邮政储汇(初级)练习题一

邮政储汇（初级）练习题一

一、单选题

1. 下列选项中数字金额大写写法错误的是（）。

A. 壹、贰

B. 柒、捌

C. 百、千

D. 零、整

2. 以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（）。

A. 通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费

B. 通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元

C. 异地人工解挂失应收手续费2元

D. 挂失事项更改不收手续费

3. 以下关于国内邮件分类正确的是（）。

A. 按内件性质分为函件和包件

B. 按速度分为快件和慢件

C. 按寄递范围分省内邮件和跨省邮件

D. 按付费方式分自付费邮件和免费邮件

4. 以下关于理财交易挂失处理说法正确的是（）。

A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权

B. 理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权

C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权

D. 理财交易账户双挂失重置由综合柜员授权

5. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。

A. 支票入账

B. 支票登记

C. 支票直接存款

D. 支票预处理

6. 以下省（市、区）简称错误的是（）。

A. 台湾省的简称是湾

B. 香港特别行政区的简称是港

C. 澳门特别行政区的简称是澳

D. 内蒙古自治区的简称是内蒙古

7. 客户账户内未登折明细中超过（）天的交易均应压缩打印。

A. 90

B. 92

C. 180

D. 184

8. 自2005年9月21日起活期储蓄（）结息，按结息日挂牌活期利率计息，利息次日转入本金。

A. 按月

B. 按季

C. 按年

D. 隔月

9. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务是（）。

A. 紧急挂失

B. 密码挂失

C. 双挂失

D. 挂失事项更改

10. 下列几组中汉字大写金额写法错误的是（）。

A. 壹、贰

B. 柒、捌

C. 百、千

D. 零、整

11. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（）。

A. 银行秘密

B. 客户秘密

C. 国家秘密

D. 银联秘密

12. 下列关于国内邮寄烟丝、烟叶限寄规定说法正确的是（）。

A. 均各以10千克为限

B. 两种合寄时不得超过10千克

C. 两种合寄时不得超过20千克

D. 每人每次只限一件，可以多次交寄。

13. 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。

A. 5

B. 8

C. 12

D. 24

14. 以下金额数字大写正确的是（）。

A. ￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分

B. ￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分

C. ￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分

D. ￥506.00，人民币伍佰零陆元

15. 以下（）不属于邮储银行行内转账业务的渠道。

A. POS机

B. 网点柜台

C. 商易通

D. ATM自助设备

16. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。

A. 《储蓄存款所有权规定》

B. 《客户身份识别管理规定》

C. 《个人存款账户实名制规定》

D. 《联网核查证件管理规定》

17. 03、04是（）省邮政编码的前两位。

A. 山西

B. 河北

C. 吉林

D. 辽宁

18. 外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其提供的居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 8

19. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（）。

A. 可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇

B. 允许代办

C. 密码汇款不能办理退汇

D. 按址汇款可以办理退汇

20. 以下关于联网核查说法不正确的是（）。

A. 网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机

B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C. 客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查

