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(完整版)恒大行政人事管理制度手册

(完整版)恒大行政人事管理制度手册
(完整版)恒大行政人事管理制度手册

行政人事管理制度手册

目录

1. 行政人事部组织架构及人员编制

.组织结构

.人员编制

2. 管辖范围

3. 岗位职责

3.1 行政人事经理岗位职责

3.2 行政人事主管岗位职责

3.3 行政人事助理岗位职责

3.4 物资采购员岗位职责

3.5 仓库管理员岗位职责

3.6 宿舍管理员岗位职责

4. 工作规程/制度

4.1行政管理工作规程

4.1.1公文处理工作规程

4.1.2印章管理工作规程

4.1.3保密管理工作规程

4.1.4档案管理工作规程

4.1.5固定资产管理工作规程

4.1.6办公用品管理工作规程

4.1.7会议制度

4.1.8员工制服管理工作规程

4.1.9仓库管理工作规程

4.1.10宿舍管理制度

4.1.11员工食堂管理制度

4.2人事管理工作规程

4.2.1人事招聘、调配、劳动关系解除管理工作规程

4.2.2培训管理工作规程

5. 相关质量记录表格

5.1 附件一《发文处理单》

5.2附件二《外来文件清单》

5.3附件三《文件传阅单》

5.4附件四《文件发放登记表》

5.5附件五《用章申请表》

5.6附件六《印章借用审批表》

5.7附件七《档案移交书》

5.8附件八《档案移交案卷目录表》

5.9附件九《卷内目录》

5.10附件十《档案借阅申请表》

5.11附件十一《档案借还登记表》

5.12附件十二《档案鉴定申请表》

5.13附件十三《档案鉴定与销毁目录》

5.14附件十四《资产登记表》

5.15附件十五《资产调拨单》

5.16附件十六《固定资产报废审批表》

5.17附件十七《低值易耗品报废审批表》

5.18附件十八《固定资产赔偿审批表》

5.19附件十九《资产盘点表》

5.20附件二十《资产移交表》

5.21附件二十一《打印/复印登记表》

5.22附件二十二《办公用品领用登记表》

5.23附件二十三《行车记录表》

5.24附件二十四《会议签到表》

5.25附件二十五《入库单》

5.26附件二十六《出库单》

5.27附件二十七《台账》

5.28附件二十八《物品领用登记表》

5.29附件二十九《物品借用登记表》

5.30附件三十《盘点表》

5.31附件三十一《员工招聘登记表》

5.32附件三十二《面谈记录表》

5.33附件三十三《转正审批表》

5.34附件三十四《调动通知书》

5.35附件三十五《交接清单》

5.36附件三十六《员工离职表》

5.37附件三十七《培训(会议)记录表》5.38附件三十八《培训计划表》

1. 行政人事部组织架构及人员编制

组织架构(略)

人员编制:

各项目根据项目的规模和实际情况确定人员编制。

2. 管辖范围

行政人事部是项目的行政人事职能部门,在公司领导及客户服务中心的指导下开展工作。主要负责客户服务中心的行政管理和人力资源管理工作。包括行政事务、制度建设、后勤保障、对外事务、人员招聘、人员培训、薪酬管理、人员考核等工作。

3. 岗位职责

3.1行政人事部经理岗位职责

3.1.1 层级关系:

3.1.1.1 直接上级:总物业经理

3.1.1.2 直接下级:行政人事副经理、行政人事助理、物资采购员、仓库管理员、宿舍管

理员

3.1.2 岗位职责:

3.1.2.1 贯彻执行总物业经理下达的各项工作指示;

3.1.2.2 定期向总物业经理提交周、月、年度工作报告及计划;

3.1.2.3 及时发现管理中的问题,组织协调工作流程的改进,主动协调并有效解决客服中

心内的问题。

3.1.2.4 制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情

况;

3.1.2.5 负责客户服务中心各种会议、活动的组织筹备工作;

3.1.2.6代表客户服务中心与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系,接待客户服

务中心重要来访客人,处理行政人事方面的重要函件;

3.1.2.7 负责统筹客服中心的资产及档案管理工作;统筹客服中心各类证照的办理;

3.1.2.8 负责统筹客户服务中心的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境;

3.1.2.9 组织客户服务中心有关法律事务的处理工作,指导、监督、检查客户服务中心保

密工作的执行情况;

3.1.2.10 负责协调客户服务中心部门间的合作关系,调解工作中发生的问题,定期组织做

好办公职能检查;

3.1.2.11 协助公司建立并维护组织架构,明确各部门职责及各岗位权责及工作关系;

3.1.2.12 负责规范与完善公司相关管理制度,积极倡导企业文化导向,推动与营造客服中

心健康文化氛围;推进集团内部的企业文化建设,增加员工对企业的归属感和忠

诚度;

3.1.2.13 建立、推进、完善符合公司业务需求及发展的培训体系,组织落实培训工作,提

高员工的任职技能,促进员工的职业化发展;

3.1.2.14 建立和培训职业化的人才队伍,培养、选拔及推荐本系统优秀干部;

3.1.2.15 负责组织员工集体活动及文化生活;

3.1.2.16 完成上级领导交办的其他工作。

3.2 行政人事主管

3.2.1 层级关系:

3.2.1.1 直接上级:行政人事经理

3.2.1.2 直接下级:无

3.2.2 岗位职责:

3.2.2.1 贯彻执行行政人事经理下达的各项工作指示;

3.2.2.2 定期向行政人事经理提交周、月、年度工作报告及计划;

3.2.2.3 协助行政人事经理开展后勤、资产管理等工作;

3.2.2.4 负责办理客户服务中心各类营业证照及年审工作,对各类证照及时进行档案登记;

3.2.2.5 协助行政人事经理监督、检查本部门各岗位工作任务的执行情况;

3.2.2.6 完成上级领导交办的其他工作。

3.3 行政人事助理

3.3.1 层级关系:

3.3.1.1 直接上级:行政人事经理

3.3.1.2 直接下级:无

3.3.2 岗位职责:

3.3.2.1 贯彻执行行政人事经理下达的各项工作指示;

3.3.2.2 定期向行政人事经理提交周、月、年度工作报告及计划;

3.3.2.3 负责控制客户服务中心各项行政费用的开支;

3.3.2.4 协助组织客户服务中心的团队及文化活动;

3.3.2.5 在上级的领导下,具体行使本部门的档案管理、人员招聘、客户服务中心内部沟

通、文件收发等工作;

3.3.2.6 贯彻执行员工的思想教育、业务培训、企业文化建设,不断提高员工的思想觉悟

和业务水平;

3.3.2.7 负责审核、办理员工请假、销假手续,汇总、审核各部门的考勤情况,定期制作

员工薪酬表;

3.3.2.8 配合各部门的人员配备、人员结构调整以及人员招聘、后勤组织工作;

3.3.2.9 负责客户服务中心对内、对外关系的联系、协调工作;

3.3.2.10 负责客户服务中心人事、文档管理工作,收集各类人员信息建立人才库,为推动

客户服务中心物业管理工作的发展出谋献策;

3.3.2.11 完成上级领导交办的其他工作。

3.4 物资采购员

3.4.1 层级关系:

3.4.1.1 直接上级:行政人事经理

3.4.1.2 直接下级:无

3.4.2 岗位职责:

3.4.2.1 贯彻执行行政人事经理下达的各项工作指示;

3.4.2.2 定期向行政人事经理提交周、月、年度工作报告及计划;

3.4.2.3 严格执行公司关于物资采购的有关规定,勤奋敬业,不断提高业务水平;

3.4.2.4 负责日常零星物资采购,收集采购资料,填写和汇总各部门提交的《物资申请单》

或《物资/服务供方(品牌)申请表》,报行政人事经理、总物业经理审批后,方

可采购,对手续不齐全的申请物资不予购买,严禁在采购时收取回扣或有违公司

财务管理相关规定的行为;

3.4.2.5 做到所需物资及时购买,及时入库,做好登记和报销手续;

3.4.2.6 了解各类物资的合理价格及要求,确保物美价廉,努力节约成本开支;

3.4.2.7 每月对各部门日常维修材料、清洁用具进行集中采购,积极认真的完成采购、供

应工作,保证物品质量、价格的合理性;

3.4.2.8 每季度填写《物资采购统计表》、《采购工作评估表》,并于每季度首月15日前

报总物业经理、公司行政人事部、公司财务部备案;

3.4.2.9 完成上级领导交办的其他工作。

3.5 仓库管理员

3.5.1 层级关系:

3.5.1.1 直接上级:行政人事经理

3.5.1.2 直接下级:无

3.5.2 岗位职责:

3.5.2.1 贯彻执行行政人事经理下达的各项工作指示;

3.5.2.2 定期向行政人事经理提交周、月、年度工作报告及计划;

3.5.2.3 严格执行公司仓库管理的规定,勤奋敬业,不断提高业务水平;

3.5.2.4 负责对经过检验合格的物资按指定位置入库,核实后登记入账;

3.5.2.5 根据物资的性能、品种、型号、用途、包装等特点以及易燃、易爆、易挥发、易

受潮物资的特性和仓库条件,实行分区分类的物资定位管理,仓库内各类物资必

须做好标识,所有物资包装标识一律向外;

3.5.2.6 物资的出库必须凭客户服务中心经理签发的《物资领(借)用单》,项目应清楚,

否则应拒绝发放物资;

