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企业和经济管理专业英语名词

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企业和经济管理专业英语名词

2005-4-14 15:10:35

Activity-Based Costing 业务量成本法/作业成本法

ACRS (Accelerated cost recovery system) 快速成本回收制度

Action Message 行为/措施信息

AIS (Accounting information system) 会计信息低?nbsp;

Allocation 已分配量

Anticipated Delay Report 拖期预报

A/P (Accounts Payable) 应付帐款

APICS (American Production & Inventory Control Society) 美国生产及库存控制协会 AQL (Acceptable quality Level) 可接受质量水平

A/R (Accounts Receivable) 应收帐款

Automatic Rescheduling 自动重排产

Available To Promise (APT) 可签约量

Backflush 倒冲法

Backlog 未完成订单/未结订单

Back Scheduling 倒序排产

BE analysis (Break-even analysis) 盈亏临界点分析,保本分析

Bill of Material (BOM) 物料清单

Business Plan 经营规划

B/V (Book value) 帐面价值

Capacity Requirements Planning (CRP) 能力需求计划

CBA (Cost-benefit analysis) 成本效益分析

CEO 首席执行官

CFO (Chief Financial Officer) 财务总裁

Closed Loop MRP 闭环物料需求计划

CPM (Critical path method) 关键路线法

CPP accounting (Constant purchasing power accounting) 不变购买力会计

Cumulative Lead Time 累计提前期

Cycle Counting 周期盘点

Demand 需求

Demand Management 需求管理

Demonstrated Capacity 实际能力

Dependent Demand 非独立需求

DFL (Degree of financial leverage) 财务杠杆系数

Direct-deduct Inventory Transaction Processing 直接增减库存法

Dispatch List 派工单

DOL (Degree of operating leverage) 经营杠杆系数

ELS (Economic lot size) 经济批量

EOQ (Economic order quantity) 经济订货批量

FIFO (Fist-in,Fist-out) 先进先出法

Firm Planned Order 确认计划订单

FISH/LIFO (Fist-in,Still-here) 后进先出法

Fixed Order Quantity 固定订货批量法

Flow Shop 流水车间

Focus Forecasting 集中预测

Full Pegging 完全跟踪

Generally Accepted Manufacturing Practices 公认生产管理原则

Independent Demand 独立需求

Inpu/Output Control 投入/产出控制

Interplant Demand 厂际需求

Inventory Turnover 库存周转次数

Item 物料项目

Item Record 项目记录

Job Shop 加工车间

Just-in-time (JIT) 准时制生产

Lead Time 提前期前置期,指订单从收到具体明细到货到货仓收到落货纸这一段时间,可以用评估工厂的综合实力。Level 层

Load 负荷

Lot for Lot 按需订货法

LP (Linear programming) 线性规划

Machine Loading 机器加载

Make-to-order Product (MTO) 面向订单生产的产品

Make-to-stock Product (MTS) 面向库存生产产品

Manufacturing Resource Planning (MRP II) 制造资源计划

Master Production Schedule (MPS) 主生产计划

Material Requirements Planning (MRP) 物料需求计划

MBO (Management by objective) 目标管理

Net Change MRP 净改变式物料需求计划

Net Requirements 净需求

Oliver Wight MRP-II理论的创始人

On-hand Balance 现在库存量

Open Order 未结订单/开放订单

Order Entry 订单输入

Order Promising 订货承诺

Pegging 反查

Picking 领料/提货

Picking List 领料单

Planned Order 计划订单

Post-deduct Inventory Transaction Processing (Backflush) 后减库存处理法/倒冲法

Pre-deduct Inventory Transaction Processing 前减库存处理法

Production Planning 生产规划编制

Projected Available Balance 预计可用库存

Gueue 队列

Gueue Time 排队时间

Regeneration MRP 重生成式物料需求计划

Rescheduling Assumption 重排假设

Resource Requirement Planning 资源需求计划 Rough-cut Capacity Planning 粗能力计划

Routing 工艺路线

Safety Stock 安全库存

Safety Time 保险期

Scheduled Receipt 预计入库量

Scrap Factor 残料率/废品系数

Service Parts 维修件

Shop Floor Control 车间作业管理

Shrinkage Factor 损耗系数

Time Bucket 时间段

Time Fence 时界

VE (value engineering) 价值工程

Vendor Scheduling 采购计划法

Work Center 工作中心

Work in Process (WIP) 在制品

ZBB (Zero based Budgeting) 零基预算

Zero Inventories 零库存

管理经济学名词解释及简答

