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房地产公司目标管理与绩效考核体系

房地产公司目标管理与绩效考核体系
房地产公司目标管理与绩效考核体系

房地产公司目标管理与绩效考核体系

摘要

房地产集团对下属子公司的管理应该以目标管理为核心。建立统一的适用于各房地产子公司和项目的绩效考核体系是至关重要的,这套考核体系包括项目考核与年度考核两部分,以项目考核为主体,以年度考核对项目考核的总体目标进行分解、细化和调整,从而形成一套完整、高效的目标管理模式。

房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展,项目公司越来越多,势必加大集团公司的管理半径,增加管理的难度,这就有可能造成边际投资效益的下降。因此,如何加强对房地产子公司的管理,正日益成为摆在大型企业集团面前一个非常紧迫和现实的课题。

一般来说,单一的房地产集团通常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组,对下属全资和绝对控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门,采取模拟企业化运作,对下属所有房地产类子公司统一管理。在这两种模式中,集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部控制制度,相互间形成合理分工:集团总部作为决策中心、信息中心、融资中心行使管理职能,各下属子公司作为经营实体则是成本控制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略,充分调动项目公司的积极性,实现生产要素的最佳配置,从

而促进房地产业经营计划的圆满实现,就需要制订专门的“房地产子公司管理办法”,并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。

考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成,绩效的考核与奖励以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解,它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存一定比例的年薪、然后由集团根据其年度目标完成情况决定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。

一、项目经营目标责任考核

在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后,以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础,集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。

1、与利润目标相关的指标包括:

①规划指标:包括净用地、全部和分项建筑面积等;

②成本费用:根据会计科目设置,含土地成本、前期费用、基础设施费、配套设施费、建安造价、期间费用六部分。需要指出的是,不可预见费虽然在做项目可行性研究时是必要的,但在进行项目经营目标考核中不宜作为单独的成本科目;

③利润目标:包括平均售价、分项收入、净利润、成本利润率等指标。

2、与开发进度相关的指标包括:

①土地权证办理;

②拆迁安置;

③方案设计;

④报批报建;

⑤营销策划;

⑥工程建设;

⑦物业管理。

3、项目的考核在决算后进行,方法是:

①以“净利润”指标为核心,其数值不得低于项目考核书所列的目标(但考虑到项目开发往往是跨年度的,期间可能发生影响项目经营目标完成结果的重大情况,因此,每年集团可根据实际情况对项目经营目标做出调整,最终的考核指标即以项目每年的年度经营目标相加后确定)。超出“净利润”目标的部分,集团给予子公司一定比例作为奖金。

②为防止出现利润与成本不同步增长的情况,项目的“净利润”指标必须以项目考核书确定的“成本利润率”为参照,成本利润率每下降1%,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

③对项目的开发进度以办理完毕98%以上业主的入住手续为准,每迟延10天,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

④在完成“净利润”指标的前提下,如果子公司通过努力积极争取当地的优惠政策,使项目税费与正常情况及同类项目相比得到较大减免的;或者子公司通过努力,使主要的成本科目实际发生额与考核指标及同类项目相比确有明显下降的,经查证属实,按减免或下降

额的一定比例给予奖励(但为此所产生的招待公关等费用应计入成本费用总额,列入当年的年度考核)。

二、年度经营目标责任考核

以企业的每一个会计年度为期,根据项目考核书的要求和确立的指标,还需要对子公司进行年度考核。为建立科学的奖惩机制,强化激励手段,考核结果与子公司的利益分配挂钩。事业部责成子公司总经理将本年度工资总额中除按月发放以外的部分扣存(约占30~40%),然后在年终时根据考核结果决定是否返还年薪及其额度。

年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组成,满分100分。其中经济指标占70%,综合管理指标占30%。两者的考核均实行百分制,在对每项指标逐一考核评分,累计所得分数后乘以各自权数即为该公司当年两种指标考核的最终得分。年度经营目标责任考核分两期进行:①中期预核:在第三季度对指标完成情况进行中期审核;

②年度考核:次年1月对指标完成情况进行年度审核。奖惩以年度考核为准。年度考核完成后,由事业部牵头成立的目标责任制考核领导小组根据财务内审制度负责审核,并经集团总裁签署审核报告后,核发被扣存年薪。

1、经济目标及考核

年度经济目标主要包括销售收入和管理费用指标。其中工资总额、招待费两项弹性较大的科目单独列出。其他的项目开发成本费用列入综合管理目标作专项考核。考核分值的计算方法是:

房地产公司绩效考核指标大全

房地产开发有限公司 绩效考核指标汇总 目录 第一部分高层考核指标 (1) 常务副总经理考核指标 (1) 行政副总经理考核指标 (2) 副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3) 销售副总经理考核指标 (4) 总经济师考核指标 (5) 总会计师考核指标 (6) 总建筑师考核指标 (7) 总工程师考核指标 (8) 分公司经理考核指标 (9) 第二部分业务部门考核指标 (10) 一、市场部考核指标 (10) 市场部部长考核指标 (10) 项目研究考核指标 (11) 计划统计考核指标 (12) 二、规划部考核指标 (13) 规划部部长考核指标 (13) 技术审核考核指标 (14) 规划管理考核指标 (15) 市政管理考核指标 (16) 三、预算合同部考核指标 (17) 预算合同部部长考核指标 (17) 材料设备管理考核指标 (18) 工程合同预结算考核指标 (19) 四、总工办考核指标 (20)

技术管理考核指标 (21) 五、分公司考核指标 (22) 分公司管理副经理考核指标 (22) 分公司生产副经理考核指标 (23) 分公司工程技术专责考核指标 (24) 分公司项目工程管理考核指标 (25) 分公司市政管理考核指标 (26) 分公司财务会计考核指标 (27) 分公司出纳考核指标 (28) 分公司生产计划统计考核指标 (29) 分公司预算合同考核指标 (30) 销售主管考核指标 (31) 分公司办公室管理考核指标 (32) 分公司办公室行政事务考核指标 (33) 六、销售中心考核指标 (34) 销售中心主任考核指标 (34) 销售中心副主任考核指标 (35) 销售中心销售策划考核指标 (36) 销售中心销售管理考核指标 (37) 销售中心代办专员考核指标 (38) 销售中心前期管理考核指标 (39) 销售中心财务会计考核指标 (40) 销售中心出纳考核指标 (41) 第三部分职能部门考核指标 (42) 一、党委办公室考核指标 (42) 党委办公室主任考核指标 (42) 党委办公室干事考核指标 (43) 工会主席考核指标 (44) 二、总经理办公室考核指标 (45) 总经理办公室主任考核指标 (45) 文秘考核指标 (46) 档案管理考核指标 (47) 公共关系管理考核指标 (48) 三、人力资源部考核指标 (49) 人力资源部部长考核指标 (49) 薪酬管理考核指标 (50) 人事管理考核指标 (51) 培训发展管理考核指标 (52) 四、战略发展部考核指标 (53) 战略发展部部长考核指标 (53) 战略发展部副部长考核指标 (54) 战略计划考核指标 (55) 法律事务考核指标 (56)

房地产公司绩效考核管理办法230211012

某房地产置业有限公司业绩考核管理办法 某咨询(上海)有限公司北京分公司 二OO六年一月

目录 第一章总则 (3) 第二章考核体系 (4) 第三章申诉及其处理 (12) 第四章附则 (13) 附件一普通员工态度考核指标评定表 (14) 附件二考核流程 (15) 附件三考核申诉流程图、表格 (16) 附件四年月员工考评表 (18) 附件五年月部门考核表 (20) 附件六员工年度评估表 (20) 附件七第季度业绩考核及反馈表 (21)

第一章总则 第一条适用范围 河南省某置业有限公司(以下简称总公司)与所属各项目和公司,即子公司[以下简称“项目(公司)”]的所有正式员工均需参加考核。 第二条业绩的概念 业绩是指在考核周期内被考核者通过努力所取得的工作成果。 第三条考核目的 一、鼓励员工实现更高的业绩,确保总公司经营目标的实现; 二、帮助员工提升能力; 三、帮助某公司建立核心企业文化。 第四条考核原则 一、目标为导向; 二、以能力发展为导向; 三、公开、公正、公平; 四、确保过程中有足够沟通; 五、考核结果与奖惩挂钩。 第五条考核用途 一、季度绩效奖金的评定; 二、年终奖金的评定; 三、岗位系数变化的依据; 四、职务升降; 五、岗位调动; 六、员工培训; 七、评先的依据。