D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

21. 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。

A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权

B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权

C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权

D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权

22. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（）”和“启用”交易外的其它交易。

A. 撤销

B. 激活

C. 挂失

D. 换卡

23. 贵州遵义“湄潭”的拼音注释是（）。

A. Méi táng

B. Mái tán

C. Méi tán

D. Mái táng

24. 人民币固定定活两便存款面额不包括（）。

A. 10元

B. 500元

C. 1000元

D. 200元

25. 活期利息计算中“累计计息积数”是指（）。

A. 每日余额合计数

B. 所有利息和

C. 所有存期之和

D. 存期之积

26. 取款通知单挂失满7天后，客户本人凭（）和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。

A. 特殊业务申请书

B. 补发的取款通知单

C. 原汇款收据

D. 汇票号码

27. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（）。

A. 邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息

B. 网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务

C. 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理

D. 查询的结果信息，必须加强打印管理

28. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（）。

A. 100万元

B. 200万元

C. 250万元

D. 500万元

29. 同一客户能在邮政储蓄银行开立（）中间业务交易账户。

A. 一个

B. 二个

C. 三个

D. 不限数量

30. 下列地名汉语拼音错误的是（）。

A. 建邺（Jiànya）江苏南京

B. 若羌（Ru?qiāng）新疆巴音郭楞

C. 囊谦（Nángqiān）青海玉树

D. 柞水（Zu?shuǐ）陕西商洛

31. 辽东半岛和（）所环抱的渤海，是我国的内海。

A. 朝鲜半岛

B. 雷州半岛

C. 山东半岛

D. 胶东半岛

32. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。

A. 已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折

B. 已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折

C. 已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理

D. 已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡

33. 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。

A. 《安全生产许可证》

B. 《保险许可证》

C. 《金融许可证》

D. 《代理基金许可证》

34. 以下单证在使用时，应加盖储蓄专用章的是（）。

A. 活期存折

B. 保单

C. 基金开户卡

D. 手续费收据

35. 以下关于邮政编码的表述错误的是（）。

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式

B. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成

C. 我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）局

D. 我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号

36. 人民币储蓄存款账户的（）交易，可使用免填单业务。

A. 活期续存3000元

B. 零存整取续存1000元

C. 整存整取开户500元

D. 活期转账2600元

37. 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（）。

A. （雨/革月）

B. 雨/革月

C. （雨革/月）

D. 雨革/月

38. 以下（）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。

A. 活期存折

B. 保单

C. 基金开户卡

D. 手续费收据

39. 以下（）账户，只能按个人结算账户进行管理。

A. 绿卡户

B. 定期一本通

C. 通知存款

D. 整存零取

40. 货币市场基金是基金业务按（）不同的分类。

A. 投资标的

B. 基金运作方式

C. 基金投资方式

D. 基金主体

41. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（）。

A. 小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”

B. 如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改

C. 小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号

D. 在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号

42. 以下关于查询业务风险防范说法错误的有（）。

A. 邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息

B. 网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务

C. 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理

D. 查询的结果信息，必须加强打印管理

43. 在理财产品预约期，客户可在（）内任一网点进行理财产品的预约。

A. 全国范围

B. 全省范围

C. 地市范围

D. 县市范围

44. 对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。

A. 需提供客户所在单位的证明

B. 需要提供发证机关证明

C. 需要提供街道办事处开具的证明

D. 不需提供证明

45. 邮政储蓄业务差错处理中规定：取款交易原则上应以（）状态为准。

A. 交易局

B. 开户局

C. 县市支行

D. 开户省中心

46. 普通柜员可对当日（）成功交易的单据进行重打。

A. 最后1笔

B. 最后３笔

C. 任意一笔

D. 全部

47. 印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。

A. 支行（局）长

B. 业务主管

C. 综合柜员

D. 业务管理员

48. 邮储基金（）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。

A. 赎回

B. 基金业务撤单

C. 预约

D. 转换

49. 办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办寄出通知短信，需收取汇费手续费（）元。

A. 30

B. 31

C. 31.4

D. 50.4

50. 以下有关基金业务的说法错误的是（）。

A. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为

B. 基金分红方式只有现金分红一种

C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为

D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值

51. 以下关于个人理财业务术语说法正确的是（）。

A. 客户对已经申请的理财产品“认购”交易，不能申请取消

B. 理财产品对客户累计最多可投资的金额一般没有规定

C. 全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为可预约额度

D. 在理财产品预约最终有效日后，若客户未进行认购，系统仍将保留预定的额度

52. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（）和储户获取利息的基本权力。

A. 合规性

B. 保障性

C. 合法性

D. 保护性

53. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。

A. 邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用

B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式

C. 邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定

D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制

54. 以下选项不是按挂失事项分类的是（）。

A. 正式挂失

B. 凭证挂失