3.5.2.7 对于日常借出之用具、器具,入库时应认真检证,确认无损后方可入库,对于不

常用的工具、器具要定期维护;

3.5.2.8 保持仓库环境的温、湿度,并做好清洁工作,配备好必要的灭火器材;

3.5.2.9 物资出库必须及时登帐,物资要按照先进先出的原则发放;

3.5.2.10 每月25号需对库存物资进行盘点,并报行政人事经理审核后,报总物业经理审批;

3.5.2.11 每月28号前统计上月材料使用情况,并将下月所需材料申请表报行政人事经理审

核,报总物业经理审批后,交采购员购买;

3.5.2.12 负责客户服务中心各类资产的管理工作,设立资产分类账本,每月进行核查工作,

掌握各类资产的使用状况、技术性能;

3.5.2.13 负责资产(包括低值易耗品)购置或报废;

3.5.2.14 熟悉使用公司资产管理软件,根据每月资产核查情况及时予以修改更正;

3.5.2.15 对样板房物资和地产方委托代管物资进行管理;

3.5.2.16 完成上级领导交办的其他工作。

3.6 宿舍管理员

3.6.1 层级关系:

3.6.1.1 直接上级:行政人事经理

3.6.1.2 直接下级:无

3.6.2 岗位职责:

3.6.2.1 贯彻执行行政人事经理下达的各项工作指示;

3.6.2.2 负责监督做好员工宿舍公共区域的卫生清扫及整理工作;

3.6.2.3 按规定对住宿人员进行登记,安排床位;

3.6.2.4 检查工作区域内住宿秩序及安全工作;

3.6.2.5 保持楼层内各项设施的完好和运行正常;

3.6.2.6 对住宿人员提供叫早、留言、传呼电话等服务;

3.6.2.7 处理工作区域内出现的意外情况;

3.6.2.8 完成上级领导交办的其他工作。

4. 工作规程/制度

4.1 行政管理工作规程

4.1.1 公文处理工作规程

4.1.1.1 目的

使公文的形成、办理、立卷、归档和销毁更及时、准确、规范、保密。

4.1.1.2 适用范围

所有外来及本中心文件。

4.1.1.3 公文的处理

4.1.1.3.1 公文种类:除外来函外,本中心的公文是中心及所属物业公司在企业管理过程

中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书,是传达贯彻中心决策、执行

上级和主管部门的指示、发布规章制度、实行行政管理措施、请示和答复问题、

报告情况和交流经验,协调内部和对外交往的重要工具,也是中心行使职能的

重要手段和依据。根据实际工作需要,按照公文使用范围和作用主要使用下列

文种:

4.1.1.3.1.1 决议:凡经过会议讨论通过,要求所属部门贯彻执行的事项。

4.1.1.3.1.2 决定:对某些重要事项或重要问题做出安排或处理。

4.1.1.3.1.3 通知:是“发布行政法规和规章,转发上级机关(部门)、同级机关(部门)和

不相隶属机关(部门)的公文批转所属客服中心,要求属下部门办理或需要周

知和共同执行事项时所使用的下行文种”。常用“会议通知”、“任免通知”

等。

4.1.1.3.1.4 通报:通报工作情况或好坏典型事例及经验教训,表彰先进、批评后进等用

“通报”。

4.1.1.3.1.5 报告:向上级机关(部门)汇报工作,反映情况,提出建议,答复上级机关(部

门)的询问等。

4.1.1.3.1.6 请示:请求上级机关(部门)对某些重要工作做出指示、答复和批准事项时用

“请示”。

4.1.1.3.1.7 批复:批准或答复下属单位(部门)请示的事项。

4.1.1.3.1.8 函:与不相隶属机关(部门)或本系统单位之间互相商洽和联系工作,询问和

答复问题等用“函”。

4.1.1.3.1.9 会议纪要:记载或传达会议主要精神和决定事项。

4.1.1.3.2 公文格式

严格参照由物业管理中心下发的《金碧物业有限公司地区分公司公文发文标准

格式》及集团恒地司办字[2007]第005号公文标准格式执行。

4.1.1.3.3 发文办理

4.1.1.3.3.1 公文起草的基本要求

4.1.1.3.3.1.1 重点要突出,观点要鲜明,论理要清楚,文字要精练,用词要准确,篇幅

要简短,结构要严谨,层次要分明;

4.1.1.3.3.1.2 拟搞人必须要按公文的文种格式行文,用钢笔书写或打印,不得用圆珠笔

或红笔书写;

4.1.1.3.3.1.3 文稿在呈送领导审批签发之前,负责拟稿的人员要对公文进行认真核对。

4.1.1.3.3.2 公文的审批签发程序

行文稿先由行文部门经理审核签名,再送行政人事助理核稿,不属急件,一

般不得直接将文稿呈送中心领导;如需会签的,送会签部门审稿,然后由行

政人事助理将符合要求的文稿送中心有关领导签发。“请示”、“报告”和

对外行文由中心总物业经理签发,一般例行事务性公文,由部门经理签发,

最后安排打印。

4.1.1.3.3.3 正式发文需填写《发文处理单》,签发人同意签发后方可用印、分发及登记。

4.1.1.3.3.4 公文正式印制前,行政部(行政人事部)应当进行复核,重点是:审批、签

发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等。经复核需要

对文稿进行实质性修改的,应按程序复审。

4.1.1.3.4 收文办理

4.1.1.3.4.1 一切外来公函,统一由行政人事助理签收、登记并根据实际需要及时分送(各

部门应签收),同时,应填写《文件发放登记表》;

4.1.1.3.4.2 根据公文性质和内容,由行政人事助理提出处理意见,送领导阅示,或根据

需要交有关业务部门办理,并附《文件传阅单》;

4.1.1.3.4.3 凡需业务部门经办的公文,由行政人事助理负责催办,并将落实结果报告主

管领导。

4.1.1.3.4.4 承办公文是指接受办理下级单位请示的公文和其它需要批复的公文,以及转

发翻印的公文等。承办请示的公文,凡属本中心权限范围内能批复的事项,

一般先由业务部门提出意见,经领导审批或会议决定后再批复呈文单位,时

限一般不得超过一周,重要事项和重要问题的请示,可直接送领导审阅后批

复,时限不得超过三天。承办公文部门要提高办事效率,及时催办和跟踪,

避免延误。

4.1.1.3.5 公文归档

4.1.1.3.

5.1 公文办理完毕后,应当及时整理、归档。个人不得保存应当归档的公文。

4.1.1.3.

5.2 归档范围内的公文,应当根据其相互联系、特征和保存价值整理,要保证归

档公文的齐全、完整,能正确反映本机关的主要工作情况,便于保管和利用。

4.1.1.3.

5.3 联合办理的公文,原件由主办单位整理、归档,其他机关保存复印件或其他

形式的公文副本。

4.1.1.3.

5.4 本单位负责人兼任其他机关职务,在履行所兼职务职责过程中形成的公文,

由其兼职机关整理、归档。

4.1.1.3.

5.5 拟制、修改和签批公文书写及所用纸张和字迹材料必须符合存档要求。

4.1.1.3.6 公文的整理与销毁

4.1.1.3.6.1 公文由行政人事部统一收发、审核、用印、归档和销毁。

4.1.1.3.6.2 行政人事部应当建立健全本单位公文处理的有关制度。

4.1.1.3.6.3 密级文件应当在办公室阅办,不准带离,不准擅自传阅或复印。复制上级单

位的秘密公文,须经上级领导批准或授权。翻印件应当注明翻印单位名称、

翻印日期和份数;公文复印件作为正式公文使用时,应该加盖复印单位证明

章。复制公文应当与正式公文同样管理。

4.1.1.3.6.4 公文被撤销,视作自始不产生效力;公文被废止,视作自废止之日起不产生

效力。

4.1.1.3.6.5 公文销毁应按公司规定进行。

4.1.1.4 引用文件和相关质量记录

4.1.1.4.1 《发文处理单》

4.1.1.4.2 《外来文件清单》

4.1.1.4.3 《文件传阅单》

4.1.1.4.4 《文件发放登记表》

4.1.2 印章管理工作规程

4.1.2.1 目的

加强、规范印章的管理,维护印章的法定权威及使用效用。

4.1.2.2 范围

本制度适合于中心印章管理及设有部门印章的各部门印章管理。

4.1.2.3 职责

行政人事部是印章管理的职能部门,负责监督本规定的实施。

4.1.2.4 印章的启用与停用、销毁

4.1.2.4.1 印章启用(包括旧印章换用新印章)。由中心或启用印章部门提出书面申请,行

政人事部审核,按公司规定审批后申报、刻制、启用。

4.1.2.4.2 印章停用。由中心或拟停用印章部门提出书面申请,行政人事部审核,按公司

规定审批后执行。

4.1.2.4.3 印章销毁。按公司规定执行。

4.1.2.5 印章保管

4.1.2.

5.1 中心印章:行政人事部印章管理员管理。

4.1.2.

5.2 部门印章:由部门经理指定专人管理。

4.1.2.

