礼仪规范

了解：礼的含义与内容。

熟悉：礼仪的基本要素；保安员日常礼貌用语的类型及要求；保安员行为举止的内容与要求。

掌握：保安员服装标志的要求。

第三部分保安员专业技能

一、考试内容

1．保安员专业技能的含义

2．保安守护的含义与类型

（1）保安守护的含义。

（2）保安守护的类型。

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3．出入口守卫

（1）出入口的含义。

（2）出入口的类型。

（3）出入口守卫的含义。

（4）出入口守卫的任务。

（5）出入口守卫的特点：位置独立；岗位固定；工作连续；人员较少；对象复杂。

（6）出入口守卫的岗位类型：站岗；坐岗；礼宾岗；专用设施控制岗。

（7）出入口守卫的程序与要求：制订出入口守卫方案；熟悉出入口守卫方案；做好上岗前准备；出入口守卫的实施。（8）出入口守卫的主要方法与要求：验证；登记；观察；疏导。

（9）出入口常见紧急情况的处置与要求。

4．目标部位守护

（1）目标部位的含义。

（2）目标部位的类型。

（3）目标部位的特点。

（4）目标部位守护的含义。

（5）目标部位守护的形式：固定岗；流动岗；瞭望岗；安全技术防范。

（6）影响目标部位安全的因素：人的因素；物的因素；自然

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因素；技术因素。

（7）目标部位守护的程序和要求：制订目标部位守护方案；熟悉目标部位守护方案；部署岗位；做好上岗前准备；执行目标部位守护方案。

5．保安武装守护

（1）保安武装守护的含义。

（2）保安武装守护的任务。

（3）保安武装守护目标的特点。

（4）保安武装守护的原则。

6．保安巡逻的含义及类型

（1）保安巡逻的含义。

（2）保安巡逻的类型。

7．区域巡逻

（1）区域巡逻的含义。

（2）区域巡逻的任务：维护巡逻区域内的秩序；发现各种可疑情况，制止不法侵害；消除各种不安全因素，防止治安灾害事故发生；协助处置区域内的自然灾害事故；保护现场。

（3）区域巡逻的特点：对象固定；主动性强；流动性大；风险度高。

（4）区域巡逻的常见方式：步巡；骑巡；车巡；舟巡。（5）徒步巡逻的形式与要求：单线巡逻；往返巡逻；交叉巡逻；点线巡逻。

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（6）区域巡逻的程序与要求：制订区域巡逻方案；熟悉区域巡逻方案；接班；填写接班记录；按方案要求巡逻；填写巡逻记录；填写交班记录；巡逻中特殊情况的处理。

（7）区域巡逻中常见异常情况的处置与要求：异常气味；异常的人；异常物品；异常设施设备。

8．人员密集场所巡逻

（1）人员密集场所的含义及类型。

（2）人员密集场所巡逻的含义。

（3）人员密集场所巡逻的特点：危险因素不确定；勤务难度大；精力、体能消耗大；处置要求高。

（4）人员密集场所巡逻的任务。

（5）人员密集场所各种情况处置：人员密集场所可疑情况的识别；人员密集场所纠纷的处理；人员密集场所人群疏导；人员密集场所隔离区设置；人员密集场所巡逻区域警戒。

9．押运

（1）保安押运的含义。

（2）保安押运的对象。

（3）保安押运的分类。

（4）保安押运的程序与方法：保安押运任务实施前的准备工作内容和要求；保安押运任务的实施工作内容和要求。

（5）押运中紧急情况的处置与要求。

10．安全技术防范

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（1）安全技术防范的含义。

（2）安全技术防范的特点：安全性强，操作方便；可靠性强，可及时发现险情；主动性强，可快速反应；技术性强，专业化程度高。

（3）安全技术防范的应用。

（4）安全技术防范常用术语：安全技术防范工程；安全管理系统；风险等级；防护级别；安全防护水平；误报警；漏报警；周界；防护区；监视区；禁区；盲区；纵深防护；纵深防护体系；报警接收中心；监控中心。

（5）安全技术防范系统构成：入侵报警系统；视频安防监控系统；出入口控制系统；楼宇对讲系统；电子巡查系统；停车场管理系统；防爆安全检查系统；安全管理系统；GPS系统；火灾报警系统。

11．随身护卫

（1）随身护卫的含义。

（2）随身护卫的方法。

（3）随身护卫的要求。

12．安全风险评估

（1）风险的含义。

（2）风险构成要素。

（3）风险分析、风险评价、风险评估、风险控制的含义。（4）安全风险评估的含义。

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13．秩序维护

（1）秩序维护的含义及手段。

（2）人群控制的含义。

（3）人群控制的任务及方法。

二、考核要求

1．保安员专业技能的含义

熟悉：保安员专业技能的含义。

2．保安守护的含义与类型

掌握：保安守护的含义与类型。

3．出入口守卫

掌握：出入口的含义与类型；出入口守卫的含义、特点及任务；出入口守卫的岗位类型；出入口守卫的程序与要求；出入口守卫的主要方法与要求；出入口常见紧急情况的处置与要求。

