当前位置：搜档网 › 浅析中国连锁超市行业发展现状

浅析中国连锁超市行业发展现状

上海交通大学本科毕业论文

我国外资小体系产品营销管理研究

学生：张丹

学号：709915010043

专业：市场营销

导师：郑栋伟

学校代码：

上海交通大学网络教育学院

二Ｏ一Ｏ年七月

毕业论文声明

本人郑重声明：

1、此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加

以标注和致谢的地方外，本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

2、本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学校与学院

保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学网络教育学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库

进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。

3、若在上海交通大学网络教育学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担（包括接受毕业论文成绩不及格、缴纳毕业论文重新学习费、不能按时获得毕业证书等），与毕业论文指导老师无关。

作者签名：张丹日期：2011年8月15日

摘要

在目前中国外企云集的情况下，各大公司纷纷想充实自己的产品线，不断的巩固自己的品牌地位，从而形成了不管合不合适，有没有必要都要加大自己的产品线，开发并营销自己不专业的产品，这就使得很多产品的存在不符合行业发展的路线，从而也就影响了企业市场的扩大，这些产品在企业中就属于小体系产品，因为有它的局限性，就使得在各种环境下使得销售的各个环节存在问题。

但这些小体系的产品想在公司立住脚并不断壮大，就需要付出更多的努力，要不断的改进市场战略，本文通过实例介绍了外企小体系产品营销中存在的问题以及对问题的解决方法。

关键词：外企小体系产品营销管理问题和对策

ABSTRACT

Nowadays, a lot international company open sub-company in China due to China has steady politics，every company want to increase their company line，to consolidate their brand position，so do not slide, develop and sell their products without major，then lots of the products do not meet the needs of the industry, affecting the development of enterprises，these products belong to a small system products. Because of limitations, so there are various problems on sales.

But these small systems products want to continue grow and unchanging in the company, we need more effort, we must continue to improve marketing strategy. This paper through a small example to illustrate the foreign system of product marketing problems and solutions..

Keywords：Foreign small system product marketing management questions and solution

摘要............................................................................................................................................... III ABSTRACT ...................................................................................................................................... IV 1.1如何理解小体系产品及目前国内市场状况 (6)

1.2外企在中国的现状 (6)

1.2.1传统外资企业的历史 (6)

1.2.2通用公司及其营销现状 (7)

1.3本篇论文按排 (7)

第2章小体系交换机产品的营销状况 (8)

2.1营销组织架构 (8)

2.2 营销模式 (9)

2.2国内近三年的主要业绩 (9)

第3章营销管理中存在的问题 (10)

3.1缺乏有效的营销渠道 (10)

3.2价格及物流流程制定不合理 (11)

3.3市场调研不到位 (12)

3.4缺乏稳定高效的营销团队 (12)

3.5产品定位不明确 (13)

第4章外企小体系产品改善营销管理的对策 (14)

4.1渠道应从基础抓起，找长期可靠的经销商 (14)

4.2 根据市场定价格，不能只追求利润 (15)

4.3合理调查研究，分析市场需求 (16)

4.4 对营销团队加强培训，适当激励 (17)

4.5着手行业规划，找准立足之地 (17)

结论 (18)

参考文献 (18)

致谢 (19)

第1章绪论

1.1如何理解小体系产品及目前国内市场状况

小体系：顾名思义就是某一产品在公司的所有产品中相比较而言属于产品线短，产品种类较少，并且在整个营销体系中处于最低层的产品。因为每个公司所主推的产品不一，所以小体系产品对于每个公司来讲可能都不太一样。

目前通用公司的小体系产品有很多种，本文所讲到的是这些产品中的一种即交换机产品，目前交换机产品在通信行业属于较重要的产品，但是在通用公司，因为产品系列小，每年的销售额占总营业额的数字很少，所以我定义它为小体系产品。

再谈谈交换机产品，交换机从性能上分为工业级和商用级两种，本文主要讲工业级交换机产品。目前国外的品牌主要有赫斯漫，罗杰康，西门子，等，台湾的MOXA，研华等，国内就有很多了，如东土，宝讯，科动等等。而工业级交换机的主要市场为电力，交通，冶金，工业自动化，电力有专门的要求，必须过国网认证的交换机才可进入电力，交通承认的品牌也并不多。

1.2外企在中国的现状

1.2.1传统外资企业的历史

自从中国加入WTO以后，相对来说贸易管制也相对宽松，而且在某些国家我们有相对优厚的贸易优越条件，无形中加大了中国的对外贸易，因此很多国际性的大公司看重了中国所具有的稳定的政治，宽松的政策，市场又无比庞大，需求的不断增加，还有就是相对廉价的劳动力，从而加大了在中国的投资力度，当然其中不泛有成功有，也有失败的，当然成功的企业占绝大多数，因为大多数国际性公司它在选择投资方向之前都会进行大量的实地及数据

的调查，进而减少投资风险，不会盲目的投资。面成功的企业中也有做的好

与坏之分，比如一些电器生产企业，如索尼，三菱等，这类企业就非常有市场占有率，不断的通过各种方式提升自己的品牌效应，同时又利用本地的优势，降低产品成本，进行获得较大的市场，这些企业算是成功投资的典范.

1.2.2通用公司及其营销现状

通用公司始建于1890年，最初的名称是爱迪生通用电气公司,最初是以照明设备为主的。

通用是一家多元化公司，产品和服务范围广阔，从飞机发动机，发电设备，金融服务，水处理到医疗成像及媒体，全球的通用员工致力于将创意转化为领先的产品和服务，帮助客户解决最为棘手的问题。

早在1906年，通用就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、

最具影响力的外国公司之一。1908年,通用在沈阳建立了第一家灯泡厂。1934年，通用买下了慎昌洋行，开始在中国提供进口电气设备的安装和维修服务。1979年，通用与中华人民共和国重建贸易关系。1991年,第一家合资企业通用航卫医疗系统有限公司在北京成立。迄今为止，通用所有业务部门都已在中国开展业务，拥有14000多员工,并建立了50余个经营实体，主要涉及的行业有航空，医疗，运输系统通用能源，发电设备，水处理，石油天然气，能源服务，通用金融，照明，智能平台等等。

1.3本篇论文按排

以下会分为两个章节，第二章主要是以通用企业为例，从以下五个方面分析大型外资企业在小体系产品的营销管理中存在的问题，缺乏有效的营销渠道，价格及物流流程制定不合理，市场调研不到位，缺乏稳定高效的营销团队，市场调研不够。而第三章则是围绕第二章进行的，为了解决第二章所提出的

问题，第三章会从以下几点进行分析，论述，从而找到解决问题的方向，渠道应从基础抓起，找长期可靠的经销商；根据市场定价格，不能只追求利润；合理调查研发适合的产品；对营销团队加强培训；适当激励，建立制度，加强沟通。最后将对所分析的内容进行总结。

第2章小体系交换机产品的营销状况

2.1营销组织架构

Smart Grid Sales Director North &

Northeast

M&D

North & HLJ P&C, Comms North China

RSM

South China RSM South P&C, Comms Total Sales: 15 (In this page) XJ & SX P&C, Comms, M&D Central P&C, Comms East P&C, Comms China Ethernet Switch East MDS

QH & GS & NX P&C, Comms, M&D South M&D YN & GZ & XZ P&C, Comms, M&D JS & AH

P&C, Comms;

East SFT CQ & SC P&C, Comms, M&D; North & South SFT East & Central M&D East China Acting RSM LN & JL & SD P&C, Comms

2.2营销模式

交换机产品的主要营销模式还是经销制，即产品完全由经销商负责全国各个区域的销售。全国主要分为华东，华南，华北三大区，每个区设置一到两家经销商，经销商和负责当地的销售同时对产品的业绩负责。一般是有区分的，经销商会以设计院和业主为关健客户，而销售人员则以SI为主。

2.2国内近三年的主要业绩

目前通用公司的交换机产品在国内的主要应用行业有交通，电力，冶金等行业，如我们在上海虹桥机场所的交通枢纽中心应用的通讯产品都是用通用公司的ML系列的交换机，主要是在公交车站，空调调配系统，供电系统等等，下表为国内我们主要的业绩：

