安徽省瑶海家具制造有限公司
ERP管理制度
为了确保ERP的正常运行,有效利用ERP的核算信息,更准确、更及时地向各管理部门提供所需数据,公司特制定以下制度。
第一章总则
一、基本操作要求
1. 操作人员及相关权限由使用部门提出申请,申请内容包括具体操作人员姓名、
权限、范围、岗位责任等,经ERP管理员审核后,报总经理批准,再由ERP管理员授权执行。
2. 操作人员应熟练掌握ERP的流程、操作要领及相关专业常识,熟知本岗位的
ERP范围、责任和具体要求,并在实际运用中不断提高操作技能水平。
3. 操作人员应按照《时间节点》规定的时间将数据及时录入。
4. ERP只能由公司批准的人员操作,其他无关人员严禁操作。
5. 操作人员在使用ERP时必须使用自己帐户登陆、操作,不得使用他人帐户登陆、操作。
6. 操作人员登陆ERP账号并使用完毕后应随时退出。
二、数据录入要求
1. 数据录入必须准确、完整、规范,格式应前后一致,严禁随意改变编码规则。
2. 数据录完后应进行复核,确保数据无误。数据录入错误经本人发现并及时修正,未给公司造成损失的,可以不予追究责任。
第二章岗位责任制
一、ERP管理员
1. 岗位职责:负责ERP的贯彻推进、使用监督、落实检查和技术支持工作。
2. 岗位说明:
(1) 组织安排ERP培训和ERP会议;
(2) 监督、跟踪相关部门、人员是否按照ERP流程在操作,检查ERP工作、规章制度的落实并进行考核;
(3) 确保网络稳定,负责ERP系统的日常维护;
(4) 定期汇报ERP运行情况,编写ERP制度和流程性文件;
(5) 根据ERP管理制度实施奖惩;
(6) 对ERP软件、工作流程进行优化,提高工作效率
(7) 其他ERP相关事务处理。
二、客服部
1. 部门职责:
(1) 负责ERP数据库中的销售客户编码以及客户资料的录入和维护工作,按规定的分区管理模块,及时添加新增销售客户编码和客户信息档案;
(2) 负责在ERP上录入客户订单,以便形成生产计划数据链,作为生产部门制定生产计划和材料领用的依据;
(3) 根据入库信息,负责录入销货单,保存并打印出来交财务盖章后,提交到物流部。2. 岗位说明: