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第一章物流基础知识
1.物流科学概念:
物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动都是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
2.物流与流通
流通是联结生产和消费的纽带
流通活动包括商流和物流
商流：对象所有权转移的活动称为商流
物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。
3.商物分离的概念：
1.在现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全一致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，物流则不需要受经营环节的影响，可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动
4.物流与生产
1.物流费用在生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
2.物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
5.物流分类
1．按照作用分类
a.供应物流
b.生产物流
c.销售物流
d.回收物流
e.废弃物物流
2．按照物流活动的空间范围分类
a.地区物流
b.国内物流
c.国际物流
3．按照物流系统性质分类
a.???社会物流
b.行业物流
c.企业物流
6.企业物流结构及其合理化途径
企业物流的垂直结构1管理层2控制层3作业层
企业物流的意义：
1.降低物流费用、减少物流成本
2.缩短生产周期、加快资金周转
3.压缩库存、减少流动资金的占用
企业物流合理化的途径:
1.各种设施再生产空间的合理布置
2.合理控制库存
3.均衡生产
4.合理的配置和利用物流机械
5.健全物流信息系统
7.物流的后进性
物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
8.物流定义
物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来。
9.网络时代的物流特点
1.经营全球化
2.网络系统化
3.供应链的简约化（供应链是指涉及产品或者服务提供给消费者活动的全过程中、上、下游企业所构成的系统）
4.企业的规模化
5.服务一体化
10系统性是物流科学的最基本特征
研究物流的目的是要有效的管理和控制物流的全过程，保证服务质量的前提下，使其消耗的费用最小
第二章物流系统及其构成
1.系统的含义：
系统是由两个以上相互区别或者相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一个功能的综合体。
2.系统成立的条件：
1.系统是由两个或者两个以上要素组成
2.各要素间相互联系，使系统保持稳定
3.系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能
3.系统的特点：
1.具有可以判断目标性能好坏的标准
2.为了完成同一目标可以有几种不同的方案
3.有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证
4.物流系统的概念：
是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节组成（物流子系统），系统的输入各个环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成系统的输出即物流服务。
5.物流系统中存在的制约关系
1.物流服务和物流成本之间的制约关系
2.构成物流服务子系统之间的约束关系
3.构成物流成本的各个环节费用之间的关系
4.个子系统的功能和费用的关系。
6.物流系统的模式
输入、处理（转化）、输出、限制或者制约、反馈
7.物流系统化的目标（5S）：p41
1优质服务（service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜?
2迅速及时（speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达?
3节约空间（space?saving）：发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。?
4规模适当（scale?optimization）：物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和?机械化程度。?
5合理库存（stock?control）：合理的库存策略，合理控制库存量。
8.物流系统分析的作用：
起着承上启下的作用。特别是当系统中存在着不确定因素或者矛盾的因素的时候。
9.物流系统分析的特点：
1.以整体为目标
2.以特定问题为对象
3.运用定量方法
4.评价值判断
10.运输
1.运输是物体借助动力在空间上产生的位置移动
2.运输的任务是对物资进行较长距离的空间的移动
10-1.运输的方式：
铁道运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输
10-2.合理化运输的途径
1.运输网络的合理配置
2.选择最佳的运输方式
3.提高运行效率
4.推进共同运输
5.采用各种现代的运输方式
11.仓储
仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动”
11-1.仓储的目的
是克服产品生产与消费时间上的差异，使物质产生时间效果，实现其使用价值。
11-2.仓库的功能
1.储存和保管的功能
2.调节供需的功能
3.调节货物运输能力的功能
4.配送和流通加工的功能
11-3仓储合理化
1.实现ABC管理
2.科学的库存控制
3.应用预测技术
12.装卸搬运
装卸搬运是指同一地域范围内进行的、以改变物的存在状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体地说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类等；
12-1.装卸搬运的意义
1.装卸搬运载物流活动中起着承上启下的作用
2.装卸搬运在物流成本中占有重要地位
3.装卸搬运是提高物流系统效率的关键
12-2.装卸搬运的构成：
1.堆放拆垛作业
2.配货作业
3.移送作业
4.其他作业
12-3．搬运装卸作业合理化原则
1、省力化原则
2、消除无效搬运
3、提高搬运活性
4、合理利用机械
5、人性化原则?
6.保持物流的均衡顺畅
7.集装单元化原则
8.人格化原则
9.提高综合效果
13.包装
为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总体名称。
包装可以分为单个包装、内包装、外包装
13-1．包装合理化
1.包装的轻薄化
2.包装的单纯化
3.符合集装单元化和标准化的要求
4.包装的机械化与自动化
5.注意与其他环节的配合
6.有利于环保
14．流通加工
物品在从生产地道使用地过程当中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣等简单作业的总数。
14-1．流通加工的目的：
1.方便运输
2.方便用户
3.方便综合利用
15．配送
配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
15-1．配送的特点：
1.配送是从物流据点至用户的一种送货形式
2.配送不是单纯的运输或者输送，而是运输和其他活动共同构成的组合体。
3.配送不是广义上的组织物资订货、签约以及对物资处理分配的供货，而已供货者送货到用户的服务性供应。
4.配送是在全面配货的基础上，按照用户的要求进行运送。
15-2．配送的分类
按配送组织分类:
1.企业内部配送
2.企业之间配送
3.企业对消费者配送
按照配送时间分类：
1.定时配送
2.准时制物流配送
3.定量配送
4.定时、定路线配送
5.共同配送
15-3．配货作业方法
1.分货方法
2.拣货方法
15-4．配送路线的确定原则
1.确定目标
2.确定配送路线的约束条件
15-5．配送中心的工作流程
工厂—〉进货—〉集货—〉存储—〉分拣、—〉配货—〉分发—〉车辆配装—〉送货—〉用户
31配送中心的功能：
集货、储存、分货和配货
15-6．配送中心的选址问题
要考虑到配送范围的距离、集货渠道的距离、实际交通状况，又要考虑时间、费用和经济效益等因素
15-7．配送中心的功能划分：
进货区、储存区、分拣区以及其他功能区
16.物流信息
反映物流各种活动内容的知识，资料、图像、数据、文件的总称。或者物流活动进行中必要的信息称为物流信息。
16-1．物流信息的特点：
1.物流信息量大
2.物流信息动态性强
3.物流信息种类多，由系统内部和系统外部之间的信息。
16-2．物流信息系统：
物流企业针对环境带来的挑战而做出的基础信息技术的解决方案，使物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统
16-3.物流信息系统的特点：
1.集成化
2.模块化
3.网络化
4.实时化
5.智能化
16-3．物流信息系统的基本功能
数据的收集和录入、信息的存储、信息的传播、信息的处理、信息的输出
16-4．物流信息系统的类型
1.操作型系统
2.决策型系统
16-5.物流信息系统的结构：
按照垂直方向：管理层、控制层、作业层。
按照水平结构：供应物流、生成物流、销售物流、回收废弃物流的运输、仓储搬运装卸包装流通加工等各个环节
第三章：物流成本、服务、质量与标准化
1.物流成本:
是指随着物流活动而发生的费用，是物流活动中消耗的物化活动和活劳动的货币表现。
物流成本由3部分构成：
1.伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施和费用。
2.完成物流信息的传送和处理活动所发生费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用。
3.对上述活动进行综合管理所发生的费用。
物流成本管理的意义：
通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活动到的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。
企业降低物流成本的途径：
1.树立现代物流理念，健全企业物流管理体制
2.树立物流总成本观念，增强全员的物流成本意识
3.加强物流成本核算，建立成本考核制度
4.优化企业物流系统，寻找降低成本的有效途径。
物流成本计算的目的
1.揭示物流成本的大小，提高企业内部堆物流的重视程度。
2.发现物流活动中存在的问题。
3.对物流活动进行计划、控制和业绩评价。
4.指出由于其他部门引起的不合理物流活动。
物流成本基础数据的取得方法
1.计算范围取决于成本计算的目的，在讨论物流成本的时候，首先应该明确该成本计算所含盖的范围。
2.在计算物流成本时，由于原始数据是来自财务部门提供的数据，因此，首先应该把握按支付形态分类的成本。如材料费、人工费、物业费、管理费等。
物流成本计算表
1.从领域类别的角度把握支付形态类别成本
2.从功能类别的角度把握支付形态的成本
3.从功能类别的角度把握领域类别的成本
物流成本计算的新方法---物流ABC
ABC:ActivityBasedcosting活动基准成本计算（作业成本法）
物流ABC的运用程序
1.明确导入ABC的目的及对象
2.调查作业流程和物流中心布局
3.界定作业环节。
4.计算各作业环节的单价。
5.确定费用分担比例。
6.其它
2.物流服务
物流服务是为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果。
物流服务的质量决定于物流系统的质量，与物流系统的各项工作的质量高低密切相关。物流服务包括以下三个要点：
1.拥有顾客所期望的商品（备货保证）
2.在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）
3.符合顾客所期望的质量（品质保证）
物流服务对企业的重要性
1.物流服务已经成为企业经营差别化的重要一环。
2.物流服务水准的确立对经营绩效具有重大影响。
3.物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要影响。
4.物流服务起着连结厂家、批发商、零售商的纽带作用。
物流服务的特性
1.从属性
2.既时性
3.移动性和分散性
4.需求的波动性
5.可替代性
工商企业的物流服务内容
工商业企业物流服务是客户服务的一部分。客户服务是由企业提供的、能够使交易中的商品增值的服务。可以分为三类：
1.作为功能活动得物流服务
2.作为执行标准的物流服务
3.作为经营理念的物流服务。
工商业物流服务的标准：
1.库存保有率
2.订货周期
3.配送率。
商品完好率
专业物流企业的物流服务内容
运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计及网络化物流服务、信息咨询
物流服务水准的确定
物流服务水准的确定应该通盘考虑商品战略和地区销售战略、流通战略和竞争对手、物流系统所处的环境以及物流系统负责人所采取的方针等具体情况，再作决定。
服务与成本的关系：
1.服务水准一定，成本降低。
2.服务水准与成本同时上升
3.服务水准上升，成本一定
4.服务水准提高，成本下降。
利润曲线上有一个利润最大化点，规划物流系统就是要寻找这一理想的服务水平。
确定物流服务水准的步骤
1.对顾客服务水准进行市场调查。
2.顾客服务水平设定
3.标准费用的感应性实验。
4.根据顾客服务水准实施物流服务。
5.反馈体系的建立
6.业绩评价。
7.标准与计划的定期检查
8.标准修正。
3.物流标准化
物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、存储、装卸、包装以及物流信息处理等活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。
物流标准化的作用：
1.实现物流各环节衔接的一致性
2.进行科学管理的重要手段
3.降低物流成本的有效手段
4.有利于提高技术水平，推动物流技术的发展。
5.物流标准化便于同外界系统的连接。
物流标准的种类：物流技术标准：是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
物流基础标准：
1.专业计量单位标准
2.物流基础模数尺寸标准：是指标准化的共同单位尺寸或系统个标准的最小公约尺寸
3.集装基础模数尺寸：是指最小的集装尺寸，它是在物流基础模数尺寸的基础上，按倍数推导出来的各种集装设备的基础尺寸。
4.物流建筑基础模数尺寸，主要是指物流系统中各种建筑物所用的基础模数，在设计建筑物的长、宽、高尺寸、门窗尺寸以及跨库、深度等尺寸时以次为依据。
各个分系统中的技术标准
1.运输车船标准
2.仓库技术标准
3.包装标准
4.传输机具标准
5.站台技术标准
6.集装箱、托盘标准
7.货架、储罐标准
8.信息标准
工作标准
物流工作标准是对各项物流工作制定的统一要求和规范化制度。
作业标准：
在物流作业过程中，物流设备运行标准、作业程序、作业要求等标准。
包装标准化
1.包装基础标准
2.包装材料标准
3.包装容器标准
4.包装技术标准
5.产品表包装标准
6.相关标准
4.物流质量管理
现代企业物流质量管理：现在企业物流质量就是现代企业根据物流运动规律所确定的物流工作的量化标准与根据物流经营需要而评估得物流服务的顾客期望满足程度的有机结合。现代企业物流质量管理的概念：
依据物流系统运动的客观规律，为了满足顾客的服务需求，通过制定科学合理的基本标准，运用经济办法实施计划、组织、协调控制的活动过程。主要包括质量控制和质量保证
现代企业物流质量管理的基本特点：
1.全员参与
2.全程控制
3.全面管理
4.整体发展
现代企业物流质量管理的主要内容
1.商品的质量保证以及改善
2.物流服务质量
3.物流工作质量
4.物流工程质量
现代企业物流质量管理体系
1.物流需要的调研与评定
2.物流服务设计
3.物流服务过程
4.物流管理业绩的分析和改进
现代企业物流质量管理途径
树立现代企业物流整体管理思想
1.真正形成物流整体质量管理的认识
2.认真做好物流服务过程的整体质量管理。
3.整体考核现代企业物流服务质量管理水平。
4.同时提高现代企业内部服务质量和外部服务质量。
建立有效的物流质量管理信息系统
1.计量顾客对物流质量的期望
2.强调信息质量
3.实时监控物流质量状况
4．8加强现代企业物流质量管理的主要措施
1.根据全面质量管理理论，建立和完善现代企业物流质量管理的计算、评估体系，切实消除现代物流过程中的差错。
2.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平。
3.运用有效的激励措施，实行全员质量管理。
第四章第三方物流
1.第三方物流
是指生产经营企业为了更好的集中精力搞好主业，把原来属于自己处理得物流活动，以合同委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，已达到队物流全过程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。由供方与需方以外的物流企业提供的物流服务的业务模式。
第三方物流于传统的物流委托的异同
传统的物流只是将企业物流活动的一部分，主要施物流作业活动，如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内部物流活动仍然保留在本企业。
第三方物流企业只是站在货主的立场上，以货主企业得物流合理化为设计系统运营的目标
物流服务商应具备的条件
1.具有经营管理机构
2.能够独立的签发物流服务单证
3.具有与经营能力相适应的自有资金
4.具有承担物流服务合同义务的能力
国际物流服务商的要求：
1.必须建立自己的国际运输服务路线。
2.有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍。
3.在各条运输路线上要有完整的分支机构、代表或者代理人组成的网络机构。
4.在涉及多式联运的情况下，要能够制定出各线路的多式联运单一费率。
5.有必要的设备和设施
物流服务商的经营方式
1.企业独立经营
2.大企业联营
3.代理方式
第三方物流的发展模式
1.自主发展模式
2.合作发展模式
第三方物流与企业物流模式选择
1.物流对企业成功的影响度和企业队物流的管理能力
2.企业对物流控制能力的要求
3.企业自身的物流特点
4.企业规模和实力
5.物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理信息
6.费用+顾客服务费用
7.第三方物流的客户服务能力
8.自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择。
第三方物流的服务内容
服务功能:
从物流企业的服务功能上看，我国物流服务商的收益85%来自基础性服务，包括运输管理和仓储管理，增值服务和物流信息服务只有15%。
2.第四方物流
第四方供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，提供一套供应链解决方案。
第四方物流不仅仅对特定的物流活动进行控制和管理，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。
第四方物流的特征
第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，他为客户提供了一整套完善的供应链解决方案。
1.再造：供应链协作和供应链过程的再设计。
2.变更：通过新技术来实现各个供应链只能的加强。
3.实施：流程一体化，系统集成和运作交接。
4.执行：承担多个供应链职能和流程的运作。
第四方物流与第三方物流的区别
第四方物流具备的一些条件：
1.不是物流的利益方
2.实现信息共享
3.必须有能力整合所有的物流资源。
第四方物流是比第三方物流更进一步得物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链物流解决方案。在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化
第五章物流技术及其装备
1.物流技术及其物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用
1.物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要因素
2.物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志
3.物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素
物流技术装备应用配置的基本原则
1.物流技术装备配置的合理性原则
2.物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则。
3.选用物流工具和设备的标准化原则
4.具有较强的灵活性、实用性原则
5.充分利用空间
6.减少人力搬运
企业自动化物流系统
是信息化得物流系统，是集光机电信息技术为一体的系统工程。
2.装卸搬运技术装备
装卸搬运技术装备的作用
1.提高装卸效率、节约劳动力，减轻装卸工人的劳动强度，改善劳动条件
2.缩短作业时间，加速车辆周转，加快货物的送达和发出。
3.提高装卸质量，保证货物的完整和安全。
4.降低物料搬运作业成本
5.充分利用货位，加速货位周转，减少货物堆码的场地面积
装卸搬运技术装备的应用特点
1.适应性强
2.设备能力强
3.机动性较差
3.起重机械
起重机械主要是由驱动装置、工作结构、金属结构三大部分组成
起重机械的技术性能参数
1.额定起重量Q
2.起升高度H
3.幅度R跨度L
4.起重力矩
5.工作速度V
6.生产率Q
7.轮压
8.工作级别4.运输机械
运输机械是按照规定线路连续或者间隙地运送、装卸散装物料或者成件物品的搬运机械。
运输机械类型和使用特点
按照用途、结构形式、工作原理分成输送机械、装卸机械和给料机械三大类。
4．2工业搬运车辆—叉车的类型和应用
叉车又称铲车、叉式取货机是物流领域最常用的具有装卸、搬运双重功能的机械。
4．3叉车的特点
1.由很强的通用性
2.具有装卸和搬运的双重功能
3.有很强的灵活性
4．3自动导向式搬运系统（AGVS）
是一种使车辆按照给定的路线自动运行到指定场所，完成物料搬运作业的系统。
第六章供应链管理
1.供应链的概念
所谓供应链是指产品和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，既由物料获取、物料加工、并将产品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
2供应链管理
（SCM）运用网际网络的整体解决方案，目的在于把产品从供应商及时有效的运送给制造商与最终客户，将物流配送、库存管理、订单处理等资讯进行整合，通过网络运输，其功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本以及提高服务品质。
包括三个要素：1.供应链的结构2.供应链的业务流程3.供应链管理的组成要素
3供应链的结构：
供应链成员及其成员之间的联系所需成的网络
业务流程：为客户产生具体的价值输出的活动,管理要素是指那些使业务流程跨越整个供应链上得到集成和管理的管理变量
4供应链管理的目标
是为了满足顾客需求和赢利能力的最大化。
5供应链管理的内容
供应链涉及内容:供应（Supply）、生产计划（SchedulePlan）、物流（Logistics）、需求（Demand）
6供应链管理的运营机制：
1.合作机制（CooperationMechanism）
2.决策机制（DecisionMechanism）
3.激励机制（EncourageMechanism）
4.自律机制（Benchmarking）
7供应链管理的效益分析
1.提高对顾客的服务水平
2.降低企业的经营成本
8供应链管理两个关键的技术问题：
1.如何实现企业之间的信息共享
2.如何实现企业之间的协同工作
9.供应链管理的模式选择
1.以制造企业为主导的供应链
2.以零售企业为主导的供应链
3.以3PL（集成物流供应商）为主导的物流供应商。
10供应链管理实施原则实施原则
1.抓住SCM的管理本质
2.要循序渐进
3.“循序渐进”的作用。
11供应链管理的库存控制
供应链管理的库存问题
1.顾客的需求变化不能预测
2.顾客要求的供货周期与制造周期不匹配
3.供应的数量和质量、供应的成本以及能力是不确定
4.物流服务的经营规模鼓励库存
5.由于计划不周导致的过剩物料或者产品。
12牛鞭效应
是指沿着供应链向上移动，需求变动程度不断增大的现象
13解决牛鞭效应的三种办法：
1.不用上一级订单来评估需求变化，而是利用信息技术将市场需求信息提供给供应链的各级，使各级能根据市场需求而确定订单的大小和安全库存。
2.削减供应链的级数。
3.采用卖方管理库存
14供应链管理的库存控制策略
1.定期检查库存，及时处理过时的成品，及时调整订货批量
2.严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存。
3.按照ABC法管库存。
4.通过减少供货提前降低安全库存水平。
5.采用定量的方法，严格按时接订货点和订货批量订货，正确权衡库存管理成本（资金占用成本）和订货成本（采购成本）。
15.供应链运作绩効评估
三个作用：
1.改进企业的供应链效率
2.用于评估管理创新和企业信息化项目
3.用于监测企业供应链运作。
16.评价指标：
1.产销率指标（1.供应链结点企业的产销率
2.供应链核心企业的产销率
3.供应链产销率）
2.平均产销绝对偏差指标
3.产需率指标.
17.供应链种运营成本指标：
1.供应链通讯成本
2.供应链总库存费用成本
3.各结点企业外部运输总费用
18.供应链产品质量指标：
1.供应链产品质量是指供应链各结点企业生产的产品或者零部件的质量。主要包括合格率、废品率、退货率、破损率等指标
19供应链上、下节点企业关系的绩效评价体系
1.供应链层次结构模型
2.满意指标度
20供应链分销渠道的绩效评估
主要有定量和定性两种方法
定量：每单元的分校成本，履行订单的出错率以及商品的破损率等
定性：分销成员的协作程度、分销成员矛盾冲突的程度，所需信息获得的程度
第七章国际物流
国际物流概述
所谓的国际物流就是组织商品在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。其总目标就是：为国际贸易和跨国经营服务，即选择最佳的方式和路径，以最低的费用和最小的风险，保质保量适时的将商品从某国的供方运送到别的一个国家的需方。
国际物流的特点：
1.物流渠道长、物流缓解多
2.物流环境的复杂性
3.国际物流中的标准化要求较高
4.国际物流中的风险性
5.国际物流的多种运输方式
国际物流的种类：
1.根据商品在国与国之间的流向分类，可以分为进口物流和出口物流。
2.根据商品流的关税区域分类，可以分为不同国家之间得物流和不同经济区域之间得物流。
3.根据跨国运送的商品特性分类，可以分为国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流，国际捐助物流等。
国际物流和国际贸易之间的关系
1.国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件
2.国际物流的高效运作使国际贸易发展的必要条件。
国际贸易对国际物流提出新的要求：
1.质量要求
2.效率要求
3.安全要求
4.经济要求
国际物流系统
国际物流主要包括发货、国内运输、出口国报关、国际间运输、进口国报关、送货
商品检验
商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定，以确定交货的品质、数量和包装是否与合同规定的一致。
商品检验的时间和地点
1.在出口国检验
2.在进口国检验
3.在出口国检验，进口国复验
验证机构：
1.官方机构
2.非官方机构
3.工厂企业、用货单位设立的化验室和检验室
检验证书：
商品检验证明即进出口商品经检验、鉴定后由检验机构出具具有法律效力的证明文件。
报关业务：
所谓报关是指商品在进出境时，由进出口商品的收、发货人或其代理人，按照海关规定格式填报《进出口商品报关单》，随附海关规定的应交验的单证，请求海关办理商品进出口手续。
海关的职责：海关是国家设在进出口境口岸的监督机关，在国家对外经济贸易活动和国际交往
中，海关代表国家行使监督管理的权利。
1.对进出口的运输工具、商品、行李物品、邮递物品和其他物品进行实际的监管。
2.征收关税和其他税费
3.查辑走私
4.编制海关统计和办理其他海关业务
报关单证和报关期限