5.3 印章应存放于安全牢固并加锁的专门的桌、箱、柜中,使用后应及时收存锁好。

4.1.2.6 印章使用审批规定

4.1.2.6.1 中心印章的使用,由中心总经理负责审批,部门印章的使用,由部门经理负责

审批。

4.1.2.6.2 使用各级印章须先填写行政人事部制定的《用章申请表》,呈报负责审批的领

导签字同意后,方可到印章管理员处加盖印章。

4.1.2.6.3 印章管理员必须认真检查用印文书审批手续,审批程序完成后才能用印。

4.1.2.6.4 不得在空白纸张、凭证、空白介绍信和空白便函上用印,如有特殊需要,需按

公司规定权限审批。

4.1.2.6.5 如因工作需要将印章带出室外使用,应事先填写《印章借用审批表》报批,获

准后由印章管理人员和经办人共同携带出外使用。

4.1.2.6.6 出现急需用印的文书,在有审批权的领导未能及时签字的情况下,须由印章管

理员和用印申请人共同在场,电话请示有权审批的领导,经同意后方可盖章。

审批权人返回后的1个工作日以内完成补签手续。

4.1.2.7 责任

印章管理人员严禁违规使用印章。凡违规使用印章的,中心一律视作个人行为,

由此而引起的法律责任以及其它形式的任何纠纷,均由违规使用印章的人员承

担。同时中心将视其情节轻重,给予相应的行政或经济处罚,触犯法律的移送

司法机关处理。

4.1.2.8 引用文件和相关质量记录

4.1.2.8.1 《用章申请表》

4.1.2.8.2 《印章借用审批表》

4.1.3 保密管理工作规程

4.1.3.1 目的

加强中心对保密工作的规范,严谨,确保中心保密工作落实到中心每一个员工。

4.1.3.2 适用范围

中心及所属各部门。

4.1.3.3 保密员的设立

中心行政人事部设保密员(由行政人事助理兼任)1人,负责中心秘密文件、

资料以及涉密业务的管理工作,各部相应确定兼职保密员1人。

4.1.3.4 保密事项

4.1.3.4.1 与中心有关的调查案件、检举揭发材料。

4.1.3.4.2 中心各级须保密的办公会议记录。

4.1.3.4.3 财务会计凭证、会计报表、统计报表、员工工资表等。

4.1.3.4.4 本中心质量体系有关文件资料。

4.1.3.5 秘密文件、资料的管理

4.1.3.

5.1 所有秘密文件未经制发机关批准或授权不得擅自翻印,如需复制,须按规定申

请审批。

4.1.3.

5.2 收发秘密文件资料,由行政人事部保密员负责;有关调查材料,检举揭发材料

由行政人事部或部门专人负责;凡署名中心领导亲启件,由领导拆封;秘密文

件的收发、分送、传阅、移交、归档等环节都要登记,履行签字手续,严禁将

秘密文件、资料放在不安全的地方。

4.1.3.

5.3 秘密文件、资料必须放入保密柜内,由保密员管理,个人不得保存;定期清查

退,如发现丢失,要及时报告并追查处理。

4.1.3.6 通讯保密规定

4.1.3.6.1 各部门由专人管理的办公设备,非本机使用人员未经许可不得擅自使用。

4.1.3.6.2 电脑工作人员要严守保密制度,避免重要业务资料和档案资料外泄、更改或丢

失。

4.1.3.6.3 任何个人都不准在通信、通话中涉及本中心在商业竞争中的重要信息;个人不

得偷看中心秘密文件和打听中心秘密性的会议内容。

4.1.3.7 泄密的处理

凡发生遗失中心秘密文件、资料或泄密案件时,应立即向行政人事部保密员和中

心领导报告,并及时采取补救措施;发生窃密案件,还应及时向当地公安部门报

告。

4.1.4 档案管理工作规程

4.1.4.1 目的

使中心的档案管理规范化、程序化以方便工作中的查找、使用及保密。

4.1.4.2 适用范围

客户服务中心所有档案及对业主档案的管理。

4.1.4.3 职责

4.1.4.3.1 行政人事部是客服中心档案管理的主管部门,需设立中心统一档案客服中心,

每三个月组织各部门档案员进行档案互检,每半年组织各部门档案员档案资料

移交工作。

4.1.4.3.2 行政人事部负责中心行政档案、人事档案、中心证照、中心对外往来的各类公

文、中心内部重要文件;中心内部重大活动、事件记录;物业管理相关政策、

法规等等的管理工作。

4.1.4.3.3 管家部负责业户档案资料、物业资料、出租房屋资料、车辆资料、收费资料、

业主委员会资料等的管理工作。

4.1.4.3.4 工程部负责工程设计、施工资料、维修、保养计划、外委工作记录等技术档案

及工程图纸等的管理工作。

4.1.4.3.5 保安部负责治安、消防、保卫、安全、秩序等相关资料的管理工作。

4.1.4.3.6 社区文化部负责社区文化资料的管理工作。

4.1.4.4 档案管理范围

4.1.4.4.1 行政档案资料

4.1.4.4.2 人事管理相关材料。客户服务中心人员设置、招聘、培训、定岗定编、调配、

变迁文件、人事劳资文件、技术职称等文件。

4.1.4.4.3 中心证照及其他相关资料。

4.1.4.4.4 中心对外往来的各类公文、中心内部重要文件等。

4.1.4.4.5 中心内部重大活动、事件记录。包括但不限于奖状、奖旗、奖杯、证书、纪念

品。

4.1.4.4.6 物业管理相关政策、法规等。

4.1.4.4.7 业户档案资料。主要有入住通知书、住户家庭情况登记表、房屋交接单、住户

入住合约、身份证明材料以及装修申请表等。

4.1.4.4.8 物业资料。

4.1.4.4.9 物业经营管理资料。各客户服务中心经营发展文件、小区管理文件、小区建设

文件、委外、合作文件。

4.1.4.4.10 出租房屋资料。

4.1.4.4.11 车辆资料。

4.1.4.4.12 收费资料。

4.1.4.4.13 业主委员会资料。

4.1.4.4.14 工程技术档案。包括工程设计、施工资料、维修、保养计划、外委工作记录等。

4.1.4.4.15 工程图纸资料。可分为:建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、供配电施

工图、消防施工图、空调系统图、智能化系统图等。

4.1.4.4.16 治安资料。

4.1.4.4.17 消防资料。

4.1.4.4.18 保卫、安全、秩序资料。

4.1.4.4.19 社区文化资料。

4.1.4.4.20 其他资料。

4.1.4.5 档案资料的移交和归档要求

4.1.4.

5.1 移交前资料管理

4.1.4.

5.1.1 档案资料在移交前由中心档案资料员负责存档管理。

4.1.4.

5.1.2 中心必须设置档案的固定存放处,并将档案资料分类存放入不同的档案袋

(盒)内,中心档案资料员对应归档资料的完整、完好负责。

4.1.4.

5.1.3 存放的档案资料根据自己的使用频率和密级性,把档案资料分类存放,并可

定期(暂定半年一次)向物业分公司档案室进行一次移交。对于自己保存的

档案资料,按类别和年限两级分类分柜存放。

4.1.4.

5.2 移交

4.1.4.

5.2.1 根据需要,客户服务中心定期将以下资料移交至物业分公司统一管理(移交

相关表格请参见《档案移交书》、《档案移交案卷目录表》、《卷内目录》),

实物档案、声像档案、资料类档案等其他资料由中心档案管理员负责自行统

一管理:

4.1.4.

5.2.1.1 工作计划、国家与当地有关的法律法规、以中心及职能部门等名义发出或

制定的文件以及与中心职能有密切关系或由中心承担有关责任并需要执行

的重要文件等档案资料。

4.1.4.

5.2.1.2 重大、突发事件的处理资料。主要包括楼宇、交通、治安、公共配套设备

设施等方面及自然灾害的突发重大事件的经过和处理过程记录及相关材

料。

4.1.4.

5.2.1.3 合同档案、管理监察档案、资产档案资料等。主要包括中心所签订的合同

资料,监察职能部门对中心进行检查的书面及取证材料以及中心固定资产

相关材料。

4.1.4.

5.2.2 资料归档前各客户服务中心档案资料管理员须按类整理好,并填写档案资料

移交表,履行移交手续。

4.1.4.

5.2.3 移交时,物业分公司和各客户服务中心档案资料管理员须仔细核对移交的资

料,核对无误后,交接双方在移交清单上签字,并加盖部门公章。

4.1.4.

5.2.4 移交清单一式两份,物业分公司和各客户服务中心交接人各留存一份。

4.1.4.

5.2.5 对调出、离职等人员,在办理调离手续前,必须清还档案资料,没有档案室

签字确认,行政人事部门不得办理调离手续。

4.1.4.

5.3 归档要求

4.1.4.

5.3.1 要求及时、准确、规范地进行归档。

4.1.4.

5.3.2 归档的文件材料应对照归档范围完整、准确、系统收集,如文件的正文与附

件、正式印本和稿本、设计图纸及其更改通知等都必须齐全;归档案卷应进

行分类、排列,并加盖档号章、装盒、编制档案目录。

4.1.4.

5.3.3 幅面一般采用标准A4型(297mmx210mm),图样折叠时标题栏露在右下角。非

A4图幅图纸可以通过粘贴及折叠方式,横向按手风琴式折叠成A4规格,竖

向按顺时针方向向内折,图纸应采用国家标准图幅,图表栏露在外面。

4.1.4.

