ISO14000环境管理手册修改版

某公司的环境管理手册

0.0 目录

0.1 批准页

0.2 《环境手册》更改页

0.3 《环境手册》发放清单

1.0 《环境手册》的控制

2.0 《环境手册》范围和适用领域

2.1 《环境手册》术语及定义

3.0 公司概况

４环境管理体系要求

４．１总要求

本公司依据ISO 14001建立的环境管理体系，是公司经营管理体系的一个有机组成部分，手册的这一章规定了建立并保持环境管理体系的必备要素和它们的相互关系。

４．２环境方针

本公司总经理亲自主持制定并批准了如下的环境方针

ａ.从ＯＡ机器的开发设计开始到产品废弃为止的整个生命周期所涉及的各个领域里，开展省资源、省能源和减少废弃物活动，在努力做好环境保护工作的同时，积极努力向社会提供有益于环境的产品。

ｂ.持续地改善环境并努力防止污染的发生。

ｃ.遵守有关环境的法律、法规和其他应遵守的规则、基准，设立自主管理基准，对那些影响环境的作业和活动实行责任制管理。

ｄ.为保证本方针的有效实施，根据法律、法规的要求、现存的环境因素、相关方的要求等，对环境目标和指标每年重新设定或修改一次。

ｅ.向全体职工传达该环境方针。

ｆ.本方针对外公开，相关方如有要求可以提供或公开发表。

此外，通过揭示环境方针和向职工发放环境方针卡片等方式，向全体职工传达、宣传环境方针。

对于ｆ项所规定的向外界发放或公开环境方针的手续，按下述规定办理：

《SSL-３-112环境方针发放规定》

４.３规划（计划）

４.３.１环境因素

本公司为了识别现有的和可能发生的重大环境影响，确定本公司的活动、产品或服务的环境因素，制定并保持一套程序。另外，运用这套程序判定的环境因素，在设定环境目标时，予以充分考虑。

当识别或判定环境因素时，要确认是否属于下述事项：

ａ.向大气的排放；

ｂ.向水系的排放；

ｃ.废弃物管理；

ｄ.污染土地；

ｅ.原材料和天然资源的消耗；

ｆ.其他的地域环境及社会问题。

此外，就上述６方面对环境因素进行确认的结果，还要从以下几种情况进一步评价，认

定其环境影响：

ａ.正常运转时；

ｂ.停止及启动时；

ｃ.预测的异常情况发生时；

ｄ.紧急事态发生时。

以上各项详见《SSL-１-005环境因素识别及环境影响评价程序》。

４.３.２法律与其他要求

本公司建立并保持一个程序，用以对本公司的活动、产品或服务相适用的法律、法规、产业界的规范、行政机关的规定等加以识别，在公司的各项活动中自觉地遵守这些规定。在程序中还规定了获得上述法规及其他要求的渠道。

识别和获得法律、法规及其他要求的细节见《SSL-１-009识别和获得法律法规及其他要求的程序》。

４.３.３目标和指标

为了设定本公司环境管理担当者、环境管理体系相关部门和管理层次的环境目标和指标，编制分年度的行动计划，明确项目和规定定量化的目标值。在制定行动计划时，要特别注意考虑以下事项：