第二章考核体系 第六条考核职责划分 一、公司管理委员会职责 (一)审议通过考核方案; (二)下达总裁的KPI考核指标,并对总裁进行考核。 二、决策委员会 对考核的申诉进行最终裁决。 三、总裁职责 (一)为推行总部各部门和各项目(公司)业绩管理工作的总负责人; (二)对各副总裁(总监)、项目(公司)总经理的上半年KPI和全年度KPI进行考核; (三)对总部各部部长的考核结果进行审核。 四、各副总裁(总监)或各项目(公司)总经理职责 (一)为所分管的总部部门或项目(公司)业绩管理工作的负责人; (二)对所分管的总部部门或项目(公司)副总经理、项目(公司)总经理助理、部门负责人进行月度考评、季度考核和年度KPI考核; (三)每月考评结束后在《季度业绩考核及反馈表》上做好相应的记录;反馈季度考核结果; (四)总部副总裁(总监)对所分管的各部副部长和主管的考核结果进行审核;在总部没有设主管的部门,部门普通员工的考核结果由分管副总裁进行审核; (五)各项目(公司)总经理对项目(公司)普通员工的考核结果进行审核; 五、各部门负责人或部门主管职责 (一)部门负责人为推行本部门业绩管理工作的负责人; (二)部门负责人或部门主管分别对本部门直接下级进行月度考评、季度考核和年度KPI考核; (三)每月考评结束后在《季度业绩考核及反馈表》上做好相应的记录;反馈季度考核结果; (四)在总部设有主管的部门,部门负责人对普通员工考核结果进行审核。

地产公司行政管理制度

地产公司行政管理制度地产开发有限公司 公司基本制度二○一一年七月一日

目录 一、职员守则 第一章总则 (3) 第二章办公环境管理准则 (3) 第三章职员行为规范 (4) 第四章保密守则 (5) 第五章奖惩原则 (6) 第六章纪律处罚条例 (7) 二、人事管理制度 第七章聘用管理规定................................................................ (10) 第八章薪酬 (12) 第九章劳保福利 (13) 第十章考勤、请假管理规定 (13) 第十一章出差管理规定 (17) 第十二章通讯管理规定... ............ ......... . (19) 第十三章职员培训及发展... ...... ...... .. (20) 第十四章人事档案管理规定...... ... ................................................. (21) 三、行政管理制度 第十五章会议管理规定...................... .................................................. (22) 第十六章文件档案与印鉴管理规定............................................... .. (23) 第十七章报刊、邮件管理规定.............................................. . (32) 第十八章办公用品管理规定........................................................ .. (33) 第十九章固定资产管理规定 (34) 第二十章车辆管理规定.................................................................. .. (38) 第二十一章安全及防火......................................................... .. (40) 四、财务管理规定 第二十二章财务规定 (41) 第二十三章财务支付管理规定 (46) 第二十四章仓库管理规定 (47) 第二十五章审批权限管理规定 (50) 五、合同管理规定 (51) 六、规章制度之效

房地产公司绩效考核指标大全

房地产开发公司绩效考核指标汇总

目录 第一部分高层考核指标 (1) 常务副总经理考核指标 (1) 行政副总经理考核指标 (2) 副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3) 销售副总经理考核指标 (4) 总经济师考核指标 (5) 总会计师考核指标 (6) 总建筑师考核指标 (7) 总工程师考核指标 (8) 分公司经理考核指标 (9) 第二部分业务部门考核指标 (10) 一、市场部考核指标 (10) 市场部部长考核指标 (10) 项目研究考核指标 (11) 计划统计考核指标 (12) 二、规划部考核指标 (13) 规划部部长考核指标 (13) 技术审核考核指标 (14) 规划管理考核指标 (15) 市政管理考核指标 (16) 三、预算合同部考核指标 (17) 预算合同部部长考核指标 (17) 材料设备管理考核指标 (18) 工程合同预结算考核指标 (19) 四、总工办考核指标 (20) 总工办主任考核指标 (20) 技术管理考核指标 (21) 五、分公司考核指标 (22) 分公司管理副经理考核指标 (22) 分公司生产副经理考核指标 (23) 分公司工程技术专责考核指标 (24) 分公司项目工程管理考核指标 (25) 分公司市政管理考核指标 (26) 分公司财务会计考核指标 (27) 分公司出纳考核指标 (28) 分公司生产计划统计考核指标 (29) 分公司预算合同考核指标 (30) 销售主管考核指标 (31) 分公司办公室管理考核指标 (32) 分公司办公室行政事务考核指标 (33) 六、销售中心考核指标 (34)