5.3.4 文件书写和载体材料应能耐久保存,如使用碳素墨水或蓝黑墨水的钢笔、签

字笔等,不能使用纯蓝墨水、红墨水、铅笔和圆珠笔,字迹应清楚,图样清

晰,图表整洁,签字盖章手续完备。

4.1.4.

5.3.5 归档的文件原则上一律为原件(除归档范围表中列明为复印件外),要尽量

追加原件,必要时复印件并加盖红章注明原件存放处,凡有原件的文件,不

能以复印件归档。

4.1.4.

5.3.6 热敏传真纸不能直接归档,要尽量追加原件,必要时存复印件并加盖红章注

明原件存放处。

4.1.4.

5.3.7 归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

4.1.4.

5.3.8 归档资料必须准确记录各项活动,凡涉及工程图纸、管网分布及走向、埋深

等,必须做到“图物相符,数字准确”,设计的修改也须在图纸上反映出来。

4.1.4.

5.3.9 声像类、实物类档案资料要清晰完整、符合集团档案中心规定的归档规范和

标准,并按归档要求提供拍摄内容、时间、背景、作者等文字信息,电子文件

应有相应的纸质文件材料一并保存。

4.1.4.6 档案资料的借阅

4.1.4.6.1 档案资料借阅事项规定

4.1.4.6.1.1 借阅的档案资料必须按时归还,并及时办理清户手续。借出的档案资料一般

不超过7天,超过7天需办理续借手续,未办理延期手续且借出档案超过15

天者,对相关责任人进行失职问责处理,在借阅期间造成重要资料丢失者,

对相关责任人进行失职问责并报上级领导部门处理。

4.1.4.6.1.2 借阅者不经允许不得随便摘抄、拍照、复制档案资料,凡经允许摘抄、复制

的档案资料必须由档案资料管理人员进行审查和核对。

4.1.4.6.1.3 借阅者必须保证原样归还所借的档案资料,而且完整无损,不得在档案资料

上涂改、划线、圈点等,并保证如期归还。

4.1.4.6.1.4 实物档案一般不外借,声像档案资料应以复印件提供利用。

4.1.4.6.2 借阅审批权限

4.1.4.6.2.1 证照、各种重要决定、决议、纪要、合同、协议、上级批示、中层以上人员

人事档案、重大突发事件处理相关记录、管理监察类档案等由客户服务中心

物业总经理审批。

4.1.4.6.2.2 业户档案的使用和借阅须由客户服务中心物业总经理审批,超过三十份业户

档案外传、复印需同时经物业分公司总经理审批。

4.1.4.6.2.3 一般人事档案资料由行政人事部经理审批。

4.1.4.6.2.4 三十份以下(不含三十份)设备资产档案、工程档案、设备档案由部门主管

审批,超过三十份需部门经理审批。

4.1.4.6.2.5 十份以下(不含十份)实物档案、声像档案由部门主管审批,三十份以下(不

含三十份)需部门经理审批,超过三十份需同时经中心物业总经理审批。

4.1.4.6.2.6 一般客户服务资料、业主委员会资料、社区文化资料、物业经营资料、工程

维修资料、设备运行资料、治安工作资料、消防工作、绿化与保洁资料等由

保管部门主管审批。

4.1.4.7 档案资料密级确定及管理

4.1.4.7.1 各客户服务中心档案资料密级分为机密、秘密、普通三等级。

4.1.4.7.2 查阅机密档案资料,只能在档案室内查阅。

4.1.4.7.3 须在设备完好的保险装置中保存密级资料,且档案室内门、柜应做到随开随锁。

4.1.4.7.4 档案室的档案资料要定期清查,做到账物相符。发现失密、窃密情况,应及时

报告主管领导,查明情况严肃处理。

4.1.4.8 档案资料分类及编目原则

严格参照《金碧物业有限公司档案管理办法》执行。

4.1.4.9 档案资料管理和鉴定

4.1.4.9.1 档案室的设置

4.1.4.9.1.1 客户服务中心可根据自身实际情况,是否设置与档案室分开的独立资料保管

室。若技术资料不多或者空间不够的情况下,可只设立综合档案室或两者合

并统一存放,但在室内须分类明确,至少保证具有相对独立的空间并能保证

资料的安全与完备。

4.1.4.9.1.2 库房设置的具体要求:

4.1.4.9.1.2.1 库房相对独立,具有防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防光、防尘、防高

温等设备的措施,禁止放置易燃易爆物品或其他危险物品,配备灭火器材,

标示禁止烟火标志。

4.1.4.9.1.2.2 库房内应保持整齐、清洁、美观,安置温湿度计,每周定时测记。标准温

度14-24℃,标准湿度45-60%;声像类库房温度宜18-24℃,相对湿度宜

35-45%。

4.1.4.9.1.2.3 库房内尽力按分类设置,档案资料柜(架)应按分类,顺序整齐排放,并

与窗户垂直,以免阳光直射并便于通风,并将所有档案柜(架)统一编号,

编制档案资料存放位置索引。

4.1.4.10 档案资料统计

4.1.4.10.1 各客户服务中心在每年12月31日前对档案资料的收进、移出、整理、鉴定、

保管数量和状况、档案资料的借阅利用等情况进行统计。

4.1.4.10.2 各项统计数据一律用钢笔、档案墨水和阿拉伯数字书写,且字迹工整。

4.1.4.10.3 各客户服务中心档案员将统计结果报客户服务中心总经理。

4.1.4.10.4 统计工作必须做到实事求是,如实反映情况,务必确保提供的数据准确,符合

客观实际。

4.1.4.11 档案资料的鉴定

4.1.4.11.1 档案资料一经归档,未经档案资料主管领导鉴定和批准,任何人不得擅自销毁。

4.1.4.11.2 经鉴定后仍无法确定其保存价值的档案资料,应继续保存至次年再进行鉴定

(请参见《档案鉴定申请表》)。

4.1.4.11.3 技术档案资料鉴定时,需附工程口技术部门的专业意见。

4.1.4.11.4 不能单纯从保管期限,年代或名称判别其价值,要从公司利用的角度综合衡量

后提出继续保存或销毁意见。

4.1.4.12 档案资料的销毁

4.1.4.12.1 经鉴定后批准销毁的档案资料,由档案室负责人妥善处理,不得作其他用途或

当作废纸出售(请参见《档案鉴定与销毁目录》)。

4.1.4.12.2 销毁档案资料须有至少两名监销人。监销人应认真复核做销毁的档案资料。销

毁完毕须在销毁清册上注明“已销毁”字样和销毁日期,监销人分别在销毁清

册上签字。

4.1.4.12.3 档案室应及时做好档案资料整理、检索工具调整等工作。

4.1.4.13 相关文件和记录表格

4.1.4.13.1 《档案移交书》

4.1.4.13.2 《档案移交案卷目录表》

4.1.4.13.3 《卷内目录》

4.1.4.13.4 《档案借阅申请表》

4.1.4.13.5 《档案借还登记表》

4.1.4.13.6 《档案鉴定申请表》

4.1.4.13.7 《档案鉴定与销毁目录》

4.1.5 固定资产管理工作规程

4.1.

5.1 目的

使中心的固定资产得到有效管理,有效使用资产,防止资产流失,严格控制成

本,合理调配物资,更好地为中心发展服务,特制定本制度。

4.1.

5.2 适用范围

中心各部门。

4.1.

5.3 职责

行政人事部负责中心所有资产的申购及公用资产的管理,各部门使用人/资产管

理员负责所使用的资产的管理。

4.1.

5.4 资产的划分及资产管理流程

4.1.

5.4.1 资产按公司有关制度规定划分为低值易耗品和固定资产,对低值易耗品不必编

号造卡,只登记造册列入管理。

4.1.

5.4.2 资产管理流程:所有资产须经申购批准后才能购买,且购买的资产须入库后才

能领用,资产的调拨报废须按以下4.1.5.7条规定执行。

4.1.

5.5 资产的申购

由行政人事部根据各部门申购计划,先进行审核签署意见,报中心总经理审批,

然后遵循公司资产采购规定程序报批购置。

4.1.

5.6 资产入库

4.1.

5.

6.1 一切购进的物资材料,均需资产管理员、采购员和使用部门指定人员共同验收,

检查购进物品的型号、规格、质量、数量等是否符合要求,相关资料是否齐全(含

采购审批表、合同、承诺书、发票、送货单、说明书等)。

4.1.

5.

6.2 验收合格后,由资产管理员填写进仓单,经手人签字后办理入库手续。

4.1.

5.

6.3 物资入仓后资产管理员应及时将使用说明书、保修卡、图纸等相关资料存档,

以备日后保养、维修使用。

4.1.

5.

6.4 已办理入库的固定资产、低值易耗品,资产管理员填写资产登记卡并登记台帐

(《资产登记表》),要求手续完善,登帐及时,记录详细,包括资产名称、品

牌、型号、数量、金额、购入时间、使用地点、责任人等,并通知使用部门办理

领用手续。

4.1.

5.7 资产的调拨、报废、赔偿管理

4.1.

5.7.1 中心对固定资产进行合理配置,实行谁使用谁管理的办法,部门有专人管理,

责任到人。

4.1.

5.7.2 固定资产和低值易耗品调拨,由使用部门填写《资产调拨单》,资产管理员签

署意见,按流程审批后完成。资产调拨后资产管理员须及时在台帐上注明并更

改相关部门资产登记资料,并报财务部门做相应变更登记。

4.1.