绪论 一、名词解释 1、管理经济学:是一门如何把经济学(主要是微观经济学)的理论和分析方法应用于企业管理决策的学科。 2、经济模型:是指经济理论的数学表述。经济模型是一种分析方法,它极其简单地描述现实世界的情况。现实世界的情况是由各种主要变量和次要变量构成的,非常错综复杂,因而除非把次要的因素排除在外,否则就不可能进行严格的分析,或使分析复杂得无法进行。通过作出某些假设,可以排除许多次要因子,从而建立起模型。这样一来,便可以通过模型对假设所规定的特殊情况进行分析。经济模型本身可以用带有图表或文字的方程来表示。 3、边际分析法:是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法。 4、机会成本:是指资源用于次好用途所能获得的价值,只有用机会成本做决策,才能判断资源是否得到了最优使用。 5、会计利润和经济利润:经济利润是决策的基础,会计利润不能用于决策。会计利润=销售收入-会计成本 经济利润=销售收入-机会成本 6、正常利润:指企业主若果把这笔钱投资于其他相同风险的事业可能得到的收入。 7、外显成本和内含成本:外显成本是指企业实际的支出,通常能在会计账上表现出来;内含成本是指非实际的支出,是会计账上未表现出来得开支,它等于机会成本和外显成本的差额。 经济利润=销售收入-(外显成本+内含成本) 二、思考题 1、管理经济学是研究什么的?它与微观经济学之间存在什么关系? 答:管理经济学是一门如何把经济学(主要是微观经济学)的理论和分析方法应用于企业管理决策的学科。管理经济学研究与微观经济学之间存在者密切的联系,他们都把企业作为研究对象,都研究企业的行为。在研究对象上,管理经济学研究的是现实的企业,微观经济学研究的是抽象的企业;在对企业目标的假设上,微观经济学追求利润最大化,管理经济学的短期目标是多样化的,长期目标是企业价值最大化。在对企业的环境假设上,微观经济学假设企业的外部环境信息为自己知道,而管理经济学研究外部环境是不确定的;在研究目的上,微观经济学研究企业行为的一般规律,管理经济学研究企业决策。 2、在社会主义市场经济条件下,企业的短期目标和长期目标是什么? 答:企业的短期目标有:投资者,顾客,债权人,职工,政府,社会公众。长期目标是实现企业长期利润的最大化。

00144企业管理概论名词解释

企业管理概论(名词解释) 1、企业:适应市场需要以获取盈利,实行自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织 2、第三方物流:专门从事物流的中介活动按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 3、战略联盟:两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。 4、虚拟企业:为了实现某种市场机会,依靠信息技术和网络技术,将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成一种网络化的动态合作经济实体。 5、现代企业制度:企业法人财产制度为核心内容,以公司制为只要形式,以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。 6、企业集团:作为一种经济组织和企业组织形式,是一个以少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 7、管理:有意识地协调人们的共同活动,达到一定目标的系统的工作过程。 8、企业管理的二重性:一方面企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性;另一方面企业管理有具有同生产关系的社会制度相联系的社会属性。 9、计划:确定企业目标和事实现目标的途径,方法、资源配置等管理工作。 10、用人:亦称人事职能,系统人员的选拔、使用,考核,奖惩和培养等一系列管理活动。 11、指挥职能:由企业各级领导人员行使的一种职能。它是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划。在自己的职权范围内,通过下达指示,命令和任务。使员工在统一的目标下,各负其责,相互配,合完成各项任务。 12、系统:若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。 13、企业管理信息:就是经过加工处理后,对企业生产经营活动有价值的数据。 14、外包:企业将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他企业完成的行为。

企业运营管理名词解释

企业运营管理名词解释 1、社会组织:所谓社会组织,是指具有特定目标和功能的社会化生产要素的集合体。 2、运作:将输入转换为输出的过程。创造产品和提供服务的行为。 3、生产与运作活动:把资源要素(投入)变换为有形产品和无形服务(产出)的过程。 4、生产与运作管理:是对提供公司主要产品或服务的生产运作系统进行设计、运行、评价和改进等管理活动的总称。 5、结构化要素:生产技术\生产设施\生产能力\生产系统的集成等. 6、非结构化要素:人员组织\生产计划\库存控制\质量管理\设备维护.结构化要素的内容及其组合形式决定生产系统的结构形式;非结构要素的内容及其组合形式决定生产系统的运行机制. 7、经济活动单元:需要占据空间的任何实体。 8、设施布置:在一个给定的设施范围内,安排多个经济活动单元的位置。 9、工艺专业化即把完成相同工艺的设备(工作地) 组成一个生产单位 10、对象专业化就是将所有的设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。 11、成组技术(group technology,GT)是按照产品或者零件在某种特征上的相似性把它们分组归类,然后在不同的设备群上进行加工的一种方法。 12、平面模型布置:硬纸板或塑料片按一定的比例做成各种样板,在一定的范围内进行布置 13、立体模型布置:用木料或塑料制成一定比例的仿真模型,进行全方位的 厂区布置,以反映布置的立体效果。 14、生产过程:狭义:从原材料投入到成品出产的全过程。包括工艺过程、 检验过程、运输过程、等待停歇过程和自然过程。广义:生产过程是指产品从生产技术准备工作开始,经过加工制造过程,直至产成品完工,所经历的所有活动过程。工艺过程:是以物理或化学方法对加工对象进行加工,使之达到所要求的使用性能的过程。它可进一步细分成工艺阶段和工序(毛坯制造、零件加工、产品装配)。运输、等待过程:发生在车间之间与工序之间。 存储过程:包括厂内原材料、半成品的存储,车间在制品的存储。 15、在制品:从原材料投入到产品产出的过程中,处于加工、停放状态的制 品,包括毛坯、半成品、车间在制品。 16、劳动过程:过程需人员参与,有工人手工完成、有工人使用劳动工具作 用于劳动对象,完成加工的过程;自然过程:不需人员参与,借助自然力作用于劳动对象,完成加工内容的过程。 17、工序:组成生产过程的最基本单位;指一个或几个工人在一个工作地上对一个(或几个)劳动对象连续进行的生产活动。按其作用可分为工艺工序、检验工序、运输工序等 18、工作地:由一定场地面积、机器设备和辅助工具组成,劳动工具对劳动对象进行生产活动的地点。 19、生产阶段:按工艺加工性质划分的局部生产过程。 20、制造型生产,是通过物理的或化学的作用将有形输入转化为有形输出的过程。服务型生产,又称非制造性生产,其基本特征是不制造有形产品,但有时为实现服务而必须提供有形产品。流程式生产:指物料连续、均匀地按一定工艺顺序运

