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2016年北邮《服务营销管理》期末复习题及答案

2016年北邮《服务营销管理》期末复习题及答案
2016年北邮《服务营销管理》期末复习题及答案

《服务营销管理》期末复习题

(答案参见实时授课课件及教材)

一、填空:

1.服务感知的内容一般包括_可靠性__、__反应性__、__保证性____有形性__和移情性(关怀性)五个层面的服务质量。

2.服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括_无形性、异质性、不可分性、易逝性(不可储存性)。

3.与实物产品质量相比,服务质量的特点是主观性、过程性、整体性__。

4.服务蓝图在结构上由_4_个区域和_3_条分界线组成。将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为_交际线;将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为能见度界线。5.服务中间商主要有_特许服务商,服务代理商,和__服务经纪人_三种类型,服务机构管理中间商的策略可以有三种,包括__控制策略,授权策略,合作策略

6.服务时间调节包括_调整服务时间,建立预订系统,告示高峰时间,灵活的用工制度_及全天候营销和假日营销。

7.服务营销组合新增的三个营销要素是_人员,过程,有形提示

8.根据期望水平的高低可以将服务期望分为_理想服务_、_宽容服务_、_合格服务__三大类。

9.宽容的服务是指顾客心目中介于__理想服务_与 _合格服务之间的服务。

10.关系营销的策略有_财务关系性营销策略_、社会关系性营销策略_、结构化关系性营销策略。

11.服务创新的类型包括全新型服务创新_、替代型服务创新_、_延伸型服务创新、_拓展型服务创新_、_改进型服务创新、_包装型服务创新_。

二、名词解释:

1.服务期望:是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。

2.服务感知:是指在服务过程中顾客对服务质量的感觉、认知和评价。

3.有形提示(有形实据):是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。主要是指服务场所及其环境、服务设施、服务工具、服务用品等。

4. 理想服务:是顾客想得到的服务水平——希望的绩效水平。

5. 合格的服务:是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。

6.服务的关怀性:服务的关怀性也称移植性,是指服务企业能时时为顾客着想和给与顾客个性化的关注。

7.社交性关系营销社会关系营销是将财务手段和社交手段结合起来用于建立和保持顾客关系。8.“硬”标准:是能够用定量化语言或时间化语言表述的标准。

9.服务创新:是指用新的服务方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服务方式、技巧和要素,以便增加服务价值。

10. 延伸型服务创新:是指在原有服务延伸领域(或相关领域)开发不同于原有服务的新服务。

12. 服务理念:是指服务机构用语言文字在机构内外公开传播的、一贯的、独特的和顾客导向的服务主张、服务理想和服务意识。

11. 服务中间商:又称服务分销商,是指将服务机构的服务转手提供给顾客的中间人或机构,主要有特许服务商、服务代理商、服务经纪人等。

12. 特许服务商:是指针对区内科技类企业需求特点,筛选出企业需求最集中的领域,在该领域中筛选出市场占有率大、服务质量高、反应速度快、收取费用低的服务商,优先向企业推荐。

13. 服务蓝图:是指准确地描述服务系统和便于系统参与人员客观地理解、操作的示意图。

14. 服务理念:是指服务机构用语言文字在机构内外公开传播的、一贯的、独特的和顾客导向的服务主张、服务理想和服务意识。

15. 服务承诺:服务承诺是指服务机构通过广告、人员推销和公关宣传等沟通方式向顾客预示服务质量或服务效果,并对服务质量或服务效果予以一定的保证。

三、选择题:(在下列四个选项中选择一至四个正确答案。)

1.服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( B )造成的。

A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分性

2.服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括(ACD )。

A.服务过程 B.服务水平 C.人员 D.有形提示

3.在服务质量差距模型中,对管理认识差距(即差距1)管理的内容有( AC )。

A.进行市场调研 B.企业未能合理平衡供求

C.进行市场细分 D.顾客不能恰当地扮演角色

4.美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”,让经常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠,这种关系营销属于( A )关系营销。

A.财务性

B.社交性

C.结构性

D.定制性

5.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的(B )引起的。

A.无形性

B.差异性

C.不可储存性

D.不可分性6.在服务质量差距模型中,差距3指的是(D )之间的差距。

A.服务标准与所了解的顾客期望之间的差距 B.服务承诺与服务实绩

C.对顾客服务期望的了解与真实顾客期望 D.服务实绩与服务标准

7.理想的服务是指( D )。

A.顾客心目中服务应达到和可达到的水平

B.顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

C.顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

D.顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

8.在服务交易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的方法是(A )。

A.跟踪调研 B.事端调研 C.投诉调研 D.关键顾客调研9.服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( B )。

A.服务过程 B.服务的有形提示

C.服务的分销渠道 D.服务沟通

10.按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时,服务质量评价中的( C )就降低了。

A.可靠性 B.保证性 C.反应性 D.关怀性

11.联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客,都试图为顾客免费提供各自的计算机系统,这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统,可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于( C )。

A.财务性关系营销

B.社交性关系营销

C.结构性关系营销

D.定制性关系营销

12.根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( C )。 A.全新型创新服务 B.改进型服务创新 C.拓展型服务创新 D.替代型服务创新13.为顺应客户的生活和交费习惯,某通信公司将结算月和计费月(上月21日至当月20日)统一改为自然月(每月1日至月末最后一日),该通信公司的这项新的服务举措属于( C )。 A.全新型创新服务 B.拓展型服务创新

C.改进型服务创新 D.替代型服务创新

14.移动通信公司除自办营业厅外,还通过代办点发展用户,这种渠道类型属于( B )。

A.特许经营 B.代理商 C.经纪人 D.电子渠道15.美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节:销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的,AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后,如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准,将会缩小服务质量差距模型中的( B )。

A.差距1 B.差距2 C.差距3 D.差距4 16.对中间商进行管理的策略有(ACD )。

A.控制策略 B.协调策略 C.合作策略 D.授权策略

17.如果服务机构将中间商视为自己企业的延伸部分,则可能选择的策略是(C )。

A.授权策略

B.合作策略

C.控制策略

D.分离策略

18. 服务承诺的作用体现在服务承诺有助于( BCD )。

A.服务的有形化 B.调节服务期望

C.加强顾客对服务质量的监督 D.降低顾客的认知风险

19. 服务地点调节的手段有(CD )。

A.灵活的用工制度 B.假日营销

C.多网点服务 D.上门服务

20.企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是( BCD )。

A.招聘服务人员只考虑其服务能力的大小

B.招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣

C.培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训

D.服务培训应是全员的培训

四、判断题:

