教育培训学校市场营销部门管理
前言
在越来越专业与高效的教育培训市场,需要专业、高素质在营销队伍。专业、高素质在营销队伍是今天教育培训机构赢得市场的法宝。认知这个重要性才能建设具有竞争力的队伍。
市场营销团队是教育培训机构的一张脸，是公司先于课程对市场进行展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础，对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的市场营销团队的必经途径。
优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力、执行力、凝聚力。“流程化”“制度化”“家文化”的管理是团队建设的重要保证。
市场营销团队建设计划
一、围绕“成长”“狼性”“快乐”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表，
要求细化。
1.建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。
2.建立各环节流程表，制度管理细节。
3.制定执行奖惩制度，强化管理。
4.制定成册，人手一份，进行学习熟悉。
二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。
1.区域总监、区域经理各设一名，负责区域校区的市场营销活动，区域经理负责完美落地实施。
2.项目主管3人，一个负责1-3个培训项目，项目主管负责首单促单达成。
3.品牌专员3-6名，由项目主管带领地推及成交。
4.制度无条件执行，在执行过程中不断完善。
5.奖惩公正分明，积极听取员工意见。
三、积极开展专业知识培训，增强销售人员的谈判技巧。
1、寻求项目负责人配合，提供话术技巧培训。
2、制定销讲，规范会销流程及内容。
四、积极开展礼仪容貌培训，提升队伍形象。
五、形成教导、教练文化。
1、教导者需具备的
1、人品：责任心、包容心、格局、大爱
2、能力：询问力、教导力、反省力、预见力
3、承诺：使命推进、精益求精、以身作则
4、个人导师：-----1、值得学习2、值得追随
2、被教导者所需的
1、选人：理念接近潜能巨大严守承诺开创未来
2、原则：
受教身份尊重自律确定期望恰当提问
立即运用进步回报珍惜机会不懈追求
3、教导方式：言教（语言教导）—身教（榜样）—境教（氛围）
一、组织架构及人员设置：
1、项目教练更多来自于员工的朋友及毕业1-3年大学生；
2、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外，市场部全员要树立团队人才培养工作，积极物色和推荐合适的业务人员加入团队；
3、公司建立内部引才奖励激励制度，健全公司人才选拔和培养体系；对于公司内部推荐过来的优秀员工，一经公司录用且通过试用期考核，公司将给予连续3个月被推荐人的奖励；对于本公司之外的人推荐的优秀伙伴，只要取得一定招生业绩，同样给予推荐人500元以上的适当激励；
二、岗位职责说明：
一）、区域总监
1、遵守公司的各项规章管理制度，服从公司统一安排；贯彻执行公司办公会议决定的各项规章制度及业务准则；
2、在校长的领导下，负责部门的日常和业务管理工作；
3、负责组建市场营销团队，培训和管理市场团队，激励团队，提高工作效率；
4、制定和实施各期招生计划，有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作，优化公司培训项目结构；带领市场营销团队完成既定学校及社会机构招生计划及公司下达的各项工作任务；
5、建立、健全各项市场招生工作管理制度，推动公司市场及招生工作的规范化；
6、了解和掌控市场团队工作，有效地做出应对措施和解决方法，使工作有效开展；
7、协调项目主管的有效工作，监督部门工作进展状况；协助市场业务面谈及促成，推动业务工作的有效进行；
8、积极配合和协调与各项目之间的关系；
9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况；
二）、项目主管
1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排；
2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则；
3、制定详细的工作计划，严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作；
4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展，分析和总结当天工作情况，做出相应的解决措施；
5、经常与上级和员工沟通交流，配合业务促成；
6、管理和监督销售团队，完成下达任务；
7、推动业务工作的有效进行；
8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员，积极拓展招生业务合作渠道，做好市场人员的储备工作；
9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况；
三）、品牌专员
1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排；
2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则；
3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。制定详细的渠道和宣传推广工作计划，按工作计划落实各项业务工作；分析和总结每个阶段工作情况，做出相应的改善或解决措施；
4、积极发展个人、团队、社团协会、老师等校园合作渠道，并严格按照公司渠道合作政策展开合作事宜；
5、按照公司要求及时汇总整理并反馈报名学员的各项信息资料，对学员的各项款项有义务及时监督汇款、催款。
6、全面掌握本区域市场的变化和竞争对手情况并及时汇报，做到知己知彼，方能百战不殆。
7、对公司制定的各项任务有责任尽职尽责地完成和超额完成。
8、汇总自己具体工作情况，整理后上交直接汇报上级主管领导；
9、端正工作态度，保持积极乐观的心态，凡事行动要快，执行要严，坚持不懈，一定成功；
三、新员工入职培训体系建立和完善：
1、新进员工应当接受简洁规范的入职培训，以便其能更好的了解公司和业务流程，稳定心态，尽快成长起来，更好的推动公司发展；
2、由公司人力资源部确立新员工入职的企业文化培训，重点介绍公司发展历程、公司宗旨、公司主要重点业务及公司各项管理制度（人事考勤、财务报销流程等重要相关的规章制度）；
3、市场部和教务部介绍公司重点经营开展的项目及操作流程规范；