4.目标部位守护

掌握：目标部位的含义、类型与特点；目标部位守护的含义与形式；影响目标部位安全的因素；目标部位守护的程序和要求。

5．保安武装守护

了解：保安武装守护的含义；保安武装守护的任务；保安武装守护目标的特点；保安武装守护的原则。

6.保安巡逻的含义及类型

掌握：保安巡逻的含义及类型。

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7.区域巡逻

了解：区域巡逻的程序与要求。

熟悉：区域巡逻的含义及特点。

掌握：巡逻区域的任务；区域巡逻的常见方式；徒步巡逻的形式与要求；区域巡逻中常见异常情况的处置与要求。

8.人员密集场所巡逻

熟悉：人员密集场所的含义及类型。

掌握：人员密集场所巡逻的含义；人员密集场所巡逻的特点与任务；人员密集场所各种情况处置。

9.押运

了解：保安押运的对象与分类；保安押运任务实施前的准备工作内容和要求。

熟悉：保安押运的含义；保安押运的任务；保安押运任务的实施工作内容和要求；押运中紧急情况的处置与要求。

10.安全技术防范

了解：安全技术防范的含义；安全技术防范的特点；安全技术防范的应用；安全技术防范常用术语；安全技术防范系统构成。

11.随身护卫

了解：随身护卫的含义；随身护卫服务的方法；随身护卫的要求。

12.安全风险评估

了解：风险的含义；风险构成要素；风险分析、风险评价、

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风险评估、风险控制的含义；安全风险评估的含义。

13.秩序维护

熟悉：秩序维护的含义及手段；人群控制的含义、任务及方法。

第四部分保安员基础知识

一、考试内容

1.火灾基本知识

（1）火灾的定义。

（2）火灾的分类：A类火灾；B类火灾；C类火灾；D类火灾。

（3）火灾的分级：特别重大火灾；重大火灾；较大火灾；一般火灾。

2.火灾预防

（1）火灾预防的具体要求。

（2）火灾隐患、重大火灾隐患的含义。

（3）防火巡查的内容。

3.火灾扑救

（1）接、处警的程序和措施：首先确认火情；启动消防设施；及时报警；启动应急预案；组织疏散与扑救。

（2）灭火方法：扑救A类火灾；扑救B类火灾；扑救C类火

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灾；扑救D类火灾。

（3）保护火灾现场。

4.常用灭火器材

（1）灭火器的含义及构成。

（2）灭火剂的含义。

（3）灭火器的种类及使用方法：泡沫灭火器；二氧化碳灭火器；干粉灭火器。

（4）灭火器设置要求：设置要醒目；取用要方便；存放要牢固；标志要明显。

（5）室内外消火栓：消火栓的含义；室外消火栓的含义和分类；室内消火栓的含义；室内消火栓的工作原理及操作方法。

5.消防控制室

（1）消防控制室的含义。

（2）消防控制室的控制功能。

（3）消防控制室值班人员的职责和任务。

6.安全疏散

（1）影剧院火灾的安全疏散。

（2）商场（集贸市场）火灾的安全疏散。

（3）高楼逃生。

（4）遇火自救方法。

（5）浓烟下的疏散逃生。

7.道路交通的构成

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（1）道路交通的含义。

（2）道路交通的构成要素。

8.道路交通安全设施

（1）道路交通安全设施的含义和种类。

（2）道路交通信号灯：道路交通信号灯的含义；道路交通信号灯的种类；各种信号灯的灯色含义。

（3）道路交通标志的含义。

（4）道路交通标志种类：主标志；辅助标志。

（5）道路交通标线的含义。

（6）道路交通标线种类：指示标线；禁止标线；警告标线。（7）物理隔离设施的含义和种类。

9.道路交通安全通行

（1）机动车道路交通安全通行：机动车行驶速度；机动车超车和会车；机动车交叉路口、人行横道和铁路道口安全通行；机动车装载；特种车、道路作业车行驶。

（2）非机动车道路交通安全通行。

（3）行人道路交通安全通行。

10.停车管理

（1）机动车临时停车管理：允许临时停车；禁止临时停车。（2）机动车停放：公共停车场管理；物业小区停车场管理。

11.现场救护知识

（1）现场救护的含义与目的。

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（2）现场救护的要求。

12.创伤救护知识

（1）创伤的含义。

（2）止血技术具体方法和要求：指压止血法；加压包扎止血法；止血带止血法。

（3）固定技术具体方法和要求。

（4）搬运技术具体方法和要求：徒手搬运；担架搬运。13.心肺复苏术

（1）现场心肺复苏的步骤、方法与要求。

（2）心肺复苏有效指征。

（3）心肺复苏终止的条件。

（4）复原体位（侧卧位）。

14.意外伤害和常见急症的一般救护知识

（1）一氧化碳（煤气）中毒的表现和现场救护方法。

（2）触电的表现和现场救护方法。

（3）溺水的表现和现场救护方法。

（4）急性心肌梗塞病人的表现和现场救护方法。

（5）脑出血病人的表现和现场救护方法。

（6）脑血栓病人的表现和现场救护方法。

（7）晕厥病人的表现和现场救护方法。

（8）癫痫病人发作期的表现和现场救护方法。

（9）中暑病人的表现和现场救护方法。

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15.其他安全知识

（1）保安勤务安全知识：树立自我保护意识；熟悉执勤安全要求；掌握基本控制手段。

（2）安全标志的含义与类型。

（3）劳动防护用品的种类和防护作用。

（4）职业危害因素。

（5）日常用电安全知识。

（6）防火防爆安全基础知识。

（7）雷电预防的方法。

（8）管制刀具的含义及类型。

（9）卫生防疫知识

二、考核要求

1.火灾基本知识

了解：火灾的定义。

熟悉：火灾的分类与分级。

2.火灾预防

掌握：火灾预防的具体要求；火灾隐患、重大火灾隐患的含义；防火巡查的内容。

3.火灾扑救

熟悉：保护火灾现场。

掌握：接、处警的程序和措施；灭火方法。

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4.常用灭火器材

熟悉：灭火器的含义及构成；灭火剂的含义；灭火器设置要求；消火栓的含义；室外消火栓的含义和分类；室内消火栓的含义。

掌握：灭火器的种类及使用方法；室内消火栓的工作原理及操作方法。

5.消防控制室

了解：消防控制室的含义；消防控制室的控制功能；消防控制室值班人员的职责和任务。

6.安全疏散

掌握：影剧院火灾的安全疏散；商场（集贸市场）火灾的安全疏散；高楼逃生；遇火自救方法；浓烟下的疏散逃生。

7.道路交通的构成

了解：道路交通的含义及构成要素。

8.道路交通安全设施

了解：物理隔离设施的含义和种类。

熟悉：道路交通安全设施的含义和种类；道路交通标线的含义和种类。

掌握：交通信号灯的含义、种类及灯色含义；道路交通标志的含义和种类。

9.道路交通安全通行

了解：机动车道路交通安全通行；非机动车道路交通安全通

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行；行人道路交通安全通行。

10.停车管理

掌握：机动车临时停车管理；机动车停放。

11.现场救护知识

了解：现场救护的含义、目的及要求。

12.创伤救护知识

了解：创伤的含义；止血技术、固定技术、搬运技术具体方法和要求。

13.心肺复苏术

了解：现场心肺复苏的步骤、方法与要求；心肺复苏有效指征；心肺复苏终止的条件；复原体位（侧卧位）。

14.意外伤害和常见急症的一般救护知识