1.服务的不可分性决定了服务质量可能随着服务交易地点的不同而发生变化。

2. 服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。(错)

3. 服务质量强调的是顾客感知的服务质量。(对)

4.服务质量的形成不仅与一线服务人员有关,而且与二线的营销策划人员有关。

5. 理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。(对)

6.宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。(错)

7.服务的反应性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。(对)

8.服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。(对)9.在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距。(错)

10.在拟定服务标准时,需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。(对)11.服务调研程序与一般市场调研程序相比,增加了“设计服务评测的指标”这一步骤。(对)12.服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。(对)

13. 服务企业对某些大的、重要的客户进行个别访谈和深度访谈,这种调研方式属于顾客关系调研。

14.关系营销的主要目的是吸引和发展更多的新顾客。 (错)

15.社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。(错)

16.市场细分是关系营销的一个主要要素,是实施关系营销的基础。(对)

17.服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于财务性关系营销策略。(错)

18. 美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”,让经常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠,这种关系营销属于结构性关系营销。

19. 软标准是指较难用量化语言或时间化语言而用定性语言表述的标准。

20. 银行推出理财咨询服务是一种延伸型服务创新。

21.区分顾客活动和前台活动的分界线是能见度分界线。(错)

22.如果服务企业把特许加盟者看作是自己的延伸部分,则可能选择授权策略。(错)23.提供或转让服务特许权的服务机构称接受方。(错)

24. 服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。(对)

25. 服务企业聘用临时工、钟点工都是进行服务时间调节的一种手段。

26.服务企业进行价格调整也是调整需求的一种方式。

27. 服务环境具有服务包装作用。(对)

28.服务企业的价目表也是一种有形提示。

29. 在服务承诺中不仅有明示的服务承诺,也有暗示的服务承诺。(对)

30. 在服务承诺中,预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。(错)

五、简答题:

1.服务的基本特征有哪些?简要说明之。

服务的基本特征有:(1)无形性,服务产品最为显著的特点是它的无形性,我们不能象感觉有形商品那样来看到、感觉或触摸到服务。(2)差异性,服务产品具有高度的可塑性,在服务领域,始终如一地提供稳定、优质的服务是件极为困难的事情。(3)不可分割性,即服务的生产过程与消费过程同时进行。(4)不可储存性,也称易逝性,服务产品不可能像有形产品一样被储存、转售或退回,服务的易逝性往往造成供给与需求的矛盾。

2.与有形产品质量相比,服务质量有哪些特点?

服务质量特点有三个:(1)服务质量的主观性:服务质量强调的是顾客感知的服务质量,是一个主观范畴,它取决于顾客对实际所得到的服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距。(2)服务质量的过程性:顾客感知服务质量是在服务提供者与服务接受者的互动过程中形成的,不仅包括产出质量,还要包括过程质量。(3)服务质量的整体性:服务质量的形成需要服务机构全体人员的参与和协调,不仅是一线服务人员关系到服务质量,而且二线的营销策划人员、后勤人员等提供的支持活动也会关系到服务质量。

3.简述产生服务质量差距3的原因和相应的营销管理内容。

服务质量差距3是服务标准与服务实绩之间的差距,产生差距3的主要原因是服务企业没有按照制定的服务标准向顾客提供实际的服务,具体的营销管理内容有:

(1)服务人员管理:服务人员是服务的提供者,服务企业通过对服务人员的管理来保证服务质量标准的贯彻和执行。

(2)服务中间商管理:确保中间商能够按照服务企业制定的服务标准提供服务。

(3)服务对象管理:顾客参与服务过程且影响服务质量,所以通过对顾客的管理,使顾客感知的服务质量与期望的服务质量趋于一致。

(4)服务调节:服务企业通过对服务时间、地点和价格的调节保证服务供给与需求的平衡,使顾客感知的服务质量与期望的服务质量趋于一致。

4.什么是内部营销?内部营销的内容有哪些?

内部营销:是指服务机构对内部员工的营销,即向内部员工提供良好的服务、满足内部员工的需要和改善与内部员工的关系,以便一致对外地开展外部的服务营销活动。

服务内部营销的内容主要包括:人员招聘,人员发展、内部支持,留住人才。

5.“硬”标准和“软”是如何划分的?并举例说明。

(1)“硬”标准是能够用定量化语言或时间化语言表述的标准,如:酒店熨烫衣服的等待时间不超过2小时,顾客来信必须在2天内做出答复等。

(2)“软”标准是难以用定量化语言或时间化语言而用定性语言表述的标准,如:微笑服务,要用热情的眼神与顾客交流等。

6. 简述关系营销与一般交易营销的区别。

关系营销是一种旨在建立、发展和维系并强化同顾客以及其他合作者的关系,以实现有关各方的目标。

关系营销与一般交易营销的区别:

7. 什么是服务蓝图?其组成部分有哪些?

服务蓝图是指准确地描述服务系统和便于系统参与人员客观地理解、操作的示图。

服务蓝图在结构上是由4个区域和3条界线组成。4个区域包括顾客活动区域、前台服务人员活动区域、后台服务人员活动区域和支持活动区域。3条界线是交际线、能见度界线和内部交际线。

8.关系营销的策略有哪些?

关系营销的策略有三种:

(1)财务关系性营销策略:即企业利用金钱利益建立和保持顾客关系,如中国移动推出的全球通客户积分回馈活动就属于财务关系性营销策略。

(2)社会关系性营销策略:是在经济利益的基础上,再通过社交手段来建立和保持顾客关系。

(3)结构化关系性营销策略:即在经济利益和社交联系型的基础上,再加上结构型联系,来达到建立和保持顾客关系的目的。

9.什么是服务创新?服务创新的类型有哪些?

服务创新:是指用新的服务方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服务方式、技巧和要素,以便增加服务价值。

服务创新的类型有:全新型服务创新;替代型服务创新;延伸型服务创新;拓展型服务创新;改进型服务创新;包装型服务创新;

10.什么是服务中间商,其类型有哪些?管理中间商的策略有哪些?

服务中间商:又称服务分销商,是指将服务机构的服务转手提供给顾客的中间人或机构,服务中间商主要有特许服务商,服务代理商和服务经纪人等。

管理中间商的策略主要有:

(1)控制策略:

(2)授权策略

(3)合作策略。

11.何谓服务承诺?企业进行服务承诺营销有何意义?