4、市场部负责新员工业务知识、业务流程和技能的专项培训以及模拟演练；此项培训由市场部区域主管根据实际工作情况进行安排；
四、日常及业务工作管理规定：
1、所有市场部员工均应遵守公司的各项管理制度，任何人不得擅离职守和消极怠工；
2、市场部员工因公外出须向部门直接领导请示方可外出，部门主管外出要及时知会部门员工；
3、未经主管领导批准，任何人不得擅自缺席部门业务工作会议；
4、业务专员和主管每周至少要深入校园一线2-3次以上，充分了解校园业务实际进展状况，并及时予以校园代理业务指导，并监督其落实执行情况；
5、因业务工作需要进行休息日加班的，所有人员均要积极服从部门领导安排；加班天数可以即时调休或累积调休，需部门主管领导批准并报人事备案方可；
6、所有市场部员工均应保持一定的工作高度，积极建言献策，为部门和公司的发展壮大贡献自己的力量。凡经部门或公司采纳，将给予一定形式鼓励或物质奖励；
五、工作计划、总结管理规定：
1、项目教练每天下班22:00前要向主管提交当日工作完成情况和次日工作日志安排，以便部门主管随时掌握各人工作进展状态；为了提高工作效率，工作日志以微信消息形式提交，主管要查遗补漏，及时检查和督促员工各工作事项的执行和实施；主管每天要向部门总监提交工作日志安排，方式同上；
2、每周二、三、四、五早上9:30-10:30为部门、项目日早会时间，部门、项目日例会形式和主题根据业务周期变化可以灵活多样，根据实际情况调整；业务繁忙时期可以依据实际情况暂时取消，但业务淡季必须坚持；
3、每周一9:00-10:30为部门周例会时间，对上周工作进行总结，并对下周工作做好部署和安排；如果时间与公司周例会时间有冲突，则视公司例会时间顺延调整；
4、项目教练每周五下班前要向主管提交当周工作总结和次周工作计划；主管向总监提交周总结计划；
5、市场总监每周向校长办提交周总结和计划；
6、每个项目实施之前，市场部门均要向校长办提交项目实施计划表；项目实施结束之后同时提交项目总结分析表。做好整体目标的区域、校园、个人分解，同时制定严谨的保障和纠偏控制措施，认真做好每个项目的经验总结和学习，不断提升我们专业能力，保证公司营收的健康、持续稳定增长；
7、市场部经理和总监要按照公司年度经营总体目标提交部门年度和半年度招生计划和总结。
六、绩效考核及提成：
市场营销部薪资及第一次报长期提成
七、晋升标准：
1、市场营销部门职业规划：实习专员——品牌专员——项目主管——区域经理——区域总监——校长
2、实习员工当月招新生50人，或业绩15万，转品牌专员。
3、品牌专员当月招新生80人以上，或业绩20万以上，转项目主管。
4、项目主管个人业绩20万以上，团队平均业绩20万以上，转区域经理。
5、区域经理、区域总监由校长任命。
6、培养3位升迁一个级别，直属负责人也升迁一个级别。
八、奖罚标准：
1、连续两个月，个人招生人数或个人业绩低于最低提成标准的70%，职务、薪酬降一个级别！
2、连续两个月，团队招新人数或团队业绩倒数第一且低于最低提成标准的60%，解散团队！
九、福利：
1、每月休息4天，具体休息时间由项目主管负责调整，业绩能提前完成者，奖励1-2天休息时间。
2、工作满一年或者工作优秀者，公司帮助购买五险一金。
3、定期的团队建设、外派学习交流机会。
4、三节福利及生日福利。
十、备注：
1、市场营销部门作为一个独立核算的部门，所有交通、礼物、吃请，全部计算成本。
2、所有学员，跟单3个月未报名，分配给其他项目组或成员。
3、招新人数包括低价引流和直接报长期学员。
十一、营销市场部销售管理流程及制度：(六迈神剑)
寻找新客户及邀约
客户追踪
流程一：寻找客户及邀约
1.邀约必须态度大方，语音亲近。一般先主动问候“您好，**姐、**哥、**家长，我是东新**品
牌专员**”，而后开始交谈。
2.通常，顾客在电话或微信中会问及价格、优惠等比较敏感话题，销售人员应扬长避短，在回答
中将学校特色、课程特色、老师特色巧妙地融入。
3.在与顾客交谈中，设法取得我们想要的信息，设法填满学生档案表单。
4.在与顾客沟通中，尽量由被动回答转化为主动介绍、主动询问（孩子学习情况、家庭、工作情
况）。
5.邀约顾客应明确具体时间（“是周六还是周日有时间”“上午还是下午有时间”这种选择逻辑）、
地点（发定位），并告诉她，如果不好找，随时和我联系，我将专程等候你。
流程二：迎接顾客
1.在顾客快要到店时，品牌专员应到店门外迎接，并做简单的寒暄（天气、怎么来的、口渴没有）。
2.与孩子进行互动沟通，并引导、登记孩子喜爱的奖品。
3.若不是真正客户，也要注意个人仪表，以随时给客户良好印象，送客至大门外，并说“慢走，
欢迎下次再来”
流程三：带看环境
1.介绍学校理念、环境、课程，并不时与孩子互动。
流程四：安排试听
1.对接专业老师，并相互介绍给对方。
2.安排家长休息，并听取、观看学校宣传视频。
3.与家长沟通需接待别的家长，有什么事直接找我。
流程四：促单成交
1.在试听完成后，专业老师一定要与家长沟通，利用（案例、兴趣、天赋、升学、习惯、竞赛）
引起家长一定要学习的欲望。
2.品牌专员了解家长报名忧患，解决、说服家长报名忧患。
3.现场氛围应该自然亲切，适时营造现场氛围，强化其报名欲望。
4.家长想要更大优惠，了解其需求是否真实，并跟家长说需向上级领导申请。
流程五：暂未成交
1.将学校简介等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。
2.对犹豫未决的家长或不满意试听家长，再次预约试听时间。
3.暂未成交或已经成交的客户依旧是客户，品牌专员都应该态度亲切，始终如一。
4.马上分析暂未成交或未成交的真正原因，记录学员学习表，并采取补救措施。
流程六：客户追踪
1.客户追踪为3个月期限，利用空闲时间，依家长等级与之联系。
2.追踪家长要注意切入话题的选择，勿给家长造成销售不畅、死硬推销的印象。
3.二人以上与同一客户有联系时，应该相互通气，统一立场，协调行动。
教育培训机构市场推广方案
教育培训市场推广方案 当前教育培训机构在推广营销过程中面临巨大挑战，且市场竞争激烈，那么如何做好机构的营销推广呢？在这边个人总结了自己多年的市场推广经验做一些分享，谈谈具体的推广营销思路和做法，希望可以帮助到各位。 一准确定位，吸引目标客户群。这一点就要求机构自我定位准确，推出公司产品特色，突出重点。 二针对性的做一些小广告。比如在发行量比较大的报纸、教育报刊、或者比较常看的杂志上登广告。做广告的同时，学校要大量回购，把这些资料用在展示宣传上，比如传单、住宅小区的报刊厅宣传、等等。 三网络宣传。在网上投放一些小广告，图片文字宣传和一些软文广告。利用好互联网资源丰富且针对性强的优势，提升曝光度。 培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词条;SNS是指通过人人网、腾讯朋友等一些SNS网站推广自己的相关业务，博客、论坛、QQ群的话相信大家都很了解了，在此就不再赘述。