C. 密码挂失

D. 凭证密码双挂失

55. 中国邮政电子汇兑系统自（）正式投入使用。

A. 2001年12月1日

B.2001年7月1日

C.2003年7月1日

D.2003年11月1日

56. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（）。

A. 凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理

B. 活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理

C. 双挂失可在县市内任一网点办理

D. 再挂失必须在原挂失经办网点办理

57. 以下机构不可以维护汇兑商务客户号的有（）。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

58. 客户账户内未登折明细中超过（）天的交易均应压缩打印。

A. 90

B. 92

C. 180

D. 184

59. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

A. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则

B. 大额复核制度落实到实处

C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送

D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

60. 第五套人民币自（）起开始发行。

A. 1998年10月1日

B. 1999年10月1日

C.2000年10月1日

D.2001年10月1日

61. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（）元。

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 50000

62. 我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。

A. 中国银行

B. 中国人民银行

C. 银监会

D. 财政部

63. 利息，亦称“利金”、“子金”，是（）超过本金的部分。

A. 债权人为取得货币使用权而向债务人支付的

B. 借款人为取得货币使用权而向货币所有者支付的

C. 债务人为取得货币使用权而向债权人支付的

D. 货币所有者为取得货币使用权而向借款人支付的

64. 邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。

A. 邮储网点

B. ATM

C. 网上银行

D. 腾讯财付通网站

65. 客户预约同一期理财产品时，（）。

A. 最多可办理一次

B. 最多可办理三次

C. 最多可办理五次

D. 没有次数限制

66. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。

A. 凭证挂失040202

B. 再挂失040205

C. 密码临时挂失040201

D. 挂失事项更改040206

67. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。

A. 取款

B. 止付

C. 转账

D. 取消

68. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。

A. 开户

B. 县（市）内任一联网

C. 省内任一联网

D. 通存通取范围内任一联网

69. 做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（）。

A. 照片

B. 姓名

C. 家庭住址

D. 公民身份号码

70. 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（）、VIP卡等。

A. 普卡

B. 副卡

C. 绿卡通卡

D. 普通绿卡

二、多选题

1. 以下（）网上汇款业务可以批量办理。

A. 网汇通汇款

B. 网汇e

C. 礼仪卡

D. 网汇通卡

2. 根据商业银行法规定，商业银行经中国人民银行批准，可以经营（）业务。

A. 人民币存取款

B. 结汇

C. 售汇

D. 贷款

3. 下列关于取消交易说法正确的有（）。

A. 只能在原交易受理网点发起

B. 取消交易一定为该账户当日所发生的最后一笔成功的账务性交易

C. 操作人员一定为原差错交易柜员

D. 不得应客户要求办理

4. 以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有（）。

A. “提前赎回”的撤单在第三日办理

B. “预约”交易的撤单在产品预约期内办理

C. “认购”交易的撤单在产品认购期内办理

D. “终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理

5. 做联网核查公民身份信息时，对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的，可要求客户提供（）等进行佐证。

A. 工作证

B. 机动车驾驶证

C. 介绍信

D. 社会保障卡

6. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有（）性质。

A. 效益性

B. 全民性

C. 服务性

D. 公用性

7. 下列有关基金业务说法正确的有（）。

A. 在销售基金产品前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》

B. 个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务

C. 个人客户申购基金产品后T+2日日终，系统对于成功的交易，从客户资金账户上将申购资金扣下

D. 个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司

8. 以下关于联网核查的业务范围说法正确的有（）。

A. 开立活期结算账户无论其金额大小，需联网核查证件

B. 开立活期储蓄账户时无论其金额大小，无需联网核查证件

C. 开立定期账户时无论其金额大小，需联网核查证件

D. 开立通知存款账户时，需联网核查证件

9. 以下属于人民币整存整取定期储蓄存款存期的有（）。

A. 3个月

B. 9个月

C. 1年

D. 2年

10. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的有（）。

A. 部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍

B. 部分赎回金额不受限制

C. 部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额

D. 部分赎回后留存金额不受限制

11. 客户办理挂失类的（）业务时，需出示有效实名证件并对身份证进行联网核查，打印核查结果。

A. 绿卡正式挂失的补新

B. 零存整取存折的挂失清户

C. 密码重置

D. 再挂失

12. 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（）。

A. 作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记

B. 加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角

C. 各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条

D. 对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用

13. 以下选项不属于邮政储汇人员职业道德内容的有（）。

A. 清正廉洁，勤俭节约

B. 积极进取，求实创新

C. 实事求是，作风严谨

D. 遵守法纪，依法行事

14. 以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有（）。

A. 无密户持凭证的，需提供实名证件办理

B. 无密户未持凭证的，仅凭实名证件办理

C. 印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理

D. 印鉴户未持凭证的，需提供实名证件和印鉴办理

15. 人民币通知存款业务分（）两个品种。

A. 一天通知

B. 五天通知

C. 七天通知

D. 八天通知

16. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

A. 本金

B. 利率

C. 存期

D. 利息

17. 以下关于柜员办理业务的原则，说法正确的有（）。

A. 严格执行现金收入先收款后记账原则

B. 严格执行现金付出先付款后记账原则

C. 转账业务先记借方账户后记贷方账户

D. 转账业务先记贷方账户后记借方账户

18. 下列关于利息所得税说法正确的有（）。

A. 对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人

B. 个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库

C. 对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税

D. 对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税

19. 下列关于邮储风险防范说法正确的有（）。

A. 执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B. 为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C. 异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定