上海虹桥交通枢纽中心China

上海地铁8号线China

江西万年青水泥厂China

上海地铁10号线China

江苏镇江电厂China

中海油湛江海上石油平台China

美铝渤海China

华鹭铝业China

云南铝业China

北京地铁机场线China

江苏望亭电厂China

河南电力公司南阳变电站China

湖南涟钢China

大唐马鞍山电厂China

外高桥电厂China

天津北疆电厂China

蚌埠电厂China

阳西电厂China

香港中华电力公司China

第3章营销管理中存在的问题

外资企业中的小体系产品在营销过程中存在什么样的问题呢，这些问题具有共性还是特性，是什么原因造成的呢，下面我将就自己的亲身经历做一介绍。

3.1缺乏有效的营销渠道

事实上，在通用这样的大公司的光环下，不乏大而且有实力的公司愿意与其合作，代理经销其公司的产品，而且不断的做大做强，在通用的高端产品及其品牌影响力下进而将产品做大做强，这就是一个连环效应，对于双方来说是双赢的，在外界看来，好似所有的产品都是如此，而事实上却并非如此，就如我们本文中所提到的小体系产品，这些小体系产品基本上没有什么市场竞争优势，所以也就没有太多的销售人员，更没有强而大的经销商，那么它的经销商都是如何来的呢？我们交换机的产品渠道都是从现有的IP部门所经销商中所发展出来的，其实就是让这些经销商在现有的业务机会中去寻找一些机会“顺带”的来卖一些我们的交换机，这样其实是无效的。

就拿最近的一个案子来说，2011年4月，上海自动化仪表有限公司与上海冶金设备厂共同承接了印度加莎的一个60万千伏的电厂建设项目，在此项目中通用的很多产品都有生意机会，我们这里只说一下与负责这家SI 的经销商有关的产品，上海A公司是负责通用的PLC及交换机产品的合法经销商，而在项目中PLC产品的份额远大于交换机产品，在项目投标初期对于A公司来讲，当然是希望两都都投中，但是在后续的不断接触中，因为业主对于设备的总成本的考虑，要求从通讯及控制设备中能够尽量降低成本从而可以上更多的系统，这样一来对于A公司来讲就面临的双重威胁，一种威胁来自于非通用产品的竞争，因为并非只有通用一家会参与投标，也并非只有

通用一家的产品是业主所寻找的解决方案，另一种威胁来自于通用公司内部两个部门之间的，一个是IP部门，要求他更换价格更为低廉的交换机产品

以保证PLC产品的投标的中标率，而通讯产品部门当然是相反的要求了，在面临这双重压力的情况下，A公司放弃了通用的交换机产品，而是全身心的为配合PLC的投标另外选择了更为低价的交换机产品。

其实这种项目情况下A公司做出这样的选择是可以理解的，但对于交换机产中品来说，无疑失去了一次参与投标的机会。而类似地这类的投标项目还很多，如果我们有自己的渠道，有所有生意都围绕我们自己产品而进行的，那么我们就会多出来许多机会点。

3.2价格及物流流程制定不合理

其实相对于价格来说，很好理解，我们都知道，生意就是为了赚钱，所以古话说没有赔钱的买卖，又不是做慈善事业，这句话对于生意人来说那就是天理呀。

当然，我们要结合实际，结合现状，投入产出比要合理，在大公司，有很多产品并不是自主研发的，因为它大，所以人们理所当然的认为它什么都可以做，什么都应该做，最后导致了很多产品都是OEM出来的，就如我们今天所提到的交换机，这就是我们的小体系产品，这种产品。因为他的来路不明，所以从本质上我们根本无法控制它的成本，因为是OEM的产品，所以很大一部分的利润是撑握在别人的手中。

交换机是我们找的一家工厂帮忙研发并定制的，因为对于通用这样的大公司，很多精力都放在了做自己的主打产品，如飞机发动，医疗设备等等，所以就有了我们论文中所提到的小体系产品，这些产品就是通用可有可无的产品，这些产品的存在并不会影响到公司整体的业绩，我们就在外面找了一家相对来说有实力的工厂，在公司提出要求后，由他们帮我们设计，制造，再根据我们的要求来做测试，通过后就可以打上公司的logo,就可以对外宣称是通用自己的产品，这样一来必然会有一个问题，帮我们做产品的工厂需要赚钱呀，那么供应商给出的成本价本身就已经加了很大的利润，然后再由我们的

采购部门去谈定一个最低价，可是采购根本就不懂这个产品，也不知道市场上的价格是如何的，就是形式走一下，流程过一下，就出来了公司的成本价，再加上公司的利润，这样不断的加下去，最终做出来的这个产品就实去了市场竞争力，试问，这样一来我们还做什么？对于销售来说只会带来困难。

价格是一方面的，由于我们的OEM，引发了另一个问题就是物流流程的问题，物流对于销售来说最大的就是供货周期，因为公司宣称是自己的时进口产品，那么就需要先将产品从供应商处运到我们自己在外高桥的仓库，然后再由仓库做相应的分派再分发给客户。这样无形中就加长了运货的时间，所以我的供货周期就会加长，使得原有的优点变成了缺点。

3.3市场调研不到位

上面提到我们的小体系的产品真的是可有可无，这个是有源头的，最早通用是有交换机产品的，其实也是帖牌生产的，但是从加拿大进口过来的，市场价格与目前工业交换机的老大赫斯漫价格差不多，那么结局可想而知了，赫斯漫是产换机产品的领导者，而通用是个有交换机产品人家都不知道的状况，赫斯漫在中国区至少有60个人以上的销售团队，而通用只有一个人在做一

个产品。竞争可想而知，市面上这种工业交换机的玩家不止一两家，而通用在这种状况下实在是没有可发展的产品，所以就想出来做一个价格稍微好一点的产品来替代目前这个价格又高品质又不是很好的产品。

可想而知，在这种状况下做出来的产品，只是在求一个产品，而不是在做一

个市场需求的产品，市场需求的并不是一个只有价格的产品，所以到目前为止，所有的产品都只是在不断的改进中，这需要一个较长的时间来完善。

3.4缺乏稳定高效的营销团队

对于销售来说，如果想要取得成就，需要两个方面，一个是要有一个好产品，一个就是要有一个好我营销团队。而团队的气氛很大一方面影响着整个团队的销售情况下，这两者缺一不可。

通用是个人才挤挤的地方，我相信它的销售团队也是很强大的，但是对于小体系产品来说，就不是这样子了，先来介绍一下小体系产品的销售团队的构成，交换机所在的部门属于通用的能源服务下面的部门，这个部门共计十几种产品，每个产品在每个区域会有一个专职的销售，负责这一产品线的全部事务。比如M&D产品，这个产品在华东，华南，华北各有一到两个销售，每个销售的主要任务就是负责当地的M&D产品的项目，而交换机从实质上说只有一个专职销售人员，其它的销售兼顾交换机，遇到项目中用到交换机的就推一下，遇不到的，我相信是没有会主动去推这个产品，所以形同虚设，你认为呢？在事实上就是说一个人在负责全国的交换机生意，这算得上是销售团队吗？没有团队可言。

因为产品的原因，公司部门之间的不和协，使得一部分人是身在曹营心在汉，表面上看大家是在一个Team，而实际上却少了团队协作的本质，因此在很大层面上影响了新进员工的积极性，主动性。在这种大环境下，销售团队没有大的进取心，产品的推动也会受到影响。

3.5产品定位不明确

任何一个产品在上市前都要做很详细的调研，古话说“没有调查就没有发言权”，在现如今的营销行业显得更为重要。

其实通用有原来OEM的一款交换机，产地在加拿大，因为价格太贵，于是公司相关人员就开个了会，觉得目前交换机市场还是有一定的投资必要，但目前的产品并不能满足市场需要，于是决定开一个新系列的交换机，共计四个人，一个是数字能源的大老板，一个是负责销售的经理，还有一个是交换机的销售，一个技术，四个人的Meeting，没多久，就出来了新产品，而且分工很明确，技术负责出技术参数，业务负责找供应商，找生产厂家，于是我们新系列产品就诞生了。

产品做好了，但问题就出现了，这个新产品做出来是要用在哪个行业，主要的性能特点是什么，主要是想进攻国内的哪片市场，是想和国内目前已有的交换机品牌中的哪些竞争，我们自己的竞争优势在哪里，这一点也不明确，

这样一来就会给我们带来很多问题，我们的销售方向在哪里，对于新产品的定位如何，并没有明确的市场。这就在此款产品生长出来的时候种下了不少麻烦，为今后的销售产生种种阻碍。现在产品销售存在很大问题，销售人员自己也不知道产品的定位在什么地方，卖给哪些客户是我们的优势。因此产品在研发初期就应该定位好自己的行业自己的营销策略，营销方法。

第4章外企小体系产品改善营销管理的对策

针对外企中小体系产品的市场营销中的问题，本人认为相关部门的的管理者应该认识到问题的严重性并采取必要的纠正措施，才能使一个产品的存在发光发亮，才能更好的实现它的价值。

4.1渠道应从基础抓起，找长期可靠的经销商

分销渠道是指使商品从生产者手中，经过所有权的转移，流转到消费者手中这一过程中一切商业组织和个人。为什么一定要有经销体制呢?对于任何公司来说，经销商它可使企业的产品打入广阔的市场，经销商的人员多，可以完成更多的市场工作，并且可以节省资金的占用，提高营销效率和投资收益率，所以经销体制的存在是很的必要的。