了解：一氧化碳（煤气）中毒、触电、溺水的表现和现场救护方法；急性心肌梗塞病人、脑出血病人、脑血栓病人、晕厥病人、癫痫病人发作期、中暑病人的表现和现场救护方法。

15.其他安全知识

了解：保安勤务安全知识；安全标志的含义与类型；劳动防护用品的种类和防护作用；职业危害因素；日常用电安全知识；防火防爆安全基础知识；雷电预防的方法；管制刀具的含义及类型；卫生防疫知识。

第五部分保安员法律常识

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国家保安员资格考试试题及标准答案

2011年国家保安员资格考试试题及答案 一、单选题（1-60题，每题1分，共60分） 以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力量。 A：技术防范 B：安全防范 C：人力防范 D：公共防范 2. 目前我国保安服务差不多从单一的人力保安，进展为守护、（A）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A：巡逻 B：咨询 C：犬防 D：开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、（D）、契约性、风险性的特点。 A：安全性 B：辅助性 C：自律性 D：防范性 4. 关于保安员服务内容，下列讲法正确的是（A）。 A：提供人身、财产、信息等安全防范服务 B：提供人身、财产、信息等治安防范服务

C：提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D：提供人身爱护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是（D）。 A：经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B：经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C：经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D：经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列讲法错误的是（C）。A：保安员能够查验出入人员证件 B：保安员能够对出入服务区域的车辆进行登记 C：保安员不能查验本单位人员的证件 D：必要时，保安员能够登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。

A：及时发觉并抓捕犯罪嫌疑人 B：及时发觉、处罚犯罪嫌疑人 C：及时发觉、制止违法犯罪 D：及时发觉、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过（A）。 A：高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B：中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C：保安师职业能力考试与技能鉴定 D：高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区不的关系，下列不属于保安员权利的是（D）。 A：享受劳动爱护 B：享受社会保险 C：签订劳动合同 D：开展执法检查

保安员培训资料全

部门描述 我部门做为正基物业公司对业主、客户提供公共秩序维护服务、交通秩序维护服务、消防安全维护服务的直接责任部门，必须同时实现责任履行到位和礼貌礼仪良好两个工作目标。 部门的主要职能 1.负责通过各种手段保障物业区域整体公共秩序，不发生 重大案件及火灾。 2.为物业区域提供职责履行到位，礼貌礼仪良好的公共秩 序维护服务。 3.监督、检查保安部员工工作，实行监督和被监督的管理 模式使我部工作能够更好的发展。 4.根据物业区域经营的特殊要求制定重大活动公共秩序维 护方案，布置公共秩序维护力量。 5.当安防或消防设备出现故障的时候，要及时通知工程部 组织人力进行维修，或联系厂商修理，以最短时间恢复 其正常运行。 6.负责培训消防知识及安排定期演习。（物业区域发生突发 事件时的组织抢救工作） 7.必要时配合其它部门一道完成重要的宾客接待任务

保安人员的素质要求 保安员必须忠诚、积极、好学上进、乐于奉献、敢于斗争、不怕苦、不怕累、热爱本职工作。 我部保安员要求具有良好的物业服务意识，仪表端正、干净整洁、努力奉献。必须坚持“业主、客户至上，服务第一的宗旨”在安保服务过程中真正体现出真实、诚挚、亲切的服务风气。 当班时应该做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，发现问题及时处理和汇报，及时清除不安全隐患。 刻苦学习文化知识，努力学习物业服务的各种业务技能。 坚持锻炼身体，拥有健康的体魄，以保证当班时有良好的精神状态和旺盛的斗志。 犯罪现场及现场的保护 犯罪现场———是指犯罪分子实施犯罪的地点及周围与犯罪活动有关的一切场所。 现场的保护应该遵循以下几点： 1.不准移动和使用现场上与案件有关的物品； 2.不准泄露现场的有关情况（向公安机关除外）； 3.严格遵守国家的政策法规，严格依法办事。 安保人员的职责 是有保安员必须按照规定的时间当值，不可擅离职守，当值人员如果到下班时间如未有队员接替，切勿离开岗位，应该

国家保安员资格考试模拟试卷(7)

国家保安员资格考试试卷 （7） 一、单选题 单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1.（）人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会安全防范力量。 A: 物业服务B: 社会管理C: 保安D: 公安 答案[C] 2.目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为保安守护、巡逻、（）、安全技术防范等四大主要业务。 A: 保安押运B: 犬防D: 开锁 答案[A] 3.我国保安服务具有特许性、（）、防范性、契约性、风险性的特点。 A:

xxB: 互助性C: 多样性D: 有偿性 答案[D] 4.保安员的服务内容主要包括（）。 A: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服务 B: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服务 C: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管理服务 D: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安全服务 答案[A] 5.曾经被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者（）次以上行政拘留不得担任保安员。 A:1B:2C:3D:4 答案[C] 6.保安员在制止违法犯罪行为时，不能采取的措施是（）。 A:

劝说B: 劝解C: 隔离D: 抓捕 答案[D] 7.依据保安服务合同约定或者单位的要求，保安员的职责任务是（）。 A: 维护客户单位周边的社会秩序B: 维护客户单位及服务区域的正常秩序 C: 维护客户单位及周边的生活秩序D: 维护服务区域外的治安秩序 答案[B] 8.保安员张某，想获得保安员国家职业资格四级证书，那么，他必须通过（）。 A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定C: 保安师职业能力考试与技能鉴定D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定答案[B]

