电大《人力资源管理 》形考4答案

《人力资源管理》形考4答案

一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）

题目1

以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。×选择一项：

对

错

题目2

现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。√

选择一项：

对

错

题目3

在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。√选择一项：

对

错

题目4

工作分析的结果是职务说明书。√

选择一项：

对

错

题目5

“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√

选择一项：

对

错

题目6

定额与定员不相关。×

选择一项：

对

错

题目7

通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√

选择一项：

对

错

题目8

培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。×

选择一项：

精品文档对

错

题目9

榜样的影响是社会学习理论的核心。√

选择一项：

对

错

题目10

员工薪酬就是指发给员工的工资。×

选择一项：

对

错

二．单项选择题（每小题1分，共10分）

题目11

以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ）

选择一项：

A. 自我实现人

B. 社会人

C. 复杂人

D. 经济人

题目12

人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。

选择一项：

A. 内容上

B. 工作程序上

C. 观念上

D. 工作方法上

题目13

“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ）

选择一项：

A. 工具

B. 资源

C. 成本

D. 物体

题目14

与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A ）选择一项：

A. 培育和发挥团队精神

B. 积极开发人力资源

C. 以激励为主要方式

D. 人的管理第一

题目15

影响招聘的内部因素是（B）。

选择一项：

A. 法律的监控

B. 企事业组织形象

C. 劳动力市场条件

D. 国家宏观调控

题目16

甑选程序中不包括的是（C ）。

选择一项：

A. 寻找候选人

B. 职位安排

C. 公文处理

D. 填写申请表

题目17

下列方法中不属于考评指标量化的方法是（A ）。

选择一项：

A. 标度划分

B. 加权

C. 计分

D. 赋分

题目18

为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（B ）。

精品文档选择一项：

A. 奖金

B. 岗位工资

C. 浮动工资

D. 结构工资

题目19

我国的社会保险制度体系主要包括（D）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

选择一项：

A. 生活保障

B. 健康保险

C. 就业保险

D. 养老保险

题目20

中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（A）。

选择一项：

A. 管生产必须管安全

B. 只管生产不管安全

C. 安全必须靠员工自己管

D. 只管安全不管生产

三．多项选择题(每小题2分，共20分)

题目21

为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（A ）

选择一项或多项：

A. 社会人假设

B. 以人为本理论

C. 人际（群）关系学

D. 经济人假设

E. 行为科学

题目22

关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（ADE ）。

选择一项或多项：

A. 成本观

B. 人员素质观

C. 激励观

D. 在岗人员观

E. 成年人观

题目23

人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（ACD ）。选择一项或多项：

A. 程序流畅

B. 人际匹配

C. 操作简便

D. 一看就懂

题目24

人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ADEF）。

选择一项或多项：

A. 设计调查问卷

B. 召开专家讨论鉴定会

C. 把调查结果反馈给调查对象

D. 请领导签署意见

E. 将结果表格化并加以解释

F. 把问卷发给调查对象

题目25

问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（BCDE）。

选择一项或多项：

A. 在什么地方做这项活动？

B. 该环节是否真的必要？

C. 实际做了什么？

D. 应该做什么？

E. 为什么要做？

题目26

招聘策略包括哪些内容？（ABCDEF ）

选择一项或多项：

A. 招聘地点的选择

B. 招聘的评价和招聘的扫尾工作安排

C. 招聘渠道或者方法的选择

D. 招聘时间的确定

E. 招聘宣传战略

F. 招聘推销战略

题目27

人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（ABCDEF ）。

选择一项或多项：

A. 测验法

B. 个人信息法

C. 评价中心法

D. 面试法

E. 背景检验法

F. 笔迹学法

题目28

下面各种方法有哪些是培训能用到的？（CD ）

选择一项或多项：

A. 游戏和模拟工具训练法

B. 远程教学法

C. 讲授法

D. 角色扮演法

E. 实习

F. 观摩

题目29

按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（ACD ）

选择一项或多项：

A. 下级考评

B. 同级考试

C. 他人考评

D. 自我考评

E. 群体考评

F. 个人考评

题目30

职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（ABCDE ）

选择一项或多项：

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 下降阶段

D. 维持阶段

E. 确立阶段

四、案例选择题（30分）

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略．结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可

以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。

H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。

阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM）化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。

最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为，以下几点对AMC的实施是非常关键的：

（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。

（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。

（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

题目31

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（ABC ）

选择一项或多项：

A. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想

B. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻

C. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统

D. 阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力

题目32

阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（D ）。选择一项：

A. 对员工进行专业技能的培训

B. 对员工进行工作责任心的培训

C. 对员工进行基本知识的培训

D. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与

题目33

如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（BC ）。

选择一项或多项：

A. 无需做任何改进

B. 针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理

C. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案

D. 让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与

五、案例分析与问答（30分）

题目34

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议

案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（父亲住香港．母亲侨居美国）．子女（最小的次女已满18周岁）。这些人应享受抚养生活补助费。

仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金．丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲．母亲．次女的申诉请求；4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

问题: 1．案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。

2．如果你是仲裁员，你认为应该如何裁决？

3．你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议？

（1）梁某显然是在工作中因遭受意外车祸而造成的死亡是的其丧失了生命，因而可以从企业得到必要的物质补偿，这种补偿一般以现金的形式体现，这种因从伤残可以参照“比照工伤类”的因工死亡认定。本案例有两个争论的焦点，一是梁某的死亡是否应按照因工死亡的待遇处理;二是梁某的抚养生活补助费应该如何认定。显然申诉人曹某对于第一个按照因工死亡的申诉是合理的，而对于抚养生活补助费的认定却有着不合理的地方。仲裁机构的裁决是合理的。

2.答:我的仲裁是:梁某的死亡应该按照因工死亡的待遇处理，补偿现有待遇与因工死亡待遇之间的差额给申诉人。梁某的抚养生活补助费的认定应由梁某的母亲直接参与申诉，而不能有曹某进行代理诉讼，而梁某的母亲侨居美国，根据我国法律，如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。其父亲由于在香港同样也必须按照其母亲的方法进行处理方可接受抚养生活补助费。梁某的次女已经年满18周岁，因而不属于抚养范围，不予补偿任何抚养生活补助费。

3.(1)员工保障管理是人力资源管理的基础性工作。保障制度和体系的建立是市场经济条件下政府弥补市场机制缺陷、维护社会稳定、促进社会发展的需要。目前我国的员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。

(2)我国的员工保障管理制度应该进一步完善医疗保险制度、城市下岗职工的基本生活保障制度、失业保险制度以及城市居民的最低生活保障制度。

在员工保障管理的制度改革上应注重:社会保障水平与我国的社会生产力水

平相适应，不宜过高，也不宜过低，要综合考虑企业的承受能力;注意公平与效率的结合，坚持“效率优先、兼顾公平的原则”;在建立员工保障管理制度是注意权利与义务的对应;同时社会保险制度应该覆盖到城镇的所有从业人员，将各类人员都纳入到员工保障管理体系中来;社会保险的行政管理和基金运营应由不同的机构来负责，接受行政和社会的监督;注意员工保障管理的服务社会化，减轻用人单位的事业性负担;注重员工保障管理的法制化建设，用法律来规范员工保障管理体系。

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。

项目管理形考作业1234

《项目管理》平时作业1234 ［2011春］ 2011年4月教材实训科转自省电大在线学习平台 注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。 适用班级：10春工商本科 《项目管理》平时作业（一） 第一章~~第三章（答案附后） 一、名词解释 1. 项目管理：2. 项目生命期：3. 项目章程：4. 范围说明书： 二、单项选择 1. 下面哪项不是项目管理的关键要素？（） A.项目环境 B.工作分解结构 C.项目干系人 D.项目资源 2. 什么时候向一个项目指派项目经理？（） A.合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动其间 D.合同计划编制其间 3. 在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（） A.确定已经发生变更 B.确保变更已经得到同意 C.确保所有变更都获得管理层的批准 D.在变更发生时，对变更进行管理 三、多项选择 1. 下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( ) A.成本低于2000万 B.使用舒适 C.色彩鲜艳 D.2005年3月18日之前竣工 2．下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征？（） A.项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力，在项目开始时最高，随着项目的进展不断降低； B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化，其他两个因素也要发生变化； C.项目开始时不确定性水平最高，因此失败的风险最高，随着项目的进展完成项目的确定性日益增加； D.在项目中交付的成果，是可测量、可验证的工作结果。 3．下列哪些过程属于项目监控过程组？（） A.开发项目团队 B.执行报告 C.执行质量保证 D.综合变更控制 四、问答题 1. 项目管理的基本要素和关键要素有哪些？ 2. 项目管理包括那些过程组？ 作业1（第一章----第三章）参考答案 一、名词解释 1. 项目管理：项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。项目管理需要考虑以下基本要素：项目环境、资源、目标、需求和期望。 2. 项目生命期：我们通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目章程：项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件，由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。项目章程应该直接或者参考如下文件或者信息：项目承担的商业需求或产品需求；项目目的或理由；里程碑进度摘要说明；项目干系人的影响；项目组织的职能；组织、环境和外部假设；组织、环境和外部约束；包括

电大英语1(I)形考第6单元作业答案

开放英语1 / ? unit6 / ? Unit6 Review and Assessment（Units1-5）复习与自测电大形考答案

Grammar & Function 题目2 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 I sometimes go to the pub _____ Friday _____ my colleagues. 选择一项： A. on, with B. at, to

C. in, for 反馈 正确答案是：on, with 题目3 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 _____ people are my friends. _____ people are my husband’s friends.选择一项： A. These, Those B. This, That C. Here, There 反馈 正确答案是：These, Those 题目4 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 I am _____ engineer. 选择一项： A. a B. an

C. / 反馈 正确答案是：an 题目5 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 A: Hello, Linda, how are you? B: ______________________ 选择一项： A. Very good. Are you good? B. Very well, thank you. And you? C. Hello, Rose, how do you do? 反馈 正确答案是：Very well, thank you. And you? 题目6 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 A: What does your father do in the factory? B: ___________________. 选择一项： A. He is responsible for the central computer system

电大管理方案英语2形考标准答案全

自测一 题目：－How’s your mother doing? 答案：She is very well 题目：— Do you mind if I record your lecture?— _________________. Go ahead. 答案：Not at al 题目：—I was worried about my math, but Mr. White gave me an A. 答案：Congratulations! 题目：—Can you go skating with us this afternoon? 答案：have to 题目：—I’m terribly sorry that I’ve spilled some coffee on the table. 答案：It doesn’t matter 题目：—Would you like to go to the concert with us? 答案：I wish I could 题目：―Whose textbook is this? ―It _______ John’s. It has his name on it. 答案：must be 题目：He is ________ this company. 答案：in charge of 题目：He says what he thinks and does what he wants to do, ________ other people’s feelings. 答案：regardless of 题目：He was always ______ in sharing his enormous knowledge. 答案：generous 题目：His action is always ______ with his words． 答案：consistent 题目：More than 30 people ______ the position. 答案：applied for 题目：One day, our dreams will ____________ reality. 答案：turn into 题目：The enemy has strengthened their ______ position. 答案：defensive 题目：We think that Smith should be told about his ______ condition as soon as possible. 答案：physical 二、翻译：从以下A、B、C三个选项中选出与英文最适合的中文翻译。 子问题 1：C; 子问题 2：C; 子问题 3：A; 子问题 4：B; 子问题 5：A 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。The houses we live in are very {A. expensive; B. important; C. huge}. They keep us from being 子问题 1：B. important; 子问题 2：C. where; 子问题 3：A. care for; 子问题 4：B. sizes; 子问题 5：C. built 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。There are more ants than any other kinds of land animals in the world. They range

管理学基础形考任务一参考答案

页眉 管理学基础（专）形考任务一答案 一、单项选择（每小题2分，共30分） 1题目下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 组织资源和组织目标b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织活动d. 正确答案是：组织资源和组织活动 2题目）的重要性。“凡事预则立，不预则废”，说的是（选择一项： a. 组织 b. 计划 预测c. d. 预防 正确答案是：计划 3题目页脚 页眉 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 选择一项：

a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是：管理的实践性 4题目当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： 领导者a. b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是：精神领袖 5题目对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。选择一项：a. 概念技能 页脚 页眉 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是：概念技能 6题目泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项：

a. 提高劳动生产率 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 正确答案是：提高劳动生产率 7题目在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 页脚 页眉 正确答案是：效率的逻辑 8题目日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化