D. 储蓄柜员不得代客户输密码

20. 以下姓氏注音正确的有（）。

A. 商shāng

B. 缑gōu

C. 赏shǎng

D. 牟mú

21. 计算机输入设备主要包括（）等。

A. 键盘

B. 扫描仪

C. 光笔

D. 蓝牙

22. 以下（）属于邮政储蓄的有价单证。

A. 1000元面额的定活两便存单

B. 定额汇票

C. 金融债券

D. 代理发行的商业债券

23. 下列关于业务章戳保管说法错误的有（）。

A. 各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线

B. 邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用

C. 邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带

D. 邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印

24. 以下（）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。

A. 绿卡通副卡

B. 邮储信用卡

C. 一本通

D. 绿卡单卡

25. 下列关于绿卡普通清户说法正确的有（）。

A. 有折卡清户时提交绿卡或活期存折

B. 属于异地收费区域的绿卡，还须打印手续费收据一式两联

C. 取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户

D. 清户后的绿卡剪角作废

26. 《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率拟定方式有（）。

A. 国务院授权中国人民银行制定、公布

B. 银监会拟订，经人行批准后公布

C. 中国人民银行拟订，经国务院批准后公布

D. 中国银行拟订，经银监会批准后公布

27. 下列关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有（）。

A. 现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收

B. 账户间转账的手续费可从转出账户扣收

C. 现金到账户转账手续费可以现金方式收取

D. 账户间转账的手续费可从转入账户扣收

28. 下列属于计算机安置场所环境要求的有（）。

A. 防火

B. 防水

C. 防静电

D. 避免震动

29. 以下汉字大写数字书写中，关于“零”的用法不正确的有（）。

A. 金额数字中间有“0”时，大写金额时可根据需要写“零”字

B. 金额数字中间歇有几个“0”（不为连续），大写金额时可只写一个“零”字

C. 阿拉伯金额数字圆位是“0”，或连续几个0、且圆位亦是0时，大写金额时可只写一个“零”字，也可以不写“零”

D. 阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字大写金额圆字后面应写“零”字

30. 下列地名汉语拼音正确的有（）。

A. 睢宁（Suīníng）江苏徐州

B. 诸暨（Zhūjì）浙江绍兴

C. 濠江（Háo jiāng）广东汕头

D. 覃塘（Qín táng）广西贵港

三、判断题

1. （）单笔转出金额5万元（含）以上的行内转账交易，客户只能在转出账户所属县（市）范围内任一联网网点办理大额转账申请。

2. （）存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送。

3. （）福建福州“闽侯”的拼音注释为“Mǐng h?u”。

4. （）办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。

5. （）网汇通网上汇出汇款的汇票号码业务种类代码为为“50”。

6. （）邮资凭证包括邮票、邮资符志、邮资信封、明信片、邮资邮简、邮资信卡等。

7. （）转入账户处于挂失状态时，不能办理转账业务。

8. （）邮储网点若丢失除有价单证、特种存单的重要空白凭证以外的其它统一样式的重要单证，可在三个工作日内发函至省内二级分行，并抄报总行。

9. （）网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息。

10. （）由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，可据差错发现时间确定使用取消或冲正交易。

11. （）活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利息和。

12. （）绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。

13. （）人民币存款账户异地清户手续费一律以现金方式收取。

14. （）打印机的维护应做到：每六个月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。

15. （）预约转账申请后，客户可对预约转账手续费收取方式、单笔转账金额、首次转账日期、转账周期、转账截止日期信息进行变更。

16. （）除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。

17. （）按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为普卡、VIP卡等。

18. （）客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，应付客户利息158.18元。

19. （）2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米，必须按规定挑剔出来。

20. （）邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。

21. （）当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。

22. （）2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米，必须按规定挑剔出来。

23. （）2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于７月１日转入本金但不生息。

24. （）邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。

25. （）邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及

数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。

26. （）《储蓄管理条例》规定：经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。

27. （）邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。

28. （）邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。

29. （）邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拨，稳重自然。女性员工宜淡妆，简朴大方。

30. （）邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。

31. （）邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。

32. （）若未持存款凭证的印鉴户办理查询，可由他人代办。

33. （）个人储蓄账户限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，但可根据需要加办绿卡。

34. （）擅自设立银行业金融机构尚不构成犯罪的，没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款。

35. （）银行业监督管理机构进入银行业金融机构进行现场检查，检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。

36. （）营业时间，储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁，并严禁外人入内。

37. （）网点使用的业务章戳发生遗失（丢失或被盗等）时，应立即向邮储银行总行报告，迅速查明原因，采取有效的补救措施。

38. （）密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。

39. （）客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应提供原发证机构的书面证明。

40. （）邮政网点储蓄营业前，普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。

41. （）单位和个人可以将公款以个人名义转储蓄存款。

42. （）大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。

43. （）邮储规定已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。

44. （）邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。

45. （）客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功。

46. （）邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。

47. （）单位批量申领绿卡，申请表和清单须加盖单位公章，经办人员签名即可。

48. （）邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相关个人的公民身份信息进行核查。

49. （）零售是邮政部门向报刊社购进报刊，通过自办零售网点向读者销售报刊或由其自由选购。

50. （）现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。

51. （）通知存款计息期为整月的，应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。

52. （）储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。

53. （）姓氏“冮”的拼音注释为gāng。

54. （）对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况，向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。