ａ.是否符合有关的法律、法规的要求；

ｂ.是否考虑了已判定的环境因素；

ｃ.是否考虑了本公司的技术水平、财务状况、作业内容、事业发展等方面的要求；

ｄ.是否考虑了相关方的要求。

此外，还要对行动计划与环境方针的一致性加以确认后，形成文件向下传达。

以上事项详见《SSL-１-007环境行动计划编制程序》。

４.３.４环境管理方案

本公司为了有效实施环境目标和指标，制定并保持包含以下内容的环境管理方案：

ａ.规定每一相关部门和管理层次的环境目标以及为实现目标所应承担的责任；

ｂ.为实现目标所采取的方法、手段及时间表。

此外，在计划期内本公司的事业活动和产品开发有新的或修改的内容时，应对方案的相关部分加以补充或修改，以适应变化了的情况。

以上各项活动在《SSL-１-012环境管理方案制定、修订规定》中有详细规定。

４.４实施和运行

４.４.１机构和职责

（１）环境管理体制

本公司对管理和实施环境管理体系的人员的责任和权限及其相互关系，规定如下：

ａ.职责分配

对环境管理体系的管理和实施承担职务的部门和它们之间的关系，如附件１《环境管理职能分担表》所示。

对环境管理体系的管理和实施承担职务的部门，其责任和权限见附件２《环境管理职责、任务、权限明细表》。

此外，各项业务活动的细节以及相应的责任和权限，在本手册所引用的程序、标准以及下位文件中做出规定。

对环境管理体系行使管理和执行业务的承担者，由其主管领导根据其资格和经历加以安排，在各部长决定的业务分担表中予以明确。

另外，公司经理要为环境管理体系的实施给以必要的资源保证，在年度预算中做出安排。

必备的资源，除了相关的设备和备件之外，为使这些设备运行而必需的人才、特殊技能、

技术、资金等也包括在内。

ｂ.管理者代表

经理应指定环境管理者代表，不论他是否还承担其他的职责，都要把管理环境管理体系的责任和权限授予他，并要求他承担以下两项任务：

——保证ＩＳＯ１４００１的各要求事项得以实施和保持；

——向经理报告环境管理体系的运行状况和有关的信息，以做为管理评审和改进的依据。

４.４.２培训、意识和能力

对员工的培训和环境意识的提高

本公司通过对培训需求的调查与认定，对那些从事对环境产生重大影响的所有作业人员，进行必要的训练后，才允许上岗。

另外，为使处于每一有关职能与层次的人员都能清楚地意识到以下诸项，特制定并保持一套程序。

ａ.符合并遵守环境方针、程序和本手册要求事项的重要性。

ｂ.每个人所担当的作业活动中，存在的或潜在的重大环境影响以及个人工作的改进所带来的环境效益。

ｃ.他们在执行环境方针与程序，实现EMS要求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责。

ｄ.不遵守规定的运行程序的潜在后果。

以上诸项均在下述规定基础上实施：

《SSL-１-11环境管理教育规定》

（２）从业人员的资格、能力

在识别环境因素的同时，对有可能产生显著环境影响的作业活动加以识别，从事这类作业活动的人员须按下述规定取得法定资格：

《SSL-１-12参加公司外部培训申请手续》

另外，为对环境管理体系进行审核，而实施的审核员培训，按下述规定执行：

《SSL-１-13内部环境审核规定》

（３）确认承包方

当委托公司外的企业对本公司所拥有的对环境有影响的设备进行管理或测定时，受委托方的作业者应具有从事该项作业的法定资格，并确认其接受过培训。该项确认活动按下述规定进行：

《SSL-１-１４承包方环境信息传递规定》

４.４.３信息交流

本公司对有关环境的信息交流建立并保持了以下程序：

ａ.组织内各层次和职能间的信息交流程序；

ｂ.外部相关方信息的接收、文件化和答复程序。

上述程序按下述规定实施，并保管信息交换记录：

《SSL-１-１５环境信息管理规定》

还规定了向外部机关传达重要环境因素信息的程序，要记录传递信息的决定。

上述程序按下述规定实施：

《SSL-１-15环境影响设备紧急状态对应要领》

《SSL-１-16环境特定设备申报规定》

４.４.４环境管理体系文件

本公司以本手册为环境管理的顶层文件，建立并保持如下的环境管理信息体系：

ａ.环境管理体系核心要素和它们之间的关系；

ｂ.相关文件的管理。

在本手册中反映的是主要信息（文件），相关规定（信息）在附录中表示。

４.４.５文件控制

本公司制定并保持管理程序，对ISO 14001要求的全部文件按以下各项要求进行切实地管理：

ａ.规定固定的保管场所；

ｂ.对文件定期评审，必要时予以修订并由受权人员确认其适宜性；

ｃ.凡对EMS的有效运行具有关键作用的岗位，都应当得到有关文件的现行版本；

ｄ.迅速将失效文件从所有发放和使用场所撤回；

ｅ.由于法律义务或保留信息的需要而留存的失效文件应明确标识。

文件应记述明了，注明发行和修改日期，标识明显，妥善管理，按规定的期限保存。

建立并保持有关制定和修改各类文件的程序与职责，该程序中有关标准的制定、修订及发行等基本事项，按下述规程实施：

《SSL-１-112标准化基本规程》

标准的发放、管理，按下述规程实施：

《SSL-11-2企业标准发放规程》

标准之外的一般文件的管理，按下述规程实施：

《SSL-12-1环境文件管理规定》

４.４.６运行控制

本公司对那些与环境方针、目标、指标相对应的重大环境影响有关的运行与活动加以确定。对这些被确定的运行与活动的实施部门（包括相应的维修活动）制定程序，规定他们按下述要求进行：

ａ.制定并保持程序，使其不脱离环境方针、目标和指标；

ｂ.明确判定基准；

ｃ.对组织所使用的商品和服务中，可标识的重要环境因素，建立并保持程序并将有关规定和要求向供方和承包方通报。

对承包方和供方的通报活动，按下述规定实施：

《SSL-１-190向供方、承包方传递信息规定》

４.４.７应急准备和响应

本公司对事故和紧急事态进行预测，制定并保持用于响应的程序并预防或减少可能发生的环境影响。与此同时，通过定期演习和训练对该程序进行试验。

当事故或紧急事态发生后，必要时对程序进行评审和修订。

上述活动按下述规定实施：

《SSL-１-119环境影响设备紧急事态响应要领》

４.５检查和纠正措施

４.５.１监测和测量

本公司为对可能具有显著环境影响的业务活动的主要特性与法规的符合性进行评价，特制定并保持一套程序，定期地对这些特性进行监测和测量。

该程序中包括对环境表现、有关的管理方法、组织的环境目标、指标的遵守情况的记录。

上述的测定和与法规的符合性评价活动，按下述规则实施：

《SSL-2-001环境监测／测定规定》

另外，监测·测量器具的校准和维护以及记录的保管等按下述规定实施：

《SSK-2-002计量管理规定》

４.５.２不符合、纠正与预防措施

依据４.５.１监测和测量发现不符合时，要对其进行调查和处置，为此制定并保持一套程序，规定了要对不符合的原因进行调查，采取以减轻环境影响为目的纠正及预防措施以及自始至终的责任和权限。