5.7.3 资产报废或因遗失、损坏、被盗需赔偿时,由使用部门填写《固定资产报废审

批表》或《低值易耗品报废审批表》、《固定资产赔偿审批表》,资产管理员

签署意见,财务部填写折旧情况并签署意见,然后按公司规定权限审批。财务

部按批准意见办理会计业务,资产管理员进行资产台帐整理。

4.1.

5.8 资产的检查

固定资产和低值易耗品盘点工作由行政人事部会同财务部和使用部门进行。按

公司规定要求定期盘点(特殊情况需临时盘点除外),固定资产盘点必须对实

物逐一进行清点并由资产管理员填写《资产盘点表》,如果发现盘盈、盘亏,

应查明原因,由资产管理员写出书面报告,财务部签署意见后按资产管理权限

审批。财务部按批示进行帐务处理。

4.1.

5.9 资产的移交

4.1.

5.9.1 若资产管理员发生变换,需进行资产管理移交,填写《资产移交表》,双方签

字后由分管领导签批。

4.1.

5.9.2 凡因交接不清、管理不善而造成资产丢失或损坏的,要追究资产管理员及至部

门负责人的责任

4.1.

5.10 引用文件和记录表格

4.1.

5.10.1 《资产登记表》

4.1.

5.10.2 《资产调拨单》

4.1.

5.10.3 《固定资产报废审批表》

4.1.

5.10.4 《低值易耗品报废审批表》

4.1.

5.10.5 《固定资产赔偿审批表》

4.1.

5.10.6 《资产盘点表》

4.1.

5.10.7 《资产移交表》

4.1.6 办公用品管理工作规程

4.1.6.1目的

为了规范中心办公用品管理,使中心的办公用品延长使用寿命,节约办公费用开支。

行政人事部管理规章制度

湖南金园物业发展有限公司 行政人事部管理规章制度 1. 目的 规定湖南金园物业发展有限公司人事制度,指导运作。 2. 范围 适用于湖南金园物业发展有限公司所有在职员工。 3. 责任 3.1行政人事部负责制定公司人力资源规划。 3.2负责落实员工的招聘、甄选、培训、奖惩、培训、考核等人力 资源相关各项工作。 3.3负责制定、实施、跟踪、检讨、完善与公司行政管理相关的各 项规章制度,保证公司各项工作的顺利进行。 3.4 负责公司员工档案信息的建立,完善储备人材信息库。 3.5 负责公司员工的劳动关系的处理,以及相关社会保险、福利的 工作。 3.6 负责公司企业文化的建立,及时了解员工思想动态,增强员工的 凝聚力和向心力。 3.7 负责公司员工薪酬体系的建立。 3.8 负责制定公司各部门员工有责任维护及遵守的各项规章制度。 4. 人事制度 4.1人事选聘及录用: 4.1.1行政人事部负责人员的招聘 4.1.2行政人事部与用人部门共同进行人员的面试,并要求应 聘人员填写“应聘登记 表”并出示学历、学位证书、职称 证书、身份证等有效证件。 4.1.3面试合格由行政人事部跟进办理入职手续。办理入职时 要求员工本人提交有效个人资料(其中包括学历、学位证

书、职称证书、身份证等有效证件),所有填写的及提交的 资料要求真实、有效,如资料中有虚假、伪造或不实,公司 则有权中止与员工的劳动关系,公司不承担赔偿责任。 4.1.4 新员工入职一个月内需与公司签订书面劳动合同,合 同期一般为3年,其中基础员工试用期1个月,中高层管理人 员试用期为3个月,工作表现优秀者可适当缩短试用期,但试 用期最少不能少于1个月,试用期表现欠佳者可延长试用期, 但最多不能超过6个月,试用期不能胜任者,予以辞退处理。 4.2 转正试用期结束,由员工本人提出转正申请,部门经理(项目 主任)批准,行政人事部跟进办理员工转正手续。 4.3 合同的订立与变更 4.3.1合同期满,如双方同意可以续签;任何一方不想续签合同时需 提前10个工作日通知对方,逾期未通知视为同意续签。通知以“新 签劳动合同通知”及“终止劳动合同通知”为准。 4.4 辞职 4.4.1员工辞职需填写“员工辞职申请表”,试用期员工辞职 需提前3天提出,已转正员工辞职需提前30天提出。 4.4.2正式员工辞职而未按规定提前30天书面通知公司解除合 同的,应当赔偿公司相当于员工本人半个月工资的损失;试 用期员工辞职而未按规定提前3天书面通知公司解 除合同的,应当赔偿公司相当于员工本人3天工资的损失。 4.4.3员工结算工资后,行政人事部为其出具“离职证明”。 4.5辞退 公司辞退员工,由用人部门填写“解除劳动关系申请表”, 经总经理审批后交行政行政人事部,由行政人事部负责通知 员工解除劳动关系。 4.6 员工辞职/辞退手续 员工需在批准的离职日期前完成以下事项:

人事行政管理制度汇编[1]

第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业 第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购

十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 泰华堂医药有限公司 行政管理制度 总纲 四川泰华堂医药保健品有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《泰华堂医药公司管理制度》和《泰华堂医药公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。 人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系;

3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。 人力资源规划流程

2019年度行政人事部工作规划与安排

2019年度行政人事部工作规划与安排 根据我2018年9月入职以来对我部门工作情况的了解和发现存在的不足,结合目前公司发展状况和今后公司的企业规划,现将2019年度的工作规划分为以下几个方面进行开展: 第一部分:人力资源管理的工作规划 一、人员的招聘与配置 我们公司属于创业型公司,目前也正处于发展期,2019年总体目标首先要考虑满足各岗位需求,再考虑人员储备,实现梯队建设。 2018年12月公司的组织架构已确定,后面加强与用人部门之间的沟通,根据各部门给出的明晰的用人需求(人员岗位要求、任职要求及数量等因素)进行删选简历,推荐给部门负责人及公司领导并邀约面试。 人员招聘作为一项日常持续性事务,应及时发布招聘广告,时时关注与收集。利用春节后人力流动高峰期的机会,补充及更替人员,尤其是本行业优秀人才,实施渠道如下: 1、熟人和内部员工推荐合适公司的优秀人才共同发展; 2、公司内部培养和晋升:提拔和任用有上进心、主动积极学习和提升自己的内部员工。 3、网络招聘:继续和前程无忧51job招聘网站合作; 4、现场招聘:尤其是行业招聘会,万体馆经常举办大型招聘会; 5、猎头招聘:高层和特殊人才的招聘。 时时关注各岗位人员的动态,尤其是公司优秀人才,做到人才不流失。还要关注并实行内部培养和晋升,提拔和任用公司内部优秀人才,实现梯队建设。 员工是一家公司最宝贵的资产,马云说过,在人身上的投资,永远是回报最高的。所以我们要打造一帮能一起打拼的优秀员工而努力。 二、公司制度的建设与“权责利”明确 1、公司各制度的建设 规章制度及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据。 2018年我入职的时候,公司的规章制度我只看到《人事考勤制度》、《外勤签到制度》、《销售提成方案》和《绩效考核及奖金分配管理制度》4个,且并不完善。实施下来发现很多问题,不明确没有可操性,很多扯皮现象发生。高压线制度没有,连《员工手册》都没有。 没有规矩不成方圆。2018年11月我跟孙副总沟通,开始修订考勤制度及相关表单,月底完成;12月制作考勤制度PPT后给公司全体员工培训。重要一点是纸质版和钉钉同步。 同年12月修订《出差制度》和《奖惩制度》。 2019年1月准备梳理招聘、录用入离职制度。 2月~6月准备梳理薪酬福利制度、培训制度、绩效制度、保密制度等。 我会综合工作实践分析,多方听取意见,与上级领导及公司领导多沟通,修订和补充现有制度的

公司行政人事部管理制度

公司行政人事部管理制度 一个公司为加强公司的行政人事管理,使各项工作都进入标准化,规范化,并使行政部门的工作效率得到进一步提升,都会制定相应的行政人事管理制度。以下是详细的公司行政人事部管理制度的范本,仅供参考。 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。 3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续; 第十三条档案的销毁 1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理 第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。 第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。 第五章会议管理