销售中心副主任考核指标 (35) 销售中心销售策划考核指标 (36) 销售中心销售管理考核指标 (37) 销售中心代办专员考核指标 (38) 销售中心前期管理考核指标 (39) 销售中心财务会计考核指标 (40) 销售中心出纳考核指标 (41) 第三部分职能部门考核指标 (42) 一、党委办公室考核指标 (42) 党委办公室主任考核指标 (42) 党委办公室干事考核指标 (43) 工会主席考核指标 (44) 二、总经理办公室考核指标 (45) 总经理办公室主任考核指标 (45) 文秘考核指标 (46) 档案管理考核指标 (47) 公共关系管理考核指标 (48) 三、人力资源部考核指标 (49) 人力资源部部长考核指标 (49) 薪酬管理考核指标 (50) 人事管理考核指标 (51) 培训发展管理考核指标 (52) 四、战略发展部考核指标 (53) 战略发展部部长考核指标 (53) 战略发展部副部长考核指标 (54) 战略计划考核指标 (55) 法律事务考核指标 (56) 资产管理考核指标 (57) 五、信息中心考核指标 (58) 信息中心主任考核指标 (58) 计算机应用开发考核指标 (59) 房库管理考核指标 (60) 六、行政后勤部考核指标 (61) 行政后勤部部长考核指标 (61) 后勤管理考核指标 (62) 食堂/资产管理考核指标 (63) 医务管理考核指标 (64) 司机班班长考核指标 (65) 司机考核指标 (66) 保卫管理考核指标 (67) 维修工考核指标 (68) 炊事员考核指标 (69) 七、审计室考核指标 (70)

房地产开发公司绩效考核管理

i. 北京公交房地产开发有 限责任公司 绩效考核管理办法

北大纵横管理咨询公司

B) 目录D)

第一章总则 适用范围 本办法适用于北京公交房地产开发公司(以下简称“公司”)所有正式员工,其中董事会任命的高管人员由董事会考核,非董事会任命的高管人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。 考核目的 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司计划的实现。 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 考核原则 以提高员工绩效为导向。 定性与定量考核相结合。 多角度考核。 公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配 职务晋升 岗位调动 员工培训

第二章考核组织管理 公司考核管理委员会职责 由公司高管与计划财务部经理、人力资源部经理组成。其职责如下: 负责制订高管人员和各部门经理的考核细则; 审阅公司一般员工的年度考核结果; 最终处理员工考核申诉。 公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责: 制订员工考核管理实施细则; 对各项考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; 对考核过程进行监督与检查; 通报公司员工季度/年度考核工作情况; 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; 协调、处理考核申诉的具体工作; 组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格BaoMi; 建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 各部门经理的职责 负责本部门考核工作的整体组织及管理; 负责处理本部门关于考核工作的申诉; 负责制定本部门员工的考核指标; 负责本部门员工的考核评分及统计汇总;

房地产公司行政管理制度

房地产公司行政管理制度 针对本公司为保证公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行, 的特点及要求,特制定本行政管理制度。一、考勤及工资制度 、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤; 1日将本 部门考勤汇总,2 、各部门要指定专人负责考勤,每月24日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇每月25综合部人 力资源专员根据各部门的人员总表交综合部人力资源专员,异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合26并于每月日将 考勤汇总表报相关领导审核,部人力资源专员于每月4日75日前报 集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月日前将审签完毕的工资表分别10将工资表报相关领导审签,于每月送抵集团公 司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;、考勤员负责逐日 如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考3 日,员工工资将按实际出勤天数发放;勤期为上月日至本月2324、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人 4不 得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤; 5 、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加6 人员、调整工资的,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。.

、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报 7 、工资由综合部统一造表、总经理办公会议研究批准后方可调整。8审核、管理,财务部发放。二、请销假制度 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。(一)请假审批 、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请 1假。、总经理请假由董事会审批。2 、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。3 天)的由部门正职审批,77天以内(含、其他人员请假天数在 4天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。请假天数7(二)假种与假期 事假期间不计发工资。事假事假如无正当理由一般不予准假, 1、、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假2 期间不计发工资。天全薪婚假,超过天数按事假对5 3、婚假公司正式员工可享受待。、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳4 天全薪丧假,超过天数按事假对待。公5父母、公婆)去逝,可享受去逝,祖父母、外祖父母)(包括兄弟姐妹、司正式员工的其他近亲属天全薪丧假,超过天数按事假对待。3可享受. 天产假,产假期间其月基本工资为 5、产假公司女员工享受90 天按事假对待。元。超过901000三、违纪处理 元的经济处罚。50-100 (一)迟到或早退一次给予(二)旷工

房地产开发公司:行政管理制度

行政管理制度 总则 为保证****房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。 工作制度 一、工作时间 (一)公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。 (二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。 (三)午休时间办公室须安排人员值班。 二、考勤制度 (一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。 (二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。 (三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。 (四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。三、请销假制度 (一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。 四、着装、礼仪、礼节规定 (一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。 (三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。 五、环境卫生、安全保卫制度 (一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。 (二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。 六、各种办公设备的使用制度