在对不符合实施纠正与预防措施时，按下述次序进行：

ａ.明确不符合的发生原因；

ｂ.明确纠正措施及如何实施（实施部门、开始和完成时间等）；

ｃ.考虑到潜在的危险，实施防止其再发生的对策；

ｄ.必要时改变相应的程序并保存记录。

以上诸项按下列规定实施：

《SSK-2-07环境不符合处置规定》

《SSK-2-08环境管理委员会规定》

４.５.３记录

本公司制定并保持对下列环境记录进行标识、保存和处置的程序：

ａ.环境因素评价结果；

ｂ.相关法律、法规要求事项清单；

ｃ.来自相关方的信息；

ｄ.培训记录；

ｅ.与承包方和供方相关的信息；

ｆ.环境目标、指标的管理及活动的实施结果；

ｇ.应急准备与响应的训练记录；

ｈ.与监测设备的校准、保管和检验有关的记录；

ｉ.不符合记录；

ｊ.内部审核记录；

ｋ.管理评审记录。

此外，在对环境记录进行标识、保存和处置时，还须满足以下要求：

ａ.要明确地记载属于哪项业务、那项培训、与哪种产品相关等；

ｂ.要能追踪调查；

ｃ.要易于检索；

ｄ.要妥善保管，不能发生破损、变质、遗失等情况；

ｅ.按规定的保存期保存；

ｆ.必要时采取防泄密措施。

此外，为证明与ISO 14001的要求事项相符合，组织及与环境管理体系相关的各业务部门，有必要保持环境记录。

以上按《SSL-2-081环境记录管理规定》实施。

４.５.４环境管理体系审核

本公司出于以下的目的，制定并保持定期的内部环境审核的计划和程序：

（１）对环境管理体系进行评价。

ａ.环境管理体系是否符合并全部包含ISO 14001的要求事项？环境管理计划（规划）的内容是否同要求相一致？

ｂ.确认环境管理体系是否得到认真实施和保持？

（２）为公司经理主持管理评审提供信息。

此外，在实施内部环境审核过程中，制定审核计划时，应立足于对环境有重要意义的事业活动和以前审核的结果。

再有，从审核计划的制定直到实施审核，都要注意明确以下各项：

ａ.作为对象的审核范围（环境管理活动·领域）以及各自的要求事项；

ｂ.审核频次；

ｃ.与审核的监督、实施相关的责任；

ｄ.审核结果的报告（传达）方式及责任；

ｅ.对审核人员的要求；

ｆ.审核的手法（方法）。

以上诸项按《SSL-2-49内部环境审核规定》实施。

４.６管理评审

本公司总经理为保证本公司环境管理体系的持续适用性、充分性和有效性，对

环境管理体系进行评审。

评审至少每年进行一次，评审结果形成文件并做记录。

另外，总经理评审时，要以持续改进的观点，对环境方针、环境目标以及其他环境管理体系要素有无变更的必要进行研究。为此，在评审前要收集并确认以下供评审参考的信息：ａ.环境管理体系审核结果；

ｂ.环境目标、指标完成情况；

ｃ.本组织环境状况变化的信息，环境管理体系的保持情况；

ｄ.相关方的观点。

上述诸项按《SSL-2-50环境管理体系评审规定》实施。

附则

１.本手册的制定、修改由环境管理中心负责。

２.每次修改手册，须经中心领导依据《标准化基本规程》审阅、环境管理负责人查阅并经总经理批准。

３.JQA审核时使用的版本由环境管理中心保管，不按《企业标准类发行管理规程》的规定回收旧版本。另外，审核中使用的JQA用的拷贝（包含旧版）由环境管理中心永久保管。

４.由于ISO标准的变更，本手册有必要变更时，为了明确变更内容，环境管理中心应将变更前的版本永久保存，并将发给JQA的版本的复印件加以保管。

５.本手册中引用的规程修改变更的同时应变更规则标准的编号。

附件１

环境管理职能分担表

注：◎主管部门；○相关部门。附件２

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布

前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：

目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)

7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)

发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：

ISO14000环境管理体系的由来示范文本

文件编号：RHD-QB-K6775 （安全管理范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX ISO14000环境管理体系的由来示范文本

ISO14000环境管理体系的由来示 范文本 操作指导：该安全管理文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、ISO14000标准介绍 ISO14000是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（TC207）从1993年开始制定的系列环境管理国际标准的总称，它同以往各国自定的环境排放标准和产品的技术标准等不同，是一个国际性标准，对全世界工业、商业、政府等所有组织改善环境管理行为具有统一标准的功能。 它由环境管理体系（EMS）环境行为评价

（EPE）、生命周期评估（LCA）、环境管理（EM）、产品标准中的环境因素（EAPS）等7个部分组成。 其标准号从14001至14100，共100个。 我国于1997年4月1日由国家技术监督局将已公布的五项国际标准ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012等同于国家标准GB/T24001、GB/T24004、GB/T24010、 GB/T24011和GBT24012正式发布。 这五个标准及其简介如下： 1、ISO14001（GB/T24001-1996）环境管理

体系--规范及使用指南规范该标准规定了对环境管理体系的要求，描述了对一个组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明可以进行客观审核的要求。通过实施这个标准，使相关确信组织已建立了完善的环境管理体系。 2、ISO14004（GB/T24004--1996）环境管理体系--原理、体系和支撑技术通用指南该标准对环境管理体系要素进行阐述，向组织提供了建立、改进或保持有效环境管理体系的建议，是指导企业建立和完善环境管理体系的工具和教科书。 3、ISO14010（GB/T24010--1996）环境审核指南--通用原则该标准规定了环境审核的通用原则，包括了有关环境审核及相关的术语和定义。任何组

2018年新版IATF16949-2016质量管理手册

批准页 依据《实验室资质认定评审准则》(国认函[2006]141号文)和《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163 号)制定的《质量手册》，是阐明本公司的质量方针、质量目标并描述管理体系的重要文件。《质量手册》已经讨论审定，现予批准颁布，并自颁布之日起生效。 《质量手册》是本公司全部质量管理和质量活动必须遵循的规范性文件，是本公司人员从事一切环境检测活动的行为指南。全公司人员必须认真学习、理解和掌握《质量手册》的各项要求，并在实际检测活动中严格贯彻执行。在《质量手册》的具体执行过程中，全公司上下要按照“科学独立、客观公正”的质量方针，努力做到文明检测、热情服务，以确保环境检测工作的公正性、诚实性和科学性。 *****有限公司 总经理：****

