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共赢海上丝路解码全球深商文化剖析

解码全球深商文化

王浏芳:2013年,中国国家主席习近平, 提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的重大倡议,开创了中国全方位,对外开放的新格局,深圳是改革开放的窗口,从特区成立之初,深圳的经济力量,就一直追求国际视野,现代化经营模式,探索中国经济发展的可能方向,深圳卫视这次以深商为样本,探访21世纪海上丝绸之路的沿线国家,创作了八集系列演讲记录片,《共赢海上丝路》记录中国企业在海外发展的,真实面貌,也探讨中国与其他国家的共赢之道,那说到21世纪,我请问在座的各位,大家想到21世纪的时候,觉得什么东西最能体现和代表21世纪。

观众:互联网。

王浏芳:没错,互联网,那我们今天的话题,就主要围绕互联网来进行,掌声有请主讲嘉宾,财经作家秦朔。

秦朔:大家好,我是秦朔。1995年,中国有了第一家互联网公司,到现在也不过也就是20年的功夫,中国已经有7亿的网民,大概比美国人口的两倍还要多,在全球十大市值的互联网公司中,中国就有四家,包括BAT这样的巨无霸型的公司,中国的公司发展的如此之大,可能很多人觉得这个格局已经确定了,但事实上,它远没有确定。2011年,小米诞生了,2012年,滴滴诞生了。很多的年轻人,都在这样一个伟大的创业时代,不断放飞他们的梦想,他们想成为下一个马云、马化腾、李彦宏。但事实上,真正伟大的公司都

是九死一生的公司,我在创业的时候,马云也跟我讲,刚刚创业的公司不要讲战略,能活下来就不错了,在我们这一次访问的很多,中小型的互联网企业,特别是那些电商企业里,我们经常问他们一个问题,你们创业以来,印象最深的是什么?你们最难忘的是什么?他们的回答往往不是流量,往往不是一个好的产品,往往不是市场占有率,而是说在如此竞争激烈的市场上,我们到今天,算是活下来了,是的,对那些于小的电商来说,特别是还要到海外做跨境电商的,中小企业来讲,如何能够活下来,如何又能够活得更好,如何又能活出更好的未来,这实实在在值得我们每一个人,去关心去探索。

解说:印度尼西亚是一个,由17000个岛屿组成的国家,这些岛屿从亚洲延伸出5000公里,直至太平洋,缔造了印尼东南亚面积第一大国的地位,印尼的人口超过2.48亿,是世界上最大的穆斯林国家,拥有300多个民族,使用的语言和一年中的天数一样多,对于不了解东南亚国家的人来说,这个地方给人的印象,或许就像电影《泰囧》里拍摄的那样,贫穷、落后,带着奇特的风俗习惯,然而在深圳商人许龙华眼中,印尼这个东南亚人口最多,面积最大的岛国,却像一块充满了淘金热情的处女地,37岁的许龙华是一名互联网创业者,他创办的B2B跨境电商平台WOOK,正在成为印尼商界的一批黑马。

许龙华:在最近这段时间,销售上得很快的。

解说:五年前,许龙华还是深圳企业TCL的区域经理,2010年的一次机缘巧合,让在TCL工作了七年,曾获得过年度营销金马奖的他,决定离职创业,当时他前往印尼看望朋友,在印尼期间的生活,让市场嗅觉敏锐的他发现,印尼人口众多,消费观念开放,对产品的需求十分旺盛,但是却面临着制造业落后的矛盾,他当时就想,印尼消费市场如此巨大,而中国恰恰有着庞大的,制造业资源,何不将中国的资源,整合起来做上游,然后在印尼做下游市场呢!他当即决定在印尼创业,成为新一波“下南洋”的开拓者。

许龙华:我从大公司出来以后,然后我背一个包,我走在印尼的一个街上,然后听着完全听不懂的语言,举目一望,两眼一茫然,那个时候就觉得,自己还真的是屌丝,因为在国内的时候,在大公司做到中层干部,甚至还有人给我开车,有专车,有司机,然后这个各个方面待遇,还是不错的,人家还叫我许总,我在大公司做到这个位臵以后,最后当我突然间离开这个平台,就是我自己,就是我的时候,那时候我觉得,自己真的是一个屌丝了。

解说:脱离了TCL的明星企业光环,许龙华迅速感受到了,跟着大公司干,和自己创业的巨大落差,初来乍到,他怀揣着多年打工,积攒下来的20万元储蓄,背着包,拿着老乡写的地址,花了几个月时间,凭借两条腿和一辆摩托车,把印尼大街小巷的批发市场,跑了个遍,怕花钱太多,许龙华租的,是最便宜的廉价租屋,一个月只要人民币600元,

当时的屋子20平米大,一房一厅,厨房和客厅连通,许龙华的母亲来印尼看他的时候,他就打地铺睡在灶台下,许龙华最终锁定了,智能手机周边产品,作为自己创业的方向,当时印尼的智能手机市场,刚刚开始起步,许华龙判断未来与智能手机,相关的产业,会有不错的前景,没想到开干第一年就亏了不少,许龙华的生意,并没有自己以为的那么好。

许龙华:最早我没做手机电池的时候,那个时候当时我去最大的,像印尼的华强北,就是叫洛克西(音)的,这样一个市场里面,然后有一个也是福建人,他是当地的华人,他会讲中文,他就跟我讲,你是湖南来的,你又不是我们这边人,你不会讲我们这边的语言?像你来做自己的品牌,东西卖这么贵,你肯定死路一条,你是做不过我们这些人的,你还是趁早回中国吧!

解说:身处异国他乡,面对完全不同的,营商环境和客户,许龙华却始终相信,自己在深圳大公司里,练就的市场嗅觉和开拓能力,只是出师不利,积蓄眼看就要花完了,支撑继续做下去的资金,从哪来呢!就在许龙华,快要山穷水尽的时候,一位深圳的供货商救了他,他叫赖庆,在深圳宝安区经营一家电子厂,专门研发手机电池,充电器等产品,赖庆向许龙华承诺,给他的供货全部宽限放账,许龙华不用给钱,也不用做任何抵押,双方约定一个账期,许龙华把货卖完之后再给钱,万一遇到销路不好,就把账期再延长一些。

赖庆:首先是他个人的原因,首先是相信他个人,然后

就是整个印尼的未来发展,还有就是我们对自身产品的自信,因为我知道我产品给他做,肯定他能赚到钱,他能赚到钱的话,肯定能回款,就是这三点。

解说:正是这份信任,让许龙华和赖庆的联系,愈来愈紧密,赖庆直到现在,依然是许龙华,最重要的合作伙伴之一,在赖庆的支持下,许龙华开始尝试自己做品牌,他在印尼创办了,非凡3C数码配件品牌,同时代理其它数码公司产品,在印尼做分销,尽管当时处境艰难,但许龙华没有重蹈,许多华商走出去,遇到困难就降低质量,和服务标准的老路,对品质的坚持,让他的公司在印尼市场竞争中,坚持了下来,并最终为他捞得了,在印尼的第一桶金。

许龙华:那时候我谈了一个女朋友嘛!也就是我现在的太太,在谈恋爱的阶段,然后我们那一个月完全了,20万的销售额,回款嘛!我当时觉得这个好大的一个数字,一个月做20万的销售额,然后我就很高兴地,去请我的准岳父,就是当时我女朋友的爸爸,还有她家里人一起吃个饭,当时我岳父还表扬我,说做的不错,做的很好啊!生意做大了,我当时觉得真的是蛮有成就感的,现在再回过头来看,其实是一个很小的一个里程碑。

解说:到2013年时,许龙华创办的印尼非凡电讯,已经成为,当地规模最大的,3C配件企业,然而许龙华清晰地认识到,虽然非凡电讯的发展势头看好,但说到底还是传统的商业模式,在这种模式下,非凡电讯依然无法摆脱,中国

的产品,卖到印尼的固有环节,中间从工厂,进口商、批发商、小批发商、零售店,最后才到用户,层层下来不仅效率低下,成本也高昂,此时国内的电商热潮,吸引了许龙华,他开始思考,做一家移动端的B2B电商平台,将中国优秀的制造业,高效对接给印尼的中小零售商,或许不失为一个好的思路。

许龙华:未来的五至七年,是它的人口红利跟移动互联网,双重红利最好的时候,比如说年轻人口占比也很高,十八岁到四十岁的劳动力人口,占比达到60%以上,这个在全球是非常少的,第二个红利就是移动互联网的红利,现在快速地从功能手机切换到智能手机,升级换代,现在印尼的很多用户,其实都用两个手机,甚至三个手机的。

解说:移动互联网和人口的双重红利,让许龙华决心,复制中国的互联网产业发展道路,投资电子商务,2015年5月,许龙华创办的电商平台WOOK正式上线,简单来说,WOOK平台采用的是B2B模式,把大中华区的制造商,品牌商,与印尼当地庞大的,线下零售商连接在了一起,为什么不采用像淘宝、京东,那样的B2C模式,直接将东西卖给印尼的消费者呢!