四免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会参加免费试听，课程安排理想，反响效果好，一般都会现场报名。个人觉得这是市场推广中必不可少的环节，对潜在客户很有吸引力。 五在住宅小区周边和公园等家长常去的户外公众场所，组织一些室外教学活动，增强与群众互动，这是个很好的宣传方式。 六负责在分配的论坛定期发贴或回贴。 学校所有对外的宣传网站如论坛、博客、信息发布平台、sns等还有需要发布的内容，统一由事业发展部提供，所有参与人员每人分配两个网站论坛，进行发贴顶贴。 七举办一些具有特点的专业免费讲座，吸引生源 八利用移动互联网的优势，投放教育机构推广平台翼起学，其作为教育产业移动互联网门户，覆盖广、精准度高，且有配套的推广措施、用户点评等，这一块如果很好的运用起来，推广效果会非常明显。 九举办一些小型活动，制作事件热点话题展开宣传。 以上几点仅供参考，希望对大家能有所帮助。
艺术培训发展及运营方案(初稿)1
新亚传媒艺术培训发展及运营方案 （概要） 一、整体思路 阶段性发展。分为市场进入、发展，以及树品牌三个阶段。 1、市场进入阶段。主要任务是提高业务能力（即培养师资、设计和完善课程体系、规范教学和学生管理）、打造核心团队（即确定核心成员以及分配制度）、建立高效管理（即搭建完整的组织构架以及制度管理体系）。为此，学校应控制市场拓展速度，选取项目，做精品。逐步完善硬件设施以及软件环境包括人才的积聚等。时间为1年左右。学生规模200人次。 2、市场发展阶段。主要任务是开发优势培训项目，拓展市场，形成规模效益。为此，学校可采取项目制运作，寻求各地的当地资源合作，成立培训部。时间为2-3年。学生规模每年240—300人次。 3、树品牌阶段。主要任务是打造“新亚传媒艺术培训中心”的品牌形象，形成品牌效益和资产。学生规模每年500人次以上。 二、组织设计与定编（第一阶段） 设计原则：机构精简，一人多岗。 1、组织机构
2、部门主要职责 财务部：~ 教研中心：师资培养、教学管理、课程开发等 项目部：招生、项目拓展、项目管理等 办公室：接待、人事管理（含保安、勤杂人员等）、学生管理等 3、定编（第一阶段） 财务部：出纳1人，会计1人 教研中心：主任1人（兼人事管理），研究员1人（兼主任助理、接待） 项目部：主管1人（兼项目经理、学生管理），项目经理1人 办公室：。。。。。。 三、核心业务流程与管理办法 1、招生 1）散户型，即学生或家长主动来学校咨询。管理办法是专人专岗。即专人负责接待，并制定学生（或家长）来访管理办法，明确接待程序和要求，并建立来访人员档案。 2）团体型，即依托学校能产生批量的学生同时报名而办班。管理办法是采取项目运作制，由项目经理制定招生方案，协调关系，项目部配合，并监督项目推进过程。利用现有资源可依托报纸传媒等各种方式扩大影响力度。 2、教学
如何操作运营好一家培训学校
如何操作运营好一家培训学校 教育行业入门低，但是想要运作好真的不低： 1. 一个品牌被家长接受，少则半年，多则一年甚至两年，那么对于一些急功近利的投资者来讲，由于缺乏耐心要么垂头丧气，要么半途而废；（缺乏耐心，教育行业不是急功近利的行业） 2. 管理方面，那些没有教育行业经验的培训学校，一开始不注意去打造一支强有力的师资团队；（要有系统的流程化管理，方能细微之处见真知，做大做强） 3. 教学同质化，没有自己鲜明的特点和优势，难以形成市场口碑，学员人数就不会有大的突破，而部分培训学校由于老师流动性大，对其负面影响就更为严重；（要具有别人不可复制的教学优势） 4. 招生方面，有些培训学校满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势，可以达到理想的招生目的，实践证明，这仅仅是一厢情愿，假如在师资，学校硬件，管理等方面没有达到相应的水准，这种广告的作用微乎其微；（任何的招生渠道都是建立在自身过硬的基础上） 5. 经营方面，做教育从来不是一蹴而就的，有的培训学校一开始就准备10万元投资，钱用完后，发现还要继续投入才能维持下去，而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投，但有些培训学校资金相对雄厚一些，几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上，等在运作过程中最需要钱的时候，却发现账户的钱所剩无几，从而怀疑自己投资这一行业是否正确；（稳扎稳打，好钢用在刀刃上） 6. 与总部沟通方面，运作伊始，大多培训学校事无巨细，要求总部提供全方位的服务，而事实是总部只能在师资培训，教材物资，VI设计等方面提供指导，而在教师招聘，招生模式及渠道，学校管理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决。（求人
不如求己，自身硬才是硬道理，总部职能提供共性的服务，细节化、个性化还要自己用心做） 如何解决？ 一、新签约培训学校，其需求应在以下几个方面： 1.场地选择，招牌制作，教室布置，学校用品购置；（交通便利、文化氛围浓的为首选） 2.教师招聘，师资培训，班型设置，教材及物资选购；（建立常态化的教职员工招聘体系） 3招生宣传，彩页制作，招生模式指导，公开课设计；（招生渠道建立） 4学校部门设置，人员分工，初期学校管理制度的制定。（岗位到人、责任到人） 具体操作： 一，学校场地选择及布置：内容含场地选择指导意见，招牌设计图样，写真牌设计参考（项目介绍，教材展示，学员活动集锦，简介，荣誉榜，招生简章等），教室布置参考图（墙壁颜色搭配，课桌椅的选购及摆放，墙壁粘贴图及手绘图，黑板上方标语及后墙学习园地设计图，墙壁挂图或高级写真板），办公室布置（前台设计图样，制作荣誉牌及摆放位置，规章制度粘贴位置等）。 二，师资招聘及培训：内容含招聘老师指导意见（专业基础，口语能力，亲和力，教学经验），招聘老师的途径（对于部分县级培训学校，可能无法通过广告公开招聘），聘用合同及薪资指导标准，选拔到总部参加培训的老师的指导意见，教师考核及内部培训指导意见。
教育机构市场营销方案五大要点
教育机构有自己的教育特色，更要有强大的品牌策划能力，需要有自己的教育名师、教授课程、教学体系等，无名师不教育，无策划不强品牌，无品牌不发展；只有强大的教育机构品牌策划，才有专业的品牌服务机制，才有专业的品牌服务建设，专业化市场营销策划成就专业化教育机构，专业化市场营销方案为教育机构、学生及家长创造专业价值。 教育机构，需要摆脱既有的刻板、陈旧的品牌底色，强化教育的个性化价值、主题化特色，全面焕发教育品牌价值，传递智能化教材、个性化传授、主题化服务营销特色，有专业化品牌策划价值，有个性化营销策划，自然水到渠成。 “五大要点”之一：亮化教育高价值品牌底色 教育品牌与其它品牌的不同之处，在于其需要个性化的品牌沟通，根据学员的不同学习需求，结合学员的个性化特色，定制不同的教育教学方案，一套放之四海而皆准的教育方案是不通用于各层面的。 优秀教育机构品牌策划，专精市场营销方案，其总会诉求高价值的“原点人群”，挖掘市场中高学习需求度、高学习动力、高教育潜能的人群，激活有愿景、肯奋斗、强追求的“优质教育