国家保安员资格考试题库(完整版)

国家保安员资格考试题库 一、判断题： 1、我国《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所的人员提供赌博用具。 (×) 2、保护劳动者的合法权益是我国劳动法的立法目的所在。(√) 3、进出口守卫是将守护目标的大门与围墙连接成为一条抵御外侵的防线。(×) 4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件的申请，应当书面通知申请人并说明理由。(√) 5、现年22岁的保安员刘某，应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。学习结束后，刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由，提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。(×) 6、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统，它只能提供报警信息服务，不能利用网络的信息资源提供其他综合服务。(×) 8、在保安服务活动中，保安员不能采取紧急避险。(×) 9、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有大学本科以上学历。(×) 10、可视对讲系统是视频监控系统的子系统。(×) 11、设置警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设置路障的阻隔方式，防止无关人员、车辆进入及穿行。(×) 12、人员疏散通道里也应该放置灭火器。(×) 13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤，当地政府对其进行表彰，并颁发了抚恤金。这是保安员享受社会保险权利的体现。(×) 14、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历。(×) 15、运钞车通过桥梁时应快速通过。(×) 16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时，需向客户单位报告，不应自行处置。(×) 17、在保安服务活动中，正当防卫既是保安员的权利，也是保安员的义务。(×) 18、押运途中发生物品丢失，应立即报警。(√) 19、保安巡逻的目的之一是为了预防、遏制和震慑针对特定区域、地段和目标的违法犯罪行为。(√) 20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。(√) 21、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22、的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√) 23、使用鸭嘴式二氧化碳灭火器时，应先拔去保险插销，然后压紧压把，二氧化碳气体便会从喇叭形角口喷出灭火。(√) 24、该交通标志图是禁止驶入标志。 (√) 25、在来访人员登记中，一般由来访人员自己登记，保安员要对照来访人员证件核对登记内容。 (√) 26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固的地点，防止出现滑动。(√) 27、保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备的技术与能力。(√) 28、殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。(√) 29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。(√) 30、道路交通标志中的辅助标志可以单独设立。(×) 31、保安员肖某在服务区域巡逻中，发现有人正在实施盗窃，肖某立即报警，同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。肖某的这种行为不违法。(×) 32、保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。(×) 33、预防和减少火灾发生的唯一途径，就是及时发现和消除火灾隐患，把火灾消灭在萌芽状态。(×) 某客户单位领导让保安员小李去追索债务，小李因拒绝领导的要求而被辞退，该单位领导的做法是正确的。(×) 34、保安员无权调解任何民间纠纷(×)

保安礼仪培训资料

保安礼仪培训资料内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

保安礼仪培训 目的为了加强保安队整体的服务质量提高队员的服务意识特制定了本培训资料。 一、保安员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律已，操作规范，团结一致、服从协作、文明礼节。 二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。 ②不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。 ③不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不准戴有色眼镜（眼疾除外）。 ④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象，队员在一起不得搭肩挽臂。 ⑤保安队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻笑打闹，大声喧哗。 2、着装 ①保安员上班按规定着统一的保安服，应保持干净整齐。 ②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带、穿黑色皮鞋。严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。 ③工牌统一挂于胸前，冬夏服装不能混穿，换装由保安队按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净。

三、基本礼仪要求 1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语。 2、值岗时遇公司管理人员查岗时应问候，并说明值班情况。 3、进公司各办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门说你好经允许后方可进入。 4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。严禁使用公司电话拨打私人电话。 5、如遇公司员工违反公司规章制度，应文明劝说，并给予制止，严重者给予上报至安全主管或是相关部门负责人。决不允许打人、骂人。 四、保安员礼仪形象规范 1、保安员执勤时要使用礼貌用语，比如您好！谢谢！对不起！请您原谅等。 2、当客户对当班保安员提出问题或者要求当班值班员不能回答或者处理的时候，当班值班员应当对客户说：对不起！我会及时向公司领导汇报，请您稍等或者请您过会在来好吗？切忌对客户说不可以或者我不知道或者不关我的事等。 3、白天若遇客户车辆乱停乱放，应迅速走到车辆前侧向司机礼貌地说：“你好，这里不能停车，请你将车停在××地方，谢谢，请你配合我们的工作。” 四、工作态度 1、服从领导安排 2.严于职守：禁守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗 3.正直诚实：对上级领导，同事和客户要以诚相待 4.团结协作：班组之间、队员相互之间要互相配合、同心协力解决困难。

国家保安员资格考试试卷7

国家保安员资格考试试卷 一、单选题 单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. （）服务业是为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业。 A: 物业 B: 保安 C: 公共 D: 物流 答案[B] 2. 公安部在深圳召开的首次全国保安工作会议上提出了规范保安服务业发展的“统一领导、统一审批、（）、统一经营、统一服装”的“五统一”原则。 A: 统一组织 B: 统一培训 C: 统一规划 D: 统一勤务 答案[B] 3. 保安服务主要依据合同的约定或根据自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内（）、保护人身及财产安全等职责。 A: 秩序维护 B: 现场勘查 C: 案件侦破 D: 民事调解 答案[A] 4. 下列关于《保安员证》说法正确的是（）。 A: 必须年满16周岁 B: 必须考试合格 C: 没有违反社会道德的行为 D: 必须年满20周岁 答案[B] 5. 根据《保安服务管理条例》规定，除（）外，其他选项均属于取得《保安员证》的必备条件。 A: 身体健康 B: 品行良好 C: 有保安工作经历 D: 年满18周岁 答案[C]

