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浅析公路行业人力资源开发与管理

【摘要】当今人力资源价值凸显，人力作为资源的一种生产要素，其地位不断提高，并且知识已经成为组织实现目标的核心要素。在公路事业发展的进程中，社会对其服务方面的需求已然不断升级，本文主要对公路行业人力资源开发与管理中存在的问题与对策进行了探讨。

【关键词】公路行业；人力资源；开发与管理

随着时代的发展，国家加大改革开放的深度，国外新的东西不断地涌入到国内，公路建设也不例外，也受到强烈的西方潮流的冲击，改革旧有体制，建立适应社会发展需要的新机制就迫在眉睫了。国家发展的需要，对于人员的引进和分配不再是坚持着传统的规则，不再是哪里需要就送哪里，需要什么人就即时的招聘引进什么人，必须有大量的高素质的人才储备，必须建立起科学合理的人力资源开发系统。研究公路管理部门人力资源开发与管理的重要性和迫切性更加突呈出来。再加上公路行业是一个比较特殊的行业，点多、线长、面广，人员较分散，而且又是一个具有较长历史的行业，我国公路作为一个行业是在二战时就产生的，在新中国成立后的计划经济时代作为一个机构（行业）才逐步发展起来的。特殊的历史背景赋予了公路行业的曲折发展和特殊的管理模式，在其建立初期完全是养护等资金、建设靠计划、管理要补助、人员搞分配，工作的开展完全依靠上级的安排和计划，各地方公路管理部门完全没有自主权，是一种高度集中的计划经济时代的产物。中国进入改革开放时期后，时代的发展对公路行业已经提出了新的要求，公路行业的管理模式的弊端也就显露出来了，改变旧有的意识观念才能有所发展。在公路事业发展过程中，人力资源的开发和管理上，必须要把人作为事业发展的重要性和首要资源，并将其开发作为公路建设事业发展战略的重要组成部分，注重人力资源的开发、分配、规划和管理。因此，我们不能忽视对人的发展，否则将束缚了生产力的发展，也将难以提高公路管理部门公共服务能力。

1.人力资源管理与开发中存在的问题

1.1人员组成的结构不甚合理

公路部门的人员结构目前存在着很多不合理的现象，在人员的构成层次上，当下中层初级人才数量较为充裕，而高层人员则相对不足，这样的状况发展下去将使得管理工作无法顺应行业迅速发展的需求。

1.2现有整体职工文化素质偏低，且逐渐步入老龄化

劳动用工制度改革已久，可是一直没有相应的配套政策出台，再受到公路行业固有的论资排辈习惯的影响，那些为养护公司等单位所急需的人才难以吸纳，即使吸纳也不容易充分发挥作用，而老一辈的人员始终占据重要位置，虽然他们拥有大量的工作经验，但是普遍文化水平偏低，不能跟上当下新技术、新型材料

《中小学生守则》《中学生日常行为规范》知识竞赛试题档

《中小学生守则》《中学生日常行为规范》知识竞赛试题姓名：班级：得分：一、填空题（每空1分，共40分） 1、热爱________，热爱___________，热爱___________。 2、遵守_____________，增强____________。遵守____________，遵守______________。 3、热爱________，努力__________，_________________，_______________，积极参加_______________________。 4、___________，注意安全，___________，讲究卫生。 5、____________，______________，生活习惯______________。 6、积极参加__________，______________，自己能做的事自己做。 7、____________，_____________，礼貌待人。 8、____________，_____________，互相帮助，关心他人。 9、____________，言行一致，_____________，有责任心。 10、《中学生日常行为规范》包括______________________、____________________、____________________、_____________________、______________________五大条。 11、维护国家荣誉，尊敬_________、_______，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要________、________、行_________，少先队员________。 12、遵守交通法则，不闯______，不______骑车，过马路走______