酒吧人事行政管理制度

LAMI酒吧人事管理制度 一、总则 1、本公司为树立制度、健全组织管理,依据公司经营特点订立本规章,凡本公司所属员工的管理,除劳动法另有规定外,悉依本规章制度执行。 2、本规章制度适用于全体员工。 二、员工录用 1、人力资源部依据公司组织架构及人员编制定期对缺编岗位进行招聘;若各部门有新增岗位者,则需提供由总经理批示的《人员增补申请表》,人力资源部将按《人员增补申请表》招聘新增岗位。 2、所有招聘岗位由人力资源部进行初试筛选,推荐候选人经各部门主管面试合格,由总经理批示允许后可进入试用期间。 3、本公司系统所有员工分为二类:正员员工和临时用工人员。 4、所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,其余人员都必须经过三个月试用期方可转正。 5、招聘录用的新员工正式上班当日先到人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期为试用起薪日。 6、试用人员报道必须向人力资源部提供:三张一寸免冠照片;身份证、相关职称证、毕业证的复印件;与原单位解除劳动合同证明;食堂工作员工需提供健康证原件。 7、因公司所经营特点,具有一定商业机密。所有新入职员工在自愿平等的条件下签订《保密协议》,公司将留存备案。 8、为防员工不按规定程序办理离职手续,公司将临时保存其毕业证原件。 9、报道当日由人力资源部为其按不同班次办理考勤登记并发给其员工更衣柜号。 10、服务人员及营业场所管理人员需交缴服装抵押金,办理正常离职手续可全额返还本人(每人元)。 11、向其宣导公司各项规章制度,并签字确认。 12、在办理完以上手续后,人力资源部将新员工领至其入职部门。 三、员工离职 1、员工因个人原因、身体原因或不适应其岗位工作可以提出离职申请。 2、在职员工要求调离本公司,应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请;试用期提前7天提交书面离职申请;在未获得批准前,应继续其岗位工作,不得先行离职。 3、如不办理离职手续而先行离职,对公司造成损失,公司将依法追究其法律责任并扣发当月薪资及服装抵押金。 4、员工试用期间公司可随时与其解除劳动关系。 5、员工无任何过失而自动辞职,符合公司规定程序并办理正常离职手续者,获准后公司将退还服装抵押金并发给当月考勤薪资。 6、发生下列情况之一者,公司有权解除劳动关系,不再退发受聘员工服装费及当月工资。

恒大集团财务报表分析

恒大集团财务报表分析

一、中国房地产的概况 中国经济从原来的高速增长向增长放缓转型,而在这个转型中,房地产是首当其冲。时下房地产市场陷入了库存高企,销量下滑,到了价格下跌的转折点。全国房地产市场在2013年创下8.14万亿元的销售纪录后,今年前5个月中国商品房销量暴跌,一线房企前5个月普遍只完成全年销售任务的30%左右;而前5个月,全国待售面积超过了5.3亿平方米,一些城市屡屡爆出天量库存的新闻,国家统计局发布的5月70个大中城市房价数据让整个市场的情况从暧昧走向明朗。在中国地产业进入高度敏感的博弈阶段,以恒大为代表的一批地产巨头已然悄悄开始战略转型,向下游产业拓展空间,甚至开始四处出击,寻求突围。 研究意义 为了更好地了解恒大集团的发展情况,更好地为投资者提供指导方向。 研究思路 通过对财务报表进行数据分析,对恒大集团由地产业逐步向消费类行业转型进行研究。 二.恒大集团概况 恒大集团是在香港上市,以民生住宅产业为主,集快消、商业、酒店、体育、文化等产业为一体的特大型企业集团。 截至2013年底,恒大总资产3481.5亿元,员工48000多人,在广州、北京、上海、天津等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国147个主要城市拥有大型项目291个。2013年,公司销售1004亿元,向国家纳税134亿元,创造就业岗位60万个。 恒大宗旨:质量树品牌、诚信立伟业;恒大精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取;恒大作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬,推动企业高速发展。恒大有信心到2020年成为世界上行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的“五个之最”国际顶级企业。 恒大的下属单位包括: 恒大房地产开发公司 恒大集团旗下房地产开发公司,拥有中国一级开发资质。公司自成立之初,就不断研究掌握房地产开发建设的规律,在多年的开发建设中,建立起标准化、科学化、系统化的质量管理体系,形成过程质量控制和创优机制。先后开发恒

人事行政管理手册(详细完整版)

人事行政管理手册

目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)

物业公司行政人事管理制度42636

目录 第一章管理大纲…………………………………………03页第二章员工守则…………………………………………04页第三章行政管理制度……………………………………05页第一节总则………………………………………………05页第二节前台管理…………………………………………05页第三节文件档案管理……………………………………05页第四节印章证照管理……………………………………06页第五节办公物资管理……………………………………07页第六节合同管理…………………………………………07页第七节会议管理…………………………………………08页第八节安全与保密………………………………………08页第九节车辆管理…………………………………………09页第四章人事管理制度……………………………………10页第一节总则………………………………………………10页第二节招聘录用…………………………………………10页第三节试用与转正………………………………………10页第四节薪资待遇…………………………………………11页第五节考勤规定…………………………………………11页第六节考评规定…………………………………………12页第七节培训与发展………………………………………13页第八节辞职辞退规定……………………………………14页第五章附则………………………………………………15页

引言: 现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。企业管理制度的健全与否,对于一个企业的成败具有至关重要的影响,其在公司的日常管理中起着纲领性的作用,这也正是华创达公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。 第一章管理大纲 第一条为了完善各项工作制度,加强公司管理,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 公司的财产为股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何 手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。 第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 技能、经营管理水平,不断完善公司的经营管理体系,实行清晰明确的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习业务知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司

行政人事部管理制度

行政人事部管理制度 行政人事经理岗位职责 1、对总经理负责,全面负责行政人事部日常各项管理工作; 2、做好公司各部门之间的各种协调工作; 3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作; 4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作; 5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作; 6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况; 7、负责拟定公司薪酬管理制度,建立行之有效的激励和约束机制; 8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调出、辞退等手续; 9、负责制定绩效考核管理制度并组织实施绩效管理,对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作; 11、做好各种外来文件的审核和呈报工作; 12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作; 13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作; 14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并员工投诉和劳动争议事宜; 15、按照有关政策,结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、 福利标准;

16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作; 17、其他突发事件的处理和上级领导交办其他工作任务。 人事主管岗位职责: 1、对行政人事部经理负责,协助上级领导做好人事日常各项管理工作; 2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度,确保有关人事规定遵循国家 各项劳动法规; 3、负责公司与员工劳动合同签订工作,并协助部门经理解决有关劳动合同的争 议、投诉和纠纷; 4、及时了解公司的人事动态,收集并汇总公司各部门的人员需求计划; 5、根据各部门用人需求,负责员工的招聘工作,包括面试记录、筛选推荐等; 6、根据公司用工计划,组织协助部门经理统筹安排人事异动工作(如辞退、晋 升、降级和内部员工调动的等方面的呈报); 7、制定岗位、薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行; 9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象; 10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作; 11、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 12、负责组织各部门的培训工作,做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作; 13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。 人事专员岗位职责: 1、对人事主管负责,协助上级领导做好人事日常各项事务性工作;

恒大集团-干部守则36条

恒大集团-干部守则36条 为强化队伍、深化管理、优胜劣汰,教育引导各级领导干部立正身、讲原则、守纪律、拒腐蚀,打造一支纪律严明、作风过硬、高效执行的干部队伍,特制定本守则。 一、守纪律、讲效能、懂规矩,有下列行为的予以通报批评: 1、通讯不畅通,影响工作; 2、重要会议着装不规范、带手机入场、交头接耳; 3、上班时间从事与工作无关事项; 4、不按规定办理外出、请假手续; 5、违规配备司机、秘书,超标享用办公、住宿、配车等待遇; 6、资产物料购置把关不严,造成闲置浪费; 7、审核审批事项不答复或答复不明确; 8、文件精神、会议决定或重要指示不及时学习传达; 9、未经批准利用职务身份参加各类社会活动,担任社会职务。 二、秉原则、忠职守、严把关,有下列行为的予以降职、降薪处分: 1、违规录用、定薪、提拔; 2、违规发布敏感信息,私下传播未公开的领导决策内容; 3、工作期间组织、参与赌博活动; 4、不服从工作安排及岗位调动; 5、不履职尽责,只讲问题困难,不提解决方案; 6、包庇纵容违反公司制度、损害公司利益的行为; 7、所辖单位多次出现违纪违法事件; 8、报告、报表、资料内容不实、数据错误,导致不良后果;9、付款审核把关不严,错付款,并为公司造成损失。 三、守诚信、会担当、重大局,有下列行为的予以免职处分: 1、考勤弄虚作假; 2、采用虚假手段规避资金使用审批; 3、检查、考核不坚持原则,不实事求是,损害公司利益; 4、为应付考核随意决策,造成重大损失; 5、对突发事件或品牌事件漏报、瞒报、迟报、谎报; 6、各项重大考核连续多次倒数后三名; 7、对制度有明确规定的事项越权行事、先斩后奏; 8、对公司决策部署贯彻不坚决、落实不到位; 9、说不利于团结的话,做不利于团结的事。 四、树正气、重责任、拒腐蚀,有下列行为的立即予以开除: 1、拉帮结派、任人唯亲、买官卖官; 2、造谣传谣,损害公司形象; 3、泄露公司机密; 4、失职、渎职造成重大安全、质量事故或重大经济损失; 5、干预、操纵招标采购活动; 6、利用职务便利,向合作伙伴推荐分包单位、指定供应商; 7、违规接受宴请、招待,收受礼品礼金; 8、利用公司资源在外从事经营活动,牟取私利; 9、索贿、受贿,挪用、侵占公司财产。

史上最全的行政人事管理手册(涵盖管理制度、流程)

受控状态:北京市中建某某装饰工程有限责任公司 总务部工作手册 编号:ZAZ-ZW-2010 版本号/修改状态:A/0 编制: 审批: 发放号: 2010年5月5日发布2010年5月5日实施

北京市中建某某装饰工程有限责任公司发布 文档修改记录

目录 一、总务部组织结构图 二、总务部职责 三、行政主管岗位职责 四、人力资源主管岗位职责 五、总务部工作目标 六、总务部工作流程 七、总务部制度 (一)办公用品管理制度 (二)档案管理制度 (三)安全管理制度 (四)车辆管理制度 (五)固定资产管理制度 (六)会议管理制度 (七)图书报刊管理制度 (八)宿舍管理制度 (九)文件管理制度 (十)印章、证照的管理制度 (十一)记录管理制度