那么在本案中的经销商必须是一个商业组织，即产品从通用公司出来后经过某一组织到客户端的过程，那么这个商业组织的建立就是我们要完成的。重申，本案中我们的方式为：生产者——批发商——消费者。

如何才能找到长期可靠的经销商是我们要具体说明的，那么我们可以从以下几点来研究查找适合自己的经销体制。

1、公司规模，人员

要求经销商的公司人员数量没有限制，但对于经销商的每年年报不得少于1000万人民币，同时我们对人员的考核是指对于所代理的产品必须有专门的团队，包括技术，销售等等。

2、业绩条件

每年经销商在所在区域的销售没年必须有30%的增长，同时新客户的数量须增加40个以上。

3、诚信要求

在诚信方面我们要求经销商签定诚信认知书，会聘请专门的公司对经销商进行审查，如一旦查到在某些项目中有违反诚信原则的事情，则取消其代理资质。

4，分销形式，分销形式的选择也很重要，要从产品特点和市场条件来分析定位适合的分销形式，可以有三种分销形式。

1、密集性分销。即企业运用尽可能多的中间商分销，使渠道尽可能加宽。消费品中的便利品（和工业用品中的标准件、通用小工具等，适宜采取这种分销形式，以提供购买上的最大便利。

2、独家分销。在一定地区内只选定—家中间商经销或代理，实行独家经营。独家分销是最极端的形式，是最窄的分销渠道，通常只对某些技术性强的耐用消费品或名牌货适用。

3、选择性分销。这是介乎上述两种形式之间的分销形式，即有条件地精选几家中间商进行经营。这种形式对所有各类产品都适用

4.2 根据市场定价格，不能只追求利润

新产品定价是企业定价决策中的一个难点。这是决定新产品存活周期与效宜的关健之一。企业在决定定价边界、核准新产品价格和有效实施定价政策的整个过程中,可以按照评估量化利益并确定价格上限、衡量市场规模、确定最低限价、预测竞争企业的反应、确定投放价格、进入市场控制六个步骤进行。

首先我们应该先衡量市场，可有采用市场细分的方法，细分市场分析不仅可以清晰地呈现不同价格水平的吸收力,还能警告企业不要将产品定价在市场的死亡区域上。估算在不同价格点上的市场规模可以为企业正确制定新产品的价格水平范围提供导向。它还能促进企业更好地估计该产品的利润率和更精确地估计成本。

其次需要限定最低价。我们可能因为根本无法正确分析,所以不知道制定什么样的价格水平才能从新产品中赚到钱。建立正确的最低限价,我们就可以知道有一个导向。还有一个由市场决定的价格底线,它可以通过精确的价值分布图表现出来。成本叠加定价是一种“营养不良”的战略,把它作为唯一或主要的定价工具是不够的。使用成本叠加模型会使企业忽视整个定价范围的中部和上部的界限。但是对单位产品成本的精确分析后再加上一个代表最低可接受的投资收益率的毛利,将得到企业可盈利的最低价格水平。如果市场连这个价格都接受不了,那么企业就应该重新考虑这种产品的可行性。

最后我们需要做到进入市场控制，进行市场控制就是要求对我们投到到市场上的价格做一个全面的了解，并对已有的价格做相应的了解，限制公司和经销体制对产品对外的报价不可冲击自己的产品，做到产品和价格保护。

4.3合理调查研究，分析市场需求

市场营销调研，就是运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会；作为市场预测和营销决策的依据。市场预测的方法有两种，一种是定性预测法，一种是定量预测法。

定性预测主要是通过社会调查，采用少量的数据和直观材料，结合人们的经验加以综合分析，作出判断和预测。它是以市场调研为基础的经验判断法。定性预测的具体方法主要有：

①购买者意向调查法；②销售人员意见综合法；③专家意见法（小组讨论法、单独预测集中法、德尔菲法）；④市场试销法

定量预测方法是依据市场调查所得的比较完备的统计资料，运用数学特别是数理统计方法，建立数学模型，用以预测经济现象未来数量表现的方法的总称。

运用定量预测方法，一般需具有大量的统计资料和先进的计算手段。定量预测方法大致可分为两大类：

①时间序列预测方法

②因果分析预测法

通过定性和定量的方法来研究自己的产品的发展方向和定位，以便产品在生

产出来以后可以直接的快速的进入营销环节。

4.4 对营销团队加强培训，适当激励

随着现代化信息的越来越快，人们也在不断的接受新事物，不断的更新新思想，那么对于公司的营销团队也不能只是停留在推销的层面，要实时的适当

的对人员做培训。

1,产品培训，在销售过程中，如果对自己所销售的产品一无所知，那就肯定

是会失败的，因此我们要不断的对产品进行培训。

2,销售技能培训，光有好的产品，没有合适的方法也是不行的，需要定期对

销售提升他们的销售方法。

3,领导力培训，这对于团队来说其实是一种变向的激励政策。让团队人员对

自己的发展方向有所规划。

人的工作激情和工作效果与人的工作积极性是密不可分的，在团队建设过程

中我们不仅可以寻找合适的人员，同时也要对这些人员给以一定的激励措施，才可以对营销工作有所帮助。

1、物质激励。适当的薪水是必不可少的，此外，各种福利也可以考虑采用，

有条件的还可以考虑员工持股。

2、精神激励。对团队成员要适时的给予鼓励、关心、赞扬、肯定等，关心

和体贴他们。

3、事业激励。比如提拔和晋升团队的代表，给团队成员以事业上的奔头，

有利于他们更好的奋斗和努力。

4.5着手行业规划，找准立足之地

新产品在面世之前都会考虑三个问题，即利润，目标客户，策略。目前客户

即我们要讨论的行业规划，这是一早就会想好的，因为只会有了需求才会创

造，有客户需要这个才会有生意做，所以我们要先找准我们的目前客户，一般营销过程有两种：

一种是大撒网式的销售，即成本低，拼价格，因为有成本的优势，不谈技术，不谈任何方式，完全是为了一次是生意，这种方式就比较适合于新产品在各个行业，乃至于只要有用到的地方都会去尝试。

另一种就是产品具有特性，无价格优势，利润要求比较高时，就需要从哪里需要哪里着手，一般会专攻一个行业，有的产品会根据需要和营销需要专攻一个客户，这一个客户具有较大的代表性，只要攻克了这一个客户或一个行业就不用担心产品的市场问题。

结论

本文以通用企业为例，分析了大型外资企业在小体系产品的营销管理中存在的问题，主要表现在：缺乏有效的营销渠道，价格及物流流程制定不合理，市场调研不到位，缺乏稳定高效的营销团队，市场调研不够为了解决以上问题，本文认为，应从以下方面着手：渠道应从基础抓起，找长期可靠的经销商，根据市场定价格，不能只追求利润，合理调查研发适合的产品，对营销团队加强培训，适当激励，建立制度，加强沟通理方法；最后是要做到以人为本。

参考文献

网络资料：

[1] 霍煜梅.管理学基础

https://www.sodocs.net/doc/5610979770.html,/wendang/guanlixue-jichu-2807 2008-1-24

[2] 杨文士、张雁主编，管理学原理，北京：中国人民大学出版社，1994

[3] 刘云柏著，中国古代管理思想史，西安：陕西人民出版社，1997

[4]全球品牌网，徐百万，加强沟通助于提高企业执行力，2008-2-26

https://www.sodocs.net/doc/5610979770.html,/2008/81687.shtml

致谢

感谢上海交通大学网络教育学院的位老师多年来给予我的无私教诲和指导，感谢

学校各位老师对我在各方面的关怀和帮助，使我成长为合格的本科毕业生。

很开心能与09秋市场营销的同学度过这么美好的两年时光，从你们身上我也学到了很多东西，希望在将来的工作岗位上我们各自都能应用自如。

特别感谢我的论文指导老师郑栋伟老师在我选题时和论文撰写过程中的精心指导，使我受益非浅，帮助我顺利完成论文。

中国保险业的发展、历史和现状

中国保险业发展的历史和现状摘要：保险业是我国金融业开饭时间最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。在党中央的关心下，在不断对外开放的过程中，保险业坚持改革创新，行业面貌放生了历史性的变化。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速，取得了一定的成绩，但是与国外发展水平相比，仍存在较大的差距，落后于外国保险业整体水平的发展，在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入手，以时间为线索，介绍我国保险业的发展并阐述我国现在保险业的现状。关键字：民族保险业发展历史初级阶段