房地产企业如何建立有效的计划管理体系

房地产企业如何建立有效的计划管理体系 对于广大中小房地产企业而言, 随着开发项目的增多, 规模的不断扩张, 管理的难度与日俱 增。如何解决由此带来的管理效率的下降?如何有效规避疲于奔命, 顾此失彼的管理状况? 提升项目运营能力是其谋求进一步发展的必须突破的瓶颈障碍。 品牌房地产企业成功的经验 告诉我们,如何在全国化布局,跨地域多项目开发下,仍能保证开发过程的有序运作? 幄内运筹,千里外决胜 ”的背后离不开其完善、有效的运营计划管理体系。 一、什么是有效的计划管理体系? 房地产企业是典型的项目驱动型组织: 企业的开发经营是以项目作为基本单元的, 企业 的收益来源于项目的完成。可以认为 “项目成功=企业成功 ”(Primavera )。 房地产企业的计划管理体系由此应该包括经营计划与项目开发计划两个维度, 两维计划 密不可分: 若干个同时并行, 所处的开发阶段各异的项目组成的一个或者多个项目群, 而成的状态, 就是我们所看到的房地产跨地域, 多项目运作的开发模式。 如何建立有效的运 营计划管理体系?就是要根据房地产开发的特点, 叠加 搭建经营计划与开发计划互动的运营管理 平台。经营计划基于项目开发计划,下面我们先从项目开发计划谈起。 二、项目开发计划管理体系 2.1 房地产项目计划管理的目的和意义 房地产开发的特点:开发周期和价值链较长,受外部因素的影响较大,开发风险较高, 项目监控的难度较大、 成本较高。 并行运作与管理接口较多: 内部专业间的界面及外部协作 单位的管理接口的繁多造成了计划和协调的难度呈级数式增长。 如何协调一致,是项目管理( PM )与运营管理需要解决的重要问题。正如《惠普商学 院:执行力》所说,必须 “制定共同的工作计划( Shared Plan )”,计划是控制军队行进步 伐的“鼓 点”,计划是行进速度的保证和关键( The Keys to Speed !)。房地产开发如果忽 视了项目计划的管理,其结果往往是欲速则不达。房地产计划管理的目的在于: ■确保项目开发任务的顺利完成 ■保证跨专业、跨部门信息的整合与共享,信息流的畅通 ■作为管控手段:便于领导对开发过程进行监督与控制

房地产公司行政管理制度

房地产公司行政管 理制度

行政管理制度 办公管理制度 1.统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理 新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准)。春秋季为白衬衫,黑裤,裙 (女),统一公司发放的领带;夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装;一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还50%服装费用。丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补发。每天晨会行政主管或其代理人检查:衣服未统一按规定着装(包括领带)一次扣20-50元,胸牌未挂一次扣20元;仪表邋遢每次扣20元,精神不振一次扣30元。由行政主管出具罚单,并由其部门或直接领导签字,交财务备案,并对其领导提出管理要求,勒令整改。 附:仪表要求:男士,不留长发,衬衫收入裤中,不得染 发,不留长指甲,皮鞋光亮,除非特殊允许,不得留须;女士,不彩染指甲,长发束缚,不化浓妆,不夸张戴饰;员工不得有影响她人的异味(如冲鼻香水,大蒜)。精神面貌:萎靡不振,晨会不严肃,念誓言有气无力,行为语言不得 体。 2.文明礼貌

禁止绰号称呼(不含昵称),勾肩搭背,大呼小叫。 行走规定:避让客人和上级,让其先行,并称呼:您先请。 请示敲门:领导有重要会议或访客不轻易打扰;确有重要急事应轻敲其门并致:对不起 相邻关系处理:客户或领导询问要起立,规定的时间(上午上班开始)领导视察应起立喊:早 上级或客户到下级办公室公干,下属应起立接待 3.电话接线:先说:您好,我是XX,什么事我能效劳 4.称谓规定:董事会:X先生或X董;高管:X总;部门经理:X 经理或X主任;员工,小(老)X或姓名,或免 姓称名字 5.禁止条例:上班时间:看报,串岗,聊天,吸游烟,高声喧 哗,睡觉,发呆,干私活,煲电话粥 6.通讯管理:高管和行政人事部人员24小时开机,中层及以上 管理和技术干部8:00-22:00开机;高管如违 反并造成影响,实行问责并酌情经济处罚,一月 达到二次扣除一个月通讯补贴。行政人事部员 工,中层管理和技术人员,一月达到二次扣除一 个月通讯补贴。