许龙华:在印尼这样的国家,第一个它没有很成熟的,很好的制造业基础,很多产品都需要进口,比如说尤其是我们中国的产品,它的需求量非常大,第二个是,它整个线下的零售环节是很冗长的,效率很低的,我们其实更多是像,

通过移动互联网的方式,把流通的环节电商化、IT化、扁平化,做这样一个事情,来提高整个流通环节的效率,让更好的,更多的中国产品,通过我们这个平台,更快的到达用户,同时我们给零售客户,给线下的商家,包括未来线上的商家,给他们提供更好的服务。

解说:在许龙华看来,服务中小商户的电商模式,既符合印尼的地理特征,也能够帮助当地小商户,维护过当地的商业生态,“千岛之国”的地貌,是旅游的胜地,却是电商和物流的障碍,从印尼最东端的的巴布亚,飞到最西边的亚齐需要7个小时,物流基础设施很差,几乎没有高速公路,运输工具,主要靠船只和飞机,即便是送货线路相对固定的B2B模式,配送成本也高达货款的5%到7%,有些地区甚至高于,中国市场B2C的成本,如果采用B2C,更加分散,和不确定的订单,将进一步提升配送成本,这是大公司才玩得起的方法,另外尚在移动互联网起步期的印尼,根本没法满足全国铺设光缆的需求,其连接网络的方式,是在各个岛上建信号塔,民众用手机上网,固网的落后,使得当地所有零售店都没有电脑系统,许龙华就曾遭遇过这样现实的尴尬,常有地处偏远的零售店主,打电话给许龙华,希望直接通过电话下单订货,印尼经济近年来发展很快,但是新兴产业仍不成熟,大量就业人口靠做个体户,经营小商铺维持生计,因为WOOK不直接面向普通消费者,当地以小商店,个体户为主的,商业生态便不会被破坏,所以WOOK的发展,能够在印尼

获得更广泛的支持。

许龙华:当时就像这样的一个个小店,美香也是我们最早的核心客户了,在市场里面是批发加零售,像这样店面我们在全国有一万多家,现在还不断地,每个月大概以三四百家的速度在成长。

解说:洪美香是印尼华人,会说简单的中文,她在雅加达最大的电子批发市场,卖电子产品配件已经十年了,许龙华创造的非凡品牌,是她店里卖的最好的产品。

洪美香:最重要的原因是因为它的品质比较好,现在是不用我们介绍给人家,他现在自己都要找这个非凡的(品牌)。

解说:自从许龙华推出了WOOK电商平台,洪美香通过APP直接下单,进货速度更快,卖出的东西更多,现在每个月销售额,超过人民币一百万元。布鲁托曾经长期,在印尼政府通讯部工作,他与中日韩企业都有过接触,他说现在中国产品,中国品牌在印尼越来越多,竞争力越来越强,质量不输日韩产品,价钱却实惠很多,现在他转任印尼青年与体育部,因为工作关系,非常关注青年发展,印尼2亿多人口中,一半以上低于30岁,青年就业压力巨大,他认为印尼作为“21世纪海上丝绸之路”的,首倡之地,中国和印尼可以实现经济互补,带动印尼社会发展,提升就业水平。

加托德瓦布鲁托:现在的中国很有影响力,发展很快,成为了亚洲最大的力量,提升了亚洲整体的发展,我们很欢

迎中国企业到印尼来发展,我们的总统也支持我们,要紧密地跟中国企业合作。

解说:两年间,许龙华已经在印尼主要岛屿,建立了18家分公司,在当地维护这些分公司运营的,中方员工一共有20多人,印尼员工则接近300人。

许龙华:我们现在在这些岛上,我画了圈的这些地方我们都设了分公司,最北边是亚齐,然后最东边是巴布亚,所以这两个相差几千公里的,应该接近4000公里,很多本地人他可能都没去过,真不了解,因为现在还有很多土著,土著你知道吗?很少有公司能够设分支机构到当地去,我们当时也是做了很大的一个,下很大决心,派的是很强的干部去的,没想到在那里还做起来了,其实才做五六个月时间,但做得非常好。

解说,目前许龙华已经在印尼各个岛屿,建立了18家分公司,推广WOOK电商平台的落地,为了保持和深圳后方默契沟通,许龙华每周都要和深圳团队,举行一次这样的视频会议,视频会议结束后,许龙华动身前往机场,准备搭乘飞回深圳的航班,这是他一个月一次的例行任务。

许龙华:我回到深圳,坦率地讲,我今天坐在这里的时候,回到深圳就像回到自己的家,特别温馨的感觉,因为最开始的时候,我们为什么选择深圳?是因为深圳有整个3C 制造产业链,非常成熟的链条,我们觉得就是不管是找产品,还是供应链资源非常方便,未来只需要把深圳的资源,和印

尼的市场连接起来就好了,我们在这之间可以做很多的工作,做了工作就会看到很多商业机会。

解说:许龙华的深圳团队共37人,一半以上都是90后,并且几乎每个人之前,都有在大型IT公司工作的经验,为了激励这班年轻的员工,许龙华特地在公司附近,安排了宿舍这在同类型的公司里面,并不多见。

秦朔::这边是其他的同事。

工作人员:其他的同事。

秦朔:你就是这一间,可能有个十平方米。

解说:姚洪斌是WOOK深圳公司的技术部主管,今年才刚刚满30岁,此前在腾讯上班。

姚洪斌:在大公司里面的时候,它很多系统都是现成的,就是你只是负责某一块,但是来到WOOK之后,因为毕竟属于初创公司,小公司,就是很多要独立,完全重新搭建,就是完成一整套。

秦朔:就是很有挑战性。

姚洪斌:对,很有挑战性。

解说:在姚洪斌工作台的背后墙上,挂着阿里巴巴创始人马云,小米科技创始人雷军,Facebook社交网络创始人,马克〃扎克伯格等众多互联网大佬的照片,而在这些照片中间,一个鲜红的问号引人注目。

姚洪斌:The Next什么意思呢!我们的目标就是要,做的像阿里京东一样,然后我觉得这个问号的背后,未来的照

片就是,我们老板许龙华。

王浏芳:我有一个很有意思的问题,想要来请教一下秦老师,因为我发现包括这个片子当中的,主人公许龙华,比如说以前都是五百强企业的,应该说是一个很好的,很优渥的工作条件,但他们宁愿放弃这样的,很舒服的生活方式,然后选择艰苦地创业,特别这个现象在深圳,非常的明显,您怎么来看待?这样一个很普遍的现象,在最近这几年。

秦朔:我觉得不同的人偏好不一样,有些人偏好特别注重高风险,也想高回报,这就是企业家的精神,深圳就是中国的企业家精神之城,因为在深圳之城马化腾,因为在深圳有汪建,因为在深圳有很多这样的创业案例,大家觉得我搏一把,我也可能成为马化腾,在这次《共赢海上丝路》的,采访过程中,我们拜访了很多中小企业,也拜访了很多做电商的中小企业,他们的规模,可能还没有我们刚才讲到的WOOK那么大,有的公司,老板加员工可能只有几个人,而他们普遍向我们反映,无论是品牌、资金,还是人员管理,都有很多困难,最让我感触的一件事,一个跨境电商的创始人对我说,你们今天来采访我,你们节目播出的时候,我们还在不在,可能都是一个问号,他们受着最大的罪,他们乘着最大的压,但是他们还要做着最美的梦,我对这帮年轻人,非常的感慨,也非常的钦佩,当然我们在现实去观察时也发现,未来跟现实之间的距离还很漫长,那么下面我们就跟大家分享一个,非洲的故事,我们在肯尼亚遇到,一个中国的电商公

