妇联工作心得体会
2018妇联工作心得体会
2018妇联工作心得体会篇1 XX年以来，我市各级妇联认真贯彻科学发展观，紧紧围绕市委保增长、保民生、保稳定中心，坚持服务党政大局与服务妇女需求相结合、维护社会稳定与维护妇女权益相结合，突出抓好以下重点工作。(一)在开展学习实践科学发展观中找准定位，谋划工作
根据省、市委部署，各级妇联紧扣科学发展，四求先行实践主题，以海西应先行，闽北当前锋，妇女作奉献为实践载体，深入开展学习实践科学发展观活动。各级妇联将学习实践活动与贯彻落实党的xx大精神、落实市委、市政府中心工作、落实中国妇女十大精神相结合，与加强领导班子思想作风建设相结合，在解决妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题上创新思路、创新实践。通过认真学习、深入实践，进一步增强政治意识和服务大局的主动性，增强宗旨意识和服务妇女的有效性，增强创新意识和服务基层的自觉性，努力把握新时期妇女儿童工作规律，不断增强责任意识，全面加强妇联组织建设和干部队伍思想、作风与能力建设，高站位谋划妇女工作。结合学习实践科学发展观活动，开展各类调研，市妇联先后就推进女性进村两委、加强基层妇女组织建设、当前妇女儿童维权工作如何创新工作思路和机制、推进妇女创业就业、男女公务员同龄退休等进行调研，并形成有情况、有分析、有建议的专题调研报告。各县(市、区)妇联也先后结合当前妇女儿童工作中的重点、热点、难点问题开展调研。
(二)在推进妇女创业就业中搭建平台，促进发展
各级妇联坚持从实际出发，把提高农村妇女素质、拓宽就业创业渠道作为工作重
点，从教育、培训、转移和服务入手，多形式、多渠道地为妇女就业创业搭建平台。
加强协作配合，引导妇女就业。各级妇联一方面与劳动部门联手，组织适合帮扶对象就业的企业集中进场招聘;另一方面有针对性地组织求职妇女参加招聘活动。今年春风送岗现场招聘活动，共为失地失业、返乡妇女提供就业岗位1.1万个，帮助6616名妇女实现就业。
培植特色项目，带动妇女就业。一是建立家政服务基地。先后在松溪、顺昌、浦城三地引导性地组织开展家政培训，与省妇联家政服务中心签定长期家政合作协议，定期输送家政员。共培训家政员286人，输送家政员49 人。二是挖掘传统手工项目。围绕发展县域经济，引导农村妇女积极参与劳动密集型、资源加工型和农产品精深加工业;围绕家庭产业，引导妇女从事手工编织和来料加工项目，帮助妇女就近、就地转移就业。如武夷山市组织妇女参与茶业生产、流通和茶文化传播，促进妇女转移就业;浦城县的剪花嫂剪坊专业开发和经营浦城民间剪纸，并拥有一支专业创作队伍。此外，还有建瓯的灯笼加工、建阳的中国结加工、松溪的编藤工艺、顺昌的串麻将席、延平的布艺工艺品加工等，这些作坊式加工业在为妇女提供就近和居家就业的同时，还促进了社会和谐稳定和加快了农村富余女劳动力转移的步伐。
强化技能培训，推动妇女就业。重点抓好从事农业生产和转移的农村女劳动力和女农民工的实用技术和劳动技能培训，根据闽北农业产业化的特点，组织专家讲座和田间地头培训，开展各类种养加实用技术培训。同时对接省上专家快车农村行，邀请省农科院、农林大等农业科技专家到我市开展有关特色农业、现代农业实用技术知识讲座，并推荐女能人参加省上举办的各类致富带头人的培训。上半
年，全市妇联系统自办联办各类培训班103期，培训农村妇女 1.23多万人(次)。争取小额信贷，帮助妇女就业。积极向省妇联争取妇女发展资金和农村小额信贷扶贫资金970万元，并严把项目关，做好资金的使用、管理和跟踪。主动协调老区扶贫、信用等部门做好小额信贷的发放，指导基层妇联配合信用部门做好贷款服务工作。
搭建创业平台，促进妇女创业。各级妇联主动为女企业家、女能手牵线搭桥，组织参与6.18活动，今年共有4名女企业家实现项目成果对接和转化。搭建组织平台，通过女企业家联谊会为创业妇女提供组织依托和交流沟通渠道。建瓯市积极筹备成立女企业家协会。建阳市通过搭金桥、助就业、促发展促进被征地妇女就业创业，联合劳动、工会等单位开展春风送岗活动，为168名被征地妇女提供了就业岗位。
立足岗位建功，发挥示范作用。为加强对巾帼文明岗规范管理，市妇联召开了由县(市、区)妇联分管副主席和在延省、国家级文明岗组成的推进会，并组织开展考核。全市各级巾帼文明岗根据省妇联[XX]50号文件精神要求，开展自查，互查和互相学习交流，进一步完善创建内容，加强创建管理，总结创建经验，提升创建水平。如市银监金融工会成立巾帼文明岗创建工作领导小组，工会主席、分管副局长任组长，对下辖的6个省级、国家级文明岗加强领导和指导。继续深化三结对四牵手活动，全市共有160个巾帼文明岗与所结对的村在资金、项目和技术、信息上给予帮扶。扶助贫困妇女1961人累计投入帮扶资金近百万元。(三)在推进社会和谐中引导妇女，凝聚力量
各级妇联抓住三八契机，集中展示优秀女性的时代风采，激励广大妇女树立信心、凝聚力量、共克时艰。市妇联组织的三八纪念大会暨地税杯和谐之声歌咏赛凸显
了共建和谐社会的时代特征;县(市、区)妇联开展的各类庆三八活动展示了女性自强不息、开拓创新的巾帼风采;电视、广播、报纸、网络等媒体开设的专题宣传版块，大力宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，宣传典型妇女事迹，充分展示了闽北优秀女性的精神风貌。上半年，全市妇联系统在中国妇女报、福建电视台等主流媒体上宣传报道妇联工作14篇(条)，在闽北日报、##电视台有100多篇条被刊播。
巩固家庭阵地，加强各类家庭建设。深化五好文明家庭创建，加强巾帼文化中心户阵地建设，开展xx家教中期评估自查工作。多种形式推动廉政文化进家庭，武夷山妇联开展百家和谐家庭评选活动;邵武、顺昌、松溪、政和等地妇联举办《构筑家庭助廉的和谐心理》专题讲座;建瓯妇联召开家庭助廉报告会;延平、浦城妇联举办家庭助廉签名活动;建阳妇联举办家庭助廉知识问答，光泽妇联与纪委，移动公司联合举办动感地带杯廉洁文明手机短信创作大赛等。以巾帼志愿者队伍为载体，开展各类志愿服务活动，目前全市共建立各类巾帼志愿者队伍近50支，开展活动30多次。发挥各级妇女拥军协会作用，八一节期间，##市妇联与##军分区政治部联合开展好军嫂评选表彰活动，共表彰了18名好军嫂并召开好军嫂座谈会。邵武、武夷山、建阳、顺昌等地召开八一纪念大会，开展表彰好军嫂、军人好母亲、慰问子弟兵、军烈属等活动。