市场”，抢占此类人群的“学习心智”。 “五大要点”之二：创新数字化品牌定位 学员到教育机构来，有自己的期许，更有自己对于学习的深度需求，他们希望在较短的时间内提升知识水平，通过数字化教学提升学习便利度，通过一对一的交流辅导提升学习成效，而这些，正是教育机构新零售品牌策划的“品牌策划起点”。 教育机构品牌策划就要抢先定位，定义“新教育”市场营销方案。教育机构对于大众来说，其功能大多集中在素质教育、课程培训、亲子教育等方面，教学育人的现象比较突出，优秀的教育机构品牌需要更全面的定义教育方式，突出智能化教育、个性化教育和主题化教育，传递教育的定制化、系列化，定义新教育，方有“强教育品牌”。 开创新课程，定义“新服务”。教育机构的服务方式是多种多样的，新锐的教育机构品牌需要强化优秀的“品牌服务”，做足主题式教育品牌策划服务，做强个性化服务内容，或是定制化助教服务，或是主题化团体教学，不一而足。 “五大要点”之三：明晰高信任度品牌信任状 教育机构品牌策划时需要有自己的信任状，这样品牌才不是空的，才会更具有教学的认可度，有课程的号召力，有教育的价值感。 教育机构的品牌信任状是多种多样的，市场营销方案需要重点关注。有的是“经典课程体系”，传承XX年；有的是“智能化学习方法”，与现代AI智能、机器深度学习等相结合；有的诉求“领导地位”，开创新兴的教学方式，定义教学新品类，不一而足；有的传递“热销现象”，如畅销全国20年之内的；有的彰显“最受青睐”，如深受中小学生欢迎的教育机构等。
如何经营一个实体的培训机构
如何经营一个实体的培训机构 首先假如真的是要搞一个实体的培训机构的话，你要相应的办理营业执照等手续，这点你可以去问下你们当地的工商税务等。可能会根据你办理的规模（培训人员的数量）进行审核收费等。如果规模不大的话，如租间小房的，又另作别论。 另一部分就是运做了。一个老师很难满足全部的学生的，一个人教毕竟有局限，特别是教一些高考艺术专业的学生，这样会使人家觉得老师就一个教的不够稳妥，而失去客源，这就需要您在设置科目上费费心，对于大家需要的，学习的比较多的，如素描，可以设大班，并找人帮忙。一般来说，人数在10-30之间，一个老师就可以了，30-60 需要2名老师。对于小科目人数较少的，1个老师基本够用了。所以开设的科目和是否需要招聘些老师帮忙应该考虑周全，直接影响办学质量了。 宣传上，可以去一些往年报考艺术类专业学生比较多的学校，标语，写真，外带自己作品的一些广告基本上应该可以。但是现在这种培训机构比较多，招生也是竞争激烈，所以拿出一些有感染力的作品，深度的对自己的介绍，最好再加上点小的创意的广告应该可以起到很好的效果。报纸上的招生也可以来用，因为读报的一般以成年人为多，也就是家长。在这上面做广告，可以对自己进行较多的介绍，因为现在的家长还是相信“实力”2字。一是终端走向学生，再就是面向家长的宣传。
资费标准也得按周边行情，先参观试学，然后再去决定是否报名学习是个很俗但是很有效的方法。 另：服务要到位。 培训机构策划书 一、培训机构品牌化品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者（消费者）服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前，各大培训机构在实施品牌化发展战略中，主要采取以下方式： （一）用个性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识，如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识，又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训，又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征，提出“教育创新，服务社会”的办学理念，坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则，以
教育培训机构教育培训营销推广方案
教育培训营销推广方案 总纲：教育培训行业不能按学校模式去运行，要以公司模式去经营．一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格。 宣传方面, ：发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。要多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，以海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是： 一、首先是安排专人到小区、学校、人多的商业区大量的散发传单，让家长知道开设的项目； 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本；做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。 四、对老学员要进行电话回访；让内部的学生进行宣传； 五、提出学功课免费学电脑等（对内部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑＂的方针） 六、请专业的的老师进行试讲；尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等。 七、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传． 八、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。（首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来，稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线 对于一个课外辅导学校而言，优秀老师必须具备以下几点职业素质：第一，要有非常深厚的理论功底，现在的学生爱钻研，爱提些“刁钻古怪” 的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平；第二，要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式；第三，要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑学生的感受，只顾自己闷头讲课，所谓的“填鸭式教学” 时代过去了；第四，讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”，学生们听得如痴如醉。）