关于如何做好办公室文秘工作的几点思考

关于如何做好办公室文秘工作的几点思考

文献标识码：B 文章编号：1008-925X(2012)07-0289-01

摘要：

在一个企业里，办公室不仅起着承上启下的作用，是领导与员工之间的纽带，而且还是企业协调运转的中枢部门，是企业的信息中心、服务中心和参谋中心。因此，企业做好办公室文秘工作对企业有着至关重要的作用。

关键词：办公室；文秘工作；思考

文秘简单的说是企业里掌管文档，安排事务的机构或者帮助部门负责人处理日常工作。当然这只是对文秘工作一种比较简单和传统的解释，办公室文秘工作不仅仅只有这些简单的工作，它起着承上启下的作用，不管是对外交流还是对内协调、信息的传达都离不开办公室文秘工作。

1办公室文秘工作的职责和要求

办公室文秘工作的主要职责大致有：辅助参谋、协调沟通、接人待物、撰写公文文书、文件管理、传达信息、会议组织以及协助主任做好办公室日常工作。文秘工作的这些职责决定了办公室文秘工作人员必须具备各种素质，现在企业对从事办公室文秘工作者的素质要求愈来愈高，要求从事办公室文秘工作者具备扎实的文字功底、敏锐的政治头脑、刻苦的学习态度、较强的交际能力、熟练的协调技术、良好的心理承受能力以及较强的职业道德和责任心。这样，可以看

出企业对文秘工作者的要求是很高的，这正反映出了办公室文秘工作在现代企业中有着越来越重要的作用。

2做好办公室文秘工作的几点思考

办公室文秘工作在现代企业里发挥的越来越重要的作

用，那么做好办公室文秘工作就显得尤为重要了，下面就如何做好办公室的文秘工作来谈谈我的一些思考和想法。

2.1科学调整职能定位，加强文秘工作的组织建设。

现在经济竞争日趋激烈，企业对文秘工作的要求也越来越高，企业员工特别是有些领导者应该改变传统的对文秘工作的看法，不应该认为文秘工作只是在企业办公室打打杂或者帮助领导处理一些简单的日常事务的工作，应该把办公室文秘工作提到一个非常新的高度，充分认识到办公室文秘工作对企业发展有着非常重要的作用。企业领导者应该充分相信和利用办公室文秘工作人员，不必事必躬亲，把一些繁琐、具体的事务都可以交给办公室文秘去做，领导自己主要抓大事、抓全局，这样不仅可以提高自身的工作效率和质量，同时还有利于促进办公室文秘工作人员综合素质的提高

2.2细致规范，做好文秘服务工作。

我们都知道细节决定成败，但恰恰文秘工作又是一个细致的工作，这就要求了办公室文秘工作要做到细致规范，从细小的事情抓起，坚持严谨细致。如在安排会议活动时，办公室文秘工作人员可以结合自己单位的实际来制定出详细的会议安排方案，根据会议规格高低、人员多少、日程长短，设立相应的工作计划。只有办公室文秘工

作人员细致规范，才能做好办公室文秘服务工作，保证文秘工作不会

出错，从而保证办公室和领导日常工作的顺利有序的进行。

2.3办公室文秘工作要做到工作到位不越位。

办公室文秘工作有着承上启下、联系群众、协调沟通的

重要作用，同时也关系到办公室工作能否高效运转和办公室工作效率的高低。办公室文秘工作人员把文秘工作做“到位”，首先是应该做好自己的分内之事，把领导交给自己的事情做好，让领导满意自己的工作，同时也敢于承担责任，只有这样才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同时，也要时刻注意文秘工作不能“越位”，这里的“越位”是做超出自己职责和能力以外的事情，在办公室应该一切都听从领导的指示，在领导授权的范围之内行使自己的职责，不能耍小聪明和自作主张。因此，在办公室文秘工作中要学会摆正自己的位置，既要完成领导的任何，让领导满意，又要在自己的职责范围之内做事。在办公室文秘工作中要把文秘工作做好就必须把工作做到“到位”和“不越位”。

2.4文秘工作要积极主动服务。

办公室是一个企业各种生产和经营活动政策落实的参

谋部和服务部，上为领导服务，下为企业员工服务，中间位

企业各部门和车间服务。在某种程度上说，一个企业办公室文秘的工作服务水平直接关系到企业生产和经营活动水平。因此，办公室文秘工作人员要充分发挥文秘工作的作用，积极为企业服务，当好企业领导的参谋助手，积极的为企业领导提供促进企业发展的建议和意见。