在深化平安家庭创建上坚持一手抓农村，一手抓社区。农村以滚动管理深化帮扶为重点，社区在拓展创建面的基础上积极探索所辖单位与社区共驻共建平安家庭创建模式，通过八个一来推动，即：制定一套详细的实施方案;进行一次摸底和问卷调查;开展一次平安建设入户宣传;每年召开一次以上联席会议;开展一次评选表彰活动;成立一支社区巾帼志愿者队伍;帮扶一批特困家庭;举行一系列丰富
多彩的群众性文体娱乐活动。市本级已将平安家庭创建纳入平安单位考核。(四)在推进民生持续得到改善中承接事务，服务妇女
市委、市政府高度重视妇女儿童工作，经常听取有关妇女儿童工作汇报，帮助解决困难问题。市政府在专题研究有关民生问题时都请市妇联参加会议。在今年市政府第45次常务会上听取了妇女、儿童发展纲要实施情况，明确指出，针对两纲8个没有达标的指标，请分管副市长和相关主管部门认真研究，最大限度地推动指标落实。同时同意将市妇女儿童活动中心建设列入城市建设整体规划，另选址适时动工建设。加强市、县两级妇儿工委办公室建设，要求抓紧解决延平、建阳、武夷山、顺昌、松溪五地妇儿工委办公室编制，并由市委办、市政府办和市效能办负责督促落实，同意拨付10万元作为市本级妇儿工委办工作经费。并以市政府的名义召开全市妇女儿童工作会议，传达贯彻第四次全省妇女儿童工作会议精神，总结第三次全市妇女儿童工作会议以来实施妇女儿童发展纲要情况，研究部署今后两年两纲实施工作意见。邵武市人民政府、##市卫生局、劳动和社会保障局、统计局在会上做交流发言。
积极开展关爱妇女健康行动。结合三八维权周开展了10场大型关爱妇女健康宣传咨询活动。市妇联与有关部门联合下发《关于开展关爱女性健康乳腺疾病普查及科普知识宣传活动的通知》，成立了关爱女性健康活动领导小组，并在光泽县开展试点并逐步扩展到全市。活动目标将分为五年深入到全市600人以上的行政村(居、社区 )以及部分厂矿企业开展普查。与卫生、劳动、工会等部门联合开展妇科常见疾病筛查工作。各地积极开展以关注女性健康、促进社会和谐为主题的关爱妇女健康系列活动，如免费为农村妇女、流动人口和最低生活保障妇女开展妇科疾病筛查、举办妇女健康咨询义诊、深入社区、厂矿举办妇女健康知识讲
乡镇妇联年度工作总结
乡镇妇联年度工作总结 xx镇妇联紧紧围绕区妇联年初提出的工作要求，并吸取一年来的工作经验与教训，悉心细数各方面工作得失，比对年初制定的村级考核细则，带领21个行政村（居）全面进入村级妇联工作总结回顾阶段。 一、领导重视，分组协作，考核做到有依有据 一是核查档案，交错检查。我镇妇联分组对各村进行了全面的督导与自查工作。充分总结经验，集中镇村妇联工作人员，认真比对考核细则、严格把握工作标准和要求，分为硬件设施组、档案台帐组和流动人口组三组对21个行政村（居）进行档案的审核，每村设立一张审核记录表，做到有依有据。并根据地理位置将2个村分为2组（宁锋组和**组），将统一类别的所有档案集中在一起（分基层基础类、文明家庭创建类、妇儿维权类、双学双比类等），由镇级考核分组组长监督，各村进行交错互查。二是实地走访，问卷调查。采取随即抽取的方式，按4%的比例抽取8个村进行妇女群众实地走访，并当场进行问卷调查，调查群众对村级妇女工作的满意度。三是分组谈话，排摸调研。邀请部分村妇代会主任代表进行茶话会，听取她们在具体工作开展中的经验方法以及碰到的实际困难，对群众受惠情况、群众满意情况、群众急需解决的难题情况等进行了排摸。 二、分片座谈，回顾工作，工作思路做到清晰明了 xx月21日和xx月26日，借助脊髓灰质炎紧急会议等平台，召集各村妇代会主任进行分片（xx片和xx片）座谈，各自总结回顾村级妇女工作开展一年来的情况，反思自己做得不够到位的地方，理一理明年的工作思路和服务方向，争取有创新，做到来年村级工作思路了然于胸、清晰明了。 三、理清思路，总结经验，镇级工作做到心中有数 通过对村级的一系列考核，镇妇联对考核反映出来的问题进行潜心分类、总结，在全面掌握村级工作动态的情况下总结镇级的妇联工作情况，并由分管领导牵头召开办公室专题会议，就明年的工作思路进行探讨，充分总结经验，努力开拓创新、拓展新平台，镇级工作争取做到心中有数。
2020客服工作心得体会感悟6篇
淘宝客服工作心得体会感悟 1： 新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。 一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。 二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。 三、阿里店版。阿里店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里店版，店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。 四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。 物业客服工作心得体会感悟 2： 在过去的一年中，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。 对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的，在一年的时间里，通过对一些客户的回访，来收集客户的意见，并将这些意见整理和总结，反映给公司，这样的话就能够进一步地提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。所以我
妇联工作总结及计划