要走名师路线。任何培训班，都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业，关键看投资人怎么做。 很多学校在寒假培训上碰壁，大多败在了市场分析上，今后，正确的市场分析对培训机构很重要！ 家长更注重孩子的素质教育，这样的心理使培训机构想着法子开班，眼花缭乱的各类培训可以说不怕找不到只怕想不到：能力类有儿童学习能力训练、主持人培训、学前训练营，学习类有小学数学奥林匹克俱乐部、文学写作，艺术类有少儿拉丁舞、艺术创想班、视唱练耳、吉他、钢琴、电子琴、陶艺、语言表演、中国竹笛，运动类有跆拳道，中国武术，兴趣类有智能机器人、海陆空模型……,从寒假培训的情况来看，英语培训依然在各类培训唱主角，其中一些精品培训尤其火爆。 一、春季招生生源背景分析 1、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是通过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向； 2、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。 第一阶段为“预热”，通过学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤．活动有效地推动招生活动开展和延伸，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。 核心:一:降低成本，二: 开发市场，三: 陈力就列（解释：能贡献才力，担任相应的职务。） 生源是民办学校的生命线，招生是民办学校一切工作的重中之重，它直接关系着一所民办学校的生存与发展。民办学校招生需要策划。所谓招生策划，是一种谋略活动，是策划者紧紧围绕招生目标，运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引，制定切实可行、高质高效的策划方案，供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的学校顺利实现招生的目标。我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处？难就难在缺乏精心的招生策划；只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处？主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果。概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。 一、定位策划 定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。其实，任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展，都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰，对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。 一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提
教育培训行业运营模式
教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营． 一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是： 一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区，江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训 概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。 四、让内部的学生进行宣传； 五、提出学功课免费学电脑等（对内部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒
假班，免费学电脑＂的方针） 六、对老学员要进行电话回访； 七、请专业的的老师进行试讲； 八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。（汇金已经挂了） 十、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传． 十一、必须全面招生，时间持续两个月。 十二、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线 宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。
市场营销实训报告
XX工程学院管理工程系 实习报告
一、实习目的 本次实践课程的安排目的是让同学们更好的掌握市场营销中的种种步骤以及要求，如何的做好产品营销，锻炼大家营销的能力，包括从市场调研到产品定价以及推广等多个步骤。实训的整体目的是让大家把理论知识更好的运用到实践中。 二、实习时间 2012年6月18日至2012年6月21日 三、实习地点 E座202 四、实习方式 模拟软件操作，实地调查和网络查询 五、实习内容 围绕企业中常见的市场营销业务实施模拟演练，包括市场调查策划、产品开发和推广策划、促销策划、定价策划等等。主要在多媒体机房内完成。在此次实训中，我们的实训内容重要有以下三个部分： （一）市场调查策划 本次市场调查我们组选择的是高校笔记本市场调查，由我们组组长陈丹带领着王欢，房跃，彭月，徐晓彤还有我共同完成此项任务。此次策划包括九个部分，具体包括策划方案的前言、调查目的、调查内容、调研对象及抽样、调查员的规定及培训、市场调查方法及具体实施、调查程序及时间安排、经费据算... 我负责调查内容中的问卷的的编写，并参与问卷调查。
