移动支付的运营模式分析

Electronic Bussiness

电子商务 | MODERN BUSINESS 现代商业51

移动支付的运营模式分析

隋煜 山东工商学院 山东烟台 264005

摘要:本文从数据上对移动支付的发展流程进行了深入分析。随着新世纪以来移动通信技术的升级和网络状况的优化，越来越多的交易和支付流程由线下转到了线上，通过移动终端设备进行电子商务交易或支付，体现了移动支付的高效性和便捷性。移动支付的出现，改善了消费者的支付环境，保障了消费者的支付安全，同时也给商家带来了便利，从一定程度上促进了消费。

关键词:移动支付；互联网；支付安全；风险防范

一、移动支付的现状

(一)移动支付的概念

移动支付(Mobile Payment)，是一种随着手机更新换代和网络优化升级而产生的新型支付手段。因为大部分移动支付的终端都是手机，所以又称为手机支付，是买方和卖方针对指定的某种商品或服务，以移动终端设备(通常为手机)为载体，利用电信网络实现的交易来往。移动支付所使用的移动终端可以是智能手机、iPad、PC 等。

(二)移动支付的现状和前景

2017年12月27日，央行对条形码支付做出了进一步规范和要求，发布了一系列有关条形码支付规范文件，从业务形式上和技术手段上对条码支付进行了更为深入的管理和控制，同时也加强了对第三方平台的要求，在业务资质、条码生成等方面进行了严格要求，同时也对扫码支付的额度进行了限制。实际上，扫码支付在简化交易流程，提升交易效率的同时，也产生了一些的扰乱市场正常运转的现象，安全问题屡禁不止。但总体来说，存在乱象的同时，目前市场上的移动支付的出现是利大于弊的，移动支付的出现也在一定程度上解决了一部分长期困扰的支付问题。由于目前还没有形成较为统一的支付标准，给移动支付的使用和推广工作造成了很多困扰，也使国内的移动支付平台发展速度放缓。生活中，如果使用支付宝APP扫描微信支付的二维码，将不会进入收付款界面，统一和推广移动支付的条码支付行业，任重而道远，我们距离真正的移动支付时代还有一定的差距。如果能够顺利地解决扫码接口问题，那么移动支付将会变得更加高效和快捷。

以第三方交易平台支付宝为例，支付宝发布的“2017年账单”显示，2017年，移动支付笔数在支付宝平台上占比为82%，移动支付总笔数较2016年增长了306%。易观国际所发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第三季度》数据显示，2017年第三季度，第三方移动支付市场交易规模已经达到了惊人了294959.2亿元人民币，与本年度第二季度相比增长了28.02%。此外，各移动支付平台加快了向线下渗透的速度，通过发放现金补贴来吸引大量商户接入移动支付接口，支付宝和微信支付正在加速建设和完善城市交通和出行的支付平台，凭借前期已经占据市场的滴滴出行来加以推广，力争实现交通行业的移动支付。同时移动支付平台也加快了在中小型城市的推广速度，移动支付行业总体交易金额在2017年第三季度依然保持较高速度的增长。移动支付在目前的经济发展中起到了积极和促进的作用，不但简化了大型客户的支付流程，同时也对中小商户和个体商户有很大的帮助。

中国的移动支付市场，目前主要是蚂蚁金服和腾讯金融两大阵营在进行竞赛，此外还有美国主导的apple pay体系，apple pay于2016年初在中国上线，尽管拥有数目极大的用户基数，并且经过近两年的发展，但并没有在中国的移动支付市场获得太大的发展，地位十分尴尬，目前在中国移动支付的市场份额仅为1%。毫无疑问的是，在移动支付这一技术上，中国是引领世界的，技术创新给中国

科技带来了新的发展。报告指出，2017年全球移动支付的金额将突破10000亿美元。这样的数据意味着，在未来的几年里移动支付业务依然会保持较高速度的发展趋势。

(三)移动支付的发展趋势

进入21世纪以来，随着3G网络和4G网络的建设推进以及智能手机的普及，用户对于手机的定义从简单的通信工具逐渐转变为智能设备，智能手机上可以进行的操作越来越多，互联网的移动终端流量占比逐渐上升，用户每天使用手机的时间越来越多，无线局域网和WiFi功能的普及使移动端用户使用更方便。我们可以负责任地说，没有智能手机和高速网络传输技术就没有现在的移动支付。

实体经济的发展需要推广，而推广所需的成本使很多中小商户望而却步，第三方支付的初期推广目标便锁定了中小商户，用户将交易金额存储在移动支付平台，而平台则承担起推广宣传的责任，这是一个对双方都有利的合作。

此外，现行的流通货币面额固定，在很多场景会存在找零、易丢失甚至存在假币的情况。移动支付的出现解决了以上三个问题，转账和付款金额可以自己决定，有零有整。移动支付的主体是电子账户，而账户需要在手机上登录，所以不存在电子货币丢失的情况。至于假币，那更是不可能出现的情况，电子货币的本质都是数据和代码，不存在伪造的情况。