经海关审查准予以注册、可直接或接受委托向海关办理运输工具、商品、物品进出境手续的单位叫“报关单位”
一般经出口商品，需要交验的报关单证包括：
1.进出口商品报关单
2.进出口商品许可证货国家规定的其他批准文件
3.提货单、装货单或者运单。
4.发票
5.装箱单
6.减免税或免检证明
7.商品检验证明
8.海关认为有必要的应交验的贸易合同及其他有关单证。
进出口商品的报关程序
海关的监管程序：
1.接受申报
2.查验商品
3.征收税费
4.结关放行
收货人、发货人等报送程序
1.申请报送
2.校验商品
3.缴纳税费
4.凭单取货
关税以及其他税费的计算征收
关税税额=完税价格*关税税率
商品存储
商品存储是使商品在流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态。
保税制度：是各国政府为了促进对外加工贸易和转口贸易而采取的一项关税制度，是对特定的
进口商品，在进境后，尚未确定内销或复出的最终去向前，暂缓缴纳进口税，并由海关监管的一种制度。
保税区：是海关设置的或经海关批准注册的，受海关监管的特定地区和仓库。国外商品进入保
税区，可以暂时不要缴纳进口税，如果再出口，不缴出口税，如果进入所在国的市场，则要办理相关报关手续，缴纳进口税。
可以分为
1.指定保税区
2.保税货栈
3.保税仓库
4.保税工厂
5.保税展厅
自由贸易港或者自由贸易区
指在关境以外，对进出口商品全部或者大部分免征关税，并且准许在港内或区内开展商品自由存储、展览、拆散、改装加工制造等业务，以便于促进本地区的经济和对外贸易发展，涨价财政收入和外汇收入。
出口加工区
一个国家或地区在其港口或机场附近，划出一定的区域范围，建造码头、道路、车站等基础设施，并提供免税等一些列优惠政策，鼓励外国企业在区内投资生产以出口为主的工业品的加工区域。
国际货运代理
国际货运代理人是接受货主委托，办理有关或物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运租船和定仓的人。
主要有业务有：
1.租船和定仓代理
2.货物报关代理
3.转运以及理货代理
4.存储代理
5.集装箱代理
6.多式联运代理
国际运输
国际运输是国际物流系统的核心，商品通过了国际运输作业由卖方转移给买方，克服商品生产地和需要地点的空间距离，创造了商品的空间效益。
主要联运方式：
1.海上/陆空
2.航空/公路
3.铁路/公路/内河或者海上/铁路/内河
4.微型陆桥
5.陆桥
我国国际运输存在的问题：
1.海运力量不足、航线不齐、港口较少
2.铁路运输全面告急，内陆出口更苦难
3.航空运输力不足，运价昂贵，难以满足需要。
理货的概念
理或主要是指船方或者货主根据运输合同在装运港口和卸运港口收受和交付商品时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对商品计数、检查商品残损、指导装舱积载、制定有关单证等工作。
理货的工作内容
理货单证
理货单证是理货机构在理货业务中使用和出具的单证，反映船舶载运商品在港口交接当时的数量和状态的实际情况的原始记录，具有凭证和证据的功能
主要有
1.理货委托书
2.计数单
3.现场纪录
4.日报表
5.待时纪录
6.商品溢短单
7.商品残损单
8.商品积载图
分票：依据出口装货单或者进口舱单分清商品得住标志或者归属，分清混票和隔票不清商品的归
属。
理数：在船舶装卸商品的过程中，记录起吊商品的钩数，点清钩内商品细数，计算装卸商品的数
字。
理残凡是商品包装或者外表出现破损、污损、水湿、异常变化等现象，可能危及商品的质量或者
数量，成为残损。
绘制实际商品积载图
装船前，理货机构从船方或其代理人取得配载图，理货人员根据配载图来指导和监督工人装船积载。装船结束后，理货长还要绘制实际的商品积载图。
签证和批注
船范为办理商品交付和收受手续，在商品溢短单、商品残损单、大副收据和理货证明等单证上签字，称为签证。在理货或者货运单证上书写对商品数字或者状态的意见，
2019驾校最美教练获奖发言稿
2019驾校最美教练获奖发言稿 你是“生命路上的导师”，你教导的学员都能在交通道路上安全地行驶，你就是最美的驾校教练。当你要上台领取最优秀员工奖时，你是否会为发言稿二感到苦恼，不怕，x 在此为你准备了几篇很优秀的发言稿范文。 范文(一) “用我们的奉献，让学生踩着我们的肩膀奔向新的征程。用我们的辛劳，让驾驶的快乐从我们身上延伸”。这是无数爱岗敬业教练员的座右铭，也是作为一名优秀教练员的真实写照。在我们长运驾校有着这么一个忙碌的身影，她用自己辛勤的汗水，默默无闻地耕耘着……我们的女教练员--，一个吻合她的性格带点男性化的名字，一位数年如一日，兢兢业业，勤勤恳恳的人。她没有娇揉造作娇的外表、没有温柔恬静的性格，然而她却有着干练耿直的那份豪爽，做事雷厉风行，从不掉链子。在学员们眼中，她是严师，每天早晨当别人还在休息时，她的那辆车牌为浙oe568的白色教练车早已在训练场上忙忙碌碌地工作了。下班时，她总是坚持等到太阳下山看不清训练场地才回去。烈日下她神采奕奕，任凭
灼热的阳光刺痛她的肌肤，风雨中她耐心细致，任袭来的雨水冲刷她的汗水，她依然精神抖擞，英姿勃发。就是这样一位无私奉献，对工作满腔热情的优秀女教练在这个平凡的岗位上艰苦奋斗着，辛勤的汗水带来了丰硕的成果，招生数112人，全校第一;毕业人数97人，全校第一;考试合格率90%，还是第一。今年1月至5月份全校平均单车招生人数为人，她已完成了全年招生指标，达到41人，这一成绩的取得，充分体现了一名长运员工的工作激情。 多年来，她一刻也没有停止过教学上的探索和创新，不停地向教学的高峰攀登。在执教中认真负责，重视安全，爱护教学车辆，多年来没有发生过任何安全事故，也没有因车辆影响学员训练。对学员态度热情，从未接到学员投诉。平时教学过程中，任劳任怨，一心扑在工作上，不计时间和报酬，经常利用休息时间为学员补课。积极团结同事，乐于助人，自觉维护集体荣誉，别的教练认为难教的学员，她会主动耐心指导，使许多学得不太好的学员顺利通过考试，拿到驾照。 今年春节前，被检查出患了胆结石。为了不影响工作，在节前繁忙的培训工作中，她依然坚持在工作岗位上，没有
最新助理物流师复习重点
助理物流师复习重点
助理物流师考试复习重点 第一部分物流师基础 第一章物流概述 一、物流概念 1.物流概念的产生与演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域 2.物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值 4.物流的功能要素：7个 （1）运输与配送的区别： （2）装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 （3）包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。 （4）流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5.物流与商流、生产、储运和电子商务的关系 三、物流系统 1.概念：按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。 2.构成：按结构划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。 3.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少（即物流成本最低，消耗资源最少），输出的物流服务效果最佳。物流系统的基本作用就是按市场需求来保证商品供应。 4.要素： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢19
烟草物流师初级技能知识考点(五级)
技能知识考点复习资料 一、识别商业卷烟出（入）库作业流程（X） 商业卷烟出（入）库作业流程基本步骤 商业卷烟出（入）库作业应严格按照《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》 （YC/T261-2008）执行，基本步骤包括入库前准备及入库实施，其中入库实施包括：检验、扫描、堆码、入库完毕四个步骤。 （1）入库前准备 ①每个批次的到货卷烟运输至仓库后，仓管员首先要收取各种单据，如准运证、合同、发票、承运单等，并登录准运证确认系统。 ②根据各种单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期进行核对，如发现单据缺少或记载内容不符，不予办理实物入库。③检查送货车箱密封装置以及电子锁是否完好，并进行到货确认。④仓储入库调度员根据卷烟到货情况，调配入库车辆、人员、设备等资源。 （2）入库实施 ①检验：根据相关单证对卷烟实物的规格、品种、数量进行确认，对卷烟外观进行检查，是否存在水湿、损坏、烟箱无码、双封、开箱等现象；随机抽查一定数量卷烟进行开箱检查，是否存品种不符、数量短少、包装破损等现象。②扫码：分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局生产经营决策管理系统。③堆码：按照存储
要求将卷烟进行堆码，并存放到指定货位。④入库完毕。在增值税发票随货同行联、准运证上盖章确认，并认真在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息，建立入库台帐。 （3）出库的基本步骤：商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库，其主要包括生成领货信息、出库扫描、实物出库、填写日志等步骤。（1）生成领货信息 根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续；根据订单生成的配货信息后，打印出库单。 （2）分拣组合 按照出库订单，对出库卷烟进行分拣，分拣后的条烟应进行包装组合，以便配送。 （3）出库扫描 对出库卷烟进行逐件扫码。 （4）实物出库 对于调拨出库，按照盖有有效签章的移库单，进行卷烟出库，同时与运输驾驶员做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。 对于销售出库，根据出库单的卷烟品种、数量、货位情况，进行卷烟出库。卷烟出库应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。（5）填写日志 将出库过程中的相关单据凭证进行整理、核对、存档，更新库存台帐，填写工作日志。
物流师职业标准
物流师职业标准 Prepared on 22 November 2020
物流师_职业标准 1.职业概述 .职业名称 物流师 .职业定义 物流是指实物由供给方向需求方流动过程中作时间安排、空间转移、顺序编制、信息处理并集技术与管理于一体的专门行业。物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。 . .职业环境 室外：常温为主 室内：常温为主、低温 信息中心：恒温（摄氏25度左右）、防潮、空气净化 .职业能力特征 .基本文化程度
高中（相当高中）毕业 . 可容纳50名学员的教室，实训场地和实习基地，并具有必要的教学设备、工具和电脑等。.鉴定要求
2.基本要求 .职业道德 具有高度的责任感、事业心和一丝不苟的精神。 具有诚实和信用的理念，认真履行诺言。 忠于职守，诚信待人； 团结协作，顾全大局； 爱岗敬业，遵纪守法； 专研业务，精益求精； 保守秘密，保证安全； 切忌推诿，谨防错漏。 .基础知识 物流员 物流的概论及标准用语 运筹学概论 系统论概述 货物概论 物流设施与设备概论 国际货物、多式联运、及相关单证 计算机基本操作 电子商务与电子数据交换（EDI）技术的应用 可持续发展与环保科学介绍
一体化物流供应链的概念 物流英语 物流辅助的要求 产品的生产计划 产品的工艺管理 产品的质量控制 生产计划模型 物流设备的配置 物流库存的战略决策 物流配送 集装箱多式联流通加工 运作业 合同和担保书 助理物流师 物流采购 物流分拨管理 储存运作 库存控制 包装 运输管理 客户服务要求 物流订单处理 物流质量保障 物流内部协作 逆向物流 物流师 合同谈判实务 物流规划及实施方式 物流生命周期成本 物流管理机构及人事管理 物流管理信息系统 物流辅助管理 物流系统的评估要素 物流系统的财务管理 物流管理系统的软件及硬件设备
五级分类分类方法程序档案收集利用归档培训材料
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五级分类部分内容培训讲义 第一部分依据分类方法对各类贷款的划分根据借款对象不同，贷款分企事业单位贷款和自然人贷款二大类，不同种类贷款使用不同的分类方法。为便于采取相应的分类方法和分类表格，依据单户贷款余额或信贷产品可细分为以下类型：1.1 10万元（含）以下自然人一般农户贷款 自然人一般农户贷款包括农户小额信用贷款、农户联保贷款、助学贷款。 自然人其他贷款10万元（含）以下的，比照自然人一般农户矩阵分类方法分类。（皖农信联发[2006]342号） 1.2 100万元以上自然人其他贷款 1.3 微型企业贷款 特指10万元以上、100万元（含）以下自然人其他和贷款在任何时点上不超过100万元（含）的企业法人和其他经济组织贷款1.4 100万元以上的企事业单位贷款 1.5 住房按揭和汽车按揭贷款 1.6 银行卡透支
第二部分四大类贷款对象的档案收集、 信用等级评定、分类方法、分类程序的要求 以下分别对自然人农户、自然人其他、微型企业、企事业单位等贷款的档案收集、信用等级评定、分类方法、适用表格、分类底稿、分类程序。 1．10万元（含）以下自然人一般农户贷款的档案收集、信用等级评定、分类方法、分类程序的要求。 自然人一般农户贷款包括农户小额信用贷款、农户联保贷款、助学贷款。 自然人其他贷款10万元（含）以下的，比照自然人一般农户矩阵分类方法分类。（皖农信联发[2006]342号） 1.1．档案收集 根据《安徽省农村合作金融机构农户小额信用贷款管理办法》（皖农信联发[2006]37号）第九条规定，农户经济档案应当包括以下内容： 1、姓名、住址、婚姻状况、联系方式、身份证和结婚证复印件等； 2、从事生产经营主要活动、收入状况、家庭资产状况等； 3、与农村合作金融机构业务往来情况； 4、信贷员调查意见； 5、信用等级评定情况等。 1.2．信用等级评级 1.2.1 信用等级评定依据《安徽省农村合作金融机构农户小额信用贷款管理办法》（皖农信联发[2006]337号） 1.2.2 信用等级评定组织农村合作金融机构要成立农户信用等级评定小组。小组成员以信用社主任、副主任、信贷员、信贷会计
助理物流师考试考前预测卷及答案
2011助理物流师考试考前预测卷及答案2 一、单选题 1.MRP 系统的主产品结构文件BOM中，提前期的时间单位是“（）”，（）要和系统的时间单位一致。 A周、必须 B周、不一定 C年、必须 D年、不一定 2.对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是（） A包装及包装材料技术 B 信息技术 C物料处理技术 D运输技术 3.物流结点的衔接作用不能通过（）方式来实现 A转换运输 B 加工 C信息处理 D 储存 4．（）物流成本控制是指将物流费用按包装、保管、装卸、信息、物流管理等机能进行分类。 A机能别 B形态别
C使用范围别 D ABC都不是 5.系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（） A统一性 B规范性 C复杂性 D适应性 6.供应物流过程：选择采购物品：（）厂内物流 A工业物流 B商业物流 C第三方物流 D 厂外物流 7．供应物流的环节：采购；（）仓储与库存管理；装卸与搬运。 A选择供应商 B 商定价格 C生产物资供应 D 确定数量 8.供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理（）供应链物流供应 A采购管理 B库存管理 C运输管理
D自供与外协 9．供应链的基本要素包括（） A供应商和生产厂商 B 供应商、生产厂商、批发商及物流商、零售商 C生产厂商、批发及物流商、零售商 D供应商和流通业 10.供应链与供需链的关系是（） A完全不同的两个概念 B供需链包括供应，也包括需求，其管理范围比供应链更为宽广 C 完全相同的两个概念 D 供应链比供需链的管理范围更宽 答案：1—5A B C A D 6—10 D C D B C 二、多选题 1、合理组织生产物流的基本要求是：物流过程的连续性、（）（）物流过程的比例性（） A物流过程的平行性 B物流过程的节奏性 C物流过程的差异性 D物流过程的适应性 2、影响生产物流的主要因素有（） A生产的类型 B生产规模
烟草物流师岗位等级(四级)技能-试卷正文及答案
烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（四级）技能鉴定试卷 注意事项 1. 考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100分。 分） 第一题：物料管理（10分） 卷烟生产企业在生产过程中用到的烟用物料很多，例如：初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、烟丝、配制香糖料、乳胶、热熔胶、碳带、丝束、三纸一棒等等，对这些物料按照科学方法进行有效管理十分必要，物料的管理基础是对物料进行分类，物料分类既有广义上的一般分类，又有具备行业特征的狭义分类。在恰当分类的基础上依据“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”三个要点对物料仓储作业进行检核。 1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。（每线0.5分，共2分） 2、填空题 （1）烟用物资材料依材料用途可分为和。 （2）烟用物资材料依可分为素材和成型材。
（1）主要材料（主材）（0.5分）；辅助材料（辅材）（0.5分）。 是否加工（1分）。 3.物料管理仓储作业阶段检核的要点包括“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”，请问这三个要点具体检核的标准是什么？（6分） 答案：（1）“物料宜放置何处”的检核的标准是，方便存取和搬运，仓储空间的有效运用（每点1分，共2分）； （2）“能否确保库存物料质量”的检核标准是考虑仓库的温湿度和压力等影响因素会不会影响物料质量（1分）； （3）“能否确保掌握库存物料数量”的检核标准是“避免遗失或被盗窃；避免发料时错置误账；避免储位的失误造成呆料积存”（每点1分，共3分） 第二题：出（入）库作业（10分） 在日常出入库作业过程中，某物流配送中心仓管员小张能够按照出入库凭证进行发货，仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证。出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货。对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。有时，由于工作忙，小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数，或是在卷烟（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。 1.根据上述案例，仓管员小张的哪些做法是错误的？（ 2.5分） 答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证（0.5分）； （2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货（0.5分）； （3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。（0.5分） （4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。（0.5分） （5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。（0.5分） 评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分。 2.以上小张的错误分别属于出（入）库作业常见问题的哪一类？（2.5分） 答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。该问题属于出入库凭证问题或无证发货问题（4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。该问题属于漏记账和错记账问题（5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。该问题属于漏记账和错记账问题。 评分标准：（1）、（2）、（3）问题答出两点任意一点即可得0.5分；（4）、（5）答案内容必须与划线部分一致即可得0.5分，否则不得分。 3.试分析造成交接货数与实货数不符的原因有哪些？当遇到该情况时，应如何处理？（5分） 答案：（1）造成交接货数与实货数不符的原因主要有：①物品出入库时，由于交接验收问题，造成的数量差异； ②仓库保管人员和发货人员因错发、串发等差错造成实际物品库存量与账面数不符，没有及时盘点更正；③没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而使开出的提货单提货数量过大。 （2）当遇到提货数量与实际物品库存数量不符时，无论是何种原因都需要和仓库保管部门以及提货单位及时取得联系，然后按照相关的要求进行处理。 第三题：储存养护作业（10分） 某烟草物流中心仓库在建造初期，选址在一个周围有部分较高的建筑物的区域，仓库的结构主要以铁皮和
理财业务培训感悟体会
理财业务培训感悟体会 理财业务培训感悟领会1 大学，作为学生时代和步入社会的一个交接平台，正是为了给我们这些大学生在步入社会前有个缓冲和准备。而良好的投资理财习惯，正是我们步入社会前所必须要养成的良好习惯之一。作为一个收入微薄或者说是根本没有收入，只有消费的群体，我们需要加强我们自己的投资理财意识，为我们的现在手头少有的金钱做个良好的规划，为将来合理的投资理财打下一个比较结实的基础。而这种投资其实不是短期能实现的，需要长期的积累和沉淀。所以大学生的理财方式应该从日常生活处入手，全面的养成良好的投资理财习惯，建立正确的金钱消费观，才能实行真正的投资理财。 个人理财就是消费者确定自己的阶段性生活和投资目的，审视自己的财产分配状况及承受能力，调整资产分配和投资情况，以实现个人收益最大化。直观的说，理财即是如何将投资与消费协调得更合适自己。近年来，个人投资理财的热潮涌入校园。如今的大学校园活泼着这样一群人，他们既是大学生，又是股民、基民、彩民、储户、有些还是“小老板”。大学生是一个庞大而特殊的社会群体，他们的理财理念和理财行为在一定程度上反映出其生活状态和价值趋向。大学生理财，与成年人理财一样，也包括经济收入和经济支出两方面。既要通过合理规划投资增加经济收入，也要通过合理规划消费控制经济支出，对于很多人来说，大学时代是他们一生当中第一次较系统与独
立地接触并解决个人理财问习题的时期。对于成长中的大学生来说，学会理财和消费，不单单是学会如何用钱的问习题，其中包含了多方面的教育内容和多种能力的培养，关系到大学生的安康成长和全面开展。 一、大学生的金钱来源和理财状况 就我们城市学院，大部分的学生的日常生活金钱来源于父母家庭，还有极少一部分学生是通过打工或者通过创业来获得这部分的金钱开支。但在这大部分人中，拥有理财意识的却占少只又少，而这些靠自己的获得生活开支的学生中却有大量的人对自己的理财投资有着明确和良好的规划。这正证明了，我们大学生的理财意识淡薄，至少我们城院是这样的。 虽然城院有许多的富家子弟，但是还有许多学生认为自己没财可理，一个月获得的金钱是有限，再怎么理也不会多起来。实际上，这是一种误区，投资理财是对自己人生的一种长期积累和规划，其实不是钱多钱少的问习题，而是在于金钱的使用方向和途径。学好投资理财就仿佛对将来步入社会以后的人生的一种规划（结婚，买房，教育，养老等问习题的规划），所以它与其它专业课不太一样，其他学科教你怎么做，但是它教你做什么，有了方向才能更好的迈出下一步。 二、理财误区 ⑴认为大学生没有理财投资须要或是没财可理 很多学生认为现在的金钱来源是父母，将来走入社会也会有父母的安排，再说现在的手头上的金钱其实不多，自己都不够用，更别说
农村信用社贷款五级分类培训考试试题-附参考答案资料讲解
农村信用社贷款五级分类培训考试试题(一) 一、填空题 1、按风险从低到高，农村信用社贷款风险分类有正常、关注、次级、可疑、损失五个档次，后三个档次为不良贷款。 2、为了便于对农村信用社贷款进行风险五级分类，农村信用社的贷款分为企事业单位和自然人贷款。其中：自然人贷款又分为自然人一般农户贷款、信用卡透支、住房按揭贷款和自然人其他贷款 3、农村信用社企事业单位贷款评估贷款偿还的可能性分析方法包括财务分析、现金流量分析、非财务分析、担保分析。 4、农村信用社固定资产购建流程包括固定资产购建立项、购建申报、购建实施、购建工程决算业务操作流程。 5、贷款损失准备金的种类包括普通准备金、专项准备金、特别准备金。 6、财务分析资料应包括借款人连续三年以上的会计报表。 7、财务比率主要有盈利比率、效率比率、杠杆比率和流动比率四大类。 8、根据现金来源不同，企业现金流量净额＝经营活动的现金流量净额＋投资活动的现金流量净额＋筹资活动的现金流量净额。 9、借款人在其他金融机构贷款被划为次级类，在农村信用社贷款至少要被划为关注类及以下。 10、农村信用社教育储蓄存款提前、到期支取时须提供学校证明,不得违规支付。 11、速动比率是将流动资产中变现能力最弱的存贷等扣除后除以流动负债后得到的比率关系。 12、会计主管分析财务会计报表时应采用比较分析法、因素分析法和结构分析法等方法分析经营状况。 13、在对住房按揭贷款进行分类时，借款人连续违约期数达3 次，贷款本金或利息逾期90 天以内的应被划为关注类；借款人连续违约期数达7 次以上，贷款本金或利息逾期181 天以上的应被划为可疑类。
14、上级有关部门或公安机关到网点检查必须查验两证一信（身份证和工作证、介绍信）或省联社安全保卫特别检查证，并在县联社领导或保卫人员陪同下进行，进入营业间检查要进行登记备案。 15、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起六个月。 16、担保法规定担保有保证、抵押、质押、留置、定金五种形式，目前农村信用社贷款业务中常用的担保方式有保证、抵押、质押三种形式。 二、名词解释 1、次级贷款的核心定义： 2、可疑贷款的核心定义 3、重组贷款 4、贷款拆分 三、单项选择题 1、根据核心定义，借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失属于以下哪类贷款。（B） A ．正常 B 、可疑 C 、关注 D 、次级 2、关注类贷款的基本特征是（B ） A 、一切正常 B 、潜在缺陷 C 、缺陷明显，可能损失 D 、肯定损失 E 、损失严重 3、根据银监会规定，重组贷款分类档次在至少（C ）的观察期内不得调高。 A 、l 个月 B 、3 个月 C 、6 个月 D 、9 个月 4、根据自然人一般农户信用贷款五级分类矩阵表，信用等级优秀的，贷款逾期181 天一360 天的一般应被划为（B ） A ．正常 B 、可疑 C 、关注 D 、次级 5、不考虑其他情况，如果一家原来贷款为正常类的借款企业三年内更换了两任财务主管，
助理物流师培训大纲
助理物流师培训大纲背诵版 1．物品采购需求类型 1）生产性采购，即企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介入生产过程的产品采购，比如材料，零部件和生产设备。 2）非生产性采购，是那些既不构成企业最终产品的直接组成部分，也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购，包括非生产性机器设备、MRO（维护修理）、耗材以及办公室用品。
3）运营性需求，是保持组织日常运转所需要的产品，如生产线上的零部件、维修性供给或办公用品，这些产品一般会在一年内被使用或消耗掉。 4）资本性需求，是组织日常运转中不被消耗掉的固定资产，其使用寿命大于一年，例如影印机、运货车辆、机器设备和建筑物等。 2．采购打算的内容 所谓采购打算确实是关于采购全过程的活动打算。一个完整的采购打算至少应该涵盖采购品种、供应商、采购方式、谈判、进货五个方面。 进货品种分析的包含的三个方面的内容： 1)用户需求分析，确实是各企业各个品种用户关于需求情况的分析，了解品种在生产中的重要程度，能否代用需求的数量、质量要求等。 2)市场供应分析，要紧了解品种在市场上的紧缺情况，市场
前景情况等。 3)品种性质分析，要紧弄清品种的物理化学性质、用途、价值、装运特性等，为制定采购战略提供依据。 3．入库过程治理 1)入库时期的构成；a接运b验收c入库 2)验收的作用； a.入库验收为物品保管和使用提供可靠依据 b.验收是幸免物品积压，减少经济损失的重要手段 c.验收是记录货主退货换货和索赔的依据 d.验收有利以于维护国家利益 3)验收作业程序； a.验收预备（内容；人员预备。器具预备。货位预备。设备预备） b.核对凭证 c.实物检验