如下是我的制作的调查问卷（附件1）： 附件1： 高校笔记本电脑市场调查研究问卷 亲爱的同学： 你好，现在正在做一项关于高校笔记本电脑市场的调查研究，耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查，您提供的信息将对我们十分重要，真诚地希 望得到您的支持与合作！谢谢！ 1、您的专业： 2、年级：□大一□大二□大三□大四 3、性别：□男□女 4、您的个人月生活费： A．600元以下 B．600元—900元 C．900元—1200元D．1200元以上 填写要求： 在您认为合适选项上打勾“√”。 ．在横线上填写您的意见。 1、您现在是否拥有笔记本电脑： A、没有----（继续答题） B、有----（跳至14题） 2、您计划什么时候购买？ A 1个月内 B 3个月内 C 半年内 D短期 内不计划购买
教育培训机构教育培训营销推广方案
机器人教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司培训模式去经营．一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格 宣传方面： 发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是： 一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单; 其中在临沂地区的传单散发不仅仅是在小区，市区应该增加“和谐广场”“电影城”“商城”开发区应该增加“东方”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。 若有家长来咨询时，送上一本。 四、让内部的学生进行宣传；
五、提出学功课免费学电脑等（对内部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑＂的方针） 六、对老学员要进行电话回访； 七、请专业的的老师进行试讲； 八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。（汇金已经挂了） 十、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传． 十一、必须全面招生，时间持续两个月。 十二、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的
教育行业的短信营销方案
短信营销的策略 本内容由中驰无线传媒：https://www.sodocs.net/doc/5014812978.html,整理提供 教育培训行业是新兴的朝阳产业，在当前的经济形势下，劳动者的职业能力提高需求被不断的重视，对于这种高涨的需求，所有教育培训机构，都要利用好短信营销这个有力手段，同需求者达成共赢，为劳动者提供及时服务，在系列服务中，短信营销都起着毋容置疑的重要作用。 短信营销可运用在哪些培训教育机构应用： 官方机构：如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等； 民办机构：如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等。 应用方案举例： （1) 收费通知提醒学员及时交纳各种费用，如学费、活动费等“请您于X 月X日前交纳XX课程学费XX元，感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX，XX培训中心。” （2) 培训通知将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员“职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在XX路XX号省电教中心XX 室开课，请准时参加，XX培训中心。 （3) 业务推广将新的培训课程信息发送给老学员“为满足广大法律工作者参加律师考试需要，XX法律咨询中心举办考前辅导班，特聘政法大学资深教授任教，详情请电XXXXXXXX。”。 （4) 学员关怀祝学员生日或节日快乐，以加强培训机构与学员之间的联系“XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福！并希望您一如既往地支持我们的工作，谢谢！”。 （5) 效果反馈通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈“感谢您参加XX课程的培训，请您把对老师授课效果的评价以”很好、好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们，以便我们把工作做得更好，谢谢！”。 （6) 内部管理用于内部的工作通知等“请您于X日（周一）上午8点准时参加部门办公会议，地点在培训中心208会议室。XX培训中心”。 （7) 每个用户拥有自身独享短信专用通道，都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行，可扩展为家校通 （8）新学员的招生——报名通知 教育培训机构的招生工作，是所有工作的开始，根据招收学员的经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。比如，一个建造师培训班，短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的从业者。否则，发出的短信就是驴头不对马嘴。 （9）咨询的学员——提醒报名截止日期 对电话咨询过但还没决定报名的学员，可以通过短信进行跟踪，提醒对方培训班的报名截止日期，以免学员错过报名时间，善意提醒。 （10）正式学员——开课通知课程安排活动通知 正式报名的学员，教育培训机构要做好服务工作，通过短信营销，进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信，让学员在第一时间了解信息。 （11）毕业学员——升级服务
培训学校的市场开发建议
第一节市场开发 (一)本地区整体外语培训市场调研: 1 、调研目标:90% a、本地整体外语培训市场的容量与市场周期; b、本地区各外语培训机构的特征与优势/劣势;为制定本培训中心的市场计划提供参考。 2、调研内容: 1) 本地外语培训市场的发展历程;市场最初与曾经的领导者;(a、市场发展的高潮与低谷;b、当地政府(教育行政单位)对于外语培训的重视程度; 2) 整体市场容量: a、目前每年接受培训的人数; b、总营业额;接受培训的用户人群; 本地外语培训产品特点: a、产品培训周期; b、费用; c、服务项目; 4) 本地主要外语培训机构及其特点: a、公立中小学 b、民办私立中小学 c、专业培训机构 (二)竞争对手调研与分析: 竞争对手概念界定:与本校目标用户、产品类型、价格定位相似的培训机构;目标用户:年龄※※※岁, 1.调研内容: ◆年培训学员数量; ◆主打外语培训产品; ◆师资力量构成; ◆学员基本来源构成; ◆每月广告投放量; ◆媒体软文、广告设计与宣传口号; ◆经常使用的优惠措施; ◆学员结业后的培训效果; 2. 竞争对手分析: a、盈利估计; b、市场投入占盈利的比例估计; c、竞争对手的强弱点分析; d、对本校的市场规划的指导意见。 (三)本地区学生市场的调研: 1、调研目标:了解本地区学生市场的容量与规模 2、调研内容: (1) 本地区学生对英语培训的需求: a、各中小学学生数量; b、学生培训费用的平均价格 (2) 本地区英语培训的主要渠道:
a、本地各中小学私人家教; b、培训学校 (四)本地市场宣传方式调研 1、调研目标:了解本地可进行市场宣传的各种渠道与手段,为市场启动计划的制定及市场的后期拓展打下基础; 2、调研内容: (1)本地媒体情况(名称、费用、版面、发行/发布规律等): a、报纸; b、网站; c、电视台; d、广播电台;杂志; f、报纸夹页; (2) 其她宣传方式调研(形式、费用、特点等): a、目标学员集中地(如QQ群、网吧等) b、学校; c、户外广告;,d*m(五)市场调研总结报告 1、本地区整体外语培训市场调研总结; 2、竞争对手调研总结与分析结论; 3、本地区人才市场的调研总结;
浅析中小型教育培训机构的营销策略
浅析中小型教育培训机构的营销策略 摘要：针对中小型教育培训机构的营销现状，这里将从机构资金不足和市场竞争激烈两个方面分析机构进行市场营销的必要性，以及具体分析其在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人才策略、资源展示策略等方面进行的市场营销手段，从而更有效的提高中小型教育培训机构的整体效益。 关键词：中小型教育培训机构营销策略 长期以来在中国儒家文化的影响，以及在应试教育环境下，中国家长对孩子教育的重视，在教育投资比例加大。在公立教育资源不能满足学生需求的情况下，中小型教育培训机构应运而生，并且蓬勃发展。由于中小型教育培训机构自身所处的特殊地位，另外面临市场的激烈竞争，选择市场营销是一个不错的选择。 一、中小型教育培训机构营销的现状 由于缺乏专业的人员和雄厚的财力，中小型教育培训机构在本质上没有真正建立营销理念和营销手段。但是，为了在激烈的市场中求得生存，它们在招生方式、传播渠道等实际的做法具有营销思想，具体体现在以下几个方面； 一是中、小型培训机构的财力决定了他们不可能去大规模、持续性地做媒体宣传，仅仅是在特点的时期，如寒暑假和春季、秋季开学的时候，他们自己的工作人员在大街或是学校周边大量散发广告宣传单，吸引学生到该培训机构学习。 二是，中、小型培训机构硬件软件条件整体一般。没有装修豪华的教学场地与咨询大厅，只是租借别人的场所进行教学活动，硬件设施差；另外师资力量薄弱，无法在教学理念、方式等方面和大的教育培训机构相提并论。 三是中小型培训机构没有品牌优势，大的教育培训机构经过多年的发展和雄厚的财力形成自己的品牌，可以增加知名度，提高市场占有率。而中小型教育培训机构只能通过熟人的
《教育培训行业网络营销策略研究报告》
教育行业网络营销分析 教育培训市场利润丰厚，而进入的技术壁垒和资金壁垒却比较低，教育培训行业的市场竞争亦将更加激烈；而在教育培训行业的营销策略中，虽不同于其它行业的的营销策略，但在本质上还是相似的。 第一，广告。广告是教育培训行业常用的传播策略，但因其媒体的多样化及目标定位的不确定性，使得广告不在是营销策略的单一手段，而是为了配合主题活动所作的传播活动，当然，大量的广告投放对于占市场分额较大的企业来说也是一种提升品牌知名度的有效手段。 电视广告：除知名的教育培训品牌如“北大青鸟”为了提升知名度而大量投放电视广告，“新华教育”“蓝翔技校”以招生为主在个省级卫视大量投放广告外，大多数的教育培训企业都没有选择电视媒体进行传播，但企业为了塑造品牌及上市准备的传播还做出短期的电视媒体投放。 平面媒体：报纸平面媒体是教育培训行业普遍采用的传播方式，无论教育培训企业规模的大小均会采用报纸做营销传播，在进行活动或其它的促销也会采取大版面的传播；相对其它的相关专业期刊、杂志，报纸在教育培训行业营销传播中所占的比重还是较大，但对于一些特殊的行业教育培训则必须采取专业杂志、期刊目标定向精准投放，以达到精准营销至目的。
网络广告：大多数的教育培训企业都进行了大量的网络营销传播，但真正起到较好作用的则占少数从论坛的栏目与广告完整结合与网络相关新闻的精准定位传播，无不体现它在网络广告做出的专业传播； 第二，活动。目前教育培训行业营销手段最有效的营销手段就是活动，不管是会议营销、路演、说明会、免费试听、免费试学等都是为了营销而做出的，但方式不尽相同；在市场竞争亦将激烈的情况下，活动营销将会成为在各个营销传播手段中重要的一步，从目标客户的精准定位广告到现场活动的互动，活动营销真正实现了营销的高成功率。 第三，DM。在营销传播活动中DM以各种形式存在，从宣传单页到免费赠送的主题小手册，无不体现DM在营销传播中的作用，无论是配合主题活动而进行的营销传播还是与公共关系及提升品牌，DM 都是不可或缺的 第四，促销。在教育培训行业中，促销的比例占据的比较少，由于促销都是配合主题活动或主题节日而进行的，对占领市场份额的传播起到的作用较少，但作为塑造品牌的手段之一促销策略亦将长期坚持进行。 第五，公共关系。塑造品牌必须不断拓展公共关系，教育行业采取用公共关系行为而促进营销的企业较少，公共关系行为为企业进行
教育行业营销方案
教育行业的营销方式 随着国家综合实力的不断提升，全社会对教育的认识不断深入，投入不断加大。教育培训正逐渐成为越来越多学生的选择，这造就了一个新兴的市场——教育培训市场。面对巨大的市场需求，各类培训机构应运而生，形式多样，覆盖面广。教育培训市场利润丰厚，而进入的技术壁垒和资金壁垒却比较低，已被公认为是“朝阳产业”。随着教育市场规模的不断增长，教育培训行业的市场竞争亦将日益激烈。为了在激烈的市场竞争中求得生存和发展，各教育培训机构也必须同其他的商业机构一样运用一系列的营销手段来推广、发展自己，以求在同行业中处于优势竞争地位。 教育机构营销策划的目的是利用一切可以利用的资源和人脉，加强生源，通过各种渠道打开招生的瓶颈，并且眼光要放长远，招生的目的不仅仅是一次的招生数量的增加，而且要为以后的招生奠定良好的基础。 教育培训行业的营销推广方式同其他行业机构有些区别，但本质是相同的。第一：网络营销 网络营销主要包括以下几种形式： 1、制作网站。主要是制作属于教育机构的门户网站，将学校的简介、师资介绍、课程介绍、环境介绍、招生等全方位的展示给目标学员，这是网络推广的初级形式。这需要一定的时间和精力。 2、搜索引擎。搜索引擎推广主要是通过购买搜索引擎（百度、谷歌等）的特定关键词排名或位置吸引潜在学员了解自己的网站信息，这是比较有效直接的推广方式，但需要琢磨的就是如何选择关键词，有需要了解的可以跟版主沟通一下。