二、移动支付的运营模式

从全球的移动支付的发展来看，移动支付的发展史上主要分为三类：第一，是21世纪早期，以电信网络运营商为主导的商业模式；第二，是2010年以来，伴随着3G和4G网络以及智能手机发展而壮大的以金融机构为主导的运营模式；第三，是2015年以后，以第三方支付平台为主导的运营模式，这种模式以中国为主要代表，其中我们日常使用的支付宝和微信支付就属于第三类商业模式。

(一)以电信运营商为主导的运营模式

电信网络运营商作为移动支付平台的运营主体时，一般情况下会直接使用话费账户作为支付账户。在此类支付中没有银行和金融机构的参与，完全由电信运营商来进行的，具体表现为用户使用话费余额支付或购买商品和服务时，支付和交易所产生的费用将会由电信运营商从用户的话费余额中扣除。用户通过购买电信运营商所发行的电子货币或充值卡来对其话费账户进行充值，用户支付结束后，所产生的款项将由运营商同商家对接结算。实际中，前些年我们选择通过电话订购的方式来购买的彩铃就是运用了这一模式。

(二)以金融机构为主导的运营模式

商业银行是提供移动支付服务的主要金融机构，银行向用户独立提供移动支付服务，以手机作为支付的媒介，以通信网络作为支付的渠道。在此类运营模式中，移动运营商不需要直接参与到运营管理的过程中，只需要提供金融机构所需要使用的通信网络。用户将手机号码与银行卡号进行绑定，使用电话语音、短信收发等常见的形式完成支付流程。我们通常使用的手机银行APP上的转账和交

Electronic Bussiness | 电子商务

MODERN BUSINESS

现代商业52

易，微信上绑定的商业银行公众号，短信余额提醒等服务渠道，都属于以金融机构为主导的运营模式。

(三)以第三方平台为主导的运营模式

第三方平台指的是独立于通信运营商和金融机构无关的，将电信网络和金融机构两方面的支付结算资源相结合，在支付流程中对用户进行身份认证同时提供支付确认的独立机构。第三方在该模式中单独构建移动支付平台，并与金融结构合作完成支付，同时扮演信用中介的角色，为客户提供支付账户，对交易的流程承担部分担保的责任。消费过程所产生的金额在第三方移动支付平台所提供的注册账号和商家进行转移和交易。在此类模式中第三方平台保持了通信运营商和金融机构之间的平衡，疏通了电信运营商、金融机构与线下实体店铺之间的关系，使通信网络和流动资金的作用更加显著，交易流程变得更加简便和快捷，促进了线上交易的发展，规范了移动支付的方式。生活中，最为典型的就是腾讯金融(微信支付)和蚂蚁金服(支付宝)，近日易观国际发布得2017年度第三季度第三方移动支付市场监测报告中显示，第三方支付平台在2017年的第三季度的交易金额高达294959.2亿元人民币，与本年度第二季度相比增长了28.02%。同去年同时期相比增长了226%。在移动支付市场占有率方面，蚂蚁金服以超过半数的53.73%稳坐头把交椅，其次则是腾讯金融旗下的微信支付，市场占有率为39.35%。applepay则以尴尬的1%市场份额收场。2017年第三季度蚂蚁金服与腾讯金融市场占有率合计高达93.08%，在市场占有绝对主导地位。

三、移动支付的安全分析和风险防范

(一)移动支付的安全现状分析

移动支付的出现毫无疑问对传统的实体货币交易产生了巨大的冲击，使消费者进入了不需要带现金即可出门无阻的新型社会，移动支付的大力推广和使用降低了国家和社会运营的成本，同时移动支付平台也可以记录和存储消费者的消费行为习惯和消费金额，使平台和商家能够对消费者的消费倾向和喜爱偏好进行大数据分析，从而进行市场优化和调节，能够更好地为消费者推荐产品，同时也能为市场结构和产品生产的优化升级提供数据支持。在带来众多利好的同时，移动支付平台也面临着数据泄露和隐私保护的问题，数据的加密措施和安全保护措施目前急需完善。现阶段移动支付面临的市场环境较为复杂和混乱，一方面，移动支付和普通的电子商务系统同样要面临外部数据攻击的风险，另一方面，由于市场交易环境和移动终端的复杂性和不稳定性，往往会有一些基于利益冲突的意外攻击。此外还会受到网络波动、终端配置水平不同、网络带宽不足等问题的影响。这些影响使移动支付的系统底层设计和线下推广变得棘手，具体表现为移动支付的数据机密性、信息完整性和支付过程的身份认证。

(二)移动支付的风险防范

1. 法律法规及制度保障。我国针对移动支付和第三方平台支付已经建立了相关的法律文件并且完善了有关的规章制度，《电子签名法》和《反洗钱法》等法律法规文件的出台和实施，以及由中国人民银行及相关部委牵头制定的《支付机构预付卡业务管理办法》和《支付机构客户备付金存管办法》等规章制度和指导意见，国家从法律层面上对移动支付进行了有效的管控，这一举措可以在一定范围内对移动支付进行有效的监督、管理并提供制度上的约束。

2.支付技术创新。扫码支付是我们日常生活中应用最频繁、最广泛的移动支付手段，扫码支付发展到今天也经历了许多阶段，从一开始的条形码与商超线下支付发展到使用手机扫描二维码进行支付，再到现在的“无人超市”。都是利用了移动支付技术的创新。从固定不变的条形码，到实时更新的二维码和条形码，再到实时自助结算，支付手段技术的不断创新，带给消费者便利和高效的同时，也在安全管理模式上不断完善和发展，以往不敢想象的无人超市，如今变成了现实，得益于支付安全技术的创新所带来的安全保障。无人超市引入了结算管理系统(RFID码)、网络收银系统、紧急联络系统、防盗报警系统、库存管理系统(检测库存、经营业绩指标)等创新技术，无人超市打造了一个良好的移动支付环境，维护了一个良好的支付安全秩序，为移动支付的发展提供了方向。

3.线下风险管理。随着越来越多的实体店铺接入移动支付，出现了调换二维码的情况。针对此种现象，蚂蚁金服和腾讯金融研发了收款播报程序，商家通过启用播报程序来对每一笔入账进行实时核对，以便关注是否产生未到账的交易问题。此外，第三方平台还推出了对用户和商家的保护措施，2017年7月26日，蚂蚁金服CEO 井贤栋宣布升级保障计划，蚂蚁金服将升级支付宝的保障范围，无论线上还是线下，只要是因使用支付宝在支付过程中产生了故障或是损失，支付宝都将给予赔付，用户的手机如果被植入病毒或者盗刷，店铺的收款码被恶意调换等线下无法被网络监测到的意外情况也将包含在赔付范围之中。此次保障范围扩大，体现了蚂蚁金服对于安全保障系统的重视和对用户的负责态度，也从侧面体现了目前移动支付行业相对来说是较为安全可控的。支付宝喊出了“你敢扫我敢赔”的口号，将资金保障范围从网络店铺延伸到实体店铺，只要使用支付宝来进行支付，将会是极为安全的，即便出现了意外情况，也有支付宝的赔付承诺做担保，支付宝的口号体现了对自己平台的自信，也体现了安全支付体系不断完善和发展，蚂蚁金服商业

信用深受用户信赖，产生了一大批忠实的拥趸。

参考文献

[1]毛荐其.俞国方.技术创新进化研究综述[J].科研管理，2005.26[2]王锋.《电子商务交易风险与安全保障》[M].科学出版社，2005

[3]梁永生.《电子商务安全技术》[M].大连理工大学出版社，2008

[4]李艳，涂伟，陈美芳.移动支付的运营模式及风险防范分析[J].商业时代，2011.11

[5]刘喆，周钰翔.基于移动电子商务中移动支付的探讨[J].投资研究，2014.11

[6]师群昌，帅青红.移动支付及其在中国发展探析[J].电子支付，2009.02

[7]张艳，帅青红，王坤.我国移动支付的运营模式、风险与风险监管研究[J].电子科技大学学报，2015.17

作者简介

隋煜(1996年2月)，男，汉，山东省青岛市，大学本科，山东工商学院。

移动支付盈利模式分析

【模式分析：互联网金融的移动支付类型和盈利模式分析】 2013-10-26畅享网互联网金融 前言：那么移动支付业务到底存在哪些形式？商业模式有哪些？未来到底该如何发展？新技术演进对移动支付行业的影响到底有多大，对支付企业到底有哪些建议成为众多移动支付企业需要深入探讨的问题。 自2011年第三方支付牌照下发以来，央行已累计发放250张支付机构牌照，支付主体多元化，业务范围多元化，具体涵盖：互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型。从本质上来看，移动支付是通过移动网络与金融系统相结合，将移动通信网络作为实现手机支付的工具和手段，为用户提供商品交易、缴费、银行账号管理等金融服务的业务。移动支付的实质是资金的转移，核心是支付账户，介质是移动终端，例如手机等。那么移动支付业务到底存在哪些形式?商业模式有哪些?未来到底该如何发展?新技术演进对移动支付行业的影响到底有多大，对支付企业到底有哪些建议成为众多移动支付企业需要深入探讨的问题。 移动支付的形式与类型 从移动支付的演进来看，虽然衍生了多种支付形式，但是目前大家认可的主流移动支付类型主要如图1所示：

从支付的类型来看，移动支付分为远端和近端两种方式，目前多数第三方支付企业“扎堆”远端支付，近端支付还存在许可制度壁垒及技术设备标准问题等障碍，见图2。 现场支付起初主要有三种主流技术标准，包括NFC、SIMpass以及RF-SIM，经过多轮博弈，NFC(13.56MHz)最终成为国内主流技术标准。 而远程支付是指客户通过手机，基于通信网络，通过SMS、WAP等方式完成支付。由于远程支付已经相对成熟，例如联动优势(中国移动与中国银联的合作公司)等已经形成了相对稳定的运营模式与盈利模式。