司,当时我们就有一个疑问,非洲的网络普及率很低,别说网络,有的地方连电力都不行,可能有50%的国家还严重缺乏电力,当地很多地方下载一张照片,今天还需要几个小时,在这样一个环境里面,怎么去做电子商务,我们接下来可以去看一看,一个我们亲身采访的案例。

解说:肯尼亚首都内罗毕,东非地区基础设施最好的城市之一,这家名叫Amanbo的深圳电商企业,东非地区的分公司就设在这里,3名中方管理人员,20多位本地销售人员,早上开完晨会后,负责销售的人员,就会前往当地的市场,进行推广。

解说:Amanbo是针对非洲商户的B2B电商平台,属于从事中非贸易的,深圳正义网络公司,虽然是电子商务,但目前最重要的工作,还是线下推广,销售人员向本地商家介绍Amanbo,以及电商平台的各种优势,特别是为商户省钱的能耐,这是他们最看重的部分。

工作人员:首先我们会减少你的采购成本,你为了一件产品去中国的话,你需要支付签证费、机票、住宿费,你从一个地方到另一个地方,还需要付交通费

商家:我会在五月份测试你们的产品,那批建筑材料我会从Amanbo采购,测试质量,不是测试质量,是测试价格。

解说:通过网络平台采购商品,能够拿到更好的进货价格,节省到中国的差旅费用,不少商家对电商模式很好奇,对于很多当地商户来说,这是第一次听说电子商务我,需要

具体演示操作。

工作人员:这个是Amanbo,这家公司把中国和肯尼亚,出口商和进口商连接在一起。

秦朔:你们作为一个植根在深圳的,致力于做中非贸易的B2B平台,能不能模仿像阿里巴巴他们已经有的东西。

付瑞强:不行,因为在做这个电商之前,我们已经有十几年的贸易经验了,并且在三十多个国家都有经验,没有这些经验,很多一些电商的功能,就平台的一些功能,你是想都想不到的,你是待在国内永远想不到的。

秦朔:你比如说是什么功能是想不到的。

付瑞强:有一些客户甚至都不会注册,我们就涉及到要本地团队去教他们,手把手的教我怎么注册,有一些国家的网络条件比较差,连网络都没有。

秦朔:那他连网络都没有,你怎么教他呢!

付瑞强:先采集那个信息,也是通过我们的设备离线,没有网络没关系,把所有客户信息,包括需求全部采集到了,采集到了之后,我们回到办公室,我们自己的线下展厅和办公室,当地是肯定有网络的嘛!然后再连上网,一联网自动全部是上传了。

秦朔:在当时上不了,到你的网再帮他再上。

付瑞强:对。

解说:付瑞强的Amanbo的海外事业部总监,负责整个非洲的业务,从2006年被公司派到非洲,如今已经10年了,

他说当时听说要派往非洲时,和很多人一样,对非洲的想象就是贫穷、原始、炎热和战乱,但等他真正,踏上这片土地的时候,才发现这里是一片充满活力的多元世界,绝非几个字就能代表。

付瑞强:就刚来的时候,也遇到过一些危险的事情,比如说在跑市场的过程中,被人偷手机了,当时就感觉说这个非洲人怎么这么坏,就印象很不好,但后来就也有一些小事情,令人很感动,比如说我初到一个陌生的城市的时候,有一次我问路,我只是想希望他给我指明一下路线,没想到他直接把我带到了目的地,就花了几十分钟时间,我还以为他是另有所图,准备给他小费,但是最后人家是分文不取,只是就是想帮忙,所以说还是有很多淳朴的人。

解说:付瑞强刚到非洲时,是推销自己公司生产的,LEADDER品牌DVD和音响,当时非洲市场上很多日本品牌的产品,如果是正品就很贵,如果是“山寨机”,价格便宜,但质量不好,因此公司希望,借助深圳发达的电子制造业能力,推出质量好,价格便宜的自主品牌,不过因为是新进入市场的,陌生品牌,产品要打开局面非常困难,当时和他一起上非洲的,只有两个人,他负责销售,所以总是一个人在外面跑市场,常常是进入电子市场,推广公司品牌,还没有介绍两句就被赶了出来,加上语言问题,付瑞强的工作一直没有进展。

付瑞强:第一个国家去的就是喀麦隆,这是一个法语国

家,之前觉得用英语就能凑合了,抱有侥幸心理,但是到了之后才发现根本行不通,所以只能硬着头皮自学,就购买教材,下载视频,然后就一天一天这样积累起来的。

解说:非洲有50多个国家,大部分都有被殖民的历史,主要使用的就是英语和法语,为了能更好开展工作,付瑞强通过自学法语,逐渐解决了交流问题,但即使交流流畅了,产品推广依然没有太大起色,他从刚到非洲的时候的信心满满,变得有些灰心丧气,到底要怎样才能叩开市场?付瑞强开始尝试寻找当地人,作为销售人员,并且深入到各个小城市、小乡村,进行更加细致的催广活动,用两年时间几乎跑遍了喀麦隆的所有城市,这两年的时间里,公司根据付瑞强的反馈,推出了能够适应非洲特殊需求的型号,非洲电力不稳,就推出带蓄电池12伏也能工作的DVD,当地人喜欢听广播,就推出含收音机的DVD,深圳发达的制造业成为,付瑞强在海外扩展的强大支持,本地人负责推销,深圳提供更有针对性的产品,几年下来,付瑞强终于将LEADXER DVD,推广到近30个非洲国家,一年能销售一百多万台。

付瑞强:我今年32岁了,基本上我人生三分之一的时间,都在非洲度过,所以非洲对于我来说,就是像我的第二个故乡。

解说:非洲市场终于打开了,但公司危机意识始终存在,随着DVD机需求的减少,激烈的竞争压低了利润,付瑞强说环境倒逼他们,要为下一步的生存开拓空间,于是总公司

最终选择推出Amanbo电商平台,希望在下一步的中非贸易中,获得先机,不过即便是在非洲工作了10年,跑了40多个非洲国家,付瑞强说做跨境电商还是新事物,也没有任何成功案例可以借鉴,一切都需要慢慢摸索,积累经验。

付瑞强:比方说刚开始,我们国内最常用的就是发传单,但是后来一发现一了解,他们的法律法规不一样,就是每发一张传单,它必须得到他们的允许,甚至每一张传单上面都要盖一个戳,就是上面证明你这个是不违法的,然后才被允许说你去市场上发,所以我们一对比这个情况,哎呀!行不通,所以就改变了这种方式,因为刚开始的时候,我们甚至说这种随便找一个兼职,甚至学生勤工俭学的都可以。

秦朔:要控制成本。

付瑞强:对,后来发现不行。

解说:内罗毕不仅是肯尼亚的首都,也是东非最大的城市,基础建设完备,离港口蒙巴萨,只有4个小时的车程,Amanbo将总部设在这里,考虑到离港口近,可以方便跨境物流,内罗毕中心城市的地位,能够在整个非洲贸易中,发挥辐射作用,但是,内罗毕的消费水平很高,下个小馆子吃一顿,每人至少也得人民币七八十元,当地的房价,每平米达到一两万人民币,Amanbo办公室面积五百平米,每个月的租金是一万美元,相当于六万多人民币,公司运营成本不少,你开始付瑞强总想着怎么来降低成本,后来却发现,没有经验是省不了钱的,想用在中国惯用的发传单方式推广,却发现肯