服务承诺是指服务机构通过广告、人员推销和公关宣传等沟通方式向顾客预示服务质量或服务效果,并对服务质量或服务效果予以一定的保证。

服务承诺是服务沟通的核心内容,企业进行服务承诺营销意义主要体现在四个方面:

(1)服务承诺可以用来引导、控制和调节顾客期望;

(2)服务承诺可以降低顾客认知风险;

(3)服务承诺可以加强顾客对服务质量的监督;

(4)服务承诺有利于服务机构的内部管理,引导服务人员的服务行为和贯彻执行服务标准。

12. 服务企业如何解决服务供给与需求的矛盾?

服务商可以通过对服务时间、地点和价格的调节来实现服务供给和需求的平衡,使他们感知的服务与他们期望的服务达到一致。

服务时间、地点调节作用:接近目标市场、捕捉和利用营销机会、促进服务创新、促进服务个性化、促进服务特色

服务时间调节内容:调整服务时间、建立预订系统、告示高峰时间、采用灵活的用工制度、全天候服务、假日营销

服务地点调节的内容:地点调节的类型、网店拓展战略、网点选址、网点拓展模式、网点的当地化、网点管理

服务价格调节的作用:影响需求、提示服务质量、提示服务品牌的价值、接近目标市场、提示市场定位、关系营销

服务价格调节的内容:调价策略、需求价格弹性、成本控制

六、案例分析题:(答案参见第二次实时指导课的内容)

1.温莎大酒店的“神秘顾客”

温莎大酒店在被旅游杂志评为世界最佳酒店后,史先生作为神秘顾客要用一系列手段去检测温莎大酒店是否是真正名副其实。

史先生乘坐出租车来到酒店,按照酒店集团的规定,出租车停下后到门卫接待客人之间不得超过30秒,温莎酒店的门卫接待仅用了12秒。办完登记手续后,几乎在史先生来到客房的同时,史先生的行李也送到了他的客房。当晚,史先生在离开客房去吃晚饭前,又出了一道“难题”来考察客房服务人员在晚上铺床时是如何收拾房间的,他把几本杂志斜放在杂志架上,桌子上留一些果仁壳,把化妆品洒在浴室的水槽内,把沐浴液的瓶盖拧下。

在用餐时他点了菜单上没有的菜,虽然菜的味道好极了,服务也是一流的,但史先生还是找出了一些小毛病,如点酒时侍者有些失礼,直接推荐了一种酒,而不是让客人在选择前浏览其他酒的价格。

回到房间,史先生发现床铺得整整齐齐,一切也都收拾的井井有条。

第二天早上,史先生向客房服务部订了一份丰盛的早餐,客房服务部答应在30分钟内送到。在等候早餐时,史先生打电话让客房部马上将一套西装熨烫好。20分钟不到,熨好的衣服已送回房间,早餐也相当不错,就是晚了8分钟。早上9:30分,史先生办理结帐手续,结束了对酒店的测试。

问题:(1)在本案例中你认为哪些可以作为评价服务的“硬”标准,哪些可以作为“软”标准来设计,请写出具体的设计方案。(示例:“硬”标准有:酒店门卫接待客人的时间。)“硬”标准有:酒店门卫接待客人的时间,送餐或熨烫衣服的等待时间等。

“软”标准有:侍者应与客人进行眼神交流,推荐菜肴或酒水的程序,要求不能对顾客说不字等

(2)根据史先生在酒店的活动过程以及你入住酒店的经历,画出从乘车入住酒店到结账时的主要活动构成的服务蓝图。

2.四季度假饭店的服务营销组合

随着日本游客,尤其是商务游客大量涌入美国,美国饭店业为在竞争中获得优势,重新

制定了一系列的服务营销措施。

1)安排日语流利、有丰富经验的专职对日服务人员。

2)在客人入住后,总经理立即派人送上有其亲笔签名的欢迎卡。

3)提供当地的观光旅游指南和地图。

4)提供各种娱乐设施。

5)根据日本客人的习惯,提供舒适的家居便服。

6)让员工熟悉日本文化。

问题:

(1)四季度假饭店的哪些措施体现了服务营销组合中人员这个要素?对人员进行管理

的意义何在?

(2)四季度假饭店的哪些措施体现了服务营销组合中“有形提示”这个要素?

答:1、在6项服务措施中,措施1、6体现了对人的管理。

人员包括服务人员、顾客和处于服务环境中的其他顾客。

四季度假酒店采取安排专职对日服人员,调整总台服务人员,让员工熟悉日本文化等措施,体现了服务营销组合中“人”这个要素。服务营销组合中的人,是指服务人员和顾客。由于服务具有生产与消费的不可分性,服务的营销过程就是服务的生产过程和消费过程,服务生产人员和顾客都参与营销,他们的素质和行为以及他们二者之间的协调和配合程度,会直接营销服务营销的效果。

意义:

2、服务人员是服务营销的人格化,主要体现在服务人员就是服务、服务人员就是顾客眼中服务机构的化身、服务人员就是营销者,服务人员直接影响服务质量;(2)由于服务的不可分性,顾客是服务的参与者,且顾客的参与行为直接影响服务质量;(3)处于服务环境中的其他顾客在服务提供过程中虽然不直接参与生产过程,但其行为同样会影响处于服务过程中的顾客对服务的感知。因此,对于以上三类人员进行必要的管理,对于提高服务质量具有非常重要的意义。(2)四季度假饭店的哪些措施体现了服务营销组合中“有形实据”这个要素?

答:措施2中的签名卡片、措施3中的观光旅游指南、措施4中的商务设施、措施5中的家居和服等都是有形实据的具体体现。

3.快递服务蓝图

利用服务蓝图可以清晰地呈现快递公司与客户的服务接触过程,服务蓝图将快递服务活动划分为四个区域:顾客活动包括客户打电话、客户交付包裹、客户收到包裹并签收;前台活动包括快递公司传递人员上门取件和送件活动;后台活动包括客户服务订单处理,签收确认处理等;支持性活动包括分派传递人员,包裹送至分拣中心,包裹分类,装上交通工具,送达目的地,卸货分类,装上交通工具。请根据上述活动分类,画出快递服务主要活动构成的服务蓝图。