五级烟草物流师技能试卷
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草物流师专业能力试卷 注意事项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。 5．书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共40分） 第一题：出（入）库作业（15分） 以下是卷烟成品工业出库和商业入库作业的部分流程图。
1.以上流程图中缺失了四个步骤：a.检查随货单据及电子锁装置，b.办理拒收手续，c.入库扫描、确认， d.扫码。请结合上图将缺失的步骤代码填写到横线上。（4分） （1）；（2）；（3）；（4）。 2.工业卷烟成品出库过程中，仓管员除了要完成实物的出库，还要在信息系统中录入物流单证信息。（1分） 3.工业卷烟运输至商业仓库后，商业仓管员在入库前准备阶段要根据各种单据对哪些信息进行核对？（4
分） 4.商业卷烟入库时要对卷烟进行扫码，对扫码不成功的卷烟要进行____________________________，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局_________________________________系统。（2分） 5.商业仓管员在对某批次到货的卷烟进行验收时，发现有部分卷烟水湿严重，这属于货物验收中的什么问题？应如何处理？（4分） 第二题：装卸搬运作业（10分） 某卷烟物流配送中心在建成之初出于成本考虑，只配备了简单的装卸搬运设备，主要依靠人力进行仓储作业。近年来，随着卷烟销量的快速增长，落后的装卸搬运手段已经严重影响了配送效率，经常需要加班加点完成工作。为此，该中心专门成立了项目组，拟通过装卸搬运合理化推动配送效率提升。 1.请简述实现装卸搬运合理化的基本途径。（10分） 第三题：储存养护作业（10分） 小王是某卷烟仓库的保管员兼安全管理员，做好仓库温湿度控制以及仓库防火工作是其工作的重要内容。某日，小王在对温湿度观测时，库内悬挂的温湿度计显示温度34℃，湿度80%，此时库外温度已达36℃。为防止卷烟霉变，小王决定启用除湿机和空调机进行除湿降温，将除湿机的出风口正对向烟垛，同时尽量调低空调温度。经过除湿降温，库内温度降为26℃，湿度降为62%，此时库外温度36℃。 在仓库消防安全检查时，小王发现配备了以下三种灭火器: A B C
p2p理财培训心得体会3篇
p2p理财培训心得体会3篇 篇一：一位80后P2P理财人的心得体会 一位80后P2P理财人的心得体会 之前遇到一位在P2P平台投资理财平台做投资理财的80后，听他的讲述自己这几年打拼过来，理财之路还是很艰辛，但几经波折，一路披荆斩棘的理财史，如今也是小有成就。 他表示，作为投资理财大众，不少人心里第一念头总是希望能够天上掉馅饼，像这样投资理财首先第一步就注定要输了。你不能指望不劳而获，天上掉馅饼，这基本上违背了生态原理！ 那怎样才能真正理到理好财？该投资人将自己数十年的理财心得分享出来，希望此点醒大批“理财寻梦人”，我们还是从解读该投资人的理财史中总结经验吧。 第一、要做好投资理财，首先得有投资理财意识的觉醒。 其实有不少人最初都是没有任何投资理财规划的，甚至一批人直到结婚之前都没有什么存款。该投资人表示，在他的朋友中许多人都不例外，自己也纳闷为什么一直兢兢业业的上班却没攒下什么钱，后来结婚后才慢慢开始有了投资理财意识，只是在那个年代的人大多数虽然投资理财意识开始觉醒，但是理财机会却不多，最多只是把钱存入银行，生点利息，省着点花，不过那时候消费水平也真实的不高。 第二、要做好投资理财，禁忌盲目跟风。 90年代末兴起的炒股热，周围很多朋友加入其中，他自然也是其
中一个。炒股有时还能赚点，但是好景不长，由于抱着侥幸心理，也有赔的一塌糊涂的时候，当时的心情很难形容，有点哑巴吃黄连的感觉。 后来他也就放弃了炒股这种投机似的行为，由于有了孩子以后，家庭开销越来越大，他们两口子虽然都工作稳定，但是基本上都是拿固定工资的，有时候真的感觉手里很紧张，没看见东西在哪，就是钱没了。用他自己的话说，其实还也不是铺张浪费的人，可怎么就一直没有钱呢？就连跟潮流做投资炒股票都扑了个空，甚至被深深套住了!究其原因，只能归结一个：毫无个人主见乱跟风一起。 第三，要做好投资理财，必须学会“求取真经” 直到2000年后，慢慢生活也好一点了，孩子们也都长大了，也有自己的生活，也不需要负责生活费用了。后来他就想着说还是把钱做点投资理财产品，经常也会上网看看，面对琳琅满目的投资理财产品，真的不知道应该怎么选，后来在一次老同学聚会时，才恍然大悟，难怪一些同学看似工资级别没见得比自己高到哪里，但生活质量却要比自己好许多，原来那些同学在赶早潮做P2P网贷投资。 不过，这次，人是成熟了不少，也长思维了，毕竟经历了之前的股票洪流，吃一堑长一智嘛。对当时有点半信半疑的他，后来跟家人商量了下也决定投资一笔。先从尝试开始，因为第一次投，为了安全起见也没有投入太多。 据他反映，到现在自己已经在中融首信有投资，直到现在都没有
最新助理物流师考试试题练习题有答案
助理物流师考试试题练习题有答案
助理物流师考试试题练习题 练习题 1．物流概念最先由( )提出. A日本 B美国 C德国 D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是( ) A物品从供应地向接收的实体流动过程。 B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动3．“物流管理”这一名词，最早出现在( ) 领域。 A生产企业管理 B军火物资管理 C流通企业管理 D仓库管理 4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段 ④虚拟化阶段、⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：⑥⑦ A、①②③④⑤ B、①②④③⑤ C、①③②④⑤ D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（） A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段
7．下列关于物流的说法不正确的是 A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( ) A配送中心 B物流中心 C存储中心 D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( ) A生产通这间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( ) A仓库管理 B物流咨询 C车队管理 D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因
烟草物流师四年级技能鉴定试题
烟草物流师四级技能鉴定试题 第一部分：理论部分（100分用时90分钟） 一、单项选择题（每题一分，共60题，共计60分） 1、广义的物料通常不包括以下物料（） A制造耗材 B成型材 C实务及杂项用品 D固定资产 2、以下不属于烟草行业的三纸一棒是（） A水松纸 B卷烟纸 C滤嘴棒 D铜版纸 3、良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（） A提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。 B 正确计划用料是物料仓储管理所要实现的目标之一。 C及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。 D任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有4、在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（） A进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。 B进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。 C 比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。 D 针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。 5、物料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（） A向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。 B何时买，物料宜放置何处。 C订单是否发出 D进货质量是否符合预期或标准 6、（）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D效率原则 7、在考虑使用效率原则之前，应首先根据（）选择出（入）库的巷道。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D重力原则 8、在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，
