战略管理LV4 集中化战略

专一化战略，也称集中化战略、目标集中战略、目标聚集战略、目标聚集性战略等。它是指主攻某一特殊的客户群、或某一产品线的细分区段、某一地区市场。与成本领先战略和差异化战略不同的是，他具有为某一特殊目标客户服务的特点，组织的方针、政策、职能的制定，都首先要考虑到这样一个特点。

集中化战略的适用条件

1、具有完全不同的用户群

2、在相同的目标市场群中，其他竞争对手不打算实行重点集中的战略

3、企业的资源不允许其追求广泛的细分市场

4、行业中各细分部分在规模、成长率、获得能力方面存在很大的差异。

主要形式

专一化战略有两种形式，即企业在目标细分市场中寻求成本优势的成本集中和在细分市场中寻求差异化的差异集中。

战略核心

这种战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务，侧重于从企业内部建立竞争优势。专一化战略的实施首先表现在提供咨询服务上，要做到人无我有、人有我精、人精我专，掌握主动权。

实施方法

集中化战略的实施方法包括单纯集中化、成本集中化、差别集中化和业务集中化等。

1.单纯集中化

单纯集中化是企业在不过地考虑成本差异化的情况下，选择或创造一种产品、技术和服务为某一特定顾客群体创造价值，并使企业获得稳定可观的收入。

2.成本集中化

成本集中化是企业采用低成本的方法为某一特定顾客群提供服务。通过低成本，集中化战略可以在细市场上获得比较领先者更强的竞争优势。实际上，绝大部分小企业都是从集中化战略开始起步，只是并不不一定都能意识到它的战略意义，并采取更具有战略导向的行动。对我国的中小物流企业而言，面对世界经济一体化的趋势，提高对集中化战略的认识和运用能力具有重要的现实意义。

3.差别集中化

差别集中化是企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色。企业如果选择差别集中化，那么差别集中化战略的主要措施都应该用集中化战略中来。但不同的是，集中化战略只服务狭窄的细分市场，而差别化战略要同时服务于较多的细分市场。同时，由于集中化战略的服务范围较小，可以较之差别化战略对所服务的细分市场的变化作出更为超迅速的反应。

4.业务集中化

企业物流业务集中化是企业在不过多考虑成本的情况下，按照某一特定客户群的要求，集中较好企业物流中的某一个项业务，如准时制配送、流通加工、仓储等。对于一些非专业性的物流企业如制造企业，如果将物流竞争战略定为物流业务集中化，那么企业物流的其他业务可能就是相对弱化，可能不能满足企业需求，为保证企业发展战略的顺利实施，企业可能会考虑物流外包。当然。对于专业化的物流企业如第三、四、五方物流企业，业务集中不失为一种不错的选择，因为企业的竞争力要可能会因此加强。

战略优势

(1)以特殊的服务范围来抵御竞争压力。

专一化战略往往利用地点、时间、对象等多种特殊性来形成企业的专门服务范围，以更高的专业化程度构成强于竞争对手的优势。例如，位于交通要道或人口密集地区的超级商场具有销售优势；口腔医院因其专门的口腔医疗保健服务而比普通医院更吸引口腔病特别

是牙病患者。企业选择适当的产品线区段或专门市场是专一化战略成功的基础。如果选择广泛市场的产品或服务而进行专门化经营，反而可能导致企业失败。例如，口腔、牙齿每天都直接影响人们的生活，人们感觉深刻，但口腔、牙齿的毛病一般不致造成生命危险，患者愿意接受这种专门化服务；而人体其他系统互相牵连，治疗中往往需要全面诊断，专门化的治疗就不再具有优势。又如，肯德基家乡鸡、

麦克唐纳汉堡包快餐连锁店满足了工作节奏快、休息时间短的职员或家庭以及旅游者的饮食需要，而迅速发展这一专门市场。

(2)以低成本的特殊产品形成优势。

例如，可口可乐就是利用其特殊配方而构成的低成本，在饮料市场长期保持其竞争优势。这一优势的实质是差别化优势，能同时拥有产品差别化和低成本优势则一定可以获得超出产业平均水平的高额

利润。

(3)以攻代守。

当企业受到强大的竞争对手全面压迫时，采取专一化战略以攻代守，往往能形成一种竞争优势，特别是对于抵抗拥有系列化产品或

广泛市场的竞争对手明显有效。例如，挪威的造船业难以在整体上与欧、美、日等实力强大的造船企业匹敌，则几种选择制造破冰船而大获成功。另外，针对多品种糕点企业的广泛市场，专营的蛋糕店常

能成功占有一席之地。

战略风险

(一)容易限锚获取整体市场份额

专一化战略目标市场总具有一定的特殊性，目标市场独立性越强，与整体市场份额的差距就越大。实行专一化战略的企业总是处于独

特性与市场份额的矛盾之中，选择不恰当就可能造成专一化战略的失败。与这一对矛盾相对应的是企业利润率与销售额互为代价。例如，为愿意支付高价的顾客而进行专门设计加工服装的企业，将失去中

低档服装市场。有很多企业为了获得专一化优势的同时又进入了广泛市场，这种矛盾的战略最终会使企业丢失其专有的市场。

(二)企业对环境变化适应能力差

实行专一化战略的企业往往是依赖特殊市场而生存和发展的，一旦出现有极强替代能力的产品或者市场发生变化时，这些企业容易遭受巨大损失。例如，滑板的问世对旱冰鞋的市场构成极大的威胁。又如，投入成本较高的夜总会等娱乐场所，专为高收入阶层或特殊顾客群服务而获取高利润率，当出现经济萧条或严格控制公款消费时，这些娱乐性企业则亏损严重。

(三)成本差增大而使专一化优势被抵消'