外国饮食文化

第一章饮食文化概论 1. 饮食与文化 (1).饮食的基本含义:①中文:一是吃的和喝的东西;二是吃东西和喝东西。 ②英文:一是food and drink;二是diet(可指规定的、特别的饮食, 也可指日常的膳食). (2).文化:①广义指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、 精神财富的总和。狭义指精神生产能力和精神产品,包括一切社会意识形式:自 然科学、技术科学、社会意识形态。②泛指一般知识,包括语文知识···。③中国 古代封建王朝所施的文治和教化的总称。 (3).饮食文化概念的基本理解:(特定群体)关于食物获取的知识、技术、方式、习俗和制度。 (4).饮食的功能:①满足生理需要;②满足心理需要(保持良好的精神状态,是你有安全感, 使你感到“自我价值”,使你感到“美味”带来的快乐);③满足“公关”需要。 (5).文化的认识:①“人”是文化的主体;②动态性(丰富和发展、重新认识和修正、对某 些旧的或传统的东西的否定);③多样性(内容、观念、方式方法);④结构性;⑤共 同享有;⑥后天习得;⑦强制或规范;⑧理想与现实;⑨适应性。 (6).饮食受文化影响:“食欲也是被文化决定的”是说特定群体所处的自然环境和社会环境 对其成员的饮食行为特点的形成有重要影响,其中社会环境对其群体特殊饮食习 惯、方式形成的影响在很多情况下可能是决定性的。 (7). 饮食文化内容的基本理解:①观念(精神性):指特定群体对待饮食的态度或看法; ②获取(物质性或技术性):指特定群体的食物选择、加工制成技术、日常饮食结构、 餐饮方式(食具的样式和使用方法、分食还是合食、具体食物的食用方式)等;③风 俗(民众的自发的重复性行为,具有传承性和社会性),制度。 (8).影响人对饮食选择的主要因素:①家庭因素:包括文化传统,食物供应,生活状况与观 念,人口结构,食物制作水平,宗教;②个人因素:包括教育背景,价值观,生 活经历,职业(阶层)与生活方式,经济状况,心情;③环境因素:包括政治与经济 全球化,人员流动与文化交流,参照对象与团体归属,商业促销与流行趋势,营 养、卫生、健康知识的普及以及公众对食品安全问题的重视、消费环境。 2. 饮食文化与社会 (1).经济发展---恩格尔系数:“恩格尔定律”是西方经济学家关于家庭食品开支与家庭总收 入的比例关系的定律,系数在59%以上为绝对贫困,50%~59%为勉强度日, 40%~50%为小康水平,30%~40%为富裕,30%以下为最富裕。 (2).社会文明---“文明”的土壤:人类的饮食状况不仅表现出人类文明的进步程度,同时也 是人类文明产生的土壤----食物生产技术、方式对科学技术发明的贡献。(3).习俗传承的载体----标记:即某种事物或行为成为某一文化群体传统习俗中的标志性民 俗事象。如日本新年的干沙丁鱼、黑豆之类的食物。(4).社会文明---文明:文明就是一切能减少人们生活麻烦的手段。 平等:“平等”、“自由”的餐饮服务文化或服务精神。 多元化共存:人们享受来自不同地域、不同民族,乃至不同时代的美食文化。 环境协调:对自然的尊重、理解和爱护,引导“绿色消费”。 (5). 习俗传承的载体---传承:即某一特定的习俗会通过“代际”关系而代代相传。 寓意:如“喜饼”“蛋糕”等。 交际:饮食或宴席在交际场合总是发挥着难以替代的作用。 交换:“互报交换系统”。

企业文化解读

21世纪,是一个知识经济时代和团队至上的时代。所有事业都是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神,正如歌词中唱的那样“众人划桨,开大船”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。随着我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善。能否在市场经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设和企业团队建设。 一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分,在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。 而目前《太平洋保险企业文化核心要素系统》由愿景、使命、核心价值观、经营理念、诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化共八项要素构成。各要素互为作用,互为影响,构成一个有机整体:肩负神圣使命,以核心价值观为基础,以经营理念为指引,以构建诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化为抓手,实现美好愿景。 愿景:成为专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团愿景是建立在企业价值观基础之上、为全体员工衷心认同并为之共同奋斗的目标。愿景描绘的美好未来能产生巨大的感召力,激励员工努力奋进。使命:做一家负责任的保险公司。对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责。企业的使命是企业存在的目的和理由,说明企业为什么存在,创造什么价值。确立企业使命是企业成熟的标志。只有准备永续经营、建百年老店的企业,才会深刻思考自己的使命。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标;二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正

企业文化-感恩

比如说在一次会议上,我亲眼看到,老板问员工,你来我们公司为了什么?员工回答:实现人生价值!老板说:错!你为了挣钱!员工来企业只是为了赚钱吗? 我想这个答案是错的!这样的对话只能将企业带到一个死胡同。员工到一个企业远远不只是为了赚钱那么简单,那么肤浅。每个不同人的需求各不相同,工资只是工作的一个必要条件,但远远不是充分条件。简单的像人生都要吃饭,但吃饭远远不是人生的全部一样。 培训讲师谭小芳认为,一个员工选择一份工作除了要得到工资外还要得到很多,岗位的提升,能力的提升,责任的提升,荣誉感的提升,和谐的工作环境,可以实现的工作目标,公司的鼓励,稳定的发展,兴趣,感情,习惯,特长,生活方便等等。人之所以是人,并是因为人会吃饭睡觉,而是人觉得人知道自己是人,知道尊重自己,知道感恩。员工之所以会成为员工,也远远不止赚钱养家糊口那么肤浅。企业和企业家应该从这些方面去考虑。 “鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩”,世间生灵尚且如此,作为企业的员工,我们更应该学会感恩。然而在我们周围也不凡不懂感恩之人,他们心胸狭窄,看人不顺眼,遇事不顺心,经常脾气暴躁,无事生非,一昧索取,从不贡献,这样的人,他们往往是自己和自己较劲,导致病从气中来,折将又损兵。“饮水思源”、“喝水不忘打井人”这些都是感恩的表现。多想着别人的好处,自然就会学会感恩。 “感恩文化”,是指在组织中提倡以感恩意识处理组织、社会、客户、合作伙伴、员工之间的关系的文化,“感恩文化”的作用就是用感恩意识来作为建立各种关系的基础。“感恩文化”主要培育以下五种感恩意识: 第一,企业和员工对社会的感恩意识; 第二,企业和员工对用户的感恩意识; 第三,企业和员工对合作伙伴的感恩意识; 第四,企业和员工之间的双向感恩意识; 第五,企业员工之间的相互感恩意识。 谭小芳老师表示,五种意识相互联系、有机结合,就会使员工拥有了共同价值观,从而产生凝聚作用,成为对企业文化的信仰基础,使之成为企业发展的正向推动力。根据我的经验,企业引入“感恩文化”需要解决以下六点问题:

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 企业文化解读 21世纪,是一个知识经济时代和团队至上的时代。所有事业都是团队事业。依 靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神,正如歌词中 唱的那样“众人划桨,开大船”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、 战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业 才能不断前进、壮大。随着我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善。能 否在市场经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设和企业团队建设。 一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业 竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分,在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使 这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。 而目前《太平洋保险企业文化核心要素系统》由愿景、使命、核心价值观、经 营理念、诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化共八项要素构成。各要素 互为作用,互为影响,构成一个有机整体:肩负神圣使命,以核心价值观为基础,以经营理念为指引,以构建诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化为 抓手,实现美好愿景。 愿景:成为专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服 务集团愿景是建立在企业价值观基础之上、为全体员工衷心认同并为之共同奋 斗的目标。愿景描绘的美好未来能产生巨大的感召力,激励员工努力奋进。使命:做一家负责任的保险公司。对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社 会负责。企业的使命是企业存在的目的和理由,说明企业为什么存在,创造什么价值。确立企业使命是企业成熟的标志。只有准备永续经营、建百年老店的 企业,才会深刻思考自己的使命。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标;二是导向力。包括价值导向与行为导向。