2017年电大2017电大《项目管理》形成性考核册答案(四川广播电视大学)

2014电大《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》新增作业册 第一次第1-4章 一、单选题 1、项目是【D】 A、一个实施相应工作范围的计划 B、一组以协作方式管理获得一个期望结果的注意 C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D、必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务。 2、项目区别于其它任务（运作）的最基本特征是【B】 A、目标明确性 B、一次性 C、整体性 D、依赖性 3、项目管理的体制是一种基于【C】的个人负责制 A、个人管理 B、组织管理 C、目标管理 D、团队管理 4、【B】是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法。 A、ICB B 、PMBOK C 、PRINCE D、 PRINCEZ 5、中国项目管理委员会（PMRC）编制的知识体系是【D】 A、ICB B、PMBOK C、PRINBE D、C-PMBOK 6、【A】是项目管理的基石。 A、项目经理 B、项目团队 C、项目发起人 D、客户

7、项目交付成果的使用者是【A】 A、客户 B、项目团队 C、项目发起人 D、项目实施者 8、项目管理中应用最广泛的组织形式是【C】 A、项目式 B、职能式 C、矩阵式 D、网络式 9、在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是【C】 A、直线式结构 B、职能式结构 C、矩阵结构 D、项目结构 10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突【B】 A、智能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目协调员组织 11、项目管理的【D】方法是实现管理从经验管理走向科学管理的基本途径。 A、行政方法 B、法规方法 C、教育启发法 D、技术方法 12、项目范围规划的重要工具和技术方法是【A】 A、WBS B、横道图 C、CPM D、PERT 13、项目风险管理中最常用的技术方法是【A】 A、德尔菲法 B、网络图 C、关键路径法 D、计划评审技术 14、工作分解结构是（A）沟通的有效辅助工具 A、项目团队 B、公司 C、客户 D、上述三者 15、PERT和CPM网络的主要区别是【C】 A、PDPT需要三个时间估计儿CPM只需要一个时间估计 B、PDPT用于建筑工程师而CMP用于研发工程 C、PDPT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性 D、PDPT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧

电大网上形考管理英语1答案

单元自测1答案 二、翻译：从以下A、B、C三个选项中选出与英文最适合的中文翻译。 子问题1：C; 子问题2：A; 子问题3：A; 子问题4：B; 子问题5：A 二、听力理解：请听下面的对话，根据对话内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。 子问题1：meet; 子问题2：call; 子问题3：number; 子问题4：really; 子问题5：forward 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。 子问题1：A; 子问题2：A; 子问题3：B; 子问题4：C; 子问题5：B 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容进行判断，正确写“T”错误写“F”。 子问题1：T; 子问题2：F; 子问题3：T; 子问题4：F; 子问题5：F

单元自测2答案 二、翻译：从以下A、B、C三个选项中选出与英文最适合的中文翻译。 子问题1：A; 子问题2：C; 子问题3：C; 子问题4：B; 子问题5：A 二、完形填空：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选择合适的内容将短文补充完整。子问题1：B; 子问题2：A; 子问题3：C; 子问题4：C; 子问题5：B 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。 子问题1：B; 子问题2：C; 子问题3：C; 子问题4：B; 子问题5：A 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容进行判断，正确为“T”，错误为“F”。 子问题1：F; 子问题2：T; 子问题3：T; 子问题4：F; 子问题5：T

单元自测3答案 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容进行判断，正确写“T”错误写“F” 子问题1：F; 子问题2：F; 子问题3：T; 子问题4：F; 子问题5：T 二、听力理解：请听下面的对话，根据对话内容进行判断，正确写“T”错误写“F”。 子问题1：F; 子问题2：T; 子问题3：T; 子问题4：F; 子问题5：F 二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。子问题1：B; 子问题2：C; 子问题3：C; 子问题4：A; 子问题5：B

国家开放大学管理学基础形考任务四答案

国家开放大学管理学基础形考任务四答案 一、名词解释（20分） 从教材中找出十个关键词，并加以解释 1.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 2.组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 3.企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 4.组织：一般含义是为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合；在管理学中，组织被看作是反映一些职位和一些个人之前的关系的网络式结构。 5.积极强化：在积极行为发生后，管理者立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为。 6.消极强化：又称逃避性学习。一个特定的能够避免产生个人所不希望的刺激的强化。 7.控制：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 8.冲突：可以理解为两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。 9.信息沟通：信息源（发送者）首先将要传递的信息转化为某种可传递的信号形式（编码），然后通过媒介物（沟通通道）传递至接受者，最后由接受者对收到的信号进行解释、理解（译码）。 10.领导：在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法宝权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 二、撰写一篇小短文（80分） 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