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目：关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代，移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生，通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法，进行问卷调查。 样本数据 样本容量：52人（男：21，女31） 年龄：20-30有46人，20以下3人，40-50有2人，30-40有1人

学历：本科：44人，本科以上：2人，大专以下：4人，专科：2人 职业：学生：42人，工人：2人，上班族：6人，高新阶层：1人，个体经营户：1人 收入：1000以下：31人，1000-2000:10人，2000-5000:8人，5000-10000:1人，10000以上：1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%，7人使用微信，2人使用网上银行，其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物，交通出行，日常消费，生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态，市场买菜，出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易，省去找零的麻烦，可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中，无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解，说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来，说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大，普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”（优于现金联盟）报告称：在支付宝和微信支付的推动下，2016年中国社交网络支付市场达到2.9

中国移动市场营销策略

中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自 身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。 截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布 成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。

中国移动通信市场现状分析

中国移动通信市场现状分析 移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况 近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46％,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局 我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. （1）中国移动和中国联通得竞争 自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. （2）移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争

中国移动战略管理分析案例

中国移动 1公司简介 中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”和“159”。中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2005年底，网络已经100%覆盖全国县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，客户总数超过2.4亿户，与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商，彩信通达6个国家和地区的21家运营商。 中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司，又是

移动支付的盈利模式

移动支付的赢利模式 自2011年第三方支付牌照下发以来，央行已累计发放223张支付机构牌照。支付业务涵盖：互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型。从本质上看，移动支付是将移动网络与金融系统结合，把移动通信网络作为实现手机支付的工具和手段，为用户提供商品交易、缴费、银行账号管理等金融服务的业务。移动支付的实质是资金的转移，核心是支付账户，支付介质是移动终端，例如手机等。 一移动支付的形式与类型 从移动支付的演进来看，虽然衍生了多种支付形式，但是目前大家认可的主流移动支付类型主要如图1所示： 从支付的类型来看，移动支付分为远端和近端两种方式，目前多数第三方支付企业“扎堆”远端支付，近端支付还存在许可制度壁垒及技术设备标准问题等障碍，见图2。

现场支付起初主要有三种主流技术标准，包括NFC、SIMpass以及RF-SIM，经过多轮博弈，NFC ( 13.56 M Hz)最终成为主流技术标准。而远程支付是指客户通过手机，基于通信网络，通过SMS、WAP等方式完成支付。由于远程支付已经相对成熟，联动优势(中国移动与中国银联的合作公司)已经形成了相对稳定的运营模式与盈利模式。 二移动支付的商业模式 模式一、银联/银行主导模式：运营商沦为通道 该运营模式主要是银行通过专线与移动运营商进行系统接入，用户通过银行卡帐户进行移动支付，或者将银行帐户与手机帐户绑定。银行为用户提供交易平台和付款途径，移动运营商只为银行和用户提供信息通道，而不参与支付过程，具体形式见图3：

模式二、运营商主导模式:意在控制账户，控制交易流程 该模式主要通过运营商来推动整个手机支付产业链的发展。运营商以用户的手机话费帐户或虚拟帐作为手机支付帐户，直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。这种模式的特点是移动运营商直接与用户联系，不需要银行参与，技术成本较低。但是用户每月的手机话费和移动支付费用很难区分，仅限于移动小额支付。 模式三、第三方支付主导模式:借助电商、IM等工具集成线下应用 较之传统支付，第三方支付借助银联跨行结算合作门槛高的特点，与银行和电信运营商展开合作，借助手机的移动上网功能，利用手机客户端软件实现无线支付，提供综合结算服务。比如，利用支付宝推出的手机客户端，便可实现查询、交费及转账等支付服务。以支付宝、财付通为主的第三方支付正在依靠庞大的用户群发展成为控制终端消费人群的支付工具，见图5。 三移动支付的发展趋势

中国移动LTEVOLTE案例分析汇总

中国移动L T E V O L T E 案例分析汇总 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

广东移动4GTD-LTE详细案例分析 案例1：580 Precondition Failure导致的未接通。 【问题描述】 在集团测试LOG中，存在Precondition Failure导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。 Log文件名： MO UE: MT UE: 时间：10：16：

【问题分析】 1、呼叫过程中，被叫发送Ringing 180后，收到网络下发的专载去激活命令，QCI 1 被释放，被叫随后上报580 Precondition Failure，主叫同样收到网络侧转发的 580消息，呼叫接续中止，导致未接通。 2、从信令中可以看到，被叫回复Ringing 180且主叫也已经收到Ringing 180，被叫 随后收到网络侧下发的RRC重配，携带有QCI 1被释放的信息，被叫去激活专有 承载。由于专载已被释放，业务资源已不存在，所以被叫上发580 Precondition Failure失败消息。主叫收到网络侧下发的580，接续被中止，导致了会话未接 通。 3、从MME下发到Node B的E-RAB RELEASE COMMAND，原因上看是Nas层 nomal_release，导致专载QCI 1被释放。 4、专载QCI 1被释放，去激活后，被叫发送INVITE 580，主叫收到网络侧转发的 INVITE 580，会话流程中断，导致未接通