员工行为规范制度

员工行为规范制度 1、企业所有员工均应注意自己的形象和礼仪风范。 2、仪容风纪：（1）、凡在企业就职之员工，均须保持良好的仪容仪表。（2）、上班必须提前五分钟到岗换装，按照公司规定着装，衣着整洁、大方。（3）、按企业要求佩带工号牌。（4）、言谈举止庄重、文明，仪态优雅、大方、自然。 3、卫生管理：（1）、员工有义务保持工作场所的整洁、舒适。（2）、雨具统一放在指定地点，不能挂在隔板上。（3）、工作区域严禁抽烟（上下班期间、接待客人也不得陪吸）、饮酒、吃饭、打牌，不得磕瓜子、吃零食。（4）、工作场所内外未经许可不得张贴广告、宣传画、标语，不得堆放或悬挂和工作无关的宣传画或广告。（5）、工作场所装饰美观、整洁，办公用品、工作设备摆放整齐。（6）、员工每天下班前进行工作场所、工作台的自我清理与整顿。（7）、与工作有关的物品堆放整齐，并及时清理。 4、语言环境：（1）、要求语言文明礼貌。多用“您好”“请”“对不起”“谢谢”，需要中断他人对话时先说 “对不起，打扰一下”；营造良好的语言氛围。（2）、严禁语言粗暴、粗鲁，禁止用恶语骂人，不准打闹取笑，语言应体现规范严谨幽默轻松。（3）、在工作场所内不得大声喧哗、争吵。交谈、接听电话时尽量放低音量，接待客人来访尽量选择会议室接待处，不得影响他人工作。（4）、参加会议、接见客人时自觉将手机拨到振动；使用手机时注意

回避。（5）、办公时间原则上不打私人电话。 5、行为和纪律规范：现场营业员十不准纪律：泰富集团管理制度 - 125 - （1）准时出勤，及时签到，不迟到、早退，不上“自由班”，用餐时间不得超过30分钟，严格执行请假手续。（2）在营业的各时段，按广播音乐提示做好相关工作。不准擅自离岗、串岗，有事离岗，请假在先，不准无故空岗。严格执行员工离岗记录制度。（3）不准坐柜，不准在柜内背对顾客或梳妆打扮。实行定位定岗。（4）不准在营业现场饮水,在饮水间饮水时间不得超过5分钟，不准三人以上集聚在饮水间内闲谈、吃食物。私人背包、食品、自带饭菜不带入现场，统一放食堂或职工更衣室内，用餐完毕餐盒放入更衣室不得带进现场。私人物品统一放在透明包内，锁进柜内，不得使用品牌购物袋。（5）不准在营业现场接看手机、收发短信，打私事电话，严禁在商场内和其他禁止的公共区域内吸烟。（6）不准在柜内前依后靠，打闹嘻笑，聚岗聊天，看书报，哼歌曲。不准在营业现场内来回奔跑、大声喧哗。（7）不准在柜面会客长谈（5分钟以上），严禁带外人和小孩进入柜内和仓库。（8）不准在营业现场说脏话、粗话、吵架。（9）不准代售私人物品，私自收找货款，所有货款一律交付帐台，不代顾客到帐台付款。（10）不准挪借商品、货款、票券和私自动用商场的各种设备。

浅谈公路养护综合施工与安全管理(2021新版)

浅谈公路养护综合施工与安全管理(2021新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0986

浅谈公路养护综合施工与安全管理(2021 新版) 摘要不断增长的公路养护施工压力，对施工的安全管理提出了更高的要求。通过完善数据管理，建立时空概念，以综合施工理念改善以往施工中存在的弊病，进一步突破现阶段安全管理水平，从而做到降低风险，保障施工安全，为公路使用者提供良好的服务。关键词：公路养护安全管理综合施工 1、概述高速公路飞速发展，带动交通运输行业的高速成长，在高速公路建设施工日渐趋于饱和后，交通运输行业却仍在不断成长，再加之私家车的拥有量也在逐年增长，公路养护逐渐替代新建，走向公

路行业的前台。养护施工随着施工难度的日益突出，养护施工的安全管理亦面临巨大的挑战。 2、养护施工存在的困难对于公路养护施工来说，困难来源于人、机、料、法、环，无处不在，不可避免。本文主要对“环”中存在的一些困难进行探讨。 2.1交通压力随着交通运输行业的飞速发展及私家车拥有量的高速增长，高速公路的交通压力在日益增加，养护施工压力也随之增加。 2.2施工单位的数量多在养护任务日益增长及市场经济的作用下，业主单位对养护单位的需求和选择面更加宽广，因而出现路段多家养护单位同时施工的情况，容易造成路段重复施工，各家养护单位施工冲突等现象 2.3施工项目多一条高速公路的各个零件在使用过程中都可能出现破损，而养护作业就是及时修复可能或已经出现的损坏，保持公路经常处于完好状态，防止其使用质量下降，向公路使用者提供良好的服务所进