批准日期：2017年6月1日 公正性声明 为保证本公司检测工作的公正性，现特向社会各界发表如下声明： 1、在检测活动中认真贯彻落实国家的环境保护法律、法规及其相关规定，严格执行检测技术规范、技术标准的各项要求，不受任何行政部门及其领导的干预，不受任何来自内外部的商业、财务和其它方面的干扰，确保检测工作的公正性、独立性、诚实性。 2、所有检测业务统一由综合质控室受理，并严格按照本公司管理体系的规定组织实施。 3、对于所有客户都一律给予同等服务，不得发生任何歧视或其它不平等对待的现象。 4、严格为客户保守机密信息和所有权，保证不将被检测单位的样品、数据、资料提供给其它单位或用于本公司（包括本公司人员个人）的产品开发、技术咨询等。 5、本公司所有人员不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动；不得参与任

环境管理手册

目录 目录。．。。。．．.。．．。．．．．．。．．．．.．．..．.．.。。。1

0.0概述。..．。．.．.。．。。．.．．。。。．。．．。．．.．．．.2 0。1 实施令．．。.。.．．.．．．．.．．。。.．．.．。.．。．．．２ ０。２管理者代表任命.。.．.。.．..。.。．．．．..。.．．.．。．3 0。3 手册说明.．．。..。..．．.．．.。．。．。．.．．..。．．．4 0。4 环境方针．．.．。。。.．．。.。．．．。。．．。。。．．．。．。．5 ０。5 公司概况．。．．...。．．.．...。．...．．．.．．。。．.6 ０．6ＧB/T２４001－2０04标准条款及本手册章节号对照表。．.。．．。.。.．．7 1.0范围.。．．．.．．..。.。．．。。．。．.．.．。．.．。．．.8 2．0 引用标准和文件．.。.。．．。。。．．。。。．．．.．．。．.．。．9 ３.0 定义.。。．．．．．..。．．.。。．。。。..．。.．..．．..10 4．0 环境管理体系要求．．.．。.．..。。．．．。．。．．。．．．．.。11 4。1 总要求..。．．...．..．．．.．．．．．．．。．．．.．．．。11 4．２环境方针．.．。。．。．．.．..．．．。..。.．．。..．．．.11 4.3规划（策划)．．．．．.．．..。．。。．...。.．。。。.．.．。11 4。４实施和运行．。．．.．．．.．.．．。.．．．．.．.。。．．．。．1２ 4。５检查和纠正措施。．...．．.．．．。。.。．。．．．。.。．．。．17 4.６管理评审．。。.．。..．..．．．．．。。。..。。。．．．.．．19 附录A：《环境管理手册》发放清单。．．．．...．。．.．..。。。.。2０ 附录B:环境体系各要素逻辑关系图.。。．。．．．．.。．．.．。．．．．２1 附录C：组织架构图.。．．。。。．..。。．．.．.．.。.．.．．．。２2 附录D：职能分配表．．．.．...．．.．．。。．。．．．。。．．．。．23 ０。0概述 ０.1发布实施令 环境手册发布实施令 本《环境管理手册》是依据我国相关法律、法规和ＧB/T24０0１：20０4《环境管理体系要求及使用指南》的要求，并结合本公司的实施情况编制的。是本公司环境管理体系的纲领性文件，必须严格贯彻执行。

2016年医疗质量与安全管理手册门诊医技科室

淮南东方医院集团总院医疗质量与安全管理手册 （门诊医技科室） 科室

年度 2016年1月制订 医技科室科室医疗质量与安全 管理小组工作制度 为进一步提高科室管理能力，保障医疗质量与安全，根据《安徽省三级综合医院评审标准实施细则》等文件要求，特制定本制度。 一、科室医疗质量与安全管理小组人员组成 各科室应成立由科主任任组长，科副主任任副组长，其他人员为成员的医疗质量与安全管理小组。管理小组设一名专职质控员，负责科室医疗质量与安全活动本的记录等工作，所有小组均应向医务部备案。 二、科室医疗质量与安全管理小组工作职责 1.建立本科室医疗质量与安全管理方案，包括：建立质量与安全管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等，加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。 2.建立健全和落实本科室各项规章制度、人员岗位职责和相关技术规范、操作规程、诊疗规范。 3.做好本科室人员、技术、设备的权限与资格管理，确保依法执业。如执业医师证、大型医疗设备上岗证等。

4.加强基础、环节质量和终末质量管理，用诊疗常规、操作规范指导对患者诊疗工作。 5.对科室医疗质量与安全管理方案、医疗工作制度的落实等进行自查、分析、评估、整改，同时依据医疗质量与安全管理部门督查结果进行持续改进。 6.加强对相关医疗文书的自查与管理。 7.加强科室医疗质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识。 8.组织本科室医务人员进行培训考核，其中培训至少每月一次，考核至少每半年一次，必须人人达标。 9.分析、评估科室医疗质量安全事件，发现缺陷并进行改进。 10.对本科室人员开展的技术权限进行初审，并报医政部予以授权，对科内人员技术开展情况进行监管。． 11.学习应用质量管理工具对科室医疗质量与安全进行定期评价，持续改进医疗服务质量。 12.定期向医院医疗质量与安全管理主管职能部门汇报科室医疗质量与安全工作。 13.执行行业管理与行政管理的新要求。 三、工作要求 1．各科室医疗质量与安全管理小组组长应主动领导本组成员开展工作，在每年2月前完成当年本科室医疗质量与安全管理计划、方案的制定。