当然这需要一定的费用。 3、网站合作。主要是跟一些比较大、服务比较好的培训招生网站进行招生合作，利用培训网的平台和服务来吸引生源。目前行业比较早入行的有精品学习网、中华育才网、各大门户网站教育频道等，近来还出现了发展前景很不错的一些培训招生网站如中华育才网等，发展势头十分强劲。交纳为数不多的会员年费和招生代理费，就能带来不错的生源，是性价比最高、最节省人力投入的网络推广方式。 4、网站广告。主要是在培训网、门户网、学生网等网络媒体进行广告投放，吸引对学校培训项目有兴趣的目标人群访问，这个推广方式相对来说投入比较大，比较适合做品牌广告。大多数的教育培训企业都进行了大量的网络营销传播。在具有代表性的地方网站投放招生广告、在各大论坛发帖，制造一定的话题求得关注，提高知名度。 5、微博、微信营销。这是一种新兴的网络营销方式，这个是一种需要精工细作和人力、时间投入的营销方式，这种营销方式最主要的是做好自己博客的SEO（搜索引擎优化），让目标人群找到我们。找准目标圈子，看准自己的行业和目标人群，多在圈子里面活动，及时更新！ 6、社交网站营销。就是通过目前常见的社区网站、QQ群、SNS网站等，在各大论坛发帖，制造一定的话题求得关注，提高知名度。采用第三方或者引导
培训学校运营管理手册
培训学校运营管理手册标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
目录 第一章培训中心的权利及和义务 6 第二章培训中心运营方案 第一节、本地市场调研 9 第二节、选址 10 第三节、装修 11 第四节、教职员工招聘 12 第五节、教职员工岗前培训 14 第六节、总部市场支持 15 第七节、产品定价 16 第八节、招生宣传 16 第九节、招生咨询 18 第十节、开业 20 第十一节、开班授课及过程跟踪 21 张十二节、结业及考试 22 第三章：培训中心的人员配置及岗位职能 第一节、培训中心组织结构框架 23 第二节、岗位职能 一、校长的岗位职能 24 二、教学主任岗位职能 25 三、英语教师岗位职能 26 四、市场主管岗位职能工 27 五、课程顾问岗位职能 28 六、会计岗位职能 32 七、出纳岗位职能 33 八、行政主管岗位职能 34 九、行政专员岗位职能 35 第四章：培训中心管理制度
第一节、培训中心内部管理制度 一、总则 36 二、员工聘用制度 36 三、考勤请假制度 37 四、工作制度 38 五、礼仪制度 39 六、卫生制度 40 七、培训中心秘密安全制度 43 第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本 一、培训中心员工聘用详细规定 45 二、劳动合同范本 46 第五章：教学管理及常用表格 第一节、学员管理 50 一、报名流程 50 二、报名协议 51 三、学员须知和学籍管理规定 52 四、退费制度 53 五、教学检查制度 55 六、总部对培训中心的教师培训流程 57 第二节、教学管理中常用表格 一、学员报名登记表 58 二、学员上课时间表 59 三、预备试听表 60 四、正式试听表 61 五、学员出勤情况表 62 六、学生管理表 63 七、课时总结表 64 八、教师签到表 65 九、教师简历表 66 十、教师资料备案表 67
培训机构市场营销计划书
培训机构市场营销计划书 对于市场营销计划而言,是培训机构市场品牌开路的基石,因此,作为营销计划的策划者和执行者,应当对营销计划的开展和组成有着充分的认识。以下是XX收集的培训机构市场营销计划书，仅供大家阅读参考! 培训机构市场营销计划书第一章执行总结 一.培训机构概述 公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。 二.培训服务与产品 我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织实践活动，培养综合素质。古代农村教育 三.培训机构市场竞争分析
农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国(内地)农村人口占全国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口亿，在农村就业人口中，文盲和半文盲占%，小学文化程度者占%，每万人口大学生数为4名，平均文化程度为4年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。 为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下：1)费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。 四.市场营销 为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率;后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。 五.出资说明
教育培训行业市场营销的八大策略
教育培训行业市场营销 的八大策略 Revised by Petrel at 2021
教育培训机构市场营销八大策略 策略一 制定合理而科学的营销规划！短期目标，中长期目标。目标包括：重点项目个数，每个项目的招生规模！师资团队人数！学员评价！学员续费比例等！ 策略二： 需求决定市场！项目设立之前，进行细致的市场调研，研究消费者需求，需找到目标客户！其中，最重要的是，寻找到细分市场，就等于找到了精准的潜在生源人群！ 策略三：确定主打项目！春生老师认为，一个培训机构再小，也必须有自己的专长项目，即自己的主打项目！ 策略四：确定营销区域！项目确立之后，你的推广区域范围在哪里是本区，还是本县市，还是本省营销推广区域的选择，决定了你的营销方式。 策略五：项目包装！酒香还怕巷子深！再小再普通的项目，也必须精心策划。 你的策划要让你的项目变得与众不同。即使普通的项目，也争取在细节上做文章。比如特色师资、教学环境，课后辅导，免费课程，家长参与等各个环节！ 策略六：精心培育一支营销团队。专职团队和兼职团队结合！
策略七：零散招生与渠道招生结合！零散招生利润高，渠道招生让利于渠道（代理），但建立了稳定渠道，可以实现稳定的生源来源，实现薄利多销！渠道招生容易实现量的突破，而零散招生利润高，是质的突破！春生老师认为，零散招生和渠道招生结合，相当于两条路走路，能走更远更稳健！ 策略八：口碑赢得回头率！口碑赢得转介绍！一般成熟的培训机构，会有20%以上的新生，是通过老的学员转介绍而来！春生老师认为，这样产生的生源，成本几乎为零！所以，做好老学员的服务工作，实现口碑营销，是培训机构长足发展的一大利器