当为大范围市场服务的竞争对手与专一化企业之间的成本差变

大时，会使针对某一狭窄目标市场服务的企业丧失成本优势，或者使专一化战略产生的差别化优势被抵消。因为这种成本差的增大将降低买方效益或者降低买方使用替代品的转移成本，而使专一化市场与广泛市场之间的渗透增大，专一化战略所构成的成本优势或差别化优势则会逐渐消失。例如，过多的依赖广告宣传效果而形成自己市场的产品，如化妆品、保健用品等，容易被面对普通用户的产品借助于专一化产品的广告宣传的高投入而获益的入侵。

企业战略管理2018年随堂练习

1.(单选题) （）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。 参考答案：A．技术进步 2.(单选题) 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。 参考答案：C．高度动态化 3.(单选题) 经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。 参考答案：B．竞争优势可保持性下降 4.(单选题) 单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。 参考答案：B．经营层战略 5.(单选题) 从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。 参考答案：A．增长型战略 6.(单选题) 选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。 参考答案：B．产业组织模式 7.(单选题) 企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。 参考答案：C．资源基础模式 8.(单选题) 企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的职能战略，提供必要的管理支持，这些活动处于企业战略管理的（）阶段。 参考答案：B．战略实施 9.(单选题) 根据企业战略意图、宗旨等，提出企业战略，并在获得批准后，负责企业战略的实施，是（）在企业战略管理中发挥的作用。 参考答案：B．高层管理者 1.(单选题) 根据对企业经营影响的远近，可将外部环境划分为三个层次。行业相关因素（包括供应商、购买者、潜在进入者、替代产品以及行业内部的竞争者等）属于哪一个层次的外部环境？（）。 参考答案：C．市场与行业环境 2.(单选题) 宏观环境不包括（）环境因素。 参考答案：D．组织 3.(单选题) 政治与法律环境不包括（）因素。 参考答案：C．货币政策 4.(单选题) 社会文化环境不包括（）因素。 参考答案：A．失业率 5.(单选题) 经济环境不包括（）因素。 参考答案：D．收入分配 6.(单选题) 技术环境不包括（）因素。 参考答案：B．对待工作和休闲的态度 7.(单选题) 市场供需关系分析是对市场环境的（）方面进行分析。 参考答案：A．市场结构 8.(单选题) 在五力分析模型中，影响行业潜在进入者进入障碍的因素不包括（）。 参考答案：C．企业文化 9.(单选题) 在（）情况下，供应商有较强的讨价还价能力。 参考答案：A．供应商所处行业集中化程度高 10.(单选题) 在（）情况下，购买商有较强的讨价还价能力。 参考答案：D．购买商容易进行后向一体化 11.(单选题) 在（）情况下，行业内部竞争会变得激烈化。 参考答案：B．行业具有非常高的固定成本或库存成本 12.(单选题) 战略群是由一个行业内（）和市场定位相似的竞争者所组成的群体。 参考答案：C．目标市场 1.(单选题) 企业的有形资源不包括（）。 参考答案：D．质量标准

论人才差异化管理

自学考试后期本科 毕业论文 论文题目：人才差异化管理 学生姓名： 准考证号： 主考院校： 指导教师：

2009年4月18日 人才差异化管理 内容摘要：差异是与生俱来的、客观存在的，每个人之间都存在着性格、气质、能力等多方面的差异。在充分尊重个人差异的基础上，量才为用、知人善用，才能打造一个完美的组织。差异化顺应了时代“以人为本”潮流，具有前瞻性，具有适当的超前性。实行差异化管理是大势所趋。本文就人才的含义及在个性方面的差异、针对差异如何进行有效管理等几个方面探讨人才的差异化管理。 关键词：人才，差异化，管理 如何对在组织中居于核心地位的人才进行有效的管理。我们先来看一个关于人才的故事：一群商人在一条船上谈生意，船在行进中出了故障，渐渐下沉，必须让乘客跳水。船长深谙世事，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式分别去说服他们。于是他对英国商人说：“跳水是一种体育运动”，英国人崇尚体育，听罢即跳；他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下；他对德国商人说：“我是船长，我命令你跳水”，德国人严於纪律，服从了命令；他对意大利商人说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但在我的船上不行”，意大利人多有逆反心理，说不让跳他偏要跳；对非常现实的美国人，船长就说：“跳吧，反正有人寿保险，不跳就死定了”；对中国商人则说：“你家中还有80岁的老母，你不逃命怎么对得起他老人家的养育之恩！”

从这个故事中，我们可以悟出受不同文化、环境熏陶的人，其人生哲学、追求、价值观迥然各异，所以，作为管理者要面对各种类型的下属，要人尽其才、扬长避短，只有因人而异区别对待，进行差异化管理，才能充分利用下属们各自的特点在他们擅长的领域做各自的事情，进而提高组织的管理效能。 一、人才及差异 1、人才的含义 关于人才，有各种各样的论述，各个时代有不同的标准。首都经贸大学黄津孚教授从学术的角度将人才定义为：“人才是指在有价值的知识、技能和意志方面有超常水平，在一定条件下能对社会做出较大贡献的人。”本文所探讨的人才，不是人才学中突出其杰出性而定义的人才，不是以学历教育划分的人才，也不是人才预测、人才规划中为了统计方便，使用学历加职称的人才范围，而是指从事或有能力从事管理岗位工作或专业技术岗位工作的人。不同的人，只要工作对他适合或只要他能够胜任此岗位的工作，他就是第一流的工人，就是人才。 2、人才的差异 （1）性格差异 在组织中，每个个体之间都存在着差异。即使对待同一件事，不同个体的心理活动、行为反应都会有所不同，而这种差异就是个性的差异。在心理学中，个性是一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。个性的心理结构由个性倾向性和个性心理特征两部分组成。个性倾向性是人进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素，包括需

企业文化-企业国际化中的跨文化管理策略

★★★文档资源★★★ 内容摘要:经济全球化带动了企业国际化的蓬勃发展,然而,企业在跨国经营过程中会不可避免地碰到文化差异与文化冲突。本文分析了跨文化研究在企业国际化过程中的重要作用,并提出了行之有效的跨文化管理策略,以帮助跨国企业减少文化冲突,实现其预期目标。 关键词:国际化跨文化研究 自从改革开放以来,我国的发展可谓日新月异,综合国力突飞猛进,同世界各国的经济往来日益频繁。大量的外资企业来我国投资建厂,据统计,目前在我国的外资企业有20多万家。同时,我国越来越多的企业也将其经营领域从国内市场扩展到国外市场,以此扩大自己的经营规模,利用更为广阔丰富的生产资源,提升企业的综合竞争力和国际影响力。一大批国内企业蜚声国际,令世人瞩目。 据统计,我国在境外有投资企业6000多家,遍布全球160多个国家和地区,已经成为发展中国家中最大的对外投资国。而且,还有一大批其他国内企业正准备加入国际经营行业。然而,跨国经营是一项极其复杂的工程,要想在国际市场上取得成功绝非易事。因为要面对的是一个拥有诸多差异的经营环境,这些经营环境包括经济环境、法律环境、社会环境、文化环境等。其中文化环境对企业运行来说,其影响力是全方位、全系统、全过程的。 如果一个跨国企业在跨国经营过程中不考虑文化差异,而一味地照搬、照抄在自己国内的做法,其结果将是致命的。所以跨国企业在国外从事生产经营活动的过程中,必须了解所投资国的文化差异,实施跨文化管理,完善自己的一套行之有效的跨文化管理体制。 跨文化管理在企业国际化中的重要作用 跨文化管理的内涵 跨文化管理是指管理者在不同的文化里,有效地协同不同文化对组织行为的影响,有效地与来自不同国家和文化背景的人进行良好的沟通。 管理顾问公司罗兰?贝格曾对我国50家国际化大企业跨国经营进行调查,其中一项调查结果表明:中国企业对经营海外业务人才的培养不够重视。受访企业认为,东道国语言和文化是海外经营区位选择中最次要的因素,这一结果十分令人担忧。他们觉得文化和外国市场的知识不是很重要,只要其产品好,什么地方都能卖,这种认识一般发生在企业国际化的初始阶段。还有一些企业认为,只要有严格的纪律和严密的制度,国外经营生产过程就能顺利进行。这充分说明这些企业的管理者没有认识到制度只是外在约束,而文化才是内在影响。 当制度没有形成文化形态时,其成本自然就会很高。而当制度形成文化形态时,员工就会在一种文化环境里自觉工作,制度成本就会大大降低。制度不能代替文化发挥作用,而文化可以部分代替制度发挥作用。 文化的内涵 什么是文化?按照荷兰文化协作研究所所长G?Hofstede 教授的观点,文化是同一环境中生活的人的“共同心理程序”。文化不是一种个体特征,而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共同拥有的心理程序。 文化作为一系列观念、习俗、规X和准则的总和是一个奇特的存在,它有自身的特性和运行规律。不同的国家、地区和民族就有不同的文化,正如哲学家帕斯卡在其《思想录》中所说的那样:“在比利牛斯山这边是真理的东西,在比利牛斯山那边就成了谬误。” 企业管理中的文化 美国学者戴维?A?利克斯曾指出:“大凡跨国公司大的失败,几乎都是仅仅因为忽视了文化差异这一基本的或微妙的理解所招致的结果。”美国著名管理学家德鲁克也认为,国际企业其经营管理“基本上就是一个把政治上、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的问题。”

战略管理竞争与全球化重点复习

整 理 者 ： 南 京 农 业 大 学 电 子 商 务 戚 第一章 战略管理与竞争 1. 定义战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润和战略管理过程 战略竞争力 ：一般当一个公司成功地制定和执行了价值创造的战略时能够获得。 战略： 设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势： 当一家公司实施的战略竞争对手不能复制或因成本太高无法模仿时，它就获得了竞争优势。 超额利润： 指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程： 是一家公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动。 风险： 一项特定投资盈亏的不 确定性。 2. 描述竞争环境和条件，并解释全球化和技术进步如何促使其形成。 环境 ：超级竞争：市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念所取代。 条件： 1）全球化 ：全球化为在当前竞争格局下竞争的公司增加了机会； 全球化公司在战略管理过程中必须制定文化敏感性决 策； 全球化在许多维度上使评判公司业绩的标准变得更高。 2 ）技术进步 ：技术扩散和突破性技术；信息时代；不断增加的知识密度。 全球经济 ：指货物、服务、人员、技术和观念超越地理界限自由流通。 全球化 ：指反映在商品、服务、金融资本和知识跨国界流动中的国家间日益增长的经济相互依赖。 战略柔性 ：指公司用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。 3. 利用行业组织模型（输入 / 输出模型）解释公司如何获取超额利润。 （超额利润的行业组织模型解释了外部环境对公司战略行为的决定性影响。 ） 1）研究外部环境，尤其是行业环境。 2）选择超额利润潜力巨大的市场。 3）找出该行业专区超额利润所需的战略。 4）发展或购买实施战略所需的资产和技能。 5）利用公司优势实施战略。 4. 利用资源基础模型解释公司如何获取超额利润。 （资源基础模型认为任何一个组织都是独特的资源和能力的组合，其独特性 是企业战略和超额盈利的基础。 ） 1）找出公司资源，研究其对竞争者而言的优势与劣势。 2）确定公司的能力，以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手。 3）确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势。 4）定位于有吸引力的行业。 5）选择能使公司最大程度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略。 资源 ：指生产过程中的各种投入要素，如资本设备、员工技能、专利技术、资金以及有才能的管理者。 （分为实物资源、 源和 组织资本） 核心竞争力 ：为企业战胜其竞争者提供竞争优势来源的资源和能力。 5. 描述愿景和使命，并讨论其价值。 愿景：对公司期望最终成为什么所作的描绘。 愿景反映了一个公司的价值观和志向，以此来吸引员工，甚至是其他利益相关者。 使命 ：指明了一个公司从事的和想要从事的业务，以及所要服务的顾客。 使命塑造个性，鼓舞员工，照顾到利益相关者。 公司的愿景和使命是战略输入要素的关键组成部分，战略输入要素与战略行动共同促使竞争优势和超额利润的获取。 6. 描述战略领导者的工作。 战略领导者是指那些来自公司不同部门和不同层级的， 用战略管理过程来选择战略行动， 并帮助公司实现愿景、 履行使命的人。 战略领导者必须拥有很强的战略方向感，他们要以所有利益相关者的价值为出发点来经营公司，而不是单纯强调股东利益最大 化，其职责不仅限于鼓动，而是要对个人和公众的承诺负责。 爱静 人力资

标准化项目管理办法

精心整理浙江省块状产业标准化重点项目管理办法（试行） 第一章总则 第一条为大力实施标准化战略，引导市场主体运用标准提升和标准创新手段，促进科技成果产业化，推动经济转型升级， 第二章重点项目申报 第六条凡在浙江省行政区域内具有独立法人资格的企事业单位、行业协会（商会），可以申报承担重点项目建设任务。 第七条重点项目申报类型：

（一）企业将技术创新成果转化为国际标准、国家标准或块状产业联盟标准，促进区域经济转型升级； （二）块状产业行业协会（商会）通过制定和实施区域名牌准入联盟标准（包括技术、管理和诚信要求），在产业内形成激励和约束机制，提升块状产业整体质量水平； （九）促进块状产业质量提升的其他项目。 第八条申报原则要求： （一）坚持自愿申请原则； （二）企业或块状产业有提升的内在要求； （三）企业或块状产业所在地政府及有关部门已出台支持重

点项目建设的政策措施（包括技术改造、科技等方面）； （四）重点项目有明确目标、内容、措施和可预见的效果。 第九条申报单位应填写《浙江省块状产业标准化重点项目申报表》（附表1），对块状产业整体提升的重点项目还应填写《块状产业情况分析报告》（附表2）），并提供有关证明材料，一式 划做好对比分析和总结，每年6月15日和12月15日向县（市、区）质量技术监督局报送。 第十五条县（市、区）质量技术监督局根据重点项目申报内容和计划安排，定期开展检查，每年6月底和12月底向市质量技术监督局报告重点项目进展情况，并抄报省质量技术监督

局。报告内容包括： （一）计划期内目标完成情况（包括存在的问题和原因）； (二) 取得的阶段性成效（有数据对比）； （三）有关的建议和意见。 第十六条省质量技术监督局对正在实施的重点项目组织开 （二）、项目建设完成情况总结（包括项目建设前后效益统计分析和绩效报告）； （三）、提供相关证明材料。 第二十条项目实施期间，出现产品质量安全事故或产品质量安全监督抽查不合格的，不予验收。县或市质量技术监督局发

谈人才的差异化管理-论述组织如何进行人才差异化管理

谈人才的差异化管理:论述组织如何进行人才差异化管理 有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意，船在行进中出了故障，渐渐下沉，必须让乘客跳水。船长深谙世事，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式分别去说服他们。于是他对英国商人说：“跳水是一种体育运动”，英国人崇尚体育，听罢即跳；他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗?”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下；他对德国商人说：“我是船长，我命令你跳水”，德国人严于纪律，服从了命令；他对意大利人说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但在我的船上不行”，意大利人多有逆反心理，说不让跳他偏要跳；对非常现实的美国人，船长就说：“跳吧，反正有人寿保险，不跳就死定了”；对中国商人则说“你家中还有80岁的老母，你不逃命怎么对得起她老人家的养育之恩!”从这一不无夸张的幽默中，我们可以悟出受不同文化、环境熏陶的人，其人生哲学、追求、价值观迥然各异，对其管理也应有所不同。 因才施管，才能有的放矢，提高人才管理的绩效。人才管理要因才施管，首先就要会识别人才。 识别人才的差异 关于人才，有各种各样的论述，各个时代有不同的标准。首都经贸大学黄津孚教授从学术的角度将人才定义为：“人才是指在对社会有价值的知识、技能和意志方面有超常水平，在一定条件下能做出较大贡献的人。”他认为，人才与一般人没有质的区别，只是有的在知

识方面，有的在技能方面，有的在意志方面表现出超常水平，人才不一定是高学历的知识分子，优秀的普通劳动者也可以是人才。 这里讲的人才，不是人才学中突出其杰出性而定义的人才，不是以学历教育划分的人才，也不是人才预测、人才规划中为了统计方便，使用学历加职称的人才范围，而是指从事或有能力从事管理岗位工作或专业技术岗位工作的人，相当于人才资源概念涵盖的范围。正如管理学家泰勒所说，不同的人，只要工作对他适合或只要他能够胜任此岗位的工作，他就是第一流的工人，就是人才。按照这样的思想，我们可以将一个组织内的人才分为四类：开拓型人才：指那些能吃苦，勤奋向上，对环境适应能力极强的人。 创新型人才：指那些思维敏捷、博学超群，自己有明确目标，并能努力实现目标的人。 实用型人才：指在既定条件下，能按照上级的目标、步骤努力完成任务的人。 平庸型人才：指给予了良好的条件、明确的目标与步骤，仍不能胜任工作的人。按照我们前面的界定，这类人本不能叫做人才，这里权且叫做人才吧。 这四类人才的特点是，开拓型人才由于具备相当的能力，能承担重任，在实践中显得有些恃才傲物，不善于与人合作，但对组织的贡献可能最大，对组织的忠诚度最高；创新型人才思维敏锐，富于想像，不安于现状，当环境条件变得不利于其专长发挥时，极容易跳槽，对组织的忠诚度较低；实用型人才比较循规蹈矩，也有用武之地，对组织的忠诚度仅次于开拓型人才，是最稳定的群体平庸型人才懒于承担责任，不听指挥，很难与人合作，对组织的忠诚度也最低，但因自身的弱点和毛病在任何组织都不受欢迎，因此，跳槽倾向最弱。 按照“二八原则”，一个组织80％的业绩是组织内20％的人才创造的，可以将这20％的人界定为开拓型人才和创新型人才，实用型人才也很重要，平庸型人才越少越好。 如何进行差异化管理

(完整版)战略管理课后练习题答案

战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？ 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？ 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？ 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训

江苏鹏飞积极实施标准化战略

江苏鹏飞积极实施标准化战略 江苏鹏飞集团股份的限公司是中国水泥机械龙头企业、国家建筑材料工业机械标准化技术委员会委员单位，为了适应形势的需要，更好地完成建材机械行业标准化领域的各项工作，在中国建筑材料联合会和省、市、县标准化主管部门的领导下，根据建材标准化技术委员会要求，公司建立了企业标准化体系，明确专职工作人员，在企业内部举办了“标准化工作人员培训班”，邀请具有丰富经验的标准审查老师讲解标准化相关知识，让老师结合建材机械标准要求，进行剖析，并予以答疑，使参加培训的人员深入浅出地掌握了相关知识，培训人数近30人次，为有效推进建材机械工业标准化工作奠定了良好基础。 公司着眼于国内建材机械新技术、新产品、新工艺、新材料的技术领域，普及和提高标准化意识，强化新标准的宣贯工作，提高对标准化工作的感知、重视程度，全面提高行业各类标准的覆盖率，创造更加良好的标准化工作发展空间。公司在企业内部制定并实施了技术标准、管理标准和工作标准并有效组织推进实施，先后参与国家建材机械标准化技术委员会组织的GB/T27976-2011水泥工业管磨装备、JC/T845-2011水泥工业用辊压机、JC/T401-2011建材机械用铸钢件技术条件、JC/T335-2006水泥工业用回转烘干机、JC/T999-2006水泥工业用组合式选粉机、 JC/T406-2006水泥机械包装技术条件、JC/T405-2006水泥工业用增湿塔等8项产品标准起草工作，2011年企业顺利通过江苏省AAA级标准化

良好形为验收，连续被评为全国建材标准化工作先进单位，极大地提升鹏飞集团在建材行业中的地位和形象。

企业战略管理课后题参考答案

第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？ 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？

标准化战略

深圳市标准化战略实施纲要（全文） （2006－2010) 深圳市人民政府 二○○七年五月十八日 实施标准化战略，是顺应现代市场经济和国际竞争发展趋势、落实科学发展观、建设国家创新型城市、增创城市发展新优势的必然选择，是建设和谐深圳、效益深圳的重要内容。根据《中共深圳市委深圳市人民政府关于实施自主创新战略建设国家创新型城市的决定》（深发〔2006〕1号）精神，结合我市经济和社会发展“十一五”规划的总体要求，特制定《深圳市标准化战略实施纲要（2006－2010）》（以下简称《纲要》）。 一、深圳实施标准化战略的重要性和紧迫性 （一）标准化在现代市场经济和国际竞争中的战略地位日益凸显 随着经济全球化的进一步深入，标准化在国际经济和科技竞争中占据着越来越突出的战略地位。标准已经成为国际产业尤其是高新技术产业竞争的制高点，以标准化手段为主要内容的技术性贸易措施是当前国际贸易非关税壁垒的主

要表现形式。为应对经济全球化给标准化带来的新挑战，一些发达国家和地区、国际主要标准化组织纷纷出台了标准化发展战略，我国也即将制定发布国家标准化发展纲要。深圳以高新技术产业立市，又是外贸出口大市，其经济发展与国际市场息息相关，迫切需要实施标准化战略以增强产业发展后劲、应对国际市场竞争带来的挑战。 （二）实施标准化战略是深圳实现新时期城市发展目标、增创新优势的必然选择 市委市政府为全面落实科学发展观，促进经济增长方式转变和产业结构优化，在紧约束条件下加快建设和谐深圳效益深圳，做出了实施自主创新战略、全面推进循环经济发展、加快建设国际化城市和国家创新型城市的战略决策，实施标准化战略是实现这一宏伟发展目标的必然抉择和迫切要求。主要体现在：标准化是促进自主创新的基础及平台。标准是技术积累的结晶，标准化能够提高技术创新效率、促进技术创新快速扩散，是实现自主知识产权利益最大化的有效手段；标准化是发展循环经济的重要技术支撑。发展循环经济，推进资源节约型环境友好型城市建设，需要制定并实施一系列科学有效的技术和管理标准来规范人类对资源的行为，保证资源开发利用的社会行为驶入良性发展的轨道；标准化是建设国际化城市的必然要求。建设国际化城市要求实现经济

如何利用差异化管理实施质量安全监督

如何利用差异化管理实施质量安全监督 摘要：近年来人们生活水平的提高，对建筑施工质量的要求也在提高。在进行 建筑工程施工时，往往会面临很多安全隐患，需要建筑企业加强施工现场的安全 质量监管，加强管理，提高建筑工程施工的监管效率及监管质量。本文就如何利 用差异化管理实施质量安全监督展开探讨。 关键词：建筑：差异化管理；质量安全监督 引言 随着国家城市建设的快速发展，建筑规模和工程建设体量快速增大，建设单 位日新月异的艺术需求也催生了更为异形复杂的建筑结构体系，科技的进度也引 领新设备新工艺新材料等的快速运用和更新换代。所以，差异化管理作为质量安 全监督手段现已变得尤为重要，不仅能短暂解决关于质量安全监督人员数量不足 这日益加重的矛盾，还能迅速适应日新月异的新常态，同时能集中精力学习新出 现的专业技术知识，快速提高监督技术力量。此外采取措施如建立有效科学的质 量安全监督诚信记录等能够充分发挥差异化管理作用。差异化管理不仅需要相关 部门参与，同时社会上每个公民同样具有监督的权利以及义务。 1简述质量安全监督目前存在的问题 1.1缺乏完善的监督管理机制 提高建筑工程安全与质量监督水平，还要建立综合性的建筑工程安全与质量 管理机制。有些建筑工程企业缺乏科学的安全管理与质量监督机制，未能在信息 化的条件下进行建筑工程数据信息的汇总与传递机制，建筑工程的建设方、设计方、监理方和行政机关未能准确的掌握建筑工程的信息，因此影响质量监督的有 效性。还有的建筑工程缺乏科学的安全与质量监督管理方法，例如，施工企业未 能运用BIM软件进行建筑工程的有效分析，未能建立事前风险预警与事中监督管 理控制机制，因此不利达到提高质量监督有效性目标。还有建筑工程施工企业未 能发挥财务、监理、管理人员与施工技术人员作用，未能建立全员参与的监督管 理机制，不利于找到建筑工程具体问题，影响建筑工程总体质量。 1.2任务繁重、规模庞大 经济科技高速发展的同时对工程监督提出了巨大的挑战，监督管理任务日益 艰巨。首先城市工程建设体量和规模日益增多，复杂建筑结构体系增多，新设备 新技术新材料的快速运用等新工程常态使得监督范围和内容随之急剧扩大，再者 监督人员数量严重不足且仍未能得到足够重视和妥善解决，这使得监督管理工作 日益繁重，较为分散的工程地点也使得工程监督更为困难。此外监管任务十分严 峻但是监管资源相对有限，二者产生的矛盾不解决好会导致工程事故频发。由于 工程建设的多元化发展，使得建设行为十分复杂，同时工程建设存在大量问题并 且不断涌现新的情况，使得监督工程质量的难度加大，导致质量安全问题多，监 督管理难度大。 1.3建筑工程施工人员缺乏必要的安全意识 建筑工作人员是建筑工程项目的主体，他们是建筑工程施工现场的一线员工，其安全意识直接影响到施工的整体质量，如今我国很多建筑企业并没有把安全意 识作为重点，在工程开展时，没有进行必要的安全培训，造成了很大的安全隐患。 2利用差异化管理实施质量安全监督策略 2.1完善监督管理制度 提高建筑工程安全与质量监督管理的有效性。还有建立科学合理的建筑工程

全球化对战略管理的影响

全球化对战略管理带来的影响 自80年的对外开放，中国很多企业为寻找新的发展，以不同程度和方式与国外企业联手。同时由于外资外企的特殊政策，有先见之明的国外企业也纷纷相中中国庞大的市场，入驻中国。加入世界贸易组织后，国际市场的竞争将更加深入地与国内市场结合在一起，国际市场竞争的一些重要因素将成为国内市场竞争的组成部分。体制、市场直接与国际接轨，国际竞争国内化、国内竞争国际化，这样就把中国的企业直接推到了国际市场竞争的前沿。 全球化促进生产、资源、人员、贸易、物流、投资和金融等生产要素全球优化配置，降低成本和提高效率。跨国公司已发展到在全球各地研发、生产、销售链条的全球公司阶段，共享客户资源和消费信息。我们可以清楚看到一个国家经济开放度与该国经济的发展、国内生产总值增长之间成正比。经济全球化为发展中国家提供了机遇和挑战，加速了国内、国际竞争，在新全球经济体制下规则、对手都有了很大的变化，经济全球化带来了先进的企业文化和战略管理模式的同时，也对中国新生的企业战略管理、传统经济模式带来很大影响，具体表现在以下几方面。 一、全球化对中国经济的影响以及对企业的发展战略的影响。 经济全球化首先带来的是对发展中国家民族经济的冲击，而且这种冲击是建立在不平等关系基础之上的。经济的全球化涉及各个领域，影响国内人民的生活、消费、价值观。国内企业只有在求生存中被迫改变了传统的经营模式。例如：麦当劳、肯德基的连锁店在全国各地快速拓展。80年代，日本的电器，90年代的汽车、手机。从好又多，家乐福到今天的沃尔玛，欧尚等大型超市。就连国外的食用油今天也占据了中国大半天下。同质化的生活方式在国内蔓延，人们对不同文化和价值观从未有过的包容和欣赏，对特定产地产品的忠诚度日益淡薄；给本土企业带来致命打击。就我们所见到的成都现状而言，曾经辉煌的商场在竞争中纷纷倒闭。红旗商场如果不走出自己特色的“小区连锁”模式，我想早已不复存在。就是在目前，与国外大型超市相比他也是举步维艰，前途暗淡。 二、全球化对企业的科技、资金方面战略带来的影响 首先，发展中国家由于历史的原因，大多起步较晚，面临着资金不足的难题。相反，发达国家由于国内市场饱和，急需为多余资金寻求出路。从日益递增的外汇储备就显然看出国外资金在中国的投资项目之多。而且国外资本主义企业经过上百年经营，有着先进的管理模式，更能适应市场的竞争，这给我国刚起步的市场经济企业带来强烈竞争和严重威胁。一方面，国际经济组织(世界贸易组织、国际货币基金组织、世界银行等)都掌握在发达国家手中，为世界经济运转所制定的各种原则、制度和秩序都是由他们制定的。另一方面，西方发达国家所拥有的经济、技术和管理优势，是发展中国家远不可及的，经济全球化的同时，由于我国的科技发展水平还比较低，加强科技安全、积极跟踪国外的先进科学技术、保守我国的重大科技秘密是十分必要的。科学虽然是无国界的，但是科技能沟带来的利益却是有国界的。目前随着政府职能的转变，我国国家科技秘密管理体制也在发生变化，科技秘密面临着对外开放和政府管理体制转变的双重挑战，其复杂性和难度是空前的 三，全球化对企业的生产、成本战略带来的影响 我国是制造业大国，很多企业还处在生产力极为低下的生产模式，生产设备的更新，新产品的开发也需要大量资金。采、供、销的物流链还极不完善。这样给产品附加更高的生产成本。而国外企业的全球化战略使之能节约可观的成本。例如，在广告费方面，百事可乐公司在每个不同国家的市场上使用相同的电视广告，每年大约节省了2,000万美元的费用。使企业对其向顾客营销产品及服务的方式实行标准化。各种各样的企业，如电器业的索尼和松下、快餐业的肯德基、零售业的班尼顿（Benetton）和宜家（IKEA）已开发出能在全球市场普

深圳市实施城市标准化战略

深圳市实施城市标准化战略 在深圳标准化事业发展史上，今年绝对称得上是具有里程碑意义的一年。5月，深圳市政府制定并出台了标准化发展纲领性文件《深圳市标准化战略实施纲要》(以下简称《纲要》)，在全国率先提出实施“城市标准化战略”，将标准化工作从产业延伸到城市建设、社区建设和行政服务等城市管理和服务重点领域。深圳市副市长卓钦锐对此明确指出，实施标准化战略是增强深圳自主创新能力、提升产业核心竞争力的重要举措，是破解深圳发展中面临人口、土地、资源和环境“四个难以为继”的有效手段，也是落实市委、市政府建设和谐深圳、效益深圳和国际化城市、实施“走出去”战略的重要保障措施。 根据《纲要》，到2010年，深圳将初步形成“政府引导、企业主体、中介支撑、社会参与”的标准化管理体制和运行机制；在自主创新、循环经济以及城市管理和服务重点领域初步建立起较完善的标准化体系；全市标准化水平居于国内大中城市领先地位，成为标准化意识强、发展环境好、标准研制水平高、创新能力强、支撑服务体系完善、专业人才充足的标准化强市。 建设国家级标准化示范区 增强深圳自主创新能力 随着经济全球化的深入，标准已成为国际产业尤其是高新技术产业竞争的制高点，以其为主要内容的技术性贸易措施也是当前国际贸易非关税壁垒的主要表现形式。深圳以高新技术产业立市，又是外贸出口大市，其经济发展与国际市场息息相关，迫切需要实施标准化战略以增强产业发展后劲、应对国际市场竞争带来的挑战。为此，深圳市积极探索在高新区开展国家高新技术产业标准化示范区建设工作。 据了解，深圳国家高新技术产业标准化示范区以提高标准化工作对区域经济发展的贡献率为中心，以促进高新技术产业发展、增强企业自主创新能力和产品竞争力为目的，重点探索解决科研、标准、产业相同步以及自主创新与标准相结合两大问题。目前深圳市已经成立了示范区推进工作组，建设经费也得到了落实，除了启动经费100万元外，试点3年期间市政府还每年安排100万元，示范区各项建设工作正在按计划稳步推进。 然而这不过是深圳实施标准化战略的序幕。随后，深圳市一方面与IEEE(美国电子电气工程师学会)合作举办“IEEE标准协会深圳研讨会”和首届“深圳市企业家标准化论坛”，制定高新区企业标准化人才培训计划，组织数百名企业标准化人员参加“高新区企业标准化基础知识培训班”等培训，营造标准化专业氛围；另一方面则着手对全市高新技术企业开展标准化状况调研，编制示范区标准化发展“重点领域、重点企业、重点产品”目录(三重目录)，以培育与扶持一批标准化骨干示范企业，在有关政策、资金和标准化服务方面给予重点支持。 今年深圳还将完成企业研发与标准化相结合的评价指标体系编制，争取在年内引导10家企业建立研发与标准化相结合机制。而到2010年，深圳将在高新技术、先进制造业、优势传统产业以及现代服务业等自主创新重点领域，主导或参与研制国家、行业或地方标准300项以上，提交有效国际标准文稿1000件以上。 扶持企业参与标准化活动 提升企业核心竞争力 技术标准与企业核心竞争力密不可分，要推动企业“走出去”，标准是最可靠的“护航船”。“如果以企业的技术为基础，形成了行业或国家甚至国际的技术标准，那就意味着该企业在行业中处于不易超越的领先地位和巨大优势，谁要进入这个行业，就必须应用这个技术标准，使企业通过市场的拓展很快收回技术开发成本，掌握专业技术发展和标准制定的主导权。”在前不久的深圳企业家标准化论坛上，深圳海川实业股份有限公司执行董事何唯平的观点得到高度认同。这也正是跨国公司积极参与和设法控制国际技术标准制定权的原因。 而在这一认知上，深圳早有前瞻性，并于2004年1月在国内率先发布《深圳市技术标

经济全球化对企业战略管理的挑战

经济全球化对企业战略管理的挑战 摘要：近年来，随着中国经济高速发展，我国企业也步入快速发展的轨道，但与此同时也暴露出很多问题。本文以经济全球化为背景，阐述了经济全球化和企业战略管理的关系，并通过相关的文献分析和系统的比较，在国外七大企业战略理论基础上，针对中国企业战略管理的发展现状，论述了经济全球化对我国企业战略管理的机遇和挑战，并尝试从五个方面提出我国企业在全球化背景下企业战略管理体系构建中应注意的问题。 关键词：经济全球化企业战略管理机遇挑战 1引言 随着市场竞争的日益激烈，顾客需求的不断变化，科学技术的迅速发展，企业的生存与发展正面临着越来越严峻的挑战。大量理论研究和实践探索表明，实行战略管理是企业在复杂多变的经营环境中获得持续竞争优势的根本途径，而且，随着经济全球化市场国际化进程的加快，我国企业必须而且应该在世界范围内与跨国公司进行国际竞争，这就要求我国企业必须根据外部环境及其变化趋势，结合自身内部资源条件，正确制定企业竞争战略，从而获得持续竞争优势，即企业的战略管理已经成为企业管理中的重点和核心。 但是，从总体上讲，我国企业的战略管理能力普遍不足。在我国绝大部分企业中没有专门的部门来进行战略研究与管理，企业的战略思想通常都只存在于企业领导者头脑中。战略的制定也没有一个科学合理的论证体系，战略执行中既没有贯彻战略的组织保障，也没有定期考核战略执行情况，最终使战略不能和企业的生产经营结合起来，几乎只是空想，没能给企业的发展以必要的指导，导致很多人认为战略管理完全不切实际，用处不大。我国加入WTO后，所有企业都将面对全球化的竞争对手，市场竞争也将趋于白热化。企业若想立于不败之地，并不断发展壮大，就需要强化自身能力，加强管理，进行有效的战略管理就是其中一个重要方面。