环境管理手册示例.docx

环境管理手册示例 ●为节省篇幅省略了原手册中的目录、批准页、《环境手册》更改页、《环境手册》发放清单、《环境手册》的控制、《环境手册》范围和适用领域、《环境手册》术语及定义、公司概况、等内容，只选择了第４章环境管理体系要求； ●原手册采用的是企业标准的体例格式，每页都有标题栏，列有编号、发行日期、版次、主标题、页数、发行单位等项目，在此也一概省略； ●本手册并非典型范例，仅供参考。 ●用户可根据需要将本范例的相应内容拷贝到模板中，结合实际情况进行改动。 某电气公司的环境管理手册 目录 批准页 《环境手册》更改页 《环境手册》发放清单 《环境手册》的控制 《环境手册》范围和适用领域 《环境手册》术语及定义 公司概况 ４环境管理体系要求 ４．１总要求 本公司依据 ISO 14001 建立的环境管理体系，是公司经营管理体系的一个有机组成部分， 手册的这一章规定了建立并保持环境管理体系的必备要素和它们的相互关系。 ４．２环境方针 本公司总经理亲自主持制定并批准了如下的环境方针： ａ. 从ＯＡ机器的开发设计开始到产品废弃为止的整个生命周期所涉及的各个领域里， 开展省资源、省能源和减少废弃物活动，在努力做好环境保护工作的同时，积极努力向社会提供 有益于环境的产品。 ｂ . 持续地改善环境并努力防止污染的发生。 ｃ . 遵守有关环境的法律、法规和其他应遵守的规则、基准，设立自主管理基准，对 那些影响环境的作业和活动实行责任制管理。 ｄ . 为保证本方针的有效实施，根据法律、法规的要求、现存的环境因素、相关方的 要求等，对环境目标和指标每年重新设定或修改一次。 ｅ . 向全体职工传达该环境方针。 ｆ . 本方针对外公开，相关方如有要求可以提供或公开发表。 此外，通过揭示环境方针和向职工发放环境方针卡片等方式，向全体职工传达、宣传环境方针。 对于ｆ项所规定的向外界发放或公开环境方针的手续，按下述规定办理： 《SSL-３ -112 环境方针发放规定》 ４.３规划（计划） ４.３ . １环境因素 本公司为了识别现有的和可能发生的重大环境影响，确定本公司的活动、产品或服务的

质量职业健康安全和环境管理手册(DOC 53页)

质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布

颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日

任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日

最新ISO14001-2015环境管理体系全套资料(手册+程序文件)

1 ISO14001-2015环境管理体系 全套资料 （手册+程序文件）

XXXXXXX有限公司 环境手册 IS O14001-2015 文件编号：E M-01 A/10 编写： 审核： 批准： 发布日期：2019年11月01日实施日期：2019年11月01日

修订记录

目录第1 章概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书 1.4 环境手册的管理 第2章管理体系范围 第3章手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1理解组织及其所处的环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3确定管理体系的范围 4.4管理体系及其过程 第5章领导作用 5.1 领导和承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 第6章质量环境管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 6.2 环境目标及其实现策划

6.2.1 环境目标 6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 信息交流 7.4.1 总则 7.4.2 内部信息交流 7.4.3 外部信息交流 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 第8章运作 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 第9章绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则 9.1.2 合规性评价 9.2 内部审核 9.2.1 总则 9.2.2 内部审核方案 9.3 管理评审 第10章改进

iatf16949_2016质量管理手册范本

浙江省台州市X X X X X X X 有限公司 质量手册 （ISO9001:2015标准的补充 IATF16949:2016） 文件编号：QM-01 版本：A/0 编制： 审核： 批准： 分发号： 持有部门： 控制状态： 发布日期：2016 年11 月12 日实施日期：2017 年03 月15 日

文件修订页 序号版本修订日期条款修订容修订者 1.文件版本有 A 版转换成 C 版本 1 C/O 2016.11.1 2 全文 2.汽车用IATF16949:2016 新版条款及各相关部 门职能的更新 编写：审核：核准：

0 目录 1 围 2 规性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行 8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进

1 围 企业依据 ISO9001:2015 标准的补充 IATF16949:2016 汽车用标准要求，建立并保持汽车用产品质量管理体系且制定质量方针和目 标。运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。通过对质量管理体系全过程的管理，遵 守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。 2 规性引用文件 ISO9000：2015 质量管理体系体系标准 IATF16949:2016 汽车质量管理体系标准、 3 术语和定义 本标准采用 ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。 IATF16949:2016 中所确立的术语和定义 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图 用何资源？ 设施 设备 环境 知识 由谁来做？ 能力 意识 1、计算机及网络； 3、复印机； 2、打印机； 4、档案柜； 6、公告栏。 1、过程责任者：总经理 2、过程相关责任：各部门。 5、会议室； 组织应确定外部和部那些与组织的宗 旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预 期结果的能力的事务。 1、可能对企业的目标造成影响的变更和趋 势； 1、企业外部宗旨； 2、企业部宗旨； 需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的部和外部事宜时，组 织应考虑以下方面： 输 出 2、与相关方的关系，以及相关方的理念、 价值观； 输 入 3、企业战略方向； --------------------------------------------------- 非预期输出风险：管理体系建立不符合企 业实际情况。 3、企业管理、战略优先、部政策和承诺； 4、资源的获得和优先供给、技术变更。 a) 可能对组织的目标造成影响的变更和 趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、 价值观； c) 组织管理、战略优先、部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注 1：外部的环境，可以考虑法律、技术、 竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不 管是国际、国家、地区或本地。 注 2：部环境，可以组织的理念、价值 观和文化。 检验 监视 确认 1、风险和机遇的应对措施管理工作流程 准则 方法 如何去做？ 测量 1、信息及时更新率 100% 绩效指标？ 企业外部宗旨：为汽车相关顾客提供优质低廉的塑件、高精耐用的模具； 企业部宗旨：为员工提供家庭一样的安稳舒适的工作条件； 企业战略方向：丰富自我，发展企业，贡献社会。 公司简介 公司位于中国塑料模具之乡——市黄岩，公司所在地北依，南靠，是中国沿海最有经济活力城市之一，海、陆、空 交通十分便利。 本公司始建于2006年，现已发展为集研发、制造、销售于一体的民营股份制企业。历年来都被工商、金融系统评为“重合同，守信 用”的企业。“AAA 级”资信企业。 公司已通过ISO9001：2015、IATF16949:2016 汽车质量管理体系认证，一直以来都致力于为国、外 主机厂提供优质的汽车外装饰件、保险杠、仪表台、车灯及各种塑料模具。公司现有员工100多人，各类高级管理与技术人员20余人。 公司年产产量达到50万套。 公司引进国外高精密技术设备—德国105V 高速加工中心、数控深孔加工模具研配机、日本牧野火花加工机 高速加工中心、龙门加 工中心等先进的加工设备确保产品的品质。公司的模具80%出口到美国、德国、日本、意大利、法国、澳大利亚、巴西等国家，我们生 产的汽车外饰件，车灯等零部件已为澳大利亚通用沃顿、长安福特、长安福特马自达、上汽MG 、青年莲花、华晨汽车、长 丰汽车等国、外主机厂提供OEM 配套。 公司本着“技术先导、追求卓越、创造精品、顾客满意”的企业方针，以强有力的工作执行力和优越的工作质量，铸就优质的产品和 服务。全体华嘉人把成为全球一流的模具和零部件OEM 供应商、为中国的汽车工业作出突出贡献作为企业永恒的追求。