移动支付运营模式案例浅析

移动支付运营模式案例浅析【摘要】近年来移动支付产业发展迅猛，其运营模式的选择也成为产业发展的关键。本文首先引出了国际上普遍认同的三种运营模式，在此基础上，对应选取了国内较为成功的案例并从发展现状、使用技术等方面对其进行了描述与剖析。最后得到移动支付的运营模式上的发展性建议。 【关键词】移动支付，运营模式，案例分析 【引言】 移动支付作为一种新兴的支付形式，指的是交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易（中国银联）。 2009年，我国移动支付市场增长迅猛，其市场规模突破20亿元人民币，用户规模达到约8250万人。在我国经济飞速发展的大环境下，随着电信基础设施建设的力度不断加大以及消费者消费观念潜移默化的改变，我国移动支付市场规模还将进一步扩大，预计到2011年，中国移动支付市场规模将达到40.31 亿元。移动支付产业发展的条件主要有三个：规模庞大的用户群、成熟的技术以及合理的运营模式。我国拥有全世界最多的手机用户，近几年信息技术的发展也为移动支付提供了强有力的技术支持。但移动支付产业链涉及的实体较多，包括移动运营商、金融机构、移动设备提供商、移动支付服务提供商、商家和用户等多个环节。在这种条件下，移动支付的运营模式的确是各方相互角力的结果，未来的商业模式还存在很大的不确定性。因此对于移动支付运营模式的研究有着极为重要的意义。 2、移动支付运营模式特征分析 从国际上来看，移动支付的发展主要存在三种主要的运营模式：一是由移动运营商主导的商业模式，这种模式在日本已经初具规模；二是由金融机构主导的商业模式，这种模式在韩国正在迅速地普及；三是由第三方服务提供商主导的商业模式，这种模式己经基本在欧盟确立。 2.1 以移动运营商为运营主体

中国移动通信公司市场营销案例分析

中国移动通信公司----市场营销案例分析案例主体: 中国移动通信公司 市场地位:市场霸主 市场意义:凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国电信市场从资源竞争带入 了营销竞争时代。 市场效果:动感地带的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户 的主流。 案例背景:中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推 出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。但 市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格 战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。 作为霸主,中移动如何保持自己的市场优势? “动感地带”2003年营销事件回放: 2003年3月,中国移动推出子品牌“动感地带”,宣布正式为年龄在15岁-25 岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐; 2003年4月,中国移动举行"动感地带"(M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒 体推广会,台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”; 2003年5月-8月,中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、 公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎;

2003年9月&12月,中国移动在全国举办"2003动感地带M-ZONE中国大学生 街舞挑战赛",携600万大学生掀起街舞狂潮; 2003年9月,中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会(DM Asia)上,获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖, 同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖; 2003年11月,中国移动旗下"动感地带"(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟,此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓; 2003年12月,中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中 央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。 “动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。 一.精确的市场细分,圈住消费新生代

移动支付的运营模式及发展策略

移动支付的运营模式及发展策略 院系：信息科学学院 专业：信息管理与信息系统 姓名：韩家宝 班级：1104071 学号：110407107 二零一三年十一月二十日

移动支付的运营模式及发展策略 智能手机、网购这两个名词如今存在于我们的生活中，成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，移动支付作为新型的一种产业技术也逐渐的崭露头角，它的存在现状和发展趋势值得我们去关注。 随着时代和经济的快速发展，人们有着越来越快的生活节奏，也向往着越来越简单便捷的生活方式。现代人的消费支付工具已经不局限于现金，而是扩展到银行卡、网上银行、电话银行甚至手机银行。正是在这样的大背景下，移动电话这一现代化通信工具被赋予了更多的功能。人们渴望利用现代化的技术实现借助手机延伸的功能性服务越来越贴近人们的生活，人类利用手机不仅可以通话、发短信，还可以进行购物、缴费,就这样，移动支付作为这个时代的新生儿诞生了。 移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务，借助移动通信设备，通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、掌上电脑、移动便携等移动通信终端和设备。其中，手机支付这项个性化增值服务，可以实现众多支付功能，如：银行转账、缴费、购物等商业交易活动，当然最主要强调的是移动缴费和消费。当我们在上公交车前为找不到硬币而着急时，当身处异地或是移动运营商的营业厅下班后，手机欠费导致停机时，手机支付可以很容易地解决这个问题，我们就无需为了缴话费四处找人，四处寻找手机充值卡，而耗费精力了。 移动支付其功能相当于电子钱包，从而可以为移动用户提供一个通过手机进行身份认证和交易支付的途径。用户通过拨打电话、发送短信或者使用ＷＡＰ功能接入移动支付系统，移动支付系统将此次交易的要求传送给ＷＡＳＰ，由ＷＡＳＰ确定此次交易的金额，并通过移动支付系统通知用户，在用户确认后，付费方式可通过多种途径实现，如直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，这些都将由移动支付系统（或与用户和ＷＡＳＰ开户银行的主机系统协作）来完成。通过移动支付，用户可以随时随地通过无线方式进行交易，大大增强了买卖双方的灵活性和可支付性。