妇联工作总结及计划 启东市妇联2005年工作总结 今年以来，市妇联以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，贯彻落实上级妇联的各项 任务指标，创造性地开展各项职能工作，团结动员我市广大妇女在 建设“三个文明”、构建和谐社会中实现自身的发展和进步。主要 工作如下： 一、审时度势， 跨越奋进，带领全市妇女经济领域谋发展。 围绕“两个率先”的目标，提倡“大学习、大创业、大转移” 的工作思路，大力开展城镇妇女“巾帼建功”和农村妇女劳动力转 移工作，凝心聚力推动全市妇女在更高层次、更广领域参与改革和 经济建设中建功立业。 1、开拓视野，加强引导，鼓励女企业家实现规模、产值双扩大。利用女企业家协会召开例会的契!机，组织全市的女企业家参观了启 东市尤希路化学工业有限公司、启东市照明器材厂和金和食品有限 公司。三家企业的负责人都是女企业家中的佼佼者，她们是老中青 三代女企业家的代表，无论是几十年的老厂还是草创之初的新秀， 他们有着极为相似的共同点：科技发展企业，善于看准市场，上马 新兴技术提高产品质量和产量；开拓发展市场，善于规划自己的公司，有目标，有信心，及时扩大生产规模。针对女性小富即安的弱
点，市妇联予以引导，帮助她们树立创业、创新、创优的发展理念，为启东经济增添浓墨重彩发挥她们应尽的作用。 2、强化目标，明确职责，帮助农村妇女实现就地、异地双致富。针对各镇乡的实际情况，切实帮助农村妇女实现劳动致富，实行就 地创业与异地转移并重，全年累计培训学习现代农业知识14900人、实际转移农村妇女劳动力人数1505人、提高创业能力人数1250人。具体措施如下： 首先，加大外出务工的宣传力度，发动骨干帮带转移。将骨干 队伍建在村，每村培养1—2名骨干，每位骨干每年提供3—5个用 工信息，至少带动1名妇女外出务工。迄今为止全市共有信息员 128名。基层妇联组织在三月初召开在外务工骨干座谈会和外出女 工培训班，发放维权卡，帮助更多的妇女转移出去，走上致富快车道。 其次，发挥市场作用，联合相关部门，共同促进妇女再就业。 五月份，我们与劳动局借助于体育馆联合举办劳动力双向交流洽谈会，以“劳动者自主择业市场调节就业政府促进就业”为主题，全 市各企业共提供了1000多个岗位，从初中到本科学历要求不等，就 业者可根据自己的能力选择适合自己的岗位。八月份我们市妇联在 市委党校举办了首期创业女性培训班。来自全市的下岗失业女工、 农村剩余妇女劳动力共二百多人参加了培训。培训内容切合实际， 进行了创办你的企业（syb）专业讲座，分别邀请了工商、地税和劳 动局的有关专业人士进行了二次创业的培训，取得了良好的效果。 3、示范带动，岗位建功，带领城镇女职工打响城市文明品牌。 今年我市车辆管理所、地方税务局一分局征收股和广电局的新闻专
社区妇联工作总结
社区妇联工作总结 201X年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标，继续坚持发展和维权并举的工作方针，把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业取得新发展。 一、把握契机，强化服务，宣传教育显声势。 (一)加强思想作风建设努力提高工作潜力，按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，狠抓妇联干部的理论学习，认真学习贯彻党的XX大会议精神，社会主义荣辱观教育和中央，省地有关会议精神，加强了民族团结进步工作，强化了党风廉政职责制和社会治安人人有责的意识，社区妇联干部的潜力建设和队伍建设不断加强，增强了工作主动性，强化了服务意识，改善了思想作风和工作作风，增强了理论指导工作实践的潜力。 (二)宣传教育形式多样，寓教于乐。 我社区充分利用宣传栏及召开妇女会，组织妇女有针对性的参加教育好处的演讲报告会等方式，向社区广大妇女宣传党的路线，方针，政策，加强妇女思想政治教育，同时在五月十三日这天借母亲节在镇妇联和镇党委的组织领导下，我
西街社区结合实际状况开展了丰富多彩的文艺活动，为了突出歌颂母亲，弘扬母德的活动主题，在镇妇联和西街社区的共同努力下，我社区经过推荐，申报，评比，最后评出平安家庭五户分别是雷延林，陈得钦，赵得梅，祁文贵，郑辉贤五户。在争当八好(好妈妈，好婆婆，好妻子，好子女，好儿媳，好妯娌，好姑嫂，好邻居)，弘扬五情(父母养育情，夫妻恩感情，兄弟手足情，婆媳体贴情，邻居互助情)活动中。我社区评出了好儿媳两名，分别是陈玉兰，张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样，在全社区构成了一种争当八好的良好风尚。 二，用心引导妇女参与精神礼貌建立活动，在构建社会主义和谐社会上下功夫。社区妇联要以建设和谐礼貌家庭为主题，重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风礼貌，村容整洁这一主题，结合美德在农家环保家庭绿色家庭等系列活动，大力开展讲和谐，讲礼貌，讲卫生和科学进社区，礼貌入家院活动，以五通，四化，三改活动为载体，彻底治理脏，乱，差，改善社区的生存生活环境构成我与礼貌同行的新风尚;二要继续深入推进家庭助廉教育活动和平安家庭建立活动。主动与有关单位配合，加强对平安家庭建立活动的检查指导，用心开展了学习型家庭，以我们社区为龙头建立一批平安家庭示范点，以家庭为平安，和谐，礼貌，推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐礼貌家庭，评选活动，引导社区广大妇女和家庭以德治家，礼貌之家，平安保家，节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念，引导广大社区居民妇女用心参与和谐家庭。四要切实推进末成年人思想道德建设。结合三优一争活动的开展，五要继续开展不让毒品进我家活动，和谐礼貌家庭要到达总户数子30%。三，进一步加强妇联组织的潜力建设，为群众基础作贡献
工作感悟及心得体会_工作心得 工作感悟及心得
【心得体会】 工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。下面是为大家带来的工作心得工作感悟及心得，希望能帮助到大家! 工作心得工作感悟及心得一 提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都
