国家电网桌面运维专业试题
※判断题红色表示为正确的※选择题红色表示为答案
一、判断题
1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详
细的回退方案。（）
2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。（）
3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。（）
4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。（）
5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。（）
6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。（）
7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。（）
8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。（）
9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。（）
10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。（）
11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。（）
12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。（）
13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。（）
14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。（）
15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。（）
16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。（）
18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。（）
19、专用移动存储介质的交换区、保密区密码最大错误次数是防止其他用户暴力破解U 盘密码，对输入密码次数进行限制，一旦错误次数超过设定值，U盘将被锁定，无法输入密码。（）
20、桌面终端管理系统中区域管理器配置的高级配置中，防火墙阻断选项的阻断端口为“0”表示全部端口（）
21、安全移动存储介质的“5+1”模式表示：“5”台密码还原设备可以还原所有授权移动存储介质的登陆密码，而其中的“1”只能还原由这台计算机自己制作的移动存储介质登陆密码（）
22、桌面终端管理系统的审计账号为audit，利用audit账号不可以创建子审计账号（）
23、桌面终端管理系统扫描器高级配置中可采取“轻量级阻断”和“重量级阻断”两种方式（）
24、桌面终端管理系统为了发现机器名和MAC地址，必须在部署之前打开UDP端口161（）
25、安装桌面终端管理系统各组件后，对Web管理平台进行如下配置：添加区域→划分该区域IP范围→指定区域扫描器→指定区域管理器（）
26、 SMTP服务的默认端口号是23，POP3服务的默认端口号是110（）
27、 T CP/IP协议中，UDP比TCP协议开销少（）
28、 W INDOWS注册表是WINDOWS的核心，通过修改注册表，可以对系统进行限制和优化（）
29、宏病毒是专感染和破坏WORD的文档（）
二、单选题
30 下面哪一种RAID 有最好的写性能？（）
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
31 信息化建设实行“总体规划、（）、典型设计、试点先行”的工作方针。
A. 强化集约
B. 强化整合
C. 强化管理
D. 强化组织
32信息系统运行与维护工作要求实现作业标准化、操作流程化、管理（）。
A. 制度化
B. 统一化
C. 规范化
D. 职能化
33 关于“SG186 工程”建设“四统一”原则，下列描述不正确的是（）。
A. 统一领导
B. 统一规划
C. 统一平台
D. 统一组织实施
34 下面对专用移动存储介质交换区与保密区登录密码描述正确的是（）。
A. 交换区与保密区登录密码需分别设置
B. 输入一次密码即可同时登录交换区与保密区
C. 交换区可使用空口令登录
35 安全移动存储介质管理系统从（）对文件的读写进行访问限制和事后追踪审计。
A. 保密性和完整性
B. 主机层次和服务器层次
C. 主机层次和传递介质层次
D. 应用层次和传递介质层次
36 使用防违规外联策略对已注册计算机违规访问互联网进行处理，下面哪项是系统不具备的？（）
A. 断开网络 C. 仅提示
B. 断开网络并关机 D. 关机后不允许再开机
37 关于Windows 用户口令的有效期，下列描述正确的是（）。
A. 超过有效期之后系统会自动废止当前的用户口令，用户必须重新向管理员申请口令
B. 系统只允许每个用户设置自己口令的有效期
C. 系统只允许每个用户设置自己口令的有效期
D. 可以在计算机管理中设置口令的有效期
38 Windows 钩子（HOOK）指的是（）。
A. 钩子是指 Windows 窗口函数
B. 钩子是一种应用程序
C. 钩子的本质是一个用以处理消息的函数，用来检查和修改传给某程序的信息
D. 钩子是一种网络通信程序
39 下列对于共享目录查询描述不正确的是（）。
A. 可通过共享名、共享模式查询
B. 查询到共享文件后，能够以只读模式查看
C. 可查询共享路径
D. 查询内容结果包括部门名称、使用人、IP 地址
40 策略编辑完成，按IP 地址分配对象分发策略时，应该将输入法调整为英文，IP 与IP
之间用（）号隔开。
A.“，”
B.“.”
C.“\”
D.“；”
41 终端使用人异地出差过程中，因特殊工作需要，需卸载客户端程序，正确的卸载方法是（）。
A. 在运行里面，输入 uninstalledp.exe，管理员到网页平台查询卸载密码
B. 网页管理平台终端—点对点控制中，可以执行终端卸载
C. 安装后不能卸载，必须重新安装操作系统
D. 在控制面板中，使用添加/删除卸载
42 桌面系统级联状态下，上级服务器制定的强制策略，下级管理员是否可以修改、删除？（）
A. 下级管理员无权修改，不可删除
B. 下级管理员无权修改，可以删除
C. 下级管理员可以修改，可以删除
D. 下级管理员可以修改，不可删除
43 桌面系统超级管理员可以创建普通用户并为其分配相应权限，应将此部分数据与系统数据同时做备
份，新建普通用户权限配置文件保存在（）。
A. X：\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data
B. X：\VRV\VRVEIS\PurViewXml\
C. X：\VRV\RegionManage\PurViewXml
D. X：\VRV\IMSInterface\PurViewXml\
44 查看DNS 主要使用以下哪个命令？（）
A. ping
B. config
C. nslookup
D. winipcfg
45 某员工离职，其原有账号应（）。
A. 保留 10 个工作日
B. 保留一周
C. 及时清理
D. 不做处理
46 策略中心普通文件分发策略，文件分发之前要将文件上传到服务器。默认文件上传到
服务器哪个目录下？（）
A. VRV\RegionManage\Distribute\patch 目录下
B. VRV\RegionManage\Distribute\Software 目录下
C. VRV\VRVEIS\Distribute\patch 目录下
D. VRV\VRVEIS\Distribute\Software 目录下
47 若通过桌面系统对终端施行IP、MAC 地址绑定，该网络IP 地址分配方式应为（
A. 静态
B. 动态
C. 均可
D. 静态达到 50%以上即可
48 信息内网终端安全运行指标中，属于5min 上报周期的指标是（）。
A. 终端注册率
B. 安装防病毒软件的终端数
C. 违规外联告警数
D. 补丁安装率
49 系统管理员口令修改间隔不得超过（）个
A. 1
B. 2
C. 3
D.