房地产开发公司质量管理体系的构建

房地产开发质量管理体系 2015年4月27日

目录 一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) (一)质量管理体系的定义 (1) (二)质量管理体系的内容 (1) (三)质量管理体系部门构成 (2) 二、部门职责 (3) 三、项目质量管理的主要内容 (8) 四、开发质量管理相关制度 (11) 五、现场管理程序手册 (35) 六、施工过程质量控制细则 (48) 七、“质量一票否决权”的使用规定 (50)

一、房地产开发质量管理体系的构成 (一)质量管理体系的定义 管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体,强调系统性和协调性。(二)质量管理体系的内容 (1)组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理目标,在相应的管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括: 职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系,包括机构设置、业务分工及相互关系。 层次机构又称组织的纵向结构,即各管理层次的构成。在成本管理工作中,管理层次的多少,表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置为3-4个层次,即:公司层次(分公司)项目层次,岗位层次。 部门机构又称组织的横向结构,即各管理部门的构成。与质量管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。 职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多,在纵向结构上层次也较多,因

(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全(品质)

(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全

XX房地产开发有限公司绩效考核指标汇总 XXXX管理咨询公司 二零零三年九月

目录 第一部分高层考核指标1 常务副总经理考核指标1 行政副总经理考核指标2 副总经理(租赁、拆迁)考核指标3销售副总经理考核指标4 总经济师考核指标5 总会计师考核指标6 总建筑师考核指标7 总工程师考核指标8 分公司经理考核指标9 第二部分业务部门考核指标10一、市场部考核指标10 市场部部长考核指标10 项目研究考核指标11 计划统计考核指标12 二、规划部考核指标13 规划部部长考核指标13 技术审核考核指标14 规划管理考核指标15 市政管理考核指标16

三、预算合同部考核指标17 预算合同部部长考核指标17 材料设备管理考核指标18 工程合同预结算考核指标19 四、总工办考核指标20 总工办主任考核指标20 技术管理考核指标21 五、分公司考核指标22 分公司管理副经理考核指标22 分公司生产副经理考核指标23 分公司工程技术专责考核指标24分公司项目工程管理考核指标25分公司市政管理考核指标26 分公司财务会计考核指标27 分公司出纳考核指标28 分公司生产计划统计考核指标29分公司预算合同考核指标30 销售主管考核指标31 分公司办公室管理考核指标32 分公司办公室行政事务考核指标33六、销售中心考核指标34 销售中心主任考核指标34

销售中心副主任考核指标35销售中心销售策划考核指标36销售中心销售管理考核指标37销售中心代办专员考核指标38销售中心前期管理考核指标39销售中心财务会计考核指标40销售中心出纳考核指标41 第三部分职能部门考核指标42一、党委办公室考核指标42 党委办公室主任考核指标42党委办公室干事考核指标43工会主席考核指标44 二、总经理办公室考核指标45 总经理办公室主任考核指标45文秘考核指标46 档案管理考核指标47 公共关系管理考核指标48三、人力资源部考核指标49 人力资源部部长考核指标49薪酬管理考核指标50 人事管理考核指标51 培训发展管理考核指标52

(房地产管理)房地产公司职权体系管理制度

2019年房地产企业职权体系说明 2019年1月

目录 1总则 (3) 2领导体制 (3) 3管理机构职权划分 (4) 4权限划分表 (9)

总则 1.1 适用范围:本说明适用于房地产开发公司(以下简称公司)。 1.2目的:为明确划分公司各级管理机构的职权范围,提高经营管理效率, 特作说明。 1.3职权划分层次:根据公司组织系统,职权分为董事长、总经理、副总经 理(总工程师)、经理(主任)、员工五个层次,将各层人员的职权范围各作说明。 1.4本说明中所列的职权,各层人员均应切实履行,如遇特殊事件发生,需 本着对公司负责的精神向上级请示后处理。 1.5本说明采用列举方式,其余未列举的事项,如已在本公司的各项规章中 有所规定者,照规定办理。 1.6说明规定的事项,可视实际需要讨论修订。 1领导体制 2.1公司实行董事长领导下的总经理负责制,日常经营决策中的重大事项 由总经理组织集体民主讨论决策。 2.2集体决策的机构是总经理办公会,组成人员是总经理、各副总经理和 总工程师。总经理办公会由总经理主持召开,或授权常务副总主持召 开。 2.3总经理办公会议事方式采用民主集中制,即对于所议事项,总经理办 公会成员应积极发表个人意见,进行充分讨论,由总经理讨论意见基 础上最终做出决定。 2.4需要总经理办公会集体讨论决策的重大事项是: 2.4.1勘察、设计、施工、监理和材料设备采购招投标工作; 2.4.2单笔合同金额10万元以上的材料设备采购; 2.4.3审批元以上的工程变更联系单; 2.4.4决定普通员工的录用、解聘; 2.4.5制定年度经营目标和计划,上报董事长审批;