保险是以合同形式确立双方经济关系，以缴纳保险费建立起来的保险基金，对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失，进行经济补偿或给付的一种经济形式。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。我国历代王朝都非常重视积谷备荒。春秋时期孔子的"拼三余一"的思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即"余一"。如果不断地积储粮食，经过27年可积存9年的粮食，就可达到太平盛世。保险业作为金融的三大支柱之一，在经济发展中处于非常重要的位置。中国保险在中国已有200多年的历史，早在1805年，英国东印度公司就在广州开办了中国第一家保险机构，主要为鸦片贸易服务。但是真正意义上的民族保险业的开端还是在十九世纪后页。一、中国保险业的发展史（一）中国保险业的开端。鸦片战争以后，西方列强迫使清政府签订了一系列不平等条约，加强了对我国的政治、军事、经济的侵略。外国保险公司纷纷登陆中国，中国保险市场逐渐形成。外国保险公司凭借不平等条约所持有的政治特权扩张业务领域，利用买办招揽业务，垄断了早期的中国保险市场从中，攫取了巨额利润。面对外商独占中国保险市场，每年从中国掠夺巨额利润，致使白银大量外流这一严峻事实，中国人民振兴图强、维护民族权利、自办保险的民族意识被激起。在此情况下，1865年5月25日义和公司保险行在上海创立。义和公司保险行，是我国第一家自办的保险机构，其成立打破了外商保险公司独占中国保险市场的局面，为以后民族保险业的兴起开辟了先河。提到保险业就不得不提到航运业，保险与贸易两者是互为表里的关系。轮船招商局于1872年在上海成立，是中国人自办的最早的轮船航运企业，也是现在的招商局集团的前身。它不仅是中国现代航运业的起点，也可以说是中国保险业的源头之一。轮船招商局自创办之日起就深刻明白保险对于航运业的重要作用。作为一种打击竞争对手的手法，早期依附于外商航运业的外资保险公司听命于上司，为了击垮轮船招商局，对其所属船舶百般刁难。收取高额保费、对中国本土产的船只不保等限制。以李鸿章为代表的洋务派，为适应航运业发展的需要，先后创办了“保险招商局”、“仁和水险公司”和“济和水火险公司”等官办保险公司，取得了较好的经营业绩，并坚持与外商保险公司进行斗争，从而在一定程度上抵制了外商对中国保险市场的控制。当然，洋务派在保险业方面的努力不能改变外商垄断中国保险市场的局面。（二）建国前在夹缝中生存发展的民族保险业。到民国初期，中国民族保险业获得了难得的发展机遇：一是民国初建需要刺激工商业的发展以稳定政权；二是第一次世界大战的爆发，欧美列强卷入战争，无暇东顾，大大减缓了洋商

中国保险行业发展情况

中国保险行业发展情况据统计，截至2004年12月8日，共有40家外资保险公司在我国设立了75个营业机构（含筹建）。40家公司中，寿险公司有23家，财险公司有14家，再保险公司有3家。分别有3家外资保险经纪公司和2家外资保险公估公司在华设立了营业机构。外资保险公司大量进入的同时也取得了骄人的业绩。目前，外资保险公司在中国的保费增长速度，已经达到中资保险公司增速的2到3倍。到今年上半年，外资产险公司保费收入同比增长47.1%；外资寿险公司保费收入同比增长51.2%。而同期，全国财产险保费收入增长只有23%；全国人身险保费收入只增长了6.5%。改革开放以来，中国保险业得到长足发展，保险市场年均增长超过30%。不过，调查也显示，目前我国只有不到10%的人购买了保险，在上海、北京和其他大城市尽管购买保险的人口比例要高一些，但是在中小城市，这一比例就要低很多，百姓还没有形成购买人身保障的意识。简单一个10%加上中国保险业持续快速健康发展的势头，得出的结果是：我国保险市场必将不断成熟并有一个光明的发展前景。 2010-2015年中国保险业投资分析及前景预测报告：随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重：从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农合建设、从农险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动……保险业正在努力提高科学发展和服务经济社会全局的能力，在探索中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得显著成就。如今，保险业站在新起点，进入了新阶段，我国正在成为新兴的保险大国。 2008年，保险业积极参与抗击突如其来的两场特大自然灾害，应对历史罕见国际金融危机的挑战，各项工作取得新的进展，保险业务较快增长，风险得到有效防范，损失补偿功能逐步发挥。2008年截至11月底，全国实现保费收入9150.5亿元，同比增长42%。其中，财产险保费收入2159.1亿元，增长17.5%；人身险保费收入6991.4亿元，增长51.8%。2008年前11个月，保险业赔款和给付支出已达2675亿元，同比增长32.7%。在抗灾救灾中，保险业发挥了积极作用，分别为南方低温雨雪冰冻灾害和汶川地震灾害支付赔款55亿元和10亿元。 2009年，保险业积极应对各种严峻挑战，战胜种种困难，各方面工作取得显著成绩。全年保费收入首次突破1万亿元，达到11137.3亿元，同比增长13.8%。财产险业务继续保持较快增长，保费收入2875.8亿元，同比增长23.1%。人身险业务保费收入8261.5亿元，在上年增速较高的基础上同比增长10.9%。全年赔付3125.5亿元。 2010年以来保险业发展保持了良好的势头，经营理念和发展方式也发生了积极变化，总体上呈现“快中趋稳、稳中向好”的特点，经营效益不断提升，业务实现较快增长。2010年1-9月，全国保费收入11299.1亿元，同比增长31.7%。

广告行业现状及发展前景调查分析报告

中国广告行业现状及发展前景调查分析报告2018-2018年本广告市场调查报告，首先是广告行业现状分析，然后是广告市场调查，接着是广告行业主要区域市场分析，最后是广告行业发展前景、广告市场2018年发展趋势分析。报告简介广告行业的兴衰一直被认为是经济发展的明显风向标，而广告市场的活跃程度在一定程度上是与经济市场的活跃程度成正比的，2009年的第一季度，我国GDP即增长了6.1％。广告市场总花费达到1870亿元，增长9.1％。中国广告增长率高过了GDP增长率，而第二季度广告市场花费同样保持了欣欣向荣的增长态势。截止到2009年年末，中国广告市场的信心才逐渐恢复。近年来，中国广告市场的发展已经成为了全球广告业关注的热点，就如同稳步快速提升的中国经济，为整体陷入低迷的世界广告市场注入活力。2008年中国广告市场受北京奥运会的良好预期拉动，呈现活跃态势，总投放同比增长15%，达到4413亿人民币。2008年我国广告经营额达到1899.56亿元，比上一年增长9.11%；广告经营单位18.58万户，比上一年增长7.62%；广告从业人员126.64万人，比上一年增长13.83%。2009年，中国电视广告市场以15%的增幅高于整体市场的平均水平，2009年中国户外电子屏广告市场整体规模为57．4亿元，比2008年下降12．1％。2009年，中国移动电视广告市场收入规模为19．01亿元人民币，比上年上涨13％。商业楼宇电子屏广告市场方面，2009年的市场收入规模达16．86亿元人民币，中国航空电子屏广告市场在2009年的收入规模达5．28亿元，2009年中国网络广告市场先抑后扬，全年市场规模达207.3亿元，同比增长21.9%。预计2018年中国网络广告市场规模将加速增长，预计突破300亿元。 2018年，国家广电总局61号令正式实施。这一管理办法的推出将改善电视的收视环境和广告的播出环境，提高广告的收视效率。同时极有可能加速电视广告甚至整个广告行业市场格局的变化。中国社会科学院预计，如果2018年世界金融危机不再进一步严重恶化，中国GDP增长率将稳步回升到9%左右。广告量一向与GDP有正相关，预估2018年也将呈现上涨格局。网络广告传播未来几年将获得更大范围采用。3G开通将促使移动广告飞速发展。植入广告也将成为未来几年广告业的新趋势。随着2018年上海世博会，广州亚运会，以及2018年深圳大运会的举行，我国的广告业也将进入一个新的阶段。本市场调查报告主要依据国家统计局、国家发改委、国务院发展研究中心、国家广播电影电视总局中国广告协会、国内外相关刊物的基础信息以及广告行业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国广告行业的发展现状、竞争情况、行业总体水平、各细分行业市场现状、对广告行业领先企业等进行了研究，并对未来广告行业发展的整体环境及发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了广告行业今后的发展与投资策略。

药膳与中国饮食文化

第一章绪论一、文化 (广义)文化，是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它主要包括风俗习惯、行为规范、宗教信仰、生活方式、价值观念、以及人们创造的物质产品等。 (狭义)文化，是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。二、饮食文化饮食文化是人们在长期饮食生产和消费过程中创造和引发的一切物质、行为和精神的现象及其关系的总和，指的是人们在日常生活中的饮食行为和习惯，主要包括食物本身的属性，制作过程和仪式，用餐的器具、环境、礼仪和风俗等。三、中国饮食文化《中华膳海》中表述为：饮食文化指饮食、烹饪及食品加工技艺、饮食营养保健以及以饮食为基础的文化艺术、思想观念与哲学体系之总和。《饮食文化概论》中表述为：饮食文化是指食物原料的开发利用、食品制作和饮食消费过程中的科技、艺术，以及以饮食为基础的习俗、传统、思想和哲学，即由人们食生产和食生活方式、过程、功能等结构组合而成的全部食事的总和。