50 Word 文档使用的默认扩展名为（ )。 A.
WPS B. TXT C. DOC
D. DOTP
51 在Windows XP 中，要将当前窗口的全部内容拷入剪贴板，应该使用（
A. Print Screen
B. Alt+Print Screen
C. Ctrl+Print Screen
D. Ctrl+P
52 计算机IP 地址为202.116.54.33，这是（）类地址
A. A
B. B
C. C
D. D
53 通过提高国家电网公司信息系统整体安全防护水平，要实现信息系统安全的（）。
A. 管控、能控、在控
B. 可控、自控、强控
C. 可控、能控、在控
D. 可控、能控、主控
54 为了加强全员的安全意识，对于企业员工的信息系统安全培训，必需要做到（）
A.培训工作有计划
B. 培训工作有总结
C. 培训效果有评价
D. 以上全部
55 国家电网公司信息项目建设要坚持标准化建设原则，按照统一功能规范、（）、统一开发平台、统一产品选型的要求。
A.统一软件厂家
B. 统一技术标准
C. 统一开发语言
D. 统一界面风格
56 国家电网公司对一体化企业级信息系统运行工作实行统一领导、分级负责，在（）建立信息系统运行
管理职能机构，落实相应的运行单位。
A. 总部
B. 总部、网省二级
C. 总部、网省、地市三级
D. 总部、网省、地市、县四级
57 国家电网公司网络与信息系统安全运行情况通报的工作原则是（）。
A. 谁主管谁负责，谁运行谁负责
B. 谁运行谁负责，谁使用谁负责
C. 统一领导，分级管理、逐级上报
D. 及时发现、及时处理、及时上报
58国家电网公司网络与信息系统安全运行情况通报工作实行“统一领导，（），逐级上报”的工作方针。
A. 分级管理
B. 分级负责
C. 分级主管
D. 分级运营
59 下各项中，国家电网公司经济法律部在公司软件知识产权保护工作负责的工作有（）。
A. 制定公司信息系统软件知识产权管理相关制度
B. 负责会同有关部门在公司信息系统软件有关合同中明确相应软件知识产权归属
C. 组织处理公司信息系统软件知识产权的争议和纠纷
D. 确保不因软件升级、修改而使得软件知识产权受到侵害
60 下面对桌面系统软件分发描述不正确的是（）。
A. 可进行 EXE、TXT 类型的软件分发功能
B. 可以对软件分发是否成功进行查询
C. 管理员不可以对文件分发到桌面终端后的路径进行设置
D. 软件分发策略的制定，对不同的桌面终端提供不同的软件分发功能
61 管理员通过桌面系统下发IP/MAC 绑定策略后，终端用户修改了IP 地址，对其采取的
处理方式不包括（）。
A. 自动恢复其 IP 至原绑定状态 C. 弹出提示窗口对其发出警告
B. 断开网络并持续阻断
D. 锁定键盘鼠标
62 下列对桌面系统共享目录查询描述不正确的是（）。
A. 可通过共享名、共享模式查询
B. 查询到共享文件后，能够以只读模式查看
C. 可查询共享路径
D. 查询内容结果包括部门名称、使用人、IP 地址
63 在信息安全加固工作中应遵循的原则有（）。
A. 规范性原则
B. 可控性原则
C. 最小影响和保密原则
D. 以上都是
64 按照信息安全加固的可控性原则，信息安全加固工作应该做到人员可控、（
项目过程可控。
A. 系统
B. 危险
C. 工具
D. 事故
65 国家电网公司提出了构建以“两级三线”为基础的运维体系规范，其中的“两级”是
指（）分别建设信息系统运行中心，形成两级信息运维体系。
A. 公司总部和各网省公司
C. 各地市公司和所属县供电企业B. 各网省公司和所属地市公司
D. 公司总部和各地市公司
66 信息系统安全保护等级中信息系统的重要性由以下要素决定：信息系统的影响深度，
信息系统的影响广度，信息的安全性，包括信息的（）。
A. 机密性、完整性和可用性
B. 重要性、完整性和必要性
C. 重要性、机密性和必要性
D. 机密性、完整性和必要性
67 根据《国家电网公司信息安全风险评估实施细则（试行）》，在风险评估中，资产评估
包含信息资产（）、资产赋值等内容。
A. 识别
B. 安全要求识别
C. 安全
D. 实体
68 《国家电网公司信息系统口令管理暂行规定》中，口令管理的原则是（）。
A. 谁开发，谁监督，谁负责
B. 谁维护，谁设置，谁负责
C. 谁运行，谁使用，谁负责
D. 谁维护，谁监督，谁负责
69 《国家电网公司信息系统口令管理暂行规定》用户登录事件要有记录和审计，同时限制
同一用户连续失败登录次数，一般不超过（）次。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
70 应用软件的鉴别和认证机制可以包含（）安全技术，用来替代或者作为用户名＋静态口令方式的补充。
A. 公钥基础设施（PKI）
B. 硬件令牌、生物识别认证
C. 一次性动态口令
D. 以上均是
71 请选择国家电网公司管理信息系统安全防护策略是（）。
A. 双网双机、分区分域、等级防护、多层防御
B. 网络隔离、分区防护、综合治理、技术为主
C. 安全第一、以人为本、预防为主、管控结合
D. 访问控制、严防泄密、主动防御、积极管理
72 在信息系统安全中，风险由以下（）因素共同构成的。
A. 攻击和脆弱性
B. 威胁和攻击
C. 威胁和脆弱
D. 威胁和破坏
73 根据GB/T 17859—1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》，计算机系统安全保护能力不包括如下（）等级。
A. 用户自主保护级
B. 强制保护级
C. 结构化保护级
D. 访问验证保护级
74 国网公司各单位本地网络完全瘫痪，影响时间超过4h 为（）。
A. 五级信息系统事件
B. 六级信息系统事件
C. 七级信息系统事件
D. 八级信息系统事件
75 公司信息系统调度运行工作遵循（）的原则
A. 统一调度、分级管理
B. 统一调度、统一管理
C. 分级调度、统一管理
D. 分级调度、分级管理
76 全部信息系统与公司总部纵向贯通中断为（）。
A. 五级信息系统事件
C. 七级信息系统事件
77 国家电网公司信息系统运行维护坚持（安全运行。B. 六级信息系统事件
D. 八级信息系统事件
）原则，确保全公司信息系统稳定、可靠、
A. 运行与安全并重、建设与应用并重C. 开发与推广并重、功能与实用并重
B. 管理与维护并重、应用与完善并重D. 制度与落实并重、技术与人员并重
78 移动存储介质在客户端的接入、读取、写入情况，能够通过桌面系统导出（
式报表。
）格
A. PPT、PDF
B. XML、Word
C. XML、Excel
D. Excel、Word
79 移动存储介质密码还原机可设置为（）模式。
A. 5+1
B.6+1
C.7+1
D.8+1
80 下列桌面终端管理系统策略指标中哪一项不属于考核指标（）
A 注册率
B 策略应用广度
C 安装杀毒软件情况
D 终端在线率
81 以下安全策略中不属于国家电网公司信息内网桌面终端系统管理规定（试行）中规定的基线策略的是
A 资产信息采集
B 违规外联
C 接入控制管理
D 补丁检测更新
82 桌面终端系统的安全事件信息不包括下列选项中的哪一项（）
A 防病毒软件安装及升级状态
B 终端异常运行
C 系统补丁检测更新
D 违规外联
83 以下运行维护业务不属于客户服务的是（）
A 咨询受理
B 故障受理
C 统计分析
D 技术支持
84 以下运维工作中不属于桌面运维的业务是（）
A 办公软件的安装
B 业务应用系统客户端软件的故障处理
C 计算机操作系统的安装
D 桌面终端与服务器的远程连接
85 对第三等级客户服务说法错误的是（）
A 运行维护范围内超过45%的部门（单位）业务受到影响的运维工作
B 服务响应时间在30分钟以内的服务请求
C 在线解答客户所提问题
D 以上均不对
86 以下各项中不属于第一级桌面运维的是（）
A 桌面计算机与外设的日常运行
B 配合安全监察等其他工作
C 安全类软件的安装与升级
D 桌面计算机操作系统及办公软件的优化
87 以下各项中不属于一线运维工作的是（）
A 统一负责信息系统使用过程中的服务请求和问题解答
B 负责信息系统运行状态的监测
C 跟踪、记录、汇总问题的处理与统计分析
D 负责信息系统的巡检
88 下列各项中不属于二线运维工作的是（）
A 负责解决所运行维护信息系统后台功能问题
B 负责总结、分析信息系统结构
C 对信息系统进行优化调整
D 负责信息系统软件代码的升级
89 桌面计算机与外设的运维工作内容不包括（）
A 故障处理
B 技术支持
C 日常运行
D 应急处理
90 以下对客户服务请求受理的说法错误的是（）
A 第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求
B 第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求
C 第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求
D 第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
91 在桌面计算机与外设的故障处理中不包括以下哪一项（）
A 计算机硬件故障定位及处理
B 协调厂商维保服务
C 部件设备的采购
D 设备故障部件的更换服务
92 以下对桌面安全运维说法不正确的一项是（）
A 安全类软件的安装
B 计算机病毒疫情控制及解决
C 补丁测试
D 每周2次统一安全策略巡检及系统加固
93 下列对于一线客户运维的统计分析工作中说法错误的是（）
A 需每日1次对咨询、服务、事件记录进行统计分析，制作日报
B 需每月1次对咨询、服务、事件记录进行统计分析，制作月报
C 需每月1次组织用户满意度调查
D 需两月1次组织用户满意度调查
94 以下各项不属于国家电网公司《关于征求公司信息系统运行指标及评价方案意见的通知》中规定桌面终端安全的二级指标的是（）
A 桌面终端未注册数
B 终端防病毒软件未安装数
C 内网桌面终端违规外联次数
D 阻截敏感信息数
95 对于网省公司桌面终端安全的二级指标中桌面终端未注册数、终端防病毒软件未安装数、内网桌面终端违规外联次数的权重分别是（）
A 0.3 0.6 0.1
B 0.2 0.5 0.3
C 0.3 0.4 0.3
D 0.3 0.3 0.4
96 桌面终端管理系统是通过（）地址进入管理界面的
A http://*.*.*.*/vrveis
B http://*.*.*.*/vrvies
C http://*.*.*.*/ims3000
D http://*.*.*.*/vrv
97 以下针对桌面终端管理系统说法错误的是哪一项（）
A 桌面终端管理系统的admin账号是超级用户
B 桌面终端管理系统的admin账号名不可修改
C 桌面终端管理系统的admin账号可以创建子用户
D 桌面终端管理系统的admin账号可以创建审计用户
98 桌面终端管理系统给客户端下达策略的端口为（）
A 22102
B 161
C 137
D 22105
99 以下协议不是桌面终端管理系统为了发现客户端而需要的是（）
A ICMP协议
B NETBIOS协议
C SNMP协议
D ARP协议