2020土力学期末考试题及答案.doc

2020土力学期末考试题及答案 一、单项选择题 1.用粒径级配曲线法表示土样的颗粒组成情况时,若曲线越陡,则表示土的( B ) A.颗粒级配越好B.颗粒级配越差 C.颗粒大小越不均匀D.不均匀系数越大 2.判别粘性土软硬状态的指标是( B ) A.塑性指数B.液性指数 C.压缩系数D.压缩指数 3.产生流砂的充分而必要的条件是动水力( D ) A.方向向下B.等于或大于土的有效重度 C.方向向上D.方向向上且等于或大于土的有效重度 4.在均质土层中,土的竖向自重应力沿深度的分布规律是( D ) A.均匀的B.曲线的 C.折线的D.直线的 5.在荷载作用下,土体抗剪强度变化的原因是( C ) A.附加应力的变化B.总应力的变化 C.有效应力的变化D.自重应力的变化 6.采用条形荷载导出的地基界限荷载P1/4用于矩形底面基础设计时,其结果( A ) A.偏于安全B.偏于危险 C.安全度不变D.安全与否无法确定

7.无粘性土坡在稳定状态下(不含临界稳定)坡角β与土的内摩擦角φ之间的关系是( A ) A.β<φB.β=φ C.β>φD.β≤φ 8.下列不属于工程地质勘察报告常用图表的是( C ) A.钻孔柱状图B.工程地质剖面图 C.地下水等水位线图D.土工试验成果总表 9.对于轴心受压或荷载偏心距e较小的基础,可以根据土的抗剪强度指标标准 值φk、Ck按公式确定地基承载力的特征值。偏心距的大小规定为(注:Z为偏心方向的基础边长)( ) A.e≤ι/30 B.e≤ι/10 C.e≤b/4 D.e≤b/2 10.对于含水量较高的粘性土,堆载预压法处理地基的主要作用之一是( C ) A.减小液化的可能性B.减小冻胀 C.提高地基承载力D.消除湿陷性 第二部分非选择题 11.建筑物在地面以下并将上部荷载传递至地基的结构称为____。 12.土的颗粒级配曲线愈陡,其不均匀系数C u值愈____。 13.人工填土包括素填土、冲填土、压实填土和____。 14.地下水按埋藏条件可分为上层滞水、________和承压水三种类型。 15.在计算地基附加应力时,一般假定地基为均质的、应力与应变成________关系

土力学期末试题及答案

土力学期末试题及答案. 一、单项选择题 1.用粒径级配曲线法表示土样的颗粒组成 情况时,若曲线越陡,则表示土的 ( )

A.颗粒级配越好 B.颗粒级配越差C.颗粒大小越不均匀 D.不均匀系数越大 2.判别粘性土软硬状态的指标是 ( ) A.塑性指数 B.液性指数 C.压缩系数 D.压缩指数 3.产生流砂的充分而必要的条件是动水力( )

A.方向向下 B.等于或大于土的有效重度 C.方向向上 D.方向向上且等于或大于土的有效重度 4.在均质土层中,土的竖向自重应力沿深度的分布规律是 ( ) A.均匀的 B.曲线的 C.折线的 D.直线的 5.在荷载作用下,土体抗剪强度变化的原因是 ( ) A.附加应力的变化 B.总应力的变化C.有效应力的变化 D.自重应力的变化6.采用条形荷载导出的地基界限荷载P用于矩1/4. 形底面基础设计时,其结果 ( ) A.偏于安全 B.偏于危险 C.安全度不变 D.安全与否无法确定

7.无粘性土坡在稳定状态下(不含临界稳定)坡角β与土的内摩擦角φ之间的关系是( ) A.β<φ B.β=φ C.β>φ D.β≤φ 8.下列不属于工程地质勘察报告常用图表的是 ( ) A.钻孔柱状图 B.工程地质剖面图

C.地下水等水位线图 D.土工试验成果总表 9.对于轴心受压或荷载偏心距e较小的基础,可以根据土的抗剪强度指标标准值φk、Ck按公式确定地基承载力的特征值。偏心 为偏心方向的基础边长)Z(注:距的大小规定为( ) A.e≤ι/30 B.e≤ι/10 .e≤b/2 DC.e≤b/4 对于含水量较高的粘性土,堆载预压法处理10. ( ) 地基的主要作用之一 是.减小液化的可能性A B.减小冻胀.消除湿陷性 D .提高地基承载力C. 第二部分非选择题 11.建筑物在地面以下并将上部荷载传递至地基的结构称为____。

北邮英语练习

一、完形填空(共1道小题,共50.0分) 1.Once, three fishes lived in a pond. One evening, some ___1___ passed by the pond and saw the fishes. “This pond is full of fish”, they told each other __2___. “We have never fished here before. We must come back tomorrow morning with our ___3___ and catch these fish!” So saying, the fishermen left. When the eldest of the three fishes ___4___ this, he was troubled. He called the other fishes together and said, “Did you hear ___5___ the fishermen said? We must leave this pond at once. The fishermen will return tomorrow and kill us all!” The second of the three fishes agreed. “You are right”, he said. “We must leave the pond.” But the ____6___ fish laughed. “You are worrying without reason”, he said. “We have lived in this pond all our lives, and no fisherman has ever come here. Why should these men return? I am not going ___7____ - my luck will keep me safe.” The eldest of the fishes left the pond that ___8____ evening with his entire family. The second fish saw the fishermen ____9___ in the distance early next morning and left the pond at once with all his family. The third fish refused to leave even then. The fishermen ____10___and caught all the fish left in the pond. The third fish's luck did not help him - he too was caught and killed. (232字) a. A.fishersman B.fisherman C.fishermans D.fishermen 学生答案: D; 标准答 案: D b. A.excitedly B.excited C.excite