人才差异化管理

谈人才的差异化管理 有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意，船在行进中出了故障，渐渐下沉，必须让乘客跳水。船长深谙世事，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式分别去说服他们。于是他对英国商人说：“跳水是一种体育运动”，英国人崇尚体育，听罢即跳；他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下；他对德国商人说：“我是船长，我命令你跳水”，德国人严于纪律，服从了命令；他对意大利人说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但在我的船上不行”，意大利人多有逆反心理，说不让跳他偏要跳；对非常现实的美国人，船长就说：“跳吧，反正有人寿保险，不跳就死定了”；对中国商人则说：“你家中还有80岁的老母，你不逃命怎么对得起她老人家的养育之恩！”从这一不无夸张的幽默中，我们可以悟出受不同文化、环境熏陶的人，其人生哲学、追求、价值观迥然各异，对其管理也应有所不同。 因才施管，才能有的放矢，提高人才管理的绩效。人才管理要因才施管，首先就要会识别人才。 识别人才的差异 关于人才，有各种各样的论述，各个时代有不同的标准。首都经贸大学黄津孚教授从学术的角度将人才定义为：“人才是指在对社会有价值的知识、技能和意志方面有超常水平，在一定条件下能做出较大贡献的人。”他认为，人才与一般人没有质的区别，只是有的在知识方面，有的在技能方面，有的在意志方面表现出超常水平，人才不一定是高学历的知识分子，优秀的普通劳动者也可以是人才。

这里讲的人才，不是人才学中突出其杰出性而定义的人才，不是以学历教育划分的人才，也不是人才预测、人才规划中为了统计方便，使用学历加职称的人才范围，而是指从事或有能力从事管理岗位工作或专业技术岗位工作的人，相当于人才资源概念涵盖的范围。正如管理学家泰勒所说，不同的人，只要工作对他适合或只要他能够胜任此岗位的工作，他就是第一流的工人，就是人才。按照这样的思想，我们可以将一个组织内的人才分为四类： 开拓型人才：指那些能吃苦，勤奋向上，对环境适应能力极强的人。 创新型人才：指那些思维敏捷、博学超群，自己有明确目标，并能努力实现目标的人。 实用型人才：指在既定条件下，能按照上级的目标、步骤努力完成任务的人。 平庸型人才：指给予了良好的条件、明确的目标与步骤，仍不能胜任工作的人。按照我们前面的界定，这类人本不能叫做人才，这里权且叫做人才吧。 这四类人才的特点是，开拓型人才由于具备相当的能力，能承担重任，在实践中显得有些恃才傲物，不善于与人合作，但对组织的贡献可能最大，对组织的忠诚度最高；创新型人才思维敏锐，富于想像，不安于现状，当环境条件变得不利于其专长发挥时，极容易跳槽，对组织的忠诚度较低；实用型人才比较循规蹈矩，也有用武之地，对组织的忠诚度仅次于开拓型人才，是最稳定的群体；平庸型人才懒于承担责任，不听指挥，很难与人合作，对组织的忠诚度也最低，但因自身的弱点和毛病在任何组织都不受欢迎，因此，跳槽倾向最弱。

关于深入实施标准化战略的若干意见

关于深入实施标准化战略的若干意见 甬政发〔2010〕80号 2010-09-10 访问次数：146 信息来源：宁波市政府办公厅 各县（市）区人民政府，市政府各部门、各直属单位： 为认真贯彻落实科学发展观，进一步推动我市标准化工作科学、全面、协调发展，促进全市经济社会平稳较快发展，加快建设创新型城市，特提出以下意见，请认真贯彻执行。 一、充分认识实施标准化战略的重要意义 标准与标准化是经济和社会活动的技术依据和必须遵循的准则。当前，标准化作为科学技术传播与创新成果产业化的桥梁和媒介，已经成为加快产业优化升级、推动经济发展、促进社会进步的重要手段和城市发展战略性资源与竞争力的核心要素。深入实施标准化战略，既是新形势下标准化工作的必然趋势，也是全面加强新时期标准化建设的客观要求；既是一项长期的战略任务，也是当前保增长、扩内需、调结构、促发展、惠民生的紧迫任务。 我市全面推进和实施技术标准战略以来，标准化工作得到长足发展：标准化工作机制有效建立，技术标准创新成果不断显现，农业标准化建设全面发展，工业标准化水平持续提升，服务标准化领域逐步拓展，标准化服务能力日趋增强，对提升重点产业、提高经济运行质量、促进社会和谐发挥了积极作用。但是，我市现有的标准化发展水平尚未能完全适应经济社会发展的总体需求，标准化工作整体意识、参与程度、管理能力、标准水平、工作绩效与新的形势还不相适应。 当前宁波经济社会发展正处于重要转型和加快发展时期，各级、各部门要进一步提高对实施标准化战略工作重要性的认识，增强责任感和紧迫感，把标准化战略作为城市和产业发展重要战略认真加以组织实施，努力开创我市标准化工作新局面。 二、指导思想与工作原则 （一）指导思想 以科学发展观为指导，深入贯彻实施“两创”总战略，围绕地方经济和社会发展需要，坚持自主创新、协调融合、服务发展的方针，以标准化推动科学创新，促进产业转型升级，进一步提高经济增长质量和效益，为加快建设现代产业体系，提升城市综合竞争力，建设创新型城市发挥积极作用。 （二）基本原则 1．坚持科学发展、自主创新原则。围绕地方经济社会发展重点，突出地方和行业特点、优势，科学规划和实施标准化战略，推进全市标准化建设科学发展。以技术创新为基础形成具有自主知识产权的标准体系，以管理创新为基础形成与经济社会发展相适应的标准化管理模式，营造标准化创新的氛围与环境。 2．坚持市场引导、企业主体原则。以市场为导向，着力提高标准与市场的关联度，增强标准的先进性和适用性。充分发挥企业、行业协会、科研院所在标准研制和实施中的主体作用，使其成为标准科研、创新和实施的主力军。