ISO14001-2015全套环境管理体系手册程序文件

全套ISO9001：2015及ISO14001：2015管理手册和程序文件 目录 0.1章颁布令 (3) 0.2 章管理方针、目标 (4) 0.3章公司组织机构 (5) 0.4章管理职责描述 (5) 1章范围 (9) 2章引用标准 (9) 3章术语和定义 (9) 4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境 (10) 4.1 公司的内外部环境 (10) 4.2 相关方的需求和期望 (10) 4.3 管理体系范围 (11) 4.4 管理体系及其过程 (11) 5章领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 管理方针 (14) 5.3 岗位职责与权限 (14) 6章策划 (15) 6.1 应对风险和机遇的措施 (15) 6.2 管理目标及其实现的策划 (17) 6.3 变更的策划 (18) 7章支持 (19) 7.1 资源 (19) 7.3 意识 (22) 7.4 顾客沟通/信息交流 (22) 7.5 文件化信息 (22) 8章运行 (23) 8.1 运行的策划和控制 (23) 8.2 产品和服务的要求 (24) 8.3 设计与开发 (25) 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (28) 8.5 销售和服务提供 (29)

8.6 产品放行 (32) 8.7 不合格品控制/应急准备及响应 (32) 9章绩效评价 (33) 9.1 监视、测量、分析和评价 (33) 9.2 内部审核 (35) 9.3 管理评审 (35) 10章改进 (37) 10.1 总则 (37) 10.2 不合格与纠正措施 (37) 10.3 持续改进 (38) 附录A: 质量管理职能分配表 (39) 附录B: 环境管理职能分配表 (1)

质量和环境管理手册

质量和环境管理手册 1 范围 1.1 目的 饭店质量和环境管理手册按ISO9001:2000《质量管理体系要求》和ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》“两标一体化”要求，结合饭店实际需求建立，满足顾客、法律、法规要求及自身保证能力需求。 1.2 应用 ——本手册适用于在合同环境下，向顾客、第二方审核和第三方审核认证机构提供饭店质量和环境管理和质量和环境保证能力及满足顾客需求能力的证实。 ——本手册适用饭店管理和服务全过程所开展的质量活动。 ——本手册覆盖的范围为饭店管理和服务。 ——由于饭店的行业特点，其管理和服务按国家标准和行业标准要求进行，无需进行设计和开发，故对ISO9001:2000《质量管理体系要求》标准“7.3设计和开发”条款进行删减。而按GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》建立的环境管理体系的要求均被采用，未作任何删减。 2 规范性引用标准 下列文件中的条款通过饭店质量和环境管理体系文件的引用而成为本质量和环境管理体系文件标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。 GB/T 19000-2000 idt ISO 9000:2000 质量管理体系基础和术语GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 质量管理体系要求 GB/T 24050：2000 idt ISO14050：1998 《环境管理术语》 GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T 19011:2003 idt ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》。 GB/T 19004-2000 idt ISO 9004:2000 质量管理体系业绩改进指南 GB/T 1.1-2000 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则

ISO14000环境管理体系知识简介

ISO14000环境管理体系知识简介 ISO14000产生的背景 我们知道ISO9000是为产品或服务的质量把关，那么ISO14000是在什么样的背景下产生的呢？随着社会、经济的不断发展，人口的不断增加，越来越多的环境问题摆在了我们面前：温室效应加剧、酸雨不断蔓延、臭氧空洞的出现、水体不断遭到严重污染、土地大量荒漠化、草原退化、森林锐减、许多珍稀野生动植物濒临灭绝……这一系列的环境问题中，可以说有大部分是由于人为对自然的破坏造成的。这些问题已经危及到了我们人类社会的健康生存和可持续发展，面对如此严重的形势，人类开始考虑采取一种行之有效的办法来约束自己的行为，使各种各样的组织重视自己的环境行为和环境形象；并希望以一套比较系统、完善的管理方法来规范人类自身的环境活动，以求达到改善生存环境的目的。 首先开始酝酿制定这样一套比较系统、完善的管理方法的是ISO（国际标准化组织）。ISO 是世界上最大的非政府性国际标准化机构，它成立于1947年2月，主要从事各行业国际标准的制定，从而促进世界范围内各国贸易的友好往来以及文化、科学、技术和经济领域内的合作。ISO自成立以来，已经制定并颁发了许多国际标准，其下设若干个技术委员会，其中第176技术委员会（TC176）在1987年成功地制定和颁布了ISO9000质量管理体系系列标准，对改善企业的质量管理模式起到了很大的作用，在世界范围内引起了很大的凡响。 进入90年代以后，环境问题变得越来越严峻，ISO对此作了非常积极的反应。1993年6月，ISO成立了第207技术委员会（TC207），专门负责环境管理工作，主要工作目的就是要支持环境保护工作，改善并维持生态环境的质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经济发展达到平衡，促进经济的持续发展。其职责是在理解和制定管理工具和体系方面的国际标准和服务上为全球提供一个先导，主要工作范围就是环境管理体系（EMS）的标准化。为此，ISO中央秘书处为TC207预留了100个标准号，标准标号为ISO14001-14100，统称为ISO14000系列标准。 此后，一个全新的概念——环境管理体系（EMS）产生了。环境管理体系是一个组织的整个管理体系当中的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。 环境管理体系这个概念产生以后，经过了3年的发展与完善，达到了可以用标准来衡量的程度。于是ISO考虑将其标准化，于1996年9月出台了两个国际标准——ISO14001和ISO14004标准，这是环境管理体系标准化发展史上的一个非常重要的里程碑。