企业管理名词解释 (1)

1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。 2、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 3、企业管理:企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业的特性及生产经营规律,按照市场反映出来的社会需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励,充分利用各种资源,实现企业不同时期的经营目标,不断适应市场变化,满足社会需求,同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。 4、管理二重性:管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性(管理的一般性),又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性(管理的特殊性),这就是管理的二重性。 5、管理者:管理者是履行管理职能,对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 6、现代企业制度:现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分,它包括两个方面的含义:第一,现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分,也就是说,现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二,现代企业制度主要是指现代公司制度,即公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。 7、知识管理:知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 8、虚拟组织:虚拟组织是指两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法人资格,也没有固定的组织层次和内部命令系统,而是一种开放式的组织结构。 二. 1.企业战略:一个企业在认清其外部环境和内部资源的基础上,为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的、全局性的、长远性的指导性谋划。 2.SWOT分析:将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法。(优势、劣势、机会、威胁) 3.差别化战略:指企业为其产品或服务创造出与行业内其他竞争对手的产品或服务不同的显着特征。 4.核心竞争力:企业在其长期生产经营活动过程中逐渐培育或形成的一种能够使其获得竞争优势地位的能力。 5.蓝海战略:企业从关注并超越竞争对手,转为向买方提供价值飞跃,从而挖掘巨大的潜在需求,重建市场和产业边界,目的是摆脱红海和开创蓝海。(价值创新是其基石) 6.企业文化:企业在长期的生存和发展中形成的多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。 三. 1、决策:是一个系统分析的动态过程,它不是一个瞬间的决定,而是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。 2、战略决策:对直接关系企业生存发展的全局性、长远性问题的决策。一般考虑的是企业如何与外部环境的适应问题,属于企业高层管理者的职责范围。 3、多目标决策:当决策对象具有多个评价目标时,从若干可行方案(也称解)中,选择一个满意方案(解)的决策方法。 4、风险型决策:每个方案有两个以上的自然状态,发生的可能性可用概率来确定,各方案结果可用概率计算出来的决策。

企业经营管理00151-名词解释

名词解释 1.纵向一体化战略:是指在向前和向后两个可能方向上,扩大现有企业现有经营业务的一种发展战略。 2.战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行动方略。 3.经营单位定位战略:是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或者提供何种服务所作出的长远性的谋划和方略。 4.反应式防御战略:是指当对手的进攻发生后或挑战来临是,针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向,采取相应对策,顶住压力,维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。 5.规模经济:是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。 6.跨国公司:指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个过啊机设立分支机构或者子公司,从事生产,营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。 7.文化营销:指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所作出的长远性的谋划与方略。 8.现实需求与潜在需求:现实需求就是用户或顾客有支付能力的需求。潜在需求处于潜伏状态的市场需求。 9.横向一体化战略:指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略。 10.企业使命:指企业的目的,性质,任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。 11.工厂规模战略:指生产要素在一个工厂集中化并达到经济批量,从而取得理想经济效益的战略,也称为大批量,低成本的战略。 12.直复营销:指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略。 13.顾客满意营销:指企业以顾客为中心,为达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动作出的长远性的谋划和方略。 14.集中型发展战略:指集中企业的资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。 15.企业经营规模:以年销售收入,年利润总额,或以年销售收入,年平均资产为标志划分的企业规模叫企业经营规模。 16.补缺经营:在众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或者无暇顾及的细小市场,或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场,开发和生产适合这些细小市场所需的产品。 17.企业财务战略:指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集,分配,使用,并实现企业总体战略目标所作出的长远性的谋划和方略。 18.科技开发型集团化战略:以智能密集型企业为核心,联合工业企业,贸易企业,金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目的的战略。 19.企业人才层次结构:指企业内由高层,中层,基层不同层次人才形成的比例关系。 20.用户满意标准战略:出口企业的产品质量按照与用户在合同中所提出的质量标准,进行设计和生产的战略。 21.竞争质量标准战略:出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。 22.产品辐射型集团化战略:以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业,销售企业,科研机构,联合所组成企业集团的战略。 23.企业人才能级结构:指企业内由具有高级职称的人才,中级职称的人才和初级职称的人才形成的比例关系。 24.企业生产规模:以产品产量,劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模。 25.特色经营:企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色,人无我有,以特色取胜。 26.市场战略:企业投入有效资源,使一定的产品或服务进入,占领目标市场,并扩大其市场份额作出的长