55. （）人民币储蓄账户的开户、转账、挂失以及规定金额以上的存取款业务，客户须按规定填写相关凭单。

56. （）绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。

57. （）“安全”是对邮政通信服务水平的要求。邮政通信具有公众通信性质，服务水平就应达到一定的深度和广度。

58. （）点钞包括整点纸币和清点硬币。

59. （）邮政储蓄个人客户在办理代理国债、代理基金和购买理财产品时需提供的基本交易账户为TA账户。

60. （）已违约的零存整取账户续存时，柜员应提示违约情况，并据其意愿确定是否继续存储。

61. （）对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，需客户提供发证机关证明。

62. （）人民币通知存款的开户交易码为010504。

63. （）网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。

64. （）客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4日支取，应付客户利息31.5。

65. （）“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。

66. （）尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询三个方面。

67. （）国内邮件限寄规定：邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限，两种合寄时不得超过10千克，一个人可分别多次交寄。

68. （）代理开放式基金系统闭市后，仍可受理基金业务撤单。

69. （）按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为普卡、VIP卡等。

70. （）个人结算账户只用于办理个人现金存取。

邮政储汇业务员(简答)

邮政储汇业务员(简答)

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P 81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。 ①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等 需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民 币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办 理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款 账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116

解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210

邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。 10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。 18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。

邮政储汇业务员高级简答题(3级)(含答案)

邮政储汇业务员高级简答题（3级） 1.财付通一点通可以办理哪些网上交易？ 答：1）财付通一点通业务激活 2）网上支付和充值 3）实时提现 4）绿卡账户余额查询 5）可用支付限额查询 6）账户明细查询 评分标准：满分4分，每错一条扣1分，扣完为止。 2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片？ 答：1）绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。 2）ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片，如代为领取的，还需核对授权委托书签名与卡背面签名。 3.ATM机如发生错款应如何处理？ 答：ATM管理所属部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。当日难以处理的长短款，经领导批准，暂列当日其他应收（付）款科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。 4.柜员办理个人存款证明时，应注意核对哪些内容？ 答：1）办理条件：客户必须提交存款凭证和实名证件。 2）存款凭证对应的状态是否正常，如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。 3）办理范围：存款均为本县市范围内的方可受理，一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。 4）办理要求：可由他人凭证件代为办理。 5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。 答：商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作，如果兑付机构已打印取款通知单，原收汇网点应先对其进行批量止付，然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后，收汇商户为注册商户的，相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的，须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息，逐笔进行联机长款付出，实现账务平衡。 6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。 答：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。 2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

邮政储汇业务员高级试卷正文汇总

邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________？ 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。

邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总

职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满 分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ C ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ C ）。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ B ）。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息，必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（ B ）业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（ A ）请领。 A 、综合柜员 B 、支行（局）长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是（ A ）。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是（ C ）。 A 、勤学好问，爱岗敬业 B 、仪容整洁，大方得体 C 、遵章守纪，令行禁止 D 、尽职尽责，求实创新 10. 异地临时挂失有效期为（ D ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（ C ）。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（?）元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（B ）。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是（ B ）。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（ C ）。 A 、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

邮政储汇业务员(简答题)..

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金

业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解：①一级柜员分别为50万元，20万元②二级柜员为50万元，5万元③三级柜员为50万元，1万元④四级柜员为20万元，20万元⑤五级柜员为20万元，5万元⑥六级柜员为20万元，1万元⑦七级柜员为10万元，5万元⑧八级柜员为10万元，1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解：办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易，直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止；预授权交易30天内（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销，预授权金额次日起自动解止付；如需追加持卡人预授权金额时，客户必须出示原预授权交易卡，刷卡并验证客户个人密码。

邮政储蓄业务员考试试题

1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是（） A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案：A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案：B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将（） A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案：B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时，不可能产生的是（） A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案：C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是（） A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案：A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是（） A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案：A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是（） A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案：D

15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是（） A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案：A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是（） A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案：ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案：BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案：ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括（） A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案：ABCDE