土力学与地基基础期末试卷及答案

得分评卷人××职业技术学院 2016—2017学年第一学期期末试卷A 2015级建筑工程管理、工程造价专业《土力学与地基基础》 试卷总分:100分考试时间:90分钟 一 1、 , 1、土的三相组成:( )、()、()。 2、 2、土的天然孔隙比越大,则土越( )。 3、 3、土的强度是指土体的()。 4、 4、地基变形的三个阶段()、()、()、 5、按照桩的制作方法不同分为()、()。 二、单选题(每题 2 分,共 20 分) 1、中心荷载作用下的基底压力是()。 A、处处相等 B、处处不等 C、端部存在极值 D、呈线性分布 2、下列选项中不属于桩基础分类的是()。 A、摩擦桩 B、锥形桩 C、预制桩 D、钢桩 3、土的不均匀系数Cu越大,表示土的级配()。 A、土粒大小不均匀,级配不好 B、土粒大小均匀,级配不好 C、土粒大小不均匀,级配良好 D、土粒大小均匀,级配良好 4、土的压缩系数可用来判断()。 A、土的压缩性 B、土的软硬程度 C、土的抗剪强度 D、土的含水情况 5、主要依靠墙身的自重来保持稳定的挡土墙为()。 A、悬臂式挡土墙 B、重力式挡土墙 C、扶壁式挡土墙 D、加筋式挡土墙 6、为避免因基础不均匀沉降产生裂缝,宜在基础内设置()。 A、伸缩缝 B、温度缝 C、沉降缝 D、变形缝 7、沉井基础中使沉井在自重作用下易于切土下沉的构造是()。 A、井壁 B、刃脚 C、凹槽 D、隔墙 8、地下连续墙施工的第一步是()。 A、修筑导墙 B、制备泥浆 C、成槽 D、槽段的连接 9、持力层下有软弱下卧层,为减小由上部结构传至软弱下 卧层表面的竖向应力,应()。 A、加大基础埋深,减小基础底面积 B、减小基础埋深,加大基础底面积 C、加大基础埋深,加大基础底面积 D、减小基础埋深,减小基础底面积 10、下列关于土的抗剪强度的说法错误的是( )。 A、土的抗剪强度不是定值,而是受许多因素的影响 B、黏性土内摩擦角的变化范围大致为0°~40°,黏聚力c一般为10~100 kPa C、土的含水量会影响土的抗剪强度 D、土的强度破坏是由土中某点的剪应力达到土的抗剪强度所引起的 三、判断题(每题 2 分,共 10 分) 题号一二 三四五六 总 分 得 分 复 核人姓名: 学号: 专业:班级:试 卷 密 封 线 得分 评卷人 得分 评卷人

土力学与地基基础考试试题及答案

土力学与地基基础 一、填空题 1.土的稠度状态依次可分为(固态),(半固态),(可塑态),(流动态),其界限含水量依次是(缩限),(塑限),(液限)。 2.土的天然容重、土粒相对密度、土的含水界限由实验室直接测定,其测定方法分别是(环刀法),(比重瓶法),(烘干法)。 3.桩按受力分为(端承桩)和(摩擦桩)。 4.建筑物地基变形的特征有(沉降量)、(沉降差)、(局部倾斜)和倾斜四种类型。 5.天然含水量大于(液限),天然孔隙比大于或等于(1.5)的粘性上称为淤泥。 6.土的结构分为以下三种:(单粒结构)、(蜂窝状结构)、(絮状结构)。 7.附加应力自(外荷引起的应力)起算,自重应力自(自重引起的应力)起算。 8.土体受外力引起的压缩包括三部分(固相矿物本身的压缩)、(土中液相水的压缩)、(土中孔隙的压缩)。 1、地基土的工程分类依据为《建筑地基设计规范》,根据该规范,岩土分为(岩石)、(碎石土)、(砂土)、(粉土)、(粘性土)和(人工填土)。 2、地基的极限荷载指(地基剪切破坏发展即将失稳时所能承受的极限荷载)。 3、根据工程(工程重要性)等级、(场地复杂程度)等级和(地基复杂程度)等级,可将岩土工程勘察等级分为甲级、乙级和丙级。 4、按桩的制作分类,可分(预制桩)和(灌注桩)两类。 5、桩身中性点处的摩察力为(0 )。 6、土的颗粒级配是指组成土颗粒的搭配比例,可以用颗粒级配曲线表示。其中横坐标代表(粒径),纵坐标代表(小于某粒质量占全部土粒质量的百分比)。 7、土的稠度状态依次可分为(固态),(半固态),(可塑态),(流动态),其界限含水量依次是(缩限),(宿限),(液限)。 8、附加应力自(外荷引起的应力)起算,自重应力自(自重引起的应力)起算。 9、最优含水率是指(在压实功能一定条件下,土最易于被压实、并能达到最大密度时的含水量)。 二、选择题 1.建筑物施工速度较快,地基土的透水条件不良,抗剪强度指标的测定方法宜选用(A)。

北邮网络学院工商管理英语练习题答案

北邮网络学院工商管理英语练习题答案 一、阅读理解(共1道小题,共25.0分) 1 (错误)People are so busy these days that many have no time to cook. This is a problem because many families love home cooking! A family meal brings everyone together. In some families, meals are often the only time everyone sees each other at the same time. Another reason people enjoy home cooking is that it is often a way of showing love. A parent who makes some cookies is not just satisfying a child's sweet tooth. She or he is sending a message. The message says, "I care about you enough to spend an hour making cookies that you will eat up in 15 minutes if I let you." There is also something about the smell of home cooking. The smell of home cooking pleases people of all ages. It makes most of us feel good and loved --- even if we are the ones doing the cooking! Next time you smell a cake being cooked, stop for a moment and pay attention to your mood(心情). 1. Why do few people cook now? 1They have no time. 1They can buy food. 1Many people don?t like cooking. 1They d on?t like family meals. A parent spends an hour making cookies____. 1just to satisfy her or his child?s sweet tooth 1only to send a message 1to let a child eat up in 15 minutes 1often to show her or his love The writer thinks the smell of home cooking _____. 1makes us happy 1makes us be interested in cooking 1makes us pay attention to our mood 1makes us love others What?s the main idea of this passage? 1Family meals are important. 1How to make cookies. 1People are too busy to cook 1Homemade cookies taste better. Which of the following statements is NOT true according to the passage? 1There are quite a few reasons that people love home cooking. 1It becomes a problem that most families love home cooking. 1The smell of home cooking makes most of us feel good. 1 A family meal can bring the family members together. 试题分值:25.0 得分:[5, 5, 0, 5, 0] 提示:[1]A.细节题。本题问“为何现在没有多少人愿意下厨了?”中心词是“few people cook”。

北邮英语试题答案(2)

一、阅读理解(共1道小题,共50.0分) 1.Robert Bruce was a famous Scottish general. In the early 14th century he tried to drive the English out of Scotland, but he was not successful because the English were too strong. Finally, Bruce had to run away and hide in a cave. One day, he lay in his cave thinking of the sad state of Scotland. A spider began to make a web above his head. Simply to pass the time, Bruce broke the web. Immediately the spider began to make a new one. Six times Bruce broke the web and six times the spider immediately made a new one. Bruce was surprised at this. He told himself that he would break the web a 7th time. If the spider made a new one, it would be a good lesson to him, for like the spider, he had been defeated six times. Bruce then broke the web. Again the spider made a new one. From this simple fact, Bruce became encouraged. He again got an army together. This time he was successful and drove the English out of Scotland. 1. Who was Robert Bruce? A. He was an English general. B. He was a Scottish general. C. He was a spider researcher D. He was a biologist from Scotland. 2. Why did Bruce hide in a cave? A. Because he was defeated by the English. B. Because he was afraid of the English army. C. Because he was looking for spiders D. Because he was badly injured in the battle. 3. In the beginning he broke the spider web just because______.