工业企业管理考试试题

工业企业管理考试试题(A) 一.单项选择(每题1分) 1.物资存储成本的特点是:() A.采购批量越大,储存成本越大B.采购批量越大,储存成本越小 C.储存量越大,储存成本越小 2.一根棒材,可切成5个零件,每个零件毛重2公斤,5个切口,每个切口铁屑重0.1公斤,料头重0.5公斤。则该零件的材料消耗定额为() A.2公斤 B.2.1公斤C.2.2公斤 3.设备的经济寿命是指:() A.设备从投入使用至报废止的时间 B.设备从投入使用至因科技发展而淘汰所经历的时间 C.按设备年平均使用成本最小确定的使用年限 4.下列属于机械工业企业基本生产工人的是:() A.修理工B.电工C.生产产品的车工 5.出勤率的计算方法为:() A.出勤时间/制度工作时间B.出勤时间/日历时间 C.制度内实际工作时间/出勤时间 6.价值工程中的价值是指:() A.价格B.产值C.功能与成本的比值 7.从产品组合中剔除赢利水平较低的产品,集中精力发展赢利水平较高的产品,属于:() A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略 C.产品线延伸策略 8.在产品寿命周期的成熟期的价格策略为:() A.价格下调B.价格上调C.削价 9.直接分销渠道为:() A.有中间商介入B.无中间商介入C.有一个中间商 10.评价企业赢利能力的指标为:() A.总资产收益率B.资产负债率C.流动资产周转次数 二.多项选择壹(每题2分) 1.公司分为:() A.股份有限公司B.有限责任公司C.合伙公司D.私人公司2.按生产产品的用途,工业企业可分为:() A.重工业B.轻工业C.大型企业D.小型企业 3.与物资采购批量相关的成本有:() A.采购成本B.订购成本C.储存成本D.缺货成本 4.工业企业的组成部分为:() A.基本生产B.辅助生产C.大量生产D.单件生产 5.机械制造工业的基本生产过程包括:() A.毛坯生产B.机械加工C.装配D.运输 6.工业生产的时间组织形式有:() A.顺序移动方式B.平行移动方式

经济管理学(名词解释)

经济管理学(名词解释) -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

名词解释(一)曾经考过的 1. 管理经济学:管理经济学是一门研究如何把西方传统经济学的理论和经济分析方法应 用于企业管理决策实践的学科。 2. 边际分析法:边际分析法是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法。边际即 “额外”、“追加”之意。用边际分析法来衡量一个方案或一个项目是否有利,就是要把这个方案的额外成本(边际成本)与引起的额外收益(边际收益)相比较。如果边际收益大于边际成本,就是有利的。否则,就是不利的。 3. 外显成本:企业实际的支出,通常能在会计帐上表现出来。 4. 机会成本:指如资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入 5. 经济利润:指销售收入与机会成本的差额 6. 需求量:指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意并且能购买得起的某种产 品或劳务数量 7. 供给量:指在一定时期内,一定条件下,生产者愿意并有能力提供某种产品或劳 务的数量。 8. 公共物品:那些没有价格,因而价格机制对其生产和消费不起调解作用的物品 称为公共物品。指具有两个重要的特征:有非竞争性、非排它性的产品和劳务9. 需求的变动:是指某商品在自身价格不变的条件下,由于其他因素变动所引起 的该商品的需求数量的变动。它表现为需求曲线的平行位移 10. 需求弹性:需求量对某种影响因素变化的反应程度 11. 价格弹性:需求量对价格变动的反应程度。 12. 需求收入弹性:需求量对消费者收入水平变化的反映程度 13. 需求的交叉弹性:一种产品的需求量对另一种相关产品价格变化的反应程度

企业管理名词解释 (3)

一.1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。 2、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 3、企业管理:企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业的特性及生产经营规律,按照市场反映出来的社会需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励,充分利用各种资源,实现企业不同时期的经营目标,不断适应市场变化,满足社会需求,同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。 4、管理二重性:管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性(管理的一般性),又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性(管理的特殊性),这就是管理的二重性。 5、管理者:管理者是履行管理职能,对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 6、现代企业制度:现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分,它包括两个方面的含义:第一,现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分,也就是说,现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二,现代企业制度主要是指现代公司制度,即公

司制度是现代企业制度最典型的组织形式。 7、知识管理:知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 8、虚拟组织:虚拟组织是指两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法人资格,也没有固定的组织层次和内部命令系统,而是一种开放式的组织结构。 二. 1.企业战略:一个企业在认清其外部环境和内部资源的基础上,为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的、全局性的、长远性的指导性谋划。 2.SWOT分析:将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法。(优势、劣势、机会、威胁) 3.差别化战略:指企业为其产品或服务创造出与行业内其他竞争对手的产品或服务不同的显着特征。 4.核心竞争力:企业在其长期生产经营活动过程中逐渐培育或形成的一种能够使其获得竞争优势地位的能力。 5.蓝海战略:企业从关注并超越竞争对手,转为向买方提供价值飞跃,从而挖掘巨大的潜在需求,重建市场和产业边界,目的是摆脱红海和开创蓝海。(价值创新是其基石) 6.企业文化:企业在长期的生存和发展中形成的多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。