邮政储汇业务员初级综合有答案

技能鉴定考前辅导综合复习卷 工种：《邮政储汇业务员》等级：初级 考试方式：理论（笔试、闭卷） 满分：100 分 姓名：单位：___________________________ 。 一二三四总分得分 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。 2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。 3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。 4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。 5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。 6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。 7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。 8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。 10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。 11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。 12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。 13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。 14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。 15. 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。 16. 计算机的应用大致可分为五个方面：____科学计算____________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 17. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。 18. 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，“____确保安全

邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满 分35分。) 1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。 A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制 2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。 A 、凭证挂失040202 B 、再挂失040205 C 、密码临时挂失040201 D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（ ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 4. 第五套人民币5元券，主色调为（ ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。 A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色 5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。 A 、开户 B 、县（市）内任一联网 C 、省内任一联网 D 、通存通取范围内任一联网 6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（ ）。 A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线 B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用 C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带 D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。 A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行 8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 9. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（ ）个探头。 A 、二 B 、三 C 、四 D 、五 10. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。 A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件 D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 11. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（ ）。 A 、整存整取 B 、定活两便 C 、零存整取 D 、通知存款 12. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（ ）。 A 、在县（市）内任一联网网点办理 B 、在账户通存通取范围内任一联网网点办理 C 、在省内任一联网网点办理 D 、可由他人代理 13. 下列关于补登折说法错误的是（ ）。 A 、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B 、客户可在自助设备办理补登折手续 C 、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印 D 、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印 14. 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。 A 、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

邮政储汇业务员

邮政储汇业务员

邮一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1.客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点 验现金后，不能“____________”的现钞会退还客户。 2.办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真 伪，并根据有关交易的规定，核对 ________________。 3.营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际 库存现金与尾箱记录的____________进行长款或短款挂账。 4.每日营业终了分别对保险及____________进 行上缴处理。 5.存本取息逾期本金按_________________计 息。 6.邮政综合网建设主要包括网络信息平台基础设 施和____________两大部分

7.《担保法》中明确的担保方式分为： ____________、抵押、质押、留置和定金。 8.邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服 务用语，提倡说标准____________。 9.各级操作人员按照邮政储蓄风险管理的相关规 定，在办理本地或异地存取款、转账业务时，单笔交易或累计金额超过一定限额时，需要经____________方可办理。 10.出纳人员收进假币时，应予以____________。 11.邮政汇兑网点分为联网网点和____________ 两类。 12.邮政储汇员工必须做到：不得利用工作之便贪占 用户____________。 13.中国邮政代理代办的代理放号（注册）业务有 ________________、固定电话放号、寻呼 放号、代理互联网注册等。

14.公民和法人的民事权利主要包 括:____________、债权、知识产权、人身权和知识产权。 15.如按兑付键后，系统提示“8017现金余额不 足”，普通柜员应立即____________，然后进行兑付。 16.一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过 “”的实际使用量为限。 17.消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益 过程中发生的社会关系的____________的 总称。 18.客户持２０００年４月１日以前开户、未经实名 确认的活期存折在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回 “”办理实名登记手续。19.取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现 金多于交易的取款现金，需按差额挂 ____________。

_邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷(中级)

邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷（中级） 默认分类 2008-07-07 21:14 阅读2556 评论27 120分钟 一、填空（25题，每题1分，共25分） 1、邮政通信生产过程即用户消费、__使用_过程。 2、邮局经办的发行业务,主要采取订阅和--零售_两种方式。 3、储户的存款情况属于储户的__隐私权__，未经储户许可，储蓄机构不得将其存款情况向第三人泄露。 4、我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长“ 1.8万”公里。 5、我国邮政编码采用的是4级6位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。 6、人民币汉字大写金额数字在有“角”或“分”的，“角”“分”后面不写“__整__”字。 7、我们日常使用的计算机均为_微型机__。 8、商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。 9、机器整点纸币要做到二看，即看清跑道，看准数字。 10、国家保护个人合法储蓄存款的“所有权”及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄. 11、业务日戳和印章必须统一“规格式样”，统一刻制，须留有印模。 12、邮政储蓄将客户分为“个人客户”和集团客户。 13、汇兑挂失业务分为和正式挂失两类。 14、不固定定活两便分为存单式和_______________式。 15、某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。 16、ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“”位。 17、账户汇款不得对和汇入账户的账号或卡号进行补录。 18、如按兑付键后，汇兑系统提示“8017现金余额不足”，普通柜员应立 即，然后进行兑付。 19、在一本通内通过________________来区分整存整取和定活两便存款。 20、综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向 _________________请领凭证或现金 21、申请绿卡储蓄卡时，客户须凭本人有效身份证件，并按规定填写申请表，同时提供“”的存折。 22、所有的查询内容只允许________________，不能做任何修改。 23、客户办理密码挂失时，需提供相应的________________和本人实名证件办理。 24、按通知方式汇款分为、自行通知方式。 25、预留密码的活期存款账户在________________范围内通存通取。