在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。 如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。 质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。 在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说1%的微小质量错误，却
社区妇联半年工作总结
总结一：社区妇联半年工作总结 **年，XX社区妇联在县妇联的指导下，在社区党委、政府的领导下，以妇女儿童得实惠为目标，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，以组织妇女参与经济建设，引领妇女积极参与环境综合整治，带领妇女促进文化建设，凝聚妇女共建共享和谐罗江为重点，富有创造性地开展了一系列工作，为 我社区的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。现将具体工作总结如下: 一、抓基层妇女组织队伍建设，服务于和谐社会 要推动妇女事业的发展，就必须有一支素质较高、业务较强的妇女干部队伍，多年来社区妇联一直注重培养提升村、社区妇女组织的业务政策素质。 1、以党支部换届选举为契机，推进妇联组织建设。社区妇联借党支部换届选举之机，选配具有“双九”能力(即妇联组织动员妇女的能力、代表和维护妇女合法权益的能力、宣传教育妇女的能力、推动妇女儿童事业发展的能力和妇联组织自身创新发展的能力、妇联干部服务大局的能力、服务妇女的能力、学习的能力、创新的能力、协调的能力)的妇女进村、社区班子做妇女工作，在各项工作中充分发挥委员作用，彰显妇女同志的风采。 2、根据我社区实际情况，建立健全妇女队伍，组织“农转非”妇女、下岗失业妇女和农村妇女参加各类的政治业务学习，鼓励她们不断大兴学习之风，并学以致用，与时俱进，努力开创妇女工作新局面。 3、加大对妇女干部的教育培训，不断提高妇女干部的专业知识水平，增强履行岗位职责的能力，进一步转变工作作风，贴近妇女，用心为广大妇女干事、谋事。 4、倡导各村妇代会积极组织带动广大妇女参与到新农村建设中去，并成为此项工作的推动者和实践者。 二、强化妇联联系服务职能，充分发挥妇女的积极作用 社区妇联结合城社区妇女就业再就业工作，动员妇女积极参与“创造新岗位、创造新生活、创造新业绩”的“三创”实践。不断改进、提高和创新妇联工作，重点做好了以下工作： 1、充分发挥妇女在我社区精神文明建设中的积极作用。以社区、村文化活动为载体，组织广大妇女积极参与有益的文化活动，发挥其特殊而积极的作用。如春节组织妇女参加游行活动和闹元宵文艺演出等。 2、开展各种活动，促进社会和谐文明。各妇代会继续实施《公民道德建设实施纲要》，组织开展形式多样、内容丰富的活动，各社区、村在原有巾帼卫生保洁队、文艺宣传队、法制宣传队等各类服务组织基础上，进一步壮大了“巾帼志愿者”队伍，广泛地发动妇女群众走出小家，积极参与城乡环境综合整治和乡风文明活动和“五十百千”环境优美示范工程示范县城创建活动。如：各妇代会今年积极参与“五十百千”环境优美示范工程示范县城创建，继续开展乡风文明进我家活动。通过引导、组织广大妇女积极参加各种活动，逐渐养成自己动手，共同参与打扫社区、村内的公共卫生以及家庭卫生，改善居住环境，创造优美的生活环境，宣传道德新风、传统美德，破除旧的生活习惯，逐步消除了家庭中各种不道德和不文明行为，以家庭的和谐文明促进了社会的和谐文明。总结二：社区妇联半年工作总结二零一二年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标，继续坚持发展和维权并举的工作方针，把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业取得新发展。 一、把握契机，强化服务，宣传教育显声势。 (一)加强思想作风建设努力提高工作能力，按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，狠抓妇联干部的理论学习，认真学习贯彻党的十七大会议精神，社会主义荣辱观教育和中央，
最新客服工作心得体会5篇
最新客服工作心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。以下是我整理的最新客服工作心得体会5篇，欢迎阅读参考! 最新客服工作心得体会(1) 来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况： 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动――高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块――雅思保分计划的相关内容。 二、客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题： 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。 3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。 针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进： 1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。 2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。
村妇联工作总结范文三篇