人力资源开发与管理课后题答案

第一章人力资源概论 1.如何理解人力资源概念？人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力。 2.人力资源具有哪些不同于其他资源的特点？人力资源具有能动性、时效性、可再生性、社会性。 3.我国干部人事制度的深化改革将包括哪些内容？（1）党政干部制度的改革。（2）国有企业人事制度的改革。（3）事业单位人事制度的改革。 4.我国的人才强国战略包括哪些内容？（1）以能力建设为核心来加强人才培养。（2）形成科学的人才评价和使用机制。（3）完善人才市场体系和促进人才合理流动。（4）形成对人才有效激励的分配和保障制度。（5）突出重点地加强高层次人才队伍建设。（6）推进人才资源整体开发和协调发展。 5.知识经济会孕育哪些人力资源管理新概念？管理理念的变革先行于管理模式变革。知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理，首先需要确立经营知识和人才的发展理念。其次需要确立员工主权的根本理念。再者需要确立人本主义的管理理念。 6.经济全球化会给人力资源管理带来了哪些新课题？一是稀缺的人才的“零距离‘国际竞争问题。二是企业跨国并购中的人力资源整合问题。三是企业国际化中的”跨文化“管理问题。四是人力资源管理游戏规则的国际化问题。第二章人力资源统计分析 1.人力资源统计指标的功能体现在哪些方面？一是描述功能，二是解释功能，三是评价功能，四是监测功能，五是预警功能。 2.人力资源统计指标应包括哪些方面的内容？人力资源的健康素质；人力资源的科学文化素质；人力资源的思想素质；人力资源的利用效能；人力资源的利用状况。 3.确定人力资源统计指标的方法有哪几种？报酬法、学历指数法、技术（职称）等级法、教育经费法、人才与非技术劳动分解法等、受教育年限法。 4.人力资源的结构可以从哪几方面进行分析？人力资源结构的分析通常可以从人力资源的密度、地区分布、性别分布、年龄分布、脑力与体力分布、产业（行业）分布、所有制分布以及学历和职称（技能）分布等诸多方面进行。 5.如何对人力资源进行比较分析? 首先，要正确确定所需比较的两种或多种人力资源。其次，要正确确定比较分析时所需运用到人力资源统计指标和指标体系。三是要正确区分比较指标的性质。四是要正确收集和看待人力资源的指标数据。五是要科学建立人力资源笔迹分析的模型，对获得的数据资料进行技术处理，获得量化的比较结果。第三章人力资源市场化配置 1.如何理解人力资源市场对人力资源配置起基础性作用？其一，相对于人力资源的其他调节手段，人力资源市场的调节作用是基础性的，即基本的和决定性的，在人力资源配置中处于枢纽地位。其二，相对于人力资源的国家宏观调节，人力资源市场在微观层次上起基础性调节作用。 2.人力资源市场化配置主要涉及哪些基本要素？人力资源能力、用人单位、人力资源价格、人力资源流动媒介和人力资源供求关系。 3.人力资源市场化配置的功能主要体现在哪些方面？一是优化人力资源配置，即在人力资源市场配置条件下，通过市场机制的调节，能够优化人力资源的合理配置。二是提高企业经济效益，即人力资源的市场化配置能够促进企业自身的优化，由此不断地提高企业的经济效益。三是提升人力资源素质，即人力资源的市场化配置能够激励人力资源努力提高自身素质，适应市场需求，从而有利于缓解人力资源的结构矛盾。 4.人力资源市场化配置的三大基本机制是什么？