100 以下关于桌面终端管理系统说法不正确的是（）
A 在桌面终端管理系统软件安装完毕后要进行区域划分
B 桌面终端注册不可以采用动态注册方式
C 若SQL2000和桌面终端管理系统部署在同一服务器上，区域管理器的配置中SQL服务器的地址一栏可以用"."来表示
D 区域管理器默认机器操作系统88端口
101 以下安全策略不属于国网公司要求的基线策略的是（）
A 违规外联监控策略
B 补丁分发策略
C 用户名密码策略
D 消息推送策略
102 以下对于终端管理模块说法不正确的是（）
A 超级管理员可以通过终端管理模块查询终端硬件资产
B 超级管理员可以通过终端管理模块查询终端进程
C 超级管理员不可以通过终端管模块理卸载客户端注册程序
D 超级管理员可以通过终端管理模块要求客户端重新注册
103 下列选项中针对桌面终端管理系统审计账号的说法正确的是（）
A 审计账户名为audit
B 审计账号可以查询USB标签制作
C 审计账号可以记录并查询用户登录的日志
D 审计账号可以创建普通用户并分配权限
104 桌面终端补丁目录在服务器哪个文件夹下（）
A \RegionManage\Distribute\Patch
B %windir%\system32\distribute
C \RegionManage\Distribute
D %windir%\system32\Patch
105 在单位网站主页安全栏目或其它专门栏目建立一个补丁安全监测提示或者通知，该提示或通知链接到系统Web管理平台的IIS的patch Web虚拟目录，可以通过哪一项地址（）提供客户端访问补丁自动探测功能
A http://*.*.*.*/vrveis/PatchWeb
B http://*.*.*.*/vrveis/Patch
C http://*.*.*.*/vrveis/Web
D http://*.*.*.*/vrveis/noticePatch
106 区域管理器的配置中的阻断配置选项中默认的阻断时间为“4294967295”秒表示（）
A 间歇阻断
B 永久阻断
C 发现即阻断
D 不阻断
107桌面终端管理系统升级的文件夹是（）
A \vrv\vrveis\update
B \vrv\update
C \vrv\update
D \vrv\vrveis\updata
108 液晶显示器的简写（）
A CRT
B LCD
C PDP
D TFD
109 目前微型计算机中的高速缓存(Cache)，大多数是一种（）
A 静态只读存储器
B 静态随机存储器
C 动态只读存储器
D 动态随机存储器
110 硬盘分区用DOS命令（）
A format
B piq
C fdisk
D diskp
111 扫描仪是属于（）
A CPU
B 存储器
C 输入设备
D 输出设备
112 打开注册表编辑器，我们要在运行拦里边输入（）
A msconfig
B winipcfg
C regedit
D cmd
113 在常见的BIOS报警信息中，下列各项中哪一项表示硬盘没有格式化，需要对硬盘分区进行格式化。（）A Missing operation system B No Partition Bootable
C Non-system disk or disk error
D No ROM BASIC
114 在快速格式化磁盘需要加的参数（）
A /q
B /ie
C /is
D /im
115 DDRSDRAM（200）在一个时钟周期内可以在上升沿和下降沿同时传输数据，理论带宽为（）A 1.6GB/s B 2.4B/s C 3.2B/S D 4GB/s
116 DDR SDRAM内存条的引脚数为（）
A 32线
B 72线
C 168线
D 184线
117 断电会使存储数据丢失的存储器是（）
A RAM
B 硬盘
C ROM
D 软盘
118 电脑IDE接口为（）针
A 35
B 28
C 42
D 40
119 按照光驱与电脑主板的连接方式来划分，目前台式电脑最常用的是（）
A SCSI
B IDE
C 专用光驱
D 虚拟光驱
120 把硬盘和光驱用同一个IDE数据线连接起来时，下列做法正确的是（）
A 把硬盘的跳线设为Mster,把光驱的跳线设为Slve
B 把硬盘的跳线设为MA.ster,把光驱的跳线设为MA.ster
C 把硬盘的跳线设为Slave,把光驱的跳线设为Master
D 不做任何改动
121 在设备管理器中有黄色的问号说明（）
A 该设备不能识别
B 该设备损坏
C 没有安装驱动
D 没有问题
122 开机时一声长响，是（）故障
A 硬盘
B 显卡
C 内存
D CPU
123 如果硬盘引导记录破坏通常可以用（）修复
A 杀毒
B format
C chkdsk
D Fdisk /MBR
124 如果显卡驱动安装错误会花屏，这时最好的解决方法是（）
A 进入安全模式，删除驱动重新安装即可
B 重装系统再安装驱动
C 用FDISK修复
D 恢复注册表
125 总线按层次可以分为（）
A CPU总线、存储总线、地址总线、控制总线
B CPU总线、存储总线、地址总线、外部总线
C CPU总线、存储总线、地址总线、数据总线
D CPU总线、存储总线、系统总线、外部总线
126 决定一台微型机稳定性的最主要部件是（）
A CPU
B 内存
C 主板
D 硬盘
127 控制并管理主板上AGP总线接口的部件（）
A 北桥芯片
B 南桥芯片
C 显示芯片
D CPU
128 引导型病毒会感染硬盘的（）,致使计算机列法顺利启动,进而破坏硬盘中的数据
A 引导扇区
B BIOS 芯片
C 内存
D 硬盘
129 下列关于WINDOWS注册表的叙述不正确的是（ )
A 注册表是一个以层次结构保存和检索的复杂数据库
B 注册表直接控制WINDOWS的启动、硬件驱动程序的装载以及一些WINDOWS应用程序的运行
C 注册表采用键和键值来描述登录项和数据
D 注册表中的根键可以删除，而子键不可以
130 下列行为符合公司桌面终端管理要求的是( )
A 使用弱口令
B 关闭默认共享
C 私自卸载桌面终端管理系统客户端
D 一机双用
131 桌面终端计算机注册率要求达到( )并与总部级联畅通
A 90%
B 95%
C 98%
D 100%
132 内外部研发技术人员在信息内网开展工作的要安装( )
A 桌面终端管理系统
B 防病毒软件
C 主动防御系统
D 个人防火墙
133 USB标签制作工具UsbTool.exe存放在网页管理平台VRVEIS文件目录的（）下
A tools
B download
C machine
D key
134 制作安全移动存储介质是对数据进行（）加密
A AES128位
B DES128位
C AES256位
D DES256位
135 安全移动存储介质启动区大小默认为（）
A 9M
B 10M
C 5M
D 7.2M
136 在进行桌面终端管理系统数据还原的时候需要将VRVEIS.ldf和VRVEIS.mdf两个文件拷入（）文件夹下
A \ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\Data
B \ProgramFiles\MicrosoftSQL\MSSQL\Data
C \ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\back
D \ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\recover
137 移动硬盘的标签制作首先要对该硬盘进行（）操作
A 重分区
B 写入标签
C 格式化
D 改变卷标
138 移动硬盘的标签制作过程中主分区的格式为（）
A NTFS
B FAT
C FAT32
D Ext
139 桌面终端注册程序安装过程中出现“缺省注册成功”表示（）
A 客户端探头未注册成功
B 注册程序故障
C 客户端不在区域划分范围
D 客户端探头已经注册完毕，但还没有与区域管理器通讯
140 下列传输介质中，采用RJ-45接头作为连通器件的是( )。
A 光纤
B 粗缆
C 细缆
D 双绞线
141 根据《国家电网公司保密工作管理办法》，加强对工作用计算机上互联网的保密管理，严禁通过互联网传输涉密信息。不得在没有相应保密措施的计算机信息系统中( )国家秘密、企业秘密
A 处理、存储和传输
B 查看、修改
C 篡改、盗窃
D 增加、删除
142 对于10M以太网，( )是目前使用最广泛的以太网电缆标准。
A 10Base5粗同轴电缆
B 10Base-T
C 10Base2细同轴电缆
D 10Base-FX
143 不能用平行双绞线跳线连接的设备对是( )。
A 计算机与计算机
B 计算机与交换机
C 计算机和集线器
D 交换机和路由器
144 在TCP/IP网络中，传输层协议将数据传递到网络层后，封装成( )，然后交给数据链路层处理。
A MAC数据帧
B 信元(Cell)
C IP数据报
D TCP报文段
145 《国家电网公司统一域名系统建设规范》中规定系统内部域名结构为https://www.sodocs.net/doc/5610455913.html,，其中( )。
A z 代表区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司或直属单位，y 代表地市供电企业或网省公司直属单位，x 代表主机名。
B x 代表区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司或直属单位，y 代表地市供电企业或网省公司直属单位，z 代表主机名。
C y 代表区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司或直属单位，z 代表地市供电企业或网省公司直属单位，x 代表主机名。
D y 代表区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司或直属单位，x 代表地市供电企业或网省公司直属单位，z 代表主机名。
146 IPV6地址长度为( )Bits。
A 12位
B 32位
C 128位
D 64位
147 以下哪个命令用来查看本机配置的IP地址信息的（）
A IPCONFIG
B PING
C TRACERT
D NETSTAT
148 EIA/TIA的布线标准中规定了的双绞线的线序T568B应该是以下哪个（）
A 橙白—1，橙—2，绿白—3，蓝白—4，蓝—5，绿—6，棕白—7，棕—8
B 橙白—1，橙—2，绿白—3，蓝—4，蓝白—5，绿—6，棕白—7，棕—8
C 橙白—1，橙—2，绿白—3，绿—4，蓝白—5，蓝—6，棕白—7，棕—8
D 橙白—1，棕白—2，绿白—3，蓝—4，蓝白—5，绿—6，橙—7，棕—8
149 电脑工作环境的温度应保持在（）
A 20到30摄氏度
B 10到30摄氏度
C -10到30摄氏度
D -20到20摄氏度
150 磁头从一个磁道移动到另一个磁道所用的时间称作（）
A 平均访问时间
B 寻道安顿时间
C 道对道访问时间
D 全程访问时间
151 LCD显示器在显示动态画面时有拖尾现象，这说明（）指标较低
A 亮度
B 对比度
C 响应时间
D 刷新率
152 主板的核心和灵魂是（）
A CPU插座