环境管理手册全

******部件有限公司 环境管理手册 编制： 审批： ****年5月3日发布****年5月8日实施

环境管理手册 文件编号：SB/QM-2008A 第0次修改第1页共22页 目次 手册颁布令 (2) 管理者代表任命书 (3) 企业简介 (4) 手册的管理 (5) 总要求 (5) 环境方针 (5) 策划 (6) 4.3.1 环境因素 (6) 4.3.2 法律法规与其他要求 (7) 4.3.3 目标、指标和方案 (8) 4.4 实施与运行 (9) 4.4.1 资源、作用、职责和权限 (9) 4.4.2 能力、培训和意识 (11) 4.4.3 信息交流 (12) 4.4.4 文件 (12) 4.4.5 文件管理 (13) 4.4.6 运行控制 (14) 4.4.7 应急准备与响应 (14) 4.5 检查 (15) 4.5.1 监测和测量 (15) 4.5.2 合规性评价 (16) 4.5.3 不符合、纠正措施和预防措施 (16) 4.5.4 记录控制 (17) 4.5.5 内部审核 (17) 4.6 管理评审........................................................................... 1 8--19 附录1 环境方针 (20) 附录2 环境管理体系职能分配表 (21) 附录3 环境管理程序文件清单 (22) 附录4 环境管理体系组织机构图 (23)

环境管理手册 文件编号：SB/QM-2008A 第0次修改第2页共22页 手册颁布令 本手册依据ISO14001—2004环境管理体系标准准要求编制而成。本手册阐明了本公司的环境管理体系、环境方针、目标和指标，是公司环境管理准则和法规性文件，也是向社会和认证组织提供信任的依据。现予批准发布，自2008年5月8日生效实施。希望全体员工必须理解、贯彻。 总经理： 2008年5 月3日

质量和环境管理手册

质量和环境管理手 册 1 2020年4月19日

一级文件 质量和环境管理手册 文件编号:TQ1-01 版本:1发布日期: .12.01 实施日期: .01.01

文档仅供参考 文件更改履历表 1 2020年4月19日

第一章手册目录 一手册目录 0 二质量和环境管理手册发布令...........................................................................1三质量和环境方针与质量和环境目标..................................................................2四公司简介...................................................................................................3五管理者代表及顾客代表任命...........................................................................4六质量和环境管理手册的控制 (5) 1适用范围 (6) 2引用标准 (7) 3术语和定义 (8) 4质量和环境管理体系 (9) 5管理职责 (12)

文档仅供参考 6资源管理 (16) 7产品实现 (29) 8测量、分析和改进 (32) 附件1:过程识别清单 附件2:过程分析表 附件3:过程关系图 附件4:程序文件清单 附件5:目标绩效管理清单 附件6:组织结构图 附件7:顾客清单及其特殊要求 附件8:环境管理体系职责分配表 附件9:公司地理位置图 附件10:工艺流程图 第二章质量和环境管理手册发布令 为了满足市场的需求和顾客的要求,适应市场的竞争,不断提高我公 司的质量和环境管理水平,我公司根据ISO/TS16949: 技术规范、 1 2020年4月19日

ISO14000环境管理体系标准

ISO 14000环境管理体系标准 ﹒环境管理体系一规范及使用指南﹕ ·ISO前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会﹒制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成﹒对某技术委员会工作感兴趣的成员团体有权参加该技术委员会﹒国际上的其它组织﹐无论是官方的或非官方的﹐也可通过与ISO的联络参加其工作﹒由技术委员会正式通过的国际标准草案提交各成员团体表决﹐国际标准须取得至少75%参加表决的成员团体同意才能正式通过. 国际标准ISO 14001是由ISO/TC 207 环境管理技术委员会环境管理体系分技术委员会(SC 1)制定的﹒

·引言 现在﹐各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标来控制其活动﹑产品或服务对环境的影响﹐以实现并证实良好的环境表现（行为）﹒这是由于有关的立法更趋严格﹐促进环境保护的经济政策和其它措施都在陆续出台﹐相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”﹐以评定自身的环境表现（行为）但仅靠这种“评审”或“审核”本身﹐可能还不足以为一个组织提供保证﹐使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足﹐并将持续满足法律与方针要求﹒要使评审或审核行之有效﹐须在一个结构化的管理体系内予以实施﹐并将其纳入全部管理活动的整体﹒ 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素﹐它们可与其它管理要求相结合﹐帮助组织实现环境目标与经济目标﹒如同其它国际标准一样﹐这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒﹐也不增加或改变一个组织的法律责任﹒ 本标准规定了对环境管理体系的要求﹐该体系拟适用于任何类型与规模的组织﹐并适用于各种地理﹑文化和社会条件﹒体系的成功实施有赖于各个