仓库员工行为规范

通知至：营销公司物流仓由：营销公司物流中心日期：2013-8-12 主题：仓库员工行为规范一、目的规范员工行为，树立良好的企业形象，加强仓库的日常管理。二、适用范围富贵鸟股份有限公司营销公司物流仓库三、职责 3.1物流主管负责员工行为规范的具体实施 3.2 全体员工履行仓库员工行为规范的要求四、内容 1.诚信勤俭，拼搏实干，友爱团结，爱岗敬业； 2.自强自立，勤奋好学，安全第一，文明操作； 3.尊敬领导，服从管理，令行禁止，协调配合； 4.不准在仓库及周边吸烟，不准将烟火带入仓库内，违者无薪开除； 5.上班须按规定着装，不准穿拖鞋、赤膊上班，保持服装干净整洁； 6.上班要佩戴“工作证”，挂于胸前，正面对外，未穿工服和工作证者，罚款50元/次； 7.遵守考勤制度和劳动纪律，迟到、早退、旷工等按公司相关规定执行； 8.礼貌待人，有问有答，语言规范，不说不文明语言，上班时间讲普通话； 9.严禁私自将物品带出仓库，盗窃公司物品，一经发现，按产品价值全额赔偿并追究其法律责任； 9.严禁带领非公司人员进入库区，违者第一次罚款50元，第二次罚款100元，逐次递增，非事物性进入库区谁批准谁负全责，特殊情况需报经理核准。 10.严禁将私人物品（含水杯）带入库区，将个人物品上班前存放至办公室指定区域，违者罚款20元/次 11.员工不得辱骂他人，违者罚款100元/次，打架斗殴者一经发现开除处理。 12.上班时间不得擅自离岗，违者罚款20元/次。 13.工作时，保持良好的坐、站、行姿式，在仓库内行进，不准把手插在衣袋里； 14.上班期间精神饱满，不准在工作时间睡觉、玩手机、串岗闲聊和聚堆扯谈，违者罚款20元/次； 15.不准在工作时间看与工作无关的书报、杂志，不做与工作不相关的事情； 16.不准在工作场所吃零食水果、趴桌坐桌、踩踏设备； 17.不准在仓库内戏闹，溜放骑叉车，违者罚款50元/次； 18.不准在仓库任何地方乱写乱画，违者罚款50元/次； 19.自觉维护环境卫生，不乱丢纸屑、杂物等，不随地吐痰；

浅谈高速公路收费站安全管理(标准版)

浅谈高速公路收费站安全管理 (标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0817

浅谈高速公路收费站安全管理(标准版) 安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事，是各项工作的重中之重。高速公路收费所站坚持“安全第一、预防为主”的方针，注重整体效应，统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实，实行全员、全过程、全方位的安全管理，构建安全立体防控网，做好安全生产工作。 1.收费所存在的安全问题及原因。 1.1个别员工的安全意识不高。部分员工不清楚自己的安全职责，存在侥幸心理，认为安全是管安全人员的事情，安全意识差。如工作时违章违规操作或是疏忽大意，就很容易发生安全事故。 1.2高速公路收费亭持枪抢劫等重大案件频发，所内窃案不断。犯罪分子盯住了高速公路收费所站每日收取的通行费票款，其数额

很大，并且收上来的通行费都要先存放在收费所内，然后等银行定期来解款，安全形势严峻。 1.3安全生产培训不到位。有的员工对安全防护设施操作不熟练，有的甚至不会操作。还有一些员工只知道注意安全，不知道注意哪些方面，不能很好的履行自己的岗位安全职责。 1.4现在逃费车辆冲卡日益增多，不得不引起高度重视，由于此种车辆冲卡时速度极快，而我们的工作人员潜意识里一直认为车道属于安全通道，一般不会留意冲卡行驶车辆，而正因如此，隐患随时可能出现。 2.收费所站安全管理目标及内容： 2.1收费所站安全管理目标可以简单地概括为“四无”，即无责任事故、无火灾事故、无员工违法犯罪、无经济损失事故。 2.2收费所站安全管理内容： 2.2.1收费所站安全管理按照区域划分可以分为收费现场安全管理、上下班途中安全管理和收费所站办公区、宿舍区安全管理三个方面内容：收费现场安全管理：包括防火、防盗、防抢、防雷电、