其中不属于这些方法的是（） A根据货品特性分区 B根据出（入）库优先级分区 C根据货物布局分区 D根据出（入）库频率分区 9、在物品分类中，以下物品属于中类的是（） A食品类 B洗涤用品 C葡萄酒 D中南海卷烟 10、按物品用途分类的好处是（） A从本质上反映出各类物品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证物品流通中的质量。 B便于比较相同用途的各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机对接。 C突出物品个性，有利于销售和工艺的革新 D 能反映物品的本质特征，有利于深入研究物品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要。 11、储位管理主要不包括以下（）内容。 A如何最大限度地利用储存空间 B有效使用人力资源和设备 C维持最大的库存，降低成本 D货物的有效移动 12、储位管理的原则不包括（） A储位标识明确 B 储位编码清晰 C物品定位有效 D变动更新及时 13、卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（） ①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益 A①④ B③④ C①② D②③ 14、对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。 A仓库的主要机能 B货物的分拣频率 C进出库动态规律 D货物的储放需求 15、分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。 A货物的储放需求 B货物的分拣频率
烟草物流师(四级)技能-试卷答案
烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案2 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1. 简述物料管理的5原则（3分） 物料管理部门应保证物料供应的适时(Right time)、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place)，这就是物料管理的5R原则，是对任何企业均适用且实用的原则。 2.在物料管理架构实施层面应做好哪些工作？（4分） (1)依存量管理或用料需求计划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。 (2)物料进厂时的点收、验货、退回等工作。 (3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。 (4)进行仓库内整理及盘点。 (5)依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。 (6)执行其他出入库作业。 3.简述物料搬运的作用有哪些？（3分） （1）提高仓储设施的利用能力 （2）减少货物搬运的次数 （3）建立一个高效安全的工作环境 对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目标包含询：多内容，安全性就是其中—项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全，这就要求尽可能减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。 （4）提高物流服务水平 物料搬运作为物流系统的一个子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。 第二题：出入库作业（10分） 1．请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。（5分） 答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据 货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。 2．请简述先进先出原则。（5分） 先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以防止不适当的积压，避免出现物料过期失效现象。 第三题：储存养护（10分） 1.请简述储位管理的方法步骤。（3分）
在技能培训班上的讲话 在信贷资产风险五级分类培训班上的讲话 精品
在技能培训班上的讲话在信贷资产风险五级分类培训班上的讲话希望大家利用这个难得的机会集中精力,认真听、认真记、认真思考、认真消化,争取学以致用,对日常工作有所帮助,下面我讲两个问题. 一、为什么联社要举办次此专题培训班？近年来,我们联社贷款经营的规模逐年增大,工作任务越来越重,规范要求越来越高,法规政策条款越来越多,信贷管理越来越细,责任追究越来越严,我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持业务发展的经营效益的良好态势. 这是我们举办培训班的主要原因,具体点讲有3个方面的客观因素. (一)贷款经营规模越来越大,任务越来越重. 到今年四月末,全辖贷款规模达到了×亿元,在信贷力量维持不变的情况下,增加了信贷工作量,虽然大家不懈的努力,由于各种原因,还有×万元的不良贷款,清收难度越来越大,为了保证我们今年不良贷款余额只降不增,信贷经营再上一个新的台阶,我们认为必须提高信贷队伍素质,必须改变传统的信贷思维和经营方式,而现在我们的信贷员由于一天到晚忙于放款收贷业务,没有多的时间去进行思想和业务充电.工作方法、思维方式和对信贷工作职责和作用的认识已经不适应我们工作量的要求,这是其一. （二）监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高.大家也许有深刻体会,过去放一笔贷款只要几个人一沟通,签个合同就行了,而现在你做了一大堆手续,拿来仍然通不过,检查时尽是问题. 什么原因？我给大家解释这么两点,一是法律法规不断完善,借款人法律素质越来越高,我们的素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以发放和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷员没有掌握相关法规制度,他当然就无法做到合规,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全.比如我们在诉讼时效问题上是有血的教训的,现在又有关于保证时效的司法解释,恐怕大家还没看到规定,这就需要通过培训掌握这些知识. 二是行业监督越来越严,责任追究力度越来越大.大家知道近几年从银监局到自治区联社相继出台了一系列信贷制度和办法,这些都是强制性的业务规范,
同学聚会老师感言
同学聚会教师代表发言 老师们、同学们：大家好！ 跟大家欢聚一堂，我很激动。 在此，首先代表老师们，对##2000级一大队毕业10周年聚会表示热烈的祝贺，对今天参加这次聚会的同学们表示热烈的欢迎。其次也对邀请我们参加你们这次聚会，表示由衷的感谢。 10年前，16、7岁的你们风华正茂，意气风发，怀揣着对母校的眷恋，对未来的憧憬与忐忑，满怀激情，各自从母校分飞，踏上了崭新的人生旅途，开始在人生的长河中奋力拼搏。悠悠岁月，弹指一挥间，10年的风雨、10年的打拼，你们一定经历了人生的喜怒哀乐，也品尝了生活的酸甜苦辣。当年还满脸稚气的你们，如今都肩负起了生活的重担，在各自的人生道路上演绎着不同的精彩......有的同学事业蒸蒸日上，前途无量；有的同学则在自己的工作 岗位上勤勤恳恳；还有的同学安贫乐道，过着幸福美满的生活。总之，你们都在一丝不苟地为社会的美好和发展贡献着自己的一份光和热！老师为你们感到骄傲和自豪！ 10年后，在这个特殊的年份，不同寻常的日子里，你们中间不论是工作在云南、外地，还是家在当地的，都带着久违的思念和期盼，再次齐聚在春城昆明，相逢在金山庄园，重叙旧情，共话友谊。一个大队能聚首那么多人，充分说明了这个十年前的集体依然具 有相当强的向心力和凝聚力。 逝者如斯！当年教过你们的老师，有的已经退休在家，颐养天年，有的还在教育岗位上 散发着自己的余光余热，而今天看到在座的你们，一个个意气风发、神采奕奕，已没有少年的懵懂冲动，更多了一份成熟睿智，这正是“青出于蓝而胜于蓝”呀。 作为老师，我们和你们是人生途中一段时期的同行者，这是一种缘分；同样，你们同窗 三年，也是那段时期的同行者，这是更为难得的缘分。人的一生中，除了战友情，就是同学情，师生情。在##所结成的友谊，应该是你们人生中最为纯洁的友谊，因为没有任何功利参杂其间。今天，不论地位的高低、职位的大小、家庭的贫富，希望大家都能用平等的心情欢聚，用在校时的方式交流，敞开心扉，畅所欲言。并衷心希望同学们在以后各自的岗位上，开拓进取，奋发有为，取得新的更大的成绩，衷心祝愿各位同学团结一致，不懈努力，共同开创人生最美好的未来。 最后，衷心的祝愿同学们生活幸福美满，事业锦上添花。预祝这次同学聚会圆满成功！ 谢谢大家。篇二：同学会老师发言稿 老师发言稿 亲爱的同学们： 大家好！ 原以为生活的沉淀，时光的流逝，使年已五十的我激情不再。然而，当我们高中97届 毕业15年后重新聚首，当我又看到同学们那一张张可爱的笑脸，我不禁热泪盈眶。我似乎又
助理物流师考试试题及答案
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】(单项选择题)
1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 5、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。 A.数据搜集的系统化 B.数据的信息标准化 C.数据分析抽象化 D.数据的模拟化 6、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。