2018年万科房地产开发质量管理体系完整【收藏版】

房地产开发质量管理体系

目录 一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) (一)质量管理体系的定义 (1) (二)质量管理体系的内容 (1) (三)质量管理体系部门构成 (2) 3二、部门职责 ......................................................................................................... 7 三、工作流程 ......................................................................................................... 四、项目质量管理的主要内容 (7) 五、开发质量管理相关制度 (11) 35 六、现场管理程序手册....................................................................................... 七、施工过程质量控制细则 (48) 八、“质量一票否决权”的使用规定 (51)

一、房地产开发质量管理体系的构成 (一)质量管理体系的定义 管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系 是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是一个把与质量有关的组织 结构、过程和资源等组织起来的有机整体,强调系统性和协调性。 (二)质量管理体系的内容 (1)组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理 目标,在相应的管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方 面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结 构体系的内容主要包括: 职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系, 包括机构设臵、业务分工及相互关系。 层次机构又称组织的纵向结构,即各管理层次的构成。在成本 管理工作中,管理层次的多少,表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜 设臵为3-4个层次,即:公司层次(分公司)项目层次,岗位层次。 部门机构又称组织的横向结构,即各管理部门的构成。与质量 管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳 动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。 职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多,在纵向结构上层次也较多,因此,

房地产公司行政管理制度内容介绍

房地产公司行政管理制度内容介绍 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反,必追究相应责任。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经 营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公 司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的 条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化 建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效 益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、 奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的 凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要 予以追究。 岗位职责说明 一、技术部职责说明 6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。 二、市场营销部与行政部岗位责任制 1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。 2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的 相关档案。 3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。 4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。 5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。 7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。 8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上 的原则尽力协助其工作。 9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。 每月必须进行向上级主管领导述职。

万科房地产集团公司全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 (1)设计管理部经理职位说明书 (2)结构设计师职位说明书 (3)图纸审核员职位说明书 (4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2)造价工程师职位说明书 (3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理

1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单 (2)设计任务修改审批表

最新万科房地产公司全套管理制度

最新万科房地产公司全套管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书 3.设计管理部

(1)设计管理部经理职位说明书 (2)结构设计师职位说明书 (3)图纸审核员职位说明书 (4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2)造价工程师职位说明书 (3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计

(1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具(1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程(1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计(1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单 (2)设计任务修改审批表 (3)设计任务修改审批表 (4)设计跟踪检查记录单

房地产开发有限公司安全管理体系

21世纪房地产开发有限公司 安 全 管 理 体 系

目录 1.总则 2.安全管理机构 3.安全管理职责 4.安全管理制度 5.安全管理要点 6.安全管理目标及措施

一总则 1. 为了贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的针,落实安全生产责任,杜绝各类基建事故,促进安全文明施工水平的稳步提高,根据《电网公司基建安全管理规定》及上级部门对安全文明施工工作的有关要求,结合工程建设实际,特制定本制度。 2.办法适用于21房地产开发有限公司新建、改建、装饰灯工程建设过程的安全管理。

二安全管理机构 安全管理机构网络图

三安全管理职责 为贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产针,明确局各级组织和人员及各职能处室的安全生产责任,保障施工作业人员的人生安全,组织和减少安全生产事故,根据《中华人民国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》结合项目安全隐患特点等实际情况,特制定本职责。 一、建设单位安全管理职责 1、认真贯彻执行和市有关安全生产的针政策和法规、规,掌握本企业开发建设项目安全生产动态,定期研究安全工作。 2、领导编制和实施安全管理工作整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划。建立健全和完善本企业的各项安全生产管理制度及奖惩办法; 3、建立健全安全生产的保证体系; 4、领导并支持安全管理人员或部门的监督检查工作; 5、在事故调查组的指导下,领导、组织开发建设项目有关部门或人员,做好特大、重大伤亡事故调查处理的具体工作,监督防措施的制定和落实,预防事故重复发生。