村妇联工作总结范文三篇 篇一 今年，我村妇联工作在镇妇联的精心指导下，以加快我村美丽乡 村建设，构建和谐社会为目标，服务于党委工作的大局，切实维护妇 女儿童合法权益，促动男女平等富有创造性地展开了一系列工作，为 本村的经济和各项事业的发展做出了不懈的努力。现将本年度具体工 作总结如下： 一、提升女性自身修养，完善文化阵地建设 为了提升妇女自身整体素质，充分利用现有设施条件，以丰富多 彩的文化生活为载体，用各类培训活动来达到逐步提升妇女素质的目的。一是：三八“妇女节”，组织妇女同志参加各类文体活动，发放 一些生活小礼品，礼品虽少，但体现了村两委对妇女的关心，也同时 说明了女性在社会中的地位被认可。二是利用“人口学校”，对全村 妇女实行劳动技能培训，再次提升妇女姐妹的劳动技能，拓展就业机会。三是以美丽乡村建设为契机，抓住机遇，带领妇女姐妹外出参观 典型的绿色庭院建设，让妇女们体会到自己在美丽乡村建设中所担任 的重要角色，理解自身价值。 二、增强*，保护合法权益 “维护妇女儿童合法权益，消除家庭暴力”仍是今年的工作重点。我村坚决贯彻“热心、耐心、爱心、尽心”来接待每一位来访者，妥 善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我 们充分利用《婚姻法》、《妇女儿童权益法》等法律法规为广大妇女 儿童伸张正义。一年来，家庭零暴力，无一起恶劣案件发生，受到村 民一直好评。 三、增强团结，维护稳定局面
村妇女主任及计生联络员既是全村妇女的代言人，又是广大妇女 的知心朋友，更是全村妇女姐妹的工作联系的桥梁和纽带。作为一个 村的妇女干部，如果不增强学习，不提升自身素质，就不能起到桥梁 和纽带的作用，更谈不上团结和维护到改革开放稳定的大局面。所以，在日常工作和学习中，一是增强学习，提升自身素质;二是吃苦耐劳， 迎难而上，树立良好的妇女形象，以扎实的工作作风来影响全体妇女; 三是当好妇女姐妹的守门人，维护妇女儿童的合法权益，做妇女姐妹 的贴心人。 虽然我村的妇联工作取得了一定的成绩，但也存有着很多问题。 为了使我村的妇联工作更上一个台阶，我们会更加努力工作，在工作 中多做自我检查，寻找差别，多多学习，特制定我村xxxx年妇联工作 计划： 一、完成镇妇联下达的各项工作与任务，保证村妇联工作依法有 效展开。 今年我村妇联取得成绩与镇妇联的指导与协助时分不开的，所以 在xxxx奶奶，村妇联一定紧密配合镇妇联工作，完成镇妇联布置的各 项工作与任务，推动妇联事业，为全村妇女的发展贡献自己的力量。 二、经常活动，丰富服务内容 积极展开形式多样的宣传教育活动，并根据群众需要，协助他们 解决生活中的实际困难，从而形成教育，服务与一体的工作氛围。 三、展开各项技能培训 尽可能多地举办一些技能培训活动，拓展妇女就业面，尽可能的 引进一些外来加工业务，解决农闲时的剩余劳动力。 篇二 本人任村妇女主任工作几年来，在镇妇联和镇党委的准确领导下，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十七大精神，
2020妇联工作心得体会【精选】
20 年的妇联工作中，各县、区妇联也相继举办各类妇干培训班，村以上妇干全部培训完毕，市女知联和家教会完成换届，队伍进一步壮大。下面是为大家收集整理的20 妇联工作心得体会，欢迎大家阅读。 年以来，我市各级妇联认真贯彻科学发展观，紧紧围绕市委“保增长、保民生、保稳定”中心，坚持服务党政大局与服务妇女需求相结合、维护社会稳定与维护妇女权益相结合，突出抓好以下重点工作。 (一)在开展学习实践科学发展观中找准定位，谋划工作 根据省、市委部署，各级妇联紧扣“科学发展，四求先行”实践主题，以“海西应先行，闽北当前锋，妇女作奉献”为实践载体，深入开展学习实践科学发展观活动。各级妇联将学习实践活动与贯彻落实党的大精神、落实市委、市政府中心工作、落实中国妇女十大精神相结合，与加强领导班子思想作风建设相结合，在解决妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题上创新思路、创新实践。通过认真学习、深入实践，进一步增强政治意识和服务大局的主动性，增强宗旨意识和服务妇女的有效性，增强创新意识和服务基层的自觉性，努力把握新时期妇女儿童工作规律，不断增强责任意识，全面加强妇联组织建设和干部队伍思想、作风与能力建设，高站位谋划妇女工作。结合学习实践科学发展观活动，开展各类调研，市妇联先后就推进女性进村“两委”、加强基层妇女组织建设、当前妇女儿童维权工作如何创新工作思路和机制、推进妇女创业就业、男女公务员同龄退休等进行调研，并形成有情况、有分析、有建议的专题调研报告。各县(市、区)妇联也先后结合当前妇女儿童工作中的重点、热点、难点问题开展调研。 (二)在推进妇女创业就业中搭建平台，促进发展 各级妇联坚持从实际出发，把提高农村妇女素质、拓宽就业创业渠道作为工作重点，从教育、培训、转移和服务入手，多形式、多渠道地为妇女就业创业搭建平台。 加强协作配合，引导妇女就业。各级妇联一方面与劳动部门联手，组织适合帮扶对象就业的企业集中进场招聘;另一方面有针对性地组织求职妇女参加招聘活动。今年“春风送岗”现场招聘活动，共为失地失业、返乡妇女提供就业岗位1.1万个，帮助6616名妇女实现就业。 培植特色项目，带动妇女就业。一是建立家政服务基地。先后在松溪、顺昌、浦城三地引导性地组织开展家政培训，与省妇联家政服务中心签定长期家政合作协议，定期输送家政员。共培训家政员286人，输送家政员49 人。二是挖掘传统手工项目。围绕发展县域经济，引导农村妇女积极参与劳动密集型、加工型和农产品精深加工业;围绕家庭产业，引导妇女从事手工编织和来料加工项目，帮助妇女就近、就地转移就业。如武夷山市组织妇女参与茶业生产、流通和茶文化传播，促进妇女转移就业;浦城县的“剪花嫂剪坊”专业开发和经营浦城民间剪纸，并拥有一支专业创作队伍。此外，还有建瓯的灯笼加工、建阳的中国结加工、松溪的编藤工艺、顺昌的串麻将席、延平的布艺工艺品加工等，这些作坊式加工业在为妇女提供就近和居家就业的同时，还促进了社会和谐稳定和加快了农村富余女劳动力转移的步伐。 强化技能培训，推动妇女就业。重点抓好从事农业生产和转移的农村女劳动力和女农民工的实用技术和劳动技能培训，根据闽北农业产业化的特点，组织专家讲座和田间地头培训，
简短个人工作心得体会
简短个人工作心得体会 简短个人工作心得体会20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作
