编号:SY-AQ-06158
( 安全管理)
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班组长的角色认知
The role cognition of group leader
班组长的角色认知
导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。
1.面对上级是执行者——不折不扣地完成任务是你的义务。
你的表现应该是:
正确领会上级的意图;
服从上级的指挥;
就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;
尽力克服困难,圆满完成任务;
及时向上级汇报任务完成情况。
面对上级是责任者——你必须为本班组发生的所有情况承担责任。
你的表现应该是:
出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从自身找原因;
遇到问题时,走在员工的前边,妥善地解决问题。
2.面对下级是领导者——确保员工以高度的热情、信心来完成任务。
你应该做到:
为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;
了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;
利用各种办法激励你的员工,了解他们的需求与愿望;
保持幽默和愉快的心情,在解决困难时表现出你的热情与信心。
面对下级是指挥者——合理组织人力、财力与物力,以确保任务的完成。
你应该做到:
就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;
合理分工,明确职责;
做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问题。
面对下级是教练——能够发现员工工作中存在的不足,并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。
你应该做到:
善于发现员工的问题所在;
设立重点目标,制订培训计划;
选择合适的时机与方式进行培训;
及时评价与跟进,发现新问题。
3.面对同级是合作者——请站在他人立场上,了解他的需要,并尽力提供配合。
你应该注意:
一切从大局出发,不要只关注部门利益;
把握双赢原则,实现互利互惠;
真诚相待,互相尊重。
提示
中层主管对你的期望:
能够准确领会上级的指示和意图,并向员工布置与传达;
能够带领本班组成员保质、保量、安全、准时地完成各项生产任务;
能够及时准确地为上级提供基层信息。
基层员工对你的期望:
让每个人清楚要干什么,标准是什么;
办事公道,一碗水端平。这里不是指平均主义,而是说要是非分明,奖罚公正;
关心员工对工作的感受,关心员工的生活;
员工工作中遇到困难时,能及时给予表扬和奖励。
其他班组长对你的期望:
失误时,请多多谅解;
需要时,请多多配合。
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