人力资源开发与管理试题及参考答案

人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案一、单项选择题 1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB 二、单项选择题 16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD 三、名词解释 26.工作扩大化：指扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。 27. 工作日志法：任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。 28. 任务绩效，是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献，主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效：是指与周边行为有关的绩效。 29. 分数法也称计点法，这是组织广泛采用的一种方法，该法先将职务分解为构成要素，再以各个要素为依据，将职务与标准相比较，比较的结果用数据来表示，然后将各种要素、分数合计起来，形成该职务的总分数，这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。 30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定，企业必须为员工提供的具体配套福利，用以保障或改善员工的安全和健康，维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。四、简答题 31. 简述人力资源开发战略的概念与特点所谓人力资源开发战略，是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。人力资源开发战略的特点：1、前瞻性；2、服务性；3、全局性；4、系统性；5、弹性；6、动态性。 32. 简述人员配置的方法（1）以岗位为标准进行配置就是在完成岗位设置的基础上，从岗位的角度出发，按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作，并按照岗位职责和聘用合同进行管理。（2）以能力为标准进行配置即从人的能力特长出发，按照人员综合测试中每人得分最高的一项给其安排恰当的岗位，做到人岗适宜，人尽其才。（3）以团队为标准进行配置以为客户提供总体解决方案为中心，把企业内部相关的各个岗位组合起来，形成团队进行工作。（4）双向选择的方法进行配置即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。 33. 简述社会保障管理的原则 1、依法管理原则 2、公开、公正与效率原则 3、属地管理原则 4、与内外系统协调一致原则 34. 简述期望理论的含义（1）当人们有需要，又有达到目标的可能时，其积极性才会高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。（2）激励强度是指动机的强烈程度，被激发的工作动机的大小，即为达到高绩效而做出的努力的程度。（3）效价是指个人对他人所从事的工作或所要达到的目标的估价。（4）期望值是指个体对现实目标可能性大小的估计。五、试述以人为中心的管理方法的具体内容和特征，以及它所依据的人性假设的观点（一）以人为中心的管理方法，主要是建立在社会人和自我实现人的假设基础之上的，是人力资源管

员工行为规范

第一章总则第一条本办法适用于公司全体员工。第二条综合管理部是公司员工行为规范及纪律处分归口管理部门，负责对员工行为规范管理工作进行监督管理。第三条各部门负责本部门员工的行为规范管理并配合综合管理部对违纪行为进行处理。第四条公司总经理对各类纪律处分决定进行审批，并拥有最终裁决权。第二章员工行为规范第五条员工在公司的行为规范，应遵守以下行为准则：（一）服从意识。严格服从公司或上级管理人员的工作指示和安排。对于工作报告，应遵循逐级向上报告的原则。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。（二）敬业精神。认真负责，高效高质完成本职工作。（三）品格要求。正直、诚实、守信。（四）团队精神。团队至上、和谐沟通、精诚团结、知识共享。（五）创新意识。不断开发新的工作方法、方式、工具，提高工作效率。（六）学习意识。通过不断的学习提升工作技能和职业道德素养。（七）职业道德。 1、公司的持续健康发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司期望的程度。员工应紧记自己代表公司，在任何地点、时间都应维护公司的形象和声誉； 2、不论是销售公司产品、提供服务，或是向供应商购买产品、服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，以不损害公司利益为底线。（八）保密意识。严守公司秘密，保护公司知识产权和员工隐私权。（九）遵纪意识。严于律己、恪尽职守。（十）参与意识。自动自发，积极参与公司的生产经营管理，与公司共同成长。第六条员工在公司内外，应遵守以下纪律要求。（一）保护公司资产及财物，保守公司资料秘密。 1、每位员工都有责任保护公司的资产及财物。在工作期间，员工必须爱护公司的设备、物资、工具等。对公司所有设备、物资、工具等应予看管、保卫、及时留意并报告异常情况。 2、员工对公司一切业务资料与文件，以及个人薪酬资料应负保密责任。公司档案，未经许可，不得复印或擅自携带离开办公地点，不得将公司文件用于不属于公司业务之用途。 3、员工不得泄露公司秘密。

公路施工安全工作浅谈(新编版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改公路施工安全工作浅谈(新编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

公路施工安全工作浅谈(新编版) 随着国家对基础设施建设投资力度的加大，公路工程建设事业发展迅速，我们应抓住这有利的时机发展壮大事业的同时，不要放松对安全问题的重视，因它不但系着每个职工的人身安全和经济利益，还牵系着企业的发展前途，以往的教训证明，加强安全教育，提高全员安全意识，实施安全生产显得尤为重要。 “人、机械车辆、物”是公路行业工程生产的三个要素，其中人占主导地位，下面就以这三个方面谈谈在安全施工中应注意的问题。 1、“人”是公路工程施工活动中的首要因素，也是工程建设的核心。我们要以人为本，运用各种手段来提高人员的安全意识，尽量避免事故的发生，保障工程的顺利进行，提高工程质量，加快工程进行，以获取最大的经济效益。