B 扩展槽
C 芯片组
D BIOS和CMOS芯片
153 现在市场上流行的内存条是（）线的
A 30线
B 72线
C 128线
D 168线
154 在微型计算机的系统总线中不包括（）
A 内部总线
B 地址总线
C 数据总线
D 控制总线
155 CPU市场上最新推出64位微机处理器的是（）
A 苹果公司
B AMD
C Inter
D IBM
156 属于刻录盘的是（）
A硬盘 B 普通光盘 C 蓝盘和绿盘 D 优盘
157 计算机的运算器硬件中没有（）
A 累加器
B 寄存器
C 算术逻辑单元
D 控制器
158 在计算机系统中，使用显示器一般需配有（）
A 网卡
B 声卡
C 图形加速卡
D 显示卡
三、多项选择题
159、信息外网桌面终端管理系统中涉密检查策略包括的内容有（）
A 上外网痕迹检查
B 文件内容检查
C 终端涉密检查配置
D 文件保护及审计
160、桌面终端管理系统中对于数据重整的功能包括（）
A IP和MAC重复
B IP不再区域范围内
C 长时间未使用的IP
D 区域IP范围改变
161、在部署桌面终端管理系统的过程中，初始化数据库失败则表明（）
A 需要检查所填入的SQL数据库IP地址
B 需要检查所填入的SQL数据库用户名
C 需要检查所填入的SQL数据库用户密码
D 需要重新安装数据库
162、在使用违规外联监控策略的时候必须点选的选项是（）
A 允许探头进行违规联网监控
B 采用探测外网方法
C 客户端所限定使用的网段
D 禁止使用代理上网访问
163、在桌面终端管理系统扫描器的配置中若勾选SNMP扫描表示（）
A 发现网络中的路由
B 发现网络中的交换机
C 发现网络中的打印机
D 发现网络中的服务器
164、路由器作为网络互连设备，必须具备( )的特点。
A至少支持两个网络接口
B 协议至少要实现到网络层
C 至少支持两种以上的子网协议
D 具有存储、转发和寻径功能
165、以下的应用程序中，基于TCP协议的有( )。
A BGP
B TFTP
C Telnet
D FTP
166、以下哪些设备属于二层设备（）
A 路由器
B 交换机
C 网桥
D HUB
167、CPU的频率主要由三部分（）
A 主频
B 外频
C 总线频率
D 倍频
168、一台计算机在自检时发生故障原因可能是（）
A BIOS设置
B MBR出错
C 操作系统出错
D 硬件故障
169、外网邮件用户的密码要求为（）。
A. 首次登录外网邮件系统后应立即更改初始密码
B. 密码长度不得小于八位
C. 密码且必须包含字母和数字
D. 外网邮件用户应每 6 个月更改一次密码
170、下列情况违反“五禁止”的有（）。
A. 在信息内网计算机上存储国家秘密信息
B. 在信息外网计算机上存储企业秘密信息
C. 在信息内网和信息外网计算机上交叉使用普通优盘
D. 在信息内网和信息外网计算机上交叉使用普通扫描仪
171、桌面终端运维包括哪些内容？（）
A. 安装调试
B. 软件升级
C. 配置变更
D. 备份
172、终端安全事件统计至少包括（）
A. 对桌面终端运行资源的告警数量进行统计
B. 对桌面终端 CPU 型号进行统计
C. 对桌面终端安装杀毒软件的情况进行统计
D. 对桌面终端违规外联行为的告警数量进行统计
173、对于信息内外网办公计算机终端安全要求，描述不正确的是（
A. 内网桌面办公计算机终端用于信息内网的业务操作及信息处理
B. 外网桌面办公计算机终端用于外网信息访问
C. 外网桌面办公计算机终端不考虑其安全防护
D. 内外网桌面办公计算机可以随意接入使用
174、以下属于终端安全管理内容的有（）。
A. 设置注册表保护功能，对特定注册表条目防止被修改、删除等
B. 对桌面终端违规连接互联网行为进行控制
C. 对桌面终端进程、服务进行管理
D. 对外部存储设备的安全管理，包括对移动介质、蓝牙、打印机等接入、读写进行控制管理
175、Windows Server 2003 计算机的管理员有禁用账户的权限，下列关于禁用账户叙述正确的是（）
A. Administrator 账户不可以被禁用
B. Administrator 账户可以禁用自己，所以在禁用自己之前应该先创建至少一个管理员组的账户
C. 普通用户可以被禁用
D. 禁用的账户过一段时间会自动启用
176、Windows 任务管理器能够实现的功能有（）。
A. 查看硬盘使用情况
B. 结束进程
C. 结束应用程序
D. 查看 CPU 使用情况
177、在Windows XP 系统中用事件查看器查看日志文件，可看到的日志包括（）。
A. 安全性日志
B. 网络攻击日志
C. 记账日志
D. IE 日志
178、补丁自动分发策略中，管理员可以设置自动检测客户端补丁信息的方式为（）。
A. 终端操作系统启动时检测
B. 间隔检测
C. 定时检测
D. 服务器补丁库更新即检测
179、桌面系统中应注册设备不包括（）。
A. 被划为无效设备
B. 未获得 MAC 的设备
C. 被保护的设
D. 累计在线时间没有超过 24h 的设备
180、下列行为存在安全隐患的有（）
A. 将下载后的文件立即扫描杀毒
B. 下载打开陌生人发送的 Flash 游戏
C. 从互联网上下载软件后直接双击运行
D. 打开安全优盘时不预先进行病毒扫描
181、桌面系统的用户类型分为（）。
A. 超级用户
B. 普通用户
C. 审计用户
D. 来宾用户
182、桌面系统补丁自动分发策略中，自动检测客户端补丁信息的方式有（
A.系统启动时检测
B. 间隔检测
C. 定时检测
D. 不定时检测
183、桌面系统中强制策略”与“样板策略”的区别描述正确的是（）。
A. 强制策略：级联策略下发以后，下级区域无法对策略进行任何操作
B. 强制策略：级联策略下发以后，下级区域可以对策略进行任何操作
C. 样板策略：样板策略下发以后，下级区域可以对策略的对象分配和启用与否进行分配
D. 样板策略：样板策略下发以后，下级区域不可以对策略的对象分配和启用与否进行分配
184、上外网痕迹检查，管理员通过此项功能检查客户端的（）含有指定的外网地址痕迹。
A. IE 缓存
B. Cookies
C. 收藏夹
D. IE 清单
桌面运维工程师测试题
一、单选题 1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ A．客户可能选择了其他账户进入系统B．图标可能被误删除 C．“显示桌面图标”选项没有勾上D．中毒的可能性最大 2．ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？ A．电话线路故障B．电脑网卡故障 C．ADSL Moden故障D．用户名或密码错误 3．用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local—Partition—From image，然后选择加载镜像文件还原，其结果是： A．系统分区正常还原，其他盘不会有变化 B．无法判断结果 C．系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区 D．系统不能正常还原，分区表也被损坏 4．某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？ A．新电脑网卡故障B．需要对MAC地址重新绑定 C．IP地址冲突D．网线接触不良 5．笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？A．可能是显卡驱动的故障B．可能是笔记本电源供电不足 C．可能是显示器硬件故障D．用快捷键切换显示器 6．硬盘物理坏道是指 A．硬盘固件损坏，需重写B．硬盘磁头损坏 C．可以修复的逻辑扇区D．不可修复的磁盘表面磨损 7．将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“ A．只保留左上角单元格内容B．两个单元格内容均保留 C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失 8．关于宏病毒的叙述不正确的是： A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离 B．宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码 C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的 D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档 9．某笔记本在按Fn+“功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？ A．键盘进水B．快捷键驱动未安装 C．键盘自身故障D．笔记本键盘相关设置问题
桌面运维专业精彩试题
判断题红色表示为正确的 选择题红色表示为答案 一、判断题 1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。（） 2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。（） 3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。（） 4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。（） 5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。（） 6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。（） 7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。（） 8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。（） 9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。（） 10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。（） 11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。（） 12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。（） 13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。（） 14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。（） 15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。（） 16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。 17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。（） 18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。（） 19、专用移动存储介质的交换区、保密区密码最大错误次数是防止其他用户暴力破解U 盘密码，对输入密码次数进行限制，一旦错误次数超过设定值，U盘将被锁定，无法输入密码。（） 20、桌面终端管理系统中区域管理器配置的高级配置中，防火墙阻断选项的阻断端口为“0”表示全部端口（） 21、安全移动存储介质的“5+1”模式表示：“5”台密码还原设备可以还原所有授权移动存储介质的登陆密码，而其中的“1”只能还原由这台计算机自己制作的移动存储介质登陆密码（） 22、桌面终端管理系统的审计账号为audit，利用audit账号不可以创建子审计账号（） 23、桌面终端管理系统扫描器高级配置中可采取“轻量级阻断”和“重量级阻断”两种方式（）
桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本)
桌面运维工程师能力试卷 版本：V1.2
修改记录
姓名：日期：考试时间： 90分钟 注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分： 一、单选题：(在对应的框内写入相应的选择) 二、多选题：(在对应的框内写入相应的选择) 三、判断题：（在对应的框内画“√”或“×”） 包括本行在内，以下说明相关内容在打印时请先删除： 本试卷撰写By姜军强：如有疑问请发邮件至：229007933@https://www.sodocs.net/doc/5610455913.html, 本试卷相关说明： 本试卷第一版（V1.X）题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、判断类题目，类似题库，考核“面试人员”时，从中摘选部分题目考核，比如单选只留前30道题目，然后打印，试卷可复用。参考答案，参见最后一页； 第二版（V2.X）将增加题目难易程度“标的”，并将试卷分不同难易程度拟定三份，分别为初级、中等、和较难。 第三版（V3.X）将增加部分有关服务意识类选择题目，或另立《服务意识试卷》，服务意识题库和服务手册相关内容对应。
试题正文 请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。 一、单选题（每题2分） 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大 2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ A．FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading） 3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden故障 D、用户名或密码错误 4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、3.3V、5V、0V 5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是： A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏； B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续； C、打印机散热系统开始工作； D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： A、打印机内加热组件损坏 B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽 C、打印文档颜色深浅未设置好 D、纸张质地不均匀 8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： A、荧光灯 B、LED灯 C、白炽灯 D、红外线 9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ A、253 B、254 C、255 D、256 10、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：
桌面运维工程师测试题定稿版
桌面运维工程师测试题精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
一、单选题 1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ A．客户可能选择了其他账户进入系统 B．图标可能被误删除 C．“显示桌面图标”选项没有勾上 D．中毒的可能性最大 2．ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？ A．电话线路故障 B．电脑网卡故障 C． ADSL Moden故障 D．用户名或密码错误 3．用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local—Partition—From image，然后选择加载镜像文件还原，其结果是： A．系统分区正常还原，其他盘不会有变化 B．无法判断结果 C．系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区 D．系统不能正常还原，分区表也被损坏 4．某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？ A．新电脑网卡故障 B．需要对MAC地址重新绑定 C．IP地址冲突 D．网线接触不良
5．笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？A．可能是显卡驱动的故障 B．可能是笔记本电源供电不足 C．可能是显示器硬件故障 D．用快捷键切换显示器 6．硬盘物理坏道是指 A．硬盘固件损坏，需重写 B．硬盘磁头损坏 C．可以修复的逻辑扇区 D．不可修复的磁盘表面磨损 7．将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“ A．只保留左上角单元格内容 B．两个单元格内容均保留 C．只保留第2个单元格内容 D．2个单元格内容全部丢失 8．关于宏病毒的叙述不正确的是： A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离 B．宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码 C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的 D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档 9．某笔记本在按Fn+“功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？ A．键盘进水 B．快捷键驱动未安装
桌面运维面试题
1.电脑无法上网（打不开网站），请给出你的排查步骤？ 1)首先确定物理链路是否联通正常。 2)查看本机IP、掩码、网关、DNS的设置情况是否正确。 3)Ping本机回环地址，检测网卡驱动及TCP/IP协议是否安装正常。 4)测试到网关或路由器的通畅情况，先测网关，然后再测路由器一级一级的测试。 5)测试Ping公网IP的通畅情况（记住几个外部IP）。 6)使用nslookup 或Ping 测试DNS是否能正常解析网站域名。 注：也可以在1、2步完成之后，从后向前排查。 2.请口述DNS的解析过程
当浏览器或应用程序要求解析一条域名时，首先检查本机H osts文件和DNS缓存中是否存在对应的条目，如果有，直接返回该条目，如果没有，则开始下面的查询步骤。 1)客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地域名服务器。 2)当本地域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓存,如果有该纪录项,则本地域名 服务器就直接把查询的结果返回。 3)如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器, 然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务 器的地址 4)本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求的服务器查询自 己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的域名服务器的地址。 5)重复第四步,直到找到正确的纪录。 6)本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还将结果返回给客 户机。 3.电脑开机黑屏无反映，常见的排错方法是什么？ 1)按主机电源开关，看主机开关指示灯是否亮起，若不亮，检查主机电源线是否接触 良好，检查插板等是否通电。若亮灯，继续下一步。 2)主机指示灯亮，看显示器指示灯是否亮起，若不亮，检查显示器电源连接线以及信 号线（VGA线），是否接触良好。【若之前挪动过电脑或重新拔插过VGA连接线，就要检查看两端的的针是否有异常，若发生断针或歪斜针，纠正使其端正即可解除 故障】若完好，继续检查下一步 3)主机灯亮、显示器灯亮、数据线完好，电脑仍旧是黑屏，且硬盘灯不闪烁，键盘灯 也不亮，这时候先断开主机电源，然后按主机电源开关，在不通电的情况下按主机
桌面运维专业试题(选择+判断共200题)