学习公司企业文化和核心价值观的心得体会

学习公司企业文化和核心价值观的心得体会 “真诚、责任、惜缘、感恩、共荣” 学习公司企业文化核心价值观的心得体会真诚 即真实诚恳.真心实意,坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任.以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴.真诚能够使我 们广结善缘,使人生立于不败之地,能够缔造幸福美满的人生. 是一种态度,成功人士成功不仅靠诚信还有责任感.责任是永不消失的精神,没有责任哪来的成功.责任心是对自己的负责,是对自己所 在的集体负责,是成就事业的可靠途径.现在的我们需要培养责任感、归属感. 工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质. 一个人的能力有限的,一群人的能力是无限的.同样,一个人的才 能只有在团队中发挥才能得到更好地肯定.合谐,就是合理妥协.团队 最终走向成功是队伍中员工之间有度的妥协,相互理解、相互扶持、 相互关爱.忠于自己的团队,忠于自己的信念,忠于自己的事业. 我们对父母感恩,因为他们含辛茹苦养育我们成人;我们对老师感恩,因为他们孜孜不倦教育我们成长;同样我们应该对公司感恩、 对领导感恩,感谢他们对我们的信任,给了我们一个展现自己的舞台.我们应怀有一颗感恩的心,感恩是一种人生态度,更是一种责任意识.“三人行,必有吾师.”我们应对向身边的人学习:学习他们锲而 不舍的精神,学习他们坚韧勇敢的精神,学习他们积极向上的态度.这 或许就是你我所欠缺的东西.怀有感恩的心,感谢你们在我的身边.共 荣 团队与个人,每个人相信什么,就会去做什么,所以,让团队发挥最大能量的事,不是整齐划一、不是消除矛盾,而是激发与相信.一个人 成英雄,一群人成气候,每个人是企业的独特个体,施展着各自不同的

当今世界文化战略态势浅谈

当今世界文化战略态势浅谈 浦启华 中共中央编译局世界所 国家在判断自身的文化安全状态,制定国家的文化安全战略时,不能不对当今世界的文化战略态势有清醒的认识和判断。什么是文化战略态势呢?文化战略态势就是世界文化格局中的强弱对比、战略现实和未来的发展趋势。那么,当前的世界文化战略态势是什么呢? 一、当今世界的文化战略格局 所谓的世界文化战略格局,就是世界各文化体之间的实力对比状况。人有强弱之分,国家的文化也有强弱之分,有强势文化,也有弱势文化。各国文化实力对比的结果就形成了世界文化战略格局。 那么,当今世界文化是一个什么样的战略格局呢?要说清楚这个问题,必须先说明白什么是强势文化?什么是弱势文化? 所谓的强势文化就是一种以强大的经济、军事实力和先进的科学技术为支撑,处于世界文化发展前列的文化。其特征是,这种文化具有极强的创新能力,产生了大量的具有世界领先水平的文化成果,科学技术水平处于世界中心地位,其所信奉的价值观念处于世界文明发展的先进地位,并因此受到人们的推崇,其大众文化受到世界范围的追捧,文化产品广泛畅销、在国际文化交流中处于积极进取态势,对其他文化形成一种强大的竞争压力的文化就是强势文化。反之,则是弱势文化。 人类文化的这种特征或现状可能令许多人心中很不痛快,但这却是不可否认的事实。从人类文化的发展历史来看,其中每一个历史阶段都会有一至两个文化个体作为强势文化而处于世界文化战略格局的中心地位。有人据此计算出一个人类文明发展的长波周期,也叫基督周期,即每一千年为一个周期,每一周期内都有一两个强势文化作为人类文明的中心。具体情况是这样的: 公元前21世纪-前11世纪的人类文明中心是东方大河文明与古希腊文明;公元 461

中西方饮食文化差异研究性学习总结.

研究性学习总结 【研究背景】 在当今世界,不仅是一个经济全球化的世界,更是一个文化多元化的世界。在一体化的世界中,各国人民交往越来越频繁,了解不同国家的文化习俗具有重要意义。而通过饮食这方面的探究,可以小见大,况且我们认为,饮食文化的差异是历史而不是自然造就的,一个国家、一个地区的饮食文化往往是他们文化的浓缩。我们主要是想利用收集到的资料与自己在课堂上所学的知识综合起来,找出它们之间的差异。 【研究方法】 1、采访餐饮界人士 2、行动研究 3、收集资料 【研究过程】 第一阶段:2012年1月3日确定任务安排 第二阶段:2012年1月13日展开研究性学习活动 第三阶段:2012年2月3日汇总资料,撰写结题报告 【研究成果】 在此次活动中,我们学会了如何获取知识,如何收集信息,并在筛选出重要的信息,整合成一个系统的资料;也学会了如何面对在研究过程中出现的问题,并自己去寻求解决方法。也锻炼了我们分析问题与解决问题的能力、独立学习能力、收集信息和处理信息的能力、口头表达能力、写作能力和应对答辩能力。 在结束研究后,我们整理的成果如下: 一、饮食结构 中国人的传统饮食习俗是以植物性食料为主。主食是五谷,辅食是蔬菜,外加少量肉食。形成这一习俗的主要原因是中原地区以农业生产为主要的经济生产方式。以热食、熟食为主,也是中国人饮食习俗的一大特点。这和中国文明开化较早和烹调技术的发达有关。 西方国家秉承着游牧民族、航海民族的文化血统,以渔猎、养殖为生,传统饮食习俗以动物性食料为主。以采集、种植为辅,荤食较多,吃、穿、用都取之于动物。高热量、高脂肪类的饮食结构适应于高纬度的地理和气候。生熟结合,蔬菜很多时候以前菜沙拉方式出现。 二、饮食观念与准则 由于中西哲学思想的不同,西方人对于饮食重科学,讲营养,所以近代的西方饮食以营养为最高准则。即或在西方首屈一指的饮食大国———法国,其饮食文化虽然在很多方面与我们近似,但一接触到营养问题,双方便拉开了距离。

集团企业文化理念和行为规范

企业文化手册文字内容 核心理念: 心怀感恩创造感动 释义: 心怀感恩——感恩化于心。企业持续发展要受恩不忘,员工幸福安康要知恩图报。企业受恩不忘,能够营造服务社会、造福员工的氛围。员工知恩图报,能够激发忠诚守责、敬业爱岗的热情。心怀感恩是企业争先创优的“推进器”,是员工勤勉务实的“试金石”。 创造感动——感动践于行。企业赢得竞争要潜心经营,员工成就事业要用心工作。企业潜心经营,能够达到占有市场、感动客户的目标。员工用心工作,能够实现创造价值、成就未来的愿望。创造感动是企业真诚奉献的“接力棒”,是员工超越自我的“催化剂”。 核心价值观 真诚有为开心 释义: 真诚——真诚才能永远。企业经营运作要诚实守信,员工待人处事要认真诚恳。企业诚信能够赢得客户、赢得市场、赢得口碑;员工热诚能够培育一流团队、实现一流管理、创造一流效益。真诚既是我们成就百年基业的“奠基石”,也是我们打造一流集团的“敲门砖”。 有为——有为才能有位。企业在市场上要有所作为,员工在职场上要奋发有为。企业有为要求创造价值、争先进位、科学发展;员工有为要求提高自身素质、提升工作能力、实现自我超越。有为既是我们践行福惠社会的“标度尺”,也是我们实现福泽员工的“助推手”。 开心——开心才能幸福。企业人文环境要和谐共进,员工工作心境要舒畅开阔。企业和谐就能拥有平安、拥有幸福、拥有快乐;员工开怀就能

营造愉快氛围、促进观念更新、达到凝心聚力。开心既是我们引导快乐工作的“原动力”,也是我们构建和谐福能的“加油站”。 企业精神 勤勉务实,争先创优 释义: 勤勉务实——勤勉是态度,务实是作风。业精于勤,企业成就事业要勤奋尚德,勤业精业;行臻于实,员工行事作风要脚踏实地,求实务实。勤勉务实展示的是福能人爱岗敬业的“真善美”。 争先创优——争先是责任,创优是使命。崇高事业,企业勇争一流要抢占先机、进位争先;追求卓越,员工奋发有为要自强不息、锐意进取。争先创优体现的是福能人干事创业的“精气神”。 企业目标 长期目标:百年基业,一流集团 释义: 坚持以人为本,着眼全面协调可持续发展,坚持改革创新,努力增强企业核心竞争力,打造一流团队,实现一流管理,创造一流效益,使集团基业长青,永葆生机和活力。 近期目标:五年再造一个福能集团 释义: 通过五年的努力,主要指标翻番,结构更加合理、管理更加科学、文化更加先进、员工更加开心。 企业使命 开发能源,创造财富,服务社会,造福员工 释义: 大力开发新兴能源产业,不断改造提升传统能源产业,积极培育能源

