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市场细分MARKET SEGMENTATION
market segmentation
市场细分的含义
市场细分（market segmentation）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
? 细分消费者市场的基础
1. 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形
2. 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人
口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、
社会阶层
3. 心理细分：社会阶层、生活方式、个性
4. 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用
率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
5. 受益细分：追求的具体利益、产品带来的益处，如质
量、价格、品位等。
市场细分的基本原理与依据
1. 市场是商品交换关系的总和,本身可以细分
2. 消费者异质需求的存在
3. 企业在不同方面具备自身优势
市场细分的作用
细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。
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