2012年桌面运维专业考试 考生单位： 考生姓名：判断题红色表示为正确的 选择题红色表示为答案 一、判断题 1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。（） 2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。（） 3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。（） 4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。（） 5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。（） 6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。（） 7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。（） 8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。（） 9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。（） 10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。（） 11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。（） 12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。（） 13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。（） 14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。（） 15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。（） 16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。 17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。（） 18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。（） 19、专用移动存储介质的交换区、保密区密码最大错误次数是防止其他用户暴力破解U 盘密码，对输入密码次数进行限制，一旦错误次数超过设定值，U盘将被锁定，无法输入密码。（） 20、桌面终端管理系统中区域管理器配置的高级配置中，防火墙阻断选项的阻断端口为“0”表示全部端口（）
桌面运维面试题
桌面运维面试题 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
1.电脑无法上网（打不开网站），请给出你的排查步骤？ 1)首先确定物理链路是否联通正常。 2)查看本机IP、掩码、网关、DNS的设置情况是否正确。 3)Ping本机回环地址，检测网卡驱动及TCP/IP协议是否安装正常。 4)测试到网关或路由器的通畅情况，先测网关，然后再测路由器一级 一级的测试。 5)测试Ping公网IP的通畅情况（记住几个外部IP）。 6)使用nslookup 或Ping 测试DNS是否能正常解析网站域名。 注：也可以在1、2步完成之后，从后向前排查。 2.请口述DNS的解析过程 当浏览器或应用程序要求解析一条域名时，首先检查本机Hosts文件和DNS缓存中是否存在对应的条目，如果有，直接返回该条目，如果没有，则开始下面的查询步骤。 1)客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地域名服务器。? 2)当本地域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓存,如果有该纪录 项,则本地域名服务器就直接把查询的结果返回。 3)如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发 给根域名服务器,然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个 所查询域(根的子域)的主域名服务器的地址 4)本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求 的服务器查询自己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的 域名服务器的地址。?
5)重复第四步,直到找到正确的纪录。 6)本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还 将结果返回给客户机。 3.电脑开机黑屏无反映，常见的排错方法是什么？ 1)按主机电源开关，看主机开关指示灯是否亮起，若不亮，检查主机 电源线是否接触良好，检查插板等是否通电。若亮灯，继续下一 步。 2)主机指示灯亮，看显示器指示灯是否亮起，若不亮，检查显示器电 源连接线以及信号线（VGA线），是否接触良好。【若之前挪动过电脑或重新拔插过VGA连接线，就要检查看两端的的针是否有异 常，若发生断针或歪斜针，纠正使其端正即可解除故障】若完 好，继续检查下一步 3)主机灯亮、显示器灯亮、数据线完好，电脑仍旧是黑屏，且硬盘灯 不闪烁，键盘灯也不亮，这时候先断开主机电源，然后按主机电 源开关，在不通电的情况下按主机电源开关和复位按钮4到5 次，重新接通电源，开机，电脑黑屏故障解除。若开机后还是故 障依旧，继续排除下一步。 4)打开电脑主机侧盖，拔掉内存条，用橡皮擦擦拭内存条的金手指正 反面，装回卡槽内，再次开机测试，若故障恢复，即可断电后安 装好盖子。若故障依旧，继续下一步检测。
IDC运维工程师面试题及其答案
面试职位：姓名：日期： IDC 运维工程师基础技能测试题 （答卷期间请勿查阅手机及其他资料） 1 . Windows的主流远程登陆方式是：微软系统自带的远程桌面连接工具 , Linux 的主流远程登陆方式是 ssh远程登陆工具，常见的有PUTTY或securecrt软件 2. MYSQL 的监听端口是3306 , SQLSERVER的监听端口是1433 , HTTP的监听端口是 80 PPTP的监听端口是 1723 3.交换机是OSI模型的 2层设备。 5.测试网络连通性的常用命令是ping ， WINDOWS上路由追踪的命令是tracert ， linux上路由追踪 的命令是 WINDOWS上查看MAC地址的命令是ipconfig /all ，linux查看MAC地址命令是ip addr show 或 ifconfig -a 6. RAID常见的RAID级别包括 7. 磁盘最多 4 个主分区。 8. windows平台上主流的数据库是SQLServer 、MysQL、 Oracle（列举3种） 9. Linux的主要发行版RedHat红帽、CentOS、FreeBSD、Debian、Ubuntu 、中标麒麟Kylin 10. 常见网页动态语言7种） 11. 当前国内流行的云防护，其中，开启云防护和开启回源的区别（通过流量角度分析） 提示：开启云防护，该域名的子域名的流量将经过防御节点 开启回源，该域名的子域名的流量直接返回到源站 12. Windows 主流的文件系统格式类型是 NTFS ，Linux主流的文件系统格式类型是 EXT3或EXT4 。 13. Linux 下主流的web服务器是 APACHE ， windows下自带的web服务器是： IIS 。 14. 以太网交换机的工作原理是：当有一个数据帧到来时，它会检查其目的地址并对应自己的MAC地址表，如果存在目的地址，则转发，如果不存在则泛洪(广播），广播后如果没有主机的MAC地址与帧的目的MAC地址相同，则丢弃，若有主机相同，则会将主机的MAC自动添加到其MAC地址表中。 16. 路由器工作在OSI模型的第 3 层，其主要作用是连通不同网段的网络 , 选择信息传送的线路。 17. NAT是网络地址转换，其作用是 NAT技术是将多个私有IP地址转换为公用IP地址的一种技术,主要解决IP地址不够用的问题。 ARP 是地址解析协议，其作用是根据IP地址查询物理地址(MAC地址) , DNS的作用是 DNS是域名解析服务器，把网址解析成服务器的IP，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。 18. 列举做网线时，568A 或 568B 任一种线序 19. 关于Linux目录结构 /dev 目录用于存放linux系统下的设备文件， /etc 目录为配置文件的存放目录， /usr 为系统应用程序存放的目录， /var 放置系统执行过程中经常变化的文件，
运维工程师面试题及答案
运维工程师面试题及答 案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
IT运维工程师笔试题 姓名：时间： 一、填空题 双绞线两种制作标准的线序： EIA/TIA 568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 EIA/TIA 568B：橙白、橙白、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 连接方法有两种： 正线（双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接） 反线（一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接）填写以下各设备的连接方法： PC-PC: 反线、PC-HUB: 正线、HUB-HUB 反线 HUB-SWITCH: 正线 SWITCH-SWITCH: 反线、SWITCH-ROUTER: 正线、ROUTER-ROUTER: 反线 某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个子公司，最大的一个子公司有 26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为 已知某一主机的IP 地址为，其子网掩码为，该主机是在_____c__类网络中，该主机所在子网最多允许有____63______台主机。 OSI/RM的传输层提供的服务有两大类，即___TCP/IP_______的服务和___IPX/SPX ___的服务。
交换机工作在OSI七层的哪一层数据链路层 平均无故障时间的英文缩写是___ MTBF(Mean Time Between Failure)____。 在TCP/IP协议集中，传输层的_UDP____协议是一种面向无连接的协议，它不能提供可靠的数据包传输，没有差错检测功能。 在IP网络中，从IP地址映射到物理地址采用___ ARP（Address Resolution Protocol）是地址解析协议___协议。 到目前为止，已出现了三种类型的防火墙，即数据包过滤、__代理防火墙__、__双穴主机防火墙___。 下面几条PIX配置是否正确，为什么 access-list 101 permit icmp any host web access-list 101 permit tcp any host eq www access-list 101 permit tcp any host eq 3389 access-list 101 permit tcp any host eq ftp access-list 101 deny tcp any any access-list 101 permit tcp any host eq www access-list 101 permit tcp any host eq 3389 答：
桌面运维工程师能力试卷试卷题库面试版本优选稿
桌面运维工程师能力试卷试卷题库面试版本 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