中国传统文化和企业文化

中国传统文化和企业文化 树无根不活,企业文化无根不立。 任何一种文化模式都不可能是凭空全新产生的,企业文化也不例外,企业文化的形式及其内容一定有其历史渊源和路径依赖性。世界上大凡有生命力的管理思想,都是基于本土文化之上的。所以,企业文化在建设过程中,一定要重视对原有企业文化中优秀内容的继承和发扬,尤其是要继承和发扬企业文化中被证明正确的核心的价值观,这些观念被认为是保证企业长期稳定经营的基础。同时必须记取:作为一个文明发展古国,历史文化传统有益于今天文化建设之处多矣,把我国博大精深的传统文化中的优秀部分与我国当今的社会主义市场经济结合 起来,从而为我国企业进行文化创新奠定坚实的基础。 有人曾说,世界上所有民族中,有三件最可怕的事情:一是科学技术的生产力;二是永不磨灭的犹太精神;三是中华民族的同化力量。中华民族历经风雨,最终仍然傲然屹立世界民族之林,这是一种强大文化融合征服力量。所以,中国的企业进行文化建设是有资源优势的,如果能够吸收国内外的优秀文化资源尤其是整合传统文化,必将在该领域大放异彩,中国企业发展不可限量也。海南航空董事长陈峰师承国学大师南怀瑾,深感“国之兴衰在民之觉悟”,把儒、释、道学的很多行为法则引入了企业。外界还传说,海南航空中层以上干部会见客人时以佛家手势代替握手礼。湘财证券则在公司里建设了易学博物馆,八卦、天象成为令大家心灵相通的语言。 企业文化的精神气质可以融合全球,但是其表现形式一定是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒释道三家。 儒学思想和企业文化 儒学“六术”——仁(爱)义(杀);礼(外)乐(内);圣(行)智(明)后来变成了“五行”。其实管理哲学说到头不外乎这“六术”。仁,福利、自我实现;义,忠诚纪律;礼,组织、形象;乐,和谐、交流、舒服;圣,知行合一;智,正确决策,用人得当,开发培训。 儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。美国学者彼得"伯格教授认为:“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功,尤其是在东南亚,便是个例证。”日本、韩国等国家的经济和社会的发展,都大大得益于儒家文化。 日本“近代工业之父”涩泽荣一首先将《论语》运用到企业管理,他开设了“《论语》讲习所”,倡导“论语主义”、“道德经济合一说”、“义利两全说”、

从饮食文化看中西方文化差异与融合

从饮食文化来看英语国家社会与文化 系别: 专业班级: 姓名: 学号:

摘要:2010年上海世博会既是一次国际文化盛会,也是一次美食盛宴,为中西方饮食文化的交流提供了难得的机遇和平台。中西方饮食文化的差异主要表现在饮食观念、内容、烹调方法以及方式等方面。随着全球化和经济一体化的发展,中西方的饮食文化也在不断地融合,相互之间形成了优势互补的趋势。本文主要以通过上海世博会这一美食盛会为契机,比较中西方饮食文化的差异,进而来研究中西方文化的差异及发展趋势。 关键词:上海世博会;饮食文化;差异;文化融合 上海世博会在持续六个月的精彩运营后,完美的落下帷幕,其出色的餐饮服务无疑是精彩的一笔。世博会也是一次名副其实的美食博览会,游客既可以品尝到中国各地的美味佳肴,也可以一尝来自世界各国的风味餐饮,这给中西方饮食文化交流提供了一个千载难逢的机遇,提供了一个宽广的平台。世界博览会是各种新思想、新创造、新理念充分展示的盛会,也是多元文化跨国界交流的平台,人们在大饱口福的同时,思维方式也在悄然发生变化。中国饮食学习了西方的科学营养知识,吸收西方传统思维方式的合理成分,西方饮食业也吸取了中国传统文化中的优秀遗产和精华,充实了新的内容。总之,中西方餐饮不论是从饮食意义烹饪过程饮食习惯还是饮食方式等各方面,都将赋予新的丰富而独特的饮食 文化内涵。 一、上海世博会饮食情况 上海世博会不仅是一次世界经济、文化和科技博览会,而且还是一场名副其实的美食博览会。在这里,既可以品尝到中国各地的美味佳肴,也可以一尝来自世界各国的风味餐饮。许多国内外游客来到世博的目的是了解不同国家的风土人情。像日本馆、意大利馆、卢森堡馆等许多国家馆内备有餐厅,包括横跨几大洲的各类美食,从日本顶级大厨带来的日本料理到法国馆提供的正宗法式浪漫大餐。为了能更好地展现美食的世界风味,除了快餐的洋品牌引进外,餐饮中心里还专门设立了世界风味美食区,由法国、土耳其、日本、东南亚等诸国的美食构成。世博快餐包括了十多家全国乃至全球闻名的快餐品牌,从汉堡炸鸡到馄饨面条,各种口味供人选择。世博会也为中国餐饮走向世界提供了一个绝好机会,改变了外国人对中餐的传统印象,让世界更真实、更全面、更深入地了解了中国饮食文化。在世博会的供餐上,中西餐结合,凸显丰富多元的饮食文化中国八大菜系、意大利甜品、美国汉堡、法式大餐、日本和牛、土耳其烤肉、德国啤酒、泰国咖喱、新加坡小吃、挪威三文鱼、韩国泡菜、比利时巧克力等等,各国美食尽展风貌,各显特色。上海世博会展示了全球饮食文化的丰富性与多样性。

企业经营理念合作共赢宣传标语口号

企业经营理念合作共赢宣传标语口号 1.立足新起点,开创新局面 2.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 3.和传统的昨天告别,向规范的未来迈进 4.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨 5.培养优质素养,提高团队力量 6.管理=勤奋+智慧+知识+心理学。 7.杜绝不良思想,发扬优质精神 8.成就团队辉煌 9.热爱工作,顾全大局,不计较个人得失 10.失去金钱的人损失甚少,失去勇气的人损失一切。 11.新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌 12.激情--乐观向上,永不言弃 13.得意时应善待他人,失意时你会需要他们 14.管理:关注并修正行为,影响并引导人生。 15.品质你我做得好,顾客留住不会跑 16.持诚信互利共荣,以厚德载物。 17.高效,高效运作、卓越治理,精英团队活力无限

18.观念决定思路,思路决定出路。 19.留意多一点,问题少一点 20.重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益 21.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前 22.企业以人为本,员工以厂为荣 23.失败后懂得检讨才乃是成功之母。 24.管理就是共享一份团队的融洽的感情 25.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人 26.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。 27.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。 28.没措施免谈管理,没计划如何工作 29.持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 30.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益 31.今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程 32.因为缘我们相聚,成功要靠大家努力 33.任何事情处于顺其自然态度,得到的自然而然儿来,得不到的勉强也无。

解读企业文化

解读企业文化 一、企业文化存在于企业的意义: 企业文化对每个企业都会起到深远的影响,对企业的战略发展起到主导作用;它为企业实现传宗接代、光宗耀祖百年发展,以及延续繁衍自己的文化,都起到了决定性的推动作用,当我们明白了什么是企业文化,明确了什么是属于自己的企业文化,就会对自己的企业产生重大的影响;在战略上就会把自己企业的传承发挥至极限。 二、企业文化在企业的价值: 企业文化在企业的价值,就是它能使企业传承的时间和周期,以所起到的决定性作用。 一个企业能否有属于自己的思想;能否形成属于自己的理念,完全是有企业的文化做决定;企业的价值,即企业的无形资产,与企业的文化,也是直接的鱼水关系无法分开。 因为一个企业有无自己的品牌价值,首先要判定的条件,就是这个企业有无属于自己的企业文化,其次就是这个企业有无属于自己文化,形成的原创元素,而一个企业的品牌价值就是数这些原创元素的含量所决定的。原因是,创造营造一个企业的品牌价值,其源头就是由属于自己的独创的企业文化影响决定的。 企业只能在有了属于自己的企业文化,及文化的原创元素,才能实现在稳定中求得发展;才能生产出属于自己经营管理,文化的知识产权;从此才会有属于自己性质;才会有属于自己的生命;有了自己的属性自己的生命,才能为自己的企业换取18鏈嶅姟鍣ㄥ繖锛岃?绋嶇瓑0而有些企业很重视企业文化,但问题很多,综合传承指数几乎为零。是企业长期不能使自己本能的生存能力得以发挥,导致自己的企业长期处在免疫能力低下的状态,遇到问题就很难过关,也找不到企业生存发展的方向。根本没有属于自己的个性,也远离了民族文化、民族精神没有民族信仰,看着企业在表面上很有知识的形势,但没有属于自己思想,没有属于自己的理念,也不可能形成属于自己的文化。 像这些传承指数为零的企业,根本就不知道什么是企业文化,更不知道如何创造营造出自己的企业文化。自然也就不会使属于自己的企业功能,得到正常及超长的发挥;可见,企业文化在企业的功能,就是为了让企业,或帮助企业在功能上得到发挥,形成属于自己的