我国移动支付现状分析

移动支付的发展现状 一、移动支付概述 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 （一）移动支付的种类 1.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用；大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场，可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付，而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 3.根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、WAP 等远程控制完成支付；另一种是通过近距离非接触技术完成支付，主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 （二）移动支付的特点 1.方便易行。移动支付方便易行，只需要拨打相应的电话号码或者发送短消息即可。 2.兼容性好。移动运营商数量少，很容易解决兼容性的问题。 3.支付成本低。利用手机支付，移动运营商可以只收很低的电话费或短消息费用。 4.安全性好。移动支付一般是小额支付，相对于其他支付方式对安全性要求低。 二、移动支付的发展现状 移动支付以手机支付为主要方式，其应用领域现在一般包括充值、缴费、小

中国移动市场营销策略分析论文

中国移动市场营销策略分析 摘要：经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。 关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始”，强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP 卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销；事件营销，通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势 近几年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移

中国移动案例分析

中国移动公司案例分析 中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动商业模式 在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。 全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。 中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的T+n 资金划拨周期，获得盈利；省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。 普遍分析观点分析认为，手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益：其一，应对联通和电信的竞争：通过在 SIM 卡附加增值服务，增强用户体验，能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移，捆绑用户；其二，降低发展用户成本：该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出；其三，引领移动支付市场：在手机移动支付行业中抢占先机，并从行业快速增长中获利。 新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力 据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。 在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面： 第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

移动支付的运营及盈利模式

“大数据”是由于信息的膨胀，数据的多种多样，传统信息处理方式已不足以处理，需要进行改革。大数据技术的意义不在于越来越庞大的数据信息，而在于对这些数据进行处理，使之变得对我们有用。总而言之，如果把大数据比作一种项目，那么这种项目实现盈利的关键，在于我们对数据的提取与筛选，以此来将庞大的无用数据变得有用。大数据与云计算的关系从名字来看就十分密切。大数据对计算机的要求肯定是很高的，一台计算机是难以实现的，必须采用分布式架构。大数据的处理必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术来实现。随着数据变得越来越庞大，云计算必须发展。大数据我的理解就是互联网的发展产生的庞大数据，其中有夹杂着有用没用的多种多样多余的数据，这些数据在需要使用用于分析时会花费过多时间和金钱。大数据分析常和云计算联系到一起，因为大数据的处理必须用到云计算。大数据需要云计算的技术，以有效地处理从互联网获取的大量的数据。数据传输最小的基本单位是bit，按顺序给出所有单位：bit、Byte、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、BB、NB、DB，它们按照进率1024（2的十次方）来计算：8bit= 1Byte；1KB= 1,024 Bytes；1MB= 1,024 KB = 1,048,576 Bytes；1GB= 1,024 MB = 1,048,576 KB；1TB= 1,024 GB = 1,048,576 MB；1PB= 1,024 TB = 1,048,576 GB；1EB= 1,024 PB = 1,048,576 TB；1ZB= 1,024 EB = 1,048,576 PB；1YB= 1,024 ZB = 1,048,576 EB；1BB= 1,024 YB = 1,048,576 ZB；1NB= 1,024 BB = 1,048,576 YB；1 DB = 1,024 NB = 1,048,576 BB（单位换算来源：百度百科）。 在各国发展中都不可避免的需要大规模调查各种数据，在1890年美国统计学家赫尔曼·霍尔瑞在普查人口时发明了一台电动器，从此引发了数据处理的新纪元。各个资本国迅速发展。1997年美国宇航局研究员迈克尔·考克斯和大卫·埃尔斯沃斯首次使用“大数据”这一术语来描述20世纪90年代的挑战：超级计算机生成大量的信息，“大数据”也开始正式走进人们的视野。大数据也随着大数据的技术不断发展，大数据行业也变得越来越火热。中国企业的大数据市场也快速发展，从互联网、金融、电商等开始实践。云计算的发展更是走向世界前列。 大数据技术我们所接触的并不多，只需要知道Hadoop技术的存在，数据库中我们所了解的就是sql server数据库。在内存方面，在大数据背景下，用户以及IT提供商应该将内存视为长远发展的技术趋势，我们所需要的是更加好的。集成设备在大数据时代也是企业应对数据挑战很重要的一项技术。大数据是互联网发展的的一种表现形式，只是将原本很难收集与提取的数据变得容易使用。想要好好利用大户数据，可以从三个层面展开，分为理论技术与实践。大数据的理论必须要被更多的人知道与传播才能更好应用。因为想要发展的首要

NFC移动支付市场分析

二NFC移动支付市场分析 1 NFC移动支付市场的发展趋势 1.1市场需求 移动支付是指用户使用手机等移动终端，对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务. 全球移动互联网用户规模保持较快增长。根据国际电联数据，全球移动互联网用户规模从2007年的2.68亿人达到2013年的21亿人，年复合增长率超过40%。全球移动互联网用户规模仍将保持增长之势，预计2014年将达到23亿人，渗透率将超过32%。我国移动支付目前正处于爆发式增长期。2014年2月17日，央行网站发布2013年支付体系运行总体情况。电子支付业务增长较快，移动支付业务则保持数倍的超高位增长。2013年，全国共发生电子支付业务257.83亿笔，金额1,075.2万亿元，同比分别增长27.4%和29.5%。移动支付业务16.74亿笔，金额9.64万亿元，同比分别增长212.9%和317.6%。移动支付主要包括远程支付和近场支付。远程支付，指通过移近场支付是消费者最为期待的支付方式。支付的便利性是推动移动支付发展的根本原因，而近场支付无疑将为用户提供更便捷的支付方式，这也将是推动近场支付发展的内生动力。在2013年用户期待使用的手机支付方式调查当中，近场刷手机支付的用户占比最高，达到了23.5%，而二维码为代表的条码支付在用户期待方面甚至不及近场支付一半的水平。显然，NFC近场支付有着巨大的潜在市场需求空间。 1.2NFC优势 当前我国移动支付市场正处在第二阶段向第三阶段转变的时期，二维码、声波、LBS等移动互联网交互技术只是NFC等近场支付方式全面推广完成前的过渡手段。常见的近场支付技术还包括NFC、蓝牙、红外线等，NFC支付优势明显，未来将居于主导地位。 在能耗方面，相对于低能耗蓝牙比红外线低，NFC对能耗要求更低，即使在电池没电的情况下，具有NFC功能的手机依然可以通过其射频模块激发来完成电子支付。 在便捷性方面，红外线信号具有方向性，低能耗蓝牙建立时间很短，NFC所需的建立时间也非常短，尤其适合地铁、公交等快速通过类应用场景。 在传输距离方面，NFC小于0.1m，达到厘米级，而蓝牙和红外线的传输距离都在米级甚至十米级，较短的控制距离使NFC精确度较高，在近场支付中独具优势。 另外，在安全性方面，红外线保密性差，蓝牙通过软件加密，而NFC的卡或终端内置SE安全芯片，通过密钥认证来保证安全性。 由此我们可以看出，无论是功耗、还是便捷性、精确度、甚至还有安全性，NFC都是目前最适合近场支付的一种技术，从技术评估的角度，NFC将会成为近场支付的主流技术。1.3市场潜力 从目前来看，几个信号预示NFC市场即将快速增长。 第一，目前品牌占有率前20的手机品牌中有15家已经有NFC手机上市，占比超过7成，其他暂时没有推出NFC手机的品牌也均有发展NFC的意愿。2013年1月到2014年4月，三星、HTC、OPPO、索尼、魅族、小米、LG、黑莓、中兴努比亚等国内外知名手机名牌上市的NFC手机占其上市手机总数超20%，其中索尼、中兴努比亚、OPPO、黑莓NFC手机占比更是超过60%，NFC功能基本已成这四个品牌智能机的标配。终端设备对NFC支付方式推广的制约正在迅速消失。保守估计，2015年国内NFC手机设备占比预计将接近50%。 第二，全国1000多万台POS终端中“闪付”终端已达300万台，NFC渗透率较去年上半年增长67%，NFC支付的受理环境日益完善；

中国移动直播市场分析报告

中国直播软件市场发展现状及前景 一、中国视频直播软件市场发展现状 全民移动互联时代，网络直播成为网民喜闻乐见的娱乐方式。直播跻身移动互联网风口，BAT等网络巨头对直播的青睐与布局，引发了直播作为新一轮流量入口的争夺。 2015年，直播软件行业进入高速发展阶段，网络直播乱象丛生的背后，是资本市场疯狂追捧下的野蛮生长； 在A股市场，目前拥有直播平台的上市公司有：巴士在线（LIVE直播）、乐视网（章鱼TV）、暴风科技（暴风秀场）、宋城演艺（六间房）、昆仑万维（参股映客）、奥飞娱乐（参股斗鱼）、浙报传媒（参股战旗）、游久游戏（参股龙珠）等。