企业运营管理名词解释

13 、 企业运营管理名词解释 1、 社会组织 :所谓社会组织,是指具有特定目标和功能的社会化生产要素的集 合体。 2、 运作:将输入转换为输出的过程。创造产品和提供服务的行为。 3、 生产与运作活动 :把资源要素 (投入 )变换为有形产品和无形服务 (产出)的过 程。 4、 生产与运作管理: 是对提供公司主要产品或服务的生产运作系统进行设计、 运行、评价和改进等管理活动的总称。 5、 结构化要素 :生产技术 生产设施 生产能力 生产系统的集成等 . 6、 非结构化要素 :人员组织 生产计划 库存控制 质量管理 设备维护 .结构化要素 的内容及其组合形式决定生产系统的结构形式 ;非结构要素的内容及其组合形式 决定生产系统的运行机制 . 7、 经济活动单元 :需要占据空间的任何实体。 8、 设施布置 :在一个给定的设施范围内,安排多个经济活动单元的位置。 9、 工艺专业化 即把完成相同工艺的设备 (工作地 ) 组成一个生产单位 10、对象专业化 就是将所有的设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排 列。 11、 成组技术(group technology , GT )是按照产品或者零件在某种特征上的相 似性把它们分组归类,然后在不同的设备群上进行加工的一种方法。 12、 平面模型布置: 硬纸板或塑料片按一定的比例做成各种样板, 在一定的范围 内 进行布置 立体模型布置 :用木料或塑料制成一定比例的仿真模型,进行全方位的 厂区布置,以反映布置的立体效果 14、 生产过程:狭义 :从原材料投入到成品出产的全过程。包括工艺过程、 检验过程、运 输过程、等待停歇过程和自然过程。 广义: 生产过程是指产品 从生产技术准备工作

经济管理学(名词解释)(2020年10月整理).pdf

名词解释(一)曾经考过的 1.管理经济学:管理经济学是一门研究如何把西方传统经济学的理论和经济分析方法应 用于企业管理决策实践的学科。 2.边际分析法:边际分析法是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法。边际即“额外”、“追加”之意。用边际分析法来衡量一个方案或一个项目是否有利,就是要把这个方案的额外成本(边际成本)与引起的额外收益(边际收益)相比较。如果边际收益大于边际成本,就是有利的。否则,就是不利的。 3.外显成本:企业实际的支出,通常能在会计帐上表现出来。 4.机会成本:指如资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入 5.经济利润:指销售收入与机会成本的差额 6.需求量:指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意并且能购买得起的某种产 品或劳务数量 7.供给量:指在一定时期内,一定条件下,生产者愿意并有能力提供某种产品或劳 务的数量。 8.公共物品:那些没有价格,因而价格机制对其生产和消费不起调解作用的物品 称为公共物品。指具有两个重要的特征:有非竞争性、非排它性的产品和劳务 9.需求的变动:是指某商品在自身价格不变的条件下,由于其他因素变动所引起 的该商品的需求数量的变动。它表现为需求曲线的平行位移 10.需求弹性:需求量对某种影响因素变化的反应程度 11.价格弹性:需求量对价格变动的反应程度。 12.需求收入弹性:需求量对消费者收入水平变化的反映程度 13.需求的交叉弹性:一种产品的需求量对另一种相关产品价格变化的反应程度 14.互补品:两种产品必须合并使用,才能对消费者产生更大的效用 15.生产函数:反映生产的投入与产出之间的关系,反映在生产过程中,一定的投入要素 组合所能生产的最大产量。 16.边际收益递减规律:如果技术不变,增加生产要素中某个要素的投入量,而其 他要素的投入量不变,增加的投入量起初会使该要素的边际产量增加,增加到一定点之后,再增加投入量就会使边际产量递减。 18.边际技术替代率:增投1个单位x,能替代多少单位y。 20.规模收益递增:指产量增加的倍数大于投入要素增加的倍数的规模收益

企业管理的名词解释

一、名词 1、企业集团:是指由一个或若干个大、中型企业通过资产经营一体化,吸收较多企业或事业单位参加,组成供产销、人财物统一的,从事专业化、综合性经营的经济实体。 2、无限公司:是指由两个以上的股东所组成,公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。 3、有限公司:是指股东以其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任,公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。 4、股份有限公司:是指由一定人数的股东发起设立,全部股本划分为股份,股东以其所认购的股份数额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。 5、民营公司:是由国家和其他组织或个人共同出资,国家出资占资本总额50%以下的公司。 6、公司住所:是指为使法律关系集中于一处而确定的民事法律关系主体(自然人或法人)的地址。 7、产权制度:是指以产权为依托,对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。 8、企业法人财产:是企业设立时出资者(可以是一个,也可以是多个)依法向企业注入的资本金及其增值和企业在经营期间负债所形成的财产。 9、一级市场:是企业通过投资机构出售其新证券的场所。 10、二级市场:是已发行的有价证券的买卖场所。 11、股东大会:是依照公司法和公司章程规定,由全体股东组成的,决定公司重大问题的最高权力机构,是股东表达其意志、利益和要求的工具。 12、董事会:是由股东代表大会选举的代表股东利益的负责公司经营管理的决策机构。 13、资金成本:是指公司为取得和使用长期资金而付出的代价。 14、公司是依法设立,有若干法人和自然人共同出资组成,自主经营、自负盈亏,能够独立承担民事责任,享受民事权

利,从事生产经营和服务性活动的盈利性社会经济组织 15. 两合公司是指由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成,其中无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任,有限责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。 16. 股份两合公司是两合公司的一种,是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有限责任股东的出资是以股票形式出现,且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司17. 人合公司指公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础而组建的公司。 18. 资合公司指以公司自身的条件,即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信用基础而建立起来的公司。 19. 人资两合公司指以股东的个人信用和公司的资本为共同信用基础而组建的公司。 20. 跨国公司是指以本国为基地,通过对外直接投资,在其它国家和地区设立分支机构或子公司,从事国际化生产和经营活动的国际垄断组织。 21. 公司章程是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则,是公司向社会公开声明其宗旨、经营方向和规模、所有制形式、资金状况、组织形式和结构、业务范围部管理制度及利润分配原则以及债权债务处理方式的书面文件 22. 兼并是指两个或两个以上的公司合并过程中,其中一个公司因吸收了其他公司而成为存续公司,而其他公司则在消失法人资格后,归入存续公司的合并方式 23. 合并是两个或两个以上的公司,依据法律规定或合同约定,合并为一个公司的法律行为。 24. 产权交易市场就是公司以各种产权客体为交易对象,以各种资产处置方式为交易形式,以比较低的交易成本,获取比较好的经济收益的经济活动。 25.盈亏平衡分析法:又叫盈亏临界点分析法,保本分析法,或量本利分析法,是在进行经营决策时将销售成本分为固定