四、药膳药膳是在中医学、烹饪学和营养学理论指导下，严格按药膳配方，将中药与某些具有药用价值的食物相配伍，采用我国独特的饮食烹调技术和现代科学方法制作而成的具有一定色、香、味、形的美味食品。（简言之，药膳即药材与食材相配伍而做成的美食。）五、中国饮食文化研究方法饮食文化的研究方法有：实地调查法、跨文化比较研究法、历史文献研究法、跨学科综合研究法、结构研究法和文化人类学理论法。六、中国饮食文化的五大特点一）食物原料选取的广泛性二）、进食心理选择的丰富性三）、肴馔（yáo zhuàn）制作的灵活性——精湛的制作工艺四）多彩的饮食习俗五）区域文化的通融性第二章药膳与中国饮食文化的理论基础一、中国饮食发展历史

我国保险业发展现状

中国保险业发展的现状摘要：保险业是我国金融业开饭时间最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。在党中央的关心下，在不断对外开放的过程中，保险业坚持改革创新，行业面貌放生了历史性的变化。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速，取得了一定的成绩，但是与国外发展水平相比，仍存在较大的差距，落后于外国保险业整体水平的发展，在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要介绍现在保险业的现状。关键字：民族保险业初级阶段

我国广告公司的经营现状研究

我国广告公司的经营现状研究广告公司是指专门经营广告业务活动的企业，是“广告代理商”的俗称，我国广告公司作为广告业的主体之一，在社会经济中起到重大作用和广告公司的真正发展是从20世纪80年代初期开始的。然而进入21世纪后，随着我国经济的迅速崛起和市场的进一步开放，外国公司不断涌入，对于我国广告公司这个处于成长期的新兴行业，尤其是中小广告公司来说，影响深远。我国广告业的利润空间巨大，跨国广告公司与本土广告公司的竞争已经由以前的粗放型、简单角逐转为战略性、更加精细的竞争。在跨国公司的挤压下，中国本土的广告公司的生存空间越来越小。高度分散、高度弱小的中国本土广告公司经营额仅占我国广告公司营业额总数的0.4%，形势不容乐观。本文就是在此基础智商对我国广告公司的现状进行分析并提出一些自己的观点。一、我国广告公司的现状：我国广告公司作为广告业的主体之一，在社会经济中起到重大作用和广告公司的真正发展是从20世纪80年代初期开始的。经过十几年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。 1）整体现状 1．广告公司数量迅速增多。据不完全统计，近年来中国广告业以近40%的平均年增长速度成长，中国成为全球广告业增长最快的市场之一。据2006版《中国广告年鉴》数据显示，中国广告业在世界的排名已进入第五位。预计到2010年，中国将取代日本，成为全球第二大广告市场。 2．广告公司从业人员数量迅猛增加。如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较，近年来我国专业广告人员人数已经超过1992年美国国内专业广告人员人数(158900人)；如果以各类广告从业人员数量相比较，我国各类广告从业人员在1993年底时，超过了1992年美国国内广告从业人员(231900人)。 3.广告经营额呈大幅度增长状态 : 在1989年底，我国广告经营额达到近20亿元。1993年底，中国广告经营额突破百亿大关，达到1340087．6万元，截止1995年底，全国广告营业额达到2732690万元，为1990年的10倍多。2）我国中小广告公司的现状我国的广告业虽然呈现良好的发展势头，但是广告产业的整体集中度较低，缺乏大型的广告公司。中小型广告公司向创意产业方向发展，同时，广告公司进入门槛的逐步降低，市场持续放量，2007年中小广告公司的数量将会突破10万家，占我国广告企业的90%强。这就是说，在我国目前特殊的市场结构和商

中医药膳学

上篇总论第一章药膳学的概念及发展简史第二章药膳的特点分类和应用原则第三章药膳学的基本理论第四章药膳制作的基本技能第一章药膳学的概念及发展简史第一节药膳的概念及内容一药膳的概念药膳是以药物和食物为原料经过烹调加工制成的食品进而言之药膳是在中医理论指导下根据人体健康状况和药食同源之理将适当的有药用功效的食品和适当的中药相配伍运用各种烹调技术制成具有一定色香味形和特定功效的食品它是既有食品作用又具有药品作用的美味佳肴它比普通食品更有营养保健和治疗作用它是中国传统的医药知识与食品烹调经验相结合的产物它寓医于食既将药物作为食物又将食物赋以药用药借食力食助药威从而达到防病治病保健强身延年益寿之目的的营养保健及治疗食品二药膳的意义和作用药膳是中医学的重要组成部分是历经数千年不断探索积累而成的独具特色的一门实用学科是中华民族的祖先遗留下来的宝贵遗产药膳的作用一是预防疾病增强体质二是治疗疾病康复保健三是延年益寿美容抗衰第二节中国药膳发展简史一先秦两汉时期药膳发展情况在我国自文字出现以后甲骨文与金文中就已经有了药字与膳字药膳之词最早见于《后汉书·列女传》《周礼·天官》记载周朝宫廷医生分为食医疾医疡医兽医四科食医专司饮食营养卫生《内经》中记载了半夏粳米汤等6个药膳方《黄帝内经》特别强调了药治与食治相结合的重要毒药攻邪五谷为养

五果为助五畜为益五菜为充气味合而服之以益精气《神农本草经》中收载药物365 种其中药用食物就达50种左右包括有米谷菜蔬虫鱼禽肉等食药物《金匮要略》有禽兽虫鱼禁忌并治和果实菜谷禁忌并治两篇专门论述了食禁内容并有当归生姜羊肉汤的药膳记载二魏晋隋唐时期药膳发展情况晋代葛洪《肘后救卒方》用海藻酒治疗瘿病用羊肝治雀夜盲用猪胰治疗消渴病等孟诜《食疗本草》中共收载食物药261种包括动物植物和矿物孙思邈《千金方》夫为医者当须先洞病源知其所犯以食治之食疗不痊然后命药并设食治专篇王焘《外台秘要》在膳食食疗保健方面有十分宝贵的记述除在食物禁忌方面外还有药膳食疗保健方如气嗽用杏仁煎下痢用生姜汁加白蜜方干姜加杂面为烧饼熟食方等具有较好的实用价值《太平圣惠方》总结了药膳的作用并列举了多种食疗药膳保健食品如软食之粥羹硬食之索饼饮料之酒浆茶乳等《圣济总录》包含有食治方285个食膳类型又增加了散饮汁煎饼面等三宋金元时期药膳发展情况宋金著名医家李杲《脾胃论》十分强调营养饮食药膳保健的重要张子和主张养生当论食补治病当论药攻补者以谷肉菜养品体者也元代忽思慧《饮膳正要》收载常用食物203种并逐一介绍食物的性味有毒无毒及效用至为实用在膳食方面很讲究配膳详尽记载了各种烧饼馒头包子及其他食物的制作方法四明清时期药膳发展情况明代著名医家李时珍《本草纲目》中收载了大量食物包括乳腐酥鱼鲊等并

中国保险业发展现状

中国保险业发展现状中国保险行业起步较晚，我国的现代保险业不过20多年的发展，保险市场仍处在初级发展阶段。（一）我国保险业存在的主要问题；第一，中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断。从中国目前保险市场情况分析，中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96％。这就是说，中国保险市场虽然初步形成了竞争的格局，但这种以国有独资保险公司高度垄断市场的局面，特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面，就是目前中国保险市场的特点之一。第二，中国保险业的发展还处于一个低水平。按照保险业发展的规律，保费收入一般占当年国内生产总值的3－5％。从目前西方发达国家而论，年保费收入一般都占本国国内生产总值的8－10％左右，而我国1998年保费总收入约仅占国内生产总值的1．5％，在世界排名70位左右。从总体上来说，我们的经济还不发达，人均收入水平较低，但同时又说明在建立完善的市场经济体系过程中，中国居民的保险意识与投资意识还要有一个提高过程。第三，中国保险市场结构分布不均衡。从目前中国保险公司机构的分布而论，30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立，但多数又集中

在人口密集、经济发达的地区和城市，这就造成了保险市场发育不均衡性。这种分布上的不均衡，对中国保险业的长期发展是不利的。第四，中国保险业的专业经营水平还不高。粗放式经营与销售方式单一，产品结构简单与供给不足，以及缺乏专业人才是经营水平较低的显著特点。这都表明了当前中国保险经营水平还处于初级发展阶段。第五，保险市场还未形成完整体系。目前中国保险市场相对来说两头大中间小，即保险主体与保险市场发展很快，而中介组织发展缓慢。第六，再保险市场发展滞后和保险监管亟待加强。目前监管还基本上处于被动的监管状态，监管工作的科学性、系统性、前瞻性不够。对于关系到保险行业稳定的偿付能力、资产负债质量、再保险安排等重要方面的监管力度不够。至于在法律法规建设方面，还缺乏严密、完善的成套法律法规。（二）我国保险业发展现状 1.保费收入规模迅速扩大保险业是国民经济中增长最快的行业之一， 2006年全国保费收入达到5,641亿元，是2002年的1.8倍，在世界排名第9位，比2000年上升了7位。也就是说，中国保险业的国际排名平均每年上升1位。截至2007年底，中国共有保险公司110家，其中外资公司43家，比2002年底的22家公司增加了21家；中国保费收入达7035.8亿元，是2002年的2.3倍，同期，外资保险公司保费收入达420亿元，是

中国加入WTO后保险业发展的现状和趋势

论加入WTO后我国保险业现状与发展趋势历经十几年的谈判，2001年中国终于加入了WTO，入世后的中国在迎接机遇与挑战的过程中，经济蓬勃发展，保险业，作为金融方面的一个重要领域，也在得到不断的完善。回首入世前与入世后近十年间的中国保险市场，我们从中可以看到中国保险业的不断进步，但同时也看到仍需不断完善。入世前，我国保险业存在以下几个方面的问题：一、保险市场处于一种寡头垄断状态。中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96％。而其中，国有独资的人保、中国人寿则几乎占去保险市场份额的70％。中国人寿占去了寿险市场份额的77％，人保占去了产险市场的78％。而机动车险市场中仅中国人民保险公司一家就占82％。国有独资保险高度垄断。二、中国保险业的发展还处于一个低水平。保费仅占GDP的百分之一点几，远低于当时西方国家的8%—10%，世界排名仅占80位左右。三、中国保险市场结构分布不均衡。从当时中国保险公司机构的分布而论，30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立，但多数又集中在人口密集、经济发达的地区和城市。四、保险业的专业经营水平不高，保险从业人员中真正受过系统保险专业教育又有保险专业水平的保险专业人才不到30％，其中既了解国际保险市场又懂得精算和计算机技术的高级人才更是毛凤鳞角。五、保险市场还未形成完整体系，保险市场相对来说两头大中间小，即保险主体与保险市场发展很快，而中介组织发展缓慢。六、再保险市场发展滞后和保险监管亟待加强。入世后，中国的保险业有了很大的发展，在克服以往缺陷，深化改革，加强制度创新，加快与国际保险业接轨的步伐，提高市场开放程度等方面都有很大提高，具体来说有以下几点：一、垄断格局打破。保险市场经历着由寡头垄断到多方竞争的过渡阶段。目前，中国共有保险公司一百多家（包括许多外资公司），以往的国有保险公司几家独大现象也得到了改善。二、发展迅猛，保险业务总量持续增长，市场规模不断扩大。2002年以来，保险业务年均增长速度保持在16%左右，2009年，全年保费突破一万亿。三、经营逐步规范。近年来，保险公司的经营逐渐规范化、现代化，产寿险分业经营，电脑和网络在公司日常经营中的普遍运用已初见端倪。在市场竞争日趋激烈的背景下，国内各家公司都已意识到原来只注重扩大规模、抢占市场的弊端而纷纷寻求走效益型道路，向内涵式发展，在抓住机遇扩大规模的同时又抓好管理，以期适应长期的发展和竞争。四、.中介机构不断发展。代理人队伍不断扩大，并已开始通过经纪人进行销售的方式，其他各种提供保险服务的咨询、公估机构也在增多。五、监管体系不断健全。《保险法》得到修改，相关配套法律的出台，监管体系逐步向法制化、规范化方向发展。监管机构、同业公会和公司自律的三级监管架构得到形成。保监会、行业协会等的成立在规范市场，改善市场环境等方面也取得了成效。在保险业得到一些改善的同时，我们也要看到它所存在的问题：一、保险市场结构仍然分布不均衡，从总部设在辖内的保险公司数量来看，东部地区占了绝大多数；从保险公司分支机构数量来看，东、中、西大体持平；从保费总量看，东部占了将近一半，中、西大体持平。二、保险服务水平仍有待提高。风险发生后，理赔方面不及时，态度傲慢，纠纷不断等问题时常出现。三、消费者保险意识也许得到提高。例如，我国的农村消费者对保险认识不足，思想意识相对落后，

中国广告业现状与发展趋势分析.

中国广告业现状与发展趋势分析一、宏观广告市场的发展状况与存在的问题从2000年经济回升开始，中国经济进入了新一轮发展周期。到2008年，中国经济连续8年快速平稳运行。国民经济保持良好较快的发展态势，为广告业的发展提供了有力的经济保障。德国广告中央协会2008年发布的一项调查结果显示，中国广告业规模已跃居世界第二位，仅次于美国。①2007年中国广告业全年营业额为1471亿元，占到GDP的0.706%。 ②广告业在国民经济中已初具规模。作为一个经济依附性产业，中国广告业受宏观经济持续增长的推动，营业额保持了每年两位数的增长幅度。2000年—2007年平均年增幅为 13.75%，高于GDP9.24%的平均增长率。③2007年广告业全年总营业额增长率为10.68%。 ④考虑到宏观经济平稳增长的态势以及奥运经济的推动，预计2008年中国广告业的增长将比2007年更为乐观。受数字革命和新媒体技术的推动，中国媒体广告市场经历了激烈的变局。传统媒体仍然是广告市场的主体，但增幅逐年放缓；以互联网为代表的新媒体广告份额不断攀升，已超过杂志和广播所占的份额。2007年全媒介广告市场，电视以74.1%的份额排在首位，报纸和户外媒体分别以13.5%和3.7%的份额排在第二和第三位，互联网和商务楼宇LCD 分别以3.5%和2.3%的份额排在第四和第五位，超越了杂志和电台所占的份额。⑤总体来看，经历了上世纪80年代的恢复期和90年代的高速发展的成长期，2000年以来中国广告业进入了“高度成长”的新时期。⑥我国广告业的发展由低起点高速度向高起点低速度迈进，增长速度趋于平稳，行业的平均利润趋向稳定。然而，中国广告业存在的根本问题依然没有解决，中国广告业的增长方式及产业结构不合理依然是制约行业发展的瓶颈问题。从中国广告业近几年的增长看，增长方式仍然是靠数量增长拉动的粗放型增长，没有质的飞跃。广告经营单位的增长幅度远远高于广告营业额的增幅。以2007年为例，2007年中国广告经营单位增长率为20．6%，比总营业额10.68%的增长率高了近10个百分点。⑦从产业结构看，中国广告业集中度低，中小广告公司占总体的绝大多数，并呈高度分散、高度弱小的局面。2006年，排在中国广告经营单位100强以外的大量中小广告公司，在总营业额中仅占有23%的份额，与其数量占比严重不匹配。另外，广告市场主体即媒体、广告主、广告公司三者间的关系极不平衡,“强媒体、弱公司”的格局依旧没有改变。从2007年广告业统计数据看，四大传统媒体广告经营额占总经营额的49.1%，专业广告公司的广告经营额占39.55%。⑧中国广告产业的这种结构性失衡直接导致广告公司在市场主体三方的博弈中居于弱势地位。二、微观广告市场呈现的新变化 1、媒介环境更加复杂，媒体竞争日趋激烈新世纪以来，媒体的裂变与分化日趋严重，媒体环境更加复杂。新媒体层出不穷，传统媒体逐渐式微；媒介格局发生了深刻变化。以互联网为代表的新媒体发展迅猛；以楼宇电视、卖场电视、公交移动电视等为代表的分众媒体从2004年开始迅速发展；以手机为代表的无线媒体2006年开始也成为一个新的增长点。受到新媒体的冲击和挤压，传统媒体逐渐式微。电视、报纸、杂志、广播、户外等传统媒体广告市场增长放缓，广告主对传统广告媒体的投入逐年减少。在2007 年的广告市场，四大媒体电视、报纸、广播和杂志广告营业额总计为