2.5加强学习，不断提高自身素质。

当今企业之间竞争日益激烈，现在企业对从事办公室文秘工作

者的素质要求愈来愈高。办公室文秘工作人员要想做好工作办公室文秘就必须不断的学习新的科学文化知识，不断的充实自己，这样才能跟上文秘工作发展的步伐，适应文秘工作不断增加的新要求。同时办公室文秘工作人员不仅要学习科学文化知识，还要树立正确的世界观、人生观、价值观。

3总结

在企业里，办公室文秘工作有着重要的地位和作用，企业做好办公室文秘工作，不仅可以协调好员工与领导、部门与部门的关系，还能促进企业发展。使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献

:1 ］宁香芝：关于新形势下做好金融文秘工作的几点思考］J:.青海金融,2008 ( 8 )

［2 ］李泽忠：浅论做好高校办公室文秘工作的几点思

考］J:.科技创业月刊，2011 (10 )

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部，是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”，因此，做好办公室工作，对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意，为单位提供优质的服务和后勤保障，给大家创造良好的工作环境和条件，进而搞好办公室工作，的确值得办公室管理者深思。 想搞好办公室管理工作，就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐，原则性却又极强，必须不偏不倚地执行领导的管理意图，从单位的实际出发，把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见： 一、完善和管理制度 （一）要求办公室不断完善各项管理制度，将大的原则落实到各项具体规定中，凡事做到有章可循，实行静态化管理； （二）要在加强制度化管理上下功夫，好的制度要靠执行才能收到实效，才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。

二、要有服务意识 （一）员工服务：办公室的工作往往事关全局，办公室不做决策但服务决策，各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终，任务艰巨，责任重大。办公室在处理好日常事务的同时，应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来，不断创新服务的内容和方式，提高服务效率；否则，办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务，就是要认真做好为领导决策服务，为各部门服务，为员工服务。 （二）领导服务：全面、准确、及时地掌握企业实际情况，广泛收集信息，深入调查研究，增强认识问题的前瞻性、科学性，更好地为领导决策提供有价值的意见、建议；真实反映基层情况，使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现；准确体现领导意图，认真学习有关文件和领导讲话精神，不折不扣地完成领导交办的任务。 三、注重效率和质量，不断提升自身素质 （一）要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕，急事急办，特事特办的习惯，不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。 （二）要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工，从外部来说面对的是省体育局各处室，其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转，而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此，我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。

办公室文秘工作流程

公司办公室文秘工作流程 任务1：撰写公司总结、发言稿等各种生产经营性材料工作程序：上报材料----撰写初稿----领导审阅修改……上交定稿第一个步骤：上报材料 （1）办公室按集团要求，及时通知各部门上报材料； （2）各单位按照时间、内容要求，上报季度、年度总结等材料（电子版）。 存在问题及处理建议： （1）个别部门不能按时上报 产生的原因：工作效率低，最重要是领导重视程度差 解决方法1: 电话催促（可控） 解决方法2：行政手段加大考核力度 （2）总结内容不全面，主要是工作措施多，数据支撑力度不够产生的原因：一是个别部门负责人工作能力很强，但文字总结能力较弱，其总结不能全面深入地反映工作成绩；二是个别部门平时忙于生产，月底时因时间紧不能及时提供准确数据，罗列成绩、措施多，总结分析不够深入；四是部门分工不同，个别职能部门的工作成果难以用数据量化。 解决方法：一是各部门负责人在干好日常工作的同时，加强学习和总结，提高文字总结和分析能力；二是办公室多与各部门加强沟通，督促各部门及时补充提供各种数据；三是各部门要重视对工作的分析总结，做到全面、深入，能确实发现问题、总结出经验、提出对策、

做好下一步工作计划。 （3）生产、销售、财务部门提供的数据存在不统一现象，向集团上报时难以确定。 产生的原因：一是各部门统计的依据、计算方法不同； 解决办法：一是生产科提供的数据必须经主管领导批准后，以向集团上报的数据为准；财务科提供的数据必须在向集团上报数据的基础上，经董事长或总经理确认；二是对外报的总结中，生产数据以生产科提供为准，各车间数据作为参考；收入、利润、回款等经营数据以财务科提供为准，销售部数据为参考；管理费用、营销费用、采购费用等其他数据以财务科提供为准，各部门意见为参考。 第二个步骤：完成初稿（主要是需上交集团的材料） 根据集团及公司要求，办公室文秘人员对各部门工作重点进行梳理，统筹考虑公司全年重点任务及各系统、各方面的工作，全面、深入、有序地总结工作成绩及存在的问题，并根据公司领导班子的意见，提出下一年的工作计划及重点措施。 第三个步骤：初稿审核及修改 （1）办公室文秘人员形成初稿后，交办公室主任审核； （2）办公室主任确定后，电子版发各主管领导审阅，并请提出修改意见 （3）办公室根据各主管领导的意见对初稿进行完善修改 第四个布骤：定稿并上交 （1）将修改后的初稿交总经理审阅并定稿；