6. 保安员小张和小李在巡逻时，接到小区一位居民的反映，称其隔壁邻居家门户敞开，家中无人，物品凌乱。小张和小李赶到现场后，首先应当做的是（）。 A: 先锁门，再报警 B: 先看损失大小，再决定是否报警 C: 先通知失主回家清点物品，再看损失大小决定是否报警 D: 保护现场并且报警 答案[D] 7. 犯罪嫌疑人或携带赃物者强行冲闯门岗时，保安员最恰当的做法是（）。 A: 报告上级和相关负责人，按指令行事 B: 立即采取跟踪措施，并报告上级 C: 堵截犯罪嫌疑人，送交公安机关或报警 D: 不予其出入，令其接受登记 答案[C] 8. 保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，他必须通过（）。 A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定 D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 答案[C] 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是（）。A: 开展报警活动 B: 享受社会保险 C: 签订劳动合同 D: 享受劳动保护 答案[A] 10. 根据《保安服务管理条例》的规定，下列不属于保安员义务的是（）。 A: 根据任务需要设置隔离区域 B: 履行劳动合同 C: 遵守纪律 D: 保守秘密 答案[A] 11. 根据《保安服务管理条例》，保安员不准（）。 A: 实施紧急避险 B: 查验出入人员的证件 C: 拒绝违法指令 D: 公开客户资料 答案[D]

保安员资格考试大纲

国家保安员资格考试大纲 目录 第一部分保安服务业概述 一、考试容 二、考核要求 第二部分保安员 一、考试容 二、考核要求 第三部分保安员专业技能 一、考试容 二、考核要求 第四部分保安员基础知识 一、考试容 二、考核要求 第五部分保安员法律常识 一、考试容 二、考核要求 第一部分保安服务业概述

一、考试容 1．保安服务的含义、保安服务业的含义 （1）保安服务的含义。 （2）保安服务业的含义。 2．保安服务的起源与发展 （1）我国保安的起源：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形。 （2）我国现代保安服务业的产生过程。 （3）我国保安服务业的现状：保安服务领域日益广泛；保安服务的社会作用日益显著；保安服务活动日益规。 （4）我国保安服务业的展望：保安服务管理规化；保安服务主体多元化；保安服务质量和水平将大幅度提高；保安服务围不断扩大。 （5）国外保安服务业的有关情况：英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。 3．保安服务的任务和特点 （1）保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位。 （2）保安从业单位的类型及含义：保安服务公司；自行招用保安员的单位。 （3）保安服务的主要任务：维护客户单位及服务区域的正常秩序；预防客户单位及服务区域的治安灾害事故和治安事件；预 .. ..

防客户单位及服务区域的犯罪。 （4）保安服务的特点：特许性；有偿性；防性；契约性；风险性。 4．保安服务业的管理 （1）公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理。 （2）保安服务公司设立的条件：具备一定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度。 （3）自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度。 （4）保安从业单位的部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案；枪支管理制度。 二、考核要求 1．保安服务的含义、保安服务业的含义 掌握：保安服务的含义；保安服务业的含义。 2．保安服务的起源与发展 了解：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形；我国现代保安服务业的产生过程；我国保安服务业的现状；我国保安服务业的展望；英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。 3．保安服务的任务和特点 .. ..

保安培训材料全

学校保安人员岗位培训材料（一） 培训时间：培训地点：校长室 培训人：被培训人： 学习岗位工作职责制度 一、校园保安员在安全领导工作小组的管理下，积极协助做好学校的安全保卫工作，保障学校师生的人身财产安全。 二、统一着装，文明执勤。在执勤期间，保安员应着统一的保安服装，携带伸缩警棍、辣椒水等必备防卫器具装备，文明执勤。 三、认真履行职责，严格校门管理。在学校上、放学进出校门时，通过验证、观察、询问等方法，防止非学校人员进入学校。上课期间要关闭学校大门，对上课期间外出的学生，应凭学校发放的有效证明（或假条）放行。认真协助值班老师做好迟到学生登记工作。 四、加强外来人员管理工作。非校内人员，保安员应认真核实对方身份、来访目的，办理相关登记手续，确认无不良行为后，经学校相关部门同意后，方可放行。严禁携带危险物品进入校园。 五、加强校园安全巡视。做好学生在校期间夜间及周末校内的巡逻，落实校园周边50米内安全巡视。放学前，保安员要提前到校门口疏导车辆、人流，同时要注意观察并及时发现可能发生的治安事件，确保学生有序、安全离校；对不能制止应及时向校方治安负责人报告并报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器具予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。配合学校开展安全检查，发现校内的治安、消防、安全隐患，应及时报告并采取相应的措施。 六、劝导骑车学生下车进出校门，学生离校后做好清校工作。 七、收集、掌握、报告校园及周边治安动态和信息。积极参加学校组织的业务培体会：_______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ -

国家保安员资格考试模拟试卷(4)

国家保安员资格考试模拟试卷（4） 一、单选题 单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1.保安从业人员在服务经济社会发展和（）社会治安工作中已成为一支重要的社会安全 防范力量。 A: 综合治理B: 全面维护C: 组织协调D: 协助维护 答案[D] 2.为满足社会对安全服务的需求，19世纪后半期，美国成立了第一个专业化的私人保安组 织（）。 A: 克林顿私人侦探所B: 平克顿私人侦探所C: 伯恩斯侦探事务所D: 威克胡特侦探所 答案[B] 3.我国保安服务具有特许性、有偿性、防范性、契约性、（）的特点。 A: 安全性B: 辅助性C: 自律性D: 风险性、 答案[D] 4.关于保安员的职责，下列说法正确的是（）。 A: 保安员是治安服务的主要力量B: 保安员是治安服务的重要力量 C: 保安员是安全管理的重要力量D: 保安员是保安服务的主要力量 答案[D] 5.曾（）次被吊销《保安员证》的人不得从事保安服务。 A: 四B: 三C: 两D: 一 答案[C] 6.保安员设置的隔离区属于（）。 A: 临时性的B: 长期性的C: 短期性的D: 永久性的 答案[A] 7.在协助警察对违法嫌疑人或重大可疑人实施堵截时，谁的（）谁就占有优势。 A: 动作快速准确B: 动作稳重细腻C: 动作规范有序D: 动作猛烈过当 答案[A] 8.2007年1月1日，原劳动和社会保障部与公安部制定的（）开始施行。 A: 《保安员国家职业标准（试行）》B: 《保安服务管理条例》 C: 《保安服务操作规程与质量控制》D: 《公安机关实施保安服务管理条例办法》 答案[A] 9.根据《保安服务管理条例》规定，（）不属于保安员的权利。 A: 享受劳动保护B: 接受表彰奖励C: 履行服务合同D: 享受社会保险 答案[C] 10.根据《保安服务管理条例》的规定，下列不属于保安员义务的是（）。 A: 根据任务需要设置隔离区域B: 履行劳动合同C: 遵守纪律D: 保守秘密 答案[A] 11.在保安服务工作中，保安员可以（）。 A: 扣押他人证件B: 登记出入车辆C: 搜查他人身体D: 侮辱殴打他人 答案[B] 12.在武装押运保安服务工作中，根据工作任务的需要，保安员不能（）。 A: 通过设置警示标志把押运车与周边隔离而临时形成一个相对安全的区域 B: 通过拉设隔离带把押运对象与周边隔离而形成一个相对安全的区域