试题正文? 请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。 一、单选题（每题2分） 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题?C A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大 2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关 C A．FSBB．CasheC．TDPD．HT（Hyper-Threading） 3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障?D A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSLModen故障 D、用户名或密码错误 4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：C A.5V、12V、3.3V、0V B.12V、5V、3.3V、0V C.5V、3.3V、12V、 0VD.12V、3.3V、5V、0V 5、一台电脑上安装DDR2667（DIM1）和DDR2800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择BySPD，那么内存的实际工作频率是：B A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张?”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： A
A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏； B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续； C、打印机散热系统开始工作； D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：B A、打印机内加热组件损坏 B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽 C、打印文档颜色深浅未设置好 D、纸张质地不均匀 8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：B A、荧光灯 B、LED灯 C、白炽灯 D、红外线 9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑?B A、253 B、254 C、255 D、256 10、某笔记本在按Fn+“功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：B? A、键盘进水 B、快捷键驱动未安装 C、键盘自身故障? D、笔记本键盘相关设置问题 11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：C A、喷墨打印机 B、油印机 C、针式打印机 D、激光打印机
(完整版)桌面运维初级试题(含答案)
初级试题 一、填空题 1、主板的IDE接口用来连接（硬盘）、（光驱）等设备； 2、1TB=（1024 ）GB；1GB=（1024 ）MB;1MB=（1024 ）KB 3、打印机按照工作原理主要分为（针式打印机）、（喷墨打印机）、（激光打印机）； 4、主机面板上有两个指示灯，分别是（电源指示灯）和（硬盘指示灯）; 5、某主板说明书上有"Realtek 8201CL 10/100 Mbps"一块芯片，它指的是（板载网卡）芯片 6、人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的（显存）位宽 7、机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指（硬盘灯），RESET指的是（复位开关）。 8、目前流行的显卡的接口类型是(PCI-E×16 ) 9、服务器从外形上区分一般有（塔式、机架式、刀片式）几种。 10、 二、选择题 1、在电脑的最小化测试是，安装的基本硬件中不包括下列哪个硬件：（ B ） A、显卡 B、硬盘 C、内存 D、CPU 2、PCI-E端口是用来接：（ B ） A、声卡 B、显卡 C、网卡 D、打印机 3、PS/2键盘鼠标、USB、SATA硬盘、显示器几个设备中哪个不支持热插拔（A ） A、PS/2键盘鼠标 B、USB设备 C、SATA硬盘 D、显示器 4、关于显示器的分辨率下列描述不正确的是：（ C ） A、分辨率是指屏幕上可以容纳的像素点的个数。 B、分辨率越高，屏幕上能够显示的像素也就越多，图像也就越清晰。 C、分辨率越高，屏幕上的图标也就越大。 D、过高的分辨率可能会使显示器无法显示。 5、下列跳线中，哪个属于电源按钮线：（D ） A、RESET SW B、POWER LED C、SPEAKER D、POWER SW 6、负责计算机内部之间的各种算术运算和逻辑运算的功能，主要由（A）来实现。 A.CPU B. 主板 C.内存 D.显卡 7.主机背后的扩展插包括(D )。 A.电源插槽 B．串行端口并行端口 C.显示器插槽 D.以上都包括 8.台式电脑中经常使用的硬盘是（B ）。 A、5.25英寸 B、3.5英寸 C、2.5英寸 D、1.8英寸 9、主板上的RJ45接口是什么接口(A)。 A、网络接口 B、视屏接口 C、串口 D、并口 10．关于硬盘活动分区说法正确的是（D ）。 A、一个硬盘的活动分区可以有多个 B、安装了操作系统的分区一定为活动分区 C、正在使用的操作系统分区一定为活动分区 D、如果要在某个主分区上安装Windows操作系统，则应将此主分区设置为活动分区11．模拟视屏接口、数字视屏接口、高清多媒体接口它们对应的英文简写是（C ） A、DVI VGA HDMI B、HDMI VGA DVI C、VGA DVI HDMI D、HDMI DVI VGA
桌面运维面试题
1.电脑无法上网(打不开网站),请给出您的排查步骤？ 1)首先确定物理链路就是否联通正常。 2)查瞧本机IP、掩码、网关、DNS的设置情况就是否正确。 3)Ping本机回环地址,检测网卡驱动及TCP/IP协议就是否安装正常。 4)测试到网关或路由器的通畅情况,先测网关,然后再测路由器一级一级的测试。 5)测试Ping公网IP的通畅情况(记住几个外部IP)。 6)使用nslookup 或Ping 测试DNS就是否能正常解析网站域名。 注:也可以在1、2步完成之后,从后向前排查。 2.请口述DNS的解析过程
当浏览器或应用程序要求解析一条域名时,首先检查本机H osts文件与DNS缓存中就是否存在对应的条目,如果有,直接返回该条目,如果没有,则开始下面的查询步骤。 1)客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地域名服务器。 2)当本地域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓存,如果有该纪录项,则本地域名服 务器就直接把查询的结果返回。 3)如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器, 然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务器的地址 4)本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求的服务器查询自 己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的域名服务器的地址。 5)重复第四步,直到找到正确的纪录。 6)本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还将结果返回给客 户机。 3.电脑开机黑屏无反映,常见的排错方法就是什么？ 1)按主机电源开关,瞧主机开关指示灯就是否亮起,若不亮,检查主机电源线就是否接触 良好,检查插板等就是否通电。若亮灯,继续下一步。 2)主机指示灯亮,瞧显示器指示灯就是否亮起,若不亮,检查显示器电源连接线以及信号 线(VGA线),就是否接触良好。【若之前挪动过电脑或重新拔插过VGA连接线,就要检查瞧两端的的针就是否有异常,若发生断针或歪斜针,纠正使其端正即可解除故 障】若完好,继续检查下一步 3)主机灯亮、显示器灯亮、数据线完好,电脑仍旧就是黑屏,且硬盘灯不闪烁,键盘灯也 不亮,这时候先断开主机电源,然后按主机电源开关,在不通电的情况下按主机电源开
运维试题
桌面运维工程师能力试卷（笔试部分） 5 A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：A、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST 程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是：A．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。15、某金融机构里面原来有台电脑网络办公使用正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有IP地址，本地连接无异常，最有可能是哪里出了故障：A、新电脑的网卡故障，需要通知厂商上门维修；B、需要通知网管对MAC地址重新做绑定；C、检查网线是不是有故障，或接触不良；D、可以更换个IP地址试试。16、下列不属于Word2007和Excel2007通用快捷键的是：A、Ctrl+Y（反还原）B、Ctrl+“[”或“]”（调整字体大小）C、Ctrl+U （下划线）D、F12（另存为）17、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住“Shift”键同时选中B5，结果是：A、A1到A5，B1到B5全部选中B、只有A1和B5被选中C、A1到 A5，加上B5被选中D、A1加上B1到B5被选中18、笔记本开机时能听见开机音乐，但显示屏却没显示，首先我们应该判断哪里的故障：A、可能是显示屏硬件故障，直接打电话报修B、可能是显卡驱动的故障C、可能是笔记本电源供电不足D、用键盘的Fn+“显示器切换键”切换显示器19、将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容：A．只保留左上角单元格内容B．2个单元格内容均保留C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失20、关于宏病毒的叙述不正确的是： 桌面运维工程师能力试卷（笔试部分） 6 A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离；B．宏病毒是一段嵌入在Office文档中的一段代码；C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是非常安全的；D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档。21、常用网络通讯协议：FTP、HTTPS、SMTP、Telnet的端口号依次是：A. 21、80、23、25 B、21、80、25、23 C. 23、443、23、25 D 、21、443、25、23 22、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 23、EXCEL新建一个表，默认有几个工作簿：A、1个B、2个C、3个D、4个24、喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，象阶梯状断开，需要怎么处理：A、在打印工具里面校准打印头B、更换墨盒或喷头C、重装打印机驱动D、打印机电路板故障需要送修25、Windows下使用那两个组合键可以快速锁定计算机：A、Ctrl + L B、Shift + L C、Win + L D、Alt + L 26、系统的hosts文件扩展名是：A、txt B、rtf C、sam D、没有扩展名27、为了保