作为领导者与管理者应结合工作实际制订相应的规章制度，使我们在工程施工中有法可依、有章可循，应成立安全领导小组。（1）安全学习制度。为及时贯彻落实、掌握各级政府及主管部门对安全生产管理工作一系列指示精神，通过新闻媒体了解当前安全形势，吸取外省、市、县单位事故教育，总结经验，堵塞漏洞，学习本系统、本部门安全管理规定，做到有法可依，有章可循。（2）会议制度。会议是及时了解情况、部署总结工作、交流经验、组织协作的重要措施。安全领导小组应建立定期、不定期的会议制度，研究、部署、总结工作和交流经验，深入开展五月“安全周”、“反三违月”、“安全活动日”、“安全警示月”活动。（3）检查制度。安检小组应对下属单位贯彻、执行上级安全工作指示、计划情况，进行定期或不定期的全面或专项检查，将检查结果、存在的问题、整改意见反馈给初检单位。（4）事故报告制度。发生事故之后应及时上报，重特大事故不超过24小时上报，事后应写出书面报告。（5）隐患整改制度。在工作中及时排查，发现隐患及时上报，

人力资源开发与管理学习心得

人力资源开发与管理学习心得人力资源开发与管理学习心得篇1 一、工作内容在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容： 1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单，并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作二、实习体会在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其

实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心，这里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序，这里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个黄金周经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。每天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正

《中学生日常行为规范》知识竞赛试题(答案)

《中学生日常行为规范》知识竞赛试题（答案）姓名班级得分一、填空：（每空2分，共80分） 1．《中学生日常行为规范》共有五大款，40 条。 2．维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。3．爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。4．尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。 5．同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。 6．上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。 7．认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。8．使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 9．诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。 10．公共场所不喧哗，瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。11．遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。 12．外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿或留宿人。 13．未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 14．珍爱生命，不吸烟，不喝酒，不滥用药物，拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织，不参加非法活动。 15．平等待人，与人为善。尊重他人人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。16．认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。 17．生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。二、判断题：（下列正确的标“√”，错误的标“×”，每题2分，共20分） 1．王小玉穿一件露背的白色连衣裙上学，符合朴素大方的表现。（×） 2．张敏敏不仅自己不参加封建迷信活动，而且还多次劝说邻居李奶奶不要相信算命卜卦。（√） 3．刘羽经常为同学打不平，谁敢在校以大欺小，他就以武力制服谁。（×） 4．杨扬自从参加全市演讲竞赛获奖后，天天讲的都是普通话，很多同学笑话他，而她却毫不在乎并一直坚持。（√） 5．上自习课，刘柳做完作业，大声的背诵英语单词。（×） 6．英语考试时，文青青前位的同学传来一张有答案的纸条要她传给后面的同学，她没有接传。（√） 7．杨兰兰经常把自己在学校的学习情况和思想动态告诉父母，结果，有时受到父母的表扬，有时受到父母的批评，以后她就不再告诉父母了。（×） 8．姚明明待人很热情，凡是来他家玩或讨论学习问题的同学，他都代表家长留同学吃饭，甚至留宿。（×） 9．王晓雅星期日与父母在公园游玩时，发现一位“小朋友”正在摘花，她及时赶上去制止。（√） 10．汪含过生日，有几位好同学送给他生日礼物，于是他用自己攒下的钱在星期天请那几位同学到餐馆吃饭表示答谢。（×）

员工基本行为规范标准

员工基本行为规为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。

第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。

仓库员工日常行为规范与处罚制度

1、员工必须遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，坚守工作岗位，有事须请假和交接工作，严禁脱岗。脱岗者罚款10元/次，旷工者按一旷三扣发工资，屡犯者予以除名处理。 2、员工上岗期间一律配带工作证牌，着工作服，衣着整洁，情绪饱满，男员工不得蓄长发，装束必须符合安全要求，严禁穿拖鞋上岗。有违者，罚款10元/次，并责令改正。 3、员工工作期间，坐立姿态要文明雅观，不得高翘着腿、在凳上摞脚、散躺在椅子上，严禁在仓库场所躺睡。违者罚款10元/次，并责令改正。 4、维护货物安全，绝不允许以货物为垫，坐、躺、踏之现象，违者处20元/次，造成损坏的照价赔偿。 5、保持环境卫生，不乱扔弃物与垃圾，有违者，罚款10元/次，并责令改正。 6、仓库场所，物资重地，严禁吸烟，有违者处罚100元/次，并责令改正。 7、上岗期间，严禁从事与工作不相关的任何事情，有违者处罚10元/次，屦犯者予以除名处理。 &与客户交谈，态度要热情，用语要文明。与客户发生口角、争执、漫骂者，罚款200元/次，再犯者予以开除处理。 9、服从上级主管的安排、调遣。有违者先予以警告，责令执行，仍不听从的，予以除名处理。 10、同事之间要团结、友好、互助，共同进步，凡同事之间打骂者，对当事人双方予以罚款50元/次，然后视情节另行处理。 11、工作期间不得嬉戏、打闹，有违者罚款10/次。 14、员工不得从事有违法纪的行为，有违者予以罚款200元/次，再犯者予以除名。