企业文化释义之企业精神篇

企业文化释义———企业精神 坐着经济时代快速发展的和谐号列车,追溯着岁月沧桑的历史印记。我们发现了任何一个组织集团乃至跨国企业要想在世界上屹立不倒,长久的活下去,都需要一种至关重要的东西,那就是所谓的企业精神。 作为一名刚刚进入陕西建工第九建设集团有限公司的新员工,我深知自己肩负着企业的文化形象和精神内涵。对于在不久前举行的陕九建五公司机关科员及项目管理者定级评审活动演讲中,使我学习到企业文化精神对于我们每一个陕九建人来说至关重要,对于我们理解我们所在的企业文化至关重要。特别在会后杨卫东总经理给我们讲了陕九建集团的发展历程及企业文化精神的各个渊源。让我们真正的理解到陕九建的企业精神———真拼实创,幸福奋斗。 所谓陕九建的企业精神:真拼实创,幸福奋斗。就是真正的反映我们陕九建人为了我们每一个人的幸福生活而奋斗,怀揣着幸福的中国梦去奋斗,孜孜以求,久久为功,踏踏实实的为新时代中国特色社会主义的建设服务,努力的为祖国的建设事业贡献我们陕建人的一砖一瓦。 在我们陕九建集团的奋斗历程中,总会涌现出一批又一批的实干家和优秀的祖国社会主义建设者,他们都为陕九建做出很多贡献,都代表着我们陕九建集团的企业精神。譬如集团前董事长吴纯玺,他是坚定的实干家,九建集团的开创者和真拼实创的代名词。他的实干精神和真拼实创精神是我们集团精神的源泉。朱磊——现集团四公司总

经理,集团安全事业的开拓者。无畏的搏击者时代的弄潮儿是他代表集团的企业精神之一。景宁——九建集团一名从事临电维修工作的普通电工,兢兢业业,完成好自己的本职工作。无闻的坚守者最美的风景线是他对于集团企业文化最好的诠释。 回顾九建集团的发展历史,其实就是一幅真拼实创、幸福奋斗的壮丽画卷,蕴含和诠释了奋斗的全部精神与意义所在。幸福是奋斗出来的,幸福的奋斗体现的是“干一行、爱一行”,喜欢干的事不论条件多么艰苦,都是幸福的。我们九建人今天的幸福生活,离不开创业者们的幸福奋斗,也得益于我们自己的幸福奋斗。幸福奋斗是不断自我超越的阶梯,是实现集团更好发展的重要途径;幸福奋斗更是一种美德,是一批又一批的九建人的完美接力,九建人现在不是为工作而工作,而是把工作当成一种事业来干,上升到了一种理想信念,一种精神追求,员工在享受奋斗成果的时候,也在不断追求螺旋式上升式的奋斗目标。 最后,我深信在集团领导层的带领下,在习近平新时代中国特色社会主义的正确引领下,我们陕建人定会“会当凌绝顶,一览纵山小”。

企业文化释义

“大德泽群,百年丛林”释义 “大德泽群,百年丛林”是对丛林人人格境界、丛林使命、丛林经营准则等的高度概括,是丛林文化的神韵,是铸就百年丛林的真谛。 “德”是中国高尚人格的代表。孔子曰“德不孤,必有邻”,指的是有品德的人不会孤单,必有邻居。在西周文明中,“德”指的是勤朴古健、见义勇为、居安思危、善始善终。在儒家文化中,“德”为忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让,其核心是仁。天地悠悠,德者居之,仁者恒远。这正是“大德不至仁,不可以授国柄”。 修“德”达到圆满就是“大德”。“大德”语出《易·系辞传》:“天地之大德曰生。”意指天地之间最伟大的德行莫过于关注生灵万物的生存、兴盛。“泽”是水生出来的,水指的是至善的品德,老子说“上善若水,利万物而不争”。水利万物,更利于丛林。“泽群”即润泽万物、恩泽众生。木群为林,所以丛林也承载着天地大德的恩泽。 因此,“大德泽群”可以释义为:奉行大德,以惠泽众生万物,使其在天地间休养生息,人兴物华,百业繁荣。 追溯丛林集团28年的发展历程,从无到有、由小到大、自弱而强,而成为领先国内、走向世界的知名企业,究其缘由,一则决策者审时度势、运筹帷幄,再则管理层开拓进取、率先垂范,三则员工群体爱岗敬业、同气相求。何以如此?皆因丛林人既有勤朴古健、忠孝仁义之德,又有产业报国、造福民生之大德——“大德泽群”乃是丛林人安身立命、独步天下的根本。 正是由于这些原因,丛林人从此有了自己的最强音——

丛林使命 -------“以科技和创新提升人类生活品质” 释义: 1、丛林集团存在的价值与发展的根本动力在于促进人类生活品质的提升,带动人 进步。这是作为人类的一份子的责任,也是提升中国人国际地位与价值的必然选择。 2、为此目的,最核心的努力在于要持续地提升科技与各项创新的水平。 3、要做到科技发展与各项创新,就要做好各项资源的协调,即发展管理水平。 丛林愿景 --------“盛世伟业,百年丛林” 释义: 1、盛世:时势流转,中国迎来了千载难逢的大好发展时机。 2、伟业:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”,时势造英雄,丛林的先行者创立了伟业的基础,后来者需要传承并发展丛林伟业。 3、百年丛林:这一结果有赖于丛林人建立自生、共生的企业机制,使创新成为企业习惯,始终保持技术领先。这需要丛林集团体系健全、产业结构合理、对环境变化反应快速、对战略决策高效执行。同时表现为人与企业、社会高度和谐,人尽其才。成为跨国公司,成为世界500强,中国100强,成为关键客户的战略伙伴,共同做市场领导者。

企业感恩发言稿

企业感恩发言稿 篇一:感恩企业演讲稿 各位领导、各位评委、各位同事: 大家好! 首先我要感谢公司领导、公司工会给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、我要提升自己,我要试一试,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。 岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。 弹指间,我已在电力行业工作***载。忆往昔,我怀着对电力事业的憧憬,进入了电力公司,让我有了这份事业,企业的繁荣发展,让我能施展才华。我对这份事业,有一种独特的情感,选择这份事业我无怨无悔。进入××公司十三年,三十多岁的我与企业的荣辱息息相关,与企业的命运紧紧相

连。 十八载春秋,我与电力事业同成长,见证了我国电力事业飞速发展和辉煌成就,也同时感受到这份事业对我的恩惠。参加工作以来,我先后从事过。。。。。。。等工作。这些工作经历丰富了我的知识,提高了我的才干,锻炼了我的人生,使我从中学习成长。我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,应该拿什么来报答?记得有位领导曾意味深长地对我说“用平常的心做人,用感恩的心做事”。我深刻领会这句话的含义,也领悟到人生的真谛。面对工作,不管有多大压力,我都要顽强拼搏努力工作,把工作干好、干出色。今后,我会更加珍爱这份事业,不断学习,不断加压,不断创新,不断自我超越,用心做人,用心工作,感恩培育我成长的这份事业。 俗话说“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才”,你看那绿水环绕、碧草青青的职工住宅小区;你看那气势恢宏、富丽堂煌的综合办公楼;企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“岗位靠竞争,收入靠奉献”,催我们奋进、赶我们超越,我们能不感激我们的企业!能不珍惜我们的工作!能不在乎我们的岗位吗?!也许我们对目前的工作已没有了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可,与其被别人推着去做,还不如自觉自愿地尽力把