二、中国移动直播软件市场竞争格局 行业梯队格局初现，映客稳居行业第一梯队成领头羊。映客和YY LIVE 分时点渗透率相对较高，用户更具使用粘性。

三、直播行业代表性厂商 移动端而生的全民新潮直播——上映客，直播我！

中国领先的商务视频直播平台——微吼直播

微吼时代，基于直播标配的多元服务需求构建核心竞争力

四、中国移动直播市场发展趋势 平台运营成本倍增，内容形态拓展及商业模式创新迫在眉睫。成本主要包括：居高不下的宽带成本；以明星主播站台为代表的内容支出；持续的技术研发和运营成本；高昂的宣传推广费用。直播的实时与打赏模式让直播走入“营收容易盈利难”的发展困局。居高不下的运营成本，使得内容形态拓展与商业模式创新迫在眉睫。收入构成：用户打赏的平台分成；网络广告（直播间或页面）；为电商或游戏倒流；商业合作或活动门票。 企业传播和投放迁移，直播渐成产品迭代及企业营销标配：企业传播和投放迁移，直播渐成产品迭代及企业营销标配随着基础网络设施的健全和飞速发展，未来的媒介传播形态将是“无直播不传播”。就像微博微信一样，直播也将成为企业新媒体传播的标配，展望未来，企业的发布会、新品体验、峰会论坛等会议会越来越多的跟直播结合。

中国移动LTE VOLTE案例分析汇总

广东移动4GTD-LTE详细案例分析 案例1：580 Precondition Failure导致的未接通。 【问题描述】 在集团测试LOG中，存在Precondition Failure导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名： _UE1.lte _UE2.lte MO UE: MT UE: 时间：10：16：14.320 【问题分析】 1、呼叫过程中，被叫发送Ringing 180后，收到网络下发的专载去激活命令，QCI 1被 释放，被叫随后上报580 Precondition Failure，主叫同样收到网络侧转发的580消息，呼叫接续中止，导致未接通。 2、从信令中可以看到，被叫回复Ringing 180且主叫也已经收到Ringing 180，被叫随后 收到网络侧下发的RRC重配，携带有QCI 1被释放的信息，被叫去激活专有承载。 由于专载已被释放，业务资源已不存在，所以被叫上发580 Precondition Failure失 败消息。主叫收到网络侧下发的580，接续被中止，导致了会话未接通。 3、从MME下发到Node B的E-RAB RELEASE COMMAND，原因上看是Nas层 nomal_release，导致专载QCI 1被释放。 4、专载QCI 1被释放，去激活后，被叫发送INVITE 580，主叫收到网络侧转发的INVITE 580，会话流程中断，导致未接通 【问题定位】 在正常的会话流程中，由于MME下发E-RAB RELEASE COMMAND，使得QCI 1被释放，导致未接通。 【解决措施】 需要核心网查看MME在什么情况下会下发E-RAB RELEASE COMMAND。 【测试验证】 案例2：Server Internal Error 500导致的未接通 【问题描述】 在集团测试LOG中，存在Server Internal Error 导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动收到网络侧下发的Server Internal Error 500消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名： .lte 95000612.lte MO UE: MT UE: 时间：10：19：29.051 【问题分析】 1、主叫发出UPDATE后，被叫收到UPDATE并回复UPDATE 200，随后被叫发送Ringing 180， 主叫同时收到UPDATE 200和Ringing 180。按照正常的信令流程应该是先收到UPDATE 200，再收到Ringing 180。

我国移动支付的现状与发展

我国移动支付的现状与发展 作者：中国人民银行支付结算"］王关荣 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一，也是新兴电子支付的主要表现形式。移动支付伴随着移动电子商务的发展而产生，二者互为依存，共同发展。由于支付是一种大众性的需求，而移动支付具有随身、实时、快捷的特性，具有广阔的发展前景。与传统的通过银行业金融机构营业网点提供支付服务的模式相比，移动支付依靠较少的基础设施投入, 达到更加广泛的便民和惠民效果，符合科学发展观的要求，既有利于满足社会公众日益多样化的支付需求，也有利于缓解社会公众日益增长的支付需求与银行机构服务资源相对不足的矛盾。好外，针对我国广大农村地区的金融服务环境较差的状况，移动支付突破银行机构提供金融服务的传统模式，通过较低成本将支付服务网络覆盖到广大农村地区，有助于改善农村地区的支付环境，促进金融普及，对于构建社会主义和谐社会将产生积极意义。 所谓移动支付，就是用户使用移动终端进行支付的一种服务方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等，但主要的还是使用手机，所以，移动支付又称为手机支付。移动支付是一项跨行业的业务，是电子货币与移动通信业务相结合的产物。自移动支付业务产生以来，显示岀强大的活力，用户数疑不断增加，业务范用逐步拓展，业务量快速增长。但用绕移动支付的讨论和争议也始终不断，例如移动支付的安全问题、监管问题等。作为世界第一大手机用户国，我国移动支付的发展前景非常广阔，市场空间十分巨大。如何促进移动支付市场健康、规范、快速发展，是政府部门、从业机构等各方普適关注的重要问题。在此，我想结合我对移动支付的认识，从中央银行监管的角度谈几点看法。 一、我国移动支付的发展现状 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国，随后在韩国和日本出现并迅速发展o 中国的移动支付最早出现在1999年，由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作，在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展，中国的移动支付市场应该说初具规模，无论是从业机构、市场占有情况，还是用户数量、业务规模，都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约，与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比，中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。