干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 简短个人工作心得体会自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
妇女联合会年度工作总结
妇女联合会年度工作总结 骑龙乡妇联在县妇联和乡党委政府的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党十六届五中全会精神，紧紧围绕乡党委政府的中心工作，全面贯彻落实省、市、县妇女工作会议精神，大力开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”三项主体活动，努力提高妇女整体素质，积极实施妇女儿童发展规划，依法维护妇女儿童合法权益，为我县经济社会持续快速协调健康发展作出了积极贡献。 一、重学习，强化管理，干部职工的整体素质明显提高。 一是抓好干部的政治理论学习，努力打造学习型机关和学习型妇女干部。骑龙乡妇联按照武装头脑，指导实践，推进工作的要求，把学习贯彻“三个代表”重要思想与学习贯彻党的十六届五中全会精神紧密结合起来，与新时期妇女事业的发展实际紧密结合起来，与贯彻落实妇女九大精神结合起来。为推进学习的深入开展，骑龙乡妇联坚持每月集中学习的学习制度，共举办学习专栏5期，每人撰写学习笔记3篇，撰写调研文章1篇。二是认真开展了“三学、三查、三争”活动。为了进一步转变干部作风，提高工作效率，骑龙乡妇联开展了以学理论、学业务、学法规，查思想、查工作、查作风，争一流、争创新、争实效为主要内容的思想作风建设活动。在深入学习的基础上，认真查摆问题，交心谈心，针对存在的问题，深刻剖析，撰写了剖析材料，提出了整改方案。同时，还印发了《思想作风建设征求意见表》20余份，收集意见、建议30余条，针对意见和建议，及时召开了民主生活会，
达到了“团结—批评—团结”的目的。三是强化管理。以乡党委政府的工作计划统领妇联作，并与各村签定了目标管理责任书，纳入各村党建目标考核。为了完善妇联工作机制，乡妇联在总结以前工作经验的基础上，进一步明确乡妇联及各村妇代会的工作职责。 二、以促进妇女创业与再就业为重点，“双学双比”和“巾帼建功”活动得到进一步深化。一是及时调整了双学双比竞赛活动协调小组和巾帼建功活动领导小组，召开了小组成员会议，进一步明确了各成员单位的职责，为双学双比和巾帼建功活动的深入开展奠定了组织基础。二是丰富活动内容，加大巾帼科技致富工程的培训力度。各成员单位开展了送科技下乡活动，发放宣传资料，受益人数8000余人。大力抓好农业科技培训，乡、村各级采取普及型与提高型相结合，现场观摩与会议相结合，办班授课与田间指导相结合等多种形式，举办农村妇女科技培训班5期，接受培训人数达1500人次，培训内容主要是种植、养殖、食用菌栽培、沼气能源等技术。三是建立了科技示范基地。在县委政府及相关部门的大力支持下，六家坝村建起了优质白鹅养殖基地，沙河村建立了碰柑种植基地。这些基地的建立为推动乡、村特色产业的发展，起到了示范推动作用。四是大力培养巾帼科技致富带头人。巾帼科技致富工程实施以来，全乡涌现了一大批巾帼科技致富能手，为了更好地激励广大农村妇女参与产业结构调整，选准项目，增收致富，乡妇联通过多种途径，大力推广先进典型。利用三八节对全县涌现出的2户致富典型进行表彰。今年4月，我们对全乡的产业大户进
怎样做好客服工作心得体会_客服工作经验总结分享
每一个公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着公司与客户之间的沟通协调工作，如何做好客服的工作呢？下面是带来的怎样做好客服工作心得，欢迎大家阅读。 每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗，业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多，所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下： 首先，要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人，让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主，并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦，会拉近你与业主之间的关系，慢慢地你会发现，他们会越来越愿意与你沟通，渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作，你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人，就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。 其次，讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候，一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准，虽然要尽全力去满足业主的各种需求，但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候，一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正，用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。 其三，敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境，有了好的环境才会有好的心情，所以，每一个物业人都要有一种敬业精神，为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。 其四，规范。为了给业主提供优质、高效的服务，就必须规范客服部的工作流程，遇到各类问题要有统一的处理方法，大多是报修或投诉类的问题。只有规范，才能专业。