运营管理名词解释

大规模定制“Mass Customization” (MC) MC的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性,利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性,通过产品结构和制造流程的重构,运用现代化的信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术,把产品的定制生产问题全部或者部分转化为批量生产,以大规模生产的成本和速度,为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品。 1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制:企业竞争的新前沿》一书中写到:“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;其范畴是个性化定制产品和服务的大规模生产;其最大优点是提供战略优势和经济价值。” 要确切知道客户想要什么只有一个办法:在销售地点让客户告诉你或让他们说出其真实想法。立即提供客户想要的东西只有一个办法:在销售或交货点生产产品,或至少在当时当地完成最后的定制生产工序。对于交货点定制除了生产的最后工序转向客户外,还可以把整个生产过程移到交货点,以此改造整个企业的业务和潜在利润。把所有生产转向客户时,生产与交付必须相结合,而且开发时必须考虑到新产品或服务要在交货点被定制,此时就需要企业有重大创新和经常性的发明。 大规模定制企业的核心能力表现为其能够低成本、高效率地为顾客提供充分的商品空间,从而最终满足顾客的个性化需求的能力上。 大规模定制分为按订单销售(Sale-To-Order)、按订单装配(Assemble-to- Order)、按订单制造(Make-to-Order)和按订单设计(Engineer-to-Order)四种类型。 存。 精益生产 精益生产(Lean Production),简称“精益”,是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。 精益生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面,它是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。 精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括,即:Just In Time(JIT),翻译为中文是“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式。 核心: 1、追求零库存 精益生产是一种追求无库存生产,或使库存达到极小的生产系统,为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方式,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。

2011管理经济学名词解释简答论述答案

2005-2010年历年真题中的名词解释、简答、论述的汇总(注:P--对应着课本上的页码,红色部分为真题中重复出现的考题)名词解释: 管理经济学: 是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析的方法应用于企业管理决策实践的学科。机会成本: 资源用于甲用途的机会成本,就是资源用于次好的、被放弃的其他用途本来可以得到的净收入。 经济利润: 是指销售收入减去机会成本。 需求量: 是指在一定时期内,一定条件下,消费者愿意购买并能够买得起的某种产品或劳务的数量。供给量: 是指在一定时期内,一定条件下,生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。 需求的变动: 指当非价格因素变化时,需求曲线发生位移。 公共物品: 那些没有价格,因而价格机制对其生产和消费不起调节作用的物品称为公共物品,具有非竞争性、非排它性。 需求弹性: 需求量对某种影响因素变化的反应程度,用公式表示:需求弹性=需求量变动率/影响因素变动率。 需求的价格弹性: 需求量对价格变动的反应程度,用公式表示:需求弹性=需求量变动率/价格变动率。 需求收入弹性: 需求量对消费者收入水平变化的反应程度,或者说消费者收入水平变动百分之一会使需求量变动百分之几,其计算公式为:收入弹性=需求量变动率/消费者收入变动率。 需求的交叉弹性: 一种产品的需求量对另一种相关产品价格变化的反应程度,用公式表示:需求弹性=本产品

需求量变动率/相关产品价格变动率。 市场调查: 通过对消费者直接进行调查,来估计某种产品的需求量和各个变量之间的关系。 生产函数: 反映生产要素的投入与产出之间的函数关系。 边际产量: 指在一定技术条件下,每增加一单位可变要素投入量所引起的总产量的增加量,等于总产量的增加量除以可变要素的增加量。 等产量曲线: 在这条曲线上的各点代表投入要素的各种组合比例,其中的每一种组合比例所能生产的产量都是相等的。 等成本曲线: 是指在这条曲线上,投入要素的不同组合都不会使总成本发生变化。 边际收益递减规律: 如果技术不变,生产中其他投入要素的投入量不变,增加某一投入要素的投入量起初会使边际产量增加,但增加到一定点后,在增加投入量就会使边际产量递减。 边际技术替代率: 若x、y是两种可以互相替代的投入要素,那么x的边际技术替代率是指当x取某值时,增加1个单位的投入要素x,可以替代多少单位的投入要素y,其公式为:MRS=△y/△x. 产品转换曲线: 在这条曲线上的任何点,都代表企业的资源给定的条件下能够生产的各种产品最大可能产量的可能组合。 等收入曲线: 在这条曲线上,各点所代表的不同的产品产量的组合都能得到相同的总销售收入。 影子价格: 如果企业增加某种投入要素的投入量1个单位,会使企业的利润增加,这一利润增加额就是该投入要素的影子价格。 增量成本: 是指因做出某一特定的决策而引起的总成本的变化。 沉没成本:

现代企业管理名词解释

企业p2 企业是指从事生产,流通和服务等活动,为满足社会需要和获取盈利,实行自主经费,自负盈亏,自我发展,自我约束,具有法人资格的经济组织。 管理 所谓管理,即以人为中心,对组织拥有的人,财,物等物资进行有效运用的过程。管理是支使他人正确的做事。管理的本质是提高资源的有效性。 企业管理 德鲁克:“企业管理就是介定企业的使命,并组织人,财,物去实现这个使命的过程。”管理对象:人和事,财和物。管理主体:高层,中层,基层,管理者均是主体。管理目标:实现组织目标,合理利用资源,争取更多效益和利润。管理依据:掌制度,掌法规。 企业制度p35 企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织管理制度。 SWOT分析p97 SWOT分析即是对企业外部环境的机会与威胁和企业内部的优势与劣势进行分析,通过趋利避害,保障企业健康管理。 企业经营战略p102 企业经营战略是企业根据外部环境变化和自身可取得资源的比较优势,为谋求企业长远发展,对企业经营目标和实现途径所进行的自我选择和总体设计。 企业经营决策p127 企业经营决策是指为了实现预定目标或解决某一问题,根据对内部环境条件的分析,从多种可供选择的方案中选择一个比较经济合理的方案的过程。 生产管理p146 生产管理是将人力,物力,设备,技术,信息,能源等生产要素,变为有形产品或无形服务(产出)的过程。它是企业创造价值,服务社会,获取利润的首要环节。 现场管理p158 现场管理就是运用科学的管理方法和手段,对生产的基本要素(人,机,料,法,环,资,能,信等)进行合理配置和优化组合,提高生产系统的效率。 生产现场的直接管理者是一线的工长和班组长。 全面质量管理p126提取 全面质量管理是指在全社会的推动下,企业的所有组织,所有部门和全体人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术和 数理统计结合起来,建立起一套科学,严密,高效的质量保证体系,控制生产全过程中影响产品质量的因素,以优质的工作,最经济的办法,提供满足用户需要的产品(服务)的全部活动。 简言之,TQM是全社会推动下的,企业全体人员参加的 用全面质量去保证生产全过程的质量活动,其核心就在“全面”二字上。

《企业运营管理》题库集答案

企业运营管理题库及答案 本科 一、单项选择题 1.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的( )环节。 A. 输入 B. 转换 C. 反馈 D. 输出 答案: D 2. 企业客户二级关系管理的主要表现形式是( )。 A. 让渡适当收益 B. 成为合作伙伴 C. 建立客户联盟 D. 建立客户俱乐部 答案: D 3. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和( )。 A. 国产化 B. 国际化 C. 标准化 D. 配套化 答案: C 4. 新产品试制一般分为样品试制和( ) 两个阶段。 A. 成品试制 B. 大批试制 C. 小批试制 D. 单件试制 答案: C 5. 以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量, 叫做( ) A. 商品产值 B. 总产值 C. 净产值 D. 利润 答案: B 6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于( )。 A. 工艺性损耗 B. 非工艺性损耗 C. 有效消耗 D. 无效消耗 答案: B 7. 世界著名质量管理专家朱兰认为“ 质量就是 () 。 A. 适用性 B. 安全性 C. 可靠性 D. 阶段性 答案: A 8. 戴明循环第三阶段是( )。 A. 检查 B. 计划 C. 实施 D. 处理 答案: A 9. 比较原始的设备维修制度是( )。 A. 事后维修 B. 预防维修 C. 生产维修 D. 维修预防 答案: A 10. 企业设备的例行保养属于( )。 A. 日常保养 B. 一级保养 C. 二级保养 D. 三级保养 答案: A 11.企业运营过程中具有控制职能的环节是( )。 A. 输入环节 B. 转换环节 C. 反馈环节 D. 输出环节 答案: C 16. 当年总需求量一定时,订货次数越多,订货总成本越高( 12. 企业运营战略的认识学派提出,战略的制定过程实质上是战略者的( A. 计划过程 B. 学习过程 C. 管理过程 答案: D 13. 工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的( A. 成本 B. 转换 C. 答 案: B 14. 工程项目是一种( )的工作。 A. 一次性 B. 重复性 C. 答案: A 15. 最低储备量和保险储备量的关系是: A. 前者大于后者 B. 前者小于后者 答案: C 技术 间断性 D. 认识过程 C. )。 两者相等 )。 )问题。 D. 效率 D. D. 连续性 两者无关 )。

经济学名词解释大全汇总全集

经济学名词解释大全汇总全集 名词大全 1.绝对优势(Absolute advantage) 如果一个国家用一单位资源生产的某种产品比另一个国家多,那么,这个国家在这种产 品的生产上与另一国相比就具有绝对优势。 2.逆向选择(Adverse choice) 在此状况下,保险公司发现它们的客户中有太大的一部分来自高风险群体。 3.选择成本(Alternative cost) 如果以最好的另一种方式使用的某种资源,它所能生产的价值就是选择成本,也可以称 之为机会成本。 4.需求的弧弹性(Arc elasticity of demand) 如果P1和Q1分别是价格和需求量的初始值,P2 和Q2 为第二组值,那么,弧弹性就等于-(Q1-Q2)(P1+P2)/(P1-P2)(Q1+Q2) 5.非对称的信息(Asymmetric information)