2017年电大电大建设项目管理形成性考核册答案2017年必备

中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点 建设项目管理形成性考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 中央广播电视大学编制

本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。 一、填空题（每题2分，共20分） 1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。项目一般具有以下三方面特性：、和。 2．项目管理的基本职能一般包括、、、。 3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。 4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。 5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。 6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。 7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。 8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。 9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。每题1分，共10分） 1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破 土动工的时间。

（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。 2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT承包。 6．项目建设BOT中的“O”表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（4）运营。 7．项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。 （1）受项目法人委托；（2）受项目法人委派；（3）受项目主管部门委托；（3）受项目主管部门委派。 9．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 （1）资金；（2）质量；（3）进度；（4）合同。 10．具有工程监理相应资质等级病与被监理工程的施工单位没有隶属关系或者其他利害关系的工程设计单位（）进行该工程的监理。 （1）可以；（2）不可；（3）经主管部门批准后可以；（4）特殊情况下可以。 三、判断题（判断以下说法的正误，并在各题后的括号内进行标注，正确的标注√， 错误的标注×。每题1分，共10分） 1．按照通常的说法，施工准备阶段属于项目前期阶段。（）2．按照现行水利工程建设程序规定，设计阶段包括初步设计、技术设计和施工图设计。（）

2015电大开放英语1形成性考核册答案(完整版)

电大开放英语《一》（1）形成性考核 册开放英语（1）作业1 第一部分交际用语（10分） 1一5小题：阅读下面的小对话，选择正确答案，并将所选项的字母符号写在各题前的（）中，红色为参考答案。（每题2分，共10分） （A）1．— How old is the manager? — He is 35 years old. A. Right. B. Wrong. （A）2．— What do they do? — They work in a bank. A. Right. B. Wrong. （B）3．— Would you like some crisps？ —No, I’m sorry. A. Right. B. Wrong. （B）4．— How much does the flat cost a month？ —It’s on the tenth floor. A. Right. B. Wrong. （A）5．— Could you sign the register, please?.

— Of course. A. Right. B. Wrong. 第二部分词汇与结构（40分） 6-25小题：阅读下面的句子，选择正确答案，并将所选项的字母符号写在各题前的（）中。（每题2分，共40分） （ B ）6. He __________ for an IT company. A. work B. works C. working （ A ）7. I have coffee _______ breakfast time. A. at B. in C. on （ C ）8. ______ name is Wanghua. A. He B. He’s C. His （ C ）9. She is _______ only accountant in my son's company. A. a B. an C. the （ C ）10. Maria often has a walk with ________parents in the morning. A. she B. their C. her （ B ）11. ___________ you got any family?

国开电大人文英语2形考七

题目： In a car accident, you should ________ the other car's number in order to report to the 答案：keep in mind 题目：Keep an eye for your belongings in the bus station _______ they might be stolen by 答案：in case 题目：We should provide useful information for the police no matter there is a ______ or not. 答案：reward 题目：— How can I get legal advice for free? 答案：You can go to a law firm and ask about that. 题目：— I think riding a bike anywhere is healthy and convenient, but I'm afraid the bike would 答案：Why don't you take a lock with you? 题目：—Our trademark has been infringed by our competitor. What can we do? 答案：You can file an action in the district court. 题目：—There are so many strange phone calls nowadays. I'm fed up with those calls. 答案：you'd better be careful of the telecommunication frauds. 题目：— This is Huangdu police station. What can I do for you? 答案：My daughter is missing. 题目：A car accident may happen when you ________ a parking space. 答案：are looking for 题目：In a civil case, one party may file an action, the other party may or may not ____ the claim. 答案：admit 题目：Mary's talking to the lawyer about her competitor who ________ on her trademark. 答案：is infringing 题目：The mother ________ her daughter for 2 hours.

最新秋管理学基础形考任务三四参考答案资料

2018秋管理学基础（专）形考任务三答案一、单项选择（每小题 2 分，共30 分） 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案：自身影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者， 这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5 型 b. 1-9 型正确 c. 1-1 型 d. 9-1 型 正确答案：1-9 型 题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问 题。这种调适人际关系的方法就是（）。

a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法 d. 转移法正确 正确答案：转移法 题目 4 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 正确答案：需要层次理论 题目 5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。 a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案：消极强化 题目 6 沟通的深层次目的是( )。

a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案：激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案：书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。 a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异正确 d. 协调不够 正确答案：地位差异 题目9

国开(中央电大)专科《建筑工程项目管理》网上形考、机考试题及答案

国开(中央电大)专科《建筑工程项目管理》网上形考、机考试题及答案 说明：适用于电大道路桥梁工程施工与管理、工程造价管理、建筑施工与管理专科学员网上形考；同时，资料也是期末机考必备资料。 资料包含形成性考核(1至4)及综合练习(1至7章)的试题及答案。 形成性考核一试题及答案 一、单项选择题 1.以下说法正确的是(C)。 [答案]C.项目管理是以项目经理为中心的管理 2.项目管理的三大目标是(B)。 [答案]B.费用、进度、质量 3.项目的目标控制是项目管理的(B)任务。 [答案]B.核心 4.风险管理的工作流程首要环节是(A)。 [答案]A.风险辨识 5.下面属于项目经理权限的是(D)。 [答案]D.参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同权 6.某公司向保险公司投保的做法，是风险响应策略中的(D)。 [答案]D.风险转移 7.项目的实施阶段包括(D)。 [答案]D.设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 8.以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(C)。 [答案]C.风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移 9.按照我国的招投标法，以下项目不需采用招标的方式(D)。 [答案]D.农民自建的低层住宅工程 10.在评标过程中，如果计算有误，通常的处理方法是(D)。 [答案]D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准 二、多项选择题 1.施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理的目标包括(ACE)。 [答案]A.施工的成本目标C.施工的进度目标E.施工的质量目标 2.下列项目属于国家规定必须实施监理的工程是(BCE)。 [答案]B.杭黄铁路某特大桥工程C.某学校教学楼项目E.北京新机场项目 3.政府对建设工程质量监督的主要职能有(BD)。 [答案]B.监督工程建设的各方主体的质量行为D.监督检查工程实体的工程质量 4.项目管理职能分工中，属于业主决策D，检查C的内容有(BCD)。 [答案]B.选择分包设计单位C.设计认可与批准D.招标、评标 5.施工项目管理程序可以分为(ABCDE)阶段。 [答案]A.投标与签订合同阶段B.施工准备阶段C.施工阶段D.验收、交工与结算阶段E.用后服务阶段6.施工项目完成后，需要考虑项目的保修问题，一般情况下各项目工程保修费的比例为(BCD)。 [答案]B.住宅工程2%～5%C.公共建筑3%～6%D.市政工程2%～5% 7.《招标投标法》规定，招标分(AC)方式。 [答案]A.公开招标C.邀请招标E.指定招标 8.如果招标人在招标文件已经发布之后，发现有问题需要进一步的澄清或修，必须依据的原则有(BCD)。[答案]B.所有澄清文件必须以书面形式进行 C.全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人D.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时问至少15日前发出 9.评标分为(ABCE)等过程。

18年电大英语2形考答案

一．listening（一）Listen and choose the correct answer. 听录音，选择正确答案。（每小题1分，共10分） 题目1Peter （）. 请听录音：选择一项： A. finished work a short time ago B. is still working C. finished work a long time ago 正确答案是：finished work a short time ago 题目2You （）. 请听录音：选择一项： A. can’t smoke in your office, but can smoke in the canteen B. can’t smoke in the canteen, but can smoke in your office C. can’t smoke anywhere 正确答案是：can’t smoke in the canteen, but can smoke in your office 题目3The dog （）. 请听录音：选择一项： A. bit both Mary and Peter B. only bit Mary C. only bit Peter 正确答案是：only bit Mary 题目4The chef （）when the speaker saw him. 请听录音：选择一项： A. finished making the pizza B. was making the pizza C. was going to make the pizza 正确答案是：was making the pizza 题目5The speaker （）. 请听录音：选择一项： A. is asking a question B. is giving information C. is offering to do something 正确答案是：is asking a question

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案 形考任务一 一、填空题 1、下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。 2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。 3、人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。 4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 5、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 6、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。 7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。 8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。 9、计划工作的前提是（预测）。 10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。 11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短） 12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 14、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。 15、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 二、多选题 16、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（生产力；社会化大生产）。 17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（人际关系角色；信息传递角色；决策制定角色）。 18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（技术技能；人际技能；概念技能）。 19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（宏观环境；产业环境）。 20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于工人的士气）。人是“社会人”而不是“经济人”, 21、马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（传统的权力；理性----合法的权力；超凡的权力）。

电大管理案例分析形考作业参考答案(详细)

管理案例分析形考作业参考答案 管理案例分析作业1（第一～三章） 一、1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、× 二、1、B 2、C 3、A 4、B 5、D 三、1、ACD 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、BCD 四、问答题（每题10分，共30分） 1、（P11-13）答：管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一个学知识、研究问题，以及进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有重要的作用。 1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学 2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化 3）具有：“启发式”教学特点，有助于提高教学质量 4）培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平 5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处 6）开发学生的智能和创造力，增强学习兴趣 2、（P27）答：具体分析起来，在课前对案例进行阅读和思考要做到以下几点： 第一，确定案例分析的基本角度。 第二，关键问题的确定。 第三，找出隐含的重要问题，真正把握案例的实质和要点。 第四，明确分析系统的主次。 3、（P32-33）答：提纲是案例写作计划的纲要，写作计划由许多具体的因素构 成，这些因素的具体详细的表述就形成了写作提纲。案例的写作提纲应包括下列内容。 第一，案例的目的和用途。 第二，啊你须要解决的主要问题和决策层次。 第三，案例的类型。 第四，案例的难度。 第五，案例的篇幅。 第六，案例写作的时间进度安排。 五、应用题（20分） 1、确定本案例主题答：战略管理 2、答：15423876 3、答：1、燕京为何要进军茶饮市场，它自身有何优势？ 2、对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？ 3、燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？ 4、结合SWOT分析法，分析燕京在茶饮料市场应采用的策略是什么？ 管理案例分析作业2（第四～六章） 一、1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、× 二、1、B 2、A 3、C 4、A 5、A 三、1、BCD 2、BCD 3、ACD 4、ABD 5、BCD 四、1、（P45）答：组织机构有多种形式，包括直线职能制组织结构、事业部组

国开电大管理英语1形考任务单元自测1--8试题及答案

国开电大管理英语1形考任务单元自测1--8 试题及答案 单元自测1 Please call me Mary. That's my first name. : How are you? ; Are you Mary? ; How shall I address you?" "题目：—Excuse me, —Yes, it's 8633-2788. If you have any other questions, don't hesitate to ask. : Why my telephone doesn’t work? ; When shall we have lunch? ; could you please tell me what's the telephone number on my desk?" "题目：—Hello, I'm David Chen. Nice to meet you. — . : Very nice. ; Nice to meet you too. ; Are you?"

"题目：—Hi, I'm Melinda Smith, the new secretary. Nice to meet you here. —Hi, I'm Mike Brown from the Training Center. : That's OK. ; I hope you'll be happy working here. ; See you later." "题目：—Sally, , Mary Brown. —Nice to meet you. I'm Sally Johnson, the Sales Manager. : What a pleasure ; this is our new secretary ; Thanks a lot" "题目：“Isn't it impolite to call people by their first names?”The underlined word is of the same word class as . : work ; possibly ; interesting" "题目：Don't be afraid ask a lot of questions. : to ; on ; of"

管理学基础形考任务一答案

题目1 下列各选项中，（ D ）属于管理的对象。 a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2 “凡事预则立，不预则废”，说的是（ B ）的重要性。 选择一项： a.组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 题目3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ A ）。 a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（B）的角色。 a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ A ）是最为重要的。 选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能

d. 技术技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ A ）。 a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 题目9 计划工作的前提是（）。

选择一项：a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案：普遍性 题目11 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 选择一项： a. 更短 b. 不确定 c. 适中 d. 更长 题目12 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 选择一项： a. 最满意