如果做事不按流程来做，必然导致无条理，无章法，从而大大降低工作效率，问题处理不及时，就会引起业主不满，从而影响物业公司整体对外形象。 其五，专业。看起来，客服部似乎就是接接电话，收收费。可是一个称职的客服员，一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断，减轻工程人员的负担，尤其是遇到突发事件时，能起到一个临时处理、组织、协助的作用。 其六，配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要，有些工作需要部门之间相互配合。比如，保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映，工程人员则立刻采取相应措施，以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门，做好解释处理工作，有些工作的完成需要各部门协助，所以，与各部门的配合非常重要。
2019年妇联个人工作总结
【篇一】 社区妇女工作在新的一年中，将总结XX年妇女工作经验，继往开来，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的方针政策精神，围绕党的中心，结合本社区的实际情况，坚持以人为本的原则，全面提高妇女的整体素质，维护妇女儿童的合法权益，以崭新的面貌全面推进妇女工作。在XX年我们主要抓好以下几个方面的工作： 一、加强理论研究，增强工作指导性 加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新情况、新问题和妇联组织自身建设中存在的突出问题开展研究，加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨，探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性，创新工作方法，增强工作指导性、针对性和实效性，充分调动和发挥广大妇女群众能动性，扎实推进妇联组织在新农村建设中的独特优势，在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。 二、以创先争优活动为结合点，促进妇女就业、参与社区活动 XX年，xx社区妇联将要进一步提高统筹协调能力，围绕解决广大妇女的各类实际问题，紧紧抓住维护妇女职工合法权益、帮助待业、失业妇女就业、促进社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作，积极扩大服务领域，创新工作机制，切实为广大妇女群众办实事、办好事。 (1)积极帮助失业及待岗妇女，提供各方面就业信息的同时帮助她们提高自身素质、为其成长发展创造条件。引导她们在自谋职业、灵活就业和自主创业领域中开辟更加广阔的发展空间。创建“巾帼文明岗”，鼓励更多的妇女就业、创业，参与到哈南新城的建设之中。 (2)加强和落实社区各阶层的妇联组织建设，扩大组织覆盖，深入到企业和流动人口当中，加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇联的联系，定期召开妇女代表会议，把握不同妇女群体最迫切的发展愿望，把妇女的呼声和建议“送上去”。 三、以创建平安和谐家庭为主导，大力推进和谐文化建设 家庭是妇联的传统工作领域，在构建社会主义社会的新时期，家庭作为社会的细胞，肩负着不可替代的作用。XX年，我社区妇联组织要紧紧围绕构建和谐社会这一主线，不断拓展思路，创新方式，使“家庭文化建设”活动常办常新。积极培育家庭文明建设精品。要以“平安和谐家庭”为主题，进一步丰富和拓展五好文明家庭、学习型家庭、绿色家庭、诚信家庭等各类特色家庭创建内涵，不断提升家庭文明建设水平，促进家庭与社会的平安和谐。 四、加强宣传教育活动，促进和谐社区建设
一句话工作感悟及心得体会
一句话工作感悟及心得体会 工作感悟不在言多而在与言简意赅，往往简单的一句话就能表达出你的心得体会，那么一句话的工作感悟及心得体会怎么写呢?下面是收集整理的一句话工作感悟及心得体会，希望对您有所帮助! 一句话工作感言心得体会【1】 做事重要，做人也重要。 在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。 做事，应适当考虑。 比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可?这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。 一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。 语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。 否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。 只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。 我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。 在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。 在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。 在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。 所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。 所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。 在工作中，冲突和矛盾总是难免的。 有时会发生争吵争执争斗乃至斗争，其实也难免。 但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。
2019年妇联个人工作总结