2017年保安员资格考试试题

一、单项选择题 1、保安员在防火巡查时，以下项目中不需要检查的是（D ）。 A: 防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志等设施均处于正常状态 B: 消防安全标志是否完好 C: 消防安全重点部位的人员在岗情况 D: 本单位人员是否掌握灭火器材使用方法 2、在道路交通活动中，驾驶机动车，必须遵守（B ）的原则。 A: 左侧通行 B: 右侧通行 C: 中间通行 D: 内侧通行 3、在道路交通活动中，道路交通主体是指（B ）。 A: 机动车和非机动车 B: 机动车、非机动车和行人 C: 机动车、非机动车和交通警察 D: 机动车、非机动车、行人和交通管理部门 4、以下是某一小区消防安全设施的使用情况，存有火灾隐患的一项是（A ）。 A: 小区内无消防车通道 B: 室内外均有消防供水设施 C: 常闭式防火门处于关闭状态 D: 防火卷帘下无堆放物品 5、在道路交通活动中，当机动车行驶至车道减少的路段或路口时，机动车应当（B ） A: 借道超车 B: 依次交替通行 C: 加速通过 D: 抢道行驶 6、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时（A ）。 A: 不得超过标明的最高时速 B: 允许超过标明最高时速的10% C: 可以超过车辆的最高设计时速 D: 按规定的最高车速行驶 7、机动车行驶在没有限速标志的路段时，（C ）。 A: 应当以最高设计车速行驶 B: 可以不受速度限制行驶 C: 应当保持安全车速行驶 D: 可以按自己的意愿行驶 8、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行的情况下，可以（B ）。 A: 不受行驶速度限制 B: 不受车辆分道行驶的限制 C: 不受交通信号灯的限制 D: 不受交通标志的限制 9 、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，向左转弯时，应靠路口中心点（A）转弯。 A: 右侧 B: 左侧 C: 最近处 D: 最远处 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（D ）。

保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材 一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义 答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2．保安服务业的含义 答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司 答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状 答：（1）保安服务领域日益广泛 （2）保安服务的社会作用日益显著 （3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望 答：（1）保安服务管理规范化 （2）保安服务主体多元化 （3）保安服务质量和水平将大幅度提高 （4）保安服务范围不断扩大 6．保安服务的对象 答：客户和自行招用保安员的单位 7．我国保安服务的业务 答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务 答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序 （2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件 （3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9．保安服务的特点 答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度 答：（1）保安服务管理制度 （2）岗位责任制度 （3）保安员管理制度 （4）紧急情况应急预案 （5）枪支管理制度

二、保安员 1、保安员的基本条件 答：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员 答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的 （3）被吊销保安员证未满3年的 （4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施 答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品 （2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动 （3）维护公共场所秩序 （4）设立临时隔离区 （5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况 答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行； ⑴初级保安员（国家职业资格五级）⑵中级保安员（国家职业资格四级） ⑶高级保安员（国家职业资格三级）⑷保安师（国家职业资格二级） ⑸高级保安师（国家职业资格一级） 5．保安员的权利 答： （1）享受社会保险的权利 （2）接受安全教育和技能培训的权利（3）签订劳动合同的权利（4）享受劳动条件和劳动保护的权利（5）受表彰奖励的权利 （6）正当防卫、紧急避险 6.保安员的义务 答：守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务 7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为 答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的（2）扣押、没收他人证件、财务的 （3）阻碍依法执行公务的 （4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的 （6）侵犯个人隐私、泄露涉密信息 （7）违法法律和其他行政法规的其他行为 8.职业道德的含义及内容 答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德

学校保安员安全管理培训材料

热合曼浦尔小学保安员安全知识培训 在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如发 现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时按响报警器求助 学校保安员安全管理培训材料 1、按时上岗，并做好交接班工作，在完成交接班工作后，尽快进入工作状态。 2、工作期间，对来访人员进行询问和登记手续，并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校，提倡微笑服务。 3、严格按照学校要求，学生一律佩戴红领巾进校。 4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆，外来车辆不得停放校内。（上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外） 5、在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如 发现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时报警或拨打110求助。 6、在全面巡视校园的基础上，重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。 7、每天晚上10：00，巡逻校园周围是否安全。 8、值班时间不吸烟不喝酒，不看报不闲聊，保持清醒的头脑和充沛的精力，投入到工作当中。 9、搞好门卫室及周边卫生工作。 10、保安值班尽可能穿好防刺服服，戴头盔，待人彬彬有礼，态度和蔼可亲。外来人员必须登记，闲杂人员严禁入校。 11、晚上值班不许打瞌睡，并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报，并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。 12、一切行动听指挥，除常规保安工作外，还要完成学校交派的临时性工作，要随叫随到。 13、保安的工作性质是一种服务，也是一种责任，任何时候都要保持与学校一致。 重点工作： 1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记，确保自行车无丢失； 2、每晚对学校闲散人员要特别关注，6：00以后要加强巡查，确保无安全事故； 3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次；每月对班级安全排查一次；