中医药膳全说药膳的发展史

中医药膳全说药膳的发展史一、中医药膳的特点二、中医药膳的作用三、药膳的分类四、药膳的应用原则五、中医药膳发展简史药膳是从食疗学中分化出来的一种特殊形式的食疗食品，药膳是以药物和食物为原料，经过烹饪加工制成的一种具有食疗作用的膳食。它是中国传统的医学知识与烹调经验相结合的产物。它“寓医于食”，既将药物作为食物，又将食物赋以药用，药借食力，食助药威；既具有营养价值，又可防病治病、保健强身、延年益寿。因此，药膳既不同于一般的中药方剂，又有别于普通的饮食，是一种兼有药物功效和食品美味的特殊膳食。它可以使食用者得到美食享受，又在享受中，使其身体得到滋补，疾病得到治疗。因而，中国传统药膳的制作和应用，不但是一门科学，更可以说是一门艺术。药膳食品，不是一般的营养食品，是现代所称的功能性食品。中药与食物相配，就能做到药借食味，食助药性，变“良药苦口”为“良药可口”。所以说药膳是充分发挥中药效能的美味佳肴，特别能满足人们“厌于药，喜于食”的天性。药膳既是一种功能性食品，也可以说它是中药的一种特殊的、受人们喜爱的剂型。一、中医药膳的特点 1、注重整体，辩证施食所谓“注重整体”、“辩证施食”，即在运用药膳时，首先要全面分析患者的体质、健康状况、患病性质、季节时令、地理环境等多方面情况，判断其基本证型；然后再确定相应的食疗原则，给予适当的药膳治疗。如慢性胃炎患者，若证属胃寒者，宜服良附粥；证属胃阴虚者，则服玉石梅楂饮等。 2、防治兼宜，效果显著药膳既可治病，又可强身防病，这是有别于药物治疗的特点之一。药膳尽这多是平和之品，但其防冶疾病和健身养生的效果却是比较显著的。如山东中医学院根据古代食疗和清宫保健经验研制而成的“八珍食品”，含有山药、莲子、山楂等8种食用中药，幼儿食用30天后食欲增加者占97%，生长发育也有改善；再如，莱阳梨香菇补精，是由莱阳梨汁和香菇、银耳提取物制成，中老年慢性闩病患者服后不仅能显著改善各种症状，而且可使高脂血症者血脂下降，并可使免疫功能得到改善。 3、良药可口，服食方便

我国保险业发展的现状及趋势

我国保险业发展的现状及趋势班级：投资Q1041 姓名：谭志华学号：100307025 摘要：保险从诞生到现在，已经成为现代经济社会风险管理的重要手段，成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分，成为政府提高管理效能的重要市场化机制。在发达国家，保险已经渗透到社会生产生活的各个层面,为人们提供“从摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。一、保险在现代经济社会中发挥着越来越重要的作用（一）保险业是现代经济的重要产业（二）保险业是现代金融业的重要支柱保险业与银行业、证券业一起，共同构成现代金融业的三大支柱。（三）保险是社会风险管理的重要手段从发展趋势看，保险业在全球风险管理体系中将发挥更加重要的作用。（四）保险业是社会保障体系的重要组成部分二、我国保险业改革发展的基本情况保险业在我国发展的时间并不长，但是发展速度惊人。作为朝阳行业，我国保险业处于快速成长期，业务扩张非常快，加上国外保险公司的涌入，行业的繁荣，市场主体的增加，人口红利期的到来，投资理财观念的更新，保险业也受到了越来越多的关注。（一）行业规模迅速扩大（二）保险市场体系逐步完善我国保险市场已经形成了多种组织形式、多种所有制并存，公平竞争、共同发展的市场格局。（三）保险改革深入推进多家保险公司成功进行了改制上市。通过改制上市，保险公司资本实力大大增强，经营理念明显转变，为长远健康发展奠定了良好基础。（四）服务领域不断拓宽在传统的财产保险和人身保险业务基础上，保险业积极创新，服务领域不断拓宽。（五）保险资金运用向多领域扩展（六）对外开放取得积极效果（七）保险监管与风险防范能力不断加强（八）全社会的风险和保险意识不断增强

中国广告行业现状及前景分析

中国广告行业现状及前景分析近几年来，中国的广告业进入了一个空前活跃时期，无论是广告公司的数量，从业人数，还是广告营业额，都呈现迅速增长的态势。在广告业飞速发展的今天，我们也看到，目前国内广告公司发展中存在的许多问题，已直接影响到我国广告业的健康发展。中国广告市场犹如一块大蛋糕，众多广告公司前来分割而食，使广告经营单位和从业人员急速增加，人员良莠不齐，懂经营管理的少，小本经营的多。据有关统计资料表示，作为行业重要力量的专业广告公司，平均每家人数不足20人。广告公司的规模化经营已成为行业正常发展的“瓶颈”，已有的广告专业人才远远不能满足我国广告公司发展的需要，而传统的管理模式也制约了广告公司的发展前景，这也是造成目前我国广告行业水平不高的重要原因。因此，对当前国内广告公司的发展现状进行分析和对未来进行展望，是十分必要的。一、现状分析（一）入行门槛低目前，我国广告业存在着相当混乱的行业结构，为数不多的有较强实力和较高素质的专业广告公司，同数量庞大的各种“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于广告行业比较其它行业来说，具有投入少，风险低，业务市场大的特点。因此，许多投资者纷纷跨入这个行业，以求分一杯羹。事实上，很多广告公司在创业初期阶段，只要有固定的客户，都能够维持公司的运作，也能够保持一定的利润。但是，光有固定的客户群体显然是不够的，而且还可能面临客户流失的问题。如何拓展公司业务，如何提高员工士气，如何培养留住人才，如何做大做强，赚取更大的利润，却成了很多广告公司自身无法突破的瓶颈。（二）结构单一，同质化严重目前，国内的广告公司普遍以制作为主，只有少数以创意策划设计为主的广告公司，而4A 广告公司更是少之又少，以深圳为例，大大小小的广告公司有几万家，其中有3、4人组成的工作室，还有10人左右的小公司，也有50人左右的中型广告公司，而100人以上的广告公司更是少之又少。广告公司的经营范围大多很狭窄，同质化极为严重，有时候一条街上都是制作广告标识的公司，而以喷绘制作为主的公司更是多如牛毛。这样也导致了广告公司之间的恶性竞争，打价格战，互相拆台，最后导致利润空间越来越小，无数的广告公司老板在微薄的利润中苦苦挣扎。而如何做大做强，却成了遥不可及的梦想，严峻的生存环境已经赤裸裸的摆在了广告公司老板们的面前，能否继续生存，或者改变经营思路，已经是迫在眉睫的问题。（三）生产工艺复杂广告公司的生产工艺极为复杂，用湖北群艺李荣总经理的话说，“广告公司的生产工艺流程，比造一辆汽车还要复杂得多。”为什么这么说，因为制造汽车属于流水线作业，属于标准化工业生产。而作为广告行业来说，没有统一的标准，因为广告公司都是针对不同的客户，要满足客户不同的需求，假如有100个客户，那么就要有100种不同的个性化需求。也正是由于工艺复杂，导致广告公司容易出错，效率偏低。以设计名片为例，从设计LOGO到版面设计，起码要半小时的时间，其间客户还会要求反复修改，从定稿加上印制名片的时间，起码要1天的时间才能交货，制作一盒名片有的公司收费还不足10元，而制作过程却需要几个人完成，其工艺复杂程度可见一斑。（四）广告公司利润低

中国饮食发展历史

中国饮食发展历史 1．最早的是有巢氏（旧石器时代）：当时人们不懂人工取火和熟食。饮食状况是茹毛饮血，不属于饮食文化。 2．燧人氏：钻木取火，从此熟食，进入石烹时代。主要烹调方法：①炮，即钻火使果肉而燔之；②煲：用泥裹后烧；③用石臼盛水、食，用烧红的石

子烫熟食物；④焙炒：把石片烧热，再把植物种子放在上面炒。 3．伏羲氏：在饮食上，结网罟以教佃渔，养牺牲以充庖厨。 4．神农氏："耕而陶"，是中国农业的开创者，尝白草，开创古医药学，发明耒耜，教民稼穑。陶具使人们第一次拥有了炊具和容器，为制作发酵性食品

提供了可能，如酒、醢、醯（醋）、酪、酢、醴等。鼎是最早的炊具之一，有爪儿因为当时没灶，还有鬲，其爪是空心的，鬶用来煮酒的。 5．黄帝：中华民族的饮食状况又有了改善，皇帝作灶，始为灶神，集中火力节省燃料，使食物速熟，而广泛使用在秦汉时期，当时是釜，高脚灶具逐步退出历史舞台，"蒸谷为饮，

烹谷为粥"首次因烹调方法区别食品，蒸锅发明了，叫甑。蒸盐业是黄帝臣子宿沙氏发明，从此不仅懂得了烹还懂得调，有益人的健康。 6．周秦时期：是中国饮食文化的成形时期，以谷物蔬菜为主食。春秋战国时期，自产的谷物菜疏基本都有了，但结构与现在不同，当时早田作业主要是:稷,（最重要）是小米，又