初级--邮政储汇业务员学习资料 精品

邮政储汇业务员初级理论知识 一、单项选择 1.. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（）请领。 ?A、综合柜员B、支行（局）长C、另一普通柜员D、凭证管 理员 2.. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。 A、领用主尾箱 B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符 C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对 D、综合柜员核对批量业务成功报表 3.. 客户在（）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信 用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。 ?A、全国B、省内C、地市D、县市 4.. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（）元。 ?A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 5.. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（）。 A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B、网上支付通业务签约加办不得代办 C、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证 件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 6.. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。 A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用 B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证 格式 C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总 行统一规定 D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制 7.. 密码挂失满（）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网

邮政储汇业务员初级复习题2

邮政储汇业务员初级理论复习题2 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准的，给予警告，并处１万元以上________________万元以下的罚款。 2. 邮政汇兑网点分为联网网点和________________两类。 3. 兑付行收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________小时，仍未收处理通知的，应向发单行进行查证。 4. 我国的陆疆，全长２万多公里，共有________________个陆上邻国。 5. 某储户1993年5月18日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为18日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。 6. 凭证挂失挂失期间，禁止办理该账户所有________________交易。 7. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为________________。 8. 举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作________________处理。 9. 存本取息定期储蓄是指一次存入本金，_________________支取利息，到期一次性支取本金的一种定期储蓄存款种类。 10. 邮政金融系统网络结构分为全国中心和________________两级。 11. 账户汇款不得对________________账户和汇出账户的账号或卡号进行补录 12. 客户办理转账业务时，转出账户必须凭________________办理。 13. “___________________”是邮政通信的服务方针。 14. 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为________________账户和个人结算账户两大类。 15. 业务日戳和印章必须统一________________，统一刻制，须留有印模。 16. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、________________。 17. 姓氏“丌”的正确拼音是_________________。 18. 取消交易须经________________授权办理。 19. 邮政储汇营业员应遵循“客户第一、________________”的宗旨。 20. 储蓄机构设立储蓄代办点必须经当地________________分支机构批准。 21. 邮政储蓄机构办理个人人民币存款（包括互助储金），一般受理现金，也可受理支票，但要在银行________________后才能办理起存和起息。 22. 人民币汉字大写金额数字到“圆”为止的，在“圆”字之后，应写“________________”字。 23. ＡＴＭ有退卡保护措施，退卡________________秒后客户没有取卡，ＡＴＭ必须吞卡。 24. 汇兑综合柜员应打印上日的________________和网点轧账单进行核对。 25. 存期计算中使用“________________”的方法，即指存入日即起息，算至支取日前一天。

最新-邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷(中级)

邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷（中级）默认分类 2008-07-07 21:14 阅读 2556 评论27 120分钟 一、填空（25题，每题1分，共25分） 1、邮政通信生产过程即用户消费、__使用_过程。 2、邮局经办的发行业务,主要采取订阅和--零售_两种方式。 3、储户的存款情况属于储户的__隐私权__，未经储户许可，储蓄机构不得将其存款情况向第三人泄露。 4、我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长“ 1.8万”公里。 5、我国邮政编码采用的是4级6位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。 6、人民币汉字大写金额数字在有“角”或“分”的，“角”“分”后面不写“__整__”字。 7、我们日常使用的计算机均为_微型机__。 8、商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。 9、机器整点纸币要做到二看，即看清跑道，看准数字。 10、国家保护个人合法储蓄存款的“所有权”及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄. 11、业务日戳和印章必须统一“规格式样”，统一刻制，须留有印模。 12、邮政储蓄将客户分为“个人客户”和集团客户。 13、汇兑挂失业务分为和正式挂失两类。 14、不固定定活两便分为存单式和_______________式。 15、某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。 16、ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“”位。 17、账户汇款不得对和汇入账户的账号或卡号进行补录。 18、如按兑付键后，汇兑系统提示“8017现金余额不足”，普通柜员应立即，然后进行兑付。 19、在一本通内通过________________来区分整存整取和定活两便存款。 20、综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向_________________请领凭证或现金 21、申请绿卡储蓄卡时，客户须凭本人有效身份证件，并按规定填写申请表，同时提供“”的存折。 22、所有的查询内容只允许________________，不能做任何修改。 23、客户办理密码挂失时，需提供相应的________________和本人实名证件办理。 24、按通知方式汇款分为、自行通知方式。 25、预留密码的活期存款账户在________________范围内通存通取。