行政内勤文秘岗位职责

行政内勤文秘岗位职责 一、协助办公室主任开展工作； 二、协助主任安排行政会议，负责会议记录，以及会议议催办。 三、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。 四、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。 五、负责文件的管理和存档工作。 六、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。 七、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面式通知的行政会议。 八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。 九、建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。 十、协助办公室主任抓好思想政治工作。 十一、完成办公室主任交办的其他管理工作。第2篇：行政内勤岗位职责行政内勤岗位职责 一、负责公司来访客人的接待服务工作。 二、协助公司行政经理安排行政中心周例会，各中心主管会议，集团公司全体大会会议，负责会议记录整理、核对，归档工作。 三、草拟有关规章制度及有关文件、信件、纪要、决议等文稿。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递 四、记录和传达重要电话。

五、公司内部日常工作通知、公告的编辑、发送等。 六、协助后勤管理员日常事务工作 七、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，及时制作更新的通讯录，并公示。 八、负责公司报刊的收集、整理、分发工作 九、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作 十、完成办公室主任交办的其他管理工作。十 一、做好与公司各职能部门文件往来对接、传递的工作，做好服务工作，对不具处理能力的重大事情及时向上级部门反映，使本部门的工作职能满足公司动作的需要第3篇：行政内勤岗位职责工作职责： 1、负责公司的行政后勤工作； 2、负责公司的办公设备管理等综合事务工作；负责与物业沟通，班车、食堂等行政事务； 3、负责公司资产管理、办公用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费； 4、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综检查，维护公司各项规章制度的权威； 5、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 6、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件； 7、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 8、完成上级交办的各项工作。

浅论如何做好办公室行政管理工作

浅论如何做好办公室行政管理工作 摘要：对于一个单位来说，办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行情况、各个零部件之间的磨合情况，决定了企业这部机器的最终运转情况。为了更好的维持企业的运转，就必须加强对办公室的管理，这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事，看起来是一份既体面又容易的工作。但事实并非常人所想、常人所见那样轻松那样完美。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候，如何去面对和以什么样的一种态度去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担任办公室行政文员一职的工作经历，来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。 关键词：如何做好；行政管理；工作 一、办公室行政管理工作的内容 办公室行政管理在单位中，由于所处的特殊位置和它的工作性质，决定了众多职能，其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能，也是办公室工作的立身之本，是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此，办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求，优化办公室行政管理体系和工作运行机制，提高管理和服务的能力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括： 1、做好办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备

以备不时之需，收集好各部门的请购计划并根据相关规定核算好价格后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施维修管理。办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 3 、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 4 、做好文件资料收发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类上级单位信息应登记后及时传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必须严格审批手续，应坚持“先批准、后用章”的原则，使用公章事宜须报单位一把手批准后用章；用章登记，要求用章人员认真填写《用印登记表》，登记内容包括：编号、时间、用章单位或人员、用章事由（或文件名）、文件字号、用章数量等；严格控制将公章带出单位外使用，确因工作需要带出使用时，须经主要领导批准，并由印章专管人员携带外出使用。

文秘办公室接待工作程序

文秘办公室接待工作程序 文秘办公室接待工作程序 一、目的 为保证公司的各项接待工作能够保质保量的有序进行，体现公司企业文化的水平，特对公司的有关接待工作做以下规定： 二、流程 1）任务确认：在接到相关接待任务的通知后，应仔细了解接待的规模、规格、时间、具体要求等细节问题，并对一些基本要素进行确认。 2）方案制定：在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案，报学院领导审阅，并根据领导的意见做相应修改，对于一些可能存在变数的'地方需要做部分预案以备用。 3）提前准备：接待方案经院领导批复同意后，应在规定时间内做好各项准备工作，如航班查询、制作接机牌、酒店房间预定、餐厅预定、车辆安排、会场安排、横幅制作、席卡制作、礼品购买、接待日程、任务与人员安排等等。 4）接待执行：严格按照方案内容执行，遇有临时性改变或发生意外情况时，应及时向学院领导请示。工作人员应做到仪表端正、和蔼大方、语言表达准确、亲切、服务细致、周到、尽善尽美。

5）小结：每次接待任务完成后，应根据实际情况做出小结，总结经验，弥补不足，为今后更好的完成接待任务积累经验和培训人员。 三、质量控制 领导和具体接待负责同志应加强对整个接待工作质量的监控，及时指出不足的地方，保证接待任务的顺利完成。 四、其它 所有参加接待工作的人员应根据各自的分工做好相应的各项准备工作，包括车辆保修养、原有安排等等，未经领导同意，不得擅自改变各自所承担的任务。 前期准备 一、接机 1、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间； 2、对陌生来宾制作接机、接站牌； 3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机； 4、提前10—20分钟到达机场或火车站。 二、入住宾馆 1、确定来宾到达时间、人员情况后，第一时间预订宾馆房间。原则上副厅级以上和学院重要贵宾预订套间，其余均预定标间；