称谷子，长时期占主导地位，为五谷之长，好的稷叫梁之精品又叫黄梁。黍,是大黄粘米仅次于稷，又称粟，是脱粒的黍。麦，大麦。菽，是豆类，当时主要是黄豆，黑豆。麻，即麻子。菽和麻都是百姓穷人吃的，麻又叫苴。南方还有稻，古代稻是糯米，普通稻叫粳秫，周以后中原才开始引种稻子，属细粮，较珍贵。菰米，是一种水生植物茭白的种子，

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势对策分析

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势对策分析一、我国保险市场发展的现状第一,中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断。从中国目前保险市场情况分析,中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96%。而其中,国有独资的人保、中国人寿则几乎占去保险市场份额的70%。中国人寿占去了寿险市场份额的77%,人保占去了产险市场的78%。而机动车险市场中仅中国人民保险公司一家就占82%。这就是说,中国保险市场虽然初步形成了竞争的格局,但这种以国有独资保险公司高度垄断市场的局面,特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面,就是目前中国保险市场的特点之一。第二,中国保险业的发展还处于一个低水平。按照保险业发展的规律,保费收入一般占当年国内生产总值的3-5%。从目前西方发达国家而论,年保费收入一般都占本国国内生产总值的8-10%左右,而我国1998年保费总收入约仅占国内生产总值的1.5%,在世界排名70位左右。按人均保费计算,仅为100元人民币,虽然较恢复保险业务初期的人均不到10元人民币已有翻天覆地的变化,但仍在世界排名第80位左右。当然,我们要达到西方发达国家人均保费2000多美元的水平还有距离。因为,从总体上来说,我们的经济还不发达,

人均收入水平较低,但同时又说明在建立完善的市场经济体系过程中,中国居民的保险意识与投资意识还要有一个提高过程。第三,中国保险市场结构分布不均衡。从目前中国保险公司机构的分布而论,30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立,但多数又集中在人口密集、经济发达的地区和城市,这就造成了保险市场发育不均衡性。第四,中国保险业的专业经营水平还不高。粗放式经营与销售方式单一,产品结构简单与供给不足,以及缺乏专业人才是经营水平较低的显著特点。目前,各家保险公司已经开发和销售的产品寿险产品品种并不少,但产品结构雷同和保险责任不足,是业内人士的普遍呼声。中国保险从业人员中真正受过系统保险专业教育又有保险专业水平的保险专业人才不到30%,其中既了解国际保险市场又懂得精算和计算机技术的高级人才更是毛凤鳞角。这都表明了当前中国保险经营水平还处于初级发展阶段。为进一步完善市场法制化的建设,使外资公司进入市场更加有法可依,保监会也努力提高保险市场的专业化监管水平,也按照世贸组织透明化的要求进一步提高了保险法的制订和监管工作透明度,加强了监管工作的程序化和规模化的建设。这两年来外资保险公司在中国推进的速度明显快速化,

中国广告行业发展现状综述

中国广告行业发展现状综述一．中国广告业营业额不断增长 2011年，中国广告市场总体形势平稳向好，初步统计，广告营业额已突破3000亿元人民币，跻身世界前列。这是中国国家工商行政管理总局局长周伯华在28日召开的2012年广告专项整治工作部际联席电视电话会议上公布的数字。中国有着几千年的广告发展历史，但真正的大发展是在改革开放以后，其增长速度为世界瞩目。 1979年，中国广告营业额仅为1000万元，经营单位不过几十家。10年后的1989年，广告营业额已达20亿元，广告经营单位超过1万家。20年后的1999年，广告营业额已达622亿元。 2003年，中国广告营业额突破千亿元大关，达到1078.68亿元，广告从业人员发展到87万人。2009年，中国广告营业额突破2000亿元大关，达到2041亿元，广告经营单位20万户，广告从业人员133万人。经过30多年发展，广告在中国经济建设和社会生活中的地位和作用越来越重要，在促进营销、树立品牌、引导消费、扩大出口等方面都起到了非常积极的推动作用。同时，广告已经成为电视、广播、报纸、杂志以及网络等媒体的重要经济来源，大大促进了媒体自身的发展。但总体看，中国广告业仍处于较低的发展水平，突出表现在：广告营业额占国内生产总值比重远低于发达国家水平；区域发展不平衡，中、西部地区广告营业额相对较低；产业创新意识和能力不足，专业化程度不高，缺乏具有国际运作经验的高端人才以及具有国际竞争实力的大型广告企业；市场经营秩序不够规范等等。二．广告从业人员状态 “不做总统就做广告人”——美国前总统罗斯福如是说。广告人，又称边缘人，广告人要求涉猎的范围很广，通常掌握的信息量要大。广告人需要掌握的专业基础知识有：广告学、心理学、传媒学、市场营销学、美学、平面设计、广告策划、摄影、公共关系、电视广告制作、电视传播理论与实务等。一个优秀的广告人需要具备完整的知识结构和专业技能，丰富的创造力和敏锐的洞察力，良好的沟通能力和表达能力，必要的政治素质及道德素质等等。中国广告从业人员生存现状背景从1979年恢复广告市场以来，中国广告业尤其是近年来一直呈发展平稳上扬之势，整体规模已经接近GDP的1%，全国近200多家大学也从无到有地设立了广告学专业，但是同时，关于“广告人生存不易”、“40岁就退休”的言论也日渐鼎盛，广告人“度日如年”、“逃之夭夭”的景象也不时发生，这是一个“业进民退”的现象。进与民退的形成

中国保险业发展现状与展望

中国保险业发展现状与展望摘要：中国保险行业起步较晚，我国的现代保险业只是20多年的进展，保险市场仍处在初级进展时期。目前我国保险业面临诸多咨询题，保险市场差不多上还处于一种寡头垄断，几家独大,不利于竞争。在制度上，爱护保险市场运行的要素和环境不完善。我国保险业的市场体系不健全，制度不够完善，保险监管亟待加大。关于一般民众来讲，他们的风险及保险意识严峻滞后。老百姓关于保险的意义和功能认识还不够、人均保险费低、保险普及率专门低、保险意识极其淡薄。对此我们必须加大宣传，增加透亮度，提升全社会的对保险及其重要性的认识。而保险行业中，从业人员素养偏低、服务水平偏低。目前全球当临金融危机，这对保险行业是一个挑战，同时又是一个机遇。对此我国保险行业必须尽快进行调整，加大人员治理，尽快完善保险市场监督机制以使保险市场更加健康有序同时蓬勃进展、繁荣昌盛。关键词：垄断，不完善，不健全，职业素养，保险意识正文：常言道“天有不测风云，人有旦夕祸福。”风险是客观存在的，我们只能在空间和时刻上尽量减少风险而无法排除，因此了应对这种风险而产生了保险。风险是保险的逻辑起点，没有风险也就不可能产生保险。保险学的任务确实是揭示保险经济关系得以确立的条件，形式及其本质，以阐明保险经济关系的发生，进展和变化的规律性。保险学是为了研究识不风险，测定，转嫁，分散风险，最后达到减轻排除风险的目的。从法律的意义上讲明，保险是一种合同行为，体现的是一种民事法律关系。保险关系式通过保险双方当事人以签订保险合同的方式建立起来的一种民事法律关系。从经济学的角度看，保险是一种经济关系，是分摊损害的一种融资方式。保险体现了保险双方当事人之间的一种经济关系。保险既是一种经济关系，又是一种有效的融资方式，它使少数不幸的被保险人的损害，以保险人为

浅析中国连锁超市行业发展现状

中国保险业的发展、历史和现状

中国保险行业发展情况

广告行业现状及发展前景调查分析报告

药膳与中国饮食文化

我国保险业发展现状

我国广告公司的经营现状研究

中医药膳学

中国保险业发展现状

中国加入WTO后保险业发展的现状和趋势

中国广告业现状与发展趋势分析.

中医药膳全说药膳的发展史

我国保险业发展的现状及趋势

中国广告行业现状及前景分析

中国饮食发展历史

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势对策分析

中国广告行业发展现状综述

中国保险业发展现状与展望

相关文档

最新文档

浅析中国连锁超市行业发展现状

中国保险业的发展、历史和现状

中国保险行业发展情况

广告行业现状及发展前景调查分析报告

药膳与中国饮食文化

我国保险业发展现状

我国广告公司的经营现状研究

中医药膳学

中国保险业发展现状

中国加入WTO后保险业发展的现状和趋势

中国广告业现状与发展趋势分析.

中医药膳全说 药膳的发展史

我国保险业发展的现状及趋势

中国广告行业现状及前景分析

中国饮食发展历史

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势对策分析

中国广告行业发展现状综述

中国保险业发展现状与展望

相关文档

最新文档

中医药膳全说药膳的发展史