质量与环境管理手册模板

质量与环境管理手 册

质量管理手册修订记录 目录

0.1 封面 0.2 质量/环境手册修订页 1 0.3 目录 2 1.1 关于手册的说明 3 1.2 任命书 4 1.3 公司简介 5 1.4 组织结构和职责 6 1.5 质量/环境方针和目标10 2.0 范围11 2.1 总则11 2.2 应用11 3.0 引用标准12 3.1 术语和定义12 4.0 质量/环境管理体系13 5.0 管理职责17 6.0 资源管理21 7.0 生产服务的实现与环境管理体系运行控制23 8.0 测量、分析和改进28 表一 (质量/环境管理体系文件清单) 16 表二( 职能分配对照表) 33 表三( 两个体系标准条款对照表) 35 表四ISO9001: /ISO14001: 管理体系职能分配表36 表五过程方法识别 37 表六业务过程流程 39 1.1 关于手册的说明 1.1.1 质量/环境管理手册的编制依据

本手册全称质量/环境管理手册, 它把本公司的质量、环境管理体系的管理要素整合在一体, 因此本手册是依据GB/T19001 idt ISO9001、 GB/T24001 idt ISO14001、有关两个标准的法律法规及其它要求, 有关基础与术语引用了GB/T19000 idt ISO9000标准。 1.1.2 质量/环境管理手册的编制、审核、批准 a)质量/环境管理手册的编制与修订由管理者代表负责组织; b) 管理者代表负责审核质量/环境管理手册; c) 总经理批准质量/环境管理手册。 1.1.3 质量/环境管理手册修订 本手册由独立的章节组成, 每一章节均有其自身的章节版号和页码, 因此各章节能够单独修订。修订某章节除可能影响”目录”页外, 原则上不会导致其它章节的修改, 也不影响手册的版号。 质量/环境管理手册的版号在下列情况下应考虑进行修订: a.质量/环境方针改变时; b.质量/环境管理手册适用范围作重大改变时; c.所依据的体系标准修改而导致质量/环境管理手册需作重大修改时; d.质量/环境管理手册的版本控制, 新发行为A/0版,全面修改换版时升为 B/0、 C/0…版以 此类推。章节修改时, 英文字母后面的数字从0开始, 依次变成1、2、3…。 ( 例) 制定时 : A/0 (第1版) 章节修改时 : A/1 (第1 版第1次修改) 当版本号的数字位升到9后, 视为全面的修订应将字母位递增, 数字重新归0。例如某文件当前的版本为A/9, 当再次部分修改后新的版本应为B/0。 1.1.4 文件和表单变更作业流程:

新版ISO14001全套环境管理手册程序文件

新版ISO14001全套环境管理手册程序文件

目录 0.1章颁布令 (3) 0.2 章管理方针、目标 (4) 0.3章公司组织机构 (5) 0.4章管理职责描述 (5) 1章范围 (11) 2章引用标准 (11) 3章术语和定义 (12) 4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境 (13) 4.1 公司的内外部环境 (13) 4.2 相关方的需求和期望 (13) 4.3 管理体系范围 (14) 4.4 管理体系及其过程 (15) 5章领导作用 (17) 5.1 领导作用与承诺 (17) 5.2 管理方针 (18) 5.3 岗位职责与权限 (19) 6章策划 (20) 6.1 应对风险和机遇的措施 (20) 6.2 管理目标及其实现的策划 (22) 6.3 变更的策划 (24) 7章支持 (25) 7.1 资源 (25) 7.3 意识 (29) 7.4 顾客沟通/信息交流 (30) 7.5 文件化信息 (30) 8章运行 (31) 8.1 运行的策划和控制 (31) 8.2 产品和服务的要求 (32) 8.3 设计与开发 (35) 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (39) 8.5 销售和服务提供 (41) 8.6 产品放行 (45) 8.7 不合格品控制/应急准备及响应 (45) 9章绩效评价 (47) 9.1 监视、测量、分析和评价 (47) 9.2 内部审核 (49) 9.3 管理评审 (50)

10章改进 (53) 10.1 总则 (53) 10.2 不合格与纠正措施 (53) 10.3 持续改进 (55) 附录A: 质量管理职能分配表 (56) 附录B: 环境管理职能分配表 (1)

环境管理体系手册公司版

环境管理体系手册公司版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

环境手册 (依据ISO14001:2004标准编制) 受控状态：受控 受控号： 手册编号： 现行版本： 修订： 审核： 批准： 2013年 03月 11日修订 2013年 03月 15日发布 发布令 本公司依据ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，编制了公司环境管理体系文件，包括《环境管理体系手册》、《程序文件》及过程控制文 件，此文件符合国际和国家标准要求及本公司实际情况，可以证实本公司在产品的 开发、生产制造、以及服务等各方面具有持续满足客户要求和环境保护的能力，是 公司环境管理体系运行的法规性文件，是指导公司实施环境管理控制、落实环境目 标和管理方案的依据，现予以批准颁布实施。公司所属部门和全体员工务必认真学 习、充分理解并在各项环境管理控制活动中严格遵照执行。 本手册自2013年03月15日起实施。 总经理：李方喜 2013 年03月11日 任命书 为了贯彻执行GB/T 24001—2004 ISO 14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，确保本公司的环境管理体系有效运行，特任命谢荣先生为公司管理者代表，其职责如下： 1、确保本公司按照GB/T 24001—2004 ISO14001：2004标准建立、实施并保持环境管理体 系，确保产品实现过程的环境保护得到有效管理和控制； 2、负责组织编制及修订本公司环境管理体系文件，并获得批准发布； 3、向最高管理者—总经理报告本公司环境管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求； 4、提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织本公司环境管理体系内部审核；

质量环境职业健康安全管理体系管理手册

质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施 山东东方电力安防工程有限公司

目次 前言 山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。 本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。 本标准起草单位：办公室 引言 采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。 《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。 鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。