党务工作流程

党务工作基本内容和流程 一、党委工作 （一）党委工作内容 1、贯彻上级党委工作精神，落实上级党委下达的工作目标和任务 2、制定党委年度工作计划、工作经费预算，半年及年度工作总结，向上级党委报告工作情况 3、与行政工作相互协调，协助开展生产经营管理工作 4、领导党支部的工作，督促党支部开展日常党务工作 5、做好组织发展工作，吸收优秀员工入党 6、做好工会、共青团工作 7、做好党务、企业文化等宣传工作 8、过好党委组织生活，定期召开党委民主生活会 9、做好党委纪律检查工作 10、了解员工思想动态，做好员工思想政治工作 11、加强党委自身建设，制订完善党委规章制度 12、对全体党员进行年度民主评议

（二）党委工作流程

二、党支部工作 （一）党支部工作内容 1、贯彻党委工作精神，落实党委下达的工作目标和任务； 2、制定年度工作计划，半年及年度工作总结，向党委报告工作情况； 3、协助本部门行政工作，协助部门开展生产经营管理工作； 4、做好党员空白班组的员工思想政治工作，委派本支部党员联系党员空白班组的群众； 5、过好支部组织生活，定期开展支部民主生活会； 6、做好支部组织发展工作，发展新党员； 7、协助党委开展工会、共青团、宣传工作； 8、做好支部纪律检查工作； 9、联系部门群众，做好部门群众思想政治工作； 10、加强支部自身建设，制订完善支部规章制度。

（二）党支部工作流程图

三、党员工作 （一）党员工作内容 1、入党工作； 2、履行党员职责； 3、过好党的组织生活，定期参加支部民主生活会； 4、履行党员义务，定期按标准交纳党费； 5、积极联系群众，在日常工作中起党员示范带头作用； 6、了解群众思想动态，发展新党员； 7、宣传和贯彻党的方针、政策； 8、做好党员廉洁自律工作。 （二）党员工作流程图 四、发展党员工作 （一）入党积极分子的培养、教育和考察程序

浅谈如何做好办公室管理工作.

浅谈如何做好办公室管理工作 办公室是公司决策参谋部、工作督查部、形象展示部和后勤保障部,是公司的“中枢”、“耳目”和“窗口”,具有上传下达、管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。办公室工作的好坏直接关系到公司工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否,直接影响到公司的对外形象。办公室工作既有规律性,也需要不断优化、创新,追求进步。在公司快速发展的今天,办公室工作也应该顺应变化,不断完善和提升。 一、更新观念,不断实现办公室工作的新转变 办公室工作的管理创新不仅仅是管理方式的创新,更重要是管理理念和管理过程的创新,是办公室工作管理创新的核心,也是提高执行力的有效途径。 一是要把工作重心由管理事务为主导向参与政务为主导转变。办公室是公司的综合协调部门,是领导指挥全局的中枢,是联系上下、沟通左右的纽带,是贯彻落实领导决策、意图的核心力量。办公室的这一性质决定着政务服务是主导的,事务管理是从属的。必须创新工作思路,把工作的重心转变到为领导决策参谋服务上,把大量的精力、精干的力量 放在贯彻落实领导决策和意图上,即协助领导的决策,包括协助领导调查研究、综合分析、参谋决策、落实意图、督察督办等,逐步实现从一个传统的事务管理部门向一个以辅助决策为主的参谋机构演变。 二是要把工作方式由被动承担任务向主动思考转变。规定完成的任务就去做,领导交办的工作就去完成的被动承担任务式的服务,远远跟不上时代的步伐、达不到领导的要求。在公司加快发展的时期,办公室工作必须彻底抛弃事情等待领导布臵、工作等待领导安排的被动服务理念,树立主动作为的服务理念,积极调查研究,揣摩领导意图,对事关全局性的问题和领导关注的事情要超前思考、提前介入、预先谋划,做到比领导想在先、做在前、“快半拍”,时刻把握工作的主动权,主动为领导排忧解难。