饮食文化与世界非物质文化遗产

饮食文化与世界非物质文化遗产 非物质文化遗产指被各群体、团体或有时为个人视为其文化遗产的各种实践、表演、表现形式、知识和技能及有关的工具、实物、工艺品和文化场所。其内容包括:1.口头传说和表现形式,包括作为非物质文化遗产媒介的语言;2.表演艺术;3.社会实践、礼仪、节庆活动;4.有关自然界和宇宙的知识和实践;5.传统手工艺。以此标准来评判,似乎餐饮饮食并不符合非物质文化遗产的范畴,但是饮食所承载的文化内涵和历史传统,以及和饮食同时存在的礼仪,节庆活动,传统手工艺确是不可否认的世界非物质文化遗产。 一、法国大餐与世界非物质文化遗产 2010年11月,联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会将法国大餐列入人类非物质文化遗产代表作名录,这是这个组织首次将一国的餐饮列入该名录。委员会成员认为,法式大餐已融入日常生活,成为个人或团体庆祝重要时刻的习俗。消息传来,法国一片欢腾。外国人不由好奇,法国大餐究竟魅力何在?何以成为法国人引以为傲的文化资产? 在中国,艺术是职业;在法国,艺术是生活。法式大餐正式成为联合国的非物质文化遗产。我觉得,这不仅仅是对法国餐饮方式的肯定,同样,也是对法国生活方式的嘉奖。法国人对生活品质的追求举世闻名。他们从小就被带到博物馆里接受艺术的熏陶。他们不论城镇还是乡村,遍地是花店,生活里从不缺少鲜花。而他们的厨师自然是属于艺术家的范畴。他们做出的法式大餐,也如一场高雅辉煌的歌剧,或是一幅气势恢宏的绘画一般,带有特别的艺术气质。法国人对精致、豪华的法式大餐青睐有加,便是这种艺术生活的最好体现。 法餐最大的特点是严格选取世界各地最新鲜的原料,配上法国的红酒,烹饪方法精益求精、不断创新。他们注重餐具的考究、进餐的顺序,进餐环境的幽雅和隆重的餐桌仪式等细节。最新民调显示,92%的法国人认为吃是一种“乐趣”;而在与家人朋友享用美食时,法国人希望免受一切打扰,无论是电话、电子邮件或是读报,遭到80%以上受访者的反对,而且绝大多数的法国人认为,一顿传统的家庭大餐至少应持续1个半小时。 正是这样一种对待艺术作品和享受艺术作品的态度使得法国大餐成为了世界上首个饮食类非物质文化遗产,在此之后,还有意大利会同西班牙、希腊和摩洛哥三国,共同向联

企业合作共赢标语

企业合作共赢标语 1、积极融入团队,乐于接受同事的帮助、配合。 2、市场是企业的方向,质量是企业的生命。 3、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。 4、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。 5、携手追逐海工梦想,合作铸就明日辉煌。 6、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。 7、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。 8、今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程。 9、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。 10、成功决不容易,还要加倍努力。 11、越战越勇。越挫越强。不放弃,不抛弃。 12、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌。 13、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战。 14、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新。 15、一致是强有力的,而纷争易于被征服。 16、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 17、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。 18、宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背。 19、只有成功的团队才能成就成功的个人。

20、成就团队辉煌,助力自我成长。 21、用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储备未来人才。 22、高效运作,默契配合,精英团队,活力无限。 23、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持。 24、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神。 25、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。 26、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。 27、相信自己,相信伙伴。 28、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。 29、和衷共济,风雨同舟;拼搏进取,铸就辉煌。 30、**合作,牢不可破。 31、高效,高效运作、卓越治理,精英团队活力无限。 32、众志成城,飞越海工业颠峰。 33、一鼓作气,挑战佳绩。 34、得意时应善待他人,失意时你会需要他们。 35、团队合作-共享共担,平凡人做非凡事。 36、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。 37、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。 38、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。 39、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。 40、振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象。

(完整版)企业文化名词解释

名词解释: 1:企业文化:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2:企业文化模式:是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。 3:企业价值观:是企业领导人和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值,以及价值大小的总的看法和根本观点。 4:企业精神:企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 5:企业伦理道德:企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。 6:企业形象:企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 7:企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。8:企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。9:企业文化冲突:是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 10:企业文化整合:是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。 11:企业文化变革:是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化,它是企业文化运动的必然趋势。 12:企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 13:企业家:指的是创新事业和冒险事业的组织者。他是企业先进文化的倡导者和培育者,是企业精神的人格化代表,对企业文化建设起着关键与重要的作用。 14:企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、知识素养以及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。 15:企业文化礼仪:是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。 16:企业文化保证体系:是指企业以保持和发展优良企业文化为目标,运用系统观点和科学方法,坚持以人为中心,优化企业内外环境、形成企业文化建设的良性循环机制。 简答题 1:如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位? 答:第一:用企业文化理论指导管理实践,体现了成功企业的共同特征。 第二:企业文化理论作为一种理论,是对企业管理理论的丰富与发展,是企业管理理论的一个新的里程碑。 第三:企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的地位,它为探索适合不同国情的现代企业管理方式提供了新的视野,开辟了新的道路。 2:企业文化作为微观现象所具备的特征有哪些? 答:第一:企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。客观属性。 第二:企业文化是社会文化的亚文化,是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。亚文化属性。

浅谈企业感恩文化

倡导感恩文化创建和谐企业 21世纪是一个文化冲击的世纪,文化的力量将越来越多地在各个领域发挥重要的作用。企业能否培育出自己的文化力并有效的发挥其作用,将决定其在未来世界的生存和发展。在经济全球化和中国入世的新形势下,越来越多的中国企业认识到:先进的、优秀的企业文化是管理之魂,是凝集员工的精神内核,是引导企业发展的战略目标,是显现企业个性的经营哲学;企业文化建设的本质就是要把企业提炼、概括、倡导的独特价值理念,通过管理制度的规范与激励,最终转化为员工的岗位自觉行动。,“感恩”必然能够促使人们扩充心灵空间的“内存”,让人们逐渐增加仁爱、宽 容起来,并减少人与人之间的摩擦,融化人与人之间的距离和矛盾,增强人与人之间的合作,不断提高企业的整体运营效率。 一、企业感恩文化的内涵 一般认为,“感恩”最初源自基督教教义,是一个宗教味道比较浓烈的概念。其本意是要信徒感谢主为了拯救世人所做的牺牲——被钉在十字架上,感谢主(上帝)的慈爱与宽容,感谢弟兄姊妹的帮助与支持等。但是也有不少人认为,中国远古社会的农事崇拜、祭祀和宗教萌芽就已经蕴涵了“感恩”的含义,那时人们认为自然界具有生命及神奇的能力,因而向山川草木、江河湖海表示敬畏,求其保佑和降福。同时,人们认为中国社会一直就有“感恩”传统。《诗经》有“投桃报李”之说,文人有“谁言寸草心,报得三春晖”之句,百姓也有“滴水之

恩,涌泉相报”之语。 企业文化是一个企业的管理哲学和企业精神,最能凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的“以人为本”的管理理论。而所谓感恩文化,就是指企业在生产经营活动中,通过长期实践所积淀起来的组织与社会、组织与个人、组织内部人与人之间的感恩之情、感恩之行的总和。这样的一种企业文化包括三个方面:其一是企业员工之间的相互感恩;其二是企业和员工之间的双向“感恩”;第三则是企业和员工对社会的感恩。三个方面的内容相互联系、有机结合,体现了企业感恩文化的本质。 1、员工之间的“相互感恩” 对于员工个人来说,感恩是一种处世哲学,是生活工作中的大智慧。它要求员工之间相互理解,相互体谅。对别人的工作积极支持,对别人的困难表现宽容,对别人的帮助心存感激。企业员工在自己心中培植一种感恩的思想,可以沉淀许多浮躁、不安,消融许多不满与不幸。它能使员工们的生活、工作变得更加的美好,让员工在企业的大家庭中找到战胜困难的勇气,让员工们能在企业中找到归属感,更加的积极向上。 2、企业和员工之间“双向感恩” “感恩”必然能够促使人们扩充心灵空间的“内存”,让人们逐渐增加仁爱和宽容,并减少人与人之间的摩擦,融化人与人之间的距离和矛盾,增强人与人之间的合作。对于一个企业来说,也是如此;只不过这时感恩的双方是企业和员工而已。

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