(十二)办公室应急预案 (十三)质量信息和质量改进管理制度(十四)质量管理自查与评价管理制度(十五)人力资源管理制度 (十六)考勤管理制度 (十七)员工培训制度 (十八)绩效考核管理制度 (十九)目标管理制度 (二十)岗位任职要求 八、总务部记录表格 一、总务部组织结构:

二、总务部工作职责: 1.公司日常办公制度的建立、维护、管理。 2.公司各部门办公后勤保障工作 3.公司各种资质、认证的申请、年检工作。 4.公司建立和完善企业文化,并坚持贯彻与执行。 5.公司外联及相关接待工作 6.负责公司会议安排,组织公司内部各项定期和不定期的集体活动 7.协调人力资源进行员工管理,配合做好招聘工作,促进员工稳定 8.负责公司的全员考勤,为人力的薪资核算提供数据支持 9.负责车辆调度、维修、保养及油卡油耗的管理工作 10. 按照采购及相关制度要求,进行办公设备、办公用品的购买及其他固定资产管理 11. 负责公司食堂及卫生的相关管理工作 12. 负责公司电话、网络管理及网站的建设。 13.公司用章,领导印鉴的保管使用 14.公司员工宿舍的管理,解决员工的住宿问题。 15.负责公司人力资源管理体系的建立和完善。 16.负责公司培训体系的建立,及公司培训的计划、组织、实施和监督。17.负责公司薪酬体系的建立。 18.负责公司绩效考核体系的建立及监督、执行。 19.负责公司奖惩激励机制的建立、完善。 20.负责公司其他管理制度的制定及相关日常工作。

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理,提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用初试、复试两种方式考查,公平竞争,择优录取。 三、招用员工的程序为:初试(公司行政部)---- 复试(主管部门)---- 通知结果(主管部门) ---- 一个星期的培训、考核(行政部)----- 予以试用(主管部门)---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后,由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时,应向公司行政部送交以下证件: 1.毕业证书、学位证书原件及复印件; 2.技术职务任职资格证书原件及复印件;

3.身份证原件及复印件; 4.一寸照片4张; 5.体检表及健康证; 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用; 对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核,由总经理批准。 六、公司的人才理念为:用人为贤,德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (一)岗前培训、内容包括: 1.公司简介、企业文化、规章制度等,具体由行政部部负责; 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。 (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

集团公司人事行政部办公设备使用管理制度

集团公司人事行政部办公设备使用管理制度 1.0 目的 为了加强公司办公设备管理,提高设备的使用效率和使用寿命,减少不必要的经费开支,确保办公设备安全、可靠、稳定的运行,结合公司具体情况制定本规定。2.0 适用范围 公司各部门/ 分公司/ 项目。 3.0 职责 3.1人事行政部负责公司总部办公设备的使用管理工作。 3.2分公司、项目人事行政专员负责做好办公设备的使用管 理工作,分公司经理/ 项目经理负有管理责任。 3.3每位员工自觉维护好公司办公设备,确保正常办公。 4.0 程序要点 4.1办公设备的分类及归口管理 4.1.1主要的办公设备包括:电脑、复印机、传真机等。 4.1.2人事行政部是公司办公设备的归口管理部门,公司 所有办公设备管理工作统一由人事行政部安排专人负 责。分公司/ 项目的办公设备归口行政人事专员进行管

理。所有设备均设专人管理,发生丢失或损坏并且不能确定直接责任人的,由专管人员承担直接责任;部门/ 分公司/项目负责人负有管理责任。 4.2办公设备使用规定 4.2.1电脑:电脑的使用及分配以部门为单位,由人事行政 部根据实际需求调配,并实行使 用人负责制。使用者应按规范要求正确操作使用;服 务器由人事行政部指定专人负责 维护,发生故障,应及时报告,由人事行政部安排专业 人员维修。 a)原则上不能设置开机密码,因特殊情况需要设置的,应 将该密码备存人事行政部。 b)每星期至少一次查杀病毒、升级病毒库、清理磁盘;每 月至少一次磁盘整理,以保证电脑系统的最佳运作状 态。 c)文件的保存首先以本地磁盘为主,并对有关文件归类保 存,以便能在最短的时间内查找所需资料。如确需在服务器上保存文件应经人事行政部书面同意,并在服务器上设立个人文件夹,所有文件均保存于个人文件夹内;

恒大集团干部守则36条

. . 恒大集团干部守则36条 为强化队伍、深化管理、优胜劣汰,教育引导各级领导干部立正身、讲原则、守纪律、拒腐蚀,打造一支纪律严明、作风过硬、高效执行的干部队伍,特制定本守则。 一、守纪律、讲效能、懂规矩,有下列行为的予以通报批评: 1、通讯不畅通,影响工作; 2、重要会议着装不规范、带手机入场、交头接耳; 3、上班时间从事与工作无关事项; 4、不按规定办理外出、请假手续; 5、违规配备司机、秘书,超标享用办公、住宿、配车等待遇; 6、资产物料购置把关不严,造成闲置浪费; 7、审核审批事项不答复或答复不明确; 8、文件精神、会议决定或重要指示不及时学习传达; 9、未经批准利用职务身份参加各类社会活动,担任社会职务。 二、秉原则、忠职守、严把关,有下列行为的予以降职处分: 1、违规录用、定薪、提拔; 2、违规发布敏感信息,私下传播未公开的领导决策内容; 3、工作期间组织、参与赌博活动; 4、不服从工作安排及岗位调动; 5、不履职尽责,只讲问题困难,不提解决方案; 6、包庇纵容违反公司制度、损害公司利益的行为; 7、所辖单位多次出现违纪违法事件; 8、报告、报表、资料内容不实、数据错误,导致不良后果; 9、付款审核把关不严,错付款,并为公司造成损失。 三、守诚信、会担当、重大局,有下列行为的予以免职处分: 1、考勤弄虚作假; 2、采用虚假手段规避资金使用审批; 3、检查、考核不坚持原则,不实事求是,损害公司利益; 4、为应付考核随意决策,造成重大损失; 5、对突发事件或品牌事件漏报、瞒报、迟报、谎报; 6、各项重大考核连续多次倒数后三名; 7、对制度有明确规定的事项越权行事、先斩后奏; 8、对公司决策部署贯彻不坚决、落实不到位; 9、说不利于团结的话,做不利于团结的事。 四、树正气、重责任、拒腐蚀,有下列行为的立即予以开除: 1、拉帮结派、任人唯亲、买官卖官; 2、造谣传谣,损害公司形象; 3、泄露公司机密; 4、失职、渎职造成重大安全、质量事故或重大经济损失; 5、干预、操纵招标采购活动; 6、利用职务便利,向合作伙伴推荐分包单位、指定供应商; 7、违规接受宴请、招待,收受礼品礼金; 8、利用公司资源在外从事经营活动,牟取私利; 9、索贿、受贿,挪用、侵占公司财产。

公司人事管理制度

第一篇人事管理制度 第一章总则 第一条为了完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设,依照和北京市关于劳动人事管理的有关规定,参照国外企业人事管理的有关规章制度,特制定 本规定。 第二条公司突出企业管理以人为本,强调尊重人格、维护人格尊,重视沟通和理解,力求通过强化人事管理,提高职员素质,建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系,推动公司事业稳步发展。 第二章编制与定编 第一条公司各部门用人实行定岗定员。 第二条公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消,由各部门提出案报公司首席运营官(或总裁)以及首席执行官批准后,并在行政人事部备案后实施。行政人事部负责建立 和更新各部门岗位设置和人员编制的档案。 第三条各部门根据公司业务发展需要,或根据临时业务需要,制定年度、季度用工计划,经首席执行官批准后,在行政人事部备案。 第四条因工作需要,各部门增加员工时,原则上应不超出本部门的用工计划。 第三章公司员工招聘管理规定 第一条为了适应公司不断发展壮大的需要,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司行政人事的合理配置。 第二条公司的招聘形式为社会公开招聘及部招聘两种。招聘人才既看学历、资历,更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下,应优先考虑录 用部应聘人员。 第三条招聘程序 1、申请:用人部门填写《人员招聘申请表》,经部门最高主管签字批准后交至行政人事部。 2、审核:行政人事部核查申请部门的编制情况及用工计划,如不属于计划招聘,应在一个 工作日退回《招聘申请表》。申请部门须向首席执行官进行特批。批准后再提交给行政人事部。

经典人事行政管理制度

山谷蓝/泰科曼公司人事与行政管理制 度 北大纵横管理咨询公司 2002年11月

第一部分人事管理制度 第一章总则 第一条为了促进公司管理制度化,根据《劳动法》及国家和北京市有关政策、法规,以及公司章程有关规定,结合我公司的实际情况,特制定本制度。 第二条公司要建立规范的人力资源管理与开发运作体系,以科学的方法、规范的制度推进公司业务的发展。 第三条公司人事工作直接关系着公司的兴衰,有关人员必须树立高度责任感,严格执行人事纪律,杜绝任何以权谋私,假公济私的行为。 第四条公司人事制度总原则是:择优录用,人尽其才,能上能下,合理流动,统一管理,分级负责。 第五条公司重大人事问题须听取高层经理会议意见。公司高层经理会议参加人员为公司总经理、市场总监、销售总监、财务总监、人事行政总监。 第六条公司人事行政部为公司人事工作的执行、考评和协调机构。