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

办公室主任岗位职责 一、全面主持并开展办公室工作;负责公司的宣传工作，定期向公司做各部门工作总结； 二、处理公司日常行政事务，接待、处理来信来访; 三、做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报; 四、处理公司的公关事务,接待客户来访,负责公司对外的联系工作,策划公司的对外宣传、广告、招商等大型活动; 五、为领导起草公司规章制度、文件、报告和编制资料； 六、负责公司资料、档案的保管工作； 七、策划、安排公司的会议、总结及各类活动； 八、负责公司后勤工作；负责员工点名、考勤等； 九、协助做好公司员工培训和计划生育等工作; 十、完成总经理授权委托的其他工作。 综合服务中心主任岗位职责 一、遵守公司章程，全面负责综合服务中心工作的开展，定期向分管副总、总经理汇报工作； 二、负责装卸队伍、叉车队伍、客户服务、保洁等后勤服务工作； 三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施； 四、制定本部门的工作计划； 五、负责本部门人员的考勤、工作监督； 六、做好本部门员工的培训及考核工作； 七、规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能； 八、做好装卸协调工作，及时与客户沟通，出现重大纠纷时，及时上报总经理； 九、做好服务工作，服务高效、到位，让客户满意； 十、做好保洁人员的点名、管理、分工工作。 保卫科科长岗位职责 一、遵守公司章程，全面负责保卫科工作的开展，定期向分管副总、总经理汇报工作； 二、主管“三防”、保卫、监控、园区车辆管理工作，定期检查、监督各部门、各业户；落实“三防”措施和安全保卫、值班制度; 三、制定周全的安全保卫措施及奖罚措施、值班制度； 四、领导保卫人员落实岗位责任制、安全责任制,确保园区各项安全； 五、负责本部门人员的考勤、工作监督； 六、负责本部门保安的培训及考核工作； 七、规范本部门的服务，提高员工素质及防范水平； 八、定期进行治安、消防安全、防盗演练； 九、保卫科长在遇有突发事件时，第一时间到达事件现场处理事件，并及时上报； 十、保卫科长应坚持不定时查岗制度，包括晚上值班； 十一、与公安部门做好联络，出现重大治安问题，及时联系公安部门； 十二、实行安保责任到人制，如发生治安事件，将对相关责任人进行处理。

办公室文秘岗位职责说明书范文大全

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办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

篇二： 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 篇三： 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 多年的行政工作经历告诉我，办公室主任并不是个轻松的岗位,它担负着公司内外关系协调、行政事务、后勤保障、环境卫生、治安保卫、员工及车辆管理等诸多事物。除了要求具有丰富的管理经验外，还要有扎实肯干、任劳任怨的工作态度，聪慧博学、思维敏捷的头脑，二者缺一不可。要想把办公室工作做好,我个人认为应该在一下几个方面加以努力: 一、加强办公室的日常管理工作 作为办公室的负责人，应该清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，事物督办、文件起草、资料调研、文书处理、档案管理、考勤管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，应自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求快速、周全、准确、适度，避免疏漏和差错. 二、认真做好公司的文字性工作 草拟和管理公司综合性文件，是办公室的重要工作之一，作为办公室负责人，平时就要组织好办公会议的记录、整理和会议纪要提炼等工作，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作.公司所有的文件、审批表、协议书、图纸、图集

等要整理归档入册，要设专人负责，并定期检查。配合公司领导在制订各项规章制度的基础上要不断的加以补充和完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神，确保公司各项工作的顺利进行。 三、加强自身学习，提高业务水平 作为办公室负责人，在加强自身学习方面不能掉以轻心，要不断的向书本学习、向周围的领导和同事们学习。房地产行业有句老话：“不怕你不懂，就怕你不学。”只要平时不间断的学习，每天进步一点点，经验才会不断的积累，业务素质才会不断提高。要在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面不断提升自己，这样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题，才能保证本岗位各项工作的正常运行。 四、把公司人事、福利、劳资管理制度落到实处 认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制、及监督工作，根据人事管理制度，认真与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。切实抓好公司的福利工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。体现公司的人性化和规范性，解决好员工的后顾之忧，使他们都能在各自的岗位上安心工作。五、立足本职、求真务实、当好公司“内管家”。 办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、

办公室的文秘岗位职责

办公室的文秘岗位职责 办公室的文秘岗位职责 岗位职责指一个岗位所要求得需要去完成得工作内容以及应当承担得责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立得，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任得统一，由授权范围和相应得责任两部分组成。下面是办公室得文秘岗位职责，请参考！ 办公室文秘岗位职责（一） 1、负责文件资料得打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单得报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 办公室的文秘岗位职责（二）

1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。 2、主动收集总公司得运行情况，及时做好宣传报道工作。 3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。 5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。 6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 8、按时收发各中心（部门）得考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。 9、协同做好员工得考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 10、协助做好招聘员工得登记工作，负责发放上岗证件。 11、完成领导交办得其他工作。 办公室文秘岗位职责（三）

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料得收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档得，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员得接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门得通知事项和每周得会议安排。 五、负责公司各类行政会议得通知，记录和办公会议纪要、决议、决定得起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办得事宜，并将完成情况及时汇报。