保安员培训方案

保安员培训方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 一、培训内容 1、保安管理制度 （1）保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 （2）行为规范 （3）对讲机使用规定 （4）保安人员奖惩制度 （5）岗位职责 2、消防知识 （1）消防安全知识 （2）灭火器使用及灭火方法 （3）火警报警程序 3、紧急事件处理程序 （1）火警处理程序 （2）盗窃等处理程序 （3）高空坠物处理程序 （4）殴打暴力事件处理程序 （5）盗窃等破坏事件的处理程序 4、军体素质 （1）仪态举止规范 保安员纪律 1.廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。 2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。 3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。 4.按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。 5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

6.值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人 电话时间不超过一分钟。 7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得 闲聊与工作无关的话题。 8.不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。 9.不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。 10.不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。 11.爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 12.严格请、销假制度，外出必须请假。 保安员权限 1.在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获 并扭送公安机关，但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利。 2.对发生在小区的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提 供情况，但无勘察现场的权利。 3.按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入小区。 4.对出入小区的可疑人员、车辆及其所携带和装载的物品，按规定进行验证、检查。 5.按照公司规定进行安全防范检查。在执行保安服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。 6.宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主报告。 7.对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关。 8.对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。 9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告、但无权侦察、扣押、搜查。 10.如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。 保安员的职业道德规范 1.热爱本职，忠于职守

国家保安员资格考试模拟练习题(合集)+模拟试卷(一)

国家保安员资格考试模拟练习题 单项选择题 1.保安服务是指为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化（B）及相关的服务 A．技术防服务 B。安全防服务 C。安全风险评估服务 D。人力防服务 2.《保安服务管理条例》是（B）颁布的。 A．2000年1月1日 B。2010年1月1日 C。2002年1月1日 D。2007年1月1日 3．美国保安一般分为（A）两大类 A．工业保安和商业保安 B。物业保安和经济保安 C。私人保安和物业保安 D。企业保安和个人保安 4.自行招用保安员的单位应当自开始保安服务之日起（30）日向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。A．10 B.15 C。30 D。60 5．有下列情形之一的，不得担任保安员（ABC） A．曾被两次吊销保安员证 B。被吊销保安员证未满3年的 C。曾因故意犯罪被刑事处罚的 D。曾因殴打他人被行政拘留的 6.据2007年1月1日颁发的《保安员国家职业标准（试行）》保安师属国家职业资格（B）级 A．一级 B. 二级 C。三级 D。四级 7.根据我国（C）的规定，搜查是指侦查人员对犯罪嫌疑人以及其他可能隐藏罪犯或者可作为证据的人身、物品、住处进行搜索检查的一种行为。 A.刑法 B。治安管理法 C。刑事诉讼法 D。民商法 8.保安守护是保安员以门卫、守护等方式对服务区特定目标进行（B）的服务形式。 A．保护和巡逻 B。看护和守卫 C。巡逻和守卫 D。维护秩序和守卫 9.出入口守卫分为（A）等岗位类型 A．站岗坐岗礼宾岗专用设施控制岗 B站岗坐岗流动岗瞭望岗C．固定岗流动岗瞭望岗安全技术防 D。站岗坐岗流动岗专用设施控制岗 10.影响目标部位安全的因素主要有（B） A．人的因素物的因素治安因素灾害因素 B。人的因素物的因素自然因素技术因素C．火灾因素治安因素危险因素自然因素 D。人的因素交通因素治安因素自然因素 11.依据《中华人民国枪支管理法》和（B），必要时保安员可以使用武器 A．《保安服务管理条例》 B。《专职守护押运人员枪支使用管理条例》 C．《公务用枪管理办法》 D。《保安押运公司管理暂行规定》 12.保安巡逻服务是保安员对特定区域。地段和目标进行（C）的服务业务。 A．看护、监视、控制 B。守卫、验证、押解C．巡视、检查、警戒 D。看护、守卫、检查 13.保安徒步巡逻一般以组队形式进行，主要有（A）等形式。 A．单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻 B．单向巡逻、往返巡逻、环形巡逻、固定巡逻 C．单线巡逻、往返巡逻、环形巡逻、交叉巡逻 D．单向巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、环形巡逻 14.保安员在人员密集场所提供保安服务，主要包括（B） A．保安守护安全检查 B。保安巡逻、安全检查 C。保安守护、保安巡逻 D。保安警戒保安巡逻 15.红外对射、激光对射、电子围栏属于哪种安全系统（ B） A．电子巡查系统 B。入侵报警系统 C。出入口控制系统 D。防爆安全检查系统 16.风险管理的三大要素（A） A．风险分析、风险评价、风险控制 B。危险辨识、频率分析、后果分析 C．风险分析、风险评价、风险评估 D。危险辨识、后果分析、风险评估 17.火灾分级：造成10以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，5000万元以上1亿以下直接财产损失的属于（C） A．特大火灾 B。较大火灾 C。重大火灾 D。一般火灾 18.ABC干粉灭火器适用于（A）火灾 A．A、B、C类及带电火灾 B。B、C类及金属火灾

最新2020最新保安员资格考核题库300题(含参考答案)

最新保安员资格考试题库(含答案)300题 一、单选题 1．在现场急救中，救护员判断伤员有无呼吸时，应持续观察（）秒钟。 A 3 B 10 C 20 D 60 2．在物业小区内，业主可以（）。 A 练车 B 试车 C 低速行驶 D 修车 3．关于保安员取得职业资格条件，下列说法正确的是（）。 A 必须是初中以上学历的中国公民 B 必须是高中以上学历的中国公民 C 必须是政治过硬.作风优良的中国公民 D 必须是通过劳动和社会保障部门组织的考试且成绩合格的中国公民 4．机动车在路边停车时，机动车驾驶人（），上下人员或者装卸物品后，立即驶离。 A 可以下车休息 B 可以下车装卸物品 C 不得离车 D 在车上，可以不拉手刹 212 .机动车在设有禁停标志.禁停标线的路段（）。 A 不得停车 B 可以临时停车 C 可以长时间停车 D 可以随意停车 213 .物业小区停车场，必须实行严格的（）制度。 A 车辆出入登记 B 车辆安全技术检验 C 机动车号牌管理 D 车辆保养管理 5．身上一旦着火，切忌( )。 A 奔跑或用手拍打 B 立即脱掉衣服 C 往身上浇水 D 就地打滚 209 .依据《中华人民共和国枪支管理法》和《专职守护押运人员枪支使用管理条例》，保安员（）可以使用武器。 A 从事保安武装守护时 B 从事一般出入口守护时 C 从事一般区域巡逻时 D 协助处置纠纷时