第二章招聘录用制度 第一条人员编制确定 每年十月,人事行政部根据公司下一年业务目标制定各部门下一年度编制草案并征求各部门意见,经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第二条招聘规划制定 人事行政部根据业务计划、编制、各部门岗位空缺情况,制定下一年度招聘计划及预算草案,征求各部门意见后,经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第三条招聘需求确定 各部门岗位空缺或因员工离职、调动、提升等原因导致岗位空缺的,由部门经理根据工作需要提出申请填写《人员需求表》,经主管总监、人事总监审核后,报总经理审批。 第四条招聘的组织与实施 人事行政专员在人事行政总监领导下统一负责公司所有人员招聘活动的组织与实施,相关部门根据招聘活动需求配合人事行政部门参与招聘活动。 第五条招聘程序 1.人事行政专员根据各部门《人员需求表》及待聘岗位的《工作职位说明书》制 定招聘要求说明。 2.人事行政专员通过招聘渠道实施招聘,招聘分为内部招聘及外部招聘。办事处 人员招聘需通过办事处本地招聘渠道招聘的,由地区经理提出招聘方式及相关 费用预算经与人事行政部协商确定后实施招聘,招聘费用经人事行政部审批, 报财务部报销。 3.人事行政部进行简历收集整理,组织初试,一般每一岗位的面试人员数应至少 是待招人员数的三倍。 4.初试合格人员由人事行政总监进行复试,复试合格人员由待聘岗位直接上级进 行第三轮面试。其中部门经理以上人员招聘除主管总监面试外,还须经总经理 面试。 5.最终面试合格后,由人事行政专员核查入职人员相关证件,以及与原单位劳动 关系解除情况,待体检证明合格后,由人事行政部及相关部门为新员工办理入 职审批手续,发放《录取通知书》。 6.入职第一天双方签订《劳动合同》。

工厂行政管理人员薪酬管理制度

工厂行政管理人员薪酬管理制度 行政管理人员薪酬管理制度 一、总 则 第一条 为全面创新公司引人、用人、选人、留人机制,建立科学、规范的薪酬管理体系,做到能够基本体现各岗位及从业人员对于企业利润最终形成的相对价值,参照《劳动法》和有关法律法规,制定本制度。 第二条 本制度适用于公司部门经理之下、《生产施工及辅助人员工资改革方案》所未涉及的固定员工的薪酬核定。 第三条 本制度所称薪酬,包括以货币形式直接支付给员工的工资和非货币形式作为工作补偿的福利。 二、薪酬体系的构建 第四条 薪酬体系的构建要遵循下列原则: 1、坚持公平、公开、公正的原则。公司对工作岗位基于企业利润最终形成的相对价值和胜任资格进行分析评定,使薪酬管

理工作实现透明化,尽可能准确、客观地确定各工作岗位及从业人员的薪酬标准。 2、坚持岗位薪酬动态化的原则。通过对各岗位工作标准的制定和将所得报酬与工作绩效及实际贡献相挂钩机制的确立,使员工明确只有尽职尽力、不断进取,才能得到相应的回报。 3、坚持“对内具有公平性 对外具有竞争力 对员工具有激励性”的薪酬原则。不断改进薪酬结构,发挥薪酬在引才、留才方面的作用。 第五条 公司实行以工作岗位的基础工资为主要形式的结构薪资制度。即以基础工资为主要内容,工作奖金、岗位津贴、工龄工资、职务工资、项目奖金为辅助形式,福利为补充的薪酬机构体系,其薪酬体系结构表如下: 岗位津贴 工作奖金 基本工资 基础工资 工 资 工龄工资 技能工资

职务工资 薪 项目奖金 酬 带薪休假 短期培训 福 利 节假日慰问礼品 意外伤害保险 通讯费用 三、薪酬项目说明 第六条 工资。 1、基础工资。是根据员工所在岗位的责任大小,技术、智力要求的高低,劳动量的大小和劳动条的好坏确定的工资,其是工资项目中相对稳定的部分。包括:(1)基本工资。即参照《山西省关于最低工资标准的规定》所确定的工资项目,该项目一经确定后的调整必须参照新的最低工资标准方可实施。 (2)技能工资。由于受公司规模及发展阶段等客观因素的影响,管理性岗位从业人员必须担任管理者与执行者的双重角色,尤其对于公司宏观经营管理战略目标的实现来讲,尤以达到

恒大集团干部守则36条

恒大集团干部守则36条 为强化队伍、深化管理、优胜劣汰,教育引导各级领导干部立正身、讲原则、守纪律、拒腐蚀,打造一支纪律严明、作风过硬、高效执行的干部队伍,特制定本守则。 一、守纪律、讲效能、懂规矩,有下列行为的予以通报批评: 1、通讯不畅通,影响工作; 2、重要会议着装不规范、带手机入场、交头接耳; 3、上班时间从事与工作无关事项; 4、不按规定办理外出、请假手续; 5、违规配备司机、秘书,超标享用办公、住宿、配车等待遇; 6、资产物料购置把关不严,造成闲置浪费; 7、审核审批事项不答复或答复不明确; 8、文件精神、会议决定或重要指示不及时学习传达; 9、未经批准利用职务身份参加各类社会活动,担任社会职务。 二、秉原则、忠职守、严把关,有下列行为的予以降职处分: 1、违规录用、定薪、提拔; 2、违规发布敏感信息,私下传播未公开的领导决策内容; 3、工作期间组织、参与赌博活动; 4、不服从工作安排及岗位调动; 5、不履职尽责,只讲问题困难,不提解决方案; 6、包庇纵容违反公司制度、损害公司利益的行为; 7、所辖单位多次出现违纪违法事件; 8、报告、报表、资料内容不实、数据错误,导致不良后果;9、付款审核把关不严,错付款,并为公司造成损失。 三、守诚信、会担当、重大局,有下列行为的予以免职处分: 1、考勤弄虚作假; 2、采用虚假手段规避资金使用审批; 3、检查、考核不坚持原则,不实事求是,损害公司利益; 4、为应付考核随意决策,造成重大损失; 5、对突发事件或品牌事件漏报、瞒报、迟报、谎报; 6、各项重大考核连续多次倒数后三名; 7、对制度有明确规定的事项越权行事、先斩后奏; 8、对公司决策部署贯彻不坚决、落实不到位; 9、说不利于团结的话,做不利于团结的事。 四、树正气、重责任、拒腐蚀,有下列行为的立即予以开除: 1、拉帮结派、任人唯亲、买官卖官; 2、造谣传谣,损害公司形象; 3、泄露公司机密; 4、失职、渎职造成重大安全、质量事故或重大经济损失; 5、干预、操纵招标采购活动; 6、利用职务便利,向合作伙伴推荐分包单位、指定供应商; 7、违规接受宴请、招待,收受礼品礼金; 8、利用公司资源在外从事经营活动,牟取私利; 9、索贿、受贿,挪用、侵占公司财产。

事业单位行政人事管理制度汇编

行政人事制度汇编 遵义市海山混凝土有限公司编制日期:二〇一一年四月十五日 序言

规范管理、制度管人是公司建立现代企业管理制度的重要标志,也是公司走专业化、规范化道路的追求与宗旨。本制度汇编从公司各个管理层面予以了详细说明,是维护公司利益与形象,指导员工正确履行职责,规避风险的规范性文件,希望全体新老员工认真学习、自觉遵守。 本制度汇编也将会随着公司的不断发展及时进行修订完善。让我们共同努力,一起打造公司美好的明天! 遵义市海山混凝土有限公司 总经理(签字): 年月日 考勤管理制度

为加强公司员工考勤管理,建立专业化、规范化、执行力强的员工队伍,根据《中华人民共和国劳动法》以及《劳动合同法》的相关规定,特对员工考勤管理规定如下,请全体员工严格遵照执行。 第一条公司行政人事部负责员工的考勤、休假管理,掌握员工考勤动态,并将结果作为员工考核的依据之一。 第二条公司各部门分别按以下工作时间进行安排: 1、生产部、经营部、技术部、设备部等部门工作时间按8小时/日轮班计算,实行轮休。 2、总经理室、行政人事部、财务部等部门实行一周五天工作制,周六、日及法定节假日休息。特殊情况,另行通知。具体标准作息时间为: 上午08:30—12:00 下午14:00—17:30 第三条各部门员工上班每天实行统一签到制度,考勤通报由部门经理负责(因公外出时由部门考勤员代行职责)。原则上不允许代假、电话请假,特别紧急的公务处理需向部门领导报告。 第四条各部门应指派一名责任心强的员工负责本部门的考勤管理,如实记录员工出勤情况。按月填报《考勤统计表》,经部门负责人签字后于次月5日前将上月考勤情况报行政人事部。 第五条对违反考勤者,按如下规定执行: 1、公司员工未提前经部门负责人批准,上下班迟到早退者,每次处罚20元(部门领导40元)。员工漏签到每次处罚10元(部门领导20元)。当月迟到早退累计达到10次者,公司有权与员工解除劳动合同。当年迟到早退累计达25次者,扣除全部年终奖金。同时当年的考勤结果将作为其年终考核的一项依据。

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