浅谈如何做好党政办公室的管理工作

浅谈如何做好党政办公室的管理工作 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

浅谈如何做好党政办公室的管理工作党政办公室是为领导服务、协助党政领导处理日常事物的部门，起着上情下达、下情上传、出谋划策、综合协调的作用。是帮助管理层合理决策和对行政单位进行有效管理的关键部门。办公室作为综合协调的办事机构，其工作具有综合性强、服务性强、协调性强的特点。这些特点一定程度上体现了党政办公室工作的难度和对人员较高的要求。如何做好办公室管理工作，充分发挥其作用，对于提高管理效率、促进科学发展具有重要的作用和意义。 一、办公室管理工作的特点 现在的办公室工作内容比较繁多、琐碎，扮演着许多重要的“角色”。既是单位的“情报员”，又是领导的“办事员”，在协助领导完成既定工作的同时，还要协调单位各部门关系，当好“调度员”。总的来讲，办公室管理工作主要具有以下特点： （一）综合性强 党政办公室是领导的“参谋助手”，是单位的“大管家”，主要工作职责包括协助党政领导处理日常事务，综合协调单位内各部门工作，草拟、审核、发布文件，组织制定、监督实施各项规章制度以及其他各种行政事物，其工作具有很强的综合性。这就要求党政办公室工作人员具有广博的知识面、扎实的业务基础、细致缜密的思维和较强较全面的工作能力。 （二）服务性强

为单位领导和干部职工服务是党政办公室工作的主要职责。其工作内容中为领导提供经济信息，做好办公、办文、办事等各项工作。充分体现了其较强的服务性，这就要求党政办公室人员在工作中必须有较强的主动意识和服务意识。 （三）协调性强 承上启下、联系左右、综合协调是党政办公室工作的重要特点。党政办公室工作对下贯彻实施管理方针和领导决策，对上联系政府各部门，提供单位的全面信息；对内理顺关系，协调各方利益，对外宣传国家的财政政策和单位的有关信息。其工作内容体现出较强的协调性，这就要求党政办公室人员具有全局统筹的意识、“走一步看三步”的通盘考虑的意识和具有较强的组织、协调、实施贯彻的能力。 二、做好党政办公室管理的对策 党政办公室工作繁杂枯燥、程序化工作多、时间要求紧、工作质量要求高。因此，我认为应该从以下几个方面做好管理工作。 （一）健全工作机制 党政办公室工作任务繁重，既要做好企业行政管理工作，又要顾及企业思想建设方面的工作，工作量大、细节较多、繁琐复杂、五花八门，工作内容千头万绪。要将如此量大且复杂琐碎的工作做好，达到高效而不乱、复杂而有序，就必须建立完善的工作机制、让工作人员明确工作职责、明确工作流程。 （二）统一工作标准

党委办公室个人年度工作总结

党委办公室个人年度工作总结 篇一：党委办公室个人年度工作总结 一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认 真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都 有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下： 一、加强学习，努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻三个代表重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为 主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学 习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大 提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重 点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作 打下了坚实的基础。 二、恪尽职守，认真作好本职工作 一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市一帮一、万名贫困妇女解困、 机关四五普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工 作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工 作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10 余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和 机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领 导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它 工作任务。 三、严于律已，不断加强作风建设 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊 重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持 做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的 良好形象。

办公室工作管理如何创新

办公室工作管理如何创新 随着社会的变革和市场经济发展，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待接待等此类琐碎工作了。办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。 办公室工作管理如何创新 一、强化六种意识，提高办公室整体服务功能。 1.大局意识。当前，公路工程建设和管理进入新的战略机遇期，面临着新的考验和挑战。在此情况下，公路管理部门的办公室所承担的任务日益繁多，所管理的事务更加繁杂，所提供服务的范围也越来越广。对此，办公室工作人员一定要保持清醒的头脑，把围绕中心，服务大局作为办公室工作的灵魂，真正把办公室工作，融会到大局之中，在维护大局、服务大局的过程中，确实做到与工作大局在思想上同心，工作上同步，目标上同向，做好办公室的各项工作。 2.创新意识。“创新，是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。办公室人员必须进一步解放思想、更新观念、增强创新意识、提高创新能力、谋求创新实效。努力从办公室封闭的小圈子中跳出来，学习同行单位各种做好办公室工作行之有效的经验，逐步掌握先进的办公室科技知识和现代管理知识，为公路工程建养、安全管理、运营发展出谋划策。