在某些市场中,每个参与者拥有的信息并不相同。例如,在旧车市场上,有关旧车质量 的信息,卖者通常要比潜在的买者知道得多。 6.平均成本(Average cost) 平均成本是总成本除以产量。也称为平均总成本。 7.平均固定成本( Average fixed cost) 平均固定成本是总固定成本除以产量。 8.平均产品(Average product) 平均产品是总产量除以投入品的数量。 9.平均可变成本(Average variable cost) 平均可变成本是总可变成本除以产量。 10.投资的β(Beta) β度量的是与投资相联的不可分散的风险。对于一种股票而言,它表示所有现行股票的 收益发生变化时,一种股票的收益会如何敏感地变化。 11.债券收益(Bond yield) 债券收益是债券所获得的利率。 12.收支平衡图(Break-even chart) 收支平衡图表示一种产品所出售的总数量改变时总收益和总成本是如何变化的。收支平 衡点是为避免损失而必须卖出的最小数量。 13.预算线(Budget line) 预算线表示消费者所能购买的商品X和商品Y的数量的全部组合。它的斜率等于商品X的价格除以商品Y的价格再乘以一1。 14.捆绑销售(Bundling) 捆绑销售指这样一种市场营销手段,出售两种产品的厂商,要求购买其中一种产品的客户,也要购买另一种产品。 15.资本(Capital) 资本是指用于生产、销售及商品和服务分配的设备、厂房、存货、原材料和其他非人 力生产资源。 16.资本收益(Capital gain) 资本收益是指人们卖出股票(或其他资产)时所获得的超过原来为它支付的那一部分。 17.资本主义(Capitalism) 资本主义是一种市场体系,它依赖价格体系去解决基本的经济问题:生产什么?如何生

企业管理名词解释

企业管理名词解释

●企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要 和获取盈利,实行独立核算,进行自主经营、自负盈亏,具有法人资格的基本经济单位. ●有限责任公司是由两个以上股东共同出资,每个股东以其所 认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。 ●股份有限公司是指注册资产由等额股份构成,并通过发行股 票或股权证筹集资本,股东以其认购的股份对公司承担有限责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 ●现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础,以有限责任 制度为保证,以公司企业为主要形成,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度 ●管理是指组织中的管理者通过计划、组织、指挥、协调和控 制等环节和各种方法,来有效地获得和利用各种资源,以期达到组织目标的过程。 ●企业管理就是为了保证企业生产经营活动的正常进行,实现 企业的既定目标,而对企业的生产、财务、经营等活动所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。 ●企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并 共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。 ●企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,对企业生产经

营和持续发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策. ●企业战略管理是指企业为了长远生存与发展的需要,根据企 业环境和企业发展各个层次的目标,所进行的战略制定、战略选择和战略实施等全部活动的总称。 ●企业使命是指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目 的。 ●企业目标是企业战略构成的基本内容,主要表明企业在实现 其使命的过程中要达到的长期结果。 ●协同作用是指企业各经营领域之间联合作用而产生的整体效 果大于各自单独进行时的效果之和的效应,即整体大于部分之和的效应。 ●职能战略是总体战略和经营单位战略在各专业职能方面的具 体化,它是企业内主要职能部门的短期战略计划。 ●企业环境是指影响企业生存和发展的各种内、外因素的组合。 ●价值的含义:从用户的角度来定义就是用户对企业提供的产 品或服务,认定的、并愿意接受的价值。 ●盈利的含义:如果用户愿意接受的价值超过了企业提供产品 或服务的代价,差额就是企业的利润(盈利)。 ●价值链是企业所从事的各种活动,如设计、生产、营销、发 运以及支持性活动等的集合体 ●新产品是在结构、性能、原材料、工艺方法和技术特征等某

运营管理名词解释

名词解释 1、运营管理:也叫运作管理,是对生产和提供产品和服务的系统进行设计、运行和改进的管理过程 和管理行为。 2、生产与运作管理:是指对生产与运作活动的计划、组织和控制。 3、生产与运作活动:是指“投入——变换——产出”的过程,即投入一定的资源,经过一系列多种 形式的变换,使其价值增值,最后以某种形式产出供给给社会的过程,也可以说,是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程。 4、生产(运营):是一切组织将其输入转化为输出的过程。输入输出过程,也称投入产出过程。 5、生产运作(运营)系统:是由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 6、制造性生产:通过物理或化学作用将有形输入转化为输出的过程 7、连续性生产:指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态与性能,最后形 成产品的生产。 8、离散性生产:指物料离散地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态与性能,最后形成产品 的生产。 9、备货型生产MTS:指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行的生产。 10、订货型生产MTO:指按用户订单进行的生产。 11、工作地:是人们运用机器和工具对物料进行加工制作或为顾客服务的场所 12、工作地专业化程度:是指工人从事同样的操作的重复程度。 13、工艺专业化原则:是指按照工艺专业化特征建立生产单位,形成工艺专业化车间。工艺专业化形 式的生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人,可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。 14、对象专业化原则:是指按照产品(或零件、部件)建立生产单位。对象专业化形式的生产单位内 集中了完成统一产品生产所需的设备、工艺设备和工人,可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务。 15、生产率:是指生产系统输出的产品或服务与生产这些产品或服务所消耗的资源之比。 16、工作扩大化:是指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类。 17、工作职务轮换:是指允许员工定期轮换所做的工作。 18、工作丰富化:是指工作的纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。 19、产品的基本工作时间:是指在产品设计正确、工艺完善的条件下,制造产品或进行作业所用的时 间,也称定额时间,由作业时间与宽放时间(休息与生理需要时间、布置工作地时间、准备与结

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