2019年妇联个人工作总结 社区妇女工作在新的一年中，将总结XX年妇女工作经验，继往 开来，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的方针政策精神， 围绕党的中心，结合本社区的实际情况，坚持以人为本的原则，全面 提升妇女的整体素质，维护妇女儿童的合法权益，以崭新的面貌全面 推动妇女工作。在XX年我们主要抓好以下几个方面的工作： 一、增强理论研究，增强工作指导性 增强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新 情况、新问题和妇联组织自身建设中存有的突出问题展开研究，增强 对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨，探索和把握妇女 工作的前瞻性和科学性，创新工作方法，增强工作指导性、针对性和 实效性，充分调动和发挥广大妇女群众能动性，扎实推动妇联组织在 新农村建设中的独特优势，在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。 二、以创先争优活动为结合点，促动妇女就业、参与社区活动 XX年，xx社区妇联将要进一步提升统筹协调水平，围绕解决广 大妇女的各类实际问题，紧紧抓住维护妇女职工合法权益、协助待业、失业妇女就业、促动社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作，积 极扩大服务领域，创新工作机制，切实为广大妇女群众办实事、办好事。 (1)积极协助失业及待岗妇女，提供各方面就业信息的同时协助 她们提升自身素质、为其成长发展创造条件。引导她们在自谋职业、 灵活就业和自主创业领域中开辟更加广阔的发展空间。创建“巾帼文 明岗”，鼓励更多的妇女就业、创业，参与到哈南新城的建设之中。 (2)增强和落实社区各阶层的妇联组织建设，扩大组织覆盖，深 入到企业和流动人口当中，加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇
做客服的心得体会
做客服的心得体会
做客服的心得体会 【篇一：移动客服工作心得体会3篇】 移动客服工作心得体会3篇 客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素.下面是移动客服工作心得，希望大家喜欢。 篇一：移动客服工作心得 时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很 好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先 特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很 快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作...... 在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和 服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服
2019年年度社区妇联工作总结范文
年度社区妇联工作总结范文 家庭是妇联的传统工作领域，在构建社会主义社会的新时期， 家庭作为社会的细胞，肩负着不可替代的作用。下面的是分享的与 20XX年度社区妇联工作总结范文有关的文章，欢迎继续访问应届毕 业生! 20xx年我社区妇女组织在社区党支部的正确领导下，认真贯彻落实党的各项方针政策，以科学发展观为指导，带领社区广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我社区的发展作出了积极贡献，同时也促进了妇女自身的发展进步。 一、强化妇联组织建设，增强妇联凝聚力 为适应城市化进程不断加快的需要，我社区妇联紧紧抓住党建 带妇建这个良好机遇，加强社区妇联组织建设。从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师、及社区在职干部、居民代表组成社区妇联执委，开展工作。并相应成立了社区少儿工作领导小组、巾帼建设领导小组、妇女禁赌禁毒队等群众自治组织，为社区妇联工作起到了积极的推动作用。同时还积极与区、街道妇联密切配合，将妇女儿童工作作为社区重点工作来抓，形成了党建带妇建、社区居民齐参与的创建工作格局，充分调动妇女参与社区建设的积极性，增强妇联组织凝聚力，3月被新城区妇联授予《妇女儿童工作先进社区》。 二、发挥妇联组织优势，推进社区建设发展
我社区妇联经常组织社区党员、妇女群众学习党在各个时期的政策、方针，并利用各种宣传阵地，结合不同时期的社区重心工作，发挥社区妇联的组织优势，为社区建设发展增砖添瓦，已成为一支立足社区、服务居民的新生力量，成为社区工作的顶梁柱。 1、在妇女维权和居民调解中发挥作用。社区妇联成立了维权协调组织、妇女维权热线、妇女维权站(点)、家庭纠纷调解站等妇女维权服务机构，并结合社区矛盾纠纷排查以及居民调解委员会努力为广大妇女提供多种形式的维权服务，妥善处理妇女群众的来信来访，及时化解各类矛盾纠纷，今年共成功维护妇女合法权益3件，调处居民纠纷11件，充分发挥了妇联组织在维权和居民调解工作中的总用。 2、在居民服务中发挥作用。一是“巾帼服务”人人赞。我社区妇联还充分发挥妇女代表、妇女小组长等骨干作用，增强妇女工作的联系、渗透、代表和服务功能，畅通妇女组织与妇女群众的联系渠道，不断提高基层社区妇女工作的针对性和实效性。组织开展一系列“巾帼志愿者”和义工服务队活动，成立了一支23人组成的巾帼志愿者服务队，分为生活互助组、卫生服务组和环境督导组，专门为老人送温暖、办实事。如46岁的社区分管妇联的支部副书记魏美玲经常无微不至地照顾一对70多岁的偏袒老人，经常利用中午和辖区下班时间为老人打扫房间、清洗衣物，并在逢年过节送去春联等，老人感动地逢人便说：“我家又多了一个好闺女”。她个人和家庭也被新城区妇联授予《学习型家庭》和《和谐家庭》荣誉称号。二是“延习托管”解民忧。