邮政储汇业务员理论知识复习题(初级)

邮政储汇业务员理论知识复习题一、单项选择1.（）是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的 要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。A、客户查询B、信息查询C、司法查询D、内部查询【C】2.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存【D】3.《储蓄管理条例》规定：未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（）储蓄存款利率计付利息。A、支取日挂牌公告的定期B、开户日挂牌公告的活期C、支取日挂牌公告的活期D、开户日挂牌公告的定期【C】4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（）起开始实施。A、1993 年3 月 1 日B、1999 年11 月 1 日C、1999 年1 月1 日D、1996 年4 月1 日【B】5.2010 年1 月15 日存入定活两便储蓄存款，于2010 年3 月1 日支取，其存期为（）。A、44 天B、45 天C、46 天D、 47 天【C】6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。 A、续存 B、移出 C、开户 D、支取【B】7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。A、开户B、县（市）内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网【D】8.不同类别的VIP 客户发放不同卡面的VIP 卡，总行级VIP 客户发行绿卡贵宾金卡，

分行VIP 客户发行（）。A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡【A】9.储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行【B】10.储蓄自动还款加办次数查询不含（）加办自动还款关系的信用卡次数。A、当日B、次日C、一周内D、本月内【A】11.存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。A、重庆市B、天津市C、北京市D、上海市【B】12.单笔转出金额（）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。A、5000 元（含）B、10000 元（含）C、20000 元（含）D、50000 元（含）【D】13.当绿卡账户状态为以下（）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。A、卡已挂失B、卡磁道出错C、账户部分止付D、非服务对象内的卡【C】14.对银行业金融机构的业务监管职责由（）承担。A、中国银行业监督管理委员会B、中国保险业监督管理委员会C、中国人民银行D、国务院【A】15.个人人民币通知存款单笔最高限额为（。） A、100 万元 B、200 万元 C、250 万元 D、500 万元【D】 16.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。A、储蓄账户和结算账户B、基本账户和一般账户C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户【D】17.各级邮

邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂 ________________。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号

第一邮政储汇业务员初级模拟试题

试卷编号：528 邮政储汇业务员初级理论模拟试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分) 1. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位＋合同顺序号（ ）。 A 、5位 B 、8位 C 、10位 D 、18位 2. 下列地级市属于吉林省的是（ ）。 A 、朝阳市 B 、阜新 C 、铁岭 D 、松原市 3. 汇兑现金兑付方式实现（ ）通兑。 A 、市内 B 、省内 C 、全国 D 、指定网点 4. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。 A 、621096 B 、621098 C 、622150 D 、622151 5. 以下有关绿卡申领的说法错误的是（ ）。 A 、客户申领单卡时，可允许他人代为办理 B 、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，须经办人员签名并提交有效身份证件 C 、客户申领单卡时，不允许他人代为办理 D 、已开立活期存折的客户，申领有折卡时不允许他人代为办理申请手续 6. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。 A 、绿卡通卡 B 、活期卡折合一户 C 、绿卡通副卡 D 、定期一本通 7. ￥10583.20正确的大写写法是（ ）。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

A、人民币：壹万零伍佰捌拾叁元贰角整 B、人民币壹万零伍佰捌拾叁元贰角 C、人民币壹万伍佰捌拾叁元贰角 D、人民币壹万零伍佰捌拾叁元贰角整 8. 邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。 A、邮储网点 B、ATM C、网上银行 D、腾讯财付通网站 9. 金额、户数汇总表中，（）不归入定期存入（支取）金额合计。 A、通知存款 B、存本取息小计 C、整存整取小计 D、定额定期 10. 收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的（）。 A、假币没收单 B、《假币收缴凭证》 C、普通收据 D、取款凭条 11. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。 A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件 D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 12. 负责日常操作的是（）权限。 A、综合柜员 B、柜员 C、支行长 D、清算中心 13. 邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时，“重打单据”交易的次数为（）。 A、不限次数 B、一次 C、两次 D、三次 14. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。 A、合规经营，循规办事 B、艰苦奋斗，勤俭办行 C、积极进取，求实创新 D、规范操作，作风严谨 15. 由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的（）。 A、0．5％ B、１％ C、２％ D、５％ 16. 取款通知单挂失满7天后，客户本人凭（）和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。 A、特殊业务申请书 B、补发的取款通知单 C、原汇款收据 D、汇票号码 17. 业务印章是明确对内、对外（）关系的重要依据。 A、债权 B、权责 C、债务 D、权益 18. （）体现了储蓄存款利息收入的合法性和储户获取利息的基本权力。