15、意外事故发生时，要积极参与抢救物资，不服从调度的，罚款100元，态度恶劣的予以除名。 16、管好仓库物资，严禁损坏与偷、拿物资的现象发生，有此行为出现，要及时上报主管和制止。对损坏物资人员除照价赔偿外，予以罚款100元/次；对偷拿人员，予以扣发全部工资、除名处理外，情节严重者移交司法机关处理。

浅谈公路行业安全文化建设(2020年)

( 安全文化 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改浅谈公路行业安全文化建设 (2020年) Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.

浅谈公路行业安全文化建设(2020年) 一、公路行业安全文化的涵义及特点公路行业安全文化是公路行业在安全生产与管理过程中形成的一种文化形态，是公路行业职工生产作业过程中安全意识的外在体现。它包括对安全文化的认识、安全文化体系的建立、安全文化建设的途径、方法、原则等。公路行业安全文化有其自身的特点，概括起来，主要体现在四个方面。（一）易发性。公路行业虽然不是安全事故高危行业，但却是安全事故易发行业。公路管理与养护生产的各个环节、各个施工作业现场都有可能发生安全事故。比如，大中修工程、小修保养作业过程中易发生安全事故，水毁抢修作业过程中易发生安全事故，机械设备的操作使用过程中易发生安全事故，沙石材料的采备过程及材料的铺装过程中易发生安全事故。尤其是边施工边通车的养护施

工作业现场，存在的安全隐患更大，如果职工没有强烈的安全意识，安全警示标志标牌不齐全，安全防护措施不完善，就会给施工人员和过往车辆带来不安全因素。可以说，安全隐患无处不在，无时不有。（二）突发性。公路行业存在安全事故的突发性。比如因水毁坍方、泥石流而发生的安全事故就是一种突发性安全事故。这种突发性安全事故往往存在不可预见性，尤其是大面积山体滑坡，按照常规知识和经验是无法判断的。在一些边坡不太稳定的路段，突如其来的飞石常常威胁着过往车辆和行人安全，养路职工常年在路上施工作业，被飞石砸伤的情况时有发生。（三）排他性。公路管养行业是公益性服务行业，涉及的不仅仅是职工安全和生产安全，更重要的是驾乘人员及车辆安全，一旦发生重特大安全事故，将会给人民群众的生命财产造成重大损失。为了最大限度地避免和减少安全事故的发生，公路管养行业始终把安全工作放在特别重要的位置，无论发生任何特殊情况，只要与安全发生矛盾，都必须无条件地服从安全，绝对没有任何商量的余地。

人力资源开发与管理学

人力资源开发与管理 1人力资源在一定范围内的人口中劳动能力的总和或一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。 2人力资源管理对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制，以实现组织目标的过程。 3组织设计也叫组织结构设计，根据企业的发展战略目标，将企业内部各部门进行优化组合，互相协调，以高效率地实现企业目标的要求，来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。 4工作分析（职位分析）工作分析就是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制订出工作说明书和岗位规范等人事文件的过程。 5人力资源规划根据组织的战略目标科学地预测和分析组织在变化的环境中人力资源的需求和供给状况，并制定相应的政策和措施以确保组织能及时获得所需要的人力资

源，从而得到长期利益的过程。 6培训（人力资源培训）培训是指一个组织出于自身发展的需要，为方便组织成员学习和掌握与工作有关的知识和技能，促使它们形成良好的（或改变不良的）工作态度或习惯而采取的一种有计划的培养和训练活动。人力资源培训就是指企业采用指导或传授等技术手段，使员工具有完成其本职工作所必须的技能和态度的过程。 7人力资源开发（员工开发）企业通过教育手段，帮助员工提高知识水平和技能，学习其他工作技能，培养管理能力，转变观念，以改善未来工作绩效和提高未来管理水平的过程。 8薪酬员工为组织付出劳动所得到的各种形式的回报，包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。 9企业文化（组织文化）企业在长期发展过程中逐渐形成的、为企业大多数成员所认同的基本信念、价值标准和行为规范。 10劳动关系劳动者与用人单位之间在实现生产劳动过程中构成的社会经济关系。