3.责任意识。办公室人员处于特殊的工作岗位，办公室工作具有事务性和重复性的特点，因而办公室人员在工作中要不断提高其工作质量和水平，为领导提供高质量的服务，要善于抓大事，谋全局，当高参。要建立严格的岗位目标责任制，做到遇到困难矛盾不绕道走，不上推下卸，要采取积极有效的方法和措施，化解矛盾，战胜困难，把工作做好。 4.时效意识。办公室在整体工作运行中承上启下，起着工作调节器的作用，在一定程度上，影响着领导决策的效率。因此，办公室要适应公路工程建养和管理的特点，建立信息灵敏，反应快速，优质高效的办公室运行机制，要增强工作的预见性，针对性和时效性，保证领导在面对纷繁复杂的情况时做到运筹帷幄，决胜千里，充分发挥好办公室快节，高效运行的作用。 5.服务意识。办公室工作归结起来就是“服务”二字，离开服务，工作就无从谈起。为此，办公室人员要树立全心全意服务的意识，围绕服务开展好工作。特别要在服务过程中，处理好重点与一般、主动与被动、上级与下级的关系，抓好部门之间的“共同点”，内外之间的“切入点”，轻重之间的“着力点”，切实提高服务质量、服务水平和服务效果。 6.学习意识。随着科技的不断进步，办公室的工作内容、方法在不断地发生变化。为此，办公室人员要树立“学习终身、终身学习”的理念，使学习成为自身的内在要求、要广学、博学，不断抓好政治理论和业务知识的学习，努力改善知识结构，成为高素质安全型人才，要注重学习的业务性、全面性、结构性、系统性和实效性，使办公室工作更加科学化、规范化、高效化和信息化。

文秘工作内容.doc

文秘工作内容 文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等，不同的职业也不同的工作内容，本文主要为您介绍有关文秘的相关内容。 一、商务沟通 (一)接待工作 1. 全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。 2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。 3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 4. 了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。 5. 送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。 (二) 沟通与协作工作 1. 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。 2. 组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。 3. 及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。 (三)商务谈判 1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。

2. 布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。 3. 做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二会务管理 (一) 会议筹备 1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3. 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。 4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。 5. 及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。 6. 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。 (二) 会议沟通与协调 1. 掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作 2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。 3. 做好会议保卫、保密工作。 4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。 5. 及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行 (三)会议善后 1. 做好与会人员的返程安排 2. 检查清理会场和整理会议文件。 3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。

做好新形势下党委办公室工作的战略思考

做好新形势下党委办公室工作的战略思考 -------------------------------------------------------------------------------- 来源：湘潭机关党建网发布时间：2007-10-30 15:34:58 中共湘潭市委常委、秘书长梁志峰 面对新的发展阶段、新的领导机制、新的服务需求和新的技术手段对党委办公室提出的新任务新要求，各级党委办公室必须站在当今时代大背景和党委工作大格局的战略高度来思考、谋划，主动按照“主动贴近、大胆创新、超前服务、深度参谋”的要求，以争创“学习型、服务型、节约型、和谐型”办公室为目标，以开展优质服务竞赛活动为载体，不断强化服务意识，提升服务能力，提高服务质量，切实加强干部队伍建设，推动党委办公室工作再上新台阶。 一、紧扣工作大局，充分发挥职能作用。推进新型工业化、建设社会主义新农村、加强城市建设与管理、构建和谐湘潭、加强党的建设是今年全市的工作大局，也是全市党委办公室工作的重中之重。各级党委办公室都要紧扣工作大局出主意、抓协调、搞服务，充分发挥好参政设谋、督促检查、综合协调、后勤保障的职能作用。一是要充分发挥参谋助手的主体作用，增强主动性，提高层次性。办公室作为党委主要的参谋部门，肩负着为党委决策参政设谋的重要作用。综合调研工作既要能把口子开小，把问题搞透，把建议提准；又要能把视野放宽，把思路打开，把宏观理清。要紧紧围绕市委市政府今年工作

的五大工作重点，紧跟领导思路，超前策划专题，主动开展调研，为党委决策提供高质量的决策预案。信息工作要坚持纸质信息与电子信息并重、内部信息与外部信息并重、动态信息与深度信息并重的原则，既为党委领导掌握重要情况、重大突发事件提供及时、全面、准确的信息，又为党委科学决策和指导工作提供具有广泛性、针对性、系统性的资料和依据。二是要充分发挥督促检查的权威作用，增强针对性，提高有效性。要争取领导大力支持和亲自参与，努力实现由被动督办向主动督促、由面面俱到向重点突破、由突击检查向跟踪落实转变，真正做到围绕重大决策抓落实，突出重点工作抓落实，坚持不懈抓落实，认真负责抓落实，重点解决那些纪委查处太重、领导批评太轻的执行不力、落实不好的问题。决策督查要主动贴近中心工作，深度挖掘突出问题，及时提出对策建议，推动决策不断完善；专项查办要在为民办好实事的同时，由表及里，由点及面，举一反三，在个案中挖掘带有共性的深层次价值；民情调查要创新方式，在群众中广泛设立民情联络员，建立党委与群众的民情直通车。三是要充分发挥综合协调的牵头作用，增强宏观性，提高灵活性。要适应新的领导体制的要求和湘潭跨越发展的形势，总揽全局，加强协调，把好总关，让各级领导减少应酬、一般性的会议和事务性活动，腾出时间和精力更好地去抓一些重点工程和重点项目，深入基层为民办一些实事，更加超脱地去想大事、议大事、干大事。在全局性的重大活动、重要会议、重要文件、重点工程等涉及广、时间紧、要求高的任务中，办公室既要