《土力学》期末试卷及答案

《土力学》期末试卷及答案 一、填空题(每空1分,共20分) 1、无粘性土的性质主要取决于颗粒的粒径、级配 2、用三轴试验测定土的抗剪强度指标,在其它条件都相同的情况下,测的抗剪强度指标值最大的是固结排水剪切、试验,最小的是不固结不排水剪切试验。 3、评价粗颗粒土粒径级配的指标有不均匀系数、曲率系数和。 4、τf表示土体抵抗剪切破坏的极限能力,当土体中某点的剪应力τ=τf时,土体处 于状态;τ>τf时,土体处于状态;τ<τf时,土体处于状态。 5、桩按受力分为和。 6、用朗肯土压力理论计算土压力时,挡土墙墙背因、,墙后填土表面因。 7、桩的接头方式有、和。 8、建筑物地基变形的特征有、、和倾斜四种类型。 二、选择题(每小题2分,共10分) 1、采用搓条法测定塑限时,土条出现裂纹并开始断裂时的直径应为() (A)2mm (C) 4mm(D) 5mm 2、《地基规范》划分砂土的密实度指标是() (A)孔隙比(B)相对密度(D) 野外鉴别 3、建筑物施工速度较快,地基土的透水条件不良,抗剪强度指标的测定方法宜选用() B)固结不排水剪切试验(C)排水剪切试验(D)直接剪切试验 4、地基发生整体滑动破坏时,作用在基底的压力一定大于()。 (A)临塑荷载(B)临界荷载(D)地基承载力 5、夯实深层地基土宜采用的方法是 ( ) (B)分层压实法(C)振动碾压法(D)重锤夯实法 三、简答题(每小题5分,共20分) 1、直剪试验存在哪些缺点? 2、影响边坡稳定的因素有哪些? 3、产生被动土压力的条件是什么? 4、什么是单桩竖向承载力?确定单桩承载力的方法有哪几种? 四、计算题(共50分) 1、某土样重180g,饱和度S r=90%,相对密度为2.7,烘干后重135g。若将该土样压密,使其干密度达到1.5g/cm3。试求此时土样的天然重度、含水量、孔隙比和饱和度。(10分) 1、解:由已知条件可得原土样的三相数值为: m=180g m s=135g m w=180-135=45g V s=135/2.7=50cm3 V w=45 cm3 V v=45/0.9=50cm3 V=50+50=100 cm3 土样压密后的三相数值为:V=135/1.5=90cm3 V v=90-50=40 cm3 V w=40 cm3 m w=40g m=135+40=175g γ=175/90×10=19.4 kN/m3 w=40/135×40%=30% e=40/50=0.8

北邮网络学院大学英语2阶段作业3

一、阅读理解(共1道小题,共25.0分) 1. A pretty, well―dressed young lady stopped a taxi in a big square, and a said to the driver, "Do you see that young man at the other side of the square?" "Yes," said the taxi driver. The young man was standing outside a restaurant and looking impatiently (不耐烦地) at his watch every few seconds. "Take me over there," said the young lady. There were a lot of cars and buses in the square, so the taxi driver asked, "Are you afraid to cross the street?" "Oh, no!" said the young lady. "But I promised that I would meet the young man for lunch at one o' clock, and it is now a quarter to two. If I arrive in a taxi, it will at least seem as if I had tried not to be late." 1.How did the young woman get to the square? A.She arrived in a taxi. B.She drove there in a car. C.She got there by bus. D.The story doesn't tell us. 2.Why did the lady stop the taxi? A.Because she didn't want to be late for her appointment (约会). B.Because she wanted to get out of the taxi. C.Because she wanted to go to the restaurant in it. D.Because she was afraid of walking across the street. 3.The young man at the other side of the square_______. A.had probably been waiting for a long time B.had some problem with his watch C.was probably a waiter of the restaurant D.was someone the young lady didn't want to see 4.The young lady was_______. A.clever at making excuse B.not late at all C.45 minutes earlier D.15 minutes late 5.Had she tried not to be late? A.Yes, she had tried her best. B.No, she was just pretending that she had tried. C.Yes, she had tried but she was still late. D.No, she thought being late was better than being early.

土力学期末考试题及答案

精选教育类文档,如果需要,欢迎下载,希望能帮助到你们! 土力学期末考试题及答案 一、单项选择题 1.用粒径级配曲线法表示土样的颗粒组成情况时,若曲线越陡,则表示土的( B ) A.颗粒级配越好B.颗粒级配越差 C.颗粒大小越不均匀D.不均匀系数越大 2.判别粘性土软硬状态的指标是( B ) A.塑性指数B.液性指数 C.压缩系数D.压缩指数 3.产生流砂的充分而必要的条件是动水力( D ) A.方向向下B.等于或大于土的有效重度 C.方向向上D.方向向上且等于或大于土的有效重度4.在均质土层中,土的竖向自重应力沿深度的分布规律是( D ) A.均匀的B.曲线的 C.折线的D.直线的 5.在荷载作用下,土体抗剪强度变化的原因是( C ) A.附加应力的变化B.总应力的变化 C.有效应力的变化D.自重应力的变化 6.采用条形荷载导出的地基界限荷载P1/4用于矩形底面基础设

计时,其结果( A ) A.偏于安全B.偏于危险 C.安全度不变D.安全与否无法确定 7.无粘性土坡在稳定状态下(不含临界稳定)坡角β与土的内摩擦角φ之间的关系是( A ) A.β<φB.β=φ C.β>φD.β≤φ 8.下列不属于工程地质勘察报告常用图表的是( C ) A.钻孔柱状图B.工程地质剖面图 C.地下水等水位线图D.土工试验成果总表 9.对于轴心受压或荷载偏心距e较小的基础,可以根据土的抗剪强度指标标准值φk、Ck按公式确定地基承载力的特征值。偏心距的大小规定为(注:Z为偏心方向的基础边长)( ) A.e≤ι/30 B.e≤ι/10 C.e≤b/4 D.e≤b/2 10.对于含水量较高的粘性土,堆载预压法处理地基的主要作用之一是( C ) A.减小液化的可能性B.减小冻胀 C.提高地基承载力D.消除湿陷性 第二部分非选择题 11.建筑物在地面以下并将上部荷载传递至地基的结构称为

(完整版)土力学期末试题及答案

一、单项选择题 1.用粒径级配曲线法表示土样的颗粒组成情况时,若曲线越陡,则表示土的 ( B ) A.颗粒级配越好 B.颗粒级配越差 C.颗粒大小越不均匀 D.不均匀系数越大 2.判别粘性土软硬状态的指标是 ( B ) A.塑性指数 B.液性指数 C.压缩系数 D.压缩指数 3.产生流砂的充分而必要的条件是动水力 ( D ) A.方向向下 B.等于或大于土的有效重度 C.方向向上 D.方向向上且等于或大于土的有效重度 4.在均质土层中,土的竖向自重应力沿深度的分布规律是 ( D ) A.均匀的 B.曲线的 C.折线的 D.直线的 5.在荷载作用下,土体抗剪强度变化的原因是 ( C ) A.附加应力的变化 B.总应力的变化 C.有效应力的变化 D.自重应力的变化 6.采用条形荷载导出的地基界限荷载P1/4用于矩形底面基础设计时,其结果 ( A ) A.偏于安全 B.偏于危险 C.安全度不变 D.安全与否无法确定 7.无粘性土坡在稳定状态下(不含临界稳定)坡角β与土的内摩擦角φ之间的关系是( A ) A.β<φB.β=φ

C.β>φ D.β≤φ 8.下列不属于工程地质勘察报告常用图表的是 ( C ) A.钻孔柱状图 B.工程地质剖面图 C.地下水等水位线图 D.土工试验成果总表 9.对于轴心受压或荷载偏心距e较小的基础,可以根据土的抗剪强度指标标准值φk、Ck 按公式确定地基承载力的特征值。偏心距的大小规定为(注:Z 为偏心方向的基础边长) ( ) A.e≤ι/30 B.e≤ι/10 C.e≤b/4 D.e≤b/2 10.对于含水量较高的粘性土,堆载预压法处理地基的主要作用之一是 ( C ) A.减小液化的可能性 B.减小冻胀 C.提高地基承载力 D.消除湿陷性 第二部分非选择题 11.建筑物在地面以下并将上部荷载传递至地基的结构称为____。 12.土的颗粒级配曲线愈陡,其不均匀系数C u值愈____。 13.人工填土包括素填土、冲填土、压实填土和____。 14.地下水按埋藏条件可分为上层滞水、________和承压水三种类型。 15.在计算地基附加应力时,一般假定地基为均质的、应力与应变成________关系的半空间。 16.前期固结压力大于现有土自重应力的土称为________土。 17.土的抗剪强度指标在室内通过直接剪切试验、三轴压缩试验和________验测定。 18.无粘性土土坡的稳定性大小除了与土的性质有关外,还与____有关。 19.墙后填土为粘性土的挡土墙,若离填土面某一深度范围内主动土压力强度为零,则该深

北邮大学英语2答案【精选】word版本

北邮大学英语2答案 【精选】

一、完形填空(共1道小题,共50.0分) 1.(错误) I first saw the baby panda when she was only 10 days old. She looked like a white mouse. We ____1___her Xi Wang. It means “hope”. When Xi Wang was born, she weighed____2___100 grams. Xi Wang drank her mothe r’s milk for as much as 14 hours a day. When she was six months old, she started to eat bamboo shoots (嫩芽) and ____3____. Eight months later, she was not a small baby any more. She grew into a____4___young panda and weighed 35 kilos. When Xi Wang was 20 months old, she had to look after herself _____5___ her mother had another baby. ____6_____, it is very difficult for pandas to live in the wild. Here are some of the _____7____that pandas like Xi Wang may have in the future. If hunters catch a panda, they will kill it for its fur. If farmers____8____trees and forests, pandas will have no place to live in. When mothers leave baby pandas alone, people will often take them away. People think that the baby pandas need ____9_____. If pandas are in danger, we should try our best to protect them. If we do____10_____, soon there will be no more pandas in the world!?? a. A.made B.called C.told D.kept 学生答案: B; 标准答 案: B b. A.quite

北邮英语统考阶段作业三

、完形填空(共1道小题,共50.0分) 1. Many students find the experience of attending university lectures to be a confusing and frustrating experience. The lecturer speaks for one or two hours, perhaps 1 the talk with slides, writing up important information on the blackboard, 2 reading material and giving out assignment. The new student sees the other students continuously writing on notebooks and 3 what to write. Very often the student leaves the lecture with notes which do not catch the main points and 4 become hard even for the students to understand. Most institutions provide courses which assist new students to develop the skills they need to be 5 listeners and note-takers. If these are unavailable, there are many useful study-skills guides which 6 learners to practice these skills independently. In all cases it is important to 7 the problem before actually starting your studies. It is important to acknowledge that most students have difficulty 8 acquiring the language skills required in college study. One way of 9 these difficulties is to attend the language and study-skills classes which most institutions provide throughout the academic year. Another basic strategy is to find a study partner 10 it is possible to identify difficulties, exchange ideas and provide support. a. A. illustrating B. which C. wonders D. effective E. distributing 学生答人标准答A A; … A; 案:’案:’ b. A. illustrating B. which C. wonders D. effective E. distributing 学生答匚标准答匚 案:巳案:巳