210 .在机动车道与非机动车道之间设有隔离设施的路段，（）。 A 可以临时停车 B 可以长时间停车 C 可以随意停车 D 不得停车 6．消防控制室应当不间断地（）各种消防设备，保持系统的正常运行。 A 操作 B 监测 C 检查 D 维修 7．该交通标志表示该车道是（）。 A 机动车道 B 混合车道 C 自行车停放道 D 非机动车道 204 .在现场急救中，给成人做心肺复苏时，5个循环约需要（）分钟。 A 1 B 2 C 3 D 4-5 205 .消防控制室是建筑内消防设施系统的（）中心。 A 控制 B 接收 C 显示 D 报警 8．安全技术防范是一种由探测.（）.快速反应相结合的安全防范体系。 A 保安 B 出警 C 延迟 D 监控 197 .安全技术防范是以（）和预防犯罪为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防损失 C 预防失误 D 抓获罪犯 9．下列对保安员防火巡查的内容叙述错误的是（）。 A 消防设施.器材和消防安全标志是否在位.完整 B 安全出口.疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志.应急照明是否完好 C 常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用 D 有消防设施.器材的部位是否有人员在位 10．保安押运公司为某银行护送款项，途中突然发生火灾，造成运钞车无法行进，下列做法错误的是（）。 A 拨打110报警 B 拨打119报警 C 拨打122报警 D 请警车帮助押款

国家保安员培训教材

国家保安员资格考试培训教材 一. 保安服务业的概述 1. 保安服务的含义 答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业 化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2. 保安服务业的含义 答:就是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，就是第三产业的 有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展与协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3. 中国第一个保安服务公司 答:1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司--------- 蛇口区保安服 务公司。 4. 我国保安服务业的现状 答：(1)保安服务领域日益广泛 (2) 保安服务的社会作用日益显著 (3 )保安服务活动日益规范 5. 我国保安服务业的展望 答：(1)保安服务管理规范化 (2) 保安服务主体多元化 (3) 保安服务质量与水平将大幅度提高 (4 )保安服务范围不断扩大 6. 保安服务的对象 答:客户与自行招用保安员的单位 7. 我国保安服务的业务 答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8. 保安服务的主要任务 答:(1)维护客户单位及服务区域内的正常秩序 (2) 预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件与治安事件 (3) 预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9. 保安服务的特点 答:特许性有偿性防范性风险性契约性 10. 保安从业单位的内部管理制度 答:(1)保安服务管理制度 (2) 岗位责任制度 (3) 保安员管理制度 (4) 紧急情况应急预案 (5) 枪支管理制度 二. 保安员

2017国家保安员资格考试试题带答案

一、单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A: 技术防范B: 安全防范C: 人力防范D: 公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻B: 咨询C: 犬防D: 开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。A: 安全性B: 辅助性C: 自律性D: 防范性 4. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是(A)。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是(D)。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是(C)。 A: 保安员可以查验出入人员证件B: 保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C: 保安员不能查验本单位人员的证件D: 必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是(C)。 A: 及时发现并抓捕犯罪嫌疑人B: 及时发现、处罚犯罪嫌疑人 C: 及时发现、制止违法犯罪D: 及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过(A)。 A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是(D)。 A: 享受劳动保护B: 享受社会保险C: 签订劳动合同D: 开展执法检查 10. 对于自招保安员单位的保安员来说，最基本的义务是(A)。 A: 遵守本单位的规章制度和工作纪律B: 开展安全检查和报警监控活动 C: 听从本单位领导的指挥D: 遵守客户单位的规章制度 11. 某度假村的保安员小王在工作中，(B)的行为是被允许且合法的。 A: 扣押他人财物B: 登记出入物品C: 搜查他人身体D: 按照客户单位的规定参与追索债务 12. (B)是保安员的禁止性行为。 A: 查验出入人员的证件B: 限制他人人身自由C: 在服务区内巡逻D: 根据任务需要设立临时隔离区 13. 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(C)。 A: 团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人B: 仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约 C: 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人D: 态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信 14. 王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。爱岗敬业就是要求王某(C)。 A: 不要轻易转行B: 不要计较待遇C: 承担职业责任D: 勤俭节约 15. 礼仪最基本的三大要素不包括(B)。A: 语言B: 热情坦诚C: 行为表情D: 服饰器物 16. 在保安守护中，对服务单位特定目标进行看护和守卫的正确方式是守护和(B)。 A: 监控B: 门卫C: 巡逻D: 技术防范 17. 保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是(B)。 A: 严格检查携带的可疑物品B: 向客户单位报告，按要求处理 C: 代为保管可疑物品，允许人员进入D: 扣押可疑物品，严禁人员进入 18. 保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的(C)。 A: 人员和车辆B: 人员和物资C: 人员、车辆和物资D: 车辆和物资 19. 目标部位是客户单位防护的重点，在查验出入证件时应严格把关，遇伪造证件时正确的做法是(C)。 A: 将证件撕毁，以免再欺骗他人B: 将证件交还本人，禁止通行 C: 将证件留存，向客户单位报告等待有关人员处置D: 询问证件的来源 20. 保安公司根据服务单位的要求，在目标部位守护中一般设置(D)岗位。 A: 三个B: 两个以上C: 一个D: 一个或多个 21. 武装守护目标具有的特点是(A)。A: 任务繁重B: 任务简单C: 便于控制D: 便于部署