桌面运维工程师能力试卷试卷题
桌面运维工程师能力试卷 版本：
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姓名：日期：考试时间： 90分钟 注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分： 一、单选题：(在对应的框内写入相应的选择) 二、多选题：(在对应的框内写入相应的选择) 三、判断题：（在对应的框内画“√”或“×”）
包括本行在内，以下说明相关内容在打印时请先删除： 本试卷撰写By陶博：如有疑问请致电：，或发邮件至 本试卷相关说明： 本试卷第一版（）题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、判断类题目，类似题库，考核“面试人员”时，从中摘选部分题目考核，比如单选只留前30道题目，然后打印，试卷可复用。参考答案，参见最后一页； 第二版（）将增加题目难易程度“标的”，并将试卷分不同难易程度拟定三份，分别为初级、中等、和较难。 第三版（）将增加部分有关服务意识类选择题目，或另立《服务意识试卷》，服务意识题库和服务手册相关内容对应。 试题正文 请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。 一、单选题（每题2分） 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题 A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大 2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关 A．FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）
3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障 A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden故障 D、用户名或密码错误 4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、、0V B. 12V、5V、、0V C. 5V、、12V、0V D. 12V、、5V、0V 5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是： A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏； B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续； C、打印机散热系统开始工作； D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：
(完整版)系统运维工程师笔试题目--答案版
系统运维工程师测试题 一填空题 1 在linux 系统中，以文件的方式访问设备。 2 连接分为：软连接（符号链接）和硬链接。 3 某文件的权限为d-rw-_r--_r-- ，用数值形式表示该权限，则该8 进制数位644，该文件的属性为目录。 4 编写shell 程序之前必须赋予该脚本可执行的权限。 5 系统管理的主要任务是能够在分布式环境中实现对程序和数据的安全保护、备份、恢复、更新。 6 内核分为进程管理、内存管理、I/O 系统管理、文件系统管理四个子系统。 7 唯一标识每一个用户的是用户的id和用户名。 8 远程连接mysql数据库的命令是什么mysql –h ip –u （用户）-p（密码） 9 如果nginx.pid的目录在'/usr/nginx/logs/nginx.pid'下，那么平滑重启的命令为kill –HUP /usr/nginx/logs/nginx.pid。 10 在超级用户下显示linux 系统中正在运行的全部进程，应使用的命令和参数是ps -aux 。 二选择题 1. Linux文件权限一共10 位长度，分成四段，第三段表示的内容是。 A 文件类型 B 文件所有者的权限 C 文件所有者所在组的权限 D 其他用户的权限 2. 终止一个前台进程可能用到的命令和操作。 A kill B ctrl+c C shut down D halt
3．在使用mkdir 命令创建新的目录时，在其父目录不存在时先创建父目录的选项是。 A -m B -d C -f D -p 4. 一个文件名字为rr.Z ，可以用来解压缩的命令是：。 A tar B gzip C compress D uncompress 5. 文件exer1 的访问权限为rw-r--r-- ，现要增加所有用户的执行权限和同组用户的写权限，下列命令正确的是。 A chmod a+x g+w exer1 B chmod 765 exer1 C chmod o+x exer1 D chmod g+w exer1 6. .关闭linux 系统（不重新启动）可使用命令。 A Ctrl+Alt+Del B halt C shutdown -r now D reboot 7．在日常管理中，通常CPU 会影响系统性能的情况是：。 A CPU已满负荷地运转 B CPU 的运行效率为30% C CPU的运行效率为50% D CPU 的运行效率为80% 8．若一台计算机的内存为128MB ，则交换分区的大小通常是。 A 64M B B 128MB C 256MB D 512MB 9．Samba 服务器的配置文件是。 A httpd.conf B inetd.conf C rc.samba D smb.conf 10．Linux 有三个查看文件的命令，若希望在查看文件内容过程中可以用光标上下移动来查看文件内容，应使用命令。 A cat B more C less D menu 11. 建立动态路由需要用到的文件有。 A /etc/hosts B /etc/HOSTNAME C /etc/resolv.conf D /etc/gateways 12. 下面对www 和ftp的端口描述正确的是
桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本)
试题正文 请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。 一、单选题（每题2分） 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？C A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大 2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？C A． FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading） 3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ D A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden故障 D、用户名或密码错误 4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： C A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、 3.3V、5V、0V 5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：B A、两个内存的平均工作频率733 B、667 C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： A A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏； B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续； C、打印机散热系统开始工作； D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： B A、打印机内加热组件损坏 B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽 C、打印文档颜色深浅未设置好 D、纸张质地不均匀 8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： B A、荧光灯 B、LED灯 C、白炽灯 D、红外线 9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ B A、253 B、254 C、255 D、256 10、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：B A、键盘进水 B、快捷键驱动未安装 C、键盘自身故障 D、笔记本键盘相关设置问题 11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： C A、喷墨打印机 B、油印机 C、针式打印机 D、激光打印机 12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是： B A、多余的空间会单独闲置出来重新创建 B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量 C、GHOST会报错无法复制 D、以上答案都不对 13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： A