土力学试题含答案

试卷1 一、解释或说明 (每题2分,共10分) 1. 孔隙比 2. 相对密实度 3. 附加应力 4. 主动土压力 5. 前期固结压力 二、判断题(正确者在题后的括号中打“√”,错误者打“×”且不需改正。每题1分,共计8分) 1.粘土矿物是化学风化的产物。 ( ) 2.粉土通常是单粒结构形式。 ( ) 3.土的压缩通常是土中孔隙减小及土颗粒压缩的结果。 ( ) 4.压缩模量是土在无侧限压缩时的竖向应力与应变之比。 ( ) 5.按太沙基一维固结理论,固结度与地表荷载大小无关。 ( ) 6.在直剪试验时,剪切破坏面上的剪应力并不是土样所受的最大剪应力。( ) 7.地基的局部剪切破坏通常会形成延伸到地表的滑动面。 ( ) 8.墙背光滑是朗肯土压力理论的基本假设。 ( ) 三、单项选择题(每题2分,共30分) 1.当 时,粗粒土具有良好的级配。 A. 5u C ≥且13c C ≤≤ B. 5u C ≤且13c C ≤≤ C. 5c C ≥且13u C ≤≤ D. 5u C ≤或13c C ≤≤ 2.下列矿物质中,亲水性最强的是 。 A. 伊利石 B. 蒙脱石 C. 高岭石 D. 石英 3.对填土,我们可通过控制 来保证其具有足够的密实度。 A. s γ B. γ C. d γ D. sat γ 4.一块1kg 的土样,置放一段时间后,含水量由25%下降到20%,则土中的水减少了 kg 。 A. 0.06 B. 0.05 C. 0.04 D. 0.03 5. 在下列指标中,不可能大于1的指标是 。 A. 含水量 B. 孔隙比 C. 液性指数 D. 饱和度 6. 测得某粘性土的液限为40%,塑性指数为17,含水量为30%,则其相应的液性指数为 。 A. 0.59 B. 0.50 C. 0.41 D. 0.35 7. 地基表面作用着均布的矩形荷载,由此可知,在矩形的中心点以下,随着深度的增加,地基中的 。 A. 附加应力线性减小,自重应力增大 B. 附加应力非线性减小,自重应力增大 C. 附加应力不变,自重应力增大 D. 附加应力线性增大,自重应力减小 8. 饱和粘土层上为粗砂层,下为不透水的基岩,则在固结过程中,有效应力最小的位置在粘土层的 。 A. 底部 B. 顶部 C. 正中间 D. 各处(沿高度均匀分布)

《土力学》期末考试模拟试卷一及答案

《土力学》期末考试模拟试卷一及答案 一、判断改错题 1.地基破坏模式主要有整体剪切破坏、局部剪切破坏和冲切剪切破坏三种。 2.对均匀地基来说,增加浅基础的底面宽度,可以提高地基的临塑荷载和极限承载力。不能提高临塑荷载。 3.地基临塑荷载可以作为极限承载力使用。临塑荷载和极限承载力是两个不同的概念。 4.地基的临塑荷载P cr 作为地基承载力特征值,对于大多数地基来说,将是十分危险的。不仅不危险,反而偏于保守。 5.由于土体几乎没有抗拉强度,故地基土的破坏模式除剪切破坏外,还有受拉破坏。土体的破坏通常都是剪切破坏。 6.地基承载力特征值在数值上与地基极限承载力相差不大。地基承载力特征值与地基承载力的关系是,为安全系数,其值大于1。 7.塑性区是指地基中已发生剪切破坏的区域。随着荷载的增加,塑性区会逐渐发展扩大。√ 8.太沙基极限承载力公式适用于均匀地基上基底光滑的浅基础。改“光滑”为“粗糙” 9.一般压缩性小的地基土,若发生失稳,多为整体剪切破坏模式。√ 10.地基土的强度破坏是剪切破坏,而不是受压破坏。√ 11.地基的临塑荷载大小与条形基础的埋深有关,而与基础宽度无关,因此只改变基础宽度不能改变地基的临塑荷载。√ 12.局部剪切破坏的特征是,随着荷载的增加,基础下的塑性区仅仅发生到某一范围。√ 13.太沙基承载力公式适用于地基土是整体或局部剪切破坏的情况。√ 二、填空题 1.确定地基承载力的方法一般 有、、、等。 2.地基极限承载力的公式很多,一般讲有和公式等。(给出任意两个) 3.一般来讲,浅基础的地基破坏模式有三 种:、和。

4. 是指地基稳定具有足够安全度的承载力,它相当于地基极限承载力除以一个安全系数k,且要验算地基变形不超过允许变形值。 答案:1.原位试验法、理论公式法、规范表格法、当地经验法 2.太沙基、汉森、魏西克、斯凯普顿(答对任意两个都行,英文人名也对) 3.整体剪切破坏、局部剪切破坏、冲切剪切破坏 4.地基容许承载力 三、选择题 1.下面有关P cr 与P 1/4 的说法中,正确的是(A)。 A. P cr 与基础宽度b无关,P 1/4 与基础宽度b有关 B. P cr 与基础宽度b有关,P 1/4 与基础宽度b无关 C. P cr 与P 1/4 都与基础宽度b有关 D. P cr 与P 1/4 都与基础宽度b无关 2.一条形基础b= 1.2m ,d= 2.0m ,建在均质的粘土地基上,粘土的Υ=18KN/m 3 ,φ=150,c=15KPa,则临塑荷载P cr 和界线荷载P 1/ 4 分别为(A) A. 155.26KPa, 162.26KPa B.162.26KPa, 155.26KPa C. 155.26KPa, 148.61KPa D.163.7KPa, 162.26Kpa 3.设基础底面宽度为b,则临塑荷载P cr 是指基底下塑性变形区的深度z max =( D )的基底压力。 A.b/3 B.> b/3 C. b/4 D.0,但塑性区即将出现 4.浅基础的地基极限承载力是指( C )。 A.地基中将要出现但尚未出现塑性区时的荷载 B.地基中的塑性区发展到一定范围时的荷载 C.使地基土体达到整体剪切破坏时的荷载 D.使地基土中局部土体处于极限平衡状态时的荷载 5.对于( C ),较易发生整体剪切破坏。 A.高压缩性土 B.中压缩性土 C.低压缩性土 D.软土 6.对于( D ),较易发生冲切剪切破坏。

北邮网络英语第6阶段作业

√1. Mrs Smith warned her daughter ______ after drinking. 正确答案:A 题目注释 A . never to drive B . to never drive C . never driving D . never drive √2. She was glad to see her child well______________ . 正确答案:B 题目注释 A . take care of B . taken care of C . taken care D . taking care or √3. Don't let him ________ you_____for a long time. 正确答案:C 题目注释 A . to make, wait B . make, to wait C . make, wait D . to make, to wait √4. The sentence needs_____________ . 正确答案:C 题目注释 A . to improve B . improve C . improving D . improved √5. Napoleon spoke so loudly as to ________ in front of his soldiers. 正确答案:B 题目注释 A . hear B . be heard

C . listen D . be listened √6. Now the need_______ other people's language is becoming greater and greater. 正确答案:A 题目注释 A . to learn B . learning C . to be learned D . being learned √7. The police forbid ______ here. 正确答案:B 题目注释 A . park B . parking C . to park D . to be parked √8. My brother regretted _______ a lecture given by Professor Liu. 正确答案:A 题目注释 A . missing B . to miss C . missed D . being missed √9. We found many people________ in the meeting room. 正确答案:D 题目注释 A . seat B . seating C . to seat D . seated √10. My hometown is found __________. 正确答案:D 题目注释

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