餐饮厨房员工行为规范

餐饮厨房员工行为规范篇一：厨房员工行为规范厨房员工行为规范敬岗爱业，诚实守信；钻研业务，提高技能；恪守规程，标准办事；讲究卫生，安全上产；厉行节约，综合利用；遵纪守法，严格自律；一厨房纪律组织纪律：各级有关无条件服从领导的正常调度和工作安排，按时完成工作任务，不得借故拖延、拒接或自行终止工作。工作纪律： 1：严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。 2：服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待的各项任务。不得无故拖延或终止工作。 3：尊重同事、团结协作、严于律己、宽以待人，讲究职

业道德。4：厨房所有人员必须严格执行考勤制度，请假、生病、有事必须和厨师长请假，厨师长同意后方可执行。按时作息，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗、不私自换班。 5：注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪容一边，按规定着装，佩戴工号牌。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。 6：工作时间不允许做与本职工作无关的事，坚守工作岗位，充分利用工时，不断提高工效。工作时不准吸烟、饮酒、赌博、做私活、办私事、打私人电话、偷懒、串岗、看书报杂志，不准在厨房内嬉戏、打闹。 7：注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。自觉维护保养厨房设备用具，不得带病操作是被，损坏公物按规定赔偿。 8：讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。自觉养成卫生习惯，随时保持工作岗位的卫生整洁。 9：严格执行食品卫生标准。严禁领用加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。10：厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。 11：爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作、不故意损坏。

浅谈公路施工安全文化(2021年)

Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 浅谈公路施工安全文化(2021年)

浅谈公路施工安全文化(2021年)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。公路是固定在土地上的构筑物,而施工生产是流动的,所以公路工程施工组织是复杂的,这是区别于工业生产的最根本的特点。由于公路工程的固定性，就需要把众多的劳力、施工机具、材料,在时间和空间上加以合理的组织,从而使它们在线性型的施工现场按照科学的施工顺序流动，不致相互妨碍而影响施工。目前，公路施工作业具有人员流动性大、建设周期短、施工条件多变、施工安全管理难度大等特点。如何建设公路施工安全文化，做好班组安全管理，笔者在此谈谈自己的方法与感悟与广大安全管理者分享，不对之处望提出指正，共同探讨提高安全管理能力。一、安全文化建设与班组安全管理的关系安全文化是在人类生存、繁衍和发展的历程中，在其从事生产、生活乃至实践的一切领域内，为保障人类身心安全(含健康)并使其能安全、舒适、高效地从事一切活动，预防、避免、控制和消除意外事故和灾害(自然的、人为的或天灾人祸的)；为建立起安全、可靠、和

人力资源开发与管理试题及答案

一、选择题。 1.在人力资源相关的概念中，（A ）代表的内涵范围最大。P4 A、人口资源 B、人力资源 C、人才资源 D、人力资本 2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（D ）假设。P79 A、经纪人 B、社会人 C、自动人 D、复杂人 3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（C ）、自主性与自为性。P87 A、时效性 B、投资性 C、能动性 D、无限性 4.开发（B ）潜能是人力资源开发的核心。P151 A、精神 B、智力 C、学习 D、认知 5．（C ）是人力资源开发的关键措施P175 A、学校教育 B、家庭教育 C、职业教育 D、社会教育 6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（B ）P207 A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法 7.（A ）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。P208 A、德尔菲法 B、分合性预测法 C、马尔可夫法 D.回归分析法 8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ D ）P4 A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源 C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源 9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ）P23 A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角 C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的 10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ C ）P24 A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式 C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质 11.（ C ）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。 P64 Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子 12．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（ B ）提出了科学管理理论。P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因 13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( B )。P74 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ B ）P76 A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要 B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要 C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要 D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要 15.以下属于“自动人假设”观点的是( A ) P77 A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的 16.马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（A ）这三种一般属性。P83 A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性 17.人力资本理论是由（ A ）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。 P119 Ａ、西奥多?舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密 18.人力资源的（ B ）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。 P249

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