6、贯彻执行党的“安全第一,预防为主”的安全生产针和、政府部门及公司关于安全生产和劳动保护法规及安全生产规章制度。贯彻落实安全生产操作规程,做好安全管理和监督巡查工作,负责生产过程安全监督检查工作。 7、经常深入施工现场,定期组织进行安全生产和劳动纪律的检查监督和宣传教育工作,掌握安全生产工作状况,并提出建议意见。 8、杜绝违章指挥和违章作业。发现险情及时处理并有权责令工地和个人暂停生产,迅速报告上级领导处理。 9、应对各工程的施工组织设计中的安全生产技术措施及专项施工案进行审查,对不符合安全要求和不够针对性的,提出完善意见。 10、督促监理单位做好日常安全监理工作,检查督促施工单位完善施工生产的保障设施,对违章作业的单位和个人及时进行制止,并按相关制度及实际情况对监理单位、施工单位进行处罚。 11、在安全生产工作上,全权执行公司安全生产工作要求和安全生产奖罚制度。 12、对售楼部人员密集场所定期进行消防、用电等安全检查。 13、贯彻执行及市有关消防保卫的法规、规定,监督监理、施工单位做好消防保卫工作; 13、每天对施工现场的安全状况进行安全监督巡查,定期组织监理、施工单位对在建项目临时用电、大型施工机械、脚手架、基坑支护、模板支撑系统、洞口临边防护等进行专项安全检查。 14、定期对监理、施工单位的安全监理、管理资料进行检查。

房地产开发公司行政管理制度

房地产开发公司行政管理制度 第一章公文管理制度 第二章 考勤管理制度. 第三章 人事考核制度... 第四章 会议管理制度.. 第五章档案管理制度.. 第六章公司印章管理制度.. 第七章办公用品管理制度... 第八章通讯工具管理制度 第一章公文管理制度 第一节总则 一、根据国家标准GB/T9704-1999规定,为做好公司、公司各部门、各分公司的公文处理工作,加强管理,使之规范化、制度化,依据公司实际,制定本办法。 二、本公司公文,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。 三、本制度归口管理部门为公司行政部,由其负责制度的实施、维护和完善工作。 第二节公文种类 一、公文主要种类有:命令、指令;决定、决议;指示;布告、公告、通告;通知;通报;报告、请示;批复;函;会议纪要。 二、公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝

密、机密文件打印一定要通过专门渠道。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。 三、文件机密级数,由发文部门的主管领导根据文件内容确定。 第三节公文格式 8 一、公文一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、印章、发文时间、主送(报)机关、抄送(报)机关、附件等部分组成。如有附件应在正文之后注明附件名称和顺序。注:请示一般只写一个主报机关,如需同时送其他机关,应用抄报形式。 二、公司的红头文件等正式公文格式规范如下: 1公文使用纸张: (1)、使用的标准纸张为A4型,幅面尺寸为:210 mrm< 297mm (2)、公文用纸天头(上白边)为:37土1mm (3)、公文用纸订口(左白边)为:28 土1mm ⑷、版心尺寸为:156mm< 225mm 2、排板规格与印制装订要求: (1)、排版规格:正文为3号仿宋体字,一般每面排22行,每行排28个字。 (2)、印刷要求:双面印刷,页码套正,两面误差不得超过2mm (3)、装订要求:公文应左侧装订,不掉页。两页页码之间的误差不超过4mm骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4 处。 3、公文中的各要素标识规则 公文分为眉首,主体和版记三个部分,公司各部门在使用时,做如下规定: (1)、眉首 发文机关标识:以机关简称+字+〔年号〕+文号构成,字体00 为仿宋体小3 号字。 签发人用3 号仿宋体字,签发人后面标全角冒号,冒号后用3 号楷体

房地产公司安全管理体系

前言 为了规范公司工程范围内的安全程序,提高安全管理水平,加强建设安全管理,制定了本工程建设安全管理体系制度汇编旨在指导规范化、科学化和标准化开展安全工作,明确安全职责、权限、工作标准和要求,确保完成各项安全目标。 《公司安全管理保证体系》主要包括以下三个部分内容: 第一部分为安全管理组织架构体系。 第二部分为安全生产责任制及实施办法(试行)。 第三部分为安全管理制度,包括安全考核办法(试行)。 第四部分为安全事故应急预案管理办法,包括安全事故预案(模版)。 第五部分为安全文明施工管理办法,包括安全生产检查办法。 公司各部门、各项目及各项目参建单位应认真学习,严格执行本安全保证制度,快速而全面地提高管理能力和安全技术水平,确保工程安全达到目标要求。在本制度汇编实施过程中,将会根据实际情况和建议,出台新的制度或流程进行补充完善,请各部 门和项目部及时跟进执行。

目录 安全管理组织架构体系 .......................................................................... - 3 -安全生产责任制及实施办法(试行).................................................. - 4 -安全生产管理制度(试行) .................................................................. - 9 -生产安全事故应急预案管理办法(试行)........................................- 12 -安全事故应急预案(模版) ................................................................- 16 -安全文明施工管理办法 ........................................................................- 31 -安全生产检查办法(试行) ................................................................- 36 -

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