做好办公室工作的几点建议

做好办公室工作的几点建议 近日，认真阅读了自治区地税局办公室念学剑主任的关于《用科学发展的观点和方法指导办公室工作》一文后，感触很深。办公室主要负责局内部各科室的组织协调管理工作和对外联络协调工作，具体内容为：参与政务、管理事务、做好服务、当好参谋、当好秘书、处理文书、综合协调、沟通信息、整理档案、收集资料、传递文件、查办催办、管理财务、管理机关食堂、自身建设等，因此，笔者认为做好办公室工作，应遵循五项管理原则： 一、遵循办公室管理服务性原则 办公室工作包罗万象，但归纳起来就两个字“服务”，那就是为领导服务；为机关和基层服务；为群众服务。办公室的“三服务”重点应实现“四个转变”：第一、从侧重办事为重转变为既办事又出谋划策，使办公室不仅成为全局高效精干的办事机构，而且要发挥智囊作用，为领导决策出主意想办法。第二、从收发传送文件信息转变为综合处理文件信息，使上令下达，下情上知，还应围绕为机关、基层服务这一中心，积极开展工作。第三、从单凭老经验办事转变为实行科学管理，善于把办公室的实践经验加以总结，概括并上升到理论高度，进一步指导办公室工作，提高办事效率。第四、从被动服务转变为主动服务。充分发挥办公室工作人员的主观能动性和创造性，为领导、为机关、为基层和群众提供优质的服务。 二、遵循办公室管理整体性原则 办公室管理的整体性原则，就是把办公室看成一个系统。第一，要面向全局，着眼于各科室，各成员，从总体上综合部署，充分发挥办公室各成员的积极作用，使办公室管理产生1+1大于2的整体效果。第二、要对办公室人员实行分级管理，层层负

责，一般工作人员向负责人汇报工作，负责人向分管领导汇报工作，分管领导向局长汇报工作，不得越级汇报，否则，“管好自己的人，办好自己的事”就成了一句空话。第三、要明确工作目标，及时检查，对存在的问题及时调整部署，对每项工作要及时评估、总结，不断提高工作质量。对领导要求其他部门完成的工作，办公室也要及时交办，并加强督促、检查、按期完成。 三、遵循办公室管理群众性原则 在办公室的管理中，办公室主任虽然被授予了某种责任和权力，但办公室工作多种多样，单凭一两个办公室主任是不可能完成繁重工作任务的，必须紧紧依靠全体工作人员，充分调动大家的积极性，使每个办公室人员都充分发挥主观能动性和创造性。通过他们达到有效管理财、物、人员等工作和处理各种事务的目的；还要做到为办公室每个人员服务，帮助他们排忧解难，消除他们的后顾之忧，做好各项工作。作为办公室主任，既是部门领导、又是工作人员，要在政治、业务、经济、生活等方面，进行民主化管理，广泛听取大家意见，主动、热情、诚恳地鼓励大家协助监督自己做好本职工作，增加工作透明度。在办公室日常工作中，要做到定期向局领导汇报办公室工作情况，及时得到领导对办公室工作的支持、指示和帮助。做到尊重机关各部门，善于沟通和协调，搞好公共关系，注意搜集和听取有关部门对办公室工作的意见、建议、达到改进作风、提高工作质量的目的。 四、遵循办公室管理务实性原则 务实性是注重实践，不尚空谈，严谨认真，实事求是。作为办公室主任，坚持办公务实性原则。首先，要做到扎扎实实做好每项工作，少讲废话，多干实事，对举足轻重的大事不糊涂，对细微平常的小事亦要谨慎，做到热心、耐心、细心地处理好每一项工作，勿因事小而不为，既为之则必干好。其次，要做到唯实求是，使办公室迈

办公室行政工作流程图(可编辑修改word版)

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容： 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护； 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理； 执行固定资产及低值易耗品的管理； 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理； 执行各种费用的控制交纳； 执行后勤管理； 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月 25 日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物

是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 资产分类（物品分类 仓库分类 部门登记）—台账—出入库登记—每月盘存— 账物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